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“Lecciones a una década en el ejercicio de la tutoría en México”
Alejandra Romo LópezANUIES
IV Encuentro Regional de TutoríaAcciones para la formación integral
Sur Sureste26 - 28 de noviembre 2009
Boca del Río, Veracruz
¿De dónde se desprenden las varias lecciones?
• Breves antecedentes y referencias al contexto• Las políticas educativas: ¿accidente, certeza
o destino?• Los actores en su dimensión real• Los procesos: recuento de lo (no)previsto• Las verdaderas lecciones: expectativas o
ilusiones
Breves antecedentes y referencias Breves antecedentes y referencias al contextoal contexto
• Enfoque en carencias, distorsiones, omisiones, más que en aciertos
• Claridad en los problemas, no en su origen
• No se releva el potencial del estudiante. Se le considera uniforme en rasgos
• Poco se reconoce el papel del docente
• Acción tutorial: “novedad” en la educación superior
Hablar de tutoría en educación superior en México implica líneas de reflexión, de debate y cuestionamiento. También intereses como:
Breves antecedentes y referencias al Breves antecedentes y referencias al contextocontexto
Breves antecedentes y referencias al Breves antecedentes y referencias al contextocontexto
El académico
El teórico-metodológico
El político
El social
El del mercado
Breves antecedentes y referenciasBreves antecedentes y referenciasal contextoal contexto
Instrumento de política
¿Proceso formal de construcción?
¿Respuesta a retos educativos actuales?
Erróneo considerarlacomo la única
apuesta
Breves antecedentes y referenciasBreves antecedentes y referenciasal contextoal contexto
• Estrategia institucional amplia y diversa
• Viable• Articuladora• Dimensión humana
Nuevos significados de
• La docencia• La orientación• Las relaciones entre
alumnos y profesores
Las políticas educativas: ¿accidente, certeza o destino?
Las políticas educativas: ¿accidente, certeza o destino?
• Desarrollo integral de los alumnos, entre 14 líneas estratégicas de la ANUIES (2000):
“…las IES, en su propósito de formar científicos, técnicos y profesionales altamente calificados para dar respuesta a desafíos de la sociedad, no deben soslayar la formación de ciudadanos críticos y comprometidos con sus comunidades, y conscientes de las oportunidades que se presentan para construir un país que brinde mayores oportunidades de bienestar a toda la población”.
Sobre la implantación de programas de tutoría en las IES
Sobre la implantación de programas de tutoría en las IES
Transición en las IES: del qué y el cómo se ha de enseñar,
a una etapa de mejoramiento de la calidad de la enseñanza y del proceso de aprendizaje
En este marco surge la iniciativa de formular una estrategia en el ámbito formativo
Fortalecer el desarrollo académico y personal del estudiante
Noviembre 27 de 2008
Las políticas educativas: ¿accidente, certeza o destino?
soporte fundamental en la autonomía de las universidades públicas
problemas estructurales del sistema educativo mexicano, aunados a muchos otros problemas y necesidades de los
propios estudiantes
oportunidad de tomar medidas en conjunto
Las políticas educativas: ¿accidente, certeza o destino?
• Instituciones públicas de carácter tecnológico, subsistema federal muy tradicional, con su particular visión de sistema unificado.
• Instituciones particulares, que coinciden en problemas y aportan los suyos, que han asumido muchas iniciativas del sector público.
Las políticas educativas: ¿accidente, certeza o destino?
No nos preocupamos por indagar qué hay
detrás de los juicios o
de las cifras de los discursos
Respuesta única a
múltiples causas
Las políticas educativas: ¿accidente, certeza o destino?
Es fácil culpar a los demás y no advertir la responsabilidad en quien promueve el
servicio educativo.
El estudiante como persona, no cuenta para los planificadores; no hay particularidades en las personas, hay etiquetas que los igualan.
Los actores en su dimensión real
¿Quién está en el centro del aprendizaje?
• Creación, operación e impacto de programas que apoyen el desarrollo de los estudiantes en diferentes momentos.
• Estrategia clara, integradora, articulada, viable y útil, para conocer y acompañar al estudiante.
Los actores en su dimensión real
• La tutoría una relación de diálogo, construida sobre la confianza, el respeto, el afecto, para el fortalecimiento y la madurez personal y profesional.
• Dimensión humana que comprende al sujeto de apoyo y al que lo ejecuta: el profesor que cumple la función de tutor.
Los actores en su dimensión real
• Practicar una atención personal, que adquiere mayor valor en tiempos en que se privilegia una masificación que despersonaliza.
• Atención individualizada enfocada a mejorar un conjunto de condiciones, que buscan impulsar y consolidar la evolución académica, personal y social del joven estudiante.
Sensibilidad
Interés por lograr una integración plena a la institución
Mejorar la formación y satisfacción académica y personal de sus estudiantes
Estas propiedades dan al tutor elementos para ser:
Generador del aprendizaje significativo
Un mediador de los contenidos curriculares y,
Un transmisor de valores
La función tutorial fundamentalmente se apoya en sujetos provistos de :
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Un esfuerzo de naturaleza humana que no se inventa, sino que se descubre y se recrea Ser un buen tutor se soporta en la calidad de la persona como tal
En su ejercicio docente En la necesidad de valorar su práctica y la naturaleza de su formación.
Hay que desmitificar a la tutoría de su imagen “mágica” y reconocer lo que sí es:
Noviembre 27 de 2008
Expresiones positivas de confrontación con un nuevo escenario, que permiten descubrir su potencial Prácticas derivadas de:La necesidad de aprender determinadas estrategias e intensificar el uso de herramientas para aproximarse al estudianteRecuperación de elementos para valorar la práctica docente, sus capacidades disciplinarias, pedagógicas y sus habilidades didácticas
Aciertos de los docentes
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Los procesos:recuento de lo (no)previsto
El trayecto ha sido: Fuente de análisis De investigaciones De decisiones de alcance institucional Ha trascendido dos administraciones federales
A una década de trabajar en torno de la organización, operación y evaluación de programas y acciones de tutoría, existen
más cosas a favor que en contra.
Noviembre 27 de 2008
Intentos por propiciar una transformación en la gestión de las instituciones, en lo:
Técnico, normativo, tecnológico y físico
Un esfuerzo para lograr cambios en las personas, en su forma de pensar y de actuar
En el trabajo de propiciar la articulación de las funciones y actividades de soporte a
los programas de tutoría se observan
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Por niveles de consolidación
Por la disponibilidad de apoyos y mecanismos de difusión
Problemas en los procesos de capacitación
Simulación que significa un enorme desprestigio
La implantación de los programas de tutoría, se ha dado en espacios diversos,
con particulares rasgos de creación o estilos de coordinación:
Noviembre 27 de 2008
La implantación, la operación y la evaluación de las diferentes partes y actores de un programa debido a situaciones como:
Subestimación o negligencia Temor de enfrentar reacciones del personal académico
Es significativa la falta de referentes normativos que sustenten:
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Lo previsto Lo observado (-)Ser asumida como una modalidad de la actividad docente que comprende un conjunto sistematizado de acciones educativas centradas en el estudiante.
Se le ve como una carga adicional;
No necesariamente ligada a la docencia ni centrada en el estudiante
Carácter no relevante
Ser distinta y a la vez complementaria a la docencia frente a grupo, nunca intentar sustituirla.
Sin claridad en la intención
Complementario es diferente a secundario
Considerar diversos niveles y modelos de intervención
Domina un criterio cuantitativo
Ser ofrecida en espacios y en tiempos diferentes a los de los programas de estudios.
Deficiente organización
Se ignora el sentido
Contribuir al logro institucional de elevar la calidad y la eficiencia terminal de los estudiantes del nivel superior.
•Visión limitada de su alcance
•No se aprovecha como oportunidad
Lo previsto Lo observado (+)Ser asumida como una modalidad de la actividad docente que comprende un conjunto sistematizado de acciones educativas centradas en el estudiante.
Programa consolidado Claridad en significado de la
docencia
Ser distinta y a la vez complementaria a la docencia frente a grupo, nunca intentar sustituirla.
Claridad en significado de la docencia
Considerar diversos niveles y modelos de intervención
Domina un criterio cualitativo
Ser ofrecida en espacios y en tiempos diferentes a los de los programas de estudios.
Visión diagnóstica, creativa y planificada
Contribuir al logro institucional de elevar la calidad y la eficiencia terminal de los estudiantes del nivel superior.
•Consenso en objetivos y estrategias
Puede enfrentar cuatro posibles escenarios (R. Kent 2005):
Extinción Permanencia del Programa Integración de sus funciones a la universidad Burocratización
Un proceso de institucionalizaciónUn proceso de institucionalización
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• Limitación en difusión del programa• Reducción en la participación en el espacio
institucional;• Se desestimula el compromiso financiero de
la institución;• Promoción de actividades irrelevantes de
capacitación y de apoyo a los estudiantes• Controversias en torno al programa• Indiferencia institucional hacia la
problemática del estudiante• La tutoría como carga, no como apoyo.
Escenario de extinciónEscenario de extinción
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• Aprovecha las experiencias eficientes, así como los liderazgos que hayan aflorado;
• Apoya los rasgos de motivación.• Promueve la formalización de los aspectos
normativos y de presupuesto relacionados con el Programa.
• Trabaja para la obtención de mayores recursos y supera la oposición política para legitimarse.
• Procura mejoras en procedimientos y se coordina con todas las entidades académicas.
Escenario de permanencia del
Programa
Escenario de permanencia del
Programa
Noviembre 27 de 2008
• Conserva sus funciones, planifica, organiza, opera, da seguimiento y promueve actividades de evaluación; incrementa la población atendida.
• Contribuye al incremento en el egreso, debido a la mayor motivación por el estudio y aumenta el potencial cognitivo y pedagógico.
• Descentraliza su operación hacia facultades y escuelas y enriquece las modalidades de tutoría.
• Atiende enfáticamente poblaciones en mayor riesgo (primeros ingresos) y supera las controversias sobre diversos apoyos.
Escenario de Integración de sus
funciones a la universidad
Escenario de Integración de sus
funciones a la universidad
Noviembre 27 de 2008
• Crecimiento de la estructura, sin que signifique una mejora;
• Inadecuada planeación ante la creciente demanda de estudiantes; desperdicio del factor humano en términos de entusiasmo y de compromiso.
• Augura una práctica rutinaria de funciones, más un inadecuado reclutamiento de tutores (indefinición de perfiles).
Escenario de la BurocratizaciónEscenario de la Burocratización
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• Aumento en conflictos organizacionales; (deficiente comunicación e inadecuado clima organizacional).
• Proliferación de normas de trabajo rígidas por falta de rumbo y liderazgo
• Utilización política del Programa.• Lamentable desinterés de los estudiantes y, • Creciente desvanecimiento de funciones y
autoridad de los tutores.
Escenario de la BurocratizaciónEscenario de la Burocratización
Noviembre 27 de 2008
Las verdaderas lecciones: expectativas o ilusiones
• La crítica nos ha fortalecido
• Ha subrayado la importancia de la evaluación
• Plantea serias revisiones (reconocer su marco teórico y conceptual, redefinir o enfatizar en determinados roles y funciones)
• Advertir sobre riesgos: grandes abusos cometidos en nombre de la tutoría (tuto-traficantes)
Las verdaderas lecciones: expectativas o ilusiones
• Desterrar visiones que poco aportan: asistencialismo, burocratización, carácter remedial, generalizaciones
• Discutir sobre su obligatoriedad, condicionamientos
• Marco normativo (¿requiere de un reglamento propio?; el asunto de la ética; nuevas visiones ¿ligadas a qué?
Las verdaderas lecciones: expectativas o ilusiones
• Tutoría = ¿PANACEA?
¿ APUESTA UNICA?
Ideas distorsionadas
• Visión instrumentalista
• Visiones “a modo”
• Recetarios• Manuales
• Proceso de intervención desde el “poder del tutor”
• No reconocimiento del otro
Mi última reflexión
• ¿Qué hay, qué falta?• ¿Hay avances?• ¿Pendientes?• ¿Deudas morales?• ¿Nuevos retos?
No olvidar que la tutoría existe gracias a la intervención humana.
Proverbio chino
Cuando pierdas,
no pierdas la lección.