la paradoja
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Participante: Lcda. Jessy James C.I.: 13.618.960
UNIVERSIDAD FERMÍN TORODECANATO DE INVESTIGACION Y POST GRADO
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
Cabudare, Marzo 2014
La Paradoja
Prólogo Cuando una organización enfrenta tiempos adversos
enfrenta problemas adaptativos para poder superarlos.
La tarea del liderazgo gerencial en períodos de crisis consiste en crear dentro de la organización una nueva cultura: nuevos valores, nuevas normas, nuevas creencias, y, especialmente, nuevos patrones de comportamiento.
Enfrenta el reto de hacer cambios radicales en muchos de los hábitos y prácticas organizacionales.
Esto requiere modificaciones profundas en el comportamiento de muchas personas dentro de la organización.
Liderazgo Es el ARTE de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común
Se gestionan cosas
Siempre que dos o más personas se reúnen con un propósito, hay una oportunidad de liderazgo
Un arte es simplemente una destreza aprendida o adquirida
Capitulo I
Diferencia entre Liderazgo y Gestión
Se lidera a la gente.
Es la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza
El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal.
Poder
Autoridad
Honrado, digno de confianza
cuando queremos conseguir que la gente haga cosas, nos encontramos siempre con dos dinámicas
La relación humana
Si nos centramos sólo en que se lleve a cabo la tarea aparecen síntomas de rebeldía, falta de calidad, bajo nivel de compromiso, bajo nivel de confianza y otros síntomas igualmente indeseables.
Si el líder no consigue que se lleven a cabo las tareas asignadas, y sólo se ocupa de la relación humana, puede que sea estupendo PROTECTOR
La clave del liderazgo es llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas.
CUALIDADES DE UN LIDER
Ejemplar
Pendiente de los demás
Comprometido Atento
Exige responsabilidad a la gente
Trata a la gente con respetoAnima a la gente
Actitud positiva, entusiastaAprecia a la gente
El Comportamiento Materia de Elección…
La tarea
Capitulo II
Los paradigmas son sencillamente patrones psicológicos, modelos, mapas que nos valen para no perder el rumbo en la vida.
La mejora continua es crucial tanto para las personas como para las organizaciones, porque nada en esta vida es permanente
Los Paradigmas y Las Mejoras Continuas…
ANTIGUO PARADIGNA EE UU Invencible
Gestión CentralizadaJapón = Chatarra
Gestión Yo Creo
Si es que no estamos sin Recursos
Beneficios a Corto PlazoMano de Obra
Evitar y Temer el cambioPuede valer así
NUEVO PARADIGMA Competencia Mundial
Gestión Descentralizada Japón = Calidad
LiderazgoCausa Efecto
Mejora Continua Equilibrio ÷ Beneficios a corto y Largo Plazo
Asociados El Cambio es una Constante
Cero Defecto
El líder es alguien que identifica y satisface las legítimas necesidades de su gente y quita todo obstáculo para que puedan servir al cliente. De nuevo, para ser el primero hay que servir.
Recordemos…
El papel del líder consiste en identificar y satisfacer las necesidades de la gente.
El nivel más bajo de necesidades tiene que estar satisfecho antes de que las necesidades del nivel siguiente se vuelvan motivadoras.
Esto a su vez proporciona coherencia y posibilidad de previsión las cuales Maslow consideraba cruciales para satisfacer las necesidades de seguridad y protección.
Una vez que esas necesidades han sido satisfechas, lo que se convierte en elemento motivador es la identificación y el amor.
Capitulo IIILiderazgo de servicio
El liderazgo de largo alcance, el que aguanta la prueba del paso del tiempo, tiene que construirse sobre la autoridad La autoridad siempre se funda en el servicio y el sacrificio
INTENCIONES - ACCIONES = CORTEDADLas mejores intenciones del mundo reunidas no valen nada si no van seguidas de acciones
INTENCIONES + ACCIONES = VOLUNTAD
Sólo cuando nuestras acciones son consecuentes con nuestras intenciones nos convertimos en gente consecuente y en líderes consecuentes
El liderazgo empieza con la voluntad, que es la única capacidad que, como seres humanos, tenemos para que nuestras acciones sean consecuentes con nuestras intenciones y para elegir nuestro comportamiento
Cuando servimos a los otros y nos sacrificamos por ellos, estamos forjando nuestra autoridad o influencia cuando forjamos nuestra autoridad sobre la gente, entonces es cuando nos ganamos el derecho a ser llamados líderes.
Capitulo IV
Amar puede definirse como el hecho, o los actos derivados de dar lo mejor de uno mismo por los demás, identificando y satisfaciendo sus legítimas necesidades
Ágape" es el término griego para describir un tipo de amor incondicional y reflexivo, para denotar amor por la esposa/o o por la familia, o vocación por una actividad en particular
Amor y Liderazgo
Cualidades de un Líder ágape.…
Paciencia: Mostrar dominio de uno mismo.
Afabilidad : Prestar atención, apreciar y animar.
Humildad: Ser auténtico y sin pretensiones ni arrogancia
Respeto: Tratar a los demás como si fueran gente importante.
Generosidad: Satisfacer las necesidades de los demás.
Indulgencia: No guardar rencor al que nos perjudica
Honradez: Estar libre de engaños
Compromiso: Atenerse a las propias elecciones.
Capitulo VEl Entorno…
Ama a tu Prójimo Se Consiente de sus
necesidades
Crear Ambiente sano en el que la gente pueda
crecer y prospera
Comportamientos positivos generan
sentimientos positivos
Motivación
Motivación es cualquier comunicación que influye en las elecciones que se hacen. Como líderes podemos crear la fricción necesaria, pero que la gente cambie depende de una elección que no está en nuestras manos.
El entusiasmo es la exaltación del ánimo que se produce por algo que cautiva o que es admirado, es aquello que mueve a realizar una acción, favorecer una causa o desarrollar un proyecto.
Capitulo VILo que creamos o lo que pensemos, al final no tiene
mayor importancia. Lo único que realmente importa es lo que hacemos
El determinismo significa que para cada suceso, físico o mental, existe una causa
La voluntad consiste en las elecciones que hacemos para que nuestros actos sean consecuentes con nuestras intenciones
El liderazgo no es una cuestión de personalidad, posesiones o carisma, sino de lo que tú eres como persona
Primera etapa: Inconsciente e inexperto
Es esa etapa en la que no se es consciente o no se está interesado en aprender esa nueva destreza en la que, por supuesto, se es inexperto.
Segunda etapa: Consciente e inexperto
Esta es la etapa en que eres consciente de un nuevo comportamiento
Tercera etapa: Consciente y experimentado
En esta etapa ya has adquirido las destrezas y te encuentras cada vez más a gusto con el nuevo comportamiento o con las nuevas técnicas
Cuarta etapa: Inconsciente y experto
Esta es la etapa en que los líderes han conseguido incorporar esos comportamientos a sus hábitos, a su verdadera naturaleza.
Etapas en el desarrollo de nuevos hábitos o destrezas
Capitulo VIILos resultados
Percepción selectivaSi elegimos dar lo mejor de nosotros mismos y sacrificamos por los demás, tendremos influencia sobre ellos.
La misión de forjarse una autoridad sirviendo a aquellos que están bajo su responsabilidad puede dar a ese hombre, o a esa mujer, un verdadero objetivo en esta vida. Es una misión que conlleva un propósito y un sentido.
El esforzarse en ser afable, en escuchar activamente, en ofrecer nuestro aprecio, elogios y reconocimiento, en establecer los estándares, en hacer que la gente responda a ellos
La recompensa del gozo
El gozo tiene que ver con la satisfacción interior y con la convicción de estar siguiendo los profundos e inmutables principios de la vida
hay un gran gozo en dirigir con autoridad, que consiste en servir a los demás satisfaciendo sus legítimas necesidades