La ley del liderazgo La ley de la categora La ley de la mente La ley de la percepcin Ley de la concentracin La ley de la exclusividad La ley de la escalera La ley de la dualidad La ley de lo opuesto Ley de la divisin La ley de la perspectiva La ley de extensin de lnea La ley del sacrificio Ley de los atributos La ley de la sinceridad La ley de la singularidad La ley de lo impredecible La ley del xito La ley del fracaso La ley de la nota sensacionalista La ley de la aceleracin La ley de los recursos

1Es mejor ser el primero que ser el mejor. Ejemplo: Neil Armstrong fue el primer hombre en pisar la Luna, Quin fue el segundo?2 Si no puede ser el primero en una categora, cree una nueva en la que pueda ser el primero. Ejemplo: Black Berry no fue el primero en el mercado pero innov sacando a la luz el famoso Pin y con su teclado completo para dar mayor rapidez en la escritura.. 3.Es mejor ser el primero en la mente, que primero en el punto de venta. Ejemplo: Xerox fue el primero como fotocopiadoras en la mente de los clientes. Luego intent entrar en el negocio de las computadoras. Despus de muchos aos y tras 25 millones de dlares de prdidas, Xerox no es nadie en computadoras.4. El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones. Ejemplo: Cinta Scotch lder en el mercado, pero tendra xito si sacara una lnea de plumas Scotch?.5. El concepto ms poderoso en el marketing es apropiarse de una palabra en la mente de los posibles clientes. Ejemplo: Deja, si asociamos esta palabra lo que enseguida se nos vendr ala mente que es un detergente o un utensilio de limpieza.6. Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes. Ejemplo: Volvo posee la palabra seguridad . Ningn otro fabricante de automviles debera desarrollar campaas de marketing basadas en la seguridad.7. Qu estrategia vaya a utilizar, depende del escaln que ocupe en la escalera. Ejemplo: 7-Up era lder en los refrescos de lima- limn, pero las dos terceras partes de las ventas de refrescos son de cola. As que 7-Up se subi a la escalera de las colas relacionando su refresco con las posiciones de los competidores de refrescos de cola con una campaa de marketing llamada: La sin cola.8. A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes. Ejemplo: En motos Suzuki y Honda, son las mas cotizadas en el mercado Ecuatoriano.9. Si opta por el segundo puesto, Su estrategia est determinada por el lder. Ejemplo: Coca-Cola es la vieja marca tradicional que la gente mayor bebe, entonces Pepsi-Cola invirti la esencia de Coca-Cola para convertirse en la elegida de una generacin: La generacin Pepsi.10. Con el tiempo, una categora se dividir para convertirse en dos o ms categoras. Ejemplo: computadoras Mac, encontramos la misma marca en telfonos inteligentes como iPod.11. Los efectos del marketing son a largo plazo. Ejemplo: unas rebajas aumentan o reducen el negocio de una empresa? A corto plazo, unas rebajas aumentan el negocio al incrementarse las ventas, pero a la larga reducen el negocio porque educan a los clientes a no comprar a precios normales, ya que piensan que sus precios normales son demasiado altos.12. Existe una presin irresistible para extender el valor de la marca. Ejemplo: IBM estaba concentrada slo en grandes computadoras, y ganaba mucho dinero. Despus intent estar en todo (computadoras personales, estaciones de trabajo, software, telfonos, etc.). En el camino, IBM perdi millones de dlares. Cuando se intenta ser todo para todos, se termina siendo casi nada para nadie. Es preferible ser fuerte en algo, que dbil en todo.13. Tiene que renunciar a algo, para conseguir algo. Ejemplo: Dnde est escrito que usted debe atraer a todo el mundo? Por ejemplo, Coca-Cola lleg primero al mercado de los refrescos de cola y consolid una posicin fuerte. Entonces, Qu poda hacer Pepsi para atacar a la poderosa posicin de Coca-Cola? La empresa sacrific todo el mercado, excepto el mercado juvenil, y lo explot brillantemente fichando a sus dolos (David Beckham, Lionel Messi, etc.).14. Por cada atributo, hay otro contrario igual de efectivo. Ejemplo: Coca-Cola es la Tradicional y, por tanto, la eleccin era de la gente mayor. Qu hizo Pepsi-Cola? Eligi el atributo opuesto, posicionndose con xito como la alternativa de la gente joven.15. Cuando admita algo negativo, el prospecto le reconocer algo positivo. Ejemplo: Que hace almacenes Ta cuando tiene productos cerca a caducarse? Los manda con promocin, enganchados con otros productos que tengan alta rotacin. As convierte algo negativo en positivo entre comillas.16. En cada situacin, slo una jugada producir resultados sustanciales. Ejemplo: un ejemplo claro sera el nuevo shampoo para hombres EGO, que con su publicidad altamente calificada, se introdujo al mercado de una forma inesperada, que ya los consumidores tienen recordacin y era algo inesperado, sin necesidad de que el producto hiciese mucho esfuerzo.17. Salvo que usted escriba los planes de sus competidores, no podr predecir el futuro. Ejemplo: El caso de Kodak, por visin a corto plazo solo se oriento al producto y no al cliente, al principio fue lder pero despus quebr por motivo de tecnologa, las nuevas cmaras digitales inundaron el mercado dejando atrs las cmaras de rollos.18. El xito suele llevar la arrogancia y la arrogancia al fracaso. Ejemplo: El caso del Euro, que ahora ya bajo un alto nivel de rentabilidad.19. El fracaso es parte de nuestra vida y debemos aceptarlo. Ejemplo: IBM debera haber abandonado las fotocopiadoras muchos aos antes de haber, finalmente, reconocido su error.20. En muchas ocasiones la situacin es lo contrario de lo que aparece en la prensa. Ejemplo: EL cambio del Te Nestea a FuzTea causo mucha confusin a clientes.21. Los programas que triunfan no se construyen sobre caprichos, sino sobre tendencias. Ejemplos: los artistas de ms xito son los que controlan sus apariciones. No se sobrevenden. No estn en todos lados. No agotan a sus admiradores.22. Sin los fondos adecuados, una idea no despegar del suelo.Ejemplo: Tengo una excelente idea sobre un negocio pero no tengo el dinero necesario para comenzarlo a ejecutar. Los ricos por ser ricos se hacen mas ricos. Las ideas sin dinero no valen nada. Hay que usar una idea para conseguir dinero, no el apoyo del marketing. El marketing puede llegar despus.