UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTAESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA

LA COMPETENCIA COMUNICATIVA

Es la capacidad o habilidad de poder utilizar las habilidades lingüísticas que permite al hablante la interrelación dinámica en situaciones comunicativas.

"La competencia comunicativa es el conjunto de habilidades que posibilita la participación apropiada en situaciones comunicativas específicas. Participar apropiadamente en una interacción comunicativa consiste en cumplir con los propósitos de la comunicación personal; esto es, lograr lo que se quiere o necesita y hacerlo dentro de lo socialmente aceptable (sentido y coherencia). Como se comprende, ningún acto de comunicación sucede en el vacío, dos personas que se comunican pueden actuar significativamente tan sólo si poseen una competencia comunicativa suficientemente homogénea, que no quiere decir simplemente uniformidad de códigos (aspecto formal) sino convergencia de disposiciones pragmáticas y por consiguiente socioculturales, cognitivas y dinámico – afectivas"

A. LAS HABILIDADES LINGÜÍSTICAS.

1. Comprensión oral. 2. Expresión oral. 3. Comprensión lectora.4. Expresión escrita.

1. LA COMPETENCIA DE COMPRENSIÓN ORAL

Es la capacidad de poder usar los signos verbales en su real dimensión, buscando persuadir o convencer al interlocutor; reviste importancia porque hablar en viva voz es una actividad de primer orden, requiere confianza en uno mismo y permite el contacto entre los hablantes, en situaciones lingüísticas no formales.

La expresión oral es sinónimo de la competencia comunicativa oral porque la expresión oral es la capacidad para expresarse con claridad, fluidez, coherencia y persuasión, empleando en forma pertinente los recursos verbales y no verbales. También implica saber escuchar a los demás, respetando sus ideas y las convenciones de participación.

1.1. ASPECTOS DE LA COMPETENCIA DE COMPRENSIÓN ORAL

Los aspectos de la comunicación en general están determinadas por las habilidades comunicativas de: escuchar, hablar; escribir, leer y pensar; específicamente los aspectos de la competencia comunicativa oral son: escuchar y hablar.

a) ESCUCHAR

El escuchar es una habilidad que permite comprender el mensaje de nuestro interlocutor, es fundamental en el campo educativo para captar las informaciones. "La expresión oral también implica desarrollar nuestra capacidad de escuchar para comprender lo que nos dicen los demás. A menudo hemos escuchado hablar de buenos lectores, excelentes oradores y magníficos escritores; sin embargo, muy rara vez y quizá nunca, hayamos escuchado hablar de un buen oyente" (Cassany, 2000).

CUALIDADES DE BUEN OYENTE Concentrarse Comprender claramente el mensaje

Mg. Artemio Yupanqui Acosta.

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Prestar atención al interlocutor Precisar ideas principales e ideas secundarias Saber preguntar Saber responder oportunamente Saber esperar el turno que le toca Ante una duda pedir aclaración (G. Fernandez, 1983:27)

2. LA COMPETENCIA DE EXPRESIÓN ORAL

a) HABLAR

El habla es el aspecto fundamental del lenguaje, "es el uso real que hace un individuo de su lengua. Es el acto de hablar" Benito Alejandro (1999-24). El habla según Ferdinand Saussure, implica:

a) Una elección de unidades significativos y de sus posibilidades combinatorias para que el hablante exprese su pensamiento, y

b) un proceso psicofísico para la fonación del mensaje. Así se materializa la lengua.

Entonces, el habla o el lenguaje verbal, es un aspecto instrumental imprescindible para la vida de relación. Sin él el hombre es un ser socialmente mutilado, sin capacidad para proyectarse simbólicamente. También se le considera como un aspecto fundamental para el desarrollo de la inteligencia y para toda actividad cognoscitiva relacionada con la vida. Empero, es bueno señalar que esta cualidad no se refiere a un hecho puramente "mecánico", ni tampoco a algo que se adquiere o se da de una manera natural, como aprender a caminar, sino que es algo mucho más complejo, y que detrás de todo esto está el hecho de sentir y pensar, el tener personalidad y ser hombre.

Autores como Chomsky (1965) y McNeill (1966) manifiestan que los seres humanos están genéticamente predispuestos para aprender la lengua oral y que poseen un mecanismo de adquisición del lenguaje que es activado por el contacto con hablantes competentes de una lengua. Este mecanismo permite que el adolescente logre dominar su lengua en un periodo de tiempo corto, pues es algo así como un programa de acción que reduce el margen de error y determina líneas particulares para acceder a este conocimiento (nivel intraindividual).

1.2. SUGERENCIAS PARA DESARROLLAR LA COMPETENCIA DE EXPRESIÓN ORAL

La sociedad de hoy exige una eficiente capacidad comunicativa, sobre todo en el aspecto oral. Las posibilidades de trabajo, estudio, relaciones sociales y superación dependen, en buena parte, de nuestra capacidad para interactuar con los demás, teniendo como herramienta fundamental la expresión oral. Es necesario entonces fortalecerla, especialmente en los siguientes aspectos:

Articulación correcta, de modo que la pronunciación de los sonidos sea clara Entonación adecuada a la naturaleza del discurso Expresión con voz audible para todos los oyentes Fluidez en la presentación de las ideas Adecuado uso de los gestos y la mímica Participación pertinente y oportuna Capacidad de persuasiónExpresión clara de las ideas (Ministerio de Educación, OTP, 2004)

La mejor manera de desarrollar estas habilidades es participando en situaciones comunicativas reales, lo que otorga al área un carácter eminentemente práctico.

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Desarrollar actividades dinámicas y motivadoras, como juego de roles, dramatizaciones, debates, talleres de expresión oral, diálogos, conversaciones, declamaciones, etc., que permiten, además, el desarrollo de la creatividad y el juicio crítico para la toma de decisiones y la solución de problemas.

El desarrollo de las competencias comunicativas en general y de la competencia comunicativa oral en particular implica la adquisición práctica de determinadas capacidades, habilidades, destrezas y actitudes por parte de cada adolescente.

3. LA COMPETENCIA DE COMPRENSIÓN LECTORA

La comprensión de lectura es una tarea intelectual que consiste, ante todo, en apropiarse de las ideas implícitas y explícitas de un texto mediante diversas operaciones mentales. Estas operaciones mentales son, fundamentalmente, la traducción, el análisis, la síntesis, la inferencia y la extrapolación. El objetivo central es que lleguemos a aprovechar al máximo la información que nos brinda el texto, de manera que pueda ser utilizada en nuestra vida académica y cotidiana.

Para afrontar los problemas que supone la eficiente comprensión de un texto se debe partir por descifrar, a un primer nivel, el vocabulario del texto y luego proceder, paulatinamente, a emplear ciertas herramientas, como el subrayado y el resumen, que nos permitirán identificar lo esencial.

Para los efectos del componente de capacidades comunicativas, un texto es un conjunto de oraciones organizadas en torno a un tema y a una idea principal, idea que, normalmente, constituye lo que el autor tiene especial interés en comunicar.

El lector es competente cuando comprende un texto, cuando capta su mensaje global, identifica la idea principal, consigue entender el sentido y función de las demás ideas y es capaz, a partir del texto, de extraer conclusiones importantes, es decir, un saber útil. Además, el lector comprende un texto cuando puede trazar perspectivas que le permitan multiplicar sus conocimientos y realizar extrapolaciones ligadas a su vida cotidiana.

Finalmente la tarea de la comprensión se da cuando es capaz de expresar lo comprendido, ya sea en forma oral o escrita.

HABILIDADES A DESARROLLAR

ACTIVIDADES.

COMPRENSIÓN LECTORA.PRODUCCIÓN Y COMPRENSIÓN ESPONTANEA DE TEXTOS.

Leer cuentos, fábulas, historietas, poemas, leyendas comics. En grupos de su preferencia.Anticipación y predicción con apoyo visual.Modificación de cuentos.Escenificación de cuentosElaboración de álbumes.Realizar intentos de escritura.Construir palabras.Interpretar las imágenes de cuentos comics. etc...Jugar adivinanzas con palabras del entorno.Presenciar y participar en actos de lectura.

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Elaboración de periódico mural. construcción de oraciones simples, dirección de la lectura.Ejercicios para diferenciar entre hablar y leer.Diferenciar la lectura de otras acciones.Completar oraciones.

4. LA COMPETENCIA DE EXPRESIÓN ESCRITA

La competencia de producción escrita es una tarea intelectual que consiste, ante todo, en plasmar las ideas y explicitarlas mediante diversos procesos. Por un lado esta la Planificación, el procesamiento o elaboración y la revisión del producto. Estos procesos son vitales y el objetivo central es que el estudiante comprenda el proceso y plasme sus ideas de mos solvente.

Actualmente la falta de contextos comunicativos de calidad en las instituciones educativas ocasiona un pobre desarrollo de las habilidades escritas y por consecuencia de la competencia comunicativa, en donde se puedan poner en práctica diversos tipos de conocimiento que le den soporte además de ser parte integrante de ésta, tales como : el conocimiento del mundo y su representación, el conocimiento para la interacción sociocultural, así como el conocimiento de la forma de los códigos de comunicación.

4.1. PROPUESTA PARA DESARROLLAR LA COMPETENCIA DE EXPRESIÓN ESCRITAEn este sentido anexamos la Propuesta para el desarrollo de la competencia comunicativa cuyo fin es poder llevarlo a la práctica a través de la adecuación curricular.

Por otra parte queremos señalar algunas ventajas que representa utilizar plantillas específicas para la producción de textos: para que el acto de escribir sea un instrumento de elaboración del conocimiento es necesario que el alumno tenga realmente algo que decir. De ahí la necesidad de basar la enseñanza de la redacción en situaciones reales de escritura.Cada situación de escritura debe constituir una situación de conflicto entre lo que se quiere decir y la situación de comunicación a fin de que sea un instrumento de transformación del conocimiento y por consiguiente de elaboraciín del pensamiento.

Para que la complejidad del proceso no bloquee la escritura y obligue a los estudiantes a adoptar estrategías inadecuadas es conveniente proporcionarles ayudas que les faciliten el proceso y les permitan centrar su atención en la operación que interesa.

El trabajo en grupo, la interacción con el maestro, el uso de cuestionarios, etc., pueden contribuir a que el alumno lleve a término una actividad compleja que no podría realizar solo. La enseñanza de estrategias de planificación y revisión parece especialmente conveniente por cuanto exigen el concurso de capacidades metacognitivas imprescindibles para el control consciente de la actividad de redacción.

La adquisición de la competencia comunicativa tiene que ser un objetivo no sólo del profesor sino también de los estudiantes. Para ello es necesario que puedan conocer los objetivos de las actividades que llevan a término. Lo cual significa que, aporte de la

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necesidad de que las tareas constituya situaciones reales de escritura, será necesaio también que se programen como situaciones en que el alumno tenga que aprender algo.

LOS ENFOQUES EN LA PRODUDCIÓN DE TEXTOS

El enfoque comunicativo y funcional dado al lenguaje en el área de comunicación, debiera ser concebido en la planeación del curso como una actividad social dotada de rasgos comunes a cualquier otra actividad humana en lo que a intención y dependencia se refiere. En este enfoque, la unidad de comunicación es el discurso o el texto, entendido éste, esencialmente, como una unidad semántica y como lenguaje vivo que toma parte en un contexto o situación.

Para llevar a cabo lo anterior es necesario atender a dos aspectos: uno, acerca de los criterios que determinan la secuenciación y otro sobre la metodología que va a seguirse.En el primero es necesario remitirse al concepto de aprendizaje reconstructivista y significativo presente en los postulados de Vygotzky. Cabe aclarar que en esta concepción, el aprendizaje se construye y reconstruye de acuerdo con la estructura cognitiva del individuo y las potencialidades y posibilidades que el contexto le brinda, es decir se parte de los siguientes principios: El aprendizaje es una construcción y reconstrucción social del mundo.

Esto nos dará una perspectiva que nos permitía desarrollar los contenidos a acordes con el enfoque comunicativo de esta área. Esta tarea conduce a visualizar cual es la estructura del conocimiento de cada uno de ellos, asimismo nos brinda la oportunidad de conocer las posibilidades de articulación de unos contenidos con otros.

Para llevar a cabo lo anterior, se sugiere aplicar los siguientes pasos de secuenciación Barrientos C. (1998).

La planificación: Elegir un contenido fundamental o tema. Clasificar los discursos o textos de acuerdo a los criterios extralingüísticos, es

decir la intención, lugar social y destinatario que debe poseer el texto. Seleccionar los criterios de tipo lingüístico, las características formales o retóricas

que presentan los discursos.

Además se puede generar un espacio para desarrollar la competencia comunicativa por medio de los fines sociales que le atribuyen Vigotsky, Bruner y otros a la enseñanza de la lengua y del cotejo entre los fines de los planes y programas y la realidad.

4.2. ESTRATEGIAS COMPLEMENTARIAS

¿COMO PUEDE REFORZARSE O AUMENTAR EL LENGUAJE? Uso de oraciones más cortas y menos complejas. Uso de pausas. Acentuación de algunas palabras en las frases. Crear ambientes más elaborados. Propiciar el desarrollo de su imaginación mediante el juego.

4.3. PROPUESTA PARA LA PRODUCCIÓN DE TEXTOS ESCRITOS.

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HABILIDADES A DESARROLLAR.

ACTIVIDADES.

COMPOSICIÓN

Elaboración de textos narrativos a partir de situaciones de la vida diaria.Descripción de objetos, lugares personas ambientes constituye la forma más tradicional de composición escrita. Exposición de textos, manuales y de razonamiento metacomunicativo.Narración de sucesos, hechos cotidianos, secuencias.Estructuración a través de nexos.Representación escrita de memoria espontanea, expansión de un recuerdo, composición final.Utilización de estrategias de composición literaria como:adjetivación: poner y quitar cualidades a los objetos.Sinestesia: asignar a un objeto la percepción de otro.Hipérbole: exagerar las cualidades o atributos de los objetos.

4.4. ESCRITORES COMPETENTES, según Cassany.

Conciben el problema retórico (el ejercicio) en toda su complejidad, incluyendo nociones sobre la audiencia, la función comunicativa y el contexto.

Adaptan el escrito a las características de la audiencia. Tienen confianza en el escrito. Normalmente, no quedan satisfechos con el primer borrador. Creen que la

revisión es una forma de construir el significado. Revisan incansablemente la estructura y el contenido.

Están preparados para dedicarse selectivamente a las distintas tareas que forman la composición, según cada situación.

BIBLIOGRAFÍA

BENITO ALEJANDRO, Uliber Clorinda. Aprendizaje Significativo y métodos activos aplicados a la comunicación., Editorial San Marcos, Lima, 1999

CASSANY, Daniel. Y otros. ENSEÑAR LENGUA. GRAO. 4ta. Edición, Barcelona, 1998.

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