koinos bpms processonline
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Koinos bpms processonline. Trabajo de una semanaTRANSCRIPT
SISTEMAS DE GESTIÓN GERENCIAL
BPMS
Presentación General BPMS ProcessOnLine
ProcessOnLine SAS
Descripción General de los Servicios
Procesos e Ingeniería• Suministro de Software Especializado BPMS:
Licenciamiento, arriendo, Nube, BPO.• Metodología Propia Ágil de Implementación• Arquitectura Empresarial• Ingeniería de Procesos• Consultoría en Business Intelligent (BI)• Consultoría en Balanced Scorecard (BSC)• Asesoría ISO 9000 usando BPMS• Coaching Empresarial y Gestión de Cambio• Consultoría SOA
Gestión Documental• Consultoría en Gestión Documental y Procesos
Documentales• Suministro de equipos especializados para
Gestión Documental• BPO Documental
¿Que es el BPMS de ProcessOnLine?
Solución tecnológica de avanzada , desarrollada en tecnologías y metodologías de punta que permite:
Para:• Reducir Costos• Visibilidad y Transparencia• Seguimiento y Control
• Incremento Eficiencia• Incremento Productividad• Incremento Eficacia
• Alienación de la Estrategia• Transformación Productiva• Mejora Continua
El componente de software está conformado por una suite (BPMS), comercializable de forma modular, con entornos integrados específicos para el diseño, operación, monitoreo y control de procesos de negocio que además incluye de forma nativa una solución para gestión documental. La consultoría en implementación y mejoramiento de procesos se ajusta a cada necesidad, se cuenta con metodologías propias desarrolladas y con procesos prediseñados que agilizan los tiempos y reducen los costos de implementación.
Análisis y Diseño de
Procesos
•Entorno de Diseño (BPMN)
Automatización / Orquestación
Monitoreo y
Control
•Business Activity Monitoring (BAM)•Balanced Scorecard (BSC)
Características del Componentede Software BPMS
Módulos del Software BPMS
Entorno de Modelado
• Módulo 100 % Web integrado a los otros módulos• Compatibilidad de diseño con BPMN 1.2 o superior• Generación automática del modelo de datos del proceso • Área de modelado gráfico para el diseño de procesos• Generación de la documentación del proceso en PDF y RTF• Paneles para la documentación del proceso• Diagramación del mapa de Procesos• Generación de archivos locales para guardado de
diagramas• Publicación de la documentación del proceso• Configuración de alarmas dentro de los procesos• Configuración de tareas, pasos y datos del proceso desde
el entorno• Definición de esfuerzo y costo para las tareas
Módulos del Software BPMS
Entorno de Ejecución• Ejecución Web de las tareas.• Bandeja de gestión de tareas• Generación de semáforos para identificar el estado de la tareas• Buscador y fácil localizador de tareas• Módulo integrado Web a los demás módulos del sistema• Configuración de campos obligatorios y opcionales en formularios• Ingreso de documentos como datos dentro de las tareas• Inicio de Procesos a partir del ingreso de documentos• Visualización de índices de documentos en el panel de ejecución de
las tareas• Visualización y posible edición de datos de tareas previas• Visualización diagrama con la tarea que se está ejecutando y la ruta
seguida de ejecución• Visualización de la documentación de la tarea durante la ejecución• Acceso a la documentación del Proceso en línea• Indicadores gráficos para identificar el estado de cada tarea: TV,
TAD, TPV, TA• Datos requeridos en los formularios: Texto, cadena, teléfono,
documento, combo….
Módulos del Software BPMS
Entorno Business Activity Monitoring (BAM) yBalanced Scorecard (BSC)
• Revisión en línea de los Indicadores • Indicadores Mínimos: Oportunidad, ciclo, cierre, pendientes• Generación de diagramas de barras, pareto para identificar estado• Generación de reportes de indicadores en RTF y PDF• Módulo integrado Web a los demás módulos del sistema• Posibilidad de integrar módulo de Balanced Scorecard para:
– Definición de Objetivos de Medición e Indicadores– Construcción de escenarios de Análisis– Recolección y Almacenamiento de Datos– Análisis y Publicación de resultados– Presentación el cuadro de mando integral (BSC)
Módulos del Software BPMS
Entorno de Gestión Documental
• Web totalmente integrado a los demás módulos del BPMS• Recepción de documentos (radicación)• Digitalización (TWAIN y WIA) desde Web• Indización de documentos (piezas documentales) - Índices personalizables• Configuración estructuras para el almacenamiento electrónico y físico• Identificación y registro de tipos documentales• Configuración de tiempos de retención y préstamo para los documentos• Impresión de rótulos (stickers) - Impresoras tipo validadoras y de Impresión en caliente• Código de barras• Recuperación de los documentos por diferentes llaves de búsqueda• Visualización de imágenes en Web• Reubicación física y Electrónica de documentos vía Web• OCR e ICR• Versionamiento de radicados• API para comunicación el sistema mediante Web Services
Entorno tecnológicoCapacidades del Software
• Software 100 % Web• Arquitectura SOA• Envío y Recepción de datos mediante Webservices• Construcción del software bajo Tecnología RIA• Multiplataforma desarrollado en JAVA• Envio de alarmas a través de SMTP• Multilenguaje: diez (10) idiomas diferentes personalizables por usuario• Integración con LDAP, Active Directory y base de datos propias• Conexión a bases de datos relacionales y OLAP• Módulo de gestión documental integrado al BPMS• Framework ORM como herramienta de mapeo relacional: HIBERNATE
Entorno tecnológico
Capacidades del Software
• software que pueda ser instalado para ser operado en “cloud computing” (100%)
• Puede ser instalado en ambientes multiplataforma virtualizados
• Definición de roles, perfiles y usuarios personalizables para procesos, sistema y documentos
• Acceso a dispositivos TWAIN y WIA desde Web para la adquisición y escaneo de imágenes
• conexión con Web Services o Bases de datos de forma paramétrica sin necesidad de generar código
Alcance de los Servicios de Consultoría•Procesos•Gestión Documental
Impacto de la Solución en el ClienteCVY por Actor
CVY – por Actor del Proyecto
GERENTES Y DUEÑOS DE ORGANIZACIÓN
• Reducción de Costos• Incremento de la Eficiencia Operativa• Logro de objetivos: Eficacia• Efectividad Organizacional• Disminución de los tiempos de ciclo de
ejecución del Proceso• Incremento de la Productividad• Visibilidad y Transparencia• Indicadores de Gestión• Transformación Productiva Empresarial• Evaluación de la alineación de los
Procesos con la estrategia
USUARIOS FINALES
• Acceso Web desde cualquier lugar• Facilidad de Uso• Trabajo Intuitivo• Gestión de Pendientes• Vinculación con Correo electrónico• Visualización de documentos• Trazabilidad de Tareas y Documentos• Asignación de tareas en Tiempo Real• Indicadores Personalizados• Visualización de estados de los Procesos y
las Tareas.
GERENCIA DE TI - SISTEMAS
• Software 100% Web• Tecnología RIA: FLEX 3.0• Software Multiplataforma: JAVA• Multi Base de Datos: Hibernate• Integración con LDAP, Active Directory y
base de datos propias• Fácil integración con otros Sistemas• Arquitectura SOA• Envío y Recepción de datos mediante
Webservices• Facilidad de soporte y mantenimiento• Seguridad de la Información
GERENTES Y DUEÑOS DE PROCESOS
• Monitoreo y Control en Tiempo Real• Supervisión Proactiva• Reacción Inmediata a eventos• Gestión Preventiva de Procesos• Visibilidad• Transparencia• Drill Down de las tareas• Análisis de causas• Identificación de Cuellos de Botella• Balanceo y reasignación de Cargas• Trazabilidad de tareas y documentos
CVY – por Actor del Proyecto
INGENIEROS DE PROCESOS - CALIDAD
• Documentación y Caracterización• Publicación de Procesos• Gestión de Versiones de Documentación• Gestión de Mejoras• Acciones Correctivas• Acciones Preventivas• Auditorías Internas• Control de Producto no Conforme• Quejas y Reclamos• Control de Registros• Mapa de Procesos• Modelado de Procesos BPMN• Automatización de Procesos BPM• Supervisión, Monitoreo y Control (BAM)• Integración de Sistemas y Procesos
JEFES DE ARCHIVO – PERSONAL DE ARCHIVO
• Radiación• Digitalización• Indexación• Consulta• Organización de Archivos• Transferencias Documentales• Tablas de Retención Documental• Disposición Final• Rutas Documentales (trámites)• Trazabilidad de Documentos
CVY – por Actor del Proyecto