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08/05/2013 1 TEMA 17 LA INFLUENCIA SOCIAL Miguel Modrego 2013 TEMA 17: INFLUENCIA SOCIAL: LOS GRUPOS 1.- La influencia social. 2.- Los grupos. 3.- Las relaciones sociales. 4.- La diversidad social. 2 1.- La influencia social Todas las personas se relacionan e intercambian sus pensamientos y sentimientos, se influyen y modifican sus comportamientos y sus formas de ser y estar en el mundo. La influencia social consiste en un cambio en las creencias, actitudes o conductas de una persona por la presencia o acción de otras. La influencia social puede ser mayoritaria o minoritaria, consciente o inconsciente, directa o diferida, duradera o pasajera. 3 Según el contexto en que se produce, podemos distinguir tres tipos de influencia: - Influencia interpersonal. Hay comunicación cara a cara, la influencia es recíproca y se produce en grupos pequeños. - La persuasión. Un comunicador intenta influir sobre una determinada audiencia (publicidad). - La influencia de los medios audiovisuales. Se caracteriza por la falta de contacto entre emisor y receptor. 4 Según el psicólogo social Serge Moscovici hay tres modelos de influencia social: - Normalización: En situaciones ambiguas, la influencia recíproca de los miembros de un grupo hace que estos elaboren una norma. - Conformidad: Las personas cambian sus juicios o acciones por presión externa. El conformismo se caracteriza por la existencias de una norma dominante y su aceptación incondicional. - Innovación: Es el proceso de creación de nuevas normas para reemplazar a las existentes. Son fruto de la influencia de una persona o grupo minoritario sobre la mayoría). 5 La Conformidad. (influencia de la mayoría) Consiste en un cambio de opinión, conducta o actitud por la presión real o imaginaria de un grupo. Es actuar de forma diferente a como se comportaría uno cuando está solo. Hay dos tipos: - Sumisión: mostrar conformidad sin estar de acuerdo (ir a una fiesta con traje y corbata por el protocolo de la misma). - Aceptación: mostrar conformidad y acuerdo (el médico que nos aconseja tomar algún medicamento). 6

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08/05/2013

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TEMA 17

LA INFLUENCIA SOCIAL

Miguel Modrego 2013

TEMA 17: INFLUENCIA SOCIAL: LOS GRUPOS

1.- La influencia social.

2.- Los grupos.

3.- Las relaciones sociales.

4.- La diversidad social.

2

1.- La influencia socialTodas las personas se relacionan e intercambian suspensamientos y sentimientos, se influyen y modificansus comportamientos y sus formas de ser y estar en elmundo.

La influencia social consiste en un cambio en lascreencias, actitudes o conductas de una persona por lapresencia o acción de otras.

La influencia social puede ser mayoritaria o minoritaria,consciente o inconsciente, directa o diferida, duradera opasajera.

3

Según el contexto en que se produce, podemos distinguir tres tipos de influencia:

- Influencia interpersonal. Haycomunicación cara a cara, lainfluencia es recíproca y se produceen grupos pequeños.

- La persuasión. Un comunicadorintenta influir sobre una determinadaaudiencia (publicidad).

- La influencia de los mediosaudiovisuales . Se caracteriza por lafalta de contacto entre emisor yreceptor.

4

Según el psicólogo social Serge Moscovici hay tresmodelos de influencia social:

- Normalización : En situaciones ambiguas, lainfluencia recíproca de los miembros de un grupohace que estos elaboren una norma.

- Conformidad : Las personas cambian sus juicioso acciones por presión externa. El conformismose caracteriza por la existencias de una normadominante y su aceptación incondicional.

- Innovación : Es el proceso de creación denuevas normas para reemplazar a las existentes.Son fruto de la influencia de una persona o grupominoritario sobre la mayoría).

5

La Conformidad. (influencia de la mayoría)

Consiste en un cambio de opinión, conducta oactitud por la presión real o imaginaria de ungrupo . Es actuar de forma diferente a como secomportaría uno cuando está solo.

Hay dos tipos :

- Sumisión : mostrar conformidad sin estar deacuerdo (ir a una fiesta con traje y corbata por el protocolo de lamisma).

- Aceptación: mostrar conformidad y acuerdo (elmédico que nos aconseja tomar algún medicamento).

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Los estudios realizados por Solomon Asch entre1951 y 1955 han aportado relevantes datos sobreel comportamiento de los seres humanos ante lapresión social.

Asch solicitaba de los sujetos que indicasen, enun conjunto de tres líneas de diferente tamaño,cuál de ellas se asemejaba más a una líneaestándar o de prueba (la de la izquierda en eldibujo).

Durante algunos de los ensayos los cómplices daban respuestasclaramente erróneas , es decir, elegían de forma unánime una líneaequivocada como pareja de la línea de prueba (por ejemplo, en el dibujola línea 1 en vez de la 2, que sería la correcta). Además emitían susrespuestas antes de que el verdadero sujeto experimentalrespondiera. En esta tesitura, muchos de los sujetos experimentalesoptaron por decir lo mismo que los cómplices del experimentador,es decir, optaron por las respuestas falsas, de facto, estuvieron deacuerdo con la respuesta equivocada el 37% de las veces. 7

Por el contrario, solo el 5% de sujetosque respondieron a las mismaspreguntas sin cómplices (es decir, sinpresión de grupo) cometieron errores.

En diferentes estudios el 76% de lossujetos apoyaron las respuestasfalsas del grupo al menos una vez ,esto es, optaron por la conformidad.

Cerca de un 25% de los sujetos no cedieron nunca a lapresión del grupo.

También hubo sujetos que siguieron al grupo en casitodas sus respuestas.

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La unanimidad del grupo es crucial. Es más fácil resistira la presión de grupo cuando en él no existeunanimidad .

En estudios posteriores se constató que cuando lossujetos emitían sus juicios no en voz alta sinoescribiéndolos en un papel , la conformidad se reducíadrásticamente.

Para la reflexión: miembros de un jurado, notas entribunal, votaciones a mano alzada…

En otra serie de experimentos Asch hacíaintervenir a un sujeto que rompía launanimidad de juicio .

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Factores que influyen en la conformidad:

- Tamaño del grupo: no es lo mismo oponerse aun grupo pequeño de amigos que a uno grande.

- Respuesta en público o en privado : si elsujeto responde en privado, y no en público, laconformidad disminuye.

- El grado de atracción que tiene el grupo para elindividuo: los individuos se someten a la opinióndel grupo para obtener aceptación y evitar elridículo y el rechazo.

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Obediencia a la autoridad.

El psicólogo Stanley Milgram investigó el fenómeno de la

obediencia a la autoridad en la universidad de Yale (1974)

Tras la derrota del nazismo lospsicólogos sociales se preguntaroncómo fue posible que se obedecieranórdenes que supusieron el asesinatode millones de personas.

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SOLO LECTURA

Experimento de Milgran

Participaban tres sujetos en cadasesión: el “maestro”, “alumno” y laautoridad.

Supuestamente estaban realizando unexperimento sobre la influencia delcastigo sobre el aprendizaje.

El maestro leía al alumno una lista depalabras emparejadas y luego lepreguntaba cuál iba asociada a laque él le preguntaba.

Si el alumno cometía errores (cosa que hacía de vez en cuando pororden del experimentador) el maestro debía de aplicarle una descargaeléctrica cada vez más fuerte (de 15 voltios a 450 voltios).

El alumno era un actor que simulaba recibir las descargas y gritaba dedolor al recibirlas 12

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Experimento de Milgran

En una encuesta previa, 40

psiquiatras opinaron que sólo

el 4% seguiría torturando al

alumno a 300 voltios y que

sólo un 1% llegaría a aplicar

la descarga más alta.

¿Qué creéis que pasó?

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Experimento de Milgran

El 65 % de los sujetos mostró

una obediencia total y continuó

aplicando descargas hasta los

450 voltios.

¿Qué factores influyen en la obediencia a la autori dad?

- La cercanía de la víctima y el ejecutor.

- La difusión de responsabilidad.

- La existencia, o no, de un modelo desobediente . 14

La influencia de las minorías.Moscovici (1985) investigó no la influencia del grupo sobre

el individuo, sino cómo grupos minoritarios soncapaces de cambiar a la mayoría y encontró losfactores que explican esta influencia :

• Consistencia : la minoría tiene que ser consistente ypersistente y mantener una postura coherente y biendefinida.

• Flexibilidad: la consistencia se puede mantener de formarígida o flexible. En ocasiones se impone la negociaciónde objetivos.

• Deserciones de la mayoría: la minoría puede romper elconsenso social con propuestas contrarias a la normamayoritaria.

• Luchar contra la psicologización: la mayoría puedeutilizar la falacia ad hominen desacreditando a lasminorías en lugar de debatir con argumentos. 15

Tipos de poder

• Poder coercitivo: Derivado de la capacidad de aplicarsanciones o castigos.

• Poder de recompensa . Derivado de la capacidad deproporcionar premios o recompensas.

• Poder legítimo . Derivado del ejercicio de un rol o unestatus determinado, ciñéndose a sus competencias yatribuciones.

• Poder de experto . Derivado del reconocimiento de susconocimientos, capacidades y experiencia.

• Poder referente . Derivado del respeto, la admiración y elcarisma de determinadas personas.

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TEMA 17: INFLUENCIA SOCIAL: LOS GRUPOS

1.- La influencia social.

2.- Los grupos.

3.- Las relaciones sociales.

4.- La diversidad social.

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Somos lo que somos, gracias a los grupos,grandes o pequeños en los que nos hemossocializado y a los que pertenecemos.

Los grupos tienen gran influencia en nuestraidentidad personal y social.

2.- Los grupos

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• Objetivos comunes: dos o más personas que tienenobjetivos comunes y satisfacen sus necesidades.

• Estructura del grupo: organización que adquiere elgrupo al constituirse y desarrollar sus actividades.

• Normas: conjunto de reglas y procedimientos queregulan e comportamiento y actitudes de los miembrosdel grupo.

• Valores y creencias: los miembros del grupo compartenideas, creencias, valores y actitudes.

• La atmósfera grupal : estado de ánimo y sentimientos.

Características de un grupo

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• Comunicación grupal: cauces y formas de comunicación.

• Tipos de grupos: se pueden clasificar según tamaño,carácter temporal, origen de la pertenencia y el nivel deformalidad.

Características de un grupo

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Modo de pensamiento que las personasadoptan cuando están profundamenteinvolucradas en un grupo cohesivo.

Podemos pensar que los grupos tomanmejores decisiones que los individuos, debido aque están cohesionados y cuentan conmiembros especialistas. Sin embargo, haymuchos ejemplos que demuestran lo contrario.

Pensamiento grupal

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Irving Janis identificó ocho síntomas del pensamiento grupal:

• Ilusión de invulnerabilidad. Optimismo excesivo que ignora lospeligros.

• Creencia incuestionada en la moralidad del grupo.

• Estereotipos comunes. Los enemigos son…

• Racionalización colectiva . Rechazan los desafíos y usan la mentira.

• Presión hacia la conformidad. Refutan a aquellos que suscitandudas.

• Autocensura. Los miembros son reacios a expresar desacuerdos.

• Ilusión de unanimidad. Cada miembro supone que los demássostienen las mismas opiniones.

• Guardianes de la mente. Los dirigentes protegen la información queharía dudar de la eficacia o moralidad de sus decisiones.

Pensamiento grupal

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¿Qué podemos hacer para reducir el pensamientogrupal?

• Informar a los miembros del grupo sobre elpensamiento grupal, sus causas y susconsecuencias.•Que el líder se muestre imparcial y no asumaninguna posición al comienzo de toma dedecisiones.•Solicitar a los miembros del grupo que evalúen demanera crítica cada alternativa.•Seleccionar a un miembro del grupo para queasuma el rol de “abogado del diablo ”

Pensamiento grupal

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El liderazgo

Pensamiento grupal

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Definición de Liderazgo

“Es la habilidad para influir en un grupo y lograr la realización de metas”. (Robbins, 1996)

“E l proceso de estímulo y ayuda a otros para trabajar con entusiasmo hacia determinados objetivos y en particular hacia los objetivos de la organización (Davis y Newstrom, 1999)

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Características del liderazgo eficaz

• Tener seguridad en sí mismo y un sistema de valorespropio, demostrando al grupo aceptación y confianza.

•Saber elegir los objetivos con el grupo y dirigir hacia susprincipales colaboradores, delegando atribuciones yfunciones.

•Capacidad de resolver problemas , tomar decisiones ymotivar a los miembros del grupo hacia el trabajo creativo.

•Competencia en la solución de conflictos grupales ,comprendiendo las causas y enfrentándose a ellas.

•Talento para lograr el desarrollo del grupo , aprendiendode la experiencia y fomentando la crítica y evaluación deltrabajo realizado.

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Tipos de liderazgo

• Liderazgo autoritario• Liderazgo democrático• Liderazgo Laissez-faire

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Liderazgo autoritario:

• El líder es elegido o designado.• La organización del grupo es rígida y jerárquica .• El líder ordena las tareas que hay que hacer, sin tener

en cuentas las ideas de los demás ni explicitar los criterios de sus decisiones.

• El clima social y afectivo del grupo es negativo . Pueden generarse sentimientos de agresividad u oposición.

• La cohesión grupal es débil .• Los miembros trabajan en presencia del jefe , pero si

éste falta, el rendimiento es mínimo.

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Liderazgo democrático:

• El líder es elegido , no impuesto.• Tiene en cuenta las ideas del grupo. Las decisiones se

toman deliberando . Se razonan las decisiones.• Facilita y organiza el trabajo del grupo. Ayuda al grupo

a percibir sus procesos, así como sus causas y motivaciones. Comparte la responsabilidad con el grupo.

• No está aislado de la vida del grupo.• El ambiente es positivo y la cohesión es fuerte.• No hay apenas agresividad, ni oposición, ni tensiones

internas.• El grupo resiste bien los ataques de división

procedentes del exterior. El grupo perduraría por sí sólo si el líder faltara.

• El rendimiento es alto y estable .29

Liderazgo laissez-faire (dejar hacer):

• La forma de elección no importa.• Se toman decisiones a merced de deseos individuales .• El líder da completa libertad , pero es pasivo y no da

seguridad al grupo.• El líder no organiza las actividades para una

productividad positiva. Nadie asume ninguna responsabilidad.

• Hay inseguridad , confusión y pasividad. • Los procesos son desordenados. Hay insatisfacción• El clima grupal es negativo y la satisfacción de los

miembros y la cohesión grupal es mínima.

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Técnicas grupales

La riqueza de las técnicas grupales radica en obtener los siguientes objetivos:

- Desarrollar las destrezas y capacidades de los miembros.

- Mejorar la creatividad y el pensamiento divergente.

- Superar las barreras de comunicación.

- Favorecer el dinamismo

31

• Brainstorming. (tormenta de ideas)Separa los procesos de producción de

ideas y el de evaluación o juicio.

Cuatro reglas básicas:- Suspensión de las criticas en la fase de

elaboración.- Dar rienda suelta a la imaginación.- Valorar la cantidad de ideas, no la calidad.- Esforzarse en combinar, organizar y

perfeccionar las distintas ideas mediante.32

Sinéctica .

Constituye un enfoque estructurado cuya finalidad es brindar unprocedimiento repetible, capaz de aumentar las posibilidades deencontrar soluciones creativas para los problemas.

Algunos de los postulados esenciales de la Sinéctica son:

- La creatividad de las personas puede aumentar si se les hacecomprender los procesos psicológicos subyacentes.

- En el proceso creativo el componente emocional es más importanteque el intelectual, y el irracional más importante que el racional.

- Los elementos emocionales e irracionales son los que deben sercomprendidos para aumentar las posibilidades de éxito en procesocreativo.

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La Sinéctica brinda gran atención a los elementosemocionales, irracionales e inconscientes en labúsqueda creativa; sin embargo, es fundamental noperder de vista que en ningún caso éstos se encuentranseparados de la reflexión racional.

Los dos principios más interesantes que constituyen elverdadero centro de la Sinéctica, son:

– Volver conocido lo extraño.– Volver extraño lo conocido.

Así, el método sinéctico consiste en proporcionar losmecanismos que permitan transformar lo extraño y loconocido.

34

Técnicas de la sinéctica (I)

• Analogía Personal. Pretende que cada persona seidentifique personalmente con un problema o con suselementos. La forma más simple de poner en práctica estaanalogía es partir con la pregunta: ¿Si yo fuera...?

• Analogía Directa. Busca establecer todo tipo decomparaciones entre hechos, conocimientos, tecnologías,objetos u organismos, que posean algún grado desemejanza. Esto supone establecer distintas relacionesentre el tema tratado y otros fenómenos diferentes.

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Técnicas de la sinéctica (II)

• Analogía Simbólica. Recibe también el nombre de "Título deLibro ". Se trata de formular enunciados muy comprimidos y consentido poético a partir de un problema dado. El procedimientoconsiste en seleccionar una palabra clave relacionada con elproblema y preguntarse cuál será su esencia.

Finalmente, hay que integrar toda esa trama de significados ysentimientos en una o dos palabras como si se tratara de un título delibro.

• Analogía Fantástica: Con este mecanismo se aísla toda formade pensamiento lógico y racional, y se brinda libertad a la fantasía.Partiendo de un problema específico, esta libertad suele conducir a laexpresión abierta de pensamientos desarticulados y muchas vecestotalmente ajenos al sentido común. Esto conduce a solucionesimaginarias que están fuera del universo de lo posible, pero quepueden desembocar en respuestas concretas y realizables.

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Conflictos en el grupo

El conflicto es un producto social y es una consecuencia “natural” de la interacción

humana. El conflicto es un sistema dinámico en el cual los eventos y las comprensiones de las

personas se reestructuran constantemente y se reinterpreta tanto el pasado como el presente o

el futuro.

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• Pseudoconflicto

Puede mostrarse de forma agresiva, sin embargo noexiste problema (ya que la satisfacción de unasnecesidades no impide las otras) aunque las partespueden creer que sí. Casi siempre suele ser unacuestión de malentendidos, desconfianza y malacomunicación.

• Conflicto latente .

No se muestra de forma agresiva ya que una o ambaspartes no perciben la contraposición deintereses/necesidades o valores. Estos no se abordan oni tan solo se reconocen como conflictos porque no hanexplotado, porque no existen signos de violencia directa.Esto hará que sigan creciendo por su propia dinámica.38

Elementos del conflicto

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Causas de los conflictos• Conflictos de relación y comunicación . Se deben a

fuertes emociones negativas, a percepciones falsas oestereotipos, o a la escasa comunicación entre laspartes. Conducen a una espiral de escalada progresivadel conflicto destructivo.

• Conflictos de información. Se deben a la falta deinformación necesaria para tomar las decisionesadecuadas por lo que se interpreta de manera diferentela situación o no se le asume el mismo grado deimportancia.

• Conflictos de roles. De poder, de autoridad y deacceso a los recursos. Se deben a pautas destructivasde comportamiento, de desigualdad del control odistribución de recursos, de desigualdad de poder yautoridad, de restricciones del tiempo, etc.

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Causas de los conflictos

• Conflictos de intereses. Se deben a la competiciónentre necesidades no compatibles o percibidas comotales. También puede ser de tipo psicológico ycomportan percepciones de desconfianza, juego sucio,intolerancia, etc.

• Conflicto de valores. Se deben a los diferentes criteriosde evaluación de ideas, creencias o comportamientoque se perciben como incompatibles. El conflicto estallacuando estos valores se intentan imponer por la fuerza ala otra parte que los percibe como negativos, noimportante o no propios para una persona en la cual seencuentra involucrada en cierto problema.

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Cinco formas de afrontar los conflictos:

• Competición (ganar/perder)Consiste en la actitud de querer conseguir lo que unoquiere ; hacer valer sus objetivos y metas es lo másimportante sin importar la otra parte . Esta competiciónpuede procurar sacar un provecho individual de lasituación, o tomarse desde una conducta agresiva (secombate con una respuesta hostil, violenta y/o militar) oarrogante (no se reconoce a la otra parte como uninterlocutor válido).

• Acomodación (perder/ganar) .Consiste en no hacer valer ni plantear los objetivospropios por tal de no confrontar a la otra parte. De estamanera, no se resuelve el conflicto puesto que lasnecesidades de una de las partes no han quedadosatisfechas.

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Cinco posibilidades:

• Evasión (perder/perder) .Se reconoce la existencia del conflicto, pero sin deseosde enfrentarse a él por ninguna de las partes. Con estaactitud no se logra ni la consecución de objetivos nila relación idónea para ninguna de las partesinvolucradas.

• Cooperación (ganar/ ganar) .Las partes en conflicto entienden que es tan

importante los objetivos propios como la relación ,por lo que el fin y los medios tienen que sercoherentes entre ellos.

• Negociación .La partes llegan a un acuerdo sin renunciar a aquelloque les es fundamental (necesidades), pero ceden enlo que es menos importante.

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TEMA 17: INFLUENCIA SOCIAL: LOS GRUPOS

1.- La influencia social.

2.- Los grupos.

3.- Las relaciones sociales.

4.- La diversidad social.

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La agresión es el comportamiento cuyo objetivo es la intención de hacer daño u

ofender a alguien, ya sea mediante insultos o comentarios hirientes o bien

físicamente, a través de golpes, violaciones, lesiones, etc.

La agresión

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• Agresión emocional u hostil: Es la agresión o eldaño que se infringe sin más razón que la de provocardaño, generalmente en respuesta a una previaagresión recibida(Venganza).

• Agresión instrumental: Es el daño que se producecon la intención de conseguir algo a cambio.

• Agresión pasiva: Es no hacer nada, cuando se podíahaber hecho algo, con la intención de perjudicar aalguien.

• Agresión proyectiva: Es la agresión que no vadirigida a la persona que nos la ha provocado, sinoque se proyecta sobre otras personas, animales uobjetos, a veces sin tener la consciencia de hacerlo.

Tipos de agresión

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• Percepción e interpretación de lasconductas de otras personas.

• Factores sociales y culturales .

• Rentabilidad de la agresión basada en lasexperiencias previas con conductas agresivas.

• Sexo: Los hombres son más agresivos quelas mujeres debido a factores biológicos comola mayor producción de testosterona y afactores educacionales.

• Sentimientos negativos como la frustración,la ira, el dolor, el miedo y la irritación.

Factores que inducen a la agresión (I)

47

• Factores del medio como el calor o frío extremo,hacinamiento, ruido elevado, olores desagradables.

• Factores internos o fisiológicos como el hambre, eldeseo sexual, el sueño, el síndrome de abstinencia adrogas.

• Figuras parentales : De padres agresivos suelensurgir hijos agresivos debido a que en la familia sepromueven las conductas agresivas en la resoluciónde conflictos.

• Medios de comunicación : Las noticias contienengran cantidad de información violenta y agresiva. Latelevisión emite gran cantidad de imágenes violentasque puede aumentar las conductas agresivas en losespectadores y sobre todo en niños.

Factores que inducen a la agresión (II)

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• Beneficio a corto plazo : Las conductas agresivas con el fin de obtener algo son más fáciles de realizar que otro tipo de conducta que nos haga pensar algo positivo

• Sentimientos negativos de hostilidad, ira, culpa y disminución de la autoestima.

• Rechazo social lo que puede desembocar en una adicción a las drogas o al alcohol.

Consecuencias de la agresión

49

- Teoría del instinto

- Teoría del aprendizaje social

Teorías de agresión

50

Sigmund Freud reconoció dos impulsosbásicos: la autoconservación (instinto devida, Eros), y el de muerte (Thanatos).

Freud pensaba que había que canalizarhacia el exterior del individuo la energíadestructiva del impulso de muerte.

Teoría del instinto:

51

Esta teoría niega la existencia de unapulsión agresiva y defiende que laconducta agresiva se debe a procesosde aprendizaje .

El condicionamiento clásico e instrumentalpuede desencadenar la ira o la agresión.

Al experimentar dolor, se puede produciruna sensación de ira y activar unaconducta agresiva.

Teoría del aprendizaje social

52

Para Albert Bandura el comportamientoagresivo se aprende por reforzamiento ypor modelado. La conducta agresivaaumenta si es recompensada socialmenteo tiene consecuencias satisfactorias parael agresor.

Teoría del aprendizaje social

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Algunos experimentos sobre la violencia en

televisión demuestran que incrementa la

agresividad, desensibiliza a los

observadores ante la violencia y moldea sus

creencias sobre la realidad social.

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La conducta altruista

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Diferentes explicaciones del altruismo

Teoría Nivel de explicación

Altruismo mutuo

Altruismo intrínseco

Normas sociales

Sociológico Norma de la reciprocidad

Norma de la responsabilidad

social

Intercambio social

Psicológico Recompensas externas por

ayudar

Angustia -> recompensas internas por

ayudar

Evolucionista Biológico Reciprocidad Selección de parientes

56

• Conducta altruista, o prosocial: consiste enayudar a otros sin recibir nada a cambio, sintener en cuenta los intereses personales

Hay tres perspectivas que explican la conducta altruista:

– Normas sociales– El intercambio social– Perspectiva evolucionista

57

Normas sociales

Ayudamos a los demás porqueconsideramos que debemos hacerlo.

En la conducta altruista intervienen dosnormas sociales:

- reciprocidad, que exige ayudar a quienesnos ayudan.

- Responsabilidad social. Se debe ayudar aquien lo necesita.

58

El intercambio social

• El propio interés es la base de todas lasinteracciones humanas.

• El objetivo es obtener el mayor número derecompensas y reducir los costes.

• Las recompensas pueden ser externas ointernas, por ejemplo, para dar una buenaimagen (externa) o para sentirte biencontigo mismo (interna)

59

Perspectiva evolucionista

Los sociobiólogos sugieren que los genes determinan que ayudemos a nuestros

parientes. Los genes que no lo promueven desaparecen.

El autointerés genético también predice la reciprocidad. Las personas ayudan a

otras porque esperan ayuda a cambio.

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Perspectiva evolucionista

Dawkins sostiene que lo que habitualmente seentiende por altruismo es: la conducta de unorganismo cuando se comporta de tal maneraque contribuya a aumentar el bienestar de otroser semejante a expensas de su propiobienestar.

Se trataría de un altruismo individual aparente y,por lo mismo, la conducta contraria sería unegoísmo individual aparente

61

Perspectiva evolucionista

Los psicólogos también intentan explicar la falta de participación en situaciones de

emergencia.

Los factores que contribuyen a la inhibición social reducen nuestra ayuda:

62

Perspectiva evolucionista

1 Si una persona está sola, siente que la responsabilidadde intervenir es suya, pero cuando hay otrosobservando siente menos responsa

2 Si la situación de emergencia es ambigua, se produce laignorancia pluralista, cada observador duda y trata desaber qué pasa. Así unos observadores son modelos depasividad de otros.

3 La percepción ante la evaluación: mucha gente duda desu capacidad para intervenir con éxito en algunassituaciones, como en los accidentes de tráfico. Encambio si alguien es médico, la presencia de otraspersonas es un incentivo para intervenir.

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TEMA 17: INFLUENCIA SOCIAL: LOS GRUPOS

1.- La influencia social.

2.- Los grupos.

3.- Las relaciones sociales.

4.- La diversidad social.

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SOCIEDAD, CUTURA Y NATURALEZA.

• La sociedad y la cultura son productohumano, creamos nuestro mundo social ycultural, no proceden de la naturalezabiológica.

• La naturaleza no se concibe sin ladiversidad de manifestaciones culturales,pluralismo de ideas y apertura a nuevasformas de convivencia.

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COMO ENTENDEMOS LA DIVERSIDAD

La diversidad humana se manifiesta en rasgos como la estatura o el peso, inteligencia o creatividad, pero las dimensiones de la diversidad que tenemos mas en cuenta son la etnia y el sexo. Aprender a vivir con estas diferencias será la tarea del S.XXI

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CULTURA Y DIVERSIDAD CULTURAL

Definimos la cultura como un conjunto deideas, valores y creencias, tradicionales ycostumbres, compartidas por muchaspersonas, y transmitidas de unageneración a la siguiente.

Toda cultura tiene unas normas y reglas deconducta. Algunas universales y otrasvarían dependiendo de la cultura.

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CAMBIOS SOCIOCULTURALES

• Cambio, sociedad de la información : seacortan distancias, mayor movimiento de ideas,imágenes y productos.

• Cambio, sociedad pluriculturales : convivenciaentre comunidades, destierro del racismo yxenofobia.

• Relativismo cultural : rechazar planeamientosetnocéntricos y respetar las diferencias, pero latolerancia y el respeto tienen sus límites,defensa de los derechos humanos.

• Desafío de los fundamentalismos : sustituir lasviejas creencias de supersticiones y fanatismos.

• Individualismo : Valora mas al individuo que ala comunidad, provoca soledad y tensiónemocional.

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COMPONENTES DEL SER HUMANO

Los seres humanos poseemos tres componentes:

1. Sexo biológico , (diferencia anatómicamente amujeres de hombres): hembra y macho.

2. Género psicosocial , (normas y expectativas deconducta que la sociedad atribuye a cada sexo):masculino y femenino.

3. Identidad psicosexual : homosexual,heterosexual, bisexual, etc.

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ROLES DE GÉNERO

• Definimos roles de genero como lasconductas esperadas de las mujeres y loshombres, aquello que se consideramasculino o femenino, pero que varía através de las culturas y de un períodohistórico a otro (gestos, vestimenta,personalidad socialmente inducida, etc.)

• La variedad existente en los roles degénero muestra que la cultura es, enrealidad, quien los construye.

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LOS CONTEXTOS SOCIALES

• Los diferentes contextos sociales semanifiestan expectativas diferentes sobre lossexos.

• Para los teóricos del aprendizaje social, losniños y niñas son condicionados genéricamenteen su relación con los adultos (se refuerzancomportamientos que se consideran propios desu sexo y se castigan o inhiben otros).

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ESTEREOTIPOS

• Rasgos tradicionales del estereotipomasculino : dinamismo, agresividad, afirmacióndel yo, valentía, eficacia, etc.

• Rasgos tradicionales del estereotipo femenino :pasividad, ternura, dependencia, miedo,debilidad, etc.

• Hay que vencer estos estereotipos, valorar lasdiferencias como algo enriquecedor en lasrelaciones interpersonales.

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