las inmobiliarias, antes y después de las redes sociales
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Ponencia en la Conferencia que organizó e-Team el 14 de febrero de 2013 en el Centro de Negocios de Alicante, "Diálogo entre Inmobiliarias"TRANSCRIPT
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TÍTULO DEL PROYECTO
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Las Inmobiliarias,
antes y despuésde las
Redes SocialesFrancisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Llegaron a España las Grandes Franquicias Americanas
Aprendimos a FIDELIZAR a los PROPIETARIOS y a CALIFICAR a los COMPRADORES
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Internet Revoluciona la Inmobiliaria…
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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aparecieron nuevas tecnologías…Escaparates Interactivos
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Sistemas de Información víae-mail y sms
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Redes Sociales en España (2012)
Fuente vídeo: web empresa 2.0
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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…son un POTENTECANAL
deCOMUNICACIÓN
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Los Consumidores HABLAN entre ellos y OPINAN abiertamente
sobre tu Marca…Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Será mejorescucharles
¿NO?
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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…las Redes Sociales son
CONVERSACIÓN
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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…las Redes Sociales son
PARTICIPACIÓN
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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las Redes Sociales son…
COMPARTIR CONTENIDOS
pierde el miedo
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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…hasta la llegada de las RRSS,
las Inmobiliarias conocían a sus clientes cuando había una visita o entraban en su
local
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Las RRSS brindan la oportunidad de CONOCER a tus clientes antes de verlos,
…de PREGUNTAR,…de RESOLVER SUS DUDAS,
y todo eso en un
Tiempo Récord…Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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aprovecha que estás conectado a ellos…
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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DIFERÉNCIATE de los demás
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Geolocalízate:
Sois los Reyes de las imágenes, haced que se note:
Hangouts
Gana tiempo al tiempo con video conferencias:
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Utiliza los QR, pero
INFORMA sobre qué
se van a encontrar en
ellos QR - enlace a e-Team
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Realidad Aumentada
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ORDENA tus ideas y
trázate un PLAN
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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PROHIBIDOpublicar por publicar…
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Diseña una ESTRATEGIA de COMUNICACIÓN “on line”
pero…, no te olvides de la COMUNICACIÓN “off line” que conoces,
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
sabes que funciona…
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Conviértete en unLÍDER de OPINIÓNTienes mucho
que aportarFrancisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Elige las Redes Socialesdonde esté tu Público Objetivo
DEFINE bien tus OBJETIVOS
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Mide tus resultados, MONITORIZA
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
SoLoMo
Social + Local + Móvil
concepto acuñado por Matt Cutts
en el año 2011
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CRM’s y MLS avanzados que ayuden a FIDELIZAR a tus clientes
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
Apps móviles
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Utiliza sólo las herramientasque te vayan ayudar
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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No olvides que cada “Me gusta”, “Follower”,“Contacto”, etc., no es sólo un número, son
PERSONAS
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
Humaniza vuestra relación
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“antes” de las RRSS“ahora” con las RRSS
Las Inmobiliarias,
Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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El “Futuro” de Las Inmobiliarias,
“después” de las RRSS,estáen
vuestras manosFrancisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Francisco Ratia Social Media Manager y Formador
http://empatic.blogia.com
http://es.linkedin.com/in/franciscoratia/
@FranciscoSpn
¡¡¡ Gracias por su atención !!!
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)
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Francisco Ratia (@FranciscoSpn)