LA SOLUCIÓN INTEGRAL PARA SU DEPARTAMENTO

DE RECURSOS HUMANOS

2

1.490 M de euros de

facturación en 2012 (+15%)

4. 900 empleados internos

6 países de implantación

27.000 empresas clientes

CIFRAS

GLOBALES

DESTACADOS

DEL

GRUPO

Groupe Crit empieza a cotizar en Bolsa

1999

Creación del Grupo

1962

La cifra de negocios en Trabajo Temporal

supera los mil millones de euros

2004

El Grupo celebra sus 50 años

2012

Reparto de la facturación por

actividad

Recursos Humanos

Asistencia Aeroportuaria

Ingeniería y mantenimiento

HISTORIA

3

EL GRUPO CRIT: UNA MULTINACIONAL

EEUU

Suiza

Túnez

Marruecos

Alemania

1.490 millones de euros de facturación en 2012

6 países de implantación

534 oficinas

Francia

4

CIFRAS

EN

ESPAÑA

COBERTURA

EN ESPAÑA

En el TOP 10 De las empresas de Trabajo Temporal

44 Millones de euros De facturación en 2012

10 000 Trabajadores en misión

1 000 Empresas clientes

150 Empleados en todos los sectores

31 Delegaciones

EL GRUPO CRIT: EN ESPAÑA

5

Externalización: Outsourcing

Executive Search Selección de Mandos

Intermedios, Perfiles

Técnicos y Comerciales

Puesta a disposición

de trabajadores:

Trabajo Temporal

Tareas de

Consultoría y

asesoramiento

B.P.O. – Realizar

Gestión Integral de

Recursos Humanos

Consultoría de Formación: diseño, impartición,

evaluación y gestión del FTFE de planes

formativos a medida

EN CRIT SOMOS CAPACES DE:

6

NUESTROS COMPROMISOS:

DIVERSIDAD E IGUALDAD

“CODIGO ETICO Y DE CONDUCTA”

Aplicación a clientes, proveedores y trabajadores

PACTO MUNDIAL

RSC: Adhesión de Crit

FORMACIÓN OBLIGATORIA

de todos los colaboradores

(de estructura y misión)

LISMI

Asesoramiento en

cumplimiento

PLAN DEL IGUALDAD

Implantación y

Cumplimiento

COLECTIVOS

PRIORITARIOS

Desempleado de Larga Duración

Jovenes Sin Cualificacion / Experiencia Profesional

Desempleado de Larga Duración > 45 años

Mujeres

Ofrecer

Apoyo al trabajador,

garantizando la integración

a largo plazo.

Evaluar aptitudes

y conocimientos.

Identificar

-Proyectos.

-Potenciales.

Descubrir

Oficios al candidato.

Formar

Al Empleado.

EMPRESA

COMPROMETIDA

COLECTIVOS

PRIORITARIOS

NUESTRO

FUNCIONAMIENTO

7

Conocer al cliente:

• Visitando centros de trabajo para la evaluación de los puestos.

Informar al personal puesto a disposición:

• Entrega de protocolo y test de seguridad.

• Entrega de EPIs y reconocimientos médicos.

MISIONES DE

PRL

PUESTA EN

MARCHA

• Consecuencia directa:

reducción del absentismo laboral.

Resultados de acciones CRIT llevadas a cabo con nuestros

clientes

• Reducción de la

duración de las bajas por

Accidentes de trabajo.

Certificación ISO 9001

Con un protocolo de calidad que

asegura la máxima eficiencia en la

aplicación de recursos.

Conformidad

con la evolución de reglamentos y leyes

(auditorías internas).

Garantizar la salud y seguridad

Reducir los accidentes

de trabajo. PRL

Concienciar en la importancia de la

prevención y la responsabilidad

profesional.

GARANTIZAMOS SU SEGURIDAD

8

Consultoría de Recursos Humanos

Externalización de servicios

Trabajo Temporal

Recursos Humanos ACTIVIDADES DEL

GRUPO EN ESPAÑA

Selección de Personal

Formación

Fuerzas de venta y marketing

ESPAÑA: ESPECIALIZACIONES A SU SERVICIO

9

Análisis

- Análisis del puesto:

Definimos, conjunta y

exhaustivamente, los

perfiles en base al know

how de nuestros

consultores, buscando la

adecuación del candidato

a la cultura y valores de la

organización.

- Habilidades y competencias,

-Trayectoria profesional;

-Potencial de desarrollo,

Requisitos y cualidades

necesarias.

- Controlamos en el inicio

de la puesta a disposición y desempeño de las tareas del puesto de trabajo;

- Realizamos un

seguimiento administrativo y jurídico;

- Evaluamos la correcta

integración del trabajador en el cliente;

- Balance de la actividad y

de la satisfacción del cliente y del trabajador;

- Asistencia y cercanía al

cliente y trabajador;

- Gestión anticipada del fin

de misión: Nos preocupamos por la empleabilidad futura del trabajador.

Seguimiento Integración

- Nuestras

delegaciones se encargan de sensibilizar al trabajador respecto a las funciones del puesto, normas, cultura empresarial de la empresa cliente, funcionamiento del equipo, el ambiente de trabajo etc…

- Garantizamos la

validez del reconocimiento médico;

- Ofrecemos formación

para complementar la carrera profesional del trabajador.

Oferta

- Presentación a cliente

del/ los candidato/s preseleccionados:

-perfil,

-méritos,

-referencias INFORMES.

Selección

- Comprobación de

requisitos exigidos;

- Entrevista / Preselección

telefónica;

- Recopilación y control

de documentos administrativos;

- Tests, pruebas, idiomas,

comprobación de habilidades, destrezas (de ser necesarios);

- Entrevista personal.

- Tests de conocimientos técnicos, profesionales y de conducta, aptitudes, comportamientos;

- Control de referencias.

Tra

bajo

Tem

pora

l E

xp

erto

Búsqueda

- Consulta Base de Datos (BD)

Crit, actualizada:

- Puesta al día de los cambios o novedades en el perfil y carrera profesional de nuestros trabajadores temporales;

- Entrevistas realizadas regularmente a candidatos potenciales por sectores;

- Presencia e implicación en redes de RRHH, escuelas, Forums, salones de empleo.

- Publicación de ofertas en nuestra

página WEB.

- Publicación de ofertas

buscadores específicos de empleo.

- Contamos con diversas fuentes para la búsqueda de candidatos: Multidifusión de ofertas en webs de empleo (Pack jobsboards), rastreo motores de búsqueda,

- Consulta de BD de CVs propias o en webs de empleo,

- Movilización de nuestra red de relaciones profesionales.

Tra

bajo

Tem

pora

l E

xp

erto

UN PROCESO EFICIENTE

10

UN SERVICIO DE CALIDAD

ANÁLISIS

ACCIÓN Anticiparnos a sus

necesidades en función

de su actividad.

Llevar cabo la gestión

de sus Recursos

Humanos.

Evaluar y optimizar sus

necesidades.

Evolución, duración y tipos de contratos

(duración, tipología de trabajadores temporales..)

Control de la temporalidad (horas trabajadas,

bajas por IT, recursos asignados)

CRIT favorece la gestión de su actividad.

CRIT pone a su disposición cuadros de mando adaptados al seguimiento de sus recursos

temporales.

Nuestro equipo le ofrece

trimestralmente un balance de

actividad con varios puntos :

Seguridad y legalidad Partner fiable y eficaz

Inmediatez seguridad

de respuesta en 48 horas

Ahorro de tiempo y

recursos

UN SERVICIO

DE CALIDAD

11

Estrategia de obtención simultanea de ventajas competitivas

Reducción de costes fijos

netos

EXTERNALIZACIÓN DE

PRODUCCIÓN

NO VITAL (NON-CORE)

EXTERNALIZACION DE SERVICIOS

NO PERTENECIENTES AL NÚCLEO DURO DE

LA MISMA

SOMOS SU PROVEEDOR DE OUTSOURCING A LARGO PLAZO

LA EXTERNALIZACIÓN COMO ESTRATEGIA

OUTSOURCING: BINOMIO AHORRO- CALIDAD

MEDIANTE

GRACIAS A

Asesoramiento de

expertos

LA NUEVA

EXTERNALIZACIÓN

PERMITE

OFRECER:

12

Servicios generales Limpieza

Mantenimiento

Control de acceso

Recepción

Jardinería

Servicios

administrativos Gestión de documentación

Elaboración de bases de datos

Call Center

Traducciones

Logística Gestión de almacenaje

Manipulado y embalaje

Recepción y expedición

Preparación de packaging

Etiquetado, retractilado

Logística inversa

Merchandising Externalización promocional ( folletos,

buzoneo, mano a mano)

Gestión de eventos ( azafatas, animadores, guías, catering)

Task force

Distribución Distribución de prensa gratuita

Distribución promocional ( sampling, folletos y catálogos)

Manipulado Montaje y verificación de piezas de fontanería, iluminación...

Electricidad/electrónica

Retractilados

Termosellado de productos

Embolsados

NUESTRAS LINEAS DE SERVICIOS

LA NUEVA

EXTERNALIZACIÓN

PERMITE

OFRECER:

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SELECCIÓN Y FORMACIÓN

Cifras

importantes

8.400 Horas de formación

2.100 Personas formadas 400 Acciones formativas realizadas

Posicionarnos como partner del departamento de RRHH de

nuestros clientes, aportando soluciones y herramientas para su

planificación de RRHH a través de las líneas de actividad de Crit

Search y Crit Training:

Desde un enfoque de experto, a través de nuestra

especialización Sales & Marketing, ofrecemos soluciones

específicas en la selección y desarrollo de equipos comerciales

y de marketing.

Búsqueda y selección de personal:

- Selección por competencias

- Executive Search

- Assessment Center

- Consultoría de formación

- Diseño e impartición de programas de formación a medida

- Gestión de los créditos (Fundación Tripartita)

CIFRAS

IMPORTANTES

NUESTRA

MISIÓN

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Envío automático de factura desde nuestro programa de facturación.

Firma digital del Contrato de Puesta a Disposición (CPD) vía nuestra WEB:

www.grupo-crit.com.

Sistema EDI: Intercambio electrónico de datos desde nuestra Web: Escaneo de

TC2, DNI, fichas de riesgos, o diferente fichero que el cliente desee tener online.

VALORES AÑADIDOS

15

JEFE DE COCINA

COMPETENCIAS

COCINEROS AYUDANTES DE

COCINA

FRIEGAPLATOS/ MARMITÓN

PINCHES

NUESTROS PERFILES EN HOSTELERÍA

EN RESTAURACIÓN

16

EN RESTAURACIÓN

MAITRE

CAMAREROS

SUMILLER

FUNCIONES FUNCIONES

BARMANS

AYUDANTES DE CAMARERO

NUESTROS PERFILES EN HOSTELERÍA

17

EN LIMPIEZA DE PISOS

GOBERNANTA SUBGOBERNANTA

CAMARERA DE PISO

FUNCIONES

COMPETENCIAS

LENCERO/A

LAVANDERO/A PLANCHADOR/A

NUESTROS PERFILES EN HOSTELERÍA

18

REFERENCIAS EN EL SECTOR

19

Servicios Logística Industrial Distribución / Venta On-Line

LAS REFERENCIAS DEL GRUPO CRIT