lanzamiento hp institute

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Bienvenido a

HP Institute Trabajando en Educación hoy, para desarrollar la fuerza laboral en TI de mañana

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AgendaTime

Topic Speaker

9:00 Registro y Desayuno Todas las Personas

9:30 Bienvenida y Presentaciones, HP en Latino América Hoy

Pablo Ossa, Business Manager, Certiport Division – Seminarium Certificación Edgar Witt, Gerente General - HP Chile

9:50 Capital Humano: Las Necesidades y Restricciones de TIC en Chile

Marcelo Roman, Gerente General, Asociación Chilena de Empresas de TI (ACTI)

10:30

Revisión del Programa HP Institute

Brian Beneda, Director Mundial, HP Institute

11:10

Panel de Beneficios de HP Institute en la Educación y en los Negocios

Paulino Alonso – Director de la Escuela de Ingeniería Eléctrica – UCVMarcos Estrella – Sub Director Escuela TIC – AIEPLuis Pedro Sanguinetti – Gerente Comercial de AdexusSandro Marcone – Director General de Tecnologías Educativas del Perú

11:30

Preguntas y Respuestas Todas las Personas de Chile, Colombia, Peru y Ecuador

11:50

Palabras de Clausura Pablo Ossa, Business Manager, Certiport Division – Seminarium Certificación

12:00

Presentaciones Locales y Preguntas

En Chile, Colombia, Peru y Ecuador


HP en Latino América Hoy

Edgar WittGerente General - HP Chile


HP en Latino América (MCA)

Subsidiarias en los siguientes países: Argentina, Chile, Colombia, Perú, Puerto Rico y Venezuela. Oficinas de ventas en: Ecuador, Costa Rica y Panamá. Presencia directa en Uruguay y Bolivia, República Dominicana, Trinidad, El Salvador y Guatemala. El resto de los países tienen presencia de HP a través de la extensa red de distribuidores.• Alrededor de 12.000 empleados trabajan para

la región considerando empleados HP y contractors.

• Trabajamos con más de 1.000 canales de distribución


CAPITAL HUMANOLas Necesidades y Restricciones de la Industria TIC en Chile Marcelo RomanGerente General, Asociación Chilena de Empresas de TI (ACTI)


Nuestra Asociación


ACTI, una Comunidad de Empresas en Acción

- Compuesta por más de 150 empresas de la industria TI (hardware, software, servicios TI, integración, telecomunicaciones, entre otros).

- Más de 28 años representando a la Industria TI.

- Nuestros Servicios:• Fomento a la industria de TI en Chile y en el

extranjero• Colaboración con el Gobierno en la formulación de

políticas TI • Ayudar a la colaboración entre miembros • Promoción de normas de calidad y derechos de

propiedad intelectual • Agente Operador y Emprendimiento TIC• Responsabilidad social empresarial

- ACTI es parte de:

http://www.sofofa.cl/Sofofa/index.aspx


Pilares Estratégicos ACTI

•Banda Ancha•Capital Humano• I+D +i• Institucionalización


Chile necesita aumentar el stock humano con las competencias globales necesarias y cerrar las brechas de egreso: • Funcionales: conocimientos técnicos de una ocupación específica• Conductuales: actitudes, valores, preferencias.• Básicas: manejo del idioma, uso de tecnología general

En paralelo debemos generar un estándar para la industria.

Pilar: Capital Humano


Industria de Servicios GlobalesLa industria exportadora de servicios en el mundoAlcanzó US$ 132.000 millones el 2008 y mas de US$ 280.000 millones en el 2010. (creciendo a tasas del 30% anual) hoy supera la US$ 400.000 millones y con un diferencial de renta del 20% en comparación con otras industrias.

• La Demanda:Por servicios tecnológicos, de llamadas, de backoffice, de ingeniería y diseño e I&D proviene principalmente de empresas de EEUU y Europa

• La Oferta:India, Filipinas, Europa del Este y América Latina

“Teníamos” como meta exportar entre US$2 y 3 mil millones el 2015.

Es una industria que no se basa en recursos naturales sino en capital humano calificado, de alto dinamismo e intensivo en conocimiento.


Capital humano necesario para industria Offshoring en Chile

Fuente: Estudios de Competitividad en Cluster de la Economía Chilena – The Boston Consulting Group Mayo 2007


Capital Humano en SS.GG - Brechas

• Tamaño de la fuerza laboral (6.8 mill)• Pool de talento reducido: bajo % prof. y técnicos sobre fuerza trabajo (11% vs 40% países OECD).•Desbalance % técnicos vs profesionales (6 a 1 en fuerza trabajo)• Baja renovación de CH (tasa de capacitación laboral: 14% vs 36% NZ)• Bajo dominio de inglés (a nivel escolar y fuerza de trabajo)


Capital Humano en SS.GG - Brechas

• Profesionales con baja experiencia internacional• 4.800 graduados al año en carreras TIC• Sólo 13% de los profesionales de salarios medios o bajos cumplen las condiciones para desempeñarse exitosamente en compañías transnacionales (Mckinsey & Company).

20102015

23.765118.000

Empleos B R E C H AEmpleos


Temas por Resolver Respecto al Capital Humano TIC

• Problemas con la Cantidad de personal calificado para trabajar en la industria TIC•Con la Calidad: Tiene este CH las competencias requeridas por la industria?


Impactos en la Industria TIC

1. Incremento en las remuneraciones2. Importación de Profesionales desde países vecinos.3. Levantamiento de profesionales entre empresas

competidoras.4. Incapacidad de absorber determinados proyectos.5. Demora en el proceso de internacionalización de la industria

y en el cumplimiento de las metas asociadas a este objetivo.

FRENO AL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA Y DEL PAÍS

QUE ROL DEBE JUGAR EL ESTADO?


Causas Que Explican el Problema en la Cantidad (o Falta de Ella) Baja en la matrícula de carreras TIC y en el número de egresados del sistema.

2007 2008 2009 20104200

4400

4600

4800

5000

Titulados

Año 2007 2008 2009 2010

Titulados

4631 4542 5000 4883


Evolución de Matriculas en Carreras TIC (*) Fuente Mineduc


Causas Que Explican el Problema en la Cantidad• Incremento transversal de requerimientos de técnicos y profesionales TIC.•Requerimientos crecientes de la industria de servicios globales.• Instalación de importantes empresas TIC internacionales.•Crecimiento de empresas locales y globalización de estas.•Nuevos emprendimientos TIC y de base TIC, altamente demandantes de competencias tecnológicas mas sofisticadas.


Mas Causas Que Explican el Problema de la Cantidad• Proyectos de Inversión en sectores relevantes de la

economía (minería).• Inexistencia de una estrategia de difusión de

carreras, e incentivos asociados a esta necesidad.• Falta de trabajo en etapas tempranas, a partir de

la Educación básica y media.

Problema a Nivel Mundial


Calidad (Competencias)

Como la definimos o medimos?...

1. Desde la perspectiva de la Industria:

• Que el técnico o profesional, se incorpore en el menor plazo posible a la dinámica de su cargo.•Mientras menor sea la brecha de competencias respecto a su función o tareas.• Que a través del tiempo se actualice y certifique.

Necesidad de Establecer Un Estandar de Competencias TIC


Calidad

2. Desde La AcademiaCalidad del RR.HH• Calificaciones• Cumplimiento de los requisitos curriculares• Velocidad y capacidad de aprendizaje

CALIDAD DE LAS CARRERASPropósitos – Integridad –Estructura Organizacional y administrativo financiera- Estructura curricular – RR.HH – Efectividad del proceso de aprendizaje – Resultados del proceso formativo – Infraestructura – Vinculación con el medio.


Factores Que Impactan en la Calidad• Diferencias entre lo que genera la academia y lo que

requiere la industria.• Baja Capacidad de reacción de las Universidades y CFT

ante la problemática actual del sector TIC.• Obsolescencia acelerada de conocimientos y

competencias.• Carencia de instrumentos que incentiven la capacitación

continua del sector.• Mercado con sobredemanda por profesionales TIC.• Baja inversión en certificaciones por parte de la industria.• Inexistencia de un estándar de competencias TIC

consensuado.


Desafíos y Tareas• Generar instancias de colaboración entre los actores principales

del ecosistema TIC.

• Revisión y adecuación de mallas curriculares (Alinear programas formativos a necesidades del sector)

• Participación mas activa de empresarios y ejecutivos de la industria en determinadas cátedras.

• Generar mensajes desde la industria, que motiven el ingreso a Carreras TIC.

• Promover el emprendimiento y la innovación en etapas tempranas en todas las carreras.

• Vínculo directo de la industria a través de instancias de mentorías a los emprendedores.


Desafíos y Tareas

• Instalar la necesidad y conveniencia de más prácticas técnico profesionales en las respectivas mallas (y a partir del primer año).• Promover la actualización de conocimientos y habilidades del pool actual y la búsqueda de incentivos que aceleren el proceso de capacitación continua.• Establecer un estándar que involucre a todos los actores.


Innovar y Reinventarse Constantemente.


Gracias

www.acti.cl


El Programa HP Institute

Brian BenedaDirector Mundial de HP Institute


Temas de Discusión

• Investigación de HP respecto a la brecha en conocimientos de TI• Revisión del programa HP Institute • Próximos pasos: Como evaluar HP

Institute e incorporarlo en los programas educativos


HP: La compañía de TI más grande del mundo

Participación de mercado y posición son actualizados trimestralmente basado en datos de investigación de mercado obtenidos a través de IDC (www.idc.com), delineando la posición de HP en mercados clave de hardware, software, servicios y networking . Aclaración: IDC no permite a HP mostrar como esta se compara con otros proveedores de TI en cada una de las categorías de mercado.

Impresión y Computaci

ón Personal

Corporativo

¡HP despacha 2 dispositivos cliente por segundo!

¡HP despacha 10 servidores por minuto!

¡HP despacha 2 impresoras por

segundo!

Mercado Posición Participación

Servidores Blade #1 53.4%

Servidores basados en X86 #1 38.5%

Servidores UNIX/Linux/Windows #1 34.2%

Switches Ethernet #2 10.6%

Automatización de calidad de software #1 39.0%

Software de gestion de activos de TI #2 18.3%

Servicios de TI #2 6.0%

Outsourcing #2 8.6%

Soporte y Entrenamiento #2 6.7%

PCs de Escritorio #1 18.3%

Notebooks #1 20.2%

Estaciones de Trabajo (Workstations) #1 44.5%

Thin clients #1 28.5%

Impresoras Laser #1 36.2%

Impresoras Inyección de Tinta (Inkjet) #1 47.7%


Los negocios necesitan velocidad

1. “The data deluge: Businesses, governments and society are only starting to tap its vast potential,” The Economist, Feb. 25, 2010. http://www.economist.com/node/15579717

2. “Dataquest Insight: Application Stores; The Revenue Opportunity Beyond the Hype,” Stephanie Baghdassarian, Carolina Milanesi; 16 December 2009.3. Juniper Research. http://www.juniperresearch.com/viewpressrelease.php?id=210&pr=1814. “The Difference Engine: Chattering Objects,” The Economist, Aug. 13, 2010. http://www.economist.com/node/21009505

Datos, transacciones e interacciones de clientes están creciendo exponencialmente

2005La humanidad creó 150

Exabytes de datos digitales1

2010Se crearon 8

veces más datos1

2014130M de usuarios

corporativos en la Nube 3

20202T dispositivos

conectados a internet4

2013Descargas de

Aplicaciones Móviles > 21B2


Brecha en conocimientos de TI

Datos, transacciones e interacciones de clientes están creciendo exponencialmente

IT capability to leverage technology

for business differentiation

BRECHA

Conocimientos de TI que aprovechan la tecnologíacomo diferenciador de la empresa

1. “The data deluge: Businesses, governments and society are only starting to tap its vast potential,” The Economist, Feb. 25, 2010. http://www.economist.com/node/15579717

2. “Dataquest Insight: Application Stores; The Revenue Opportunity Beyond the Hype,” Stephanie Baghdassarian, Carolina Milanesi; 16 December 2009.3. Juniper Research. http://www.juniperresearch.com/viewpressrelease.php?id=210&pr=1814. “The Difference Engine: Chattering Objects,” The Economist, Aug. 13, 2010. http://www.economist.com/node/21009505

2005La humanidad creó 150

Exabytes de datos digitales1

2010Se crearon 8

veces más datos1

2013Descargas de

Aplicaciones Móviles > 21B2

2014130M de usuarios

corporativos en la Nube 3

20202T dispositivos

conectados a internet4


IT capability to leverage technology

for business differentiation

TI necesita de Expertos

Fuente: The 451 Group y The InfoPro - 2011

El 60% de los ejecutivos citó la falta de conocimientos y experiencia como el mayor obstáculo para poder ejecutar estrategias y soluciones en la nube

BRECHA


Brecha de conocimientos en TI - el nuevo perfil profesional

Conocimiento del NegocioTraducir los objetivos del negocio en estrategias de tecnología que incrementen el ROI del negocio

Experiencia en Tecnología de Punta a Punta Desarrollar soluciones con múltiples tecnologías en diferentes ambientes

Experiencia PrácticaExperiencia directa con tecnología de punta que ayude a diferenciar el negocio


Demografía del conocimiento

Expertos

ProfesionalesTécnicos

Siguiendo Carreras en tecnología

Entusiastas en tecnología; considerando carreras de tecnología

Alfabetización Digital

Pro

fundid

ad d

e C

onoci

mie

nto

s

Pobla

ción T

ota

l

Miles de millones de personas nuevas en tecnología

Miles de estudiantes de carreras de tecnología y adultos en proceso de reciclaje/ actualización /reconversión

Miles de profesionales de TI con 2–10 años de experiencia

Unos pocos profesionales de TI con 10–20 años de experiencia

Millones de hobbystas, trabajadores en TI y estudiantes

Profesionales de Carrera

Estudiantes

Académicos


HP Institute es una alianza con las instituciones académicas para integrar las habilidades prácticas y los contextos de negocio en la educación.

Los Beneficios:

El objetivo del HP Institute es la empleabilidad

Estudiantes/profesionales • Los estudiantes adquieren experiencia práctica y certificaciones reconocidas

por la industria que les ayudará a conseguir mejores empleos.

Instituciones Académicas y Educadores • Las instituciones y los educadores se diferencian al brindar a los estudiantes

las habilidades que los empleadores están buscando, además los ayuda a ubicar a los estudiantes en las carreras profesionales.

Empresas e Industria (Clientes y Canal HP)• Continuo acceso a los talentos con las habilidades y el expertise que ellos

requieren.


Basado en estándares de la industria, impulsado por HP

HP Institute

Carrera de TIC

ert

ific

aci

ón H

P A

TA

Cloud• Cloud - lo esencial

• Elección entre servicios “onsite”, “hosted”, y en la nube

• Tecnología cruzada - Virtualización

• Tecnología cruzada - Integración

• Orientación de Negocios para Líderes de TI

Networks• Diseño e

Implementación de redes con y sin cables

• Networking Virtual

• Seguridad y Gestión de Redes

Connected Devices• Diseño e Implementación

de soluciones de múltiples dispositivos (PC, laptop, móviles y clientes virtuales)

• Seguridad y Gestión de clientes

• Uso de aplicaciones locales

y en la nube

Servers & Storage• Diseño e

Implementación de soluciones con servidores y almacenamiento

• Optimización de aplicaciones

• Seguridad y Gestión


La Solución Integral de Aprendizaje del HP Institute

Libros• Guías del

Profesor (Bridge curriculum)

• Libro de trabajo del alumno

Lab Remoto de HP

Exámenes de Práctica/ Simulación

Exámenes de Certificación

• La solución incluye Licencias y vouchers para universidades y escuelas

• No está dirigida a centros comerciales, aunque no se descarta su participación

• Versión en Español: Connected Devices y Networks ya disponibles. Exámenes y Exámenes de Práctica de Servers & Storage y Cloud ya disponibles. Los libros y Lab se completarán en 2013.


Desarrollo profesional para educadores, instructores académicos y profesores

Programa HP Certified Educator (HPCE)

Requerimientos:

• Sin costo

• Certificación HP ATA para cada curso que van a dar

• Credenciales válidas de profesor/ Instructor

• Completar los requerimientos de “Train the Trainer”– Incluye revisión de contenidos e instrucción de uso de

laboratorios

– TTS virtuales serán provistos por HP y Certiport (en vivo y grabados)

– TTTs onsite serán dictados por partners de Certiport (con costo)

• Calidad de Instrucción– Nivel de aprobación de estudiante y retroalimentación

de calidad

Beneficios:• La Certificación/Certificado• Acceso a portal HP

Educator• Material para instructores• Foros controlados por el

grupo de HP Institute y SMEs

• Acceso a material opcional (extra) para uso en sus clases


HP Institute: Forma Parte del Programa HP ExpertOne

Niveles de Certificación

Master ASEMaster Accredited Solutions ExpertHP ExpertOne

ASEAccredited Solutions ExpertHP ExpertOne

ATPAccredited Technical ProfessionalHP ExpertOne

ATAAccredited Technical AssociateHP ExpertOne

Profesional

Experto

Master

Asociado

Pro

gra

ma P

rofe

sio

nal

Pro

gra

ma

Asocia

do


¿Quién es Certiport?

• Líder mundial en desarrollo, ventas y marketing de programas de certificación − Más de 225.000 exámenes de

certificación por mes− Más de 12.000.000 de exámenes

tomados− 100 nuevos centros cada mes

• Mayor infraestructura del mundo para toma de exámenes de certificación—152 países y 27 idiomas

• Dominio del mercado académico− Facilidad para la puesta en marcha− Profesor es supervisor− La Institución académica es el

centro de certificación para su comunidad académica

12,000,000

10,000,000

8,000,000

6,000,000

4,000,000

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011*

2,000,000

0

http://www.certiport.com/Portal/desktopdefault.aspx?tabid=229&roleid=102


Modelo Global de Distribución de Certiport

Certiport

DistribuidorReseller de Valor

Agregado

Universidad

Candidato

D I S T R I B U C I O N

de

E X AM E N E S


HP Institute Local ContactsRegion Local Partner Contact Mail

Centroamérica ETC Centroamérica Brenda Nova [email protected]

t

Costa Rica ICG/ETC Centroamérica

José Luis Gómez [email protected]

Colombia MVA/ETC Iberoamérica

Javier SilvaJaime Yory

[email protected]@mvausa.com

Ecuador, Perú y Bolivia

Grupo Edutec Lucia Acurio [email protected]

Chile Seminarium Certificación Pablo Ossa [email protected]

Argentina y Uruguay

Consultora Promover Ricardo Peña [email protected]

m.ar

Paraguay Proactiva Eliseo Ortega [email protected]

mailto:[email protected]











Regístrese para montar un piloto: www.certiport.com/hpinfo

Evalúe HP Institute por 30 días - ¡Gratis!Revisión HP ATA 30/30Para instituciones académicas con estudiantes inscritos en programas similares y para profesores que deseen revisar los exámenes. La evaluación 30/30 provee: • Guía del Profesor (Bridge Currículum) cubre lo esencial para

aprobar el examen HP ATA• 30 Exámenes de Certificación• Exámenes de Práctica para 30 postulantes• Gratis por el período de evaluación (30 días) o al consumir

los 30 exámenes• Certiport proveerá los materiales descritos y asistencia para

la puesta en marcha del centro de certificación

3030

30 Exámenes y30 Materiales30 Días

http://www.certiport.com/hpinfo


Panel de Beneficios de HP Institute en la Educación y en los NegociosPaulino Alonso – Director de la Escuela de Ingeniería Eléctrica – UCVMarcos Estrella – Sub Director Escuela TIC – AIEPLuis Pedro Sanguinetti – Gerente Comercial de AdexusSandro Marcone – Director General de Tecnologías Educativas del Perú


Preguntas y Respuestas

Pablo Ossa, Moderador


Regístrese para montar un piloto: www.certiport.com/hpinfo

Evalúe HP Institute por 30 días - ¡Gratis!Revisión HP ATA 30/30Para instituciones académicas con estudiantes inscritos en programas similares y para profesores que deseen revisar los exámenes. La evaluación 30/30 provee: • Guía del Profesor (Bridge Currículum) cubre lo esencial para aprobar el

examen HP ATA• 30 Exámenes de Certificación• Exámenes de Práctica para 30 postulantes• Gratis por el período de evaluación (30 días) o al consumir los 30

exámenes• Certiport proveerá los materiales descritos y asistencia para la puesta en

marcha del centro de certificación

http://www.certiport.com/hpinfo


Presentaciones Locales y Preguntas

En Chile, Colombia, Peru y Ecuador


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