l3c_juan carlos torres

Captulo Lima, Per Congreso Internacional de Direccin de Proyectos PMI TOUR CONO SUR 2014

CONGRESO INTERNACIONAL

DE DIRECCION DE PROYECTOS

Gestin del Valor - Propuesta de

nueva rea de Conocimiento para

la Gua del PMBOK

Ing. Juan Carlos Torres Vela, PMP, CBAP, ITIL,COBIT5, PRINCE2

Director Global Project Management


Expositor

Ing. Sistemas UNI, miembro CIP (Colegio Ingenieros del Per)

Certificado PMP, certificado CertifiedBusiness Analysis Professional (CBAP) del

IIBA, Certificado con ITIL, acreditado COBIT5

foundations, certificado PRINCE2, certificado

auditor ISO 9001, con 21 aos de experiencia

exitosa Gestionando Proyectos.

Director de Global Project Management, organizacin que capacita y da consultora en

las mejores prcticas en gestin de proyectos

y gobernabilidad TI.

Ing. Juan Carlos Torres Vela,

PMP, CBAP, ITIL,

COBIT5, PRINCE2

Director Global Project

Management


Agenda

1. Introduccin.

2. Cambios en la gestin de Proyectos

3. Cambio en la definicin de xito del proyecto

4. Gestin del Valor: Nueva rea de Conocimiento

5. Lecciones aprendidas

6. Conclusiones

7. Informacin de Contacto


Introduccin

Segn la Gua del PMBOK el xito del proyecto se da logrando la triple restriccin

(Alcance Tiempo Costo)

Sin embargo por que el producto del proyecto podra ya no lograr el beneficio o valor

esperado?

Que falta?


Introduccin

Validacin Continua del Valor

Un gaseoducto cuyo caso de negocio propone obtener

beneficio si se coloca a 600,000

familias.

En Lima despus de 10 aos solo lo utilizan 200,000 familias


Introduccin

Validacin Continua del Valor

DOBLE

Tanto el Cliente como el Proveedor esperan un beneficio

del Proyecto y los dos a la vez

Que solo lo logre uno ya es un fracaso


Introduccin

Porque hay proyectos que no cumplieron por largo la triple restriccin y son un xito?

Que pasa?


Introduccin

Producto : Software de Digitalizacin de Firmas

Resultado: Rpida y confiable atencin al usuario

Beneficio: Ahorro en tiempo de atencin, infraestructura para visualizar las microfichas,

restarle el costo de implantacin y el diferencial de

operacin adems de imagen de modernidad a

clientes.

Proyecto de 3 meses duro 2 aos a un costo del triple inicial y con mayor alcance.

Sin embargo el beneficio era mayor que no cumplir la triple restriccin.


Cambios en la gestin de Proyectos

Hoy en da hay de proyectos no necesariamente estn bien definidos y entendidos como los proyectos en el pasado.

La economa global, los crecientes costos y la competencia estn llevando a muchas empresas a tomar ms riesgos para

lograr sus objetivos de negocio.


Las decisiones comerciales y los requisitos pueden muy bien invalidar las decisiones tcnicas y los requisitos del

proyecto.

Como resultado, las teoras tradicionales de proyecto puede no funcionar bien cuando se aplica a estos nuevos tipos de

proyectos



Gestionamos nuestros negocios a travs de proyectos.

Es por esto que la gestin de proyectos ha evolucionado

hasta llegar a ser un proceso de negocio ms que solo

un proceso de gestin de proyectos.

Value



Cambios en la definicin de xito en los

Proyectos El entorno complejo, cambiante y muy competitivo de la

actualidad hace que el Valor buscado por los mltiples

interesados de un proyecto cambie durante el tiempo de

ejecucin del proyecto.

Motivo por el que no podemos centrarnos exclusivamente en el tiempo, costos y alcance (o calidad), definidos en la lnea

base como nicos criterios de valor de xito del

proyecto a su conclusin.

Debemos considerar el valor

que aportara el proyecto

al negocio al trmino.


El xito no necesariamente se logra al completar el proyecto dentro de la triple restriccin. El xito se da

cuando el valor de negocio previsto se logra dentro de las

restricciones y suposiciones impuestas (1).

(1) H. Kerzner & F. Saladis.Value-Driven Project Management, 2009, J. Wiley & Sons and IIL Publishers

Importancia del valor y el punto de vista

de los interesados

Valor

Triple Restriccin


BABOk v3 versin en evaluacin

Es la prctica de permitir el cambio en el contexto de

una organizacin mediante la definicin de las

necesidades y recomendar soluciones que aportan valora las partes interesadas

Qu dicen los estndares sobre la gestin del Valor?

Anlisis de Negocio segn BABOK v3


Los servicios son definidos en ITIL como un medio de

aportar valor al cliente sin que ste deba asumir los riesgos y costes especficos de su prestacin.

Pero el valor al que nos referimos no depende

exclusivamente del valor econmico asociado al resultado

especfico de cada servicio.

En nuestro caso el valor incluye algunos otros intangibles

entre los que se incluye la percepcin del cliente.

Administracin de Servicios - ITIL


Satisfacer las Necesidades de las Partes Interesadas

Las empresas existen para crear valor para sus accionistas. En consecuencia, cualquier empresa, comercial o no, tendr la

creacin de valor como un objetivo de Gobierno.

Creacin de valor significa conseguir beneficios a un coste

ptimo de los recursos mientras se optimiza el riesgo.

COBIT 5 Principio 1


Conceptos tomados de Managing Successful Projects with PRINCE 2 TM, London TSO

Un buen aporte es que propone identificar y actualizar el Beneficio calculado desde la creacin del caso de negocio,

durante y despus de terminado el proyecto.

Se va actualizando el beneficio desde el pre-proyecto, inicio, al cierre de cada fase, en las evaluaciones para las

autorizaciones para ejecutar el plan y fases del proyecto,

cierre del proyecto, hasta confirmar post proyecto si se da el

beneficio definido.

Mtodo del PRINCE2


PMBOK se centra en el esfuerzo (tarea) y PRINCE2 en la Organizacin.

PMBOK: Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado nico.

PRINCE2: Un proyecto es una organizacin temporal que es creada con el propsito de la entrega de uno o ms

productos de negocio de acuerdo al caso de Negocio.

La definicin de proyectos


Conceptos tomados de Managing Successful Projects with PRINCE 2 TM, London TSO

Direccin de Proyectos Dice

La direccin de proyectos es la aplicacin de conocimientos,

habilidades, herramientas y tcnicas a las actividades del proyecto

para cumplir con los requisitos del mismo.

Direccin de Proyectos Debe Decir

La direccin de proyectos es la aplicacin de conocimientos,

habilidades, herramientas y tcnicas a las actividades del

proyecto para lograr el valor del mismo.

PMBOK v5


Jerarqua del Valor

Valor

Objetivos

Requisitos

Autor: Juan Carlos Torres


Mtricas tpicas del valor

(1) H. Kerzner . PROJECT MANAGEMENT METRICS, KPIs, AND DASHBOARDS, 2011, J. Wiley & Sons and IIL Publishers

MEDICION DEL VALOR

FCIL (SOFT / TANGIBLE)

MEDICION DEL VALOR

DIFICIL (HARD /

INTANGIBLE)

Retorno de la inversin Valor Actual Neto (VAN) Tasa Interna de Retorno

(TIR)

Flujo de Caja Perodo de Retorno Rentabilidad Participacin en el Mercado

Satisfaccin de accionistas Satisfaccin de interesados Satisfaccin del Cliente Retencin de empleados Lealtad a la marca Time-To-Market Relaciones comerciales Seguridad Confiabilidad Buena voluntad Imagen


Procesos de un

rea de

conocimiento

Grupos de Procesos de Direccin de Proyectos

Grupos de Procesos

de Iniciacin

Grupos de

Procesos de

Planificacin

Grupos de Procesos

de Ejecucin

Grupos de

Procesos de

Seguimiento y

Control

Grupos de

Procesos

de Cierre

Gestin del

Valor

Planificar la Gestin

del ValorControl del Valor

Gestin del Valor: Nueva rea de Conocimiento

La gestin del valor incluye la generacin de una lnea base sobre la cual se realizara el seguimiento y

actualizacin de los beneficios.



14.1 Planificar la gestin del Valor

S a l i d a sE n t r a d a sH e r r a m i e n t a s

y T c n i c a s

.1 Tcnicas Analticas

.2 Juicio Experto

.3 Reuniones

.1 Plan de gestin de valor

.2 Lnea base del Valor

.1 Plan de gestin del

Proyecto

.2 Acta de Constitucin

.3 Caso de negocio

.4 Acuerdos

.5 Registro de Interesados

.6 Registro de riesgos

.7 Factores ambientales de

la empresa

.8 Activos de los procesos

de la organizacin

El plan de la gestin del valor que describe cada uno de los beneficios y define cmo y cundo un

beneficio estar disponible y cmo se puede medir.



14.2 Seguimiento y control del Valor

S a l i d a sE n t r a d a sH e r r a m i e n t a s

y T c n i c a s

.1 Reevaluacin de valor

.2 Anlisis de variacin y

tendencias

.3 Medicin del valor

.4 Juicio experto

.5 Reuniones.

.1 Informacin del

Desempeo del trabajo.

.2 Cambios solicitados

.3 Actualizacin del plan de

gestin del proyecto

.4 Actualizacin de

documentos del proyecto

.5 Actualizacin de los activos

de los procesos de la

organizacin

.1 Plan de gestin del

proyecto

.2 Registro de riesgos

.3 Datos del desempeo

del trabajo

.4 Informes de desempeo

del trabajo

El plan de la gestin del valor que indicara en que puntos y de qu modo se medir el valor para

evaluar si vale la pena continuar con el proyecto o no.



Lecciones Aprendidas

1. Los gerentes de proyecto se deben involucrar ms con

la toma de decisiones de negocio relacionadas a

proyectos de modo de que puedan tomar decisiones

ms en lnea con lograr el valor del proyecto.

2. El xito del proyecto podr ser definido en trminos de

factores internos como la mejora de procesos, los

factores financieros como el retorno de la inversin o

reduccin del costo, la satisfaccin del Cliente, el logro

de valor esperado o el xito futuro como lograr una

mayor cuota de mercado y no solo en base a la triple

restriccin.


Lecciones Aprendidas

3. La planificacin cuidadosa de la gestin de valor y la

definicin de la lnea base del valor permitir tener

ms probabilidad de lograr el xito del proyecto

4. La reevaluacin objetiva del valor permitir tomar las

decisiones correctas para continuar o parar el

proyecto segn se vaya a lograr o no el valor de la

lnea base.


1. La documentacin del proyecto deber contener un

componente de negocio definido en trminos de una

lnea base del valor.

2. El concepto de la gestin para el valor esperado en el

proyecto ser el foco de una empresa ms que lograr

el alcance, cronograma y costos definidos como lnea

base.

Conclusiones y Recomendaciones


3. Debido a que estamos trabajando en proyectos que

tienen mucho mayor riesgo en trminos de amenazas y

oportunidades que nunca antes, el valor final

alcanzado del proyecto puede ser significativamente

diferente de lo que se esperaba por las partes

interesadas.

4. Los gerentes de proyecto se transformarn en gerentes

de negocio con el mismo nfasis en el xito del

proyecto y el xito del negocio.(1)

(1) H. Kerzner & F. Saladis.Value-Driven Project Management, 2009, J. Wiley & Sons and IIL Publishers



5. El PMBOK debiera ponerse en lnea con la tendencia de

varios estndares en considerar el valor como un punto

clave de la gestin.

6. Los gerentes de proyecto que entienden la gestin del

valor para su proyecto sern preferidos por el mercado

porque podrn lograr los objetivos alineados con el

valor de los interesados.



Nombre: Juan Carlos Torres Vela

Compaa: Global Project Management

Telfono: 993568704

Email: [email protected]

Sesin: Gestin de Proyectos

Informacin de contacto


CONGRESO INTERNACIONAL

DE DIRECCION DE PROYECTOS

Gestin del Valor - Propuesta de

nueva rea de Conocimiento para

la Gua del PMBOK

Ing. Juan Carlos Torres Vela, PMP, CBAP, ITIL,COBIT5, PRINCE2

Director Global Project Management

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