ORGANIZACION Y METODOS

Una organizaciónUna organización

Sistemas pueden estar conformados por otrossubsistemas relacionados que cumplen funcionesespecíficas.

Sistemas pueden estar conformados por otrossubsistemas relacionados que cumplen funcionesespecíficas.

SistemadiseñadoSistema

diseñadoAlcanzar metas y

objetivosAlcanzar metas y

objetivosEs unEs un parapara

estosestos

Grupo socialGrupo social

AdministraciónAdministración

TareasTareas

PersonasPersonas

formadoformadoEstructurasistemáticaEstructurasistemática

interactúaninteractúan

Es unEs un

En otras palabrasEn otras palabrasyy

La Organización

MétodoMétodo Serie depasos

Serie depasos

Conducen auna meta

Conducen auna metaEs unaEs una queque

Tienepor

Tienepor

objetivoobjetivoPlasmar una

teoríaPlasmar una

teoría

Tomardecisiones

Tomardecisiones

queque Permitan resolverproblemas

Permitan resolverproblemas

METODOS

DEFINICIÓN

• Servir de vinculación entre el órgano centraladministrativo y las dependencias en la ejecución delas prioridades del mejoramiento administrativo

• Analizar los problemas originados en la estructura dela organización

• Analizar problemas derivados del flujoadministrativo; así como los problemas del cambiode actitud y comportamiento

• Garantizar que una organización sea eficiente yeficaz reduciendo tiempo y mejorando el uso de susrecursos

Asegurar lamáximaeficiencia en lamáquinaadministrativa

Se le concedeautoridadsobre otrasunidades de laadministración

FINALIDAD

VENTAJAS

Su responsabilidad es estudiar losproblemas administrativos y puede tomarse

el tiempo para pensar e indagar sin tenerque preocuparse de abandonar otras

responsabilidades

Desarrollo de Facultades Críticas, es decir,pensar en términos de propósitos en vez demedios, a interrogar sobre lo que se hace y

el por qué de ello.

1. Simplificación.- No es otra cosa queintroducir mejorar a un proceso en basea procedimientos que son:

Eliminación.- Suprimir datosinnecesarios.Adición.- Agregar procedimientosnecesarios.Combinación.- Aplicación de las dos

anteriores.

2. Automatización.- Introducirnuevas tecnologías de comunicación einformación que ayudan a reducirtiempos y espacios.

3. Tercerización.- Mecanismomediante el cual se apoyan a otrosprocesos, no es otra cosa que unapoyo de persona externas a laorganización.

¿QUÉ ESTUDIA ? Los problemas de estructura y

funcionamiento de la Administración.

Aconsejar a los funcionarios interesadosen mejorar la Organización y Métodos dela Empresa.

Se llegó a la conclusión que lossistemas de ORGANIZACIÓN YMÉTODOS de administraciónexisten y nos permiten desarrollaractividades con la eficiencia ycontrol administrativo, por lotanto recomendamos distribuiractividades y funciones.

Un buen servicio del departamento deO y M se caracteriza por:

Tener tiempo para estudiar los problemas y buscarlas soluciones sin ninguna presión.

Ser independiente de la unidad bajo estudio y por lo tanto,estar capacitado para hacer apreciaciones objetivas.

Adiestramiento en técnicas especializadas que soncomplementadas con la experiencia de sus funcionarios.

Enfocar los problemas desde el punto de vista de lasnecesidades de la empresa.

Se definen dos fases importantes:

período1917-1964

Se caracteriza por la confusión y elparcialismo, porque se ligó la función deOrganización y Métodos a las funciones

de contabilidad y auditoría confunciones de mejoramiento

administrativo de los recursos

Inicia con la creación de losdepartamentos administrativos ytermina con la instalación de las

unidades de Organización yMétodos en toda la administración

PRIMERA FASE :

A partirde 1965

Se dedican a modernizar laadministración e introducenlas técnicas administrativasexperimentadas en el sector

privado y consolidansu acción de revisión

permanente tanto de laestructura como del

funcionamiento.

Se dedican a modernizar laadministración e introducenlas técnicas administrativasexperimentadas en el sector

privado y consolidansu acción de revisión

permanente tanto de laestructura como del

funcionamiento.

SEGUNDA FASE :

Fundamentos de AdministraciónOrganización y Métodos

La Organizaciónde la empresa.

Los procedimientos administrativosque determinan su ordenamiento

interno para el logro de unaoperatividad eficiente.

En las empresas existen dos lineamientosfundamentales que marcan el camino hacia eléxito o hacia el fracaso

En las empresas existen dos lineamientosfundamentales que marcan el camino hacia eléxito o hacia el fracaso

Organización y Métodos, es el áreade la Organización que se ocupa deANALIZAR:Los problemas estructurales yLos procedimientos de la empresa

a fin de optimizar lainfraestructura administrativapara el logro de los objetivos

pre-establecidos.

PROPUESTA

Análisis deobjetivos

Herramientastecnológicas

Análisis deestructura y

procedimientos

Aprovechar el enorme potencial queencierra la Tecnología de laInformación

La Idea es Mejorar en Calidad,Productividad y Servicio. La tecnologíadebe ser usada no solamente paraautomatizar o alterar procesosexistentes, sino más bien como unaherramienta para cambiarfundamentalmente la forma en que lasorganizaciones hacen las cosas. Esto esINNOVACIÓN.