La creatividad orientada la enfoque y solución de

problemas

Enrique PosadaINDISA S.A.

Agosto de 2008

LA COMUNICACIÓN CREATIVA

La calidad de nuestra vida está en relación directa con la calidad de nuestra comunicaciónEl éxito o el fracaso de las relaciones humanas viene principalmente determinado por el éxito o el fracaso de las comunicaciones.La comunicación abarca e influye en todo lo que acontece entre las personas.La mala comunicación genera cargas de soledad, de angustia, de sufrimientos, que impiden crecer y disfrutar del amor y de la felicidad

HACIA UNA COMUNICACIÓN LIBRE DE PROBLEMAS

La buena comunicación se aprendeLa comunicación es el aprendizaje más importante que las personas debemos realizar en nuestra vida.Abarca la totalidad del ser: corporal, racional, mental, emocional, físico.La persona es el eje de las comunicaciones.Se transita el buen camino con actitudes de acogida, de reconocimiento, de amor, de proyección hacia el ser del otro.Este camino nos hace valiosos, nos hace crecer en valores.

LOS ESPACIOS Y LA COMUNICACIÓN

Las personas necesitan espacios para vivir: espacios materiales, intelectuales, afectivos, de relaciones, de comunicación.El primer paso para una buena comunicación es reconocer el espacio del otro, como elemento fundamental.Mi espacioEl espacio del otroEl espacio del grupo

¿Cómo se reconocen los espacios?

MANEJO CREATIVO DE LOS ESPACIOS

Visionario, Espacial

Analógico, Creativo

Simultáneo, Lateral

Divergente, Inductivo

Analítico, lineal

Lógico, Racional

Secuencial, Vertical

Convergente, Deductivo

Formas dePensamiento

No verbal, Gestos

Dibujos, Garabatos

Verbal, Hablada

Contar, EscribirFormas deExpresión

Imágenes, Caras

Patrones, Lo global

Palabras , Números

Partes, NombresTipos de

Recuerdos

Sentir, IntuiciónPensamientos,Sensaciones

Tipo depercepción

El cuerpo, Loinconsciente

La mente,

Lo consciente

Zona dedominio

Hemisferio Derecho

Hemisferio Izquierdo

Aspecto

Visionario, Espacial

Analógico, Creativo

Simultáneo, Lateral

Divergente, Inductivo

Analítico, lineal

Lógico, Racional

Secuencial, Vertical

Convergente, Deductivo

Formas dePensamiento

No verbal, Gestos

Dibujos, Garabatos

Verbal, Hablada

Contar, EscribirFormas deExpresión

Imágenes, Caras

Patrones, Lo global

Palabras , Números

Partes, NombresTipos de

Recuerdos

Sentir, IntuiciónPensamientos,Sensaciones

Tipo depercepción

El cuerpo, Loinconsciente

La mente,

Lo consciente

Zona dedominio

Hemisferio Derecho

Hemisferio Izquierdo

Aspecto

La danza coherente del sistema nervioso (1)

La danza coherente del sistema nervioso (2)

HolísticoReduccionistaConocimiento

Grises o colores,alternativas

Sugerente ,Integradora, gráfica

Blanco y negro,

Sin dudas

Asertivo ,

Con palabras

Forma de definiry presentar las

cosas

Conservación,Asociación

Cooperación, Calidad

Expansión , Dominio

Competencia,Cantidad

Enfoque delos Valores

Visión y valores

Motivación,Compromiso

Creatividad, Innovación

Normas, Capital

Mano de obra

Recursos, Tecnología

Énfasis organizativo yempresarial

Visualiza,

Se proyecta

Prueba, EjecutaFormas deacción

Hemisferio Derecho

Hemisferio Izquierdo

Aspecto

HolísticoReduccionistaConocimiento

Grises o colores,alternativas

Sugerente ,Integradora, gráfica

Blanco y negro,

Sin dudas

Asertivo ,

Con palabras

Forma de definiry presentar las

cosas

Conservación,Asociación

Cooperación, Calidad

Expansión , Dominio

Competencia,Cantidad

Enfoque delos Valores

Visión y valores

Motivación,Compromiso

Creatividad, Innovación

Normas, Capital

Mano de obra

Recursos, Tecnología

Énfasis organizativo yempresarial

Visualiza,

Se proyecta

Prueba, EjecutaFormas deacción

Hemisferio Derecho

Hemisferio Izquierdo

Aspecto

Las tres caras de un problema

Lo que se ve

Lo que está oculto

Lo que pudiera ser

Las tres habilidades para encarar un problema

CONTAMOS CON TRES FORMAS DE COMPORTAMIENTO

MANEJO REACTIVO

MANEJO INTELECTUAL Y EMOCIONAL

MANEJO CREATIVO

MIEDO DOLOR DEFENS

ARECUERDOS

PENSAMIENTOSEMOCIONES

IMAGINACIÓN

CREACIÓN

INTUICIÓN

OBSERVACIÓN

RRR..

SI A,->B

APROXIMACIÓN CREATIVA A LA INCERTIDUMBRE

APROXIMACIÓN CREATIVA A LA INCERTIDUMBRE

Misterios¿Qué se esconde en las

insondables mentes de los inteligentes?

¿Será que profundas conexiones aguardan a agitarse

iluminadas, o será que van a quedarse

ocultas para siempre,en espera de una llamada que

no llega o de una confianza atrevida que

las anime y las despierte?

APROXIMACIÓN CREATIVA A LA INCERTIDUMBRE

Sentidos encogidos Podemos tejer con los colores más hermosos, adornando las frías paredes con colores encendidos. Pero aquel que mire con ojos cansados y con mente filtrada por los grises, solo verá pequeños destellos engañosos, y sus ojos demostrarán sin duda ninguna y con sapiencia indiscutible,que esa manta de colores tejida con cariño y con empeño,es una pobre tela que no luce y que no sirve.

APROXIMACIÓN CREATIVA A LA INCERTIDUMBRE

Objeto

Observar hasta ver detalles que no se han visto antes

APROXIMACIÓN CREATIVA A LA INCERTIDUMBRE

Objeto

Definir los bordes, las fronteras del objeto, saber hasta dónde llega, donde existe

APROXIMACIÓN CREATIVA A LA INCERTIDUMBRE

Sentir, es decir, convertirse en el objeto. Identificarse con él, experimentarlo.

Objeto

Ensayar puntos de vista variados para ver la totalidad del objeto

Objeto

Jugar con etiquetas y sentirlas hasta etiquetar tal como es y suspender el juicio

Objeto

Asumir las responsabilidad y crear nuevas realidades

YO

Manos creativas de observador bien ilustrado

Dice un sabio que hacemos las cosas como las vemos;al observar mis manos, llenas de trazos marcados y de huellas,deduzco que voy marcando senderos por la vida, huellas de mis manos abiertas, atrevidas, caminantes. Al oír atento mis palabras y al gustar de mis visiones y mis sueños,deduzco que voy inventando sensaciones escondidas; sonidos que descubren el sentido del silencio y que señalan rutas encantadas y atrevidas

Discurso Inaugural de Nelson Mandela en 1994

 Nuestro miedo más profundo no es el de ser incapaces. Nuestro miedo más profundo es el saber que somos poderosos más allá de cualquier límite. Es nuestra luz, no nuestra oscuridad, lo que más nos atemoriza.

Nos preguntamos : ¿Quién soy yo para ser tan brillante, tan hermoso, tan talentoso, tan fabuloso? Pero, en realidad, ¿quién eres para no

serlo?

Eres un hijo de Dios. Tu jugar a ser pequeño no le sirve al mundo. No hay nada de iluminado en empequeñecernos para que otras personas

se sientan inseguras con nosotros.

Nacimos para manifestar la gloria de Dios que reside en nosotros. No está solamente en algunos, está en todos.

A medida que permitimos que nuestra luz brille, inconscientemente le damos permiso a los demás para hacer lo mismo. A medida que nos

liberamos de nuestro propios miedos, nuestra presencia automáticamente libera a otros.

RESUELVO, DECIDO, LOGRO

Para obtener el logro se deben tomar decisiones

Decido asumir mi espacio y crecer

Decido utilizar las habilidades y herramientas a mi disposición para acompañar a las otras personas en su crecimiento.

RESUELVO, DECIDO, LOGRO

Yo soy yo, fuente y razón

poderosa. Soy el que vive hoy manejando

cualquier cosa en presente y sin temores.

Yo estoy aquí dedicado con amores a la esencia del

vivir, este realmente soy yo, no hay nadie más, sólo tú y yo y

los dos; no miramos hacia atrás pues yo todo te lo doy y tú

todo me lo das.

Soy feliz de ser yo,pues a la vez soy la fuenteque te crea de repenteapareciendo los doscuando decido y lo hago,simplemente lo susurrollenándose así el espaciode la magia creativaque es la fuente del futuroy la causa de la vida,la que escribe poesía.y te siente ahora tan cerca.

Una Lista de Declaraciones

Creativas

CREACIÓN DE NUEVOS ESPACIOS

PROYECTOS

Formulo comportamientos nuevos que resuelvan el problema y expreso mis deseos: - En forma positiva - De manera que se pueda verificar sensorialmente: verlos, escucharlos, percibirlos

SUJETO : EL YO CREADOR

VERBO : EL YO ACTIVO

COMPLEMENTO : LAS CIRCUNSTANCIAS DE LA ACCIÓN

Los tres elementos de un proyecto

PROYECTOS

COMUNITARIOS

PERSONALES

FAMILIARES

CULTURALES Y EDUCATIVOS

DE EMPRESA

ESPIRITUALES Y DEL SER

NO CAER EN LA REACTIVIDAD

Salvador. Con ciertos pretextos sobreprotege y mantiene a los demás dependientes. Invita a la lástima. Víctima. Se relaciona con base en la debilidad. Crea culpabilidad. Invita a ser abandonado. Perseguidor. Fija límites, corrige y pone reglas demasiado estrictas. Desacredita y disminuye. Invita a la venganza.

P S

V

Triángulo de Karpman

LAS REUNIONES Y LAS CONVERSACIONES

Reuniones periódicas para comunicarse, para compartir vivencias.

Establecer reglas

Organizar el ambiente y el tiempo

Elaborar proyectos.

Comer juntos

Salir juntos

Celebrar juntos

LA NEGOCIACIÓN

Intercambio entre dos o más personas respetando los intereses de cada uno, para llegar a un resultado igualmente satisfactorio para todos.

Diálogo entre las partes siguiendo un proceso establecido.

Basarse en la idea del “gano/ganas”, basada en la honestidad.

LA NEGOCIACIÓN

Tener en cuenta la realidad. Es importante lograr una ambiente participativo. Genera colaboración, creatividad, estima, confianza.

Establecer los nuevos procedimientos, creando clima de confianza, escogiendo momento y lugar.

Utilizar decididamente las habilidades de comunicación: escucha activa y mensaje yo.

Definir el objetivo.

LA NEGOCIACIÓN

Definir las necesidades y el punto de vista de cada uno.

Sintetizar la situación.

Proponer soluciones, creativamente. Para ello, utilizar la contemplación creativa, que es la mezcla de la escucha activa y el mensaje yo.

Evaluar las soluciones con relación a las necesidades. Buscar el consenso interpolando, extrapolando, modificando, eliminando, uniendo.

LA NEGOCIACIÓN

Llegar al punto de unión, al gana-gana.

Reformular

Verificar

Escribir

Asignar las responsabilidades

Definir detalles y definir el seguimiento.

Celebrar

LA INTERPELACIÓN

Para manejar conflictos de valores

Para situaciones de cierta gravedad

Nace del amor y del deseo de recuperar al otro, sin aplastarlo en su dificultad.

Es una confrontación respetuosa y firme.

Debe partir de hechos y no de emociones.

Requiere de la práctica de buenas habilidades

LA INTERPELACIÓN

-Identificar la situación y llevar al otro a reconocer la verdad.

-Hacer que el otros descubra las consecuencias.

-Hacer que el otro elabore un plan de acción buscando un cambio sustancial.

LA TRANSMISIÓN DE VALORES

-Querer crear buenas influencias.

-Vivir los valores que se quieren transmitir.

-Mandar mensajes claros.

-Estar dispuesto a evolucionar y crecer.

-Mantenerse informado, activo, actualizado.

-Distinguir lo esencial de lo accidental.

LA TRANSMISIÓN DE VALORES

-Meditar sobre los valores personales y familiares.

-Mapa mental de mis valores, mediante un trabajo individual de contemplación.

-Mapa mental de los valores de pareja y familiares mediante un trabajo colectivo de contemplación.

-Atreverse a soñar y a tener un visión inspiradora y esencial

CELEBRA Y FESTEJA TRES VECES PARA QUE ESTÉS

ANIMADO

AL INICIO, EN EL TRANSCURSO Y AL FINAL