lectura 1 ejemplo matriz de requerimientos

7/26/2019 Lectura 1 Ejemplo Matriz de Requerimientos

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Item Requerimiento Funcional Requerimiento No funcionalUsuario RFU1 Bsquedas

RFU2Bsquedas hospedajes.RFU3 Bsquedas GastronmicaRFU4Bsqueda por precioRFU5Comentar ServicioRFU6 Valorar Servicio

RFU7 RegistrarseRFU8Solicitar inormacin decontactoRFU9!og de visitas.RFU10Visuali"aciones

RNFU1#osi$ilidades de descuentosRNFU2RecomendacionesRNFU3!imitaciones de sot%areRNFU4Cuentas de usuarios mltiplesRNFU5!imitaciones de hard%areRNFU6Velocidad de acceso

RNFU7Saturacin de usuariosR&'U( Inormacin #ersonal.

Cliente RFC1Comparacin de servicios.RFC2Visuali"ar #recios porservicios.RFC3)ntrega de estad*sticasmensuales.

RFC4)stad*sticas de movimientotur*stico.RFC5Generacin de reportes.RFC6Contacto.RFC7+ctuali"acin deinormacin de la empresa.RFC8Galer*a de im,genes porempresa.RFC9+dministracin de galer*a.RFC10Upgrade - do%ngradeplanes.

RNFC1Respaldo de inormacin en Base de atosRNFC2Gestin de reportesRNFC3)spacios para descuentosRNFC4)spacio pu$licitarioRNFC5Compra de $ase de datos

RNFC6Ran/ing internoRNFC7'eed$ac/ o retroalimentacinRNFC 8Soporte.

+dministrador RFA1+gregar clientes0usuarios.RFA2)ditar per1les de usuarios.RAF3Consultar Servicios.RAF4Consultar Usuarios.RAF5+ctuali"ar Servicios.

RNFA1Capacidad m,2ima de usuarios.RNFA23antenedor de cuentas.RNFA3+lmacenar datos.RNFA4+lmacenar Costum$res.RNFA5+ctuali"ar Visuali"aciones.

3+4RI5 ) R)6U)RI3I)&47S


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uario


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Funcionales.

ID del Requerimiento: RFU1

Nombre del Requerimiento: Identifcacin de Mascotas

Identificacin del

requerimiento:

COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 eseo poder registrar a mi mascota en la

plataorma !ARAque otras personas puedan identi1carla si se pierde

Descripcin delrequerimiento:

Cualquier usuario registrado podr encontrar informacin sobre cualquier mascota,mediante el uso del Identicador que puede usar las tecnologas NFC y QR

Requerimiento NOuncional:

El usuario registrado no podr modifcar la inormacin del perfl!

"rioridad del requerimiento:

!lta "edia !lta "edia "edia #a$a#a$a

ID del Requerimiento: RFU#

Nombre del Requerimiento: $ontrol de %acunas & desparasitacin

Identificacin delrequerimiento:

COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 quiero poder ver la inormacin de mi mascotarespecto a las vacunas pendientes - operativos de desparasitacin !ARAacudir aoperativos de desparasitacin - reali"ar las vacunas correspondientes.

Descripcin del

requerimiento:

%l usuario registrado podr encontrar informacin detallada sobre las &acunas y

controles de su mascota, adems obtener informacin de operati&os dedesparasitacin


'olo los usuarios registrados tendrn acceso a la inormacin de sumascota!




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ID del Requerimiento: RFU(

Nombre del Requerimiento: Operati%os de Esterili)acin


COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 "U#$RO ver los operativos de esterili"acin queplani1ca la 3unicipalidad !ARAsa$er cuando acudir con mi mascota


%l usuario registrado podr encontrar informacin sobre nue&os operati&os deesterili'acin seg(n el sector donde resida, y tambi)n inscribirse para asegurar laatencin


'olo los usuarios registrados tendrn acceso a la inormacinmencionada!



ID del Requerimiento: RFU*

Nombre del Requerimiento: +,squeda por precio


COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 6UI)R7 poder reali"ar $squedas acorde a misituacin 1nanciera o la cantidad de dinero estipulada para el viaje !ARA as* no

salir del c,lculo monetario o por lo menos tener una estimacin del presupuestonecesario para mi viaje.


%l usuario registrado podr buscar por rangos de precios acorde a la cantidad dedinero que desea o que posee para un &ia$e en especco y todo esto a tra&)s deltros que poseern los usuarios registrados*


'olo los usuarios registrados tendrn acceso a este fltro de -,squeda!El usuario solo podr fltrar los precios a tra%.s de rangos pre%iamente


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esta-lecidos!



ID del Requerimiento: RFU/

Nombre del Requerimiento: $omentar 'er%icio


COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 6UI)R7 poder dejar mis e2periencias o comentarlo vivido en mis viajes: poder adem,s su$ir im,genes o videos de mis traves*as!ARApara que los dem,s usuarios tengan una visin general o una impresin delos servicios que -o -a visite - poder compartir e2periencias.


%l usuario registrado podr acceder a la 'ona de comentarios de los ser&icios y aspoder de$ar sus e+periencias para que otros como )l puedan acerse una idea dellugar que solicitaran como ser&icio*


0os comentarios no podrn eceder ms de /22 caracteres!'e omitirn comentarios que no cumplan con el reglamento del%oca-ulario esta-lecidos en la plataorma!




Nombre del Requerimiento: 4alorar 'er%icio


COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 6UI)R7 poder dar un tipo de valoracin a unservicio que -a he utili"ado !ARAas* dar a conocer mi pensamiento no solo enpala$ras del servicio que tuve la oportunidad de utili"ar.


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-os usuarios registrados podrn dar un &alor en una escala a un ser&icio queayan utili'ado o que cono'can, esta &aloracin ser estndar para todos losser&icios alo$ados en la plataforma de la cual se obtendr una post ponderacin detodas las &aloraciones ingresadas*


0a escala de %aloracin esta pre%iamente esta-lecida!'olo se podr reali)ar una %aloracin por usuario a un ser%icio!




Nombre del Requerimiento: Registrarse


COO 8USU+RI7 &7 R)GIS4R+79 6UI)R7 poder registrarme en la plataorma!ARApoder acceder a todos los privilegios que conlleva esta accin: tales como el

uso de 1ltros en las $squedas o simplemente comentar un servicio.


-os usuarios que no se an registrado en la plataforma, podrn acerlo a tra&)s deun formulario de registro, para poder as acceder a los distintos pri&ilegios que unusuario registrado obtiene*


0os usuarios no podrn tener ms de una cuenta asociada al mismoemail!Solo podrn registrarse personas mayores de 18 aos!




Nombre del Requerimiento: 'olicitud de contacto

Identificacin del COO 8USU+RI7 R)GIS4R+7 7 &7 R)GIS4R+79 6UI)R7 tener un medio por


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requerimiento: el cual ponerme en contacto con los administradores de la !ARAdar una opininprivada solo a ellos ;sugerencias< o implemente solicitar inormacin relacionadasa una duda en espec*1co.


-os usuarios podrn reali'ar consultas sobre dudas que tengan a losadministradores de la plataforma, o podrn dar sugerencias para poder me$orar losser&icios seg(n su punto de &ista*

Requerimiento NO

uncional:




Nombre del Requerimiento: "ersonali)ar cuenta!


COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 6UI)R7 poder cam$iar mi contrase=a osimplemente actuali"ar la mi inormacin personal !ARAma-or seguridad en elcaso de la contrase=a: - para actuali"ar mi inormacin siempre - cuando loestime conveniente.


-os usuarios tendrn la posibilidad de cambiar o actuali'ar sus antecedentespersonales tales como sus gustos y preferencias, domicilio*






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Nombre del Requerimiento: 4isuali)aciones


COO 8USU+RI7 R)GIS4R+7 7 &7 R)GIS4R+79 6UI)R7 poder ver im,geneso videos -a sea de los servicios o de los usuarios de estos !ARAtener un mejorpunto de reerencia a la hora de elegir una empresa o servicio en particular.


.oda imagen o &ideo se &isuali'ara a tra&)s de un formato establecido, esto quieredecir que todas las &isuali'aciones sern &istas de formas parecidas*





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No funcionales.

ID del Requerimiento: RNFU1

Nombre del Requerimiento: 'olo los usuarios registrados tendrn acceso a fltros de -,squedas!

Identificacin delrequerimiento: COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 me gustar*a poder reali"ar $squedas a trav>s depar,metros espec*1cos !ARAacilitar la o$tencin de la inormacin que $usco.


-os ltros de b(squeda estn establecidos de forma que facilitan su uso por partede los usuarios registrados*

Requerimientouncional impactado:

+,squedas 8ospeda9es!+,squedas gastronmicas!+,squeda por precio!


!lta "edia !lta "edia "edia #a$a

#a$a

ID del Requerimiento: RNFU#

Nombre del Requerimiento: DI'"ONI+I0IDD DE 0 "0;FORM


COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 quiero que la plataorma este online ?@0A 6ue laaplicacin est> operativa las ?@ horas del d*a todos los d*as de la semana !ARApoder utili"arla cada ve" que lo necesite.

Descripcin delrequerimiento: -a plataforma estar online /0 oras al da 1 das a la semana, y en caso de cadaesta cuenta con un ser&idor de respaldo que se le&antara inmediatamente*


.odos los requerimientos funcionales*




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ID del Requerimiento: RNFU(

Nombre del Requerimiento: 0IMI;$IONE' DE MU0;I"0;FORM!

Identificacin del

requerimiento:

COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 6UI)R7 #7)R VISU+!I5+R !+ #!+4+'7R3+ &7

S7!7 )& &+V)G+7R)S )B ) C73#U+7R)S SI&7 6U) +)3+S )&IS#7SI4IV7S 37VI!)S !ARA+CC))R + )!!+ )S) CU+!6UI)R !UG+R.


-os usuarios podrn utili'ar distintos dispositi&os para acceder a la plataforma,siempre y cuando el dispositi&o soporte lengua$e de programacin 232, y solo

podrn &isuali'ar los imgenes los na&egadores 4eb que soporte 5!6!*


.odos los requerimientos funcionales*6isuali'aciones*



#a$a

ID del Requerimiento: RNFU*

Nombre del Requerimiento: $uentas de usuarios m,ltiples!


COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 quiero solo tener una cuenta asociada a mi email!ARAas* no tener una duplicidad de inormacin en varios correos.

Descripcin del

requerimiento:

-as cuentas solo podrn estar asociados a un solo email, adems que la misma

cuenta no podr estar logueada en dos lugares distintos simultneamente*Requerimientouncional impactado:

Registrarse!




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ID del Requerimiento: RNFU/

Nombre del Requerimiento: 4elocidad de acceso


COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 quiero no tener pro$lemas a la hora de navegarpor la plataorma ni perder tiempo cuando me conecte a m* cuenta !ARApoderreali"ar mis plani1caciones de la orma m,s r,pida posi$le.


Cuando e+istan 788 o ms usuarios accediendo de forma simultanea la plataforma4eb no se &er saturada y su &elocidad de respuesta no ser mayor a 9 segundos yse &er afectada netamente por la &elocidad del I:2 de los usuarios*


#(squedas; ospeda$e, gastronmica, precio*




Nombre del Requerimiento: Recomendaciones


COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 quiero poder recomendar lugares o servicios!ARAque otros usuarios que compartan gustos parecidos a los m*os puedan sa$erso$re estos lugares.


-os distintos usuarios podrn no solo acceder a benecios, sino que adems podrnrecomendar a tra&)s de los comentarios ser&icios que ya ayan usadoanteriormente a otros usuarios ya sean nue&os o que no ayan usado el ser&icio*


Comentarios6aloraciones




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#a$a


Nombre del Requerimiento: Escala de %aloracin!


COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 deseo que la escala a la hora de valorar unservicio sea de ,cil uso #+R+ poder utili"arla cada ve" que desee valorar unservicio.


-a escala de &aloracin de ser&icio, es una escala estndar, que adems se puedeentender de forma &isual ya que se e&al(a de 7 a < en imgenes de estrellasdoradas* %n donde adems solo podrn &alorar una sola &e' cada ser&icio*


6alorar :er&icio*

"rioridad del requerimiento:!lta "edia !lta "edia "edia #a$a#a$a


Nombre del Requerimiento: Inormacin "ersonal!

Identificacin del

requerimiento:

COO 8USU+RI7 R)GIS4R+79 quiero sa$er qu> inormacin esto- accediendo a

ser utili"ada al registrarme en la plataorma !ARAsa$er qu> es lo que se est,haciendo con la inormacin que esto- entregando as* no tener pro$lemas legalesen caso de que ocurra algo con mi inormacin.


!l aceptar los t)rminos de condiciones el usuario acepta que es mayor de edad yque la informacin que nos proporciona a tra&)s de registro o cuenta puede llegar aser utili'ada por terceros* = que la empresa no se ace responsable de cmo seutilice la informacin por las empresas asociadas

Requerimiento Registro*


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uncional impactado: "odicar perl*




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Clientes'uncionales.


Nombre del Requerimiento: $omparacin de ser%icios!

Identificacin del

requerimiento:

COO 8C!I)&4)9 eseo poder comparar mis servicios con mi competencia #+RA

poder anali"ar mi situacin con respecto a ellos - as* poder implementar unaestrategia de negocios para sacar ventaja.


%l cliente podr tener acceso a reportes que brindaran informacin sobre sucompetencia directa para e&aluar la calidad de sus ser&icios y aplicar nue&asestrategias si lo estiman con&eniente*


Gestin de reportes.'eed$ac/.



#a$a


Nombre del Requerimiento: 4isuali)ar "recios por ser%icios!


COO 8C!I)&4)9 6UI)R7 poder ver los precios que entrego -o - mi competencia!ARApoder crear nuevos planes o generar descuentos o promociones a nuestrosusuarios.

Descripcin del

requerimiento:

%l cliente podr &er precios de otras empresas con la nalidad de tener un

conocimiento ms amplio del mercado en el cual est inmerso, si es que no tieneuna idea clara, as tambi)n podr serle (til esta informacin para la posibleaplicacin o creacin de estrategias de negocios*


)spacios para descuentos)spacio pu$licitario



Cli

n

t %


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#a$a


Nombre del Requerimiento: Entrega de estads de su plataorma !ARA la toma &e&eci%ione% a la 'ora &e cam(iarme &e un )lan a otro*


%l cliente podr tener acceso a distintos mo&imientos de dinero en su empresa,que fueron reali'ados o impulsados por la plataforma 4eb, o sea &er sibsicamente sus &entas aumentaron o disminuyeron durante el periodo del plancontratado*






Nombre del Requerimiento: $%ta&+%tica% &e mo,imiento tur+%tico*

Identificacin delrequerimiento: COO 8C!I)&4)9 6UI)R7 poder ver cu,les son los meses de ma-or movimientotur*stico dentro de mi sector de tra$ajo !ARApoder ver si mi empresa est,reali"ando la gestin pu$licitaria necesaria para mantener o aumentar mis ventas.


)l cliente podr, tener acceso al reporte como tal que otorgara inormacinnecesaria para poder reali"ar cam$ios en la empresa como estime conveniente: alconocer el movimiento tur*stico que se genera en la "ona.




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Nombre del Requerimiento: -eneraci.n &e re)orte%*


COO 8C!I)&4)9 6UI)R7 poder tener acceso a distintos reportes que meentreguen inormacin espec*1ca o relevante !ARAque apo-e mi toma de

decisiones.Descripcin delrequerimiento:

%l cliente tendr dereco a la generacin de reportes seg(n el plan de pago queayan contratado, de los cuales son; plan bsico, plan medio y el plan full*


=estin de reportes!'eed$ac/.




Nombre del Requerimiento: $ontacto


COO 8C!I)&4)9 6UI)R7 poder contactar a los administradores !ARApodersolicitar -a sea a-uda o un cam$io de plan o simplemente inormacin so$re unasunto en espec*1co.


%l cliente podr tener acceso al panel de contacto para poder de$ar suse+periencias directamente con los administradores de la plataforma o con susdue>os directos dependiendo el tipo de mensa$e que desea en&iar*


'oporte!




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Nombre del Requerimiento: +ctuali"acin de inormacin de la empresa


COO 8C!I)&4)9 6UI)R7 poder actuali"ar mi inormacin de empresa !ARAreali"ar cam$ios tales como: actuali"acin de tel>onos: correos entre otros - as*poder reali"arlo sin necesidad de pedirlo a los administradores.


%l cliente tendr la opcin de actuali'ar su informacin directamente para que laplataforma siempre traba$e con informacin dedigna y actual*





Nombre del Requerimiento: Galera de imgenes por empresa


COO 8C!I)&4)9 6UI)R7 tener mi propia galer*a de im,genes asociada a miempresa !ARApoder mostrar mis servicios o lo que tengo que orecer a losusuarios de la plataorma.


-os clientes tendrn acceso a una galera de imgenes donde podrn mostrar lainfraestructura de su empresa, o los ser&icios que entregan a sus usuarios*


Espacio "u-licitario!




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Nombre del Requerimiento: Administracin de galera


COO 8C!I)&4)9 6UI)R7 poder modi1car mi galer*a de im,genes !ARAas*actuali"ar las im,genes de mi empresa a medida que se va-an cam$iando oagregando servicios e incluso inraestructura.


%l cliente podr agregar y quitar imgenes seg(n el estime con&eniente osimplemente actuali'ar una imagen sobre una estructura especica*


Espacio "u-licitario!




Nombre del Requerimiento: Upgrade downgrade planes


COO 8C!I)&4)9 6UI)R7 poder cam$iar mis planes contratados !ARAasi poderaumentar mi plan o disminuirlo segn mi capacidad de ventas me lo permita.


-os clientes podrn subir de plan o ba$ar de plan dependiendo los requerimientosque ellos mismos estable'can* !l ser planes mensuales todos los meses podrntener esta opcin a la mano*

Requerimiento NO

uncional:




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&o 'uncionales


Nombre del Requerimiento: Respaldodeinormacin en una Base de Datos.


COO 8C!I)&4)9 quiero poder tener la seguridad de que mi inormacin est>respaldada !ARAel momento en que ocurra algn allo en la plataorma no se

pierda inormacin: o que no tenga que volver a proporcionarla.Descripcin delrequerimiento:

-a informacin de los clientes y usuarios en general estarn respaldadas en unser&idor espe$o y se reali'aran actuali'acin de respaldos semanal, mensual osemestral seg(n el cliente lo especique*





Nombre del Requerimiento: Gestin de reportes


COO 8C!I)&4)9 quiero tener acceso a reportes !ARApoder mejorar mis ventas- tener acceso a inormacin 1ltrada.


-os reportes sern entregados a tra&)s de los planes que los clientes podrncontratar, teniendo como plan bsico un reporte general, el plan medio entregara

tres reportes a eleccin del cliente ?reportes establecidos pre&iamente@ y un planfull donde el cliente podr obtener los 0 tipos de reportes y uno personali'ado* =adems los reportes no tendrn lmites de descarga*


Comparacin de servicios.)ntrega de estad*sticas mensuales.)stad*sticas de movimiento tur*stico.Generacin de reportes



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Nombre del Requerimiento: Espacios para descuentos


COO 8C!I)&4)9 quiero poder tener un espacio donde alojar mis descuentos!ARAque los usuarios puedan conocerlos - acceder a ellos.


-os clientes tendrn la posibilidad de dar a conocer descuentos sobre los ser&iciosentregados, estos descuentos deben ser puestos en la plataforma con anticipacin

$unto con especicar el tiempo de &igencia de dico descuento o promocin y una&e' terminado &ol&er al precio o ser&icio original*


4isuali)ar "recios por ser%icios!




Nombre del Requerimiento: Espacio publicitario

Identificacin del

requerimiento:

COO 8C!I)&4)9 quiero tener un espacio dentro de la plataorma !ARAdar a

conocer a mi empresa - a los servicios que ore"co.


Aentro de los planes que ya se especicaron, los clientes tendrn el dereco porsus pagos a distintos tipos de publicidad, esta publicidad est limitada a un pop upque muestre ya sea una galera de imgenes de la empresa, su logo con un tama>ono mayor a /


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+dministracin de galer*a.




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Nombre del Requerimiento: Compra de base de datos


COO 8C!I)&4)9 quiero poder comprar datos almacenados en la $ase de datos!ARApoder tener un manejo de inormacin -a sea para captar o retener a losusuarios.


-a &enta de datos es mediante reportes predenidos que contaran con datos decontacto de usuarios, preferencias y gustos y feedbacB tanto positi&o comonegati&o de la empresa, para que as puedan tener una idea de lo que deben

potenciar o quitar en su defecto*


eneracin de reportes*




Nombre del Requerimiento: an!ing interno


COO 8C!I)&4)9 quiero poder compararme con mi competencia !ARAas* teneruna ventaja competitiva para dierenciarme del resto.


%l ranBing se formara a tra&)s de la &aloracin de los usuarios, esto se &erasociado a los comentarios positi&os de ellos referentes a los ser&icios de la

competencia* Ae esta manera se podr identicar por qu) los usuarios anranBeado me$or a un ser&icio de una empresa en particular en comparacin a otro


Comparacin de ser&icios*




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Nombre del Requerimiento: Feedbac! o retroalimentacin


COO 8C!I)&4)9 quiero tener acceso a una retroalimentacin !ARAasi podergenerar un valor ma-or en mi empresa gracias a las cr*ticas entregadas por losusuarios mismos.


:e pueden agrupar las crticas que o son me$or &aloradas o que se repiten msentre los usuarios ya sean positi&as o negati&as de un ser&icio o empresa en

particular y entregarlo como feedbacB para que la empresa afectada pueda reali'arcambios si es que lo estima con&eniente*





Nombre del Requerimiento: 'oporte!


COO 8C!I)&4)9 quiero tener acceso a soporte las ?@ horas del d*a A d*as a lasemana !ARAque cuando ocurra alguna situacin poder solucionarla al instante.


:e proporcionara un soporte /0D1 a los clientes, esto constara de un tiempo derespuesta inmediata y en caso de que la solucin no pueda ser entregada de

inmediato se establecer un periodo de resolucin no mayor a 7/ oras*Requerimientouncional impactado:

Contacto*




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A&

mi

ni%

t a

&o

%


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'uncionales.


Nombre del Requerimiento: gregar clientes>usuarios

Identificacin del

requerimiento:

COO 8+3I&IS4R+7R9 6UI)R7 tener un control so$re los clientes que desean

asociarse a la empresa !ARApoder otorgar sus respectivas cuentas - activarlas.


-os administradores tendrn todas las facultades de ingresar nue&os usuarios yasean clientes o usuarios comunes seg(n ellos crean con&enientes, esto permite aladministrador tener un control de quienes abitan en la comunidad de la

plataforma*


Ca)aci&a& m/ima &e u%uario%*Almacenar Co%tum(re%*



#a$a


Nombre del Requerimiento: Editar perfles de usuarios


COO 8+3I&IS4R+7R9 6UI)R7 editar la inormacin -a sea personal o pu$licade los usuarios !ARApoder corregir algn dato o inormacin si es que llegase aser necesario.

Descripcin delrequerimiento: %l administrador tiene la capacidad de editar la informacin de los usuarios seg(nestime con&eniente ya sea para bien de estos mismos o para bien de la plataformay la empresa* %stos cambios de informacin adems pueden ser solicitados por losmismos usuarios que no sabran cmo acerlo*


"antenedor de cuentas!



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Nombre del Requerimiento: $onsultar 'er%icios


COO 8+3I&IS4R+7R9 6UI)R7 poder consultar o ver los distintos serviciosalojados en la plataorma !ARAtener una constancia de los que -a.


%l administrador podr tener acceso a los ser&icios que est)n acti&os en laplataforma y consultarlos cuando estime con&eniente* .ambi)n podr &er ladescripcin de cada uno de estos y podr adems eliminarlos si es que loscontratos se an terminado*

Requerimiento NO

uncional:

#lmacenar datos!




Nombre del Requerimiento: $onsultar Usuarios


COO 8+3I&IS4R+7R9 6UI)R7 poder consultar los usuarios que e2isten en laplataorma !ARApoder ver los tipos de permisos que tiene un usuario o cliente -poder modi1carlos cuando corresponda.


%l administrador tendr la facultad y dereco de poder consultar o re&isar lascuentas ya sean de usuario o cliente para poder tener una idea de los permisosque estas cuentas poseen, y en caso de los clientes que aumenten sus planes decompra, poder modicar sus permisos y pri&ilegios*


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"antenedor de cuentas!




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Nombre del Requerimiento: ctuali)ar 'er%icios


COO 8+3I&IS4R+7R9 6UI)R7 tener la acultad de actuali"ar un servicio!ARAas* no tener pro$lemas si es que una empresa no lo hi"o por su cuenta - as*no tener inormacin desactuali"ada.


%l !dministrador podr actuali'ar un ser&icio si el encuentra que corresponde,sobre todo si se trata de informacin nue&a que aya que agregar o simplementecambiar* 2ara as e&itar el traba$ar con informacin desactuali'ada en pro de losusuarios*


#lmacenar Datos!



#a$a


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&o 'uncionales.


Nombre del Requerimiento: $apacidad mima de usuarios!


COO 8+3I&IS4R+7R9 quiero no tener pro$lemas con la cantidad de usuariosalojados !ARAas* poder tra$ajar con las cuentas de usuarios o clientes sin ma-or

demora.Descripcin delrequerimiento:

-a plataforma almacena una cantidad ilimitada de usuarios o clientes en la base dedatos, sin problemas con la demora en la llamada de informacin*


gregar clientes>usuarios




Nombre del Requerimiento: Mantenedor de cuentas!


COO 8+3I&IS4R+7R9 quiero tener acceso a un mantenedor de cuentas !ARAas* poder modi1car las cuentas de usuarios segn corresponda o simplementedesactivarlas.


%l mantenedor permite al administrador no solo cambiar informacin del usuariosino que adems modicar lo que son pri&ilegios en el caso de los clientes ?cambiode planes contratados@*


%ditar perles de usuarios*Consultar Esuarios*




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Nombre del Requerimiento: lmacenar datos!


COO 8+3I&IS4R+7R9 6UI)R7tener acceso al servicio de almacenaje dedatos de la plataorma !ARAas* poder tener al alcance los datos -a sea paramodi1carlos o para eliminar datos duplicados.


%+iste una base de datos que permite almacenar los datos en bruto de lasempresas, usuarios, clientes y todo aquello que tenga que &er o este inmerso en la

plataforma* %sto permite ms adelante reali'ar ltros de informacin que podrnser &endidos en forma de reporte a los clientes que ayan contratado los planes*


Consultar :er&icios*!ctuali'ar :er&icio*




Nombre del Requerimiento: lmacenar $ostum-res


COO 8+3I&IS4R+7R9 quiero poder conocer los gustos o costum$res quetienen los clientes o usuarios !ARApoder con el tiempo actuali"ar la plataorma deorma visual acorde los gustos que tengan nuestros usuarios.


%l almacena$e de costumbres o gustos permite acerse una idea de lo querealmente quieren tanto los usuarios como los clientes, esto otorga la opcin de

generar reportes ms comple$os o simplemente ms completos para nuestrosclientes*


Registro*+gregar clientes o usuarios.




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#a$a


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Nombre del Requerimiento: ctuali)ar 4isuali)aciones!


COO 8+3I&IS4R+7R9 quiero poder actuali"ar o cam$iar las im,genes ovideos que se presenten en la plataorma !ARApoder tener un control de la calidadde im,genes que se presentan: adem,s de cam$iarlas si es que realmente no

corresponden al servicio presentado.Descripcin delrequerimiento:

-as &isuali'aciones tales como imgenes o &ideos deben ser re&isadas por eladministrador cada cierto tiempo para &ericar que aun est)n alo$adascorrectamente, esto adems permite que el administrador pueda cambiar oeliminar una foto que no cumpla con los requisitos que se planteen en elreglamento de la empresa*


6isuali'aciones*



#a$a


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+spectos so$re la 7rgani"acin. #ol*ticas internas.

%stos requerimientos logran satisfacer las polticas de la empresa, ya que estn atadas a estas* En claro caso de esto son lost)rminos y condiciones que los usuarios y clientes estn su$etos a la ora de crear su cuenta en el caso de los usuarios y en elcaso de los clientes la rma del contrato a la ora de adquirir un plan por primera &e' o cambiando de plan si es que yatenan uno adquirido*-os t)rminos y condiciones a los que usuarios y clientes estn su$etos, son t)rminos donde ellos autori'an el uso de suinformacin para que nosotros como empresa podamos dar uso esa de esos datos, adems dentro de los t)rminos est

claramente especicado que nuestra empresa no se ace responsable del uso que le agan otras empresas a estainformacin*

+spectos so$re la 7rgani"acin0StaD. +spectos legales.

%l sta de la empresa est compuesta por un directorio que es apoyado tanto por un e+perto turstico como un abogado oasesor legal ?ambos en realidad como asesores e+ternos que son solicitados cuando se necesita de sus ser&icios@ $unto a tresreas de traba$o que son el rea de informtica, dise>o grco y el rea de comercial*

!dems se cuenta con t)rminos de entregas de reportes a nuestros clientes, estos estn reali'ados en un formatoestablecido, el cual el cliente dio su pre&ia autori'acin a la ora de rmar el contrato de adquisicin de planes*


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!rquitectura simple del :G


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I+GR+3+ B+CE )&


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I+GR+3+ 'R7&4 )&

)l usuario o cliente interacta con la plataorma %e$ a trav>s de unavisuali"acin otorgada por el CSS: - el lenguaje $ase de F43! junto alas caracter*sticas nicas que entrega el javascript a la plataorma: pormedio de distintos ormularios - que gracias al CSS le da el ormato a lainormacin presentada para que pueda ser apreciado de mejor

lectura 1 ejemplo matriz de requerimientos

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