la mediaciÓn entre iguales: una ... - junta de … · - búsqueda de soluciones (las gafas) ......

Eva Moreno RomeroEva Moreno Romero

LA MEDIACILA MEDIACIÓÓN ENTRE IGUALES: N ENTRE IGUALES: UNA APUESTA POR LA UNA APUESTA POR LA PAZPAZ Y LA Y LA

CONVIVENCIACONVIVENCIA

III ENCUENTRO FORMA JOVENIII ENCUENTRO FORMA JOVEN““APRENDIENDO ENTRE IGUALESAPRENDIENDO ENTRE IGUALES””

Chiclana 20 y 21 de Noviembre de 2008Chiclana 20 y 21 de Noviembre de 2008

Eva Moreno RomeroConsejera Técnica para la Convivencia Escolar.

Consejería de Educación


ÍÍNDICENDICE

I) MEDIACIÓN EN FORMA JOVEN.

II) SOLIDARIDAD Y PAZ.

III) HACER EQUIPO Y LIDERAZGO.

IV) COMUNICACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.


MEDIACIMEDIACIÓÓN Y RESOLUCIN Y RESOLUCIÓÓN DE N DE CONFLICTOSCONFLICTOS

MEDIACIMEDIACIÓÓN Y AYUDA ENTRE N Y AYUDA ENTRE IGUALESIGUALES

MEDIACIMEDIACIÓÓN CREATIVAN CREATIVAAyuda y Cooperación.

Resolución de Conflictos Personales e Interpersonales.

Redes y Planes Comunitarios


TIPO DE CENTRO: TIPO DE CENTRO: COOPERATIVA/COOPERACICOOPERATIVA/COOPERACIÓÓNN

CONVIVENCIA Y CONVIVENCIA Y PARTICIPACIPARTICIPACIÓÓNN

COOPERARCOOPERAR

CRITICAR Y CRITICAR Y PROPONERPROPONER

SABER Y QUERERSABER Y QUERER CONSTRUIR E CONSTRUIR E INNOVARINNOVAR


JUNTA DE DELEGAD@S(J.Estudios))

CORRESPONSALES(DACE)

MEDIADOR@S(taller de convivencia)

CONSEJO ESCOLAR(Equipo directivo)

ALUMN@S QUE NOS REPRESENTAN Y PARTICIPAN PARA LA CONVIVENCIA

ASOCIACIÓNJUVENIL

mailto:ALUMN@S


II

LA MEDIACILA MEDIACIÓÓN EN N EN FORMA JOVENFORMA JOVEN

LOS MEDIADOR@S NO SON TÉCNICOS, SON CREADORES DE NUEVAS REALIDADES


¿QUÉ ES LA MEDIACIÓN?La mediación es un método para resolver disputas y conflictos. Es un proceso voluntario en el que se brinda la oportunidad a dos personas en conflicto que se reúnan con una tercera persona neutral (mediador), para hablar de su problema e intentar llegar a un acuerdo.

Los Principios de la mediación ¿¿QuiQuiéén puede ser mediador?n puede ser mediador?-Es un acto cooperativo en vez de competitivo-Se basa en un proceso de resolución de conflictos-Está orientado hacia el futuro en vez del pasado-Hay dos posibles ganadores-Exige honestidad y franqueza-Es voluntario-Se preocupa por las necesidades en vez de las posiciones-Intenta homogeneizar el poder-No es amenazante, no es punitivo-Es confidencial

-Cualquier persona puede serlo. Cualidades:-Es Neutral. No trata de favorecer a ninguna parte-No Enjuicia. No permite que sus opiniones afecten su trato con los participantes Es buen oyente. Empatiza con las partes y usa técnicas de escucha activa-Cree y mantiene la confianza. Estáinteresado en que las partes se sientan a gusto y comprendidas-Es paciente.Está dispuesto a ayudar a las partes

EL SERVICIO DE MEDIACIEL SERVICIO DE MEDIACIÓÓN N ESCOLARESCOLAR0.0. EL ConflictoEL Conflicto

•• Entrada/ Iniciar la MediaciEntrada/ Iniciar la Mediacióón.n.•• CuCuééntame/ Compartir Puntos de Vista.ntame/ Compartir Puntos de Vista.

•• Aclarar/ Identificar Intereses.Aclarar/ Identificar Intereses.•• Arreglar/ Crear Opciones.Arreglar/ Crear Opciones.•• Acuerdo/ Hacer Pactos.Acuerdo/ Hacer Pactos.

•• / Cerrar La Mediaci/ Cerrar La Mediacióón.n.


HABILIDADES DE LA PERSONA MEDIADORA

1) ESCUCHA ACTIVA:2) ESTRUCTURAR.3) PONERSE EN EL LUGAR DEL OTRO.4) MENSAJES EN PRIMERA PERSONA.5) ACTITUDES: “ser ejemplo”


LA MEDIACILA MEDIACIÓÓN VA CREANDO UN N VA CREANDO UN CAMINO ..CAMINO ..

LO IMPORTANTE: LOS PASOS QUE SE DANLO IMPORTANTE: LOS PASOS QUE SE DAN

LOS OBJETIVOS: LAS METAS.LOS OBJETIVOS: LAS METAS.

EL ALIENTO: LA SOLIDARIDAD.EL ALIENTO: LA SOLIDARIDAD.

EL FIN: LA PAZ y LA CONVIVENCIA.EL FIN: LA PAZ y LA CONVIVENCIA.


IIII

SOLIDARIDAD Y PAZSOLIDARIDAD Y PAZ


Apreciado/a profesor/a,Soy un superviviente de un campo de concentración.

Mis Ojos vieron lo que ningún hombre debería presenciar:Cámaras de gas construidas por ingenieros instruidos.

Niños envenenados por médicos profesionales.Niños muertos por enfermeras profesionales.

Mujeres y recién nacidos muertos a tiros y quemados por graduados en altas escuelas mayores y universidades.

Por tanto, sospecho de la educación.Mi petición es: ayuda a tus estudiantes a llegar a ser personas.

Tus esfuerzos nunca deben producir monstruos, hábiles psicópatas, futuros Eichmans. Leer, escribir, la aritmética... son importantes tan sólo si sirven para

hacer a nuestros hijos más personas. (Supple, 1993)


I) HABLAR DE LA MEDIACII) HABLAR DE LA MEDIACIÓÓN ES N ES HABLAR DEHABLAR DE……

PERSONAS Y PUEBLOS.PERSONAS Y PUEBLOS.DERECHOS HUMANOS.DERECHOS HUMANOS.JUSTICIA.JUSTICIA.EDUCACIEDUCACIÓÓN EN VALORES.N EN VALORES.CONVIVENCIA.CONVIVENCIA.EDUCACIEDUCACIÓÓN PARA EL DESARROLLO.N PARA EL DESARROLLO.COOPERACICOOPERACIÓÓN.N.RESOLUCIRESOLUCIÓÓN DE CONFLICTOS.N DE CONFLICTOS.PLANES EDUCATIVOS Y SOCIALESPLANES EDUCATIVOS Y SOCIALES……………………CULTURA DE PAZCULTURA DE PAZ

CULTURA DE PAZ Y OBJETIVOS DEL MILENIO.ppt


PROMOVER LA CONVIVENCIA ES PROMOVER LA CONVIVENCIA ES FOMENAR LA EDUCACIFOMENAR LA EDUCACIÓÓNN……..

PROVENCIPROVENCIÓÓNN(conocimiento/confianza/afirmación/Comunicación/Cooperación

ANÁLISIS Y NEGOCIACIÓN

AYUDA ENTRE IGUALES

MEDIACIMEDIACIÓÓNN

ARBITRAJE

JUICIO

“GUERRA”


EL OPTIMISMO Y LA FELICIDADEL OPTIMISMO Y LA FELICIDAD

“En nuestros centros hay océanos de problemas y mares de probabilidades”

DE LA PROTESTA

A LAS PROPUESTAS

Y LAS POSIBILIDADES

Mediante la “Alegría Contagiosa” podemos construir un mundo mejor..


CAUSAS DE LA CAUSAS DE LA INFELICIDADINFELICIDAD

La envidia.La competencia.El aburrimiento.La mala conciencia.El miedo a la opinión pública.La guerra.El miedo.La explotación económicaLa indecisión.

CAUSAS DE LA FELICIDADCAUSAS DE LA FELICIDAD

El Afecto.

La Familia.

El Trabajo.

La Empatía.

El Esfuerzo.

La Esperanza.

El Entusiasmo.

La Solidaridad.

La Justicia.


EstEstáá demostrado que las personas que se demostrado que las personas que se involucran en actividades sociales involucran en actividades sociales constructivas y consideran que tienen un constructivas y consideran que tienen un impacto positivo en la vida de otros, impacto positivo en la vida de otros, sufren menos de ansiedad, duermen sufren menos de ansiedad, duermen mejor, abusan menos del alcohol o las mejor, abusan menos del alcohol o las drogas y persisten con mdrogas y persisten con máás tess tesóón ante los n ante los reveses cotidianos que quienes se sienten reveses cotidianos que quienes se sienten inactivos o ineficacesinactivos o ineficaces”” (Rojas Marcos)(Rojas Marcos)


IIIIII

HACER EQUIPO Y LIDERAZGOHACER EQUIPO Y LIDERAZGO


LOS PUNTOS FORMA JOVENLOS PUNTOS FORMA JOVEN


ORGANIZACIORGANIZACIÓÓN EMPRENDEDORAN EMPRENDEDORA

RESPONSABILIDADES COMPARTIDAS.RESPONSABILIDADES COMPARTIDAS.DISTRIBUCIDISTRIBUCIÓÓN DEL LIDERAZGO.N DEL LIDERAZGO.EL PODER SE DISTRIBUYE.EL PODER SE DISTRIBUYE.SE DEFINE QUISE DEFINE QUIÉÉN LLEVA EL TIMN LLEVA EL TIMÓÓN.N.SE FOMENTA LA INICIATIVA E SE FOMENTA LA INICIATIVA E INNOVACIINNOVACIÓÓN.N.SE COMPARTEN LOS RIESGOS.SE COMPARTEN LOS RIESGOS.


Trabajar en equipoTrabajar en equipoDecálogo para trabajar bien JuntosDecálogo para motivar al grupo


EN DEFINITIVA: FOMENTAR LAS RELACIONES EN DEFINITIVA: FOMENTAR LAS RELACIONES INTERPERSONALES: INTERPERSONALES:

Reforzar las conductas positivas de las personas de nuestro entorno, aprobación, dar las gracias...

Expresar nuestras opiniones y sentimientos (asertividad).

No reproches del pasado.

Tener objetivos futuros.

Trabajo grupal.

Habilidades sociales.

Equilibrio entre Trabajo y Vida personal.

Red de Amigos y Compañerismo.

Punto de vista relajado y positivo.

Y ESTAR DISPUEST@ AL CAMBIO.....Y ESTAR DISPUEST@ AL CAMBIO.....


¿¿Para quPara quéé es importante desarrollar la confianza?:es importante desarrollar la confianza?:

Facilita la comunicaciFacilita la comunicacióón.n.Quita el componente de la amenaza.Quita el componente de la amenaza.Da seguridad.Da seguridad.Favorece la responsabilidad.Favorece la responsabilidad.Favorece la aceptaciFavorece la aceptacióón.n.Previene las crisis con la comunicaciPreviene las crisis con la comunicacióón.n.Anima a pedir ayuda al otro.Anima a pedir ayuda al otro.Facilita el conocimiento y la autoestima.Facilita el conocimiento y la autoestima.Favorece el trabajo en equipo.Favorece el trabajo en equipo.Hace que las situaciones se interpreten de manera Hace que las situaciones se interpreten de manera diferente.diferente.Elimina los prejuicios.Elimina los prejuicios.Los Pseudoconflictos desaparecen, porque no hay Los Pseudoconflictos desaparecen, porque no hay percepciones de conflictos que no existen.percepciones de conflictos que no existen.


DefiniciDefinicióón de Empowermentn de EmpowermentEmpowermentEmpowerment significa delegar y confiar en todas las personas de la organizsignifica delegar y confiar en todas las personas de la organizaciacióón, n, fomenta la responsabilidad, abandona las estructuras piramidalesfomenta la responsabilidad, abandona las estructuras piramidales impersonales, se impersonales, se

fomenta la toma de decisiones en equipo.fomenta la toma de decisiones en equipo.

Beneficios del empowermentBeneficios del empowermentMejora de la satisfacciMejora de la satisfaccióón y n y motivacimotivacióónnAumentar la responsabilidad y compromiso. Aumentar la responsabilidad y compromiso. Mejora de la creatividad Mejora de la creatividad AdaptaciAdaptacióón al cambio. n al cambio. Aumento de la Aumento de la comunicacicomunicacióónnIncrementa el entusiasmo y una actitud positiva. Incrementa el entusiasmo y una actitud positiva.

http://www.gueb.org/motivacion/

http://www.gueb.org/Comunicacion/


SER CREATIVOSSER CREATIVOSACTITUDACTITUD-- Cambio.Cambio.-- ColaboraciColaboracióón.n.-- BBúúsqueda de soluciones (las gafas)squeda de soluciones (las gafas)

HABILIDAD DEHABILIDAD DE-- Comunicar.Comunicar.-- Hacer equipo.Hacer equipo.

DINAMIZAR PROCESOSDINAMIZAR PROCESOS

EL MEDIADOR/A TIENE METAS Y LLEVA A CABO ACCIONES QUE SOBREPASAN LO ESTABLECIDO,

AHÍ RADICA SU CARÁCTER TRANSFORMADOR.


CUALIDADES DEL LCUALIDADES DEL LÍÍDER DE UNA DER DE UNA ORGANIZACIORGANIZACIÓÓNN

1)1) VisionarioVisionario: Visualice y trasmita lo que : Visualice y trasmita lo que quiere.quiere.

2)2) Arriesgado:Arriesgado: Asumir riesgos e Innovar.Asumir riesgos e Innovar.3)3) Aprendiz:Aprendiz:Impulsar Equipos Impulsar Equipos

Multidisciplinares.Multidisciplinares.4)4) Potenciador:Potenciador:Delegar Autoridad.Delegar Autoridad.5)5) Entrenador:Entrenador: Promover procesos Promover procesos

formativos.formativos.6)6) Colaborador:Colaborador:Red de contactos y Red de contactos y

colaboracicolaboracióón.n.


ESTILOS DE GRUPOS Y LIDERAZGOS (Blake y Mounton)

GRUPO DE TAREA

GRUPO EMPOBRECIDO

EQUIPO EFICAZ

GRUPO CONSULTIVO

SOLUCIONES DE COMPROMISO

“Clima escolar y convivencia”.

CLUB SOCIALOBJ

ETIV

OS

RELACIONES

+

+--


EN TODO PUNTO FORMA JOVEN 1EN TODO PUNTO FORMA JOVEN 1

1. AMBIENTE PROPICIO A LA RESOLUCIÓN DE LOS PROBLEMASProcurar espacios fProcurar espacios fíísicos ampliables, convertibles (mesas acoplables, sicos ampliables, convertibles (mesas acoplables, paneles de trabajopaneles de trabajo……), garantizando niveles adecuados de iluminaci), garantizando niveles adecuados de iluminacióón, n, ventilaciventilacióón, acn, acúústicastica……

2. CLIMA DE CONFIANZAPropiciar unas relaciones interpersonales amistosas, para crear Propiciar unas relaciones interpersonales amistosas, para crear un clima en un clima en el que se puedan solucionar los conflictos propios del grupo. Cuel que se puedan solucionar los conflictos propios del grupo. Cuanto manto máás se s se conocen sus miembros mayor es el clima de confianza.conocen sus miembros mayor es el clima de confianza.

3. LIDERAZGO COMPARTIDODistribuir las funciones de liderazgo en todo el grupo. La funciDistribuir las funciones de liderazgo en todo el grupo. La funcióón del n del docente serdocente seráá de moderar, impulsar y motivar, consiguiendo que se planteen de moderar, impulsar y motivar, consiguiendo que se planteen la bla búúsqueda de nuevos conocimientos. Debe prestar el mismo trato y squeda de nuevos conocimientos. Debe prestar el mismo trato y atenciatencióón a todo el alumnado.n a todo el alumnado.

4. DESARROLLO DE OBJETIVOS DEL GRUPOLa formulaciLa formulacióón expln explíícita de objetivos aumenta la cohesicita de objetivos aumenta la cohesióón e incrementa la n e incrementa la participaciparticipacióón en la toma de decisiones. Lo objetivos han de definirse n en la toma de decisiones. Lo objetivos han de definirse conjuntamente por todas las personas.conjuntamente por todas las personas.


5. FLEXIBILIDAD DE ORGANIZACIÓNEl mismo grupo debe asumir el cambio, de acuerdo a las exigenciaEl mismo grupo debe asumir el cambio, de acuerdo a las exigencias del s del propio proceso de aprendizaje y los imprevistos que surjan. Huirpropio proceso de aprendizaje y los imprevistos que surjan. Huir de las de las planificaciones rplanificaciones ríígidas. No existen dos grupo de formacigidas. No existen dos grupo de formacióón iguales, por tanto n iguales, por tanto deben desarrollarse de la misma manera.deben desarrollarse de la misma manera.

6. COMUNICACIÓN Y CONSENSO EN LA ADOPCIÓN DE DECISIONES.HabrHabráá que solucionar previamente los conflicos si queremos hacer operque solucionar previamente los conflicos si queremos hacer operativo ativo al grupo. El docente, a traval grupo. El docente, a travéés de la evaluacis de la evaluacióón continua, debe saber cun continua, debe saber cuááles les son los obstson los obstááculos que impiden la toma de decisiones en cada momento.culos que impiden la toma de decisiones en cada momento.

7. COMPRENSIÓN DEL PROCESO GRUPALLa comprensiLa comprensióón del proceso, por parte del grupo, aumenta la posibilidad de n del proceso, por parte del grupo, aumenta la posibilidad de una orientaciuna orientacióón hacia el objetivo y permite la reformulacin hacia el objetivo y permite la reformulacióón de n de ééstos, para la stos, para la superacisuperacióón de los obstn de los obstááculos.culos.

8. EVALUACIÓN DE OBJETIVOS Y ACTIVIDADESLa evaluaciLa evaluacióón continua de los objetivos y actividades, permiten una n continua de los objetivos y actividades, permiten una depuracidepuracióón y modificacin y modificacióón del proceso de resolucin del proceso de resolucióón de problemas. Han de n de problemas. Han de adaptarse los objetivos, contenidos y actividades a los intereseadaptarse los objetivos, contenidos y actividades a los intereses, necesidades s, necesidades y ritmo del propio grupo.y ritmo del propio grupo.

EN TODO PUNTO FORMA JOVEN 2EN TODO PUNTO FORMA JOVEN 2


ESTOY EN FORMA JOVEN PORQUEESTOY EN FORMA JOVEN PORQUE¿¿QUQUÉÉ PASPASÓÓ?? ¿¿QUQUÉÉ PERSONAS?PERSONAS?

¿¿QUQUÉÉCONSECUENCIAS HA CONSECUENCIAS HA TENIDO?TENIDO?

¿¿QUQUÉÉ ME GUSTARME GUSTARÍÍA A HACER?HACER?


IVIV

COMUNICACICOMUNICACIÓÓN Y RESOLUCIN Y RESOLUCIÓÓN DE N DE CONFLICTOSCONFLICTOS


III) COMUNICACIIII) COMUNICACIÓÓN Y PERCEPCIONESN Y PERCEPCIONES


REDES DE COMUNICACIREDES DE COMUNICACIÓÓN FORMALN FORMALRed en cadenaRed en cadena: la comunicaci: la comunicacióón se establece con el miembro n se establece con el miembro

mas prmas próóximo. Ninguno de los miembros esta totalmente ximo. Ninguno de los miembros esta totalmente aislado. La persona que este en el centro de la laislado. La persona que este en el centro de la líínea nea estarestaráá mejor informado.mejor informado. C A B D

Red en estrella: El individuo del centro puede comunicarse con todos los demás. Resulta muy eficaz para tareas simples. Solo el individuo que tiene posición central tiene un lugar privilegiado.

C

A

B

DE

Red en Y: Combina la red en cadena y en estrella. Es efectiva para realizar acciones complejas divididas en múltiples acciones mas simples. Los miembros alejados del entro se sienten frustrados.

C A B D

E

F

Red en círculo: No hay comunicación transversal. Ningún miembro esta aislado. La información se puede deformar o perder. La transmisión de la información es lenta.

C

A B

D

E

Red de vías múltiples: Permite a todos los miembros comunicarse. se da una gran satisfacción entre los miembros y un alto seguimiento de participación. Puede ocasionar una perdida de tiempo o una falta de coordinación.

C

A B

D

E


REDES DE COMUNICACIREDES DE COMUNICACIÓÓN INFORMALN INFORMALCadena en línea: La información es transmitida hasta llegar a la última persona posible.

CA B D E

Cadena circular: Algunas personas que reciben la información no la transmiten, cortándose en ellas la transmisión.

CA

B

D

E

K

F

I G

JH

Cadena casual: La información se transmite sin orden, y puede no llegar a todos. Depende de las relaciones entre los trabajadores y la importancia que le den a esa información.

C

A

B

D

E

K

F

I

G

J

HL

Rumor: Una persona se encarga de informar a todos los que la rodean.

C

A

B

D

E

F

GJ

H


COMUNICACICOMUNICACIÓÓN, N, SI QUIERESSI QUIERESSi quieres decir algo a alguien, repíteselo en voz baja.

Si son varios, dilo al más distante.

Si son muchos, busca un micro y un técnico.

Si el interlocutor está lejos, usa el teléfono.

Si es importante, visítale.

Si te interesa mucho, invítale a comer.

Si quieres seguridad, confírmalo por carta.

Si están pasando todo el día, pon un cartel.

Si se encuentran dispersos, haz un impreso.

Si quieres que te lean, añade dibujos.

Si quieres que te crean, acompaña foto.

Si quieres impresionar, a todo color.

Si quieres calidad, en blanco y negro.

Si quieres que te entiendan, di tres cosas.

Si quieres que retengan, una sola.

Si quieres que te sigan muchos, promételes algo.

Si quieres que sean buenos, aunque pocos, pídeles algo.

Si quieres que te aplaudan, adúlales.

Si quieres resultados, sé breve y concreto.

Si quieres aburrirles, léeles.

Si quieres comunicarte, háblales.

Si quieres que te atiendan, escúchales.

Si quieres que te odien, monologa.

Si quieres convencerles, dialoga.


TTÉÉCNICAS DE LA ESCUCHA ACTIVACNICAS DE LA ESCUCHA ACTIVA(Fuente: Torrego, Juan Carlos y otros, Mediaci(Fuente: Torrego, Juan Carlos y otros, Mediacióón de conflictos en Instituticiones escolares, Narcea, Madrid, 20n de conflictos en Instituticiones escolares, Narcea, Madrid, 2000) . VER EMPAT00) . VER EMPATÍÍA E INTELIGENCIA E.A E INTELIGENCIA E.

Técnicas Objetivos Procedimiento Ejemplos

Mostrar interés Comunicar interésFavorecer que el otro hable

No estar en acuerdo ni en desacuerdo.“Utilizar palabras neutrales”.

“¿Puedes contarme más sobre esto?”

Clarificar Aclarar lo dicho.Obtener más información.Ayudar a ver otros puntos de vista.

Preguntar.Pedir que aclaren algo que no has entendido.

“¿Y tú, qué hiciste en ese momento?”“¿Desde cuándo estáis peleados?”

Parafrasear Demostrar que estamos comprendiendo lo que pasa.Verificar el significado.

Repetir las ideas y hechos básicos. “Entonces, para, ti el problema es, una tontería”.“Entonces, lo que me estás diciendo es”

Reflejar Mostrar que se entienden los sentimientos.Ayudar a que la otra persona sea más consciente de lo que siente.

Reflejar los sentimientos del que habla

“Te frustra que siempre te acuse de ser el que más habla en clase”. Te duele que te acuse de quitarle el bocadillo”

Resumir Revisor el progreso que ha habido.Juntar hechos e ideas importantes.

Repetir los hechos y las ideas principales.

“Entonces si no te he entendido mal A pegó a C y, a ti te ha molestado que te vean como el causante de la pelea” o“Has hablado de A y de B pero no entiendo qué tiene que ver C en todo esto”


Conducta Agresiva

Conducta Pasiva

Conducta Asertiva

ESTILOS

COMUNICATIVOS


CCÓÓMO ESTABLEZCO MIS RELACIONES Y CMO ESTABLEZCO MIS RELACIONES Y CÓÓMO MO INTERVENGO ANTE LOS CONFLICTOSINTERVENGO ANTE LOS CONFLICTOS

COMPETICIÓN

(Yo Gano/ Tu Pierdes)

EVITACIÓN

(Yo pierdo/Tu pierdes)

COOPERACIÓN

(Yo Gano/Tu ganas)

NEGOCIACIÓN

(Ganamos por partes)

“Clima escolar y convivencia”.

SUMISIÓN( Yo pierdo/Tu

ganas)

OBJ

ETIV

OS

RELACIONES

+

+--


Para los mediador@sPara los mediador@s……La lista de la compra (Lorena)La lista de la compra (Lorena)

Bote de paciencia.

Bolsa [tamaño familiar] de sonrisas de las que alegran el día a cualquiera.

Una brújula que nos permita orientarnos y tomar el camino correcto.

Latas de fe y esperanza. Tetrabricks de nuevas ilusiones.

Paleta de colores para pintar los días que veamos grises y oscuros.

Vitaminas para que crezca la fuerza de voluntad y el empeño de conseguir nuestros objetivos.

Tres o cuatro toneladas de "ganas de vivir", para cumplir nuestros sueños.


QUIERO QUIERO Jorge BucayJorge Bucay

Quiero que me oigas sin juzgarmeQuiero que opines sin aconsejarme

Quiero que confíes en mí sin exigirmeQuiero que me ayudes sin intentar decidir por mí

Quiero que me cuides sin anularmeQuiero que me mires sin proyectar tus cosas sobre mí

Quiero que me abraces sin asfixiarmeQuiero que me animes sin empujarme

Quiero que me sostengas sin hacerte cargo de míQuiero que me protejas sin mentiras

Quiero que te acerques sin invadirmeQuiero que conozcas las cosas mías que más te disgusten

Quiero que sepas...que hoy puedes contar conmigo...Sin condiciones.


FIN..

MUCHAS GRACIAS!!!...POR LA LABOR QUE REALIZAN..“MIRAD, EN LA VIDA NO HAY

SOLUCIONES, SINO FUERZAS EN MARCHA. ES PRECISO CREARLAS Y LAS SOLUCIONES VIENEN”

(ANTOINE DE SAINT-EXUPERY).

[email protected]

mailto:[email protected]

la mediaciÓn entre iguales: una ... - junta de … · - búsqueda de soluciones (las gafas) ......

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