la comunicación, su importancia en las relaciones humanas y
TRANSCRIPT
![Page 1: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/1.jpg)
La comunicación, su importanciaen las relaciones humanas y
laborales.
![Page 2: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/2.jpg)
DEFINICION Según ….. Que es la comunicación?
Es el proceso a través del cual losindividuos condicionan recíprocamente sucomportamiento.
Comunicación Interhumana?
www.rrhh-web.com
![Page 3: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/3.jpg)
IMPORTANCIA Es posible transmitir… Se ha demostrado…
www.rrhh-web.com
![Page 4: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/4.jpg)
CARACTERISTICAS
Palabras
Gestos
SentimientosActidudes
Ideas
www.rrhh-web.com
![Page 5: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/5.jpg)
OBJETIVOS
Aristóteles PERSUACION
PROPOSITOS1. No contradictorio.2. Centrado en la conducta.3.Comportamientocomunicativo y real.4.Compatible.
www.rrhh-web.com
![Page 6: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/6.jpg)
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
EMISOR
MENSAJECANAL
RECEPTOR
Credibilidad, Utilidad,Claridad, ContinuidadAdecuación al medio,
Disposición delauditorio
InformalFormal
www.rrhh-web.com
![Page 7: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/7.jpg)
LA COMUNICACIÓN Y LASRELACIONES HUMANAS
La comunicación es indispensable paralograr la necesaria coordinación deesfuerzos a fin de alcanzar, los objetivosperseguidos por una organización.
www.rrhh-web.com
![Page 8: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/8.jpg)
LA PERCEPCION
La imagen queuno se hace delmundo y delotro es unelementoesencial en lacomunicación.
www.rrhh-web.com
![Page 9: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/9.jpg)
VALORES Y CREENCIASVALORES CREENCIAS
Están muyrelacionados con laestima.
IRRACIONALES
CIEGAS
RACIONALES
www.rrhh-web.com
![Page 10: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/10.jpg)
ASPECTOS SOCIALES, CULTURALES YFAMILIARES
www.rrhh-web.com
![Page 11: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/11.jpg)
LA COMUNICACIÓN EN LASRELACIONES LABORALES
Son múltiples los factores que influyen enlas relaciones humanas en el trabajo yque determinan nuestro comportamiento.De aquí deriva la complejidad para contarcon un sistema de comunicación efectivodentro de las empresas, haciendo difícil suestudio y comprensión.
www.rrhh-web.com
![Page 12: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/12.jpg)
FACTORES
PERSONALIDAD DEL INDIVIDUO
DIFERENCIAS INDIVIDUALES
ANTEDECEDENTES LABORALES
FACTORES FAMILIARES
www.rrhh-web.com
![Page 13: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/13.jpg)
FACTORES
EXPERIENCIAS PREVIAS
TIPOS DE TRABAJO QUEDESEMPEÑA
CARACTERISTICAS DEL EQUIPO DETRABAJO
POLITICAS DE LA EMPRESAS Y SUSCONDICIONES FISICAS
www.rrhh-web.com
![Page 14: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/14.jpg)
BENEFICIOS DE COMUNICACIÓNSATISFACTORIA
EFICIENCIA
AHORRO DETIEMPO
SATISFACCION YMOTIVACION
INTEGRACION
AMBIENTELABORAL
COORDINACIONY
COLABORACION
COMPROMISO
![Page 15: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/15.jpg)
BUENAS RELACIONES DE TRABAJO
ENCONTRAR
INTEGRACIONY
DESARROLLOLOGRO DEOBJETIVO
www.rrhh-web.com
![Page 16: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/16.jpg)
NIVELES DE COMUNICACIÓNNIVEL NEUTRO
NIVEL DE ROLES
NIVEL DE FUNCIONES
NIVEL DEPERSONALIDAD
www.rrhh-web.com
![Page 17: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/17.jpg)
ASERTIVIDAD Es un estilo de comportamiento en las
relaciones humanas, en las relacionesinterpersonales, de allí que lacomunicación asertiva es unacomunicación basada en la propiapersonalidad del individuo, en suconfianza en sí mismo, en su autoestima.
www.rrhh-web.com
![Page 18: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/18.jpg)
ASERTIVIDAD Satir dice:
Individuo Asertivo Individuo No Asertivo
www.rrhh-web.com
![Page 19: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/19.jpg)
PERSUACION Es aquella que logra que el receptor
extraiga conclusiones por si mismo y quelo lleven a estar de acuerdo finalmentecon aquel del cual recibe dichainformación, es decir constituye unmecanismo que apela a la reflexión de lapersona.
www.rrhh-web.com
![Page 20: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/20.jpg)
PERSUASION
Un conjunto de factores que favorecen a laInformación, Anfor Fernández G., son:
El prestigio y formación del comunicador. Control Emocional Autenticidad Paciencia Confianza en el otro Autoestima: Seguridad, Valor positivo de sí
mismo. Credibilidad de la fuente de información:
veracidad, certeza, fiabilidad.
www.rrhh-web.com
![Page 21: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/21.jpg)
INTERACCION SOCIAL
Comportamiento de comunicación globalde sujetos relacionados entre sí.
www.rrhh-web.com
![Page 22: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/22.jpg)
COMUNICACIÓNORGANIZACIONAL
El sistema de interrelaciones yentendimiento laborales, por medio de ladefinición de una Misión y VisiónInstitucionales propias, que danestructura a los objetivos de logro,dirigidos hacia el beneficio individual,colectivo, y por ende empresarial,permitiendo el posicionamiento en elmercado productivo.
www.rrhh-web.com
![Page 23: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/23.jpg)
LA COMUNICACIÓNORGANIZACIONAL ESTABLECE:
CULTURA
ESTRUCTURA
ESTRATEGIA
www.rrhh-web.com
![Page 24: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/24.jpg)
LA COMUNICACIÓNORGANIZACIONAL ESTABLECE:
RECURSOS
PROCEDIMIENTOS
PERSONAL
ESTILO DE DIRECCION
www.rrhh-web.com
![Page 25: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/25.jpg)
COADYUVANTE PARA ROMPERPARADIGMA
¿Por qué tenemos que cambiar?
¿Para qué cambiar?
¿Qué es lo que debemos cambiar?
¿Sabemos qué tenemos que cambiar?
¿Cómo iniciar el cambio?
¿Quién debe dirigir el cambio?.
www.rrhh-web.com
![Page 26: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/26.jpg)
CONDICIONES NEGATIVAS
• AGRESION• OBSTRUCCION
• CENTRALIZACION• PARCIALIDAD
• ALEJAMIENTO• BARRERAS
www.rrhh-web.com
![Page 27: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/27.jpg)
BENEFICIOS DE LA RELACIONESHUMANAS
Se logra cambiar el orden y tipo depensamiento. Se inicia la renovación en la manera de
hacer las cosas. Se logra cambiar la tensión por atención. Se produce una intersección entre
expectativas personales yorganizacionales. Se logra entonces la relación ganar-ganar.
www.rrhh-web.com
![Page 28: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/28.jpg)
FLUJO DE COMUNICACIÓNORGANIZACIONAL
DESCENDENTEDESCENDENTE
LATERALLATERAL
ASCENDENTEASCENDENTE
www.rrhh-web.com
![Page 29: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/29.jpg)
www.rrhh-web.com
![Page 30: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/30.jpg)
CONCLUSIONESLa comunicación es una gran necesidad para lasociedad.
Información que nos corresponde dar comoemisores, debe ser preciso, claro, explicativo ydirecta.
La comunicación no es estática sino dinámica,continua y sistemática.
www.rrhh-web.com
![Page 31: La comunicación, su importancia en las relaciones humanas y](https://reader037.vdocuments.co/reader037/viewer/2022102811/586fcb211a28ab912c8ba65f/html5/thumbnails/31.jpg)
Si deseas bajar estapresentación en formato PDF osi quieres conocer más sobreel tema de la comunicación,recursos humanos, mercadeo ygerencia estratégica, visita lapágina:
www.rrhh-web.com