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La consultoría TI. Camino para implantar BIM

en la organización

Mayo, 2013

© 2013 Vector – www.vectorsf.com. Todos los derechos reservados 2 © 2013 Vector – www.vectorsf.com. Todos los derechos reservados

Vector es una compañía que ofrece servicios profesionales en todos los ámbitos relacionados con las tecnologías de la información con el fin de ayudar a sus clientes a alcanzar sus objetivos empresariales a través de la aplicación al negocio de dichas tecnologías.

Utilizamos procesos, metodologías y herramientas que nos permiten optimizar el trabajo de los centros de producción de alto rendimiento para cada uno de nuestros clientes con el máximo nivel de eficiencia y garantizando la máxima transparencia en todo el proceso.

Servicios Integrales en Tecnología e Innovación


Diez años de evolución y compromiso

Nuestra estrategia y objetivos se dirigen a maximizar el valor añadido

que proporcionamos a nuestros clientes a través de la tecnología,

gracias a nuestra experiencia, cercanía y flexibilidad, así como a la

calidad profesional y humana de nuestros equipos.

Nuestros clientes Estrategia y objetivos

Nuestras personas y valores

Organización de servicios y valor añadido


Nuestro objetivo

Ser diferenciales y cercanos a nuestros clientes

Compromiso, flexibilidad y

proximidad con el cliente

Innovación en tecnología,

aplicada a los procesos de

negocio

Conocimiento tecnológico

diferencial

Calidad, competitividad y

transparencia

España Córdoba Coruña Madrid Sevilla Valencia Vigo

Perú Brasil EE.UU. México Andorra Inglaterra


Crecimiento y confianza

La base de nuestro crecimiento es la confianza de

nuestros clientes y la mejora continua de nuestros

profesionales

Previsión 2013 - 2014 Evolución 2010 - 2012

0

20

40

60

80

100

Ingresos (mill. €)

2010 2014

0

500

1000

1500

2000

Núm.. Empleados

2010 2014


Organización de servicios

Organizados para entender los retos de nuestros clientes

Servicios financieros

Banca

Seguros

Servicios financieros

Retail y Servicios

Retail

Ocio

Turismo

Servicios

Telco y Media

Telco

Media

Tecnología

Utilities e Industria

Utilities

Productos de consumo

Industria

Automoción

Construcción

Transporte & Logística

Admón. Pública

AGE

Administración autonómica

Administración local

Salud

Sanidad


Inteligencia de Negocio

• Business Intelligence

• Data Mining

• MDM - ETL

• EAI - ESB

• BPM/CEP

Colaboración y experiencia de

usuario

• User Experience

• Formación & virtualización

• Gestión conocimiento

• Explotación de Redes Sociales

Movilidad & eCommerce

• Eventos en

tiempo real

• Portales • Movilidad

• eCommerce

• Escritorios

Soluciones operacionales

• Finanzas y Operaciones

• CRM

• Capital Humano

• Eficiencia operativa

• Automatización

Consultoría tecnológica y de procesos

Servicios de infraestructuras virtualizados y Cloud

Centros de producción tecnológica de alta eficiencia

Arquitectura orientadas a servicios


Para prestar servicios integrales, a través de centros de especialización tecnológica.



Con alto nivel de especialización y competitividad, a través de los Centros de Alta Eficiencia

+200 Certificaciones

técnicas

+900 profesionales

en C.A.E.

8 Centros en España y

Latinoamérica

Desarrollo JAVA PHP .Net Python Tecnologías propietarias

Testing COBOL

Canales Portales Movilidad

Business Intelligence

BI Data

Mining

Soluciones Avaloq SAP Meta4 Oracle


Una capacidad en continuo desarrollo

Capacidad

Factorías con más de 1M de horas de desarrollo al año. Trabajamos con plataformas estándar y propietarias.

Testing

Microsoft

Open Source

Movilidad

Otros

Front End

JAVA

62.341

71.680

90.606

93.360

98.943

263.310

485.070

Estándar

Propietarias

535.782

566.921

Equipo humano

Centros Latam

Centros Territoriales

Centros Madrid

140

361

421

Brasil

Perú

Córdoba

A Coruña

Vigo

Albacete

34

39

19

51

62

156

Equipo Centros Territoriales

Información de cierre año 2012


Calidad

técnica

Eficiencia

Flexibilidad

Innovación

3

4

5

Niveles calidad 2010-2014

3,7 3,9

4,2 4,4

4,8

Satisfacción cliente Indicadores de referencia

sobre 5

Tangible en Indicadores de satisfacción

Previsión 2013 - 2014 Evolución 2010 - 2012


Con un portfolio de partners líder

Partners base:

Partners específicos:

Nos comprometemos con nuestros partners en lograr un nivel de certificación profesional actualizado

http://www.meta4.es/


A través de modelos de servicios flexibles

Flexibilidad y calidad en la ejecución

• Alineado con objetivos

• Compromiso de calidad

• Gestión del cambio integrada

• Trasferencia

• Modelo proyectos como servicio

Proyectos

• Estimación anual

• Facturación por uso, con línea base

• Niveles de Servicio

• Multitecnología

• Eficiente en costes

• Asistencia Técnica

Soporte flexible

de aplicaciones

• Calidad de Servicio

• Transparencia

• Costes más eficientes

• Automatización

• Vector Zero, Vector 3 y Vector 20

Outsourcing

Objetivos de negocio Factores clave del Cliente


Comprometidos con la innovación tecnológica, a

través de productos específicos propios

Aportando Innovación tecnológica

Más de un 4% de proyectos son de innovación


• Especialización tecnológica

• Innovación

• Flexibilidad y cercanía

• Escalabilidad

Vector Ignite Gestión avanzada de

infraestructuras

Alterware Servicios avanzados

de eLearning

Marketing Digital Estrategia de Marketing online

Keyland Soluciones y servicios

específicos sector Industrial Cloud AVS Servicios Cloud

Actuando como Plataforma de Emprendimiento e Innovación

Buscando la innovación tecnológica y el valor para nuestros

clientes, ampliando nuestra oferta con servicios

innovadores o de alta especialización

Constelación Vector


Con nuestros profesionales

900 profesionales + 25 tecnologías.

Ofrecemos a nuestros clientes conocimiento y experiencia en más de 25 tecnologías diferentes.

Nuestro mayor activo = nuestro equipo humano

Desarrollamos planes de formación (más de 4.000 horas anuales) y les hacemos partícipes de nuestros objetivos y de la estrategia.

Conocimiento + experiencia = satisfacción del cliente

El conocimiento y la experiencia de nuestro equipo es nuestra mayor aportación para satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.


Dar valor a la sociedad, a través del desarrollo de nuestros profesionales y nuestro compromiso social, a través de la Fundación Vector

Nuestro valor humano

Más de 20 acciones solidarias en 2011 y 2012, en España, África y Latinoamérica Más de 18 acciones previstas sólo en 2013

Aula educación infantil

Ordenadores sin fronteras

Dona tú móvil

Cuerno de África

Regala una Sonrisa

Hospitales para África


Para nuestros clientes

Lo más importante, la confianza de nuestros clientes

Más del 90% de clientes tienen recurrencia

El 95% de proyectos son terminados en plazo

Menos del 6% de desviaciones presupuestarias

Índice Satisfacción Clientes: 3,95 sobre 5

(último semestre 2012)

Menos del 5% de contratación temporal de profesionales

, nuestro compromiso cero defectos

, nuestro compromiso económico de Calidad de Servicio


La mejor referencia

La mejor referencia, más de 200 clientes, de los cuales, 25 han sido abiertos en 2013.

Servicios Financieros

Utilities e Industria

Telco y Media Salud y AAPP Retail y

Servicios Servicios

Financieros

http://www.google.es/url?sa=i&rct=j&q=lloyds&source=images&cd=&cad=rja&docid=cYyVVvY7Kps5eM&tbnid=v5pHot0Sv8Kb6M:&ved=0CAUQjRw&url=http://noticiasbancarias.com/bancos/11/12/2012/lloyds-ve-necesario-mejorar-la-eficiencia-de-las-aseguradoras/28736.html&ei=w1BMUcPfDc3s0gWcag&psig=AFQjCNHu3DK2vQ85vVOex8FNxrJFiufUqA&ust=1364042302462196

http://www.google.es/url?sa=i&rct=j&q=cetelem&source=images&cd=&cad=rja&docid=UY80OVjEfXhBCM&tbnid=ZeSzu2hYS7n0vM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.bancosfinanzas.com/banco-cetelem/&ei=TlFMUf-bKZTB0gX284D4BQ&psig=AFQjCNEStW8_CkuRoeb7UerCmCT-yYXcug&ust=1364042429756061


INTRODUCCION A LA TECNOLOGIA BIM PARA CONSTRUCCIÓN

“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo” (Albert Einstein)

www.Vectorsf.com


Cambio de paradigma


Estrategia de Implantación BIM

• Una estrategia de implantación formal es un componente esencial para que cualquier despliegue de BIM resulte satisfactorio, y debe ir más allá de un mero programa de formación y despliegue. Debería dar respuesta frontal a los cambios organizativos y del flujo de trabajo inherentes a BIM.

• La nueva solución coexistirá inicialmente con las aplicaciones de diseño 2D o modelado 3D.

Abandonar de forma masiva estas aplicaciones de diseño que van a ser sustituidas es poco práctico y, a menudo, poco acertado, pero a medida que se amplía la implantación, la estrategia también podría incluir planes para la retirada por fases de los sistemas antiguos, en caso necesario.

• Las empresas deberían analizar de qué modo pueden acceder al modelo de información de

edificios mediante aplicaciones relacionadas con el mismo como análisis energético, estimación de costes y especificaciones. Más concretamente, analizar el trabajo que se debe realizar hoy de forma que coincida con las herramientas existentes.

• Para las empresas que llevan a cabo proyectos de gran envergadura, la estrategia de

implantación debería incluir una serie de pautas para crear y trabajar con modelos grandes (requisitos de hardware adicionales, técnicas para reducir la complejidad de los modelos, etc.).


Lo que hace falta

Como BIM representa un nuevo enfoque para el diseño de edificios (no sólo la implementación de una nueva tecnología de apoyo), las empresas deberían prestar atención a la composición del equipo de transición. • El equipo debería estar formado por individuos ágiles y

abiertos al cambio, que comprendieran la visión global y actuaran como evangelizadores de BIM.

• No debería poner a trabajar a sus mejores operarios de CAD en

una solución como Revit, debería poner a sus mejores arquitectos y diseñadores de edificios.


Proyectos rutinarios

Empezar por los proyectos rutinarios • Elija el proyecto adecuado para empezar; algo con lo que su empresa ya esté

habituada a trabajar, de manera que haya una única dimensión de aprendizaje. • Si es posible, seleccione un tipo de proyecto con métricas conocidas, para que pueda

determinar con precisión los beneficios de la nueva solución. Algunos de los beneficios más importantes de BIM son difíciles de cuantificar: más tiempo para el diseño directo, una presentación más clara del diseño al cliente, etc. Pero algunos beneficios, como una mayor productividad en la documentación, resultan más inmediatos y relativamente más fáciles de determinar.

• La recopilación de estas estadísticas puede ayudar a justificar el rendimiento de la

inversión previsto para el sistema y contribuir a obtener apoyo entre los miembros de la empresa que se muestran más reticentes.


Listado de servicios

Soporte Técnico

Soporte Formación

Consultoría Estratégica y de

Negocio

Análisis de Impacto

Implantación del Modelo

Selección de Solución

Instalación Básica de

soluciones

Configuración Avanzada

Integración con otros Sistemas

FORMACIÓN

GEST. CAMBIO

Soporte Funcional

Soporte Negocio

Soporte Negocio

Soporte Formación


Consultoría estratégica y negocio

Qué es?


Negocio





soluciones



FORMACIÓN

GEST. CAMBIO

Soporte Técnico

Soporte Funciona

l

Soporte Negocio

Soporte Formación

Soporte Negocio

Soporte Formación

Esta consultoría en un análisis del mercado desde el

punto de vista BIM para ver en que punto se verá

afectada la compañía en aspectos como:

• Clientes

• Competencia

• Legislaciones

• Acceso a nuevos mercados

Con este análisis lo que se pretende mostrar es la

idoneidad de abordar o no un modelo BIM y en que

momento.

Es importante también la identificación de como y a

que velocidad se abordará dicho modelo.

Para complementar este servicio se usa el siguiente

(de análisis de impacto) que nos dice como afectará

internamente la implantación del modelo en el

cliente.


Análisis de impacto

Es un análisis del impacto que puede tener

comenzar a trabajar con BIM en la compañía.

Este análisis no sólo detalla el impacto, sino que

propone el camino y las diferentes etapas para

facilitar su implantación.

El alcance de este servicio incluye como se ven

afectados:

• Aspectos económicos: costes y beneficios de la

implantación (Business Case)

• Aspectos y modelo de equipos de trabajo.

• Implicaciones y soluciones tecnológicas

• Aspectos formativos y de gestión de cambio

• Modelo de relación:

• Con cliente

• Proveedores

• Interdepartamentales

Qué es?


Negocio





soluciones



FORMACIÓN

GEST. CAMBIO

Soporte Técnico

Soporte Funcional

Soporte Negocio

Soporte Formación

Soporte Negocio

Soporte Formación


Implementación del modelo

Qué es?


Negocio





soluciones



FORMACIÓN

GEST. CAMBIO

Soporte Técnico

Soporte Funciona

l

Soporte Negocio

Soporte Formación

Soporte Negocio

Soporte Formación

Consiste en la implementación del modelo definido

de BIM, teniendo en cuenta los objetivos marcados y

las fases definidas.

Se parte desde la definición y adecuación de

procesos y procedimientos de trabajo.

El objeto final es la puesta en marcha e

interiorización de dichos procedimientos en la

compañía. Para ello se combinan diversos servicios:

• Consultoría de procesos

• Acciones formativas y de gestión del cambio

• Modelos de coaching en cascada para extensión

del conocimiento en la compañía.

• Soporte documental

• Soporte humano con equipo multidisciplinar en las

diferentes etapas de implantación (consultoría,

arquitectura, ingeniería, tecnológico,…)


Selección solución

Qué es?


Negocio





soluciones



FORMACIÓN

GEST. CAMBIO

Soporte Técnico

Soporte Funcional

Soporte Negocio

Soporte Formación

Soporte Negocio

Soporte Formación

Este servicio consiste en ayudar a las compañías en

seleccionar la solución o soluciones BIM que más se

ajusten a sus necesidades.

Estas necesidades pueden ser internas, provenir de

clientes o ser un modelo mixto.

Desde Vector, ayudamos a presentar las diferentes

soluciones con sus pros y contras y la mejor

adecuación al cliente.

Cuando las necesidades son externas, puede que

diversos clientes demanden diversas soluciones y

no siempre es factible que una compañía tenga

todas. En estos casos ayudamos a definir modelos

de trabajo con servicios vía proveedores, modelos

saas, etc. que permitan flexibilidad y menor coste.


Instalación básica de solución


Negocio





soluciones



FORMACIÓN

GEST. CAMBIO

Soporte Técnico

Soporte Funciona

l

Soporte Negocio

Soporte Formación

Soporte Negocio

Soporte Formación

Qué es?

Desde Vector se realiza la instalación básica de la

solución BIM para que el cliente pueda realizar sus

primeros pasos con este modelo.

Este servicio lo realizan consultores tecnológicos y

se acompaña con la formación necesaria para que

los equipos de trabajo del cliente puedan trabajar de

forma autónoma en la herramienta BIM (por ejemplo

participar en los primeros planos).

También se incluye en este servicio una formación a

los equipos técnicos del cliente para que conozcan

la problemática básica de la instalación.

Además, si es la primera vez que el cliente trabaja

con BIM, se ofrece un pequeño soporte adicional

para que de forma periódica, se puedan realizar

consultas funcionales y técnicas.


Configuración avanzada


Negocio





soluciones



FORMACIÓN

GEST. CAMBIO

Soporte Técnico

Soporte Funciona

l

Soporte Negocio

Soporte Formación

Soporte Negocio

Soporte Formación

Qué es?

La configuración avanzada consiste en la

adecuación de la herramienta de la forma más

correcta para el uso optimo por parte del cliente.

No es una mera instalación de la solución, sino

que consiste en una parametrización:

• Técnica para obtener los mejores rendimientos

en función a la carga de trabajo y el modo uso

de la solución. Así como para aprovechar de

forma óptima el modelo de licenciamiento

(tipos de licencias, visores, ….).

• Funcional para ajustar el modelo de ayudas y

restricciones de las herramientas. Esta

parametrización funcional no sólo es de

herramienta, sino procedimental y

generalmente gestionada por el BIM manager.


Integración con otros sistemas


Negocio





soluciones



FORMACIÓN

GEST. CAMBIO

Soporte Técnico

Soporte Funcional

Soporte Negocio

Soporte Formación

Soporte Negocio

Soporte Formación

Qué es?

Desde Vector se apoya al equipo del cliente en la

integración de la solución BIM con el resto de

sistemas con los que se relaciona:

• ERP, Primavera, Presto, Soluciones

GMAO, …

El alcance de esta integración debe ir acompasado

con las etapas de integración de modelo BIM y

permite integrar: materiales, presupuestos, costes,

planificaciones, planes de mantenimiento, ….

Desde vector ayudamos tanto en la definición del

modelo de integración, la definición de las diferentes

capas de integración, definición de la tecnología a

usar, así como la ejecución de los diferentes análisis

técnicos, desarrollos y parametrizaciones

necesarias.

Este modelo se puede dar al cliente tanto in-situ,

como en modelo factoría o con un modelo mixto

(front-office / back-office)


Formación y gestión del cambio

Qué es?


Negocio





soluciones



FORMACIÓN

GEST. CAMBIO

Soporte Técnico

Soporte Funcional

Soporte Negocio

Soporte Formación

Soporte Negocio

Soporte Formación

Durante toda el ciclo de vida del proyecto desde

Vector se aporta un equipo de formación y gestión

del cambio.

Esta formación es técnica, funcional y de proceso o

modelo de trabajo.

Aunque la formación técnica es importante, lo

fundamental en esta caso es la buena gestión del

cambio de parametros de trabajo. Recordemos que

BIM es una filosofía de trabajo colaborativo y no sólo

una solución tecnológica.

El acompañamiento en los primeros pasos con

personas que hablen el mismo idioma que el usuario

del cliente (ingenieros, arquitectos, …) es clave para

que se interiorice el modelo. Para ello también

usado un modelo de coaching en cascada para

extenderlo por la compañía.


Soporte


Negocio





soluciones



FORMACIÓN

GEST. CAMBIO

Soporte Técnico

Soporte Funcional

Soporte Negocio

Soporte Formación

Soporte Negocio

Soporte Formación

Qué es?

Desde Vector ofrecemos soporte en cuatro términos:

1. Soporte Técnico: Soporte a la instalación y

adecuación básica de solución y a los desarrollos

y configuraciones asociados (por ejemplo

integraciones con otros sistemas)

2. Soporte Funcional: Soporte de parametrización,

gestión de restricciones, …a las distintas

soluciones BIM.

3. Soporte Formativo: Equipo de soporte de

formación continúa para adecuarse a las

necesidades y evoluciones del cliente en BIM.

4. Soporte de Negocio: Estamos hablando de

capacidades para acompañar a los usuarios en

la ejecución de sus tareas, soporte como BIM

Managers en las primeras etapas del “camino

BIM” en el cliente, ….


MADRID

Cmno. del Cerro de los Gamos, 1 Edificio. 6, Planta 1 28224 - Pozuelo de Alarcón Madrid Tel. (+34) 91 183 0300 Fax: (+34) 91 372 83 66

ALBACETE

C/ Cristóbal Lozano, 12 02002 – Albacete Tel. (+34) 967 96 12 00 Fax: (+34) 967 61 50 05

LEVANTE

C/ Parc Científic Univesitat de València Polígono La Coma s/n 46980 Paterna - Valencia

BRASIL

Rua Tabapua, 145 04533-010 São Paulo - Brasil

CÓRDOBA

C/ Claudio Marcelo, 15, 2º Izq. 14002 - Córdoba Tel. (+34) 957 48 21 32

GALICIA

C/ Fontan, 1 – 1º A 15004 - A Coruña Tel. (+34) 91 183 03 00 Fax: (+34) 91 372 83 66

PERÚ

C/ Dean Valdivia 243, piso 7 15073 San Isidro - Lima

MADRID

Paseo del Club Deportivo 1, Edificio 11, Planta 1 28223 - Pozuelo de Alarcón Madrid (+34) 911 83 03 00

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