LAS ACTITUDESLAS ACTITUDES

ContenidosContenidos

I.I. El Concepto de ActitudEl Concepto de Actitud

II.II. Componentes de las actitudesComponentes de las actitudes

III.III. Proceso de formación de las actitudesProceso de formación de las actitudes

IV.IV. Características estructurales de la actitud Características estructurales de la actitud

V.V. Medición de las ActitudesMedición de las Actitudes

VI.VI. Funciones de las ActitudesFunciones de las Actitudes

I. El Concepto de ActitudI. El Concepto de Actitud

El Concepto de ActitudEl Concepto de Actitud

Allport (1968) Indicó que el concepto de actitud Allport (1968) Indicó que el concepto de actitud es probablemente el más distintivo e es probablemente el más distintivo e imprescindible en la psicología Social.imprescindible en la psicología Social.

Barreiro y Marcuello (2003) plantean que Barreiro y Marcuello (2003) plantean que existen, al menos, unas 70 posibles definiciones existen, al menos, unas 70 posibles definiciones de actitud, de las cuales casi medio centenar ya de actitud, de las cuales casi medio centenar ya se formularon antes de 1940se formularon antes de 1940

CaracterísticasCaracterísticas Tendencia evaluativaTendencia evaluativa

Puede ser inferidaPuede ser inferida

Evaluación implica:Evaluación implica: Valencia (dirección): Valencia (dirección): + + oo – – Intensidad: gradación de la valenciaIntensidad: gradación de la valencia

Tiene un objeto:Tiene un objeto: “cualquier cosa que se pueda convertir “cualquier cosa que se pueda convertir en objeto de pensamiento también es susceptible de en objeto de pensamiento también es susceptible de convertirse en objeto de actitud”convertirse en objeto de actitud”

Estado interno mediadorEstado interno mediador: respuestas y ambiente: respuestas y ambiente

DefinicionesDefiniciones ““Una actitud es un sistema mas o menos duradero de Una actitud es un sistema mas o menos duradero de

valoraciones positivas o negativas, estados emotivos y valoraciones positivas o negativas, estados emotivos y tendencias a actuar en pro o en contra, con respecto a tendencias a actuar en pro o en contra, con respecto a un objeto social”un objeto social” (Krech) (Krech)

““Una actitud es una predisposición aprendida a Una actitud es una predisposición aprendida a responder de una manera consistente favorable o responder de una manera consistente favorable o desfavorable a un objeto dado”desfavorable a un objeto dado” (Fishbein y Ajzen) (Fishbein y Ajzen)

““Las actitudes son evaluaciones duraderas de diversos Las actitudes son evaluaciones duraderas de diversos aspectos del mundo social, evaluaciones que se aspectos del mundo social, evaluaciones que se almacenan en la memoria”almacenan en la memoria” (Judd) (Judd)

““Es una tendencia psicológica que se expresa mediante Es una tendencia psicológica que se expresa mediante la evaluación de una entidad (u objeto) concreta con la evaluación de una entidad (u objeto) concreta con cierto grado de favorabilidad o desfavorabilidad”cierto grado de favorabilidad o desfavorabilidad” (Eagly y (Eagly y Chaiken ) Chaiken )

II. Componentes de las II. Componentes de las actitudesactitudes

El Concepto de ActitudEl Concepto de Actitud

Antecedentes: Cognitivos, afectivos y

Conductuales

ACTITUDES

RESPUESTAS O COMPONENTES

COGNITIVO

AFECTIVO

CONDUCTUAL

Componentes o RespuestasComponentes o Respuestas

1.1. Cognitivo:Cognitivo: hace referencia al conjunto de hace referencia al conjunto de conocimientos, creencias, opiniones, pensamientos conocimientos, creencias, opiniones, pensamientos que el individuo tiene sobre el objeto de la actitud. Ej: que el individuo tiene sobre el objeto de la actitud. Ej: Opinar positivamente sobre la vida sacerdotalOpinar positivamente sobre la vida sacerdotal

2.2. Afectivo:Afectivo: se refiere a los sentimientos que un se refiere a los sentimientos que un individuo tiene sobre el objeto de actitud y la individuo tiene sobre el objeto de actitud y la valoración que hace sobre él. Ej: valoración que hace sobre él. Ej: Emocionarse frente Emocionarse frente al paso del santo de devociónal paso del santo de devoción

3.3. Conductual:Conductual: es la manera concreta de comportarse es la manera concreta de comportarse respecto al objeto de la actitud. Ej: respecto al objeto de la actitud. Ej: Ir a misa todos los Ir a misa todos los domingosdomingos. .

III. Proceso de formación III. Proceso de formación de las actitudesde las actitudes

El Concepto de ActitudEl Concepto de Actitud

Antecedentes: Cognitivos, afectivos y

Conductuales

ACTITUDES

RESPUESTAS O COMPONENTES

COGNITIVO

AFECTIVO

CONDUCTUAL

¿CÓMO SURGEN LAS ¿CÓMO SURGEN LAS ACTITUDES?ACTITUDES?

SON RESULTADO DE UNA SERIE DE SON RESULTADO DE UNA SERIE DE EXPERIENCIAS:EXPERIENCIAS:

PROCESOS COGNITIVOSPROCESOS COGNITIVOS

PROCESOS AFECTIVOSPROCESOS AFECTIVOS

PROCESOS CONDUCTUALESPROCESOS CONDUCTUALES

ANTECEDENTES COGNITIVOSANTECEDENTES COGNITIVOS Teoría de la expectativa valorTeoría de la expectativa valor

• La evaluación depende de lo que se piensa del objetoLa evaluación depende de lo que se piensa del objeto

• Información se adquiere con la experiencia directaInformación se adquiere con la experiencia directa

ANTECEDENTES AFECTIVOSANTECEDENTES AFECTIVOS Stroebe, Lenkert y Jonas (1988): estudiantes de EE.UUStroebe, Lenkert y Jonas (1988): estudiantes de EE.UU

Condicionamiento actitudinal:Condicionamiento actitudinal:

Condicionamiento clásicoCondicionamiento clásico Staats y Crawford (1962): Asociación entre palabras neutras y Staats y Crawford (1962): Asociación entre palabras neutras y

ruidos fuertesruidos fuertes

Estudios posteriores: 1970 Sinónimos – Contextos dif.; 1992: Estudios posteriores: 1970 Sinónimos – Contextos dif.; 1992: Palabras sin sentido tienen mayor efectoPalabras sin sentido tienen mayor efecto

Condicionamiento operanteCondicionamiento operante Equipos de fútbolEquipos de fútbol Partidos políticosPartidos políticos

ANTECEDENTES AFECTIVOSANTECEDENTES AFECTIVOS

EFECTO “MERA EXPOSICIÓN”EFECTO “MERA EXPOSICIÓN” : :cuando una palabra cuando una palabra (estimulo) es accesible a la persona.(estimulo) es accesible a la persona.

Zajonc:Zajonc: exposición repetida exposición repetida

Matlin Matlin (1971): palabras turcas (1971): palabras turcas Merhaba, gunaydin, iyi gunler, iyi aksamlar, kahve, kavun Merhaba, gunaydin, iyi gunler, iyi aksamlar, kahve, kavun

Moreland y ZajoncMoreland y Zajonc: influencia en las actitudes:: influencia en las actitudes: Reconocimiento: cognitivoReconocimiento: cognitivo No se reconoce: afectivoNo se reconoce: afectivo

Borstein:Borstein: meta-análisis. El efecto de exposición se meta-análisis. El efecto de exposición se acentúa en ausencia de reconocimientoacentúa en ausencia de reconocimiento

ANTECEDENTES ANTECEDENTES CONDUCTUALESCONDUCTUALES

AdiestramientoAdiestramiento Idea básica: “una Idea básica: “una

repetición muy intensa repetición muy intensa ciertas conductas ciertas conductas acabara por implantar acabara por implantar estas en el repertorio estas en el repertorio conductual de las conductual de las personas sin que quepa personas sin que quepa resistencia alguna por resistencia alguna por parte de estas”parte de estas”

““Lavado de cerebro”Lavado de cerebro”

IV. Características IV. Características estructurales de la actitud estructurales de la actitud

CaracterísticasCaracterísticas

1.1. Bipolaridad actitudinalBipolaridad actitudinal Supuesto: continuo actitudinalSupuesto: continuo actitudinal Kerlinger: actitudes políticasKerlinger: actitudes políticas

2.2. Consistencia de las actitudesConsistencia de las actitudes Teoría: armonía entre las 3 respuestasTeoría: armonía entre las 3 respuestas

Consistencia evaluativo-cognitiva:Consistencia evaluativo-cognitiva:• Fuentes: origen afectivos e inexistencia de creenciasFuentes: origen afectivos e inexistencia de creencias• Consecuencias : inestabilidadConsecuencias : inestabilidad

V. Medición de las V. Medición de las ActitudesActitudes

AntecedentesAntecedentes Emory Bogardus, Sociólogo(1925)Emory Bogardus, Sociólogo(1925)

Diseña la Escala de Distancia Social, primer Diseña la Escala de Distancia Social, primer instrumento para medir cuantitativamente las instrumento para medir cuantitativamente las actitudesactitudes

Tuvo un enorme impacto. Creó la sensación de Tuvo un enorme impacto. Creó la sensación de que la disciplina comenzaba a adquirir un que la disciplina comenzaba a adquirir un verdadero estatus científicoverdadero estatus científico

HitosHitos 1927:1927: Se publica el articulo de Thurstone “Las Se publica el articulo de Thurstone “Las

Actitudes pueden ser medidas”Actitudes pueden ser medidas” 1929:1929: Thurstone y Chave publican “La Medición de Thurstone y Chave publican “La Medición de

Actitudes”Actitudes” 1932:1932: Se crea la Escala de Likert Se crea la Escala de Likert

Escalas Escalas

1.1. Escala de ThurstoneEscala de Thurstone

2.2. La Escala de LikertLa Escala de Likert

3.3. El Diferencial SemánticoEl Diferencial Semántico

1. Escala de Thurstone1. Escala de Thurstone Thurstone pensaba que una buena forma de Thurstone pensaba que una buena forma de

medir la actitud que una persona tiene hacia un medir la actitud que una persona tiene hacia un objeto era preguntar si estaba de acuerdo con objeto era preguntar si estaba de acuerdo con una serie de afirmacionesuna serie de afirmaciones

Enunciados: La IglesiaEnunciados: La Iglesia ““Creo que pertenecer a una iglesia es casi esencial para una Creo que pertenecer a una iglesia es casi esencial para una

vida optima”vida optima”

““A veces pienso que la iglesia y la religión son necesarias y a A veces pienso que la iglesia y la religión son necesarias y a veces dudo de ello”veces dudo de ello”

““Creo que la iglesia es un parasito de la sociedad”Creo que la iglesia es un parasito de la sociedad”

1. Escala de Thurstone1. Escala de Thurstone Thurstone pensaba que para extraer una conclusión Thurstone pensaba que para extraer una conclusión

sobre la actitud, era necesario que la persona indicara sobre la actitud, era necesario que la persona indicara su posición ante diferentes afirmacionessu posición ante diferentes afirmaciones

Thurstone pretendía:Thurstone pretendía: Cada uno de los enunciados del conjunto se correspondiera con Cada uno de los enunciados del conjunto se correspondiera con

un determinado valor numéricoun determinado valor numérico

Las distancias entre las afirmaciones representaran distancias Las distancias entre las afirmaciones representaran distancias iguales en actitudiguales en actitud

Se basa en la ordenación de una serie de elementos Se basa en la ordenación de una serie de elementos cognitivos, afectivos y conductuales, de tal forma que la cognitivos, afectivos y conductuales, de tal forma que la persona debe elegir aquellos enunciados con los que persona debe elegir aquellos enunciados con los que este de acuerdo dentro del componente de que se trate. este de acuerdo dentro del componente de que se trate.

1. Escala de Thurstone1. Escala de Thurstone

El sujeto debe marcar los enunciados con los que El sujeto debe marcar los enunciados con los que esté de acuerdoesté de acuerdo

Componente Componente CognitivoCognitivo

Componente AfectivoComponente Afectivo Componente Componente ConductualConductual

-Las serpientes son -Las serpientes son suavessuaves -Me siento ansioso-Me siento ansioso -Cuando veo una -Cuando veo una

serpiente gritoserpiente grito

-Las serpientes controlan -Las serpientes controlan las poblaciones de las poblaciones de roedoresroedores

-Estoy muy tenso-Estoy muy tenso -Me gusta tocar las -Me gusta tocar las serpientes con la manoserpientes con la mano

-Las serpientes atacan -Las serpientes atacan todo lo que se muevetodo lo que se mueve -Soy feliz-Soy feliz

2. La Escala de Likert2. La Escala de Likert Rensis Likert: Desarrolló una versión Rensis Likert: Desarrolló una versión

simplificada de lo planteado por simplificada de lo planteado por ThurstoneThurstone

La persona puede expresar su grado de La persona puede expresar su grado de acuerdo o desacuerdo con los acuerdo o desacuerdo con los enunciadosenunciados

Contiene una lista de afirmaciones o Contiene una lista de afirmaciones o actitudesactitudes

2. La Escala de Likert2. La Escala de Likert Se pide a un individuo que responda en un continuo que Se pide a un individuo que responda en un continuo que

va desde va desde “Estoy completamente de acuerdo”“Estoy completamente de acuerdo” hasta hasta “Estoy completamente en desacuerdo”“Estoy completamente en desacuerdo” . .

Ej: “Las casa de los negros deberías estar segregadas Ej: “Las casa de los negros deberías estar segregadas de las de los blancos”de las de los blancos”

Rango de 5 puntosRango de 5 puntos1.1. Muy de acuerdoMuy de acuerdo2.2. De acuerdoDe acuerdo3.3. Ni De acuerdo, ni en desacuerdoNi De acuerdo, ni en desacuerdo4.4. En desacuerdoEn desacuerdo5.5. Muy en desacuerdoMuy en desacuerdo

2. La Escala de Likert2. La Escala de Likert““Rodee con un circulo uno de los símbolos que siguen a cada uno de los Rodee con un circulo uno de los símbolos que siguen a cada uno de los enunciados teniendo en cuenta que MA significa que ud. esta “muy de enunciados teniendo en cuenta que MA significa que ud. esta “muy de acuerdo” con dicha frase; A : “de acuerdo”; MD: “muy en desacuerdo”; D: “en acuerdo” con dicha frase; A : “de acuerdo”; MD: “muy en desacuerdo”; D: “en desacuerdo” ? : “No estoy seguro”.desacuerdo” ? : “No estoy seguro”.

-El matrimonio es la base y -El matrimonio es la base y fundamento para una relación y fundamento para una relación y convivencia segura y pacífica convivencia segura y pacífica entre las personasentre las personas

MAMA AA ?? DD MDMD

El divorcio debe evitarse por El divorcio debe evitarse por todos los medios cuando hay todos los medios cuando hay hijos de por mediohijos de por medio

MAMA AA ?? DD MDMD

3. El Diferencial Semántico3. El Diferencial Semántico Osgood, Suci y Termeribaum (1975)Osgood, Suci y Termeribaum (1975)

Se centra en el significado que una palabra o concepto Se centra en el significado que una palabra o concepto tiene para un individuotiene para un individuo

Pidiéndole que valore el concepto “padre”, “poder Pidiéndole que valore el concepto “padre”, “poder nuclear”, “demócrata”, etc.nuclear”, “demócrata”, etc.

Esta valoración se hace en términos de un conjunto de Esta valoración se hace en términos de un conjunto de dimensiones, tales como justo-injusto (evaluación del dimensiones, tales como justo-injusto (evaluación del item), fuerte-débil (percepción de su fuerza) y caliente-item), fuerte-débil (percepción de su fuerza) y caliente-frio (percepción de su nivel de actividad) frio (percepción de su nivel de actividad)

““Estudiante Universitario”Estudiante Universitario”

+3+3 +2+2 +1+1 00 -1-1 -2-2 -3-3EXPRESIVOEXPRESIVO INEXPRESIVOINEXPRESIVO

EXPERTOEXPERTO INEXPERTOINEXPERTO

EDUCADOEDUCADO MELEDUCADOMELEDUCADO

ACTIVOACTIVO PASIVOPASIVO

RÁPIDORÁPIDO LENTOLENTO

JOVENJOVEN VIEJOVIEJO

BUENOBUENO MALOMALO

SIMPATICOSIMPATICO ANTIPATICOANTIPATICO

LAS ACTITUDESLAS ACTITUDES