la globalización (enfoque en la empresa de software sap)
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Breve Análisis CriticoTRANSCRIPT
MANAGEMENT THEORY MANA 210 1
Sistema Universitario Ana G. Méndez
Escuela de Estudios Profesionales/Programa Ahora
Universidad Metropolitana, Cupey
La Globalización (Enfoque en la empresa de software SAP)
Dhariana Carolina Leguisamo Pérez
lunes, 17 de agosto de 2015
Prof. Ariel L. Del Valle Matos
Management Theory
MANA 210
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Análisis Crítico
Hoy en día hacer negocios globalmente ¡no es fácil! Es un camino lleno de retos y desafíos;
sin embargo, es un proceso que la mayoría de empresas están dispuestas a pasar con el objetivo
de ser totalmente exitosas. La globalización no es más que abrir el comercio y derribar las
barreras geográficas que separan a los países. Es dejar a un lado la postura etnocentrica y abrirse
al desarrollo intercultural y económico.
Todo cambio genera una reacción, por lo cual, eran de esperarse situaciones como las que
ocurrieron en la gran empresa de software SAP, ya que no todos los integrantes de una
organización tendrán el concepto de que la globalización es una fuente de desarrollo y progreso
como lo tenía el gerente global de la misma, Léo Apotheker. Muchas personas tienen los ideales
provincialistas de que globalizar es un eufemismo de ¨americanización¨; es decir, la forma en la
que los valores culturales y la filosofía de los negocios de Estados Unidos se apoderan
lentamente del mundo. Ahora bien, debemos tener en cuenta que siempre existieron y existirán
conflictos y malentendidos entre diferentes países, ya que todos somos diferentes y siempre
existirá aquel que desea tener el poder absoluto. Si deseamos tener una administración efectiva y
eficiente en el entorno global actual, lo más importante es tener la sensibilidad y la comprensión
requerida. Es necesario estar conscientes que los negocios globales involucran el desafío de una
apertura y las diferencias culturales entre los países.
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Los integrantes de las empresas deben ajustar sus estilos de liderazgo, enfoques
administrativos, asertividad y sobre todo prepararse para poder responder ante los diferentes
puntos de vista. Las características antes mencionadas, son los principales aspectos que tendrían
que modificar el grupo de veteranos desarrolladores de software de la empresa Alemana SAP
ante el proceso de globalización existente.
Los ejecutivos del nivel alto de SAP afirmaron, ´´lo que estamos haciendo para globalizar
R&D es lo correcto y lo continuaremos``, en pocas palabras, los objetivos están establecidos;
pero es necesario minimizar los problemas interculturales a través de los mecanismos adecuados.
Estos deben motivar el dialogo abierto entre los miembros del equipo sobre dichas diferencias, ya
que solo de esta forma será posible concientizar y educar a aquellos que no comprendan las metas
de la empresa.
Pregunta:
4. ¿Que podrían aprender otros de las experiencias de SAP al entrar en la globalización?
Es necesario estar comodidad y familiaridad ante los diferentes escenarios globales.
Tener una postura geocéntrica, un punto de vista orientado al mundo.
Los objetivos de la empresa deben estar bien establecidos.
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Emprender acciones, tales como emprender los mejores métodos y reclutar gente de todo
el mundo, sin importar su origen.
Integrar las diferentes culturas a la organización, logrando comprensión de los miembros
a través del dialogo.
Expandir nuestro producto a diversos lugares del mundo.