la resiliencia y los estudiantes universitarios 2015

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA

NÚCLEO MIRANDA. EXTENSIÓN SANTA TERESA DEL TUY COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

UNEFA - DIP

LA RESILIENCIA Y LA CONCIENCIA SOCIAL EN LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS

Estudio presentado como requisito para optar al grado de

Magister Scientiarum en Educación Superior

Autor: Licdo. César López Arrillaga Tutora: MSc. Lleins Terán

Santa Teresa del Tuy, Abril 2015.

MSc. César López

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UNEFA – DIP

APROBACIÓN DEL TUTOR

En mi carácter de Tutora del Trabajo Especial de Grado,

Titulado: LA RESILIENCIA Y LA CONCIENCIA SOCIAL EN LOS

ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS, presentado por el ciudadano:

César Enrique López Arrillaga, titular de la Cédula de Identidad Nº.

V-17154402. Para optar al grado de Magister Scientiarum en

Educación Superior. Considerando que dicho trabajo reúne los

requisitos y méritos suficiente para ser sometido a la presentación y

evaluación por parte del jurado asignado para tal fin.

En la ciudad de Santa Teresa del Tuy, a los veintiún (26) días

del mes de Abril del año 2015.

________________________________ MSc. Lleins Terán C.I V-11.161.195

TUTORA

La Resiliencia y los Estudiantes Universitarios

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MSc. César López

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DEDICATORIA

A Dios todopoderoso, arquitecto infinito de mis sueños,

infinitamente gracias por tus bendiciones.

Al honor de la memoria del ser que siempre está presente en

cada meta cumplida y hoy está en las alturas mirando el recorrido de

mi vida, mi madre Inés Elvira Arrillaga.

A Isidra Gómez, contigo conocí el amor, el valor del

matrimonio, además de un apoyo incondicional en los momentos que

más necesite, estuviste allí, gracias por existir.


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AGRADECIMIENTOS

A la Universidad Nacional Experimental de las Fuerzas Armadas

Bolivarianas, UNEFA. Extensión Santa Teresa del Tuy por abrir sus

puertas del conocimiento y ser parte de mi preparación profesional.

A la Doctora Sandra Alcalá, por sus valiosos aportes y

correcciones que hicieron posible el cumplimiento de la presente

investigación.

A Erasmo Berroterán, Morelbis Aguiar y Nancy Ibarra por sus

aportes, criticas, consideraciones en las largas discusiones muy

amenas que permitieron dar fuerza y forma al presente trabajo.

A la Profesora Lleins Terán por sus aportes, correcciones en el

proceso de la realización del presente trabajo.

A la Profesora María Corrales por sus valiosos aportes y

consideraciones que hicieron posible el presente trabajo de

investigación.

MSc. César López

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UNEFA - DIP

LA RESILIENCIA Y LA CONCIENCIA SOCIAL EN

LOS ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS Autor: Licdo. César López Arrillaga

Tutora: MSc. Lleins Terán

Fecha: Abril, 2015

RESUMEN

Las Instituciones de Educación Universitaria, se encuentran en la necesidad de ampliar y mejorar sus planes curriculares adaptándose a los requerimientos y políticas del Estado. Por ello este estudio se basa en la necesidad de una cátedra libre que vaya a fortalecer la dimensión social de los estudiantes. El objetivo general de esta investigación es Proponer una Cátedra Libre de la Resiliencia para el Desarrollo de la Conciencia Social en los Estudiantes de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada, Extensión Santa Teresa del Tuy. Para ello la metodología se basó en una investigación de tipo descriptiva, con un diseño de campo apoyada en la modalidad de proyecto factible. La muestra comprendió 151 estudiantes de las diversas carreras que ofrece pregrado en la Unefa. Extensión Santa Teresa del Tuy. A dicha muestra se le aplicó un cuestionario contentivo de 21 items bajo la escala de Likert. Del análisis de los datos se concluyó en lo que respecta al diagnóstico de la información sobre la resiliencia, los estudiantes manifestaron no conocer sobre la temática y mucho menos aplicar algunas de estas herramientas en su vida personal o en el aula de clase, por lo que se recomendó que la universidad debe hacer conversatorios sobre la temática con la finalidad de ir sembrando en los espacios de la universidad los valores socialistas que rigen esta casa de estudios. Otra recomendación para los profesores que trabajan en pregrado es comenzar activar los valores de tolerancia, amor, respeto, apoyo colaborativo, sentido de pertinencia y social de los estudiantes como parte de sus estrategias de aprendizaje. Palabras Claves: Resiliencia, Estrategia, Permanencia, Conciencia Social


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INTRODUCCIÓN

La investigación tiene como fin hacer una propuesta al sector

universitario de una cátedra libre para pregrado en la Universidad

Nacional experimental de la Fuerza Armada Nacional y surge por la

necesidad de adecuar los planes curriculares a la filosofía de esta casa

de estudio que se encuentra estrechamente vinculada con el Plan de

la Patria 2013-2019. Formar a un profesional con herramientas de la

resiliencia para el desarrollo de una conciencia social en los

estudiantes.

En este mismo orden de ideas, la resiliencia es la capacidad de

recuperarse, sobreponerse y adaptarse con éxito a la adversidad y

desarrollar competencia social, académica y vocacional pese a estar

expuesto a acontecimientos adversos Kotliarenco, (2002). “La

resiliencia en educación es la capacidad de resistir, es el ejercicio de la

fortaleza, como la entienden los franceses: “courage” para afrontar los

avatares de la vida personal, familiar, profesional y social.” (p.34)

Por lo tanto, el término se ha adoptado en cierta forma en lugar

de: invulnerable, invencible y resistente. La acepción “resiliente”

reconoce el dolor, la lucha y el sufrimiento implícitos en el proceso. El

concepto de la resiliencia se aleja del modelo médico del desarrollo

humano basado en la patología y se aproxima a un modelo

pedagógico proactivo basado en el bienestar, el cual se centra en la

adquisición de competencias y eficacia propias.

MSc. César López

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Para ello es necesario explorar las fuentes de la fortaleza

personal, considerando que la perfección de la fortaleza es la

constancia, la capacidad de acometer y resistir. El proceso de adquirir

resiliencia es el proceso normal de la vida, y toda persona requiere

superar episodios, traumas y rupturas en el proceso de vivir, y lograr

ser feliz.

En otro orden de ideas los factores de riesgo en los jóvenes son

cualquier característica o cualidad de una persona o comunidad unida

a una elevada probabilidad de daño físico, mental, socio emocional o

espiritual, por otra parte los factores protectores internos: son

condiciones o entornos capaces de favorecer el desarrollo de personas

o grupos y reducir los efectos de las circunstancias desfavorables, los

factores protectores externos: se refieren a condiciones del medio que

actúan reduciendo la probabilidad de daños como la familia extensa, el

apoyo de un adulto significativo o la integración laboral y social.

En apoyo a lo anterior la resiliencia, por tanto es el resultado de

una armonía entre factores de riesgo, factores protectores y la

personalidad del ser humano. La persona puede “estar” más que “ser”

resiliente. Su naturaleza es dinámica, puede considerarse como la

adaptación psicosocial positiva. Es una técnica de intervención

educativa, permite una nueva epistemología del desarrollo humano,

enfatizando el potencial humano Vanistandael (2010), Los educadores


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conscientes de su responsabilidad en clases pueden fomentarla en sí

mismos, en el aula y entre los estudiantes.

La resiliencia es un concepto con un enorme potencial para

todos aquellos profesionales de la educación que trabajan con

jóvenes, permitiendo sistematizar y poner en práctica aquello que se

hace de forma cotidiana para el bienestar de los estudiantes.

El desarrollo de la conciencia social en los estudiantes

universitarios es imperativo, y más aún lo es para la unefa ya que esta

casa de estudios es uno de los bastiones de la revolución Bolivariana.

Se pretende formar a un ciudadano no sólo con bases firmes en lo

tecnológico, científico, sino también con gran sensiblidad social, bajo

los conceptos de integración, solidaridad, cooperación entre otros. Por

lo que se fundamenta en las teorías de Pedagogía Crítica de Freire, el

Constructivismo Social de Vigotsky. Enmarcado en los objetivos

estratégicos II y III del Plan de la patria, en la Constitución Bolivariana

de Venezuela (1999) y en la ley Organica de Educación (2009).

Este trabajo está estructurado en seis (06) partes, organizados

de la siguiente manera. La Primera parte contiene las generalidades,

antecedentes, planteamiento y formulación del problema, los objetivos,

la justificación e importancia del estudio, la delimitación y las

limitaciones de la investigación.

La segunda parte, la conforma el marco teórico, donde se

recogen las generalidades y antecedentes relacionados con la

MSc. César López

10

investigación, bases teóricas o conceptuales que se desarrollan cada

una de las variables tales como: la resiliencia y la conciencia social

Además de las, referencias Teóricas adaptadas en el marco de la

investigación planteada y premisa que soporten el estudio donde se

abordo las Bases Legales que contienen la normativa jurídica en que

se fundamenta el estudio, definición de conceptos, términos básicos y

por último variables e indicadores.

En la tercera parte, la comprende el marco metodológico que

contiene: Tipo de la investigación, considerándose descriptiva y

apoyada en la modalidad de proyecto factible, diseño de la

investigación, no experimental, población por los estudiantes de la

Unefa, extensión Santa Teresa del Tuy. Núcleo Miranda.

En la cuarta parte, se refiere al Análisis e interpretación de los

datos, donde se hace referencia a las generalidades, aspectos

relevantes de la investigación, codificación y tabulación de los datos,

técnica de presentación y análisis de los mismos.

De igual manera en la quinta parte parte es la Propuesta del

Estudio, donde se desarrollan las generalidades, técnicas para la

formulación, resultados del estudio y factibilidad de la misma.

y por último en la sexta parte, se presentan las generalidades,

conclusiones, recomendaciones y las bibliografías utilizadas en la

investigación.


11

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Para Arias (2012) el problema se define como: “todo aquello que

amerita ser resuelto. Si no hay necesidad de encontrar una solución,

entonces no existe problema”. (P.37). Así mismo se puede decir que

un problema de investigación radica en una pregunta o interrogante de

un contexto dado encuentra solución a través de un proceso de

investigación.

Se ha observado el cambio o evolución de paradigmas a nivel

mundial que ha impactado no solo las dimensiones políticas,

económicas, sociales y culturales de los países, las sociedades exigen

más cada día en todos sus ámbitos. Siendo las universidades como

las principales promotoras del cambio, poseen una gran

responsabilidad en la formación de profesionales que van a cubrir los

puestos de trabajos, son aquellos profesionales que van a generar los

cambios para que las sociedades en el trabajo conjunto mejoren sus

formas de comunicarse para producir.

Por consiguiente las universidades son el centro donde nace la

ciencia y el conocimiento. Por ello son las primeras que deben

reaccionar ante los cambios que se viven, amplificando su radio de

acción en la formación de un profesional con altas competencias, Sin

embargo la concepción individualista debe ir adaptándose a una

concepción más integradora, esta concepción debe ir orientada a la

MSc. César López

12

formación de un profesional de gran calidad académica pero con

conciencia del entorno y de los seres humanos que le rodean.

Es conveniente decir pues que las universidades en la

búsqueda de la calidad educativa olvidan que ese profesional debe

también contextualizarse en las necesidades del entorno y de su

prójimo con el fin de trabajar orientados en una misma dirección q

ue favorezcan a la comunidad principalmente y por en esta

medida también favorecerá al individuo como un elemento de ese

entramado social.

Al respecto de lo descrito anteriormente, Puyol (2001) expone

que: “Corresponde a la universidad inspirar en el nuevo milenio una

sensibilidad universalista alimentada por valores, usos y creencias que

forjen un mundo de paz, libertad, desarrollo y solidaridad”.(p.19) Esto

requiere un compromiso serio no sólo de la institución, sino también de

su claustro y sus estudiantes

Por lo tanto debe transformarse de “Educación Superior” a la

“Educación Universitaria” en la cual todos y todas tengan acceso que

permita el desarrollo de la conciencia social en los estudiantes

universitarios enmarcada en los valores de la solidaridad, participación,

el compromiso militante, creatividad, la producción espiritual y el

rescate de la identidad nacional, entendiendo al ser humano como el

centro del proceso enseñanza – aprendizaje.


13

Es allí donde se observa la importancia de hacer modificaciones

a nivel curricular para incluir temáticas, objetivos, contenidos que

vayan a la formación integral de ese profesional que se quiere. Por ello

el autor de esta investigación apoyándose en investigaciones y teorías

previas sugiere la creación de una cátedra libre sobre la resiliencia y la

conciencia social en los estudiantes universitarios. Con el fin de

potencializar los aspectos del ser humano como: la capacidad de

superar las diversos conflictos que puede enfrentar a lo largo de su

carrera, pero también a través de la conciencia social pueda ayudar a

otros a superar y fortalecer sus debilidades a través de ampliar el

enfoque de acción donde el desarrollo comunitario sea la prioridad del

nuevo profesional.

A nivel mundial se observa como los cambios de paradigmas

tienen gran impacto en las sociedades. En educación es obsoleta la

concepción del alumno bajo el enfoque conductista donde es

considerado un recipiente vacío que hay que llenar de información y él

sólo debe responder en función de los estímulos de una escuela

tradicional. Ante ello se adapta a otras corrientes teóricas surgidas

tales como el constructivismo social de Lev Vygotsky que concibe al

estudiante como una persona que posee unos conocimientos previos y

que al interactuar con el entorno ocurren en los aprendizajes

significativos.

De igual manera Freire (2002) sostiene a través de la pedagogía

crítica que los maestros y alumnos se deben invitar a construir la

MSc. César López

14

sociedad desde la conciencia de los problemas sociales que se viven a

diario y que afectan de manera directa e indirecta a las aulas de clase.

Ante esta realidad las universidades, se dan cuenta que la

formación de competencias pedagógicas con altos niveles de

exigencia ya no satisface a la sociedad ya que los mismos no poseen

sentido del entorno que les rodea. Su trabajo únicamente tiene como

fin sólo satisfacerse a ellos mismos. Por ello cada día se son más las

universidades que incluyen en sus actividades extra-académicas algún

tipo de acción solidaria: campañas de sensibilización social, recogida

de alimentos, promoción de proyectos sociales, también algunos

planes de estudios universitarios se encuentran asignaturas optativas

relacionadas con el fenómeno del voluntariado, solidaridad y

cooperación.

Según estudios recientes de Arias (2004) dicen que: “de 70

universidades españolas el 88% tiene en funcionamiento una o varias

actividades que podrían denominarse solidarias, realizadas por alguna

entidad integrante de su organigrama y financiadas por los gobiernos

locales y autónomos.

Ante esto Álvarez (2007) define que:

Esas actividades abarcan todos los planes de la acción social,

desde la cooperación al desarrollo, hasta la ayuda de

discapacitados, pasando por el voluntariado para la


15

concienciación educativa, ambiental, sanitaria o social.

Introduciendo en los planes de estudio programas relativos a

la solidaridad y en de investigación en menor grado

representando un 38,6% lleva a cabo proyectos de

investigación en este ámbito. Las universidades españolas

van tomando poco a poco conciencia de su quehacer y de su

responsabilidad social. (p.12).

Se observa como las universidades han iniciado su

transformación que trasciende de lo académico al compromiso social

con las universidades. Es conveniente aclarar que el profesional

egresado de cualquier universidad pública o privada debe ser un

profesional de altas competencias académicas, lo que de alguna

manera podría cambiar es que debe desarrollar un sentido de

solidaridad y cooperación con el entorno donde deberá insertarse.

Ante los retos de la educación de transformarse y replantearse

metas y propósitos para actualizar aquellos elementos relacionados no

sólo con aspectos organizativos, sino académicos propiamente, surge

una toma de conciencia en cuanto a la necesidad de revalorizar lo

referente a las gestiones de las organizaciones educacionales; al

considerar que es también un estilo de orden social, por cuanto se da

dentro de un proceso de interacción entre individuos diversos y sus

diferentes contextos.

MSc. César López

16

Así mismo, para aportar al país nuevos profesionales, se debe

trabajar para la recuperación de la dignidad de la persona, por su

capacitación fortalezas y debilidades personales, el desarrollo del

entendimiento, la tolerancia de las diferencias, es decir, la

convivencias con los otros.

Por lo tanto, en Venezuela es un país que ha atravesado y

atraviesa grandes cambios de toda índole, sobre todo en educación en

todos los subsistemas que lo componen. A raíz de la construcción del

socialismo del siglo XXI, se toma como base los cincos objetivos

estratégicos del Plan de la Patria 2013-2019 , específicamente el

objetivo número dos que dice: II. Continuar construyendo el Socialismo

Bolivariano del siglo XXI en Venezuela, como alternativa al modelo

salvaje del capitalismo y con ello asegurar la “mayor suma de

seguridad social, mayor suma de estabilidad política y la mayor suma

de felicidad”, para nuestro pueblo.

Asi mismo, el objetivo estratégico número III: Convertir a

Venezuela en un país potencia en lo social, lo económico y lo político

dentro de la gran potencia naciente de América Latina y el Caribe, que

garanticen la conformación de una zona de paz en nuestra América.

En donde se evidencia que la formación académica debe tener

impacto en la sociedad de una forma positiva que permita la unión y la

paz de los venezolanos en la defensa de los ideales de la convivencia

y la armonía. Ante ello las universidades en Venezuela respondiendo a


17

las demandas sociales y lineamientos emanados del Estado de

gobierno, han abierto sus puertas al incrementar la matrícula

estudiantil en todas las carreras, dando paso a la inclusión de una gran

parte de la población que se le conocía como “flotante”.

En el plano de la Educación universitaria existe consenso en el

país en la necesidad de garantizar a todas las personas la posibilidad

de educarse. En efecto, las universidades aumentaron el ingreso de

estudiantes en un 300% a nivel nacional ubicando a Venezuela dentro

de los países con mayor matrícula estudiantil y particularmente en la

UNEFA se ubica en el marco de las universidades con mayor número

de estudiantes universitarios en Venezuela.

Por ello al incrementar su matrícula en su mayoría procedentes

de los sectores más desprotegidos, aquellos que provienen de las

misiones, de las instituciones públicas entre otros. Muchos de ellos

carentes de recursos que no sólo le permitirán el logro de sus

objetivos, sino también avanzar en conjunto mediante el desarrollo de

una conciencia social.

Es conveniente hablar entonces de la resiliencia como aquella

herramienta para superar los traumas y conflictos a lo largo de la vida.

Aunque el estudio científico de la Resiliencia es reciente, desde hace

muchos años se ha observado, como algunos seres humanos al verse

enfrentados a las adversidades de la existencia, consiguen resistir y

adaptarse, fortaleciendo su desarrollo bío-psico-social.

MSc. César López

18

Apoyando la idea anterior, Sambrano (2010) plantea: “Todos los

seres humanos estamos expuestos a situaciones adversas, al estrés, a

la falta de amor, al maltrato. Algunas personas sucumben,

evidenciando trastornos y desequilibrio; otras sacan fuerzas de sus

flaquezas asumen su potencialidad y superan la situación”…P. 17.

Partiendo de lo anterior, en muchas ocasiones con mayor o

menor frecuencia el ser humano se encuentra con diversas

adversidades, experiencias estresantes y en algunos casos con

procesos traumáticos de la infancia o la adolescencia.

Cabe señalar también que la conciencia es considerada como el

conocimiento reflexivo de las cosas, donde el sujeto al interactuar con

estímulos externos pueda interpretarlos. La conciencia social supera

las barreras del individualismo y se enfoca en las necesidades del

prójimo y pretende cooperar a través de distintos mecanismos

sociales.

En este sentido Vigotsky (1934) resalta la importancia de la

dimensión social y cultural en el desarrollo de los procesos

psicológicos superiores y su interés consiste en subrayar el aspecto

socio cultural de la conciencia, es la suma de lo genético, historia

personal, experiencias de un contexto social y de una cultura

determinada. La conciencia surge como producto de la socialización.


19

Es importante indicar que la población estudiantil de la Unefa

extensión Santa Teresa del Tuy, de acuerdo a las observaciones del

autor, muestran a jóvenes universitarios con características diversas,

que enfrentan situaciones complejas que en muchas ocasiones

pueden ser adversas a su formación profesional, por ejemplo:

condiciones económicas desfavorables que no les permiten dedicarse

de tiempo completo a sus estudios y los obliga a trabajar y estudiar al

mismo tiempo, la muerte de algún familiar cercano, estrés,

desintegración familiar, falta de expectativas futuras, condiciones de

salud, condiciones físicas, entre otros.

De Garay (2001) plantea que:

A través de una mirada sociológica es posible identificar

que los estudiantes compartan ciertas características

comunes, pero igualmente es posible encontrar diferencias

importantes, se observa que provienen de distintos

ambientes culturales, sociales, trayectorias escolares

distintas, con responsabilidades sociales de mayor grado

para algunos; los recursos materiales que emplean para el

desarrollo de su actividad escolar no son los mismos, así

como su rol social; se apropian de la cultura de distinta

forma, misma que tienen repercusión en la forma que viven

el proceso de socialización escolar, así como las distintas

maneras en que se relacionan con la complejidad del

proceso enseñanza- aprendizaje en el nivel universitario.

(p.32)

MSc. César López

20

Además, se agrega que los estudiantes están expuestos a

situaciones de riesgo como las drogas, la violencia física y mental, los

embarazos no planeados, discriminación y la salud mental. Los

estudiantes que hoy ingresan a esta casa de estudios son en gran

proporción jóvenes de los extractos más pobres. Con una compleja

realidad social, cultural, económica. En este contexto, no contar con

habilidades resilientes empeora la situación de permanencia en el

proceso de formación profesional. Existe un sistema curricular

universitario en crisis que no responde a fortalecer factores de

resiliencia y conciencia social en la comunidad estudiantil de esta

emblemática institución.

De ello se pueden describir las consecuencias generadas tales

como: bajo rendimiento académico, bajo rendimiento cognitivo y

verbal, adicciones, falta de cooperación y solidaridad entre ellos, baja

auto estima, sin identificación con los ideales de la institución, sin

identificación con los ideales socialistas venezolanos, falta de

sensibilidad por lo que le ocurre al prójimo, un estudiante sin

conciencia de clase, aceptación del fracaso y conformismo, sin visión

de futuro. Un estudiante que sólo persigue el bienestar propio sin

importarle lo que ocurra en su entorno, convirtiéndose en un potencial

desertor y en el caso que logre culminar sus estudios, termina en

convertirse en un profesional mediocre que no le importará dañar a

otros con el fin de beneficiarse a sí mismo.


21

El contexto problemático planteado sumado al proceso de

adaptación a la vida universitaria genera un complejo escenario, lugar

donde la resiliencia y la conciencia social pueden aportar a un proceso

de desarrollo de competencias personales y sociales a los jóvenes

universitarios con déficit en diferentes áreas.

La resiliencia y la conciencia social se ha convertido en un tema

emergente, estratégico y de alta relevancia; puesto que se ha ido

incorporando en forma paulatina al trabajo social y a la educación

como uno de los factores que puede ayudar a la superación de las

desigualdades, en una sociedad fragmentada y con inequidades en la

calidad y acceso a la educación. El desarrollo de la resiliencia y la

conciencia social en los estudiantes permite mejorar las condiciones

de vida, desarrollar habilidades y competencias, sociales, académicas,

y personales,

Por ello incluir una cátedra libre que permita el desarrollo de la

resiliencia y la conciencia social en los estudiantes universitarios, se

contextualiza en la realidad nacional ya que permitirá formar un

profesional de altas competencias académicas y con compromiso

social.

Ante esto Ortega y Gasset (1939) sostiene que:

Se trata de devolver a la Universidad su tarea central de

ilustración del hombre de enseñarle la plena cultura del

MSc. César López

22

tiempo en que vive de descubrir con claridad y precisión el

gigantesco mundo presente, donde tiene que encajarse su

vida para ser autentico.(p.123)

Las universidades deben abrirse a los cambios y a las

necesidades de la comunidad revisando y reorientando sus planes

curriculares adecuándose a los lineamientos y políticas nacionales y a

los principios filosóficos que rigen estas organizaciones a través de su

misión, visión y objetivos institucionales.

De lo descrito anteriormente se desprenden las siguientes

interrogantes que el investigador a través de la metodología

responderá en su momento.

¿Cuál es la información sobre la Resiliencia que poseen los

Estudiantes de la Universidad Nacional Experimental Politécnica de la

Fuerza Armada, Extensión Santa Teresa del Tuy?

¿Cuáles son los factores permiten el desarrollo de la Conciencia Social

en los Estudiantes de la Universidad Nacional Experimental Politécnica

de la Fuerza Armada, Extensión Santa Teresa del Tuy?

¿Cómo diseñar una cátedra libre para la promoción de la Resiliencia y

la Conciencia Social en los Estudiantes de la Universidad Nacional

Experimental Politécnica de la Fuerza Armada, Extensión Santa

Teresa del Tuy?


23

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

Objetivo General

Proponer una Cátedra Libre de la Resiliencia para el Desarrollo

de la Conciencia Social en los Estudiantes de la Universidad

Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada,

Extensión Santa Teresa del Tuy.

Objetivos Específicos

Diagnosticar la información sobre la Resiliencia que poseen los

Estudiantes de la Universidad Nacional Experimental Politécnica

de la Fuerza Armada, Extensión Santa Teresa del Tuy.

Identificar los Factores que permitan el desarrollo de la

Conciencia Social en los Estudiantes de la Universidad Nacional


Teresa del Tuy.

Diseñar una cátedra libre para la promoción de la Resiliencia y

la Conciencia Social en los Estudiantes de la Universidad

Nacional Experimental Politécnica de la Fuerza Armada,

Extensión Santa Teresa del Tuy.

MSc. César López

24

Justificación de la investigación

Este estudio sugiere la propuesta de una cátedra libre de la

Resiliencia para el desarrollo de la conciencia social de los

estudiantes de pregrado de la Unefa, extensión Santa Teresa. Con el

fin de ofrecerle al estudiante de pregrado herramientas para que

pueda afrontar las situaciones problemáticas que enfrentará a lo largo

de su carrera. Esta formación que va mas allá de lo académico, a

través del fortalecimiento de esta dimensión personal, se pretende

también formar a un profesional con conciencia social. El enfoque de

estos conceptos trasciende lo psicológico ya que la conciencia social

vista desde el marxismo es vista como la capacidad de un sujeto para

reconocerse como miembro de una clase social que mantiene

relaciones antagónicas con el resto de las clases.

Por otro lado Sanchez (2007) define la responsabilidad social

universitaria como: “Un llamado a las instituciones a reconstruir y

reelaborar la cultura y el saber para desarrollar una sociedad mas

justa y humana” (p.12).

La Resiliencia y la conciencia social permite apuntar para

mejorar la calidad de vida de las personas a partir de sus propios

significados, del modo como ellos perciben y enfrentan el mundo.

Entonces nuestra primera tarea es reconocer aquellas cualidades y

fortalezas que han permitido a las personas enfrentar positivamente

experiencias estresantes. Estimular un comportamiento resiliente


25

implica potenciar estos atributos involucrando a todos los miembros

de la comunidad en el desarrollo, la implementación y la evaluación de

los programas de intervención.

Sin duda, la resiliencia es necesaria y esencial para el ser

humano, y es parte cotidiana de la vida. En este sentido, no importan

los adelantos en materia que expliquen la conducta humana, el

hombre moderno está cada vez más aislado y tiene mayores

problemas para entrar en un verdadero contacto con sus semejantes,

en forma profunda, abierta y sincera; muchas veces porque se

interponen obstáculos que entorpecen las relaciones interpersonales.

Según Melillo y Suárez (2004), “invertir en la resiliencia sería

mucho más barato y seguramente se logrará a mediano plazo la

reducción de algunos efectos adversos como la delincuencia,

prostitución, violencia, drogadicción, entre otros” (p.125); debido a

esto la justicia probablemente quede fuera de lo social y el desarrollo

humano para cada individuo, haciendo ello que las personas vayan

perdiendo la seguridad de lo que son y lo que valen. En ese caso, la

resiliencia es señalada como la habilidad para surgir de la adversidad,

adaptarse, recuperarse y acceder a una vida significativa y productiva.

Desde el punto de vista de autoría, la importancia de este estudio

radica en el hecho de estar orientado hacia la búsqueda de mejorar las

relaciones interpersonales entre el estudiante universitario-comunidad

y universidad a través de la puesta en práctica de la resiliencia y el

MSc. César López

26

desarrollo de la cocniencia social como estrategia y favorecer la

actuación del estudiante en función de la autoestima, motivación y

encauzar dificultades en la comunicación, con un alto compromiso

social y sensiblidad de lo que sucede en su entorno.

La relevancia radica las bondades de la presente investigación y

de acuerdo con los objetivos de la misma, la justificación práctica se

obtiene bajo la expectativa de encontrar soluciones concretas al

proponer una catedra libre, la resiliencia y la conciencia social de los

estudiantes en el sistema educativo, por ello, este estudio simboliza un

aporte y un estímulo a las instituciones de Educación Superior para

desarrollar mejoras y alcanzar la calidad educativa.

Cabe señalar que los beneficiarios directos de esta investigación

es la comunidad estudiantil ya que este estudio brinda aportes para

mejorar y optimizar su formación mas allá de lo académico, visto

desde una dimensión personal y social. También se beneficia la

universidad como institución ya que ofrece a través de los programas

de estudios de postgrados la formación y el aporte que puedan

generar los participantes para mejorar y ampliar sus planes

curriculares.

En el proceso de formación, la resiliencia juega un papel

estratégico, ya que “mediante la promoción de ésta, se puede

favorecer el desarrollo de competencias académicas y personales, que

le permitan al estudiante superar situaciones adversas y salir adelante


27

en su vida” (Rutter, 1987) con lo cual fortalecemos y aseguramos

personas equilibradas.

En términos de Parra (2005) aún cuando existe amplia evidencia

respecto de la importancia de las competencias del ámbito actitudinal-

afectivo que la formación universitaria debe desarrollar, no existe

claridad respecto de la forma real de incorporación al currículo, lo que

genera visiones a veces encontradas lo que ha derivado en jóvenes

con escasa tolerancia al fracaso y a la ambigüedad valórica, entre

otras características.

MSc. César López

28

CAPÍTULO II

MARCO TEORICO REFERENCIAL

Antecedentes de la investigación

Pulgar (2010) realizó una investigación titulada: “Factores de

resiliencia presentes en los estudiantes de la Universidad del Bío Bío,

sede Chillán”, con el objetivo de comparar los factores resilientes en

los estudiantes de pregrado de diversas carreras. La investigación se

adoptó a la modalidad de un trabajo cuantitativo, con un diseño no

experimental transversal de tipo descriptivo comparativo, con una

población de 120 estudiantes de seis de carreras de pregrado. La

recolección de datos se realizó mediante cuestionario de resiliencia

para estudiantes universitarios CRE-U.

La investigación arrojó resultados de la existencia de diferencias

en los factores de resiliencia en estudiantes de la universidad Bío Bío,

sede Chillán según sexo, según tipo de rendimiento académico y

según carrera de procedencia.

Por su parte, Cordero (2007), bajo un enfoque andragógico

presentó un trabajo de investigación titulado “Afrontamiento del Estrés,

Síndrome de Burnout y Resiliencia en Asesores Académicos de

Educación Superior”. En su desarrollo señala la relación entre los

estilos de afrontamiento del estrés, factores de resiliencia y el

síndrome de Burnout en Asesores Académicos de Educación Superior

del Estado Zulia.


29

El referido autor se orientó en un marco metodológico

descriptivo-correlacional, en un diseño no experimental abordando

como población y muestra veintinueve (29) planteles adscritos a la

Zona Educativa del Zulia, bajo la modalidad de educación de adultos

para un total de doce mil (12.000) estudiantes, quedando una

población objeto de estudio de 2400 alumnos a quienes se aplicó un

cuestionario constitutivo de cincuenta y siete (57) ítems, cuya validez y

confiabilidad fue abordado con la consulta de siete (07) expertos

representativos por especialización.

Se obtuvo como resultado a partir de su análisis que una

educación a distancia es relevante siempre y cuando los autores del

hecho educativo interactúen en el contexto de lo educativo formal, el

proceso instruccional supervisado y desarrollo de habilidades; ofrece a

la investigación, el manejo técnico de la andrología en una visión

filosófica y la posibilidad real de su aplicación en organizaciones,

considerándose un aporte teórico significativo donde queda

evidenciado el vínculo entre el afrontamiento del estrés y los factores

de la resiliencia.

Por otra parte, Algomeda (2010) realizó una investigación

titulada: “Resiliencia como estrategia para garantizar la permanencia

en el sistema educativo de la Universidad Nacional Abierta” en el

Centro Local del Estado Portuguesa, con el objetivo de analizar el

comportamiento de los asesores académicos respecto a la utilización

de la resiliencia como estrategia para garantizar la permanencia de los

MSc. César López

30

estudiantes en el Sistema Educativo a Distancia ofertado por la

Universidad Nacional Abierta (UNA) en el Centro Local Portuguesa.

Para ello, el nombrado autor se rigió por los lineamientos

metodológicos de los diseños descriptivos mediante el cual hizo un

análisis sistemático del problema, cuya modalidad recae en los

estudios de campo.

El universo poblacional de este trabajo lo constituyó treinta y

tres (33) asesores académicos que trabajan en el Centro Local

Portuguesa, quienes respondieron a una escala de frecuencia aplicada

bajo la técnica de encuesta, a través de la cual se pudo precisar hasta

qué punto los asesores emplean los indicadores de la resiliencia

durante sus asesorías.

Así mismo el número total de ítems de la escala fue de veinte

(20), validada mediante el juicio de expertos. De estos resultados se

deriva que la población objeto de estudio utilizan pocas veces la

resiliencia. A la luz de las respuestas se recomendó la implantación de

un guión de actividades propuesto en esta investigación, basado en los

factores, etapas y características de la resiliencia y la frecuencia con

que los asesores la ponen en práctica, de manera que puedan influir

en la permanencia de los estudiantes en la UNA, Centro Local

Portuguesa.


31

Referentes Teóricos

Dentro de las bases teóricas se estudia como variable la

resiliencia como estrategia para fortalecer el desempeño del estudiante

universitario para el desarrollo de la conciencia social, la misma

constituye el eje central de esta investigación así como el contexto de

dicha variable y cualquier información que sirva de soporte a la

presente investigación.

La Resiliencia

La resiliencia corresponde a un término que surge en la

metalurgia y se refiere a la capacidad de los metales de resistir su

impacto y recuperar su estructura.

Melillo y Suárez (2004) expresan que el término también es

usado en medicina, en la que la osteología acuña el concepto para

expresar la capacidad de los huesos de crecer en el sentido correcto

después de una fractura. Por otro lado, para las ciencias sociales, la

resiliencia se corresponde con la capacidad humana de hacer frente a

las adversidades de la vida, superarlas y salir de ellas fortalecida o,

incluso, transformarlas.

En este sentido, Manciaux (2005) considera que esta capacidad

es sometida a prueba, activándose frente a situaciones de estrés

MSc. César López

32

severo y prolongado, lo que generaría a su vez, una serie de

condiciones que provocan mayor resistencia o vulnerabilidad. Esta

capacidad es dinámica, debido a que obedece a un impulso vital innato

del ser humano, que lo lleva a negarse a renunciar y, por otro lado, a

unir su energía para salir adelante. Existe, por lo tanto, un espíritu de

superación del individuo que emerge al enfrentar situaciones que

parecen insuperables.

De acuerdo al párrafo anterior, se puede decir que la resiliencia

es la capacidad de una persona o grupo para seguir proyectándose en

el futuro a pesar de acontecimientos desestabilizadores, de

condiciones de vida difíciles y de traumas a veces graves. La

resiliencia se sitúa en una corriente de psicología positiva de fomento

de la salud mental y parece una realidad confirmada por el testimonio

de personas que, aún experimentando situaciones traumáticas, han

conseguido encajarla y seguir desenvolviéndose y viviendo, incluso, en

un nivel superior, como si el trauma vivido y asumido hubiera

desarrollado en ellos recursos latentes e insospechados.

Aunque durante mucho tiempo, las respuestas de resiliencia

han sido consideradas como inusuales e incluso patológicas por los

expertos, la literatura científica actual, demuestra de forma

contundente que la resiliencia es una respuesta común y su aparición

no indica patología, sino un ajuste saludable a la adversidad.


33

De acuerdo con las concepciones sobre resiliencia, ésta es

entendida como resistencia y puesta en marcha de mecanismos sutiles

de supervivencia, es decir, que sólo se da en unas personas y en otras

no, de esta forma posiblemente se reproduce en circunstancias

adversas, o también podría generarse a partir de apetencias y anhelos

profundos del ser. En este sentido, Rivas (2007) expresa que la

resiliencia es la capacidad del ser humano de sobreponerse a sus

dificultades y, al mismo tiempo, de aprender de sus errores. Es la

capacidad del individuo para adaptarse y construir a partir de la

adversidad.

Bajo esas perspectivas, Melillo y Suárez (2004) expresan que la

resiliencia humana es la capacidad de un individuo de un sistema

social de vivir bien y desarrollarse positivamente, a pesar de las

difíciles condiciones de vida y más aún, de salir fortalecidos y ser

transformados por ellas. En estas definiciones se toma la resiliencia

desde un punto de vista humano y social, como la capacidad, potencial

o habilidad de un sujeto, grupo doméstico o sistema social de

adaptarse, para superar la adversidad y así continuar su proyecto de

vida.

En ese orden de ideas, se observa que a través de la resiliencia

se desarrolla una secuencia lógica de capacidad, adaptación,

construcción, y finalidad de los objetivos de vida. Por lo tanto, la

resiliencia es una estrategia que permite a los seres humanos,

involucrar todas las formas de inteligencia posible; su activación se da

MSc. César López

34

en situaciones reales de tensión vital y deriva en aprendizajes para

alcanzar metas, los cuales pueden manifestarse en conductas

positivas o negativas, dado el contexto en que se desarrolle.

Asimismo, la persona que aprende a ser resiliente manifiesta

procesos de inteligencia, permitiéndole situarse y trascender los

problemas que le plantee la existencia, dentro de los estrechos límites

que le ofrezca el contexto, en un determinado momento de su historia,

gracias a una transición de conciencia de una forma inferior en crisis a

otra de más alto orden esta capacidad para subsistir se obtiene el

resultado de superar estas dificultades y trascender. Así mismo, la

resiliencia está presente en todos los seres humanos, todas las

personas encuentran una manera exitosa de poner en práctica su

potencial frente a las exigencias del medio, adaptarse y reformular una

salida creativa y completa a las tensiones que pongan en crisis sus

límites vitales.

De acuerdo con Brooks y Goldstein (2004), es frecuente que los

estudios sobre resiliencia se focalicen en la capacidad de competencia

social, donde se reflejan habilidades de enfrentamiento a las

adversidades. Sin embargo, estudios recientes demuestran que

personas que se comportan en forma competente en situaciones de

altos riesgos, pueden a la vez ser vulnerables frente a problemas

físicos o mentales, con respecto a los modelos conceptuales de

competencias internas intentan diferenciarlos de los desarrollados por

una enfermedad.


35

Por otra parte, las competencias intrínsecas están bien

articuladas, dado que se analizan cuáles son las características que

identifican las influencias recíprocas que ocurren entre los sistemas

sociales e individuales, que son las que promueven un desarrollo

adecuado en los individuos, esta multiplicidad de dominios es la que

posibilita explicar las diferencias individuales que se observan a nivel

de los patrones de competencia.

En atención a lo anterior, las personas resilientes pueden seguir

proyectándose en el futuro a pesar de acontecimientos

desestabilizadores, de condiciones de vida difíciles y de traumas a

veces graves, a pesar de traumas, incluso muy graves, o de

desgracias más comunes. La resiliencia parece una realidad

confirmada por muchísimas trayectorias existenciales e historias de

vida exitosas. El concepto de personalidad resiliente se considera para

aquellas personas que, ante hechos vitales negativos poseen

características de personalidad protectora. Se ha establecido que las

personas resistentes tienen un gran sentido del compromiso, una

fuerte sensación de control sobre los acontecimientos y están más

abiertos a los cambios en la vida, a la vez que tienden a interpretar las

experiencias estresantes y dolorosas como una parte más de la

existencia.

En general, se considera la resiliencia como un constructo

multifactorial con tres componentes principales: compromiso, control y

MSc. César López

36

reto, que está íntimamente ligado al existencialismo; es importante

mencionar, que el enfoque de resiliencia describe la existencia de

verdaderos escudos protectores contra fuerzas negativas expresadas

en términos de daños o riesgos, atenuando así sus efectos y a veces

transformándolas en factor de superación de las situaciones difíciles,

posibilitando analizar la realidad y diseñar intervenciones eficaces.

De allí que los individuos resilientes son aquellos que al estar

insertos en una situación de adversidad, es decir, al estar expuestos a

un conglomerado de factores de riesgo, tienen la capacidad de utilizar

una serie de elementos para sobreponerse a la dificultad, crecer y

desarrollarse adecuadamente, llegando a madurar como seres

potencialmente aptos para enfrentarse a cualquier situación.

Por las razones anteriores, se debe entender la resiliencia como

un proceso de superación de la adversidad; puede ser promovida ya

que permite una nueva epistemología del desarrollo humano, es

específica de cada cultura y hace un llamado a la responsabilidad

colectiva. Además permite que la promoción de la calidad de vida sea

también una labor colectiva y puede ser efectiva en el desarrollo

empresarial y organizacional.

Por otra parte, la resiliencia se describe en las tareas del

desarrollo social de una persona como resultado de la interacción del

sujeto con su medio ambiente. Para Domínguez (2005):


37

Es el proceso de adaptarse bien ante situaciones adversas o aun ante fuentes significativas como el estrés; significa rebotar de las experiencias difíciles, tomando en cuenta que no es algo que se adopte si no que cada individuo va desarrollado de acuerdo a sus necesidades. (p.45).

Desde estas perspectivas, la resiliencia no es un rasgo que las

personas tienen o no tienen, conlleva conductas, pensamientos y

acciones que cualquier persona puede aprender y desarrollar; se trata

de una nueva mirada de la manera en que los diferentes seres

humanos afrontan posibles causas de estrés, malas condiciones y

vejaciones en la familia, reclusión en campos de prisioneros,

situaciones de crisis como las causadas por viudez o el divorcio, las

grandes pérdidas económicas o de cualquier otra índole, desde el

enfoque gerencial adaptarse a los diferentes cambios de cultura y

clima organizacional.

Visto así, los individuos resilientes se destacan por poseer un alto

nivel de competencia en distintas áreas, ya sea intelectual, emocional,

buenos estilos de enfrentamiento, motivación al logro

autosugestionado, autoestima elevada, sentimientos de esperanza,

autonomía e independencia, entre otras. Y esto ha podido ser así

incluso cuando el área afectada es tan básica para la vida, como la

nutrición, para esclarecer el fenómeno de la resiliencia, los estudiosos

han apuntado a las características del ambiente en que se han

desarrollado los sujetos resilientes: han tenido corta edad al ocurrir

algún evento traumático; han provenido de familias conducidas por

MSc. César López

38

padres competentes, integrados en redes sociales de apoyo, que les

han brindado relaciones cálidas.

Por su parte Melillo y Suárez (2004), destacan que un factor

primario para consolidar la resiliencia es tener relaciones que ofrezcan

cuidados, apoyo dentro y fuera de la familia; las relaciones que crean

apoyo y confianza, ofrecen estímulo y reafirmación de la personalidad.

Sin embargo, trabajar en el campo de lo resiliente en un individuo

implica un cambio paradigmático en el ámbito organizacional y por

ende en el área de los recursos humanos, en el sentido de hacer

hincapié en la fortaleza innata para mejorar su entorno. Una adecuada

estimulación en los primeros años de vida tendrá un gran beneficio

para el futuro puesto que el apoyo familiar y la integración hacen que

una persona desarrolle confianza en sí mismo y esto en un futuro se

verá reflejado en los proyectos y el éxito o fracaso que se obtengan de

éstos.

Los autores antes señalado, consideran la importancia de

conocer los factores que actúan en situaciones de adversidad, pero

que resulta aún más importante conocer su dinámica como un intento

de influir en el balance emocional de las personas. Los factores hacen

referencia a las condiciones que se encuentran presentes en una

situación y que están directamente relacionadas con la situación, que

tienden a afectar tanto al bienestar o a la salud física, psíquica o social;


39

que dan origen de la aparición de conductas y actitudes adversas o

favorables no siempre con las mismas características de las personas.

Según Lacayo (citado por Rivas 2007), la resiliencia es un

proceso donde se produce una interacción dinámica entre múltiples

factores de riesgo y factores resilientes, los cuales pueden ser

familiares, bioquímicos, fisiológicos, cognitivos, afectivos, biográficos,

socioeconómicos, sociales y/o culturales, esta noción de proceso

descarta la concepción de resiliencia como un atributo personal e

incorpora la idea de que la adaptación resiliente no es solo tarea del

individuo, sino de la familia, la universidad, la comunidad y la sociedad

que deben proveer recursos para que el individuo pueda desarrollarse

plenamente.

Por lo tanto las diferencias entre entender la resiliencia como un

proceso o un atributo de personalidad son dos: La ego-resiliencia que

es un atributo de personalidad no se desarrolla sino que es inherente a

algunos seres humanos; la otra es que no requiere de la presencia de

adversidad que es uno de los elementos centrales del enfoque de

resiliencia.

Factores de Resiliencia Factores Protectores

El concepto de factor protector indica la influencia que modifica,

mejoran o alteran la respuesta de una persona a algún peligro que lo

predispone a un resultado no adaptativo.

MSc. César López

40

Gráfico Nº 1.- Factores Protectores

Fuente: El Autor (2015)

Al respecto establece Rivas (2007) un factor protector puede no

constituir un suceso agradable, como se ha hecho evidente que en

ciertas circunstancias, los eventos displacenteros y potencialmente

peligrosos pueden fortalecer a los individuos frente a eventos

similares, en otras circunstancias puede darse el efecto contrario; es

decir que los eventos estresantes actúen como factores de riesgo,

sensibilizando frente a futuras experiencias.

Los factores protectores manifiestan sus efectos ante la

presencia de algún estrés modificando la respuesta del sujeto en un

sentido comparativamente más adaptativo que el esperado.

Desarrollo de Fortalezas: Según, Melillo y Suárez (2004), las personas,

al tener fortaleza, pueden conseguir lo que se proponen por difícil que

esto sea, da tranquilidad a los sujetos frente a las situaciones o

presiones que lo inquietan, fortaleciendo la voluntad firme y fuerte que


41

poseen con la capacidad de reflexionar para superar cualquier conflicto

en la vida; todos los seres humanos pueden superar dificultades o

adversidades sumando esfuerzos pequeños para que puedan llegar a

ser grandes y exitosos en todos los proyectos de vida.

Cada persona puede ser capaz de superarse para resistir las

influencias negativas que puedan dañar su integridad. La fortaleza le

permite ser coherente en el pensar y en el hacer para poseer una firme

voluntad al elegir lo bueno y desechar lo malo.

Por lo anteriormente mencionado se deben elegir actividades

diarias que permitan fortalecer al ser humano. Todo lo que vale exige

esfuerzo, disciplina, dedicación; la paciencia todo lo alcanza; cambiar

la impaciencia por la perseverancia en el empeño; el tiempo es

necesario para alcanzar cualquier objetivo; establecer un horario para

la vida con flexibilidad; hablar claro, aunque pase un mal rato como le

gustaría que lo hicieran con usted; correr riesgos, sin dejar de ser

prudente; no asustarse por el miedo a fracasar; perseverar en lo que

se comienza; autodominio; resistiéndose a las influencias nocivas,

entre otras.

Es necesario acotar que en los tiempos modernos, las

actividades ya mencionadas, pueden llevar a pensar que no existen

muchas posibilidades para desarrollar la fortaleza de algún modo, el

bien más alto está cubierto con un sinfín de pequeñas necesidades

creadas por el hombre, no se trata de realizar actos sobrehumanos.

MSc. César López

42

Más bien se trata de hacer, de las pequeñas cosas de cada día

una suma de esfuerzos, de actos viriles, que pueden llegar a ser algo

grande; las personas que no quieren mejorar, son egoístas y buscan

nada más que el placer, no tienen motivos para desarrollar la virtud de

la fortaleza porque es indiferente al bien, precisamente por eso se

puede decir que la virtud de la fortaleza se presenta con fines

adecuados y con criterios rectos y verdaderos.

De acuerdo con la descripción de la virtud, se puede considerar

lo que significa resistir las influencias nocivas y cómo soportar las

molestias, al pensar en la actividad cotidiana se puede verificar que

hay que resistir algunas molestias y al hacerlo se verá con claridad el

resultado, el propio bien; desarrollar fortalezas es vencer el temor, pero

para que realmente sea fortaleza tiene que ser orientado por la

prudencia.

Resolución de Conflictos: El poder del dialogo a través de la

negociación vista desde una perspectiva sugestiva propone que se

puede influir desde diferentes puntos de vista con la finalidad de

obtener mejores resultados.

En este sentido Rivas (2007) manifiesta que “Las personas

tienen más poder de lo que creen, lo que pasa es que están más

conscientes de sus propias limitaciones que la otra parte” (p.35); de lo

anterior se supone que el poder se encuentra en la psiquis de cada


43

persona ésta se desarrolla de acuerdo a lo que percibe o cree tener,

se puede manejar con la aplicación de determinadas técnicas y

comportamientos.

Ahora bien, Sastre y Aguilar (2003) señalan que para mejorar

una negociación se deben considerar los siguientes factores ya que

pueden otorgar más poder en una negociación: información,

legitimidad, cantidad y calidad de las opciones, manejo del tiempo,

habilidades para negociar y la dependencia entre las partes. A

continuación se presenta explícitamente un resumen de los factores

mencionados.

En cuanto a la Información: Desde el punto de vista gerencial la

información es poder; cuando “A” tiene más información sobre el

objeto de negociación, la tendencia futura recae sobre “A”; es la falta

de información lo que crea la necesidad de una negociación, en muy

pocas oportunidades se tiene información completa.

De esto se concluye que hay momentos en el que se tiene que

detener la búsqueda de información para pensar en las preguntas que

se deben hacer durante el intercambio, para completar la información

que falta y al mismo tiempo, verificar la que se tiene. Las preguntas

deben ser certeras, oportunas, anticipada y dosificada; para saber

cómo utilizarlas deben iniciarse con las más básicas como son: ¿Qué

información debe tener? ¿Cómo debe manejarla?, ¿Cuándo debe

utilizarla?

MSc. César López

44

Legitimidad: Bajo este contexto la legitimidad se refiere a la utilización

de elementos que puedan darle más consistencia y credibilidad a las

propuestas; como por ejemplo, listados oficiales de precios, contratos

anteriores, informaciones de prensa, cartas de proveedores o clientes,

entre otros.

En cuanto a la cantidad y calidad de opciones: La mecánica del

intercambio en una negociación gira alrededor de ofertas y

contraofertas, donde cada parte trata de obtener lo más posible, a

cambio de dar lo menos posible. El que lleve la mayor cantidad de

opciones o las identifique durante el intercambio, tiene más

posibilidades de obtener mejores resultados.

Manejo del Tiempo: El tiempo es una variable que puede influir,

positiva o negativamente, en el poder de negociación; la parte que

tenga o muestre mayor urgencia por concretar un acuerdo, tendrá una

posición más vulnerable.

Factores que se deben tomar en cuenta para adquirir poder

sobre el tiempo; dejar tiempo para ver opciones, ya que cuando se

está forzado a actuar rápidamente no se hará bien; llegar a tiempo es

un detalle pequeño, pero ayudará a empezar más relajadamente;

tomarse tiempo para pensar, reunirse con frecuencia; las reuniones

cortas con descansos intermedios son mejores que las sesiones

largas; elegir la mejor hora para negociar; tener siempre un plan de

contingencia para usarlo cuando se retrase o vayan mal las cosas del


45

plan original; dejar siempre tiempo suficiente para negociar con la

segunda opción, en el caso primeras no prosperen.

Habilidades para negociar: La negociación es una actividad profesional

no basta con tener información relevante, elementos que le otorguen

más legitimidad a sus propuestas y que esté consciente de que el

tiempo es una variable que pueden manejar contra Usted. También se

requiere el dominio de determinados procesos, técnicas y habilidades

para el intercambio.

Dependencia entre las partes: Este es el factor más decisivo en la

medida que una parte dependa más que la otra de la negociación, o

que transmita esa impresión, será más vulnerable; el poder de

negociaciones es del más fuerte.

Factores de Riesgo

Sastre y Aguilar (2003) exponen que cada persona actúa

repitiendo patrones de comportamiento del pasado, demostrando

escasas posibilidades de internalizar modelos adecuados que los torna

vulnerables actuando a través de sus consecuencias sobre procesos o

comportamientos que ocurren en la vida para abrumar las capacidades

de adaptación . La mayor influencia está basada en el estilo parental

MSc. César López

46

autoritario, el cual puede constituir y fortalecer los factores de riesgo.

Las personas, enfrentadas a situaciones de riesgos desarrollan

reacciones negativas. Entre estos factores se destacan:

Apoyo Social: Según Manciaux (2003), considera que “el apoyo social

es un concepto relativamente nuevo, relacionado con el estrés, la

salud en general y lo laboral. El interés por este tema proviene porque

el apoyo social reduce el estrés, mejora la salud y amortigua o modera

el impacto del estrés laboral”.

(p.45), ahora bien, cuando se trata de pasar de ésta idea general a la

concreción y especificación de concepto, es cuando surgen los

problemas y divergencias.

La revisión de la literatura acerca del tema y la comparación de

las definiciones que de este concepto se han propuesto hacen

evidente los diferentes tipos de apoyo social que pueden existir y los

diversos componentes que lo constituyen, a partir de allí se puede

cuestionar sobre su definición.

La importancia de la definición viene dada porque se presentan

varios conceptos que los investigadores han dado del apoyo social; es

definido, según Manciaux (2003); por la presencia o ausencia relativa

de recursos de apoyo psicológico provenientes de personas

significativas, son estimados y valorados y pertenecen a una red de

comunicación y de obligaciones mutuas; son transacciones

interpersonales que implican la expresión de afecto positivo, la


47

afirmación o respaldo de los valores y creencias de la persona y/o la

provisión de ayuda o asistencia; es la disponibilidad de ayuda

proveniente de otras personas, o el grado en que las necesidades

sociales básicas se satisfacen a través de la interacción con los otros.

Casa de la Resiliencia

Gráfico Nº 2.- Casa de la Resiliencia

Fuente: El autor (2015)

La casita de Vanistendael o cómo construimos resiliencia

(1994). Equiparar su construcción con la de una casa permite

simplificar el proceso, convirtiendo su conocimiento en un material

significativo que facilite su comprensión.

MSc. César López

48

El suelo constituye el elemento básico y fundamental de toda

construcción. Por tanto, son las necesidades materiales básicas

(vivienda, alimento, ropa…) con las que debemos contar para que la

construcción de la resiliencia pueda comenzar. Son los mínimos sin los

cuáles no se puede avanzar, pero como es evidente, techo y comida

no bastan.

Los cimientos de nuestra construcción responden a la confianza

adquirida a través de las experiencias vividas con los más cercanos. El

vínculo que nos une a familia, amigos… sentirnos aceptados,

comprendidos, es básico para la construcción de resiliencia.

Subiendo al primer piso, nos encontramos con la necesidad de

dotar de sentido a lo que nos ocurre. Tenemos que ser capaces de

responder al “para qué” nos ocurren las cosas, dotándolas así de

significado e iniciando, por tanto, el aprendizaje que nos lleva más allá

del “por qué”.

En el segundo piso, el de las otras experiencias, se sitúan

aquellos otros elementos como las aptitudes personales y sociales,

autoestima, e incluso el sentido del humor. Son elementos básicos en

la resiliencia. Finalmente, en el techo reside la apertura a las nuevas

experiencias. A incorporar elementos nuevos que ayuden en la

construcción de la resiliencia.

A continuación se señalan las cuatro perspectivas según

Manciaux (2003) principales, teóricas y empíricas, que sobre el apoyo


49

social se han desarrollado, estas perspectivas o aproximaciones han

de considerarse no como excluyentes sino como complementarias.

Cada perspectiva representa diversos niveles de análisis y se

manifiesta como una precondición del siguiente nivel.

Nivel I: El nivel más básico en la conceptualización del apoyo social es

aquel que lo aborda como Integración social. Este nivel de análisis se

centra en el número y fuerza de las asociaciones de una persona con

los otros significativos. No se hace relación a la calidad sino a las

características estructurales de la red social de una persona (número

de contactos, clase de los mismos; matrimonio, amistad).

Nivel II: La perspectiva del apoyo social como relaciones de calidad

añade una importante cuestión al nivel anterior. Desde este punto de

vista se atiende a la calidad de las relaciones aunque éstas no sean

muy numerosas. Son varias las vías por las que pueden influir unas

relaciones de calidad sobre la salud y bienestar psicológico:

contribuyen a satisfacer las necesidades de afiliación, afecto,

proporcionan un sentimiento de identidad y pertenencia, son fuentes

de evaluación positiva, proveen sentimientos de control de la situación.

Nivel III: Es el apoyo social como ayuda percibida. En este caso se

hace referencia a la percepción de que en situaciones problemáticas

hay en quién confiar y a quién pedir apoyo. La percepción de que

existe ayuda disponible por parte de otros, puede hacer que la

magnitud estresora de un evento adversivo se perciba reducida.

MSc. César López

50

Nivel IV: Consiste en tener asociaciones con otros que sean de calidad

o que se perciba la posibilidad de ayuda, es decir, se hace referencia a

las conductas reales, al despliegue efectivo y el concreto apoyo. Si

bien ninguna de las concepciones antes mencionadas incluye los

cuatro tipos de apoyo, estos se derivan de tales concepciones; son

considerados como formas potenciales de apoyo y su capacidad

dependerá en cada caso de la relevancia de la fuente de apoyo para la

persona y del problema concreto que requiera el mismo.

Apoyo Emocional: Este comprende la empatía, el cuidado, amor,

confianza y parece ser uno de los tipos de apoyo más importantes. En

general, cuando las personas consideran a otras personas que ofrecen

apoyo, se tiende a conceptualizar en torno al apoyo emocional.

El resto de tipos de apoyo social suelen ser menos utilizados en

la explicación y estudio de este concepto pero en ciertas situaciones

suelen tener una gran importancia. En una sociedad de conveniencias

y competencias, el amor puro y desinteresado no tiene espacio ni

tampoco un valor real, el éxito material no necesariamente da la dicha

y felicidad.

Si las personas no se sienten especial para ser amadas, será

una vida sola y vacía, con la sensación de no ser querido, sin propósito

alguno, sin gratificación, trascendencia y además pagando precios

altísimos por un poquito de afecto y compañía. Ser querido, ser amado


51

es uno de los sentimientos más profundos y gratificantes que puede

sentir un ser humano.

Es por ello que cuando se experimenta ese sentimiento tan

especial, siente dicha y felicidad y deja de sentirse vulnerable, es una

necesidad humana saber que alguien en el mundo piensa en uno y se

interesa por su bienestar, el amor, el cariño es el alimento del alma.

Saber que hay alguien que espera, se interesa por uno, está dispuesto

a escuchar sin juzgar, admira, atiende y responde con detalles,

comprende, acompaña, soporta, todo esto hace sentir a los seres

humanos privilegiados.

Al respecto Rivas (2007,b) establece que se hace necesario

permitir que el amor de otros o el propio ayude a sanar heridas,

también es muy saludable sentirse querido, es un regalo de la vida que

no tiene precio. Todo ser humano tiene que cubrir una serie de

necesidades para poder sentirse especial.

Es necesario, que se reconozca el trabajo, valore cualquier

labor, agradezca el esfuerzo realizado, el éxito al exponer una obra

bien hecha hace sentir válido a quien la ha ejecutado; el

agradecimiento por la tarea realizada, por cualquier esfuerzo o detalle,

hace sentir a las personas valiosas, todo esto eleva la autoestima y

autovaloración. Es importante encontrar tareas en las que ocuparse,

puesto que durante toda la vida se tiene que hacer algo que dé sentido

a la existencia.

MSc. César López

52

Apoyo Informativo: Se refiere a la información que se ofrece a otras

personas para que éstas puedan usarla para hacer frente a las

situaciones problemáticas, se diferencia del apoyo instrumental en que

la información no es en sí misma la solución sino que permite a quien

la recibe ayudarse a sí mismo. Rivas (2007), señala al respecto:

El sistema educativo es uno de los principales proveedores de información sobre el mundo por no decir el principal, con propósito esencial de desarrollar las estrategias de pensamiento; sin embargo, lo que hacen los asesores académicos desde los primeros años de la escuela hasta los programas de postgrado, es darles a nuestros estudiantes la información de una manera terminada y completa. (p.67).

Con este método de enseñanza, por más interesante, extensa o

compleja que sea la información, sólo se desarrolla en el cerebro del

estudiante las estrategias de registro, más no necesariamente las de

elaboración y razonamiento científico.

Por otro lado, el componente educativo en gran parte está

aislado de los procesos motivacionales que ocurren cuando el

individuo aprende la identificación y la formación de metas, tanto

personales como institucionales, están influidas por la educación y las

experiencias de aprendizaje, así como, en el sentido contrario, los

procesos de aprendizaje se ven influidos por la motivación con

respecto a las metas de innovación las experiencias satisfactorias

permiten desarrollar el pensamiento innovador.


53

Apoyo Evaluativo: Sólo implica la transmisión de información, y no el

afecto que se transmite en el apoyo emocional, sin embargo, la

información que se transmite en el apoyo evaluativo es relevante para

la autoevaluación y la comparación social. Es decir, otras personas

son fuentes de información que los individuos utilizan para evaluarse a

sí mismo, esta información puede ser implícita o explícitamente

evaluativa.

La expresión de apoyo evaluativo no hace alusión a una entidad

unitaria así lo señala González y Rodríguez (1991), ella se usa para

referir varias formas y modalidades del proceso de evaluación. Esto

significa que el apoyo evaluativo no constituye una unidad monolítica;

por el contrario, cuando se habla de éste sin hacer alguna otra

precisión, se está haciendo referencia a varias perspectivas dentro de

la investigación social que coinciden en muchos aspectos, pero no en

todos porque se inspiran en tradiciones filosóficas distintas.

Así, los nuevos desarrollos en evaluación han traído a la

educación lo que se conoce como evaluación alternativa que según,

Hamayan (1995, p. 213) se refiere a los nuevos procedimientos y

técnicas que pueden ser usados dentro del contexto de la enseñanza

e incorporados a las actividades académicas, aunque no hay una sola

definición de apoyo evaluativo lo que se pretende es recopilar

evidencia acerca de cómo los estudiantes procesan y completan

tareas reales en un tema particular. A diferencia de la evaluación

tradicional, el apoyo evaluativo permite:

MSc. César López

54

Enfocarse en documentar el crecimiento del individuo en cierto

tiempo, en lugar de comparar a los estudiantes entre sí.

Enfatizar la fortaleza de los estudiantes en lugar de las

debilidades.

Considerar los estilos de aprendizaje, las capacidades

lingüísticas, las experiencias culturales y educativas y los

niveles de estudio.

Además, se argumenta que los exámenes estandarizados de

respuesta fija ignoran la importancia del conocimiento holístico y la

integración del conocimiento y, no permiten evaluar la competencia del

alumno en objetivos educacionales de alto nivel de pensamiento o de

lo que espera la sociedad.

Así mismo, con frecuencia el resultado de las evaluaciones se

emplea solamente para adjudicar unas notas a los participantes y no

reingresan en las estrategias de enseñanza y de aprendizaje para

mejorar los esfuerzos.

En todo caso, el reto está entonces, en desarrollar estrategias de

evaluación que respondan, en concreto, a una integración e

interpretación del conocimiento y a una transferencia de dicho

conocimiento a otros contextos.

En lo que se refiere a los adolescentes resilientes hallamos lo

siguiente:


55

· Capacidad para enfrentar activamente los problemas cotidianos.

· Adecuado control de emociones en situaciones difíciles o de riesgo,

demostrando optimismo y persistencia ante el fracaso.

· Habilidad para manejar de manera constructiva el dolor, el enojo, la

frustración y otros afectos perturbadores.

· Capacidad para obtener la atención positiva y el apoyo de los demás,

estableciendo amistades duraderas basadas en el cuidado y apoyo

mutuos.

· Competencia en las áreas social, escolar y cognitiva que les permiten

solventar creativamente los problemas.

· Mayor autonomía y capacidad de autoobservación.

· Gran confianza en una vida futura positiva y significativa, con la

capacidad para resistir y liberarse de estigmas negativos.

· Sentido del humor y condescendencia.

Factores resilientes

Los factores que contribuyen a la construcción y el

fortalecimiento de la resiliencia en las personas tienen las siguientes

características:

Inteligencia

Es una condición necesaria pero no suficiente. Se requiere

también la presencia de adultos o de pares que estimulen a probar

formas alternativas de enfrentar los problemas y adversidades; que

MSc. César López

56

dispongan de la habilidad para buscar ayuda cuando sea necesaria y

que sean capaces de identificar y compartir sus sentimientos.

Autoestima

Se refiere al valor que el individuo atribuye a las percepciones

de sí mismo y depende del amor, respeto y aceptación de los otros y

del propio sentido de valor, competencia y capacidad.

Capacidad Académica

Disposición de habilidades de lectura, escritura y aritmética;

estrategias de ajuste y aprovechamiento escolar básicos; hábitos de

trabajo y estudio; capacidad de organización de participación y para

formular y contestar preguntas, etc.

Sentido del humor

Constituye una alternativa efectiva de afrontamiento del estrés,

la ansiedad y la culpa. Para promoverlo es necesario tener

experiencias de confianza.

Autocontrol

Capacidad de hacer las mejores elecciones en situaciones

críticas. Postergar gratificaciones, resistir presiones y tentaciones,

tener acceso a información fidedigna sobre la cual basar decisiones,

así como la capacidad para percibir, comprender y elaborar

adecuadamente de acuerdo con las propias creencias, valores y

actitudes


57

Habilidades para la vida

Remite a las personas que poseen inclinaciones específicas que, por

otra parte, todas las personas poseen. Algunas, para el deporte; otras,

para el estudio, la música, el arte; para relacionarse con los demás;

para responder a estímulos sociales y demostrar empatía, afecto,

responsabilidad y prudencia

Afrontamiento y resolución de problemas

Es el esfuerzo mental y físico para controlar factores,

circunstancias y personas que se perciben como desbordantes,

negativos o potencialmente adversos, con la capacidad para planear y

discernir distintas acciones posibles. Ser creativo e ingenioso; saber

acudir para el apoyo de los otros; pensar en forma crítica, creativa y

reflexiva.

Autonomía

Es la habilidad para poder actuar independientemente, valerse

por sí mismo e influir sobre factores del entorno. También se vislumbra

el futuro y se comienza a configurar un proyecto de vida.

Ambientes que favorecen a la Resiliencia

El efecto protector de los factores expuestos depende de su

interacción con el medio, dado que bajo determinadas circunstancias y

MSc. César López

58

en diferentes estadios de la vida pueden perder su efecto de

resistencia.

Cuando las características individuales y las variables

protectoras del medio interactúan coordinadamente, pueden promover

un desarrollo sano y positivo, independientemente de las dificultades y

adversidades.

1. Uno de los factores protectores primordiales es el apoyo de los

otros, incluyendo los miembros de la familia nuclear o extensa,

maestros, grupo de pares, prestadores de salud, vecinos, etc.

2. También las familias pueden ser consideradas resilientes cuando

son capaces de afrontar la adversidad o los montos significativos de

tensión, desarrollando su fuerza colectiva para responder a los

cambios futuros.

3. Las condiciones familiares asociadas con una respuesta resiliente

incluyen: la estabilidad, la cohesión, la flexibilidad y la comunicación.

Otros atributos son la adaptabilidad y disponibilidad de apoyo interno y

externo, tanto de la familia extensa como de amigos u otros agentes.

Las Universidades son ambientes evidentemente claves para

que los individuos desarrollen la capacidad de sobreponerse a la

adversidad por lo que destacamos en el siguiente cuadro 6 puntos

relevantes en relación con los aportes de factores protectores

ambientales y las condiciones que fomentan los factores protectores


59

individuales. Esta estrategia se muestra a través de la Rueda de

Resiliencia según diseño de Henderson y Milstein (2003)

Fuente: Adaptación Propia (2015)

Las fuentes interactivas de la resiliencia

De acuerdo con Edith Grotberg (1997), para hacer frente a las

adversidades, superarlas y salir de ellas fortalecido o incluso

transformado, los niños toman factores de resiliencia de cuatro fuentes

que se visualizan en las expresiones verbales de los sujetos (niños,

adolescentes o adultos) con características resilientes:

“Yo tengo” en mi entorno social.

“Yo soy” y “yo estoy”, hablan de las fortalezas intrapsíquicas y

condiciones personales.

“Yo puedo”, concierne a las habilidades en las relaciones con los otros

Gráfico Nº 3. Rueda de la Resiliencia

MSc. César López

60

Tengo: Personas alrededor en quienes confío y que me quieren

incondicionalmente. Personas que me ponen límites para que aprenda

a evitar los peligros. Personas que me muestran por medio de su

conducta la manera correcta de proceder. Personas que quieren que

aprenda a desenvolverme solo. Personas que me ayudan cuando estoy

enfermo o en peligro, o cuando necesito aprender.

Soy: Alguien por quien los otros sienten aprecio y cariño. Feliz

cuando hago algo bueno para los demás y les demuestro mi afecto.

Respetuoso de mí mismo y del prójimo.

Estoy: Dispuesto a responsabilizarme de mis actos. Seguro de

que todo saldrá bien.

Puedo: Hablar sobre cosas que me asustan o me inquietan.

Buscar la manera de resolver mis problemas. Controlarme cuando

tengo ganas de hacer algo peligroso o que no está bien. Buscar el

momento apropiado para hablar con alguien o actuar. Encontrar a

alguien que me ayude cuando lo necesito.

Gráfico Nº 4.- Fuentes de la Resiliencia



61

Pilares de la resiliencia: a partir de esta constatación se trató de

buscar los factores que resultan protectores para los seres humanos,

más allá de los efectos negativos de la adversidad, tratando de

estimularlos una vez que fueran detectados. Así se describieron los

siguientes:

Gráfica Nº 5.- Atributos de la Resiliencia

Autoestima consistente. Es la base de los demás pilares y es el

fruto del cuidado afectivo consecuente del niño o adolescente por un

adulto significativo, “suficientemente” bueno y capaz de dar una

respuesta sensible.

Introspección. Es el arte de preguntarse a sí mismo y darse una

respuesta honesta. Depende de la solidez de la autoestima que se

Fuente: Sambrano (2010)

MSc. César López

62

desarrolla a partir del reconocimiento del otro. De allí la posibilidad de

cooptación de los jóvenes por grupos de adictos o delincuentes, con el

fin de obtener ese reconocimiento.

Independencia. Se definió como el saber fijar límites entre uno

mismo y el medio con problemas; la capacidad de mantener distancia

emocional y física sin caer en el aislamiento. Depende del principio de

realidad que permite juzgar una situación con prescindencia de los

deseos del sujeto. Los casos de abusos ponen en juego esta

capacidad.

Capacidad de relacionarse. Es decir, la habilidad para establecer

lazos e intimidad con otras personas, para balancear la propia

necesidad de afecto con la actitud de brindarse a otros. Una autoestima

baja o exageradamente alta producen aislamiento: si es baja por

autoexclusión vergonzante y si es demasiado alta puede generar

rechazo por la soberbia que se supone.

Iniciativa. El gusto de exigirse y ponerse a prueba en tareas

progresivamente más exigentes.

Humor. Encontrar lo cómico en la propia tragedia. Permite

ahorrarse sentimientos negativos aunque sea transitoriamente y

soportar situaciones adversas.


63

Creatividad. La capacidad de crear orden, belleza y finalidad a

partir del caos y el desorden. Fruto de la capacidad de reflexión, se

desarrolla a partir del juego en la infancia.

Moralidad. Entendida ésta como la consecuencia para extender

el deseo personal de bienestar a todos los semejantes y la capacidad

de comprometerse con valores. Es la base del buen trato hacia los

otros.

Capacidad de pensamiento crítico. Es un pilar de segundo

grado, fruto de las combinación de todos los otros y que permite

analizar críticamente las causas y responsabilidades de la adversidad

que se sufre, cuando es la sociedad en su conjunto la adversidad que

se enfrenta. Y se propone modos de enfrentarlas y cambiarlas. A esto

se llega a partir de criticar el concepto de adaptación positiva o falta de

desajustes que en la literatura anglosajona se piensa como un rasgo de

resiliencia del sujeto (Melillo, 2002).

Resiliencia y educación:

La cuestión de la educación se vuelve central en cuanto a la

posibilidad de fomentar la resiliencia de los niños y los adolescentes,

para que puedan enfrentar su crecimiento e inserción social del modo

más favorable (Melillo, Rubbo y Morato, 2004).

Lamentablemente, en las universidades (como ocurre también

en salud) habitualmente se pone el mayor empeño en detectar los

problemas, déficit, falencias, en fin, patología, en lugar de buscar y

MSc. César López

64

desarrollar virtudes y fortalezas. Por eso y para empezar, una actitud

constructora de resiliencia en la universidad implica buscar todo indicio

previo de resiliencia, rastreando las ocasiones en las que tanto

docentes como alumnos sortearon, superaron, sobrellevaron o

vencieron la adversidad que enfrentaban y con qué medios lo hicieron.

El Informe Delors de la UNESCO de 1996 especificó como

elementos imprescindibles de una política educativa de calidad, la

necesidad de que ésta abarque cuatro aspectos: aprender a conocer,

aprender a hacer, aprender a convivir con los demás y aprender a ser.

Los dos primeros aspectos son los que se enfatizan

tradicionalmente y se trata de medir para justificar resultados. Los dos

últimos son los que hacen a la integración social y a la construcción de

ciudadanía. Para el desarrollo de los últimos (y también de los

primeros) sirven los programas que promueven la resiliencia en las

escuelas.

La construcción de la resiliencia en la Universidad implica trabajar

para introducir los siguientes seis factores constructores de resiliencia

(Henderson y Milstein, 2003):

1. Brindar afecto y apoyo proporcionando respaldo y aliento

incondicionales, como base y sostén del éxito académico. Siempre

debe haber un “adulto significativo” en la escuela dispuesto a “dar

la mano” que necesitan los alumnos para su desarrollo educativo y

su contención afectiva.


65

2. Establecer y transmitir expectativas elevadas y realistas para que

actúen como motivadores eficaces, adoptando la filosofía de que

“todos los alumnos pueden tener éxito”.

3. Brindar oportunidades de participación significativa en la resolución

de problemas, fijación de metas, planificación, toma de decisiones

(esto vale para los docentes, los alumnos). Que el aprendizaje se

vuelva más "práctico", el currículo sea más "pertinente" y "atento al

mundo real" y las decisiones se tomen entre todos los integrantes

de la comunidad educativa. Deben poder aparecer las “fortalezas” o

destrezas de cada uno.

4. Enriquecer los vínculos pro-sociales con un sentido de comunidad

educativa. Buscar una conexión familia-escuela positiva.

5. Es necesario brindar capacitación al personal sobre estrategias y

políticas de aula que trasciendan la idea de la disciplina como un fin

en sí mismo. Hay que dar participación al personal, los alumnos y,

en lo posible, a los padres, en la fijación de dichas políticas. Así se

lograrán fijar normas y límites claros y consensuados.

6. Enseñar "habilidades para la vida": cooperación, resolución de

conflictos, destrezas comunicativas, habilidad para resolver problemas

y tomar decisiones, etcétera. Esto sólo ocurre cuando el proceso de

aprendizaje está fundado en la actividad conjunta y cooperativa.

Conciencia Social

MSc. César López

66

La palabra conciencia proviene del latín conscientĭa, que

significa “con conocimiento”. Se trata del acto psíquico que permite a

una persona percibirse a sí misma en el mundo. La conciencia es el

conocimiento reflexivo de las cosas.

La psicología señala que la conciencia es el estado cognitivo a

través del cual un sujeto puede interactuar con los estímulos externos

que forman la realidad y, a partir de esa interacción, interpretarlos.

La conciencia social, por su parte, puede definirse como el

conocimiento que una persona tiene sobre el estado de los demás

integrantes de su comunidad. El individuo con conciencia social es,

justamente, consciente de cómo el entorno puede favorecer o

perjudicar el desarrollo de las personas.

La conciencia social supone que el hombre entiende las

necesidades del prójimo y pretende cooperar a través de distintos

mecanismos sociales. La acción social para ayudar puede

desarrollarse mediante la donación económica, las colaboraciones de

alimentos o ropa, las actividades de voluntariado y otro tipo de

asistencia.

Para el marxismo, la conciencia social o conciencia de clase es

la capacidad de un sujeto para reconocerse como miembro de una

clase social que mantiene relaciones antagónicas con el resto de las

clases. Este concepto se basa en la noción de lucha de clases y en la

concepción de una sociedad estratificada.

http://definicion.de/conciencia

http://definicion.de/persona

http://definicion.de/psicologia

http://definicion.de/conocimiento/

http://definicion.de/hombre

http://definicion.de/accion-social/

http://definicion.de/marxismo/


67

Los marxistas afirman que la conciencia social se manifiesta

mediante la ideología política, la religión, el arte, la filosofía, la ciencia

y hasta la estructura jurídica de una sociedad. Según esta corriente, el

sujeto que no logra comprender esto se encuentra alienado.

Figura Nº 6.- Pirámide de constitución de la Conciencia Social.

Conciencia social. Es el reflejo de las relaciones entre los

hombres. La vida social es la esfera más compleja del mundo material,

y conjuntamente con los fenómenos de orden económico-material y

político-social, incluye los fenómenos espirituales definidos por el

marxismo-leninismo en el concepto de conciencia

La conciencia social es el reflejo del proceso vital del hombre,

de su existencia social, que surge de su actividad histórico-social, de la

práctica, y en la medida en que es reflejo del ser social, la conciencia

Fuente: El autor (2015)

http://definicion.de/religion

http://definicion.de/arte

http://definicion.de/filosofia

http://definicion.de/ciencia

http://definicion.de/sociedad

MSc. César López

68

del hombre es, en su esencia, también social y será de la misma

manera mientras el hombre exista.

La conciencia social guarda, en relación con la conciencia, la

misma relación que el ser social con el ser; es un aspecto, una parte

esencial de la conciencia y al igual que la conciencia es un reflejo del

ser, se halla determinado por el ser social

En la conciencia social existe la herencia o la sucesión en el

desarrollo. Toda tendencia, una vez que nace, se desarrolla en

conexión con las ideas surgidas, desarrollándolas y transformándolas.

La conciencia corresponde a un modo de producción, recoge ideas

anteriores, conserva y aprovecha las que corresponden a los intereses

de la clase dada, cuyo contenido concreto será determinado por las

condiciones materiales de vida de la sociedad.

La conciencia social se adelanta o se atrasa con respecto al

desarrollo social. El desarrollo de la ideología transcurre no solo sobre

la base de las leyes generales de la historia, según la cual la

conciencia social es producto del ser social y se debe a él, sino

también sobre la base de las demás leyes objetivas específicas,

inherentes al propio desarrollo económico, a su capacidad para

desarrollarse según las leyes específicas, en virtud de su lógica

interna.


69

En las sociedades clasistas, las relaciones sociales son

contradictorias, y estas contradicciones se manifiestan en la conciencia

social como contradicciones de clases.

La historia de la humanidad demuestra la tesis sobre el carácter

clasista de la conciencia social. Todas las sociedades posteriores a la

comunidad primitiva han sido sociedades divididas en clases

antagónicas, y, durante mucho tiempo, la humanidad conoció

solamente formaciones socioeconómicas de explotación del hombre

por el hombre; por lo tanto, la conciencia social independientemente de

toda variedad y diversidad, debe necesariamente moverse dentro de

esas formaciones socioeconómicas de explotación.

Conciencia Histórica Social

La palabra conciencia proviene del latín conscientia, que

significa “conocimiento”. Se trata del acto psíquico que permite a una

persona percibirse a sí misma en el mundo. La conciencia es el

conocimiento reflexivo de las cosas.

La conciencia social, por su parte, puede definirse como el

conocimiento que una persona tiene sobre el estado de los demás

integrantes de su comunidad. El individuo con conciencia social es,

justamente, consiente de cómo el entorno puede favorecer o perjudicar

el desarrollo de las personas.

La conciencia social supone que el hombre entiende las

necesidades del prójimo y pretende cooperar a través de distintos

MSc. César López

70

mecanismos sociales. La Historia se entiende como un saber que

estudia los procesos de transformación ejecutados por la actividad

humana.

Es una disciplina científica entroncada con la actividad humana,

con el discurso historiográfico y el uso de fuentes documentales que

sirven para su reconstrucción. Esta reconstrucción se encuentra sujeta

a los valores propios de quien intenta reconstruir lo sucedido. La

conciencia histórica se refiere a como la persona y las comunidades

recuerdan e interpretan la historia.

La naturaleza de lo social.

El hombre es un ser social y biológicamente es imposible un ser

humano fuera de la sociedad. Aprendizaje, costumbres,

comportamientos o relaciones llevan al hombre a la vida que

entendemos como humana, importancia que contrasta con la poca

atención que se ha prestado a la realidad de este análisis. En principio

se produce cuando sociedad civil y Estado son contemplados de

diferente manera, aunque durante algo más del siglo su existencia

todavía no se ha clarificado suficientemente lo social con variadas

explicaciones sobre sus cambios.


71

Gráfico Nº 7.- Estructura de la Naturaleza del Ser Social

Los grupos primarios constituyen la red fundamental del

entramado social y lo social constituye la verdadera sustancia medular

de nuestra ciencia, así los problemas de la sociología se refieren a la

naturaleza del vínculo social. El misterio que afrontan los sociólogos es

la naturaleza de lo social. Las diferentes maneras de abordar esta

solución en con el desarrollo de dos grandes campos: 1) Estática

social. 2) Dinámica social.

Y se puede profundizar en él vínculo de lo social a través de los

vínculos que lo componen.

El papel de lo social en el desarrollo humano.

La vida humana es vida social. La evolución supone un paso de

lo simple a lo complejo, de lo único a lo plural, una tendencia a la

agregación inscrita en la lógica de la vida. Esta agregación cumple un


MSc. César López

72

papel adaptador que aumenta las posibilidades de sobrevivir y

multiplicarse.

Gráfico Nº 8.- Ubicación del Hombre y Sociedad

Fuente: Sambrano (2010).

Algunas especies que han sobrevivido lo han conseguido

mediante su sociabilidad lo cual aumenta al acercarnos al hombre el

cual necesita del aprendizaje o socialización para un despliegue

ideológico normal.

Wilson ve en el parentesco la principal fuerza generadora de la

sociedad y el fenómeno del altruismo, así cuanto mayor es el

coeficiente de parentesco mayor es la disposición al altruismo. Esta

cultura puede llevar incluso a la transformación de ciertos rasgos

físicos.


73

Concepción del hombre como ser social.

Aristóteles ya definió al hombre como ZOON POLITIKON;

animal político por naturaleza. El se refería a la polis como paradigma

de sociedad, un sistema de vida, no un agregado de individuos, por

tanto esta definición contiene un matiz importante; "su dimensión

cultural". El desarrollo de la teoría de Darwin propuso dos ideas

fundamentales:

1) Idea equilibrio ser vivo-naturaleza.

2) Proceso evolutivo por adaptaciones y desadaptaciones.

Las mutaciones encajan al hombre en un territorio determinado

donde lo decisivo es la adaptación al medio y el hombre es un

resultado de innovaciones y autorregulaciones adaptativas por la

condición social del hombre, así este es el proceso de una evolución

biológica y social (co-evolución).

El hombre como especie es débil en sí mismo y ha sobrevivido

en virtud de su carácter social desarrollando y transmitiendo una

cultura que fue progresando. Así la cultura es el ambiente artificial

creado por el hombre. Esta hominización lleva al hombre como tal.

Individuo y ser social

MSc. César López

74

Podríamos definir la sociedad como la unión de varios hombres

que cooperan de una manera estable para la consecución de un bien

común. La diversidad de los bienes y fines necesarios para la vida

explica la variedad de sociedades humanas o agrupaciones existentes:

la familia, el Estado, sociedades culturales, recreativas, comerciales

etc.

En primer lugar, debemos tener en cuenta que la sociedad

humana no está constituida por meros individuos, sino por personas.

Se entiende por individuo cualquier miembro de una especie; sin

embargo, la persona es única, individual, irrepetible y, por tanto,

insustituible. Por otro lado, el término “comunidad” no es sinónimo de

“sociedad”.

En la comunidad lo primario son los sentimientos en torno a los

cuales se unen sus miembros. En cambio, la sociedad representa la

unión de personas en torno a unos fines comprendidos racionalmente,

aceptados y perseguidos. En la comunidad tiene preferencia lo común,

en la sociedad lo personal. Tampoco son lo mismo nación, sociedad

política y Estado.

“Lo social” es el objeto de la Sociología. Pero “lo social” es

complejo: cultura, país, región, ciudad, familia, relaciones entre los

miembros de una sociedad. Por tanto, el problema estriba en

determinar qué es. Los sociólogos entienden que el medio social se

presenta de varias formas:


75

a. Una civilización o cultura.

b. Un país.

c. Una región, clase social, ciudad o aldea.

d. Un grupo reducido en el que todos los miembros establecen

relaciones interpersonales. Por ejemplo, la familia.

e. Cada una de esas relaciones personales.

Todos estos órdenes son resultantes de la actividad humana

colectiva y condicionante de actividades humanas individuales.

Podríamos afirmar que el objeto básico de estudio de la Sociología es

la acción social. Es decir, la acción humana en los diferentes medios

sociales. Pero esta acción es “interacción”. Es acción de unos sujetos

sobre otros; es decir, es “vinculación”, “relación” de al menos dos

sujetos sociales.

Teniendo en cuenta la pluralidad de lo social Gurvitch agrupa

todos los fenómenos observados en tres tipos sociales distintos, como

planos distintos de observación y estudio para el sociólogo:

a. Plano macrosociológico o de las sociedades globales. (Civilización,

país).

b. Plano de las sociedades parciales que entran en la composición de

las sociedades globales. (Familia, clases sociales, ...)

c. Plano microsociológico de los modos de vinculación social.

(Relaciones de los miembros entre sí y con la colectividad).

MSc. César López

76

Estos tres planos se interpenetran. El sociólogo tiene que

atender a todos ellos para comprender los fenómenos sociales. Por

otro lado, suelen distinguirse en Sociología tres sistemas de acción

complementarios y relacionados entre sí:

a. Sistema social: Estructuración de los elementos de la acción social

en un conjunto de partes dependientes unas de otras y constitutivas de

una unidad funcional: la sociedad.

b. Cultura.

c. Personalidad. Nos referimos a la totalidad estructurada que forman

los diversos componentes psíquicos del ser humano: rasgos

temperamentales, impulsos, necesidades, actitudes, intereses...

Estos tres sistemas están presentes e implicados en toda acción

social humana. Podríamos decir que están interpenetrados. Pero

existe un fenómeno social que es el que nos muestra esa

interpenetración entre los tres sistemas y que consolida la estructura

de una sociedad: el proceso de socialización. Lo definimos como el

proceso por cuyo medio la persona humana aprende e interioriza, en el

transcurso de su vida los elementos socioculturales de su medio

ambiente integrándolos en la estructura de su personalidad y

adaptándose así al entorno social en el que vive.

Teoria del interaccionismo simbólico y etnometodología


77

Estas teorías se centran en el estudio de la interacción social en

la vida cotidiana. Dentro del interaccionismo entre los autores más

conocidos podemos citar a Mead (1919) y Goffman (1975). El análisis

se centrará en los símbolos y el lenguaje en la interacción humana y

sus principios básicos podrían resumirse en:

1.- A diferencia de los animales inferiores, los seres humanos

están dotados de capacidad de pensamiento

2.- La capacidad de pensamiento está modelada por la

interacción social.

3.- En la interacción social las personas aprenden los

significados y los símbolos que les permiten ejercer su capacidad de

pensamiento distintivamente humana.

4.- Los significados y los símbolos permiten a las personas

actuar e interactuar de una manera distintivamente humana.

5.- Las personas son capaces de modificar o alterar los

significados y los símbolos que usan en la acción y la interacción sobre

la base de su interpretación de la situación.

6.- Las personas son capaces de introducir estas modificaciones

y alteraciones, debido, en parte, a su capacidad para interactuar

consigo mismas, lo que les permite examinar los posibles cursos de

acción, y valorar sus ventajas y desventajas relativas para luego elegir

uno.

MSc. César López

78

7.- Las pautas entretejidas de acción e interacción constituyen

los grupos y las sociedades. (RITZER, 1993).

Por otra parte, se encuenta un ejemplo de la aplicación del

interaccionismo. Se plantea a dos personas que se suben en el

ascensor y no se conocen. Ambas evitan mirarse directamente o

rozarse ("desatención cortes", según Goffman). Si se desea más

familiaridad, uno de ellos puede comenzar saludando y esperar ser

contestado. De no ser así, pensará que el otro es un mal educado.

El que es saludado puede pensar que el primero se está

metiendo en su vida privada. Si ambos interlocutores están dispuestos

a interactuar la conversación podría continuar por temas tópicos, como

el tiempo que hace o alguna noticia de actualidad.

Si uno de los que suben en el ascensor, sin conocer de nada al

otro, le empieza preguntando por su familia, trabajo, o estado de salud,

lo más probable es que no encuentre ninguna respuesta, o que en

caso de producirse sea del tipo ¿Y a usted que le importa?. El llamar a

alguien de "Usted" o de "tu", ya es significativo, es una forma de

señalar la distancia o de dejar claro el status. Todos estos procesos de

la vida cotidiana, según el interaccionismo, son los que permiten el

mantenimiento de la sociedad.


79

“La etnometodología es el estudio del cuerpo de conocimiento

de sentido común y de la gama de procedimientos y consideraciones

por medio de los cuales los miembros corrientes de la sociedad dan

sentido a las circunstancias en las que se encuentran, hallan el camino

a seguir en esas circunstancias y actúan en consecuencia” (RITZER,

1993).

La etnometodología, en su estudio de las interacciones sociales,

ha realizado los llamados experimentos de ruptura en los que intenta

averiguar hasta que punto los individuos están dispuestos a aguantar

la violación de las normas sociales. Un ejemplo lo tenemos en la

actuación de un presentador del programa televisivo CQC en el que

éste, pone el micrófono ante el entrevistado y o no le pregunta nado o

lo hace de una manera extraña, ante lo que el entrevistado tiene que

responder de alguna manera porque está en televisión.

El objetivo de estos experimentos es el de interrumpir los

procedimientos normales de manera que pueda observarse y

estudiarse el proceso por el que se construye o reconstruye el mundo

cotidiano (RITZER, 1993). En resumen se puede decir que la

etnometodología se ocupa de las prácticas mediante las cuales las

personas viven su vida cotidiana.

Pedagogía Crítica

MSc. César López

80

La pedagogía crítica impulsa un proceso de acción-reflexión propio

del actuar praxista transformador de la realidad por el discente y el

docente como parte indisoluble de la enseñanza-aprendizaje,

destacando la realización de una labor de difusión incansable, siendo

su máximo exponente Paulo Freire (1921-1997) resaltando a partir de

sus metodologías: “la palabra generadora”, metodología develadora de

la realidad, “la palabra liberadora” y de “la teoría dialógica”.

Cabe señalar, que la pedagogía Crítica se entiende como un

proceso dialectico en constante movimiento permitiendo producir

conocimientos conceptuales, procedimentales y actitudinales que

contribuyen al desarrollo y fortalecimiento personal, así como, el

sentido de la forma de vida comunitaria a través de la relación teoría-

práctica a partir de una verdadera praxis acción-reflexión en busca de

la transformación de la realidad y transformarse a sí mismo. En

atención a lo expuesto Freire P. (2005) expone:

la educación tendría que ser ante todo, un intento constante de cambiar de actitud de crear disposiciones democráticas a través de las cuales…sustituya hábitos antiguos y culturales de pasividad por nuevos hábitos de participación e injerencia acorde al nuevo clima transicional (pág.89)

También, hace referencia que la educación liberadora esta

orientada a la transformación social y vista como acto de conocimiento

y medio de acción en donde se resalta el valor del encuentro

interpersonal y el diálogo, fundamentada en la educación popular


81

dando prioridad a la “concientización” favoreciendo el desarrollo de la

crítica y la autocrítica así como la comprensión histórica de los

fenómenos comunitarios.

Asimismo el autor expresa que, la necesidad de la construcción

de nuevas relaciones entre los sujetos y entre estos con el saber,

manteniendo la interrelación de la práctica y la teoría. Siendo la

práctica la reflexión que deviene de la acción, y es solo la acción la

que puede llevar a la transformación social que la pedagogía

liberadora busca. En este orden de ideas, Vygotsky (1988), expone

que cualquier tipo de educación debe centrar su intervención en la

zona de desarrollo próximo que es:

…la distancia entre el nivel real de desarrollo, determinada por la capacidad de resolver independientemente un problema, y el nivel de desarrollo potencial, determinado a través de la resolución de un problema bajo la guía de un adulto o en colaboración con otro compañero más capaz(pág.133).

De igual forma Vygotsky (1988), hace referencia que”…el

aprendizaje humano presupone una naturaleza social especifica y un

proceso, mediante el cual los estudiantes acceden a la vida intelectual

de aquellos que les rodean (pág.47)”, por lo que se ha de entender,

que cuando se entabla un proceso de apropiación de la realidad

requiere de una interacción social entre los autores (discente-docente),

MSc. César López

82

que conlleva a la reorganización, guiado con un modelo o esquema

que le permitirá interaccionar y transformar la realidad.

MAX WEBER

Weber (1864-1920), va a criticar el “reduccionismo” marxista,

que considera los aspectos económicos como los fundamentales para

explicar el modelo social. No va a negar su importancia, pero señalará

que si bien esta afirmación es válida para el modelo capitalista

Occidental, no tiene por que serlo para otros modelos sociales o para

otros tiempos históricos.

De igual forma, Weber desarrollará una teoría de la acción

social estableciendo tres tipos de acción: racional, afectiva y

tradicional. Se intereso sobre todo por la acción de tipo racional. La

estratificación social es vista por Weber de forma multidimensional,

podía variar de una sociedad a otra, al igual que en el tiempo. La

sociedad se podía dividir en base a la economía (clases sociales), al

status (honor), y al partido (poder). En las sociedades capitalistas

avanzadas la dimensión más importante de estratificación sería la

económica, pero en otras sociedades como la musulmana, habría que

centrarse en aspectos religiosos.


83

Por lo tanto, Estas teorías se aplicaron al estudio del origen del

capitalismo, llegando a la conclusión, después de un amplio estudio

histórico y comparativo, de que para el desarrollo del capitalismo en

Occidente la ética protestante había jugado un papel fundamental.

Es importante señalar, que Weber tendrá una visión pesimista

de la sociedad. Para este autor la mayor racionalidad en la

organización social estaba representada por la burocracia, que era la

forma más eficiente de organización y acabaría imponiéndose sobre

las demás. Es decir, el mundo camina hacia sociedades cada vez más

burocratizadas, tendencia de la que es muy difícil salir.

EL MARXISMO

Los planteamientos marxistas van a ser distintos a los

funcionalistas. Ni siquiera los términos tienen el mismo significado para

ambas teorías. Para el marxismo, la estructura social pasará a ser,

sobre todo, la estructura de clases sociales, clases que están

necesariamente en conflicto ya que sus intereses son antagónicos.

El marxismo fue inicialmente desarrollado por Carlos Marx

(1818-1883), que en la Contribución a la Crítica de la Economía

política resume sus planteamientos:

En la producción social de su vida los seres humanos entran en relaciones esenciales, determinadas, necesarias e independientes de su voluntad, que se corresponden

MSc. César López

84

con un determinado nivel de desarrollo de sus fuerzas productivas materiales. El conjunto de estas relaciones esenciales de producción forma la estructura económica de la sociedad, la base real, sobre la que se eleva una superestructura jurídica y política, y a la que corresponden determinadas formas sociales de conciencia. El modo de producción de la vida material condiciona en general el proceso de vida social, política y espiritual. No es la conciencia de los seres humanos lo que determina su ser, sino a la inversa, es su ser social lo que determina su conciencia. En un determinado nivel de su desarrollo las fuerzas productivas de la sociedad entran en contradicción con las relaciones de producción preexistentes, o con lo que no es más que su expresión jurídica, con las relaciones de propiedad dentro de las que se habían movido hasta el momento. De formas de desarrollo de las fuerzas productivas que eran, estas relaciones esenciales se convierten en cadenas de esas fuerzas. Entonces se abre una época de revolución social. Del proceso de producción social, antagónica no en el sentido de un antagonismo individual, sino del que nace de las condiciones sociales de vida de los individuos; de manera que las fuerzas productivas que se desarrollan en el seno de la sociedad burguesa crean al mismo tiempo las condiciones materiales para la disolución de semejante antagonismo. Con esta formación social se cierra en consecuencia la prehistoria de la sociedad humana.

Un concepto muy importante dentro del marxismo es el de clase

social, Toda la historia de la sociedad humana es una historia de

luchas de clases. Libres y esclavos, patricios y plebeyos, barones y

siervos de la gleba, maestros y oficiales; en una palabra opresores y

oprimidos, frente a frente siempre, empeñados en una lucha

ininterrumpida, velada unas veces, y otras franca y abierta, en una

lucha que conduce en cada etapa a la transformación revolucionaria


85

de todo el régimen social o al exterminio de ambas clases

beligerantes.

Bases Legales

Las bases legales constituyen todas aquellas normas, leyes

decretos y resoluciones que sustenta la investigación. Y se enfocan

con el objeto de estudio que es proponer una cátedra libre de la

Resiliencia para el desarrollo de la conciencia social en los estudiantes

de pregrado de la UNEFA. Para ello se inicia el recorrido con La Carta

Magna, que es la carta madre que sostiene a las demás leyes,

reglamentos y decretos existentes en Venezuela.

La Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (CRBV)

Esta Ley promulgada, en Gaceta de la República de Venezuela,

con el Nº 36860 del 30-12-1999, se establece los términos que permite

a los diferentes entes la comprensión y manejo de su estructura

organizativa, en su título II, capítulo VI, de los derechos culturales y

educativos refiere los siguientes artículos.

Artículo 109. El Estado reconocerá la autonomía universitaria como principio y jerarquía que permite a los profesores, estudiantes, egresados y egresadas de su comunidad dedicarse a la búsqueda del conocimiento a

MSc. César López

86

través de la investigación científica, humanística y tecnológica, para beneficio espiritual y material de la nación. Las universidades autónomas se darán sus normas de gobierno, funcionamiento y la administración eficiente de su patrimonio bajo el control y vigilancia que a tales efectos establezca la ley. Se consagrara la autonomía universitaria para planificar, organizar, elaborar y actualizar los programas de investigación, docencia y extensión. Se establece la inviolabilidad del recinto universitario. Las universidades nacionales experimentales alcanzaran su autonomía de conformidad con la ley.

El investigador propone la creación de una cátedra libre que vaya

en función de desarrollar la dimensión social del egresado y la

propuesta es producto de la investigación científica, humanística y

tecnológica, para el beneficio espiritual, contextualizado en una

realidad nacional.

Artículo 110. El Estado reconocerá el interés público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo económico, social y político del país, así como para la seguridad y soberanía nacional. Para el fomento y desarrollo de esas actividades, el Estado destinara recursos suficientes y creara el sistema nacional de ciencia y tecnología de acuerdo con la ley. El sector privado deberá aportar recursos para la misma. El Estado garantizara el cumplimiento de los principios éticos y legales que deben regir las actividades de investigación científica, humanística y tecnológica. La ley determinara los modos y medios para dar cumplimiento a esta garantía.


87

Este artículo reza claramente que el Estado reconoce el interés

público de la ciencia, la tecnología, el conocimiento, la innovación y

sus aplicaciones y los servicios de información necesarios por ser

instrumentos necesarios para el desarrollo socio-económico del país.

Por otro lado la Ley Orgánica de Educación (Gaceta Oficial

de la República Bolivariana de Venezuela Nº 5929 (extraordinario)

agosto 15 2009). En el Principio de la Responsabilidad Social y la

Solidaridad en el Artículo 13. expresa que: “La responsabilidad social

y la solidaridad constituyen principios básicos de la formación

ciudadana de los estudiantes en todos los niveles y modalidades del

sistema educativo”

En lo que respecta a este artículo el desarrollo de la conciencia

social de los estudiantes basados en los valores de cooperación,

solidaridad, sensibilidad por el entorno, como parte del perfil del

egresado, en lo que la Universidad como garante principal de la

formación debe encaminar sus acciones para los alcances de este

profesional.

En la ley de Universidades (1970) Gaceta oficial no. 1429 en

el TITULO I de sus disposiciones fundamentales se exponen los

artículos siguiente:

MSc. César López

88

Artículo 1. La Universidad es fundamentalmente una comunidad de intereses espirituales que reúne a profesores y estudiantes en la tarea de buscar la verdad y afianzar los valores trascendentales del hombre. Artículo 2. Las Universidades son Instituciones al servicio de la Nación y a ellas corresponde colaborar en la orientación de la vida del país mediante su contribución doctrinaria en el esclarecimiento de los problemas nacionales. Artículo 3. Las Universidades deben realizar una función rectora en la educación, la cultura y la ciencia. Para cumplir esta misión, sus actividades se dirigirán a crear, asimilar y difundir el saber mediante la investigación y la enseñanza; a completar la formación integral iniciada en los ciclos educacionales anteriores; y a formar los equipos profesionales y técnicos que necesita la Nación para su desarrollo y progreso. Artículo 4. La enseñanza universitaria se inspirará en un definido espíritu de democracia, de justicia social y de solidaridad humana, y estará abierta a todas las corrientes del pensamiento universal, las cuales se expondrán y analizarán de manera rigurosamente científica.

Al respecto se observa el papel de las universidades y su

responsabilidad en la formación de los nuevos profesionales que

desempeñarán cargos en este país ocupando los puestos de trabajo

en la administración pública y privada, ellos serán el motor que impulse

los cambios sociales, políticos y ecónomicos del país.

Por último se contempla en el Plan de la Patria 2013-2019 en los

objetivos estratégicos no.2 y no. 3 que se describe a continuación:


89

II. Continuar construyendo el Socialismo Bolivariano del siglo XXI en Venezuela, como alternativa al modelo salvaje del capitalismo y con ello asegurar la “mayor suma de seguridad social, mayor suma de estabilidad política y la mayor suma de felicidad”, para nuestro pueblo

III. Convertir a Venezuela en un país potencia en lo social, lo económico y lo político dentro de la gran potencia naciente de América Latina y el Caribe, que garanticen la conformación de una zona de paz en nuestra América.

La Unefa, es una de las Universidades que el gobierno nacional

ha tomado, con la intención de prolongar sus objetivos, por ello

requiere que sus planes curriculares se adapten a las necesidades y a

las exigencias de la sociedad. Para construir República se hace

necesario formar al republicano, para construir socialismo del siglo

XXI, hace falta formar al socialista, y para ello las instituciones de

educación universitaria deben enfocar sus esfuerzos para este logro.

Términos Básicos

Autoestima: es un conjunto de percepciones, pensamientos,

evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas

hacia nosotros mismos, hacia nuestra manera de ser y de

comportarnos, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carácter.

En Resúmen, es la percepción evaluativa de nosotros mismos.

La importancia de la autoestima estriba en que concierne a

nuestro ser, a nuestra manera de ser y al sentido de nuestra valía

http://es.wikipedia.org/wiki/Conciencia

MSc. César López

90

personal. Por lo tanto, puede afectar a nuestra manera de estar, de

actuar en el mundo y de relacionarnos con los demás. Nada en

nuestra manera de pensar, de sentir, de decidir y de actuar escapa a la

influencia de la autoestima

Asi mismo, es la capacidad de desarrollar una confianza y un

respeto saludables por uno mismo es propia de la naturaleza de los

seres humanos, ya que el solo hecho de poder pensar constituye la

base de su suficiencia, y el único hecho de estar vivos es la base de su

derecho a esforzarse por conseguir felicidad. Así pues, el estado

natural del ser humano debería corresponder a una autoestima alta.

Sin embargo, la realidad es que existen muchas personas que, lo

reconozcan o no, lo admitan o no, tienen un nivel de autoestima

inferior al teóricamente natural.

Aprendizaje Colaborativo: Es un entorno de aprendizaje en que los

estudiantes trabajan juntos en pos del conocimiento y de la experiencia

educativa. En las escuelas se están utilizando las redes para fomentar

el aprendizaje colaborativo a nivel local, regional, nacional e

internacional (Poole, 2004).

Constructivismo: Es aquella filosofía de la educación basada en la

premisa de que los niños aprender mejor cuando son participantes

activos que puedan controlar su propia educación de tal forma que

construyan d manera individual las bases del conocimiento que

adquieren. (Poole, 2004)

Enseñanza: Sistema y Método de dar instrucción. (Diccionario

Larrousse, 2004)

http://es.wikipedia.org/wiki/Confianza

http://es.wikipedia.org/wiki/Respeto

http://es.wikipedia.org/wiki/Salud

http://es.wikipedia.org/wiki/Homo_sapiens

http://es.wikipedia.org/wiki/Pensamiento

http://es.wikipedia.org/wiki/Felicidad


91

Investigación Formativa: se emplea como estrategia para promover

la formación del espíritu investigativo de los estudiantes y docentes,

con el objeto de apropiarse de las formas de producción, validación,

objetivación, socialización, aplicación del conocimiento de las

diferentes disciplinas, con miras a desarrollar la autonomía para

continuar por sí mismo. (De Aparicio 2012)

MSc. César López

92

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

Tipo y Diseño de la Investigación

Esta investigación se enmarcó dentro de los paradigmas

cuantitativos propios de la modernidad; manifestando el apego a los

procesos de cuantificación, la búsqueda de la neutralidad valorativa y

de la objetividad, el análisis riguroso de las variables para poder lograr

la verificación necesaria a través de resultados imparciales, como lo

expresa Martínez (2006): “los estudios descriptivos, se dirigen a

descubrir el comportamiento de las variables en un fenómeno

determinado” (p. 190).

Tipo de Investigación

La investigación se apoya en una investigación descriptiva, a su

vez, corresponde a un estudio de orden descriptivo, ya que busca

especificar las propiedades, las características y los perfiles

importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro

fenómeno que se someta a un análisis, mide, evalúa o recolecta datos

sobre diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno a

investigar, en este estudio descriptivo se selecciona una serie de

cuestiones y se mide o recolecta sobre cada una de ellas, para así

describir lo que se investiga.


93

Se ocupa este enfoque descriptivo dado que su mayor valor es

que se centra en recolectar datos que muestren un evento, una

comunidad, un fenómeno, hecho, contexto o situación que ocurre con

la mayor precisión posible, estos estudios pueden ofrecer predicciones

o relaciones, aunque sean poco elaboradas. Los estudios descriptivos

buscan especificar las propiedades importantes de personas, grupos,

comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a análisis.

De acuerdo a lo señalado, por ser una propuesta de estudio se

apoyo en la modalidad de proyecto factible, que según la Universidad

Experimental Libertador (UPEL):

…consiste en la investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías, métodos o procesos. El Proyecto debe tener apoyo en una investigación de tipo documental, de campo o un diseño que incluya ambas modalidades. P.121.

Diseño de Investigación

Según Arias (1999), define el diseño de la investigación como

“la estrategia que adopta el investigador para responder al problema

planteado” (p.30). Al respecto, la Universidad Pedagógica Libertador

UPEL (2.003) expresa:

MSc. César López

94

“Se entiende por investigación de campo, el análisis sistemático de problemas en la realidad, con el propósito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia, haciendo uso de métodos característicos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigación conocidos o en desarrollo. Los datos de interés son recogidos en forma directa de la realidad; en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originales”.

Este estudio se enmarca en la metodología cuantitativa, la cual

elige una idea que transforma en una o varias preguntas de

investigación relevantes, luego deriva variables, desarrollan un plan

para probarlas, mide las variables en un determinado contexto; analiza

las mediciones obtenidas y establece una serie de conclusiones

respecto de la(s) variables. Hernández R, (2003).

Corresponde a un estudio no experimental, y de corte

transeccional. Lo que se hace en la investigación no experimental es

observar fenómenos tal y como se dan, en su contexto natural para

después analizarlo. (Kerlinger, 2002). En la investigación no

experimental las variables independientes ya han ocurrido y no es

posible manipularlas, el investigador no tiene control sobre las

variables, ni puede influir en ellas.

Es transeccional ya que los datos se recolectan en un solo

momento, en un tiempo único. Su propósito es describir variables y

analizar su incidencia e interrelación en un momento dado. Los


95

diseños transeccionales descriptivos tienen como objetivo indagar la

incidencia y los valores en que se manifiesta una o más variables. El

procedimiento consiste en medir en un grupo de personas una o más

variables y proporcionar su descripción.

Población y Muestra

Una población está determinada por sus características

definitorias. Por lo tanto, el conjunto de elementos que posea esta

característica se denomina población o universo. Población es la

totalidad del fenómeno a estudiar, donde las unidades de población

poseen una característica común, la que se estudia y da origen a los

datos de la investigación, para el período universitario 2015-2.

La población es un conjunto de individuos de la misma clase,

limitada por el estudio. Según Tamayo y Tamayo, (1997), ¨La

población se define como la totalidad del fenómeno a estudiar donde

las unidades de población posee una característica común la cual se

estudia y da origen a los datos de la investigación¨(P.114)

La población de la investigación está constituida por la cantidad de

2622 estudiantes de pregrado de la Universidad Nacional Experimental

Politécnica de la Fuerza Armada Nacional Bolivariana.

MSc. César López

96

Cuadro Nº 1.- Población

Carrera Cantidad de Estudiantes

Contaduría Publica 519

Administración de Desastres 287

Gestión Municipal 153

Agronomía 9

Ingeniera Civil 399

Economía Social 7

Ingeniería Mecánica 107

Ingeniería en Sistemas 306

Mecánica Dental 232

Enfermería 601

Total de Estudiantes 2622

Fuente: E.A.D. Secretaria, UNEFA Extensión Santa Teresa del Tuy (2015).

Muestra

La muestra es la que puede determinar la problemática ya que

les capaz de generar los datos con los cuales se identifican las fallas

dentro del proceso. Según Tamayo, T. Y Tamayo, M (1997), afirma

que la muestra ¨ es el grupo de individuos que se toma de la población,

para estudiar un fenómeno estadístico¨ (P38)

Para Castro (2003), la muestra se clasifica en probabilística y no

probabilística. La probabilística, son aquellas donde todos los

miembros de la población tienen la misma opción de conformarla a su


97

vez pueden ser: muestra aleatoria simple, muestra de azar sistemático,

muestra estratificada o por conglomerado o áreas.

La no probabilística, la elección de los miembros para el estudio

dependerá de un criterio específico del investigador, lo que significa

que no todos los miembros de la población tienen igualdad de

oportunidad de conformarla. La forma de obtener este tipo de muestra

es: muestra intencional u opinática y muestra accidentada o sin norma.

Por otro lado, Ramírez (1999), indica que "la mayoría de los

autores coinciden que se puede tomar un aproximado del 30% de la

población y se tendría una muestra con un nivel elevado de

representatividad". (p. 91).

El muestreo no probabilístico es una técnica de muestreo donde

las muestras se recogen en un proceso que no brinda a todos los

individuos de la población iguales oportunidades de ser seleccionados.

La muestra está conformada por 151 estudiantes de pregrado

de la carrero enfermería, siendo una muestra no probalistica.

Cuadro Nº 2.- Muestra

Estrato Muestra

Estudiantes 151

MSc. César López

98

Fuente: EAD de Secretaria. UNEFA. Extensión Santa Teresa del Tuy (2015)

Técnica e Instrumentos de Recolección de la Información

Martins y Palella (2010) "se entiende como técnica, el

procedimiento o forma particular de obtener datos o información".

(p.12) La aplicación de una técnica conduce a la obtención de

información, la cual debe ser resguardada mediante un instrumento de

recolección de datos.

De acuerdo a lo anterior, en la presente investigación se

utilizará las técnicas: encuesta a través del instrumento de

cuestionario desarrollado en la modalidad de Escala de Likert, que

para Martins y Palella (2010): …un conjunto de ítems representados

en forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la reacción

de los sujetos quienes se administran… p.153.

Es necesario acotar que se utilizó esta escala con el objetivo de

garantizar respuestas con base a opciones múltiples que ofrezcan

cierta libertad a los encuestados, tomando en cuenta la exigencia de la

escala de likert. Así se asume los siguientes criterios:

La categoría “Siempre”, va a ser considerada como la presencia

de todos los factores de la resiliencia durante todos los encuentros y

asesorías del docente para con los estudiantes.


99

La categoría “Casi siempre” va a ser considerada como la

presencia de la mayoría de los factores de la resiliencia en los

encuentros y asesorías del docente para con los estudiantes.

La categoría “Pocas veces” va a ser considerada como la

presencia solo de uno que otro factor minoritario por demás de la

resiliencia durante uno que otro encuentro del docente con los

estudiantes.

La categoría “Nunca” va a ser considerada como la ausencia

total de los factores de la resiliencia en todos los encuentros del

docente con los estudiantes

Validez de los Instrumentos

La validez es una condición necesaria de todo diseño de

investigación ya que permite detectar la relación real que se pretende

analizar. Al respecto, Ary, Jacobs, y Razavieh (1994), expresan que la

validez “se ocupa del grado en que un instrumento mide lo que se

supone que está midiendo” (p.203), lo cual implica que al elaborarse

un instrumento éste debe centrarse en el tema de investigación para lo

cual debe tener en cuenta los objetivos de la investigación, variable,

dimensiones e indicadores, entre otros, buscando a través de esto,

respuestas al problema enunciado.

MSc. César López

100

Para determinar la validez se procederá al juicio de expertos y

familiarizados con la variable para ver si el universo de ítems es

exhaustivo. A estos se les solicitó que se pronuncien en cuanto a los

siguientes aspectos: (a) Correspondencia de ítems variables; (b) ítems

– objetivos; (c) formulación de los mismos, quedando confirmado que

el instrumento posee congruencia y claridad de acuerdo con los

objetivos y la metodología de la investigación.

Confiabilidad de los Instrumentos

Para determinar la confiabilidad se utilizará el Coeficiente de

Consistencia Interna Alpha de Cronbach con el cual se calcula las

varianzas de cada ítem respecto al número de sujetos que responden

al instrumento y la variabilidad de todas las respuestas respecto a

cada uno de los ítems. Al respecto Hernández y otros (1998), señala

que: "el Coeficiente Alpha de Cronbach consiste en una fórmula que

determina el grado de consistencia y precisión que poseen los

instrumentos de medición" (p. 416).

Se trata de un índice de consistencia interna que toma valores

entre 0 y 1 y que sirve para comprobar si el instrumento que se está

evaluando recopila información defectuosa y por tanto nos llevaría a

conclusiones equivocadas o si se trata de un instrumento fiable que

hace mediciones estables y consistentes.


101

Alfa es por tanto un coeficiente de correlación al cuadrado que, a

grandes rasgos, mide la homogeneidad de las preguntas promediando

todas las correlaciones entre todos los ítems para ver que,

efectivamente, se parecen. Su interpretación será que, cuanto más se

acerque el índice al extremo 1, mejor es la fiabilidad, considerando una

fiabilidad respetable a partir de 0,80. Para lo cual se utilizó el paquete

estadístico IBSS 21, con el procesamiento de 151 casos, arrojando

una confiabilidad de 0,881 de Alfa de Cronbach.

Cuadro Nº 3.- Resumen del procesamiento de datos

N %

Casos Válidos 151 100% Excluidos 0 ,0

Total 151 100%

Fuente: Programa Estadístico IBSS 21. El Autor (2015) Cuadro Nº 4.- Confiabilidad

Alfa de Cronbach N de elementos

0,881 21

Fuente: Programa Estadístico IBSS 21. El Autor (2015)

Etapas o Fases de la Investigación

A través de los objetivos formulados características

metodológicas, el presente trabajo se desarrolla según los siguientes

procedimientos:

MSc. César López

102

Se planteó el problema de estudio sus objetivos y justificación.

Se procede a la revisión bibliográfica que da sustento teórico.

a) En ella se incluyeron: antecedentes de la investigación e

igualmente se consideraron las bases teóricas

b) Presentación del marco metodológico

c) Elaboración de la operalizacion de las variables

d) Diseño del Instrumento de Recolección de Datos

e) Análisis e Interpretación de los Datos obtenidos

f) Conclusiones y recomendaciones


103

MSc. César López

104


105

CAPITULO IV

Análisis e interpretación de los datos

Si bien el análisis e interpretación de los resultados es la última

etapa del proceso de investigación, todas Ias anteriores,

comprendidas en el diseño, concurren hacia la realización de esta

importante operación. Análisis de los los datos en sí mismos tienen

limitada importancia, es necesario "hacerlos hablar", en ello consiste,

en esencia, el análisis e interpretación de los datos. "El propósito del

análisis es resumir las observaciones llevadas a cabo de forma tal que

proporcionen respuesta a la interrogantes de la investigación.

La interpretación, más que una operación distinta, es un aspecto

especial del análisis su objetivo es "buscar un significado más amplio

a las respuestas mediante sus otros conocimientos disponibles”

(Selltiz, 1970) que permitan la definición y clarificación de los

conceptos y las relaciones entre éstos y los hechos materia de la

investigación. La relación entre análisis e interpretación y la forma

específica que toman, tanto separada como conjuntamente, varían de

un estudio a otro".

Dependiendo de los distintos esquemas o niveles de investigación

y, fundamentalmente, del diseño propuesto. Los datos, a partir de los

cuales el investigador inicia el análisis, son diferentes según el nivel

de elaboración realizado, el cual depende de la naturaleza del

problema de investigación y, consecuentemente, del tipo de

investigación; también de las técnicas y procedimientos seguidos en la

elaboración.

MSc. César López

106

De manera que para realizar el análisis de los resultados del

presente estudio se procedió a calificar y codificar cada una de las

respuestas luego, se tabularon los resultados, presentando en tablas y

gráficos con sus respectivas frecuencias y porcentajes y finalmente,

se realizó el análisis cuantitativo correspondiente a los valores

calculados que indiquen la forma cono respondió a la muestra y a los

planteamiento formulados para detallar los indicadores que

determinen la variable como son : métodos alternativo de resolución

de conflicto en las universidad .

Con respecto con el análisis de los datos se presentan en tablas

utilizando la técnica porcentual. Hernández y Batista (2003) definen la

técnica porcentual de la forma siguiente:

% obtenido (Nc/Nt) x 100 donde:

NC= Números frecuencias Absoluta en la categoría

NT= Números total de caso.

100= Presenta los resultados en tanto por ciento (%)

Esta técnica permitió determinar la frecuencia según la escala

de respuestas dadas por las muestras encuestada, lo que permitió las

representaciones graficas con las tabulaciones respectivas en cada

ítem diseños.

Codificación y Tabulación de los Resultados

En lo referente a la codificación y tabulación de los resultados,

Balestrini (2006), dice: “La tabulación de los datos en cada ítem y

variables, se encuentra vinculada al procesamiento técnico previo a la


107

tabulación, a partir del cual los datos son transformados en símbolos

siendo categorizado, para que de esta manera, puedan ser tabulados”

(p. 25)

En mismo orden de ideas el investigador adoptó una herramienta

de codificación, que consistió en asignar un número a un dato para

que pueda ser cuantificable y posteriormente facilitó su medición. El

instrumento aplicado fue un cuestionario con escala de Likert que

contiene catorce (21) preguntas, con las alternativas de respuesta:

siempre, casi siempre, veces, casi nunca y nunca.

La tabulación según Tamayo (2000) “Es una parte del proceso

técnico en análisis estadístico de los datos. La operación esencial en

las tabulaciones es el recuento para determinar el número de casos

que encaja en las distintas categorías” (p. 127)

Ambos procesos permitieron la realización de una matriz de doble

entrada que al ser vaciada, suministró, la información de forma

estadística (frecuencia y porcentaje) y de este modo describir la

realidad u objeto de estudio. Luego se presentó por ítems señalando

las dos opciones de respuesta, las frecuencias de cada una,

porcentajes calculado para cada alternativa y el gráfico circular donde

se observa el porcentaje alcanzado por las opciones.

MSc. César López

108

Técnica de Presentación de Datos

Para la presentación de la información y los datos recolectados

Balestrini (2006) expresa: “La información recopilada puede ser

presentada de manera organizada a través de varias formas: la

representación escrita y la representación gráfica” (p. 180)

En el caso especifico de este estudio la presentación se realizó

utilizando ambas técnicas, ya que luego de representar gráficamente

las proporciones de cada una de las respuestas a través de un gráfico

circular y luego se describen los resultados mediante un texto.

En este sentido, se disponen las variables objeto de estudio,

analizadas por indicador y por dimensión. En esta investigación se

destacan las variables: la Resiliencia con (02) dimensiones (Factores

de la Resiliencia y etapas ) la cual presenta diecises (16) tablas con

sus respectivos gráficos; y la variable Conciencia Social con una

dimension (responsabilidad social ) que se presenta cinco (05) tablas

con sus respectivos gráficos.


109

Codificación Y tabulación de los Datos

Cuadro Nº 7.- Ítems 1.- Soy una persona fuerte

Análisis

Se pudo observar en el cuadro no. 7 y gráfico 1, que el 37,7%

de la muestra respondió que casi siempre considera ser una persona

fuerte, el 25,8% manifiesta que nunca es fuerte, un 24,5% afirma que

a veces es fuerte y un 4% que casi nunca es fuerte.

Frecuencia Porcentaje Porcentaje acumulado

NUNCA 12 7,9% 7,9%

CASI NUNCA 6 4,0% 11,9%

AVECES 37 24,5% 36,4%

CASI SIEMPRE

57 37,7% 74,2%

SIEMPRE 39 25,8% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 9. Items 1. Soy una persona fuerte

4%7,9%

24,5%

37,7%

25,8%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE

MSc. César López

110

Cuadro Nº 8.- Ítems 2.- Poseo tolerancia ante las situaciones de conflicto

Análisis

De acuerdo a lo observado en cuadro numero 8 y gráfica 2, los

encuestados respondieron de la siguiente manera. Un 35,8% dice que

casi siempre posee tolerancia ante situaciones de conflicto, otro 35,8%

manifiesta que a veces, un 23,8 dice que nunca posee tolerancia ante

situaciones de conflicto y por último un 4, 6% casi nunca posee

tolerancia ante situaciones de conflicto.


NUNCA 0 0 0

CASI NUNCA 7 4,6% 4,6%

AVECES 54 35,8% 40,4%

CASI SIEMPRE

54 35,8% 76,2%

SIEMPRE 36 23,8% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 10. Items 2. Poseo tolerancia ante

situaciones de conflicto

0%4,6%

35,8%

35,8%

23,8%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE


111

Cuadro Nº 9.- Ítems 3.- He aumentado la satisfacción de ayudar a los demás

Análisis

De acuerdo al cuadro 9 y gráfico 3. La muestra seleccionada,

respondió de la siguiente manera, un 43,7% dice que nunca ha

aumentado la satisfacción de ayudar a los demás. Un 29,8% expresa

que casi siempre, un 17,9 dice que a veces le satisface ayudar a los

demás, un 4,6% responde que nunca y un 4% que casi nunca.


NUNCA 7 4,6% 4,6% CASI NUNCA

6 4,0% 8,6%

AVECES 27 17,9% 26,5%

CASI SIEMPRE

45 29,8% 56,3%

SIEMPRE 66 43,7% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 11 Items 3. He aumentado la sastifacción

de ayudar a los demás.

4%4,6%

17,9%

29,8%

43,7%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE

MSc. César López

112

Cuadro Nº 10.- Ítems 4.- Tengo amigos que me apoyan.

Análisis

De acuerdo al cuadro 10 y gráfico 6 se observa que de los

estudiantes universitarios encuestados arroja un 52,3% en las

opciones Casi Siempre – Siempre mostrando el interés del estudiante

al ayudar a los demás en una satisfacción colectiva en comunidad de

estudio. Por otro lado un porcentaje acumulado de 47.7% en las

opciones Nunca – A veces.


NUNCA 6 4,0% 4,0%

CASI NUNCA 39 25,8% 29,8%

AVECES 27 17,9% 47,7%

CASI SIEMPRE 37 24,5% 72,2%

SIEMPRE 42 27,8% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 12. Items 4. Tengo amigos que me apoyan

4%

25,8%

17,9%24,5%

27,8%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE


113

Cuadro Nº 11.- Ítems 5.- Poseo familiares que me apoyan cuando los necesito.

Las opciones Nunca – Casi nunca reflejan un porcentaje

acumulado de 17,9% que muestra la opinión de los estudiantes

universitarios encuestados en cuando a poseer familiares que lo

apoyan, por otra parte las opciones Casi Siempre – Siempre se

observa un porcentaje acumulado de 82,1% de los encuestados opinar

tener familiares que lo apoyan para alcanzar el éxito en los estudios

académicos.


NUNCA 3 2,0% 2,0%


AVECES 18 11,9% 17,9%

CASI SIEMPRE

27 17,9% 35,8%

SIEMPRE 97 64,2% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfica Nº 13. Items 5. Tengo familiares que me

apoyan cuando los necesito

2% 4%11,9%

17,9%

64,2%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE

MSc. César López

114

Cuadro Nº12.- Ítems 6.- Sé dónde buscar ayuda.

Las opciones Nunca – A Veces poseen un porcentaje

acumulado de 39,7% que nos muestras la opinión de los estudiantes

universitarios encuestados en cuanto de no saber en dónde buscar

ayuda, por otro lado en las opciones de Casi Siempre – Siempre

encontramos un porcentaje acumulado de 60,3% con la opinión de si

saber dónde buscar ayuda.


NUNCA 12 7,9% 7,9%


AVECES 45 29,8% 39,7%

CASI SIEMPRE

30 19,9% 59,6%

SIEMPRE 61 40,4% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 14. Items 6. Sé dónde buscar ayuda

2%7,9%

29,8%

19,9%

40.4%NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE


115

Cuadro Nº 13.- Ítems 7.- Me es fácil reconocer mis errores.

Análisis

Se puede observar, en las opciones Nunca – A veces un porcentaje

acumulado de 27,8% de la opinión de los estudiantes universitarios en

cuanto a si les es fácil reconocer sus errores. Por otro lado, las

opciones Casi Siempre – Siempre se obtuvo un porcentaje acumulado

de 72,2% que les es fácil reconocer sus errores.


NUNCA 12 7,9% 7,9%

CASI NUNCA 9 6,0% 13,9%

AVECES 21 13,9% 27,8

CASI SIEMPRE

66 43,7% 71,5%

SIEMPRE 43 28,5% 100%

TOTAL 151 100,0%

Cuadro Nº 15.- Ítems 7.-Me es fácil reconocer mis

errores.

7,9%6%

13,9%

43,7%

28,5%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE

MSc. César López

116

Cuadro Nº 14.- Ítems 8.- Me esfuerzo por alcanzar mis metas.

Análisis

En el cuadro 14 y gráfico 8, se recogieron las siguientes

expresiones. El 69,5% expresaron que siempre se esfuerzan por

alcanzar metas, un 22,5% dice que casi siempre, un 4% que nunca, un

2% casi nunca y por último otro 2% que a veces.


NUNCA 6 4,0% 4,0%


AVECES 3 2,0% 7,9%

CASI SIEMPRE

34 22,5% 30,5%

SIEMPRE 105 69,5% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 16. Items 8. Me esfuerzo por alcanzar mis

metas

4% 2%2%

22,5%

69,5%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE


117

Cuadro Nº 15.- Ítems 9.- Fácilmente me adapto a las nuevas

situaciones.

Análisis

Con respecto al cuadro 15, y gráfico no.9 en el ítem. Facilmente me

adapto a las nuevas situaciones, un 41,7% respondió que casi

siempre, un 29,8% afirma que casi siempre se adapta, un 7,9% opina

que casi nunca y sólo un 4% dice que nunca.


NUNCA 6 4,0% 4,0%

CASI NUNCA 12 7,9% 11,9%

AVECES 25 16,6% 28,5%

CASI SIEMPRE

63 41,7% 70,2%

SIEMPRE 45 29,8% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 17. Items 9. Fácilmente me adapto a las

nuevas situaciones

4% 7,9%

16,6%

41,7%

29,8%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE

MSc. César López

118

Cuadro Nº 16.- Ítems 10.- Puedo aportar mi tiempo y persona para

el bien común.

Análisis

En cuanto al cuadro 16 y gráfico 10, los encuestados respondieron

que un 43,7% dice que siempre puede aportar su tiempo y persona

para el bien común. Un 33,8% manifiesta que casi siempre, un 22,5%

manifiesta a veces, un 7,9% casi nunca y 2% nuca.


NUNCA 3 2,0% 2,0%

CASI NUNCA 12 7,9% 9,9%

AVECES 34 22,5% 32,5%

CASI SIEMPRE

36 33,8% 56,3%

SIEMPRE 66 43,7% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 18. Items 10. Puedo aportar mi tiempo y

persona para el bién común

2% 7,9%

22,5%

33,8%

43,7%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE


119

Cuadro Nº 17.- Ítems 11.-Ayudo a los demás sin esperar nada a

cambio

Análisis

En cuanto al cuadro 17, y gráfica 11, la muestra responde de la

siguiente forma: un 55,6% dice que siempre ayuda a los demás sin

esperar nada a cambio, un 17,9% expresa que casi siempre, un 12,6%

a veces, un 6,0% casi nunca y por último un 7,9% dice que nunca.


NUNCA 12 7,9% 7,9%

CASI NUNCA 9 6,0% 13,9%

AVECES 19 12,6% 26,5%

CASI SIEMPRE

27 17,9% 44,4%

SIEMPRE 84 55,6% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 19. Items 11. Ayudo a los demás sin

esperar nada a cambio

7,9%6,0%

12,6%

17,9%

55,6%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE

MSc. César López

120

Cuadro Nº 18.- Ítems 12.- Me pongo en el lugar del otro.

Análisis

En cuanto al cuadro 18, gráfico 12. La muestra seleccionada

responde de la siguiente manera: el 23,8% Siempre, un 37,7%

responde que casi siempre se pone en el lugar del otro, un 20,5% dice

que a veces, un 9,9% expresa que nunca lo hace.


NUNCA 15 9,9% 9,9%

CASI NUNCA 12 7,9% 17,9%

AVECES 31 20,5% 38,4%

CASI SIEMPRE

57 37,7% 76,2%

SIEMPRE 36 23,8% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 20. Items 12. Me pongo en el lugar del

otro.

9.9%

7.9%

20,5%

37,7%

23,8%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE


121

Cuadro Nº 19.- Ítems 13.- Me gustar jugar, práctico el sentido del

humor.

).

Análisis

En cuanto al cuadro 19 y gráfico 13, la muestra seleccionada

expresa que el 53,6% que siempre, un 21,9% que casi siempre, un

19,9% manifiesta a veces, un 2,6% que casi nunca y un 2% que

nunca.


NUNCA 3 2,0% 2,0%


AVECES 30 19,9% 24,5%

CASI SIEMPRE

33 21,9% 46,4%

SIEMPRE 81 53,6% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfica Nº 21. Items 13. Me gusta jugar, práctico el

sentido del humor

2% 2,6%

19,9%

21.9%

53,6%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE

MSc. César López

122

Cuadro Nº 20.- Ítems 14.- Me acepto y tolero a los demás.

Fuente: El Autor (2015).

Análisis

En cuanto al cuadro 20 y gráfico 14 que representa al ítem, me

acepto y tolero a los demás, la muestra encuestada dice un 37,7% que

siempre lo hace, un 37,7% afirma que casi siempre, un 15,9% expresa

que a veces, un 4% que nunca, y el otro 4% restante que casi nunca.


NUNCA 7 4,6% 4,6%

8,6%CASI NUNCA

6 4,0% 8,6%

AVECES 24 15,9% 24,5%

CASI SIEMPRE

57 37,7% 62,3%

SIEMPRE 57 37,7% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 22. Items 14. Me acepto y tolero a los

demás

4%4,6%

15,9%

37,7%

37,7%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE


123

Cuadro Nº 21.- Ítems 15.- Cumplo con todas mis

responsabilidades.


Análisis

En cuanto al cuadro 21 y gráfico 15, un 57,6 dice que siempre

cumple con las responsabilidades, un 33,8% que casi siempre, un

7,9% casi nunca y el restante 0%.


NUNCA 0 0 0


AVECES 12 7,9% 8,6%

CASI SIEMPRE

51 33,8% 42,4%

SIEMPRE 87 57,6% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 23. Items 15. Cumplo con todas mis

responsabilidades

0%0,7%7,9%

33,8%57,6%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE

MSc. César López

124

Cuadro Nº 22.- Ítems16.- Confió en mis decisiones.


Gráfico Nº 24. Items 16. Confío en mis decisiones

Análisis

Según lo representado en el cuadro 22, y gráfico 16, la muestra

responde que un 73,5% confía en sus decisiones, un 10,6% manifiesta

que a veces, un 9,9% casi siempre y por último un 6% dice que nunca.


NUNCA 9 6,0% 6,0%

CASI NUNCA 0 0 6,0%

AVECES 16 10,6% 16,6%

CASI SIEMPRE

15 9,9% 26,5%

SIEMPRE 111 73,5% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

6% 0%

10,6%

9,9%

73,5%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE


125

Cuadro Nº 23.- Ítems 17.-Estoy comprometido con mi entorno.


Análisis

En el cuadro 23 y gráfico 17, la muestra encuestada responde lo

siguiente: un 57,6% expresa que siempre, un 25,8% opina que Casi

siempre, un 8,6% manifiesta a veces, y un 7,9% afirma que casi

nunca.


NUNCA 0 0 0

CASI NUNCA 12 7,9% 7,9%

AVECES 13 8,6% 16,6%

CASI SIEMPRE

39 25,8% 42,4%

SIEMPRE 87 57,6% 100%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 25. Items 17. Estoy comprometido con mi

entorno

0% 7,9%8,6%

25,8%57,6%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE

MSc. César López

126

Cuadro Nº 24.- Ítems 18.- Me gusta ayudar a los más necesitados.


Análisis

En cuanto al cuadro 24, y gráfico 18, la muestra opina lo siguiente:

el 59,6% responde que casi siempre, un 25,8% Casi siempre, un

13,9% manifiesta que a veces y por último un 0,7% dice que nunca le

gusta ayudar a los necesitados.


NUNCA 0 0 0


AVECES 21 13,9% 14,6%

CASI SIEMPRE

39 25,8% 40,4%

SIEMPRE 90 59,6% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 26. Items 18. Me gusta ayudar a los más

necesitados

0%0,7%13,9%

25,8%59,6%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE


127

Cuadro Nº 25.- Ítems 19.- Cumplo con mis deberes

Análisis

En cuanto al cuadro 25, y gráfico 19. La muestra expresa lo

siguiente: el 51,7% Siempre cumple con sus deberes, un 27,8%

manifiesta que casi siempre, un 13,9% a veces, un 4% casi nunca y un

2,6% responde que nunca.


NUNCA 4 2,6% 2,6%


AVECES 21 13,9% 20,5%

CASI SIEMPRE

42 27,8% 48,3%

SIEMPRE 78 51,7% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 27. Items 19. Cumplo con mis deberes

4%2,6%

13,9%

27,8%

51,7%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE

MSc. César López

128

Cuadro Nº 26- Ítems 20.Reconozco que puedo ser parte de la

solución.


Análisis

En el cuadro 26 y gráfico 20, la muestra seleccionada responde que

un 39,7% dice que casi siempre reconoce que puede ser parte de la

solución, un 25,8% expresa que siempre, un 21,9% manifiesta a

veces, un 6% indicó que casi nunca y el último 6% indica que nunca.


NUNCA 9 6,0% 6,0%

CASI NUNCA 10 6,6% 12,6%

AVECES 33 21,9% 34,4%

CASI SIEMPRE

60 39,7% 74,2%

SIEMPRE 39 25,8% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 28. Items 20. Reconozco que puedo ser

parte de la solución

6%6,6%

21,9%

39,7%

25,8%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE


129

Cuadro Nº 27.- Ítems 21.- Me esfuerzo por cumplir los valores

éticos-morales.


Análisis

En el cuadro 27, y gráfico 21. Se observa que 53,6% opina que se

esfuerza por cumplir los valores éticos- morales, un 29,8% expresa

que casi siempre, un 7,9% dice que a veces, un 6,6% indica que casi

nunca y un 2% dice que nunca.


NUNCA 3 2,0% 2,0%

CASI NUNCA 10 6,6% 8,6%

AVECES 12 7,9% 16,6%

CASI SIEMPRE

45 29,8% 46,4%

SIEMPRE 81 53,6% 100,0%

TOTAL 151 100,0%

Gráfico Nº 29. Items 21. Me esfuerzo por cumplir

los valores éticos-morales

2% 6,6%7,9%

29,8%

53,6%

NUNCA

CASI NUNCA

A VECES

CASI SIEMPRE

SIEMPRE

MSc. César López

130

Análisis de los Datos

Una vez terminada la tabulación de los datos obtenidos se

procedes a realizar el análisis de los mismos en relación con estos

Sabino (2010) define llevar a cabo el análisis de los datos se utilizan

tres técnicas a saber la tabulación, la codificación. En relación con

esto el mencionado autor en primer lugar explica que la tabulación es

un procedimiento por medio del cual se realizan tablas en las que se

señala los datos debidamente agrupados y contabilizados para hacer

esto es necesario distribuir las respuestas obtenidas de acuerdo con

las categoría que previamente se han establecido y de forma

individual.

En esta etapa los datos se analizaron a través de la estadística

descriptiva. El proceso de análisis de la información arrojada en el

cuestionario, se realizó en concordancia con los objetivos propuestos,

agrupando, ordenando y tabulando manualmente la información

obtenida, finalmente los resultados porcentuales se ilustraron en

gráficas para ser visualizado con mayor precisión, y se analizaron las

frecuencias y los porcentajes de los resultados emanados.

RESULTADOS

Los resultados del cuestionario aplicado a los docentes en

estudio, se visualizarán en cuadros y gráficos, tomando en

consideración las siguientes dimensiones e indicadores


131

respectivamente de Factores de la Resiliencia (Desarrollo de

Fortalezas, Resolucion de Conflicto, apoyo Social, Apoyo Emocional,

Apoyo Informatico, Apoyo Evaluativo), Estapas de la Resiliencia

(Pensamiento Crítico, Emprendedor, Niveles de Respuesta, Sentido

Social, Altruismo, Empatia, Sentido del Humor, Madurez,

responsabilidad, Autonomia) Conciencia Social (Responsabilidad

Social, Trabajado Comunitario, Voluntariado, Corrientes, Pensamiento

Reflexivo, Ideales) El propósito es poner de relieve todo y cada una de

las partes del conjunto que proporcionan respuestas a los integrantes

de la investigación, es decir, a los problemas formulados. (Arias,

2010). A continuación se presentaran los resultados en cuanto la

opinión de los estudiantes universitarios.

Cuadro Nº 28.- Variable 1 Resiliencia Dimensión I: Factores de la Resiliencia

Alternativas: Siempre Casi siempre A veces Casi nunca Nunca

Ítems F % F % F % F % F %

1 13 26 19 38 12 24 2 4 4 8

2 12 24 18 36 18 36 2 4 - -

3 22 44 15 30 9 18 2 4 2 4

4 24 48 12 24 9 18 3 6 2 4

5 32 64 9 18 6 12 2 4 1 2

6 20 40 10 20 15 30 1 2 4 8

Total 123 246 83 166 69 138 12 24 13 26

MSc. César López

132

De acuerdo a lo expresado por los encuestados en la dimensión

del diagnostico de los niveles de resiliencia, se pudo observar un alto

porcentaje de estudiantes con necesidad de fortalecer los atributos y

factores de la Resiliencia y de cultivar una nueva perspectiva de

Conciencia Social.

El porcentaje de respuestas negativas Y positivas (N, CN, AV,

CS, S) expresado por los encuestados para la Dimensión: Factores de

la Resiliencia. La dimensión Factores de Resiliencia fue evaluada con

la finalidad de conocer cuáles eran los Factores de Riesgo y los

Factores de Protección más comunes a los cuales se enfrentan los

estudiantes universitarios de la UNEFA Extensión Santa Teresa del

Tuy, lográndose constatar que los que más se presentan son de tipo:

poco interés de apoyar a los demás, poca seguridad de sí mismo, poco

apoyo de los amigos y familiares en los asuntos personales.

Gráfico Nº 30.- Distribución de Frecuencias. Variable 1.

La Resiliencia.

Dimensión I. Factores de la Resiliencia

Siempre

40%

Casi Siempre

28%

A veces

23%

Casi Nunca

4%

Nunca

5%


133

Grafico Nº 31.- Distribución de Frecuencias. Variable 1. La

Resiliencia.

Dimensión II. Etapas de la Resiliencia

Siempre

42%

Casi Siempre

33%

A Veces

15%

Casi Nunca

5%

Nunca

5%

Cuadro Nº 29.-Variable 1 Resiliencia Dimensión II: Etapas de la Resiliencia



7 14 28 22 44 7 14 3 6 4 8

8 35 70 11 22 1 2 1 2 2 4

9 15 30 21 42 8 16 4 8 2 4

10 22 44 12 24 11 22 4 8 1 2

11 28 56 9 18 6 12 3 6 4 8

12 12 24 19 38 10 20 4 8 5 10

13 27 54 11 22 10 20 1 2 1 2

14 19 38 19 38 8 16 2 4 2 4

15 29 58 17 34 4 8 - - - -

Total 201 348 141 282 65 130 22 44 21 42

MSc. César López

134

Gráfico Nº 32.- Distribución de Frecuencias. Variable 2.

Conciencia Social.

Dimensión I. Responsabilidad Social

Siempre

53%

Casi Siempre

27%

A Veces

13%

Casi Nunca

4%

Nunca

3%

El porcentaje de respuestas negativas Y positivas (N,CN, AV,CS,S)

expresado por los encuestados para la Dimensión: Etapas de la

Resiliencia, La dimensión Etapas de la Resiliencia queda descrita que

las tienen mayor presencia en los estudiantes universitarios de la

UNEFA Extensión Santa Teresa del Tuy, son: poco apoyo Social,

Emocional, alto sentido del humor, poca autonomía en las toma de

decisiones, poco interés en el altruismo y empatía a los demás.

Cuadro Nº 30.- Variable 2 Conciencia Social Dimensión I: Responsabilidad Social



16 37 74 5 10 5 10 - - 3 6

17 29 58 13 26 4 8 4 8 - -

18 30 60 13 26 7 14 - - - -

19 26 52 14 28 7 14 2 4 1 2

20 13 26 20 40 11 22 3 6 3 6

21 27 54 15 30 4 8 3 6 1 2

Total 162 324 80 160 38 76 12 24 8 16


135

El porcentaje de respuestas negativas Y positivas (N, CN, AV,

CS, S) expresado por los encuestados para la Dimensión:

Responsabilidad Social, La dimensión Etapas de la Resiliencia queda

descrita que las tienen mayor presencia en los estudiantes

universitarios de la UNEFA Extensión Santa Teresa del Tuy, son: poco

apoyo Social, Emocional, alto sentido del humor.

MSc. César López

136

CAPÍTULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones:

En este capítulo se describen las conclusiones provenientes del

análisis de los resultados obtenidos en la investigación, tomando en

consideración los objetivos específicos del estudio. Para ello se

consideran los aspectos teóricos, aplicación de los instrumentos a la

muestra seleccionada, llegando el autor a las siguientes

planteamientos para dar respuesta a las interrogantes y el alcance de

los objetivos previstos.

En cuanto a la información sobre la Resiliencia que poseen los


Fuerza Armada, Extensión Santa Teresa del Tuy.De acuerdo a lo

expresado por los encuestados en relación al diagnóstico de los

niveles de resiliencia, se pudo observar un alto porcentaje de

estudiantes con necesidad de fortalecer los atributos y factores de la

Resiliencia y de cultivar una nueva perspectiva de Conciencia Social.

De igual manera en cuanto a las etapas de la Resiliencia queda

descrita que las tienen mayor presencia en los estudiantes

universitarios de la UNEFA Extensión Santa Teresa del Tuy, son:

poco apoyo Social, Emocional, alto sentido del humor, poca autonomía


137

en las toma de decisiones, poco interés en el altruismo y empatía a

los demás.

Por ello se puede afirmar en función del instrumento aplicado

que los estudiantes desconocen el concepto de resiliencia y al uso de

estas herramientas en su vida o en la universidad es casi inexistente

por lo que el trabajo colaborativo y cooperativo dentro de la

universidad se complica no sólo para las autoridades, profesores, sino

para el estudiante, que de alguna u otra manera representa el eslabón

mas débil en esta estructura jerarquica, Y por ello se necesita

fortalecer.

En lo que respecta a Identificar los Factores permiten el desarrollo

de la Conciencia Social en los Estudiantes de la Universidad Nacional


Teresa del Tuy. Se puede afirmar en los estudiantes universitarios de

la UNEFA Extensión Santa Teresa del Tuy, poseen poco apoyo

Social, Emocional, alto sentido del humor.

De igual manera los conceptos y aprendizajes que manejan en

cuanto a convivencia, responsabilidad social, trabajo comunitario,

voluntariado, pensamiento reflexivo e ideales son casi nulos, ya que

sólo realizan este tipo de acciones si tiene ponderación en las

diferentes asignaturas. Esto sucede según la opinión del autor de esta

investigación en que sólo se está formando en las áreas académicas,

mas no así en en la conciencia social el cual también es

MSc. César López

138

responsabilidad de cualquier universitario, específicamente los

egresados de esta universidad, ya que la misma representa los

cambios y vueltas que se ha dado a nivel superior como un

mecanismo de volcarse a hacia la comunidad con el fin de que a

través de las distintas disciplinas permita la solución de sus problemas.

Por ultimo en cuanto al diseño una cátedra libre sobre la

Resiliencia para la promoción de la Conciencia Social en los


Fuerza Armada, Extensión Santa Teresa del Tuy. Es de vital

importancia y para ellos el autor se apoya en los postulados de la

pedagogía crítica de Freire donde el objetivo es educar con

responsabilidad social y política. El educador debe ser un inventor y

reinventor constante de todos aquellos medios y caminos para mejorar

su realidad o entorno social. La teoría sin la práctica no tiene sentido.

Recomendaciones:

A la Unefa, se sugiere promocionar los conversatorios entre los

docentes sobre las políticas nacionales,y la filosofía en que se

sostiene esta institución.

A los profesores:

-Sensibilizar a los estudiantes a la importancia del trabajo en equipo.


139

-Apoyar a través de la evaluación los valores de solidaridad, sentido de

cooperación, en el aula de clases de manera de ir sembrando estas

semillas hasta volverse una acción natural en todos los ámbitos de la

universidad.

- Promocionar la resiliencia entre sus estudiantes para estimular la

dimensión humana en la comunidad estudiantil.

- Formar grupos de apoyo desde las mismas aulas con los

compañeros de clases para fortalecer las debilidades que observen en

la convivencia.

MSc. César López

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CAPÍTULO VI

LA PROPUESTA

Cátedra Libre “Resiliencia Universitaria para el Desarrollo de la

Conciencia Social”

Formulación de la Propuesta

La educación está llamada a jugar un papel cada vez más

esencial como activadora de los resortes que ayudan a los sujetos a su

adaptación y a las nuevas exigencias del contexto educacional.

Aceptar el reto que supone esa nueva cultura de la innovación

educativa implica para los profesionales del mundo educativo el

profundizar en aquellos conocimientos que configuran su activo como

especialistas en el ámbito del saber tan complejo como lo es la

educación.

Es desde esta perspectiva que se concibió el objeto de esta

Cátedra Libre, reunir y poner a disposición de los docentes un conjunto

de conocimientos actualizados y orientados fundamentalmente a las

funciones del acompañante pedagógico, por lo que dicho manual de

estrategias representa una obra oportuna y necesaria.


141

Objetivos de la Propuesta

General: Proporcionar a los estudiantes conceptos,

herramientas y estrategias que facilite la reflexión sobre como

aprender a manejar las crisis desde un nuevo paradigma de la

Resiliencia y la Conciencia Social en la Universidad Nacional

Experimental Politécnica de las Fuerza Armada Bolivariana

Objetivos Específicos

1.- Conocer los principios filosóficos y conceptuales de la Resiliencia

2.- Describir algunos referentes teóricos-conceptuales de la conciencia

3.- Analizar los enfoques desde la perspectiva conductista,

sociocultural, y materialista de la conciencia social

4.- Explicar la responsabilidad social de las universidades

5.- Valorar la importancia de la formación integral del universitario

6.-Formular estrategias resilientes para la superación de crisis

personales y familiares.

7.- Desarrollar habilidades resilientes que favorezcan la conciencia

social de los estudiantes universitarios

.

Población o beneficiarios de la Propuesta

Se benefcian los estudiantes que hacen vida en la unefa, extensión

Santa Teresa en pre grado ya que la misma es una cátedra libre que

MSc. César López

142

brindará herramientas para el bienestar de los alumnos mejorando sus

interrelaciones dentro y fuera de esta institución.

Fundamentación de la Propuesta

La siguiente propuesta se fundamenta inicialmente en los 5

objetivos estratégicos del Plan de la Patria 2013-2019, el cual esta

mas vigente que nunca y que se detalla a través de los cinco objetivos

estratégicos que se describen a continuación

I. Defender, expandir y consolidar el bien más preciado que hemos

reconquistado después de 200 años: La Independencia Nacional.

II. Continuar construyendo el Socialismo Bolivariano del siglo XXI en

Venezuela, como alternativa al modelo salvaje del capitalismo y con

ello asegurar la “mayor suma de seguridad social, mayor suma de

estabilidad política y la mayor suma de felicidad”, para nuestropueblo.

En cuanto al segundo gran objetivo histórico, se prefigura en las

formas de construcción del socialismo nuestro para alcanzar la

suprema felicidad social del pueblo, esto pasa, en primer lugar, por

acelerar el cambio del sistema económico, trascendiendo el modelo

rentista petrolero capitalista al modelo económico productivo socialista,

dando paso a una sociedad más igualitaria y justa, rumbo al

socialismo, sustentado en el rol del Estado Social y Democrático, de

Derecho y de Justicia, con el fin de seguir avanzando en la plena

satisfacción de las necesidades básicas para la vida de nuestro

pueblo: la alimentación, el agua, la electricidad, la vivienda


143

III. Convertir a Venezuela en un país potencia en lo social, lo

económico y lo político dentro de la gran potencia naciente de América

Latina y el Caribe, que garanticen la conformación de una zona de paz

en nuestra América.

IV. Contribuir al desarrollo de una nueva geopolítica internacional en

la cual tome cuerpo mundo multicéntrico y pluripolar que permita lograr

el equilibrio del universo y garantizar la paz planetaria.

V. Contribuir con la preservación de la vida en el planeta y la

salvación de la especie humana.

De igual manera esta propuesta se fundamenta en la Teoría

Sociocultural de Vygotsky (1987) el cual Destaca la importancia de

la situación social para el desarrollo de la capacidad de adquirir nuevos

conocimientos, cree que las capacidades mentales superiores se

consiguen por medición del lenguaje y de los símbolos de referirse a la

realidad, el razonamiento o la memoria son habilidades mentales que

necesitan de la medición de elementos culturales y se adquieren en la

interacción social.

Por consiguiente el sujeto a través de la interacción con su

medio y mediante los conocimientos previos, puede llegar a través de

la reflexión a la conciencia de si mismo y del medio que le rodea,

activándose en la solución de sus problemas

MSc. César López

144

Estructura de la Propuesta

La Cátedra Libre estará compuesta de siete (07) unidades a

desarrollar en las cuales el estudiante universitaria pondrá sus

habilidades y destrezas propias para el desarrollo de actitudes

resilientes que generen una Conciencia Social en pro de fortalecer sus

potencialidades para alcanzar el éxito académico con percepción

colectiva para el desarrollo de la comunidad y país.

Localización

La Cátedra Libre se ubica en la Universidad Nacional

Experimental Politécnica de la Fuerza Armada Bolivariana (UNEFA) en

las carreras de pregrados para la promoción de habilidades y

destrezas de los estudiantes universitarios orientados al éxito

académico.

Plan de las Actividades

Para realizar la propuesta de una catedra libre que permita

desarrollar contenidos de la resiliencia para el desarrollo de la

conciencia social de los estudiantes de pregrado en la Unefa, se hizo

el siguiente plan de actividades.que no es mas que acciones concretas

para alcanzar el logro de los objetivos. Este plan surge luego del


145

proceso de investigación que generó un trabajo de investigación sobre

la temática planteada en capítulos anteriores.

Para ello el autor de la investigación realizó las siguientes

actividades:

1.- Identificar las necesidades de implementar una cátedra libre:

El autor, mediante el problema planteado en el trabajo de

investigación, la aplicación de instrumentos a la población estudiada, y

la experiencia permitió establecer las necesidades de una cátedra libre

que vaya en función de la formación integral del estudiante de

pregrado.

2.- Investigar sobre la elaboración de una asignatura:

Para ello es necesario la documentación de cómo elaborar una

asignatura y se toma como ejemplo los modelos curriculares que

posee la UNEFA.

3.- Diseñar la catedra libre:

Se elabora el plan curricular, estructurándolo en objetivos,

actividades, recursos, bibliografía sugerida.

4.- Socializar ante el jurado evaluador de la Universidad la

investigación y propuesta realizada.

MSc. César López

146

El autor se semete la propuesta a la evaluación rigurosa del

jurado, para posterior aprobación por parte del consejo universitario.

(En caso de aprobarse). Cabe acotar que este estudio surge como una

aporte a la universidad para mejorar el perfil del egresado de pregrado

y para ello las universidades deben mejorar sus planes curriculares.

Metodología para realizar las actividades

Todo plan o propuesta requiere de una metodología a seguir

para sistematizar y encajar todos los elementos del trabajo de

investigación, la metodología pretende darle carácter de objetividad,

precisión, sistematicidad al trabajo que se propone.

En este estudio la metodología a emplear fue: la investigación,

revisión bibliográfica, análisis, desarrollo de ideas, fundamentación

teórica, comparaciones con otros planes, revisar experiencias de otros

países.

Determinación de recursos

Para el diseño de la propuesta es necesario contar con un

talento humano: en este caso, la población objeto de estudio de quien

se extrajo la información que fue analizada en capítulos anteriores. Por

otro lado los profesores asesores de la investigación que permitieron

terminar y enfocar este trabajo.


147

Recursos materiales: computadora, internet, impresoras, hojas

blancas,grabadoras para algunas entrevistas entre otros.

Recursos financieros: por cuenta del investigador

Consideraciones de factibilidad o viabilidad del Proyecto

Según el Diccionario de la Real Academia Española (DRAE)

(2009), la factibilidad es definida como “algo que se puede hacer” y

que por circunstancias puede llevarse a cabo. Un proyecto es factible

cuando interviene favorablemente los siguientes aspectos:

económicos, técnicos, legales y educativos, cuando todos ellos

trabajan en armonía se dice que la propuesta es factible.

Paralelamente esta propuesta está sustentada en un enfoque

teórico de planificación y un modelo de innovación educativo que

permite contemplar los objetivos, contenidos, estrategias, acciones y

todas aquellas dimensiones de la factibilidad que hacen posible este

estudio.

Factibilidad legal: Hace referencia a los fundamentos legales en que

se sustenta este estudio. En este caso resulta factible de acuerdo a lo

señalado por la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

(1999) ,en su Artículo 109. El Estado reconocerá la autonomía

universitaria como principio y jerarquía que permite a los profesores,

estudiantes, egresados y egresadas de su comunidad dedicarse a la

MSc. César López

148

búsqueda del conocimiento a través de la investigación científica,

humanística y tecnológica, para beneficio espiritual y material de la

nación.

De igual manera la Ley Orgánica de Educación (Gaceta Oficial de

la República Bolivariana de Venezuela Nº 5929 (extraordinario) agosto

15 2009). En los Principios de la Responsabilidad Social y la

Solidaridad. Establece en su Artículo 13. La responsabilidad social y

la solidaridad constituyen principios básicos de la formación ciudadana

de los estudiantes en todos los niveles y modalidades del sistema

educativo.

De acuerdo a la normativa anterior, esta propuesta es factible ya

que se encuentra enmarcado la búsqueda del conocimiento a través

de la investigación para beneficio de la nación. De igual manera

enfocado en la dimensión social del perfil del egresado para que no

sea indiferente a los problemas de su prójimo y entorno no sólo social,

sino también ecológico.

Factibilidad económica: La factibilidad económica viene dada con los

recursos materiales, financieros y tecnológicos que se destinen para la

elaboración de la propuesta. En sí su elaboración fue cubierta por el

investigador. Sin embargo el añadir una nueva catedra libre, requiere

de presupuestos por parte de la universidad para la cancelación de

horas trabajadas a los profesores que dicten esta asignatura.


149

Factibilidad Técnica: La factibilidad técnica tiene que ver con el

conocimiento o habilidades tecnológicas que posee el docente, así

como también los recursos disponibles para ello. Esta propuesta está

dirigida a la creación de una cátedra libre, para ello se necesita de un

profesional en el área educativa con estudios en desarrollo personal.

Factibilidad Educativa: Desde el punto de vista educativo esta

propuesta es factible ya que brindará herramientas al estudiante y al

profesor de la asignatura para superar limitaciones emocionales y

sociales dentro del aula de clase como en un laboratorio donde se

ensayan las pruebas científicas, una vez egresado el estudiante podrá

insertarse en el campo de trabajo con una visión socialista de su

entorno, permitiéndole alcanzar sus metas y una gran satisfacción

personal.

MSc. César López

150


151

MSc. César López

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153

MSc. César López

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ANEXO INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS)


UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA

NÚCLEO MIRANDA. EXTENSION SANTA TERESA DEL TUY COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

UNEFA – CIP

Estimado Estudiante:

El presente instrumento tiene como objetivo recabar información relacionada con la Resiliencia y la Conciencia Social en los Estudiantes Universitarios para poder llevar a cabo la investigación del Trabajo Especial de Grado.

Es importante destacar que la información registrada es de índole confidencial y anónima, sólo será utilizada con fines de investigación en el área educativa. Es por ello que se agradece responder a cada una de las afirmaciones que se le platean considerando su opinión personal, tomando en cuenta las alternativas establecidas en cada ítem.

INTRUCCIONES

Lea atentamente cada una de las afirmaciones que se le presentan

Por favor, analice todos los ítems antes de responder.

Marque con una equis (X) una sola alternativa por respuesta.

Responda a todas las afirmaciones.

El cuestionario no requiere identificación personal.

Las alternativas de las respuestas son 1: Nunca 2: Casi Nunca 3: A veces 4: Casi Siempre 5: Siempre Gracias por sus aportes a la investigación

El Investigador, Licdo. César López Arrillaga


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la resiliencia y los estudiantes universitarios 2015

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