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15/04/2014 1 Juntos construimos el futuro

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Juntos construimos el futuro

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TÜV Rheinland - un grupo con presencia internacional

... 115 sociedades con más de 500 centros en 65 paises

Donde esté el mercado, nosotros estamos ahí para acompañarle en su compromiso con la calidad, la seguridad, el medio ambiente y la innovación

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Expertos al servicio de su éxito

Crecimiento de la plantilla

7.050

Plantilla fuera de Alemania Plantilla en Alemania

2011

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140 años de innovación

2009 Apertura del laboratorio de fotovoltaica más grande del mundo

1926 Inauguración del primer laboratorio de ensayos

1900 Inspección Técnica de Vehiculos

1967 TÜV Rheinland desarrolla las actividades a nivel nacional en Alemania

2006 Adhesión al Pacto

Mundial de Naciones Unidas

1872 Creación en Alemania de la primera asociación de 'inspección con las primeras inspecciones de calderas de vapor - "DÜV"

1969 Ensayos y certificación de producto a nivel internacional

1918 Se 'amplian las actividades al sector de 'energias y minas

1981 Primera delegación en España

2007 Presencia en todos los continentes

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Nuestra misión… Nuestra misión y principios son conseguir el desarrollo

sostenible por medio de la seguridad, la calidad y el respeto al entorno para ayudar a la sociedad por medio de la interacción entre el ser humano, la tecnología y el entorno.

Entorno

Sociedad

Tecnología

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UN Global Compact: Pacto mundial de Naciones Unidas

Derechos Humanos

Estándares laborales

Protección del medio ambiente

Anticorrupción

Con la responsabilidad como principio Ninguna empresa ni Estado debería de hacer ganancias

por medio de la explotación de personas o de la naturaleza. Por eso, el Secretario General de la ONU, Kofi

Annan, el 1999 creó esta iniciativa UN Global Compact

En ella, las empresas se comprometen a actuar de manera ecológica y socialmente responsable, así como al control permanente de este compromiso. Una de les primeras empresas de Alemania y primera de nuestro sector que firmaron este acuerdo fue TÜV Rheinland, por este motivo actúa según los principios del Global Compact de Naciones Unidas:

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Valores y Misión

Trabajar para un futuro mejor, juntos Como miembro de la IFIA (International

Federation of Inspection Agencies), participamos en el desarrollo y estandarización de normas internacionales

Como entidad independiente, neutral y

competente, nuestro futuro sostenible, en el que, se puedan conciliar las exigencias del ser humano, de la tecnología y del medio ambiente de manera equitativa

En los mercados actuales, sometidos a constantes cambios, en los que actuamos, nuestro principal enfoque es Llevar al éxito a nuestros clientes, nuestros socios y empleados

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Business Partners and Customers

Employee engagement

Help for Haiti

Water Reservoirs in Tansania

School in Sichuan

Sustainability Report

Discert project

etc

TÜV Rheinland es la tercera compañía de capital alemán detrás de BASF y BMW en presentar un informe anual integrado de sostenibilidad. El informe de TÜV Rheinland está basado en el reconocimiento internacional del IFRS reporting standard, con los principios de la UN Global Compact y las guías anticorrupción y de transparencia internacional publicadas por las UN. La presentación de los aspectos sociales y ambientales de las actividades de TÜV Rheinland en el informe corporativo siguen el criterio del Global Reporting Initiative y han sido galardonados con el más alto nivel de distinción A + por la organización. Adicionalmente, el informe de TÜV Rheinland es verificado siempre por tercera parte independiente.

La RSE en TÜV Rheinland

Valores y Misión: Nuestro compromiso con la RSE

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Los servicios de TÜV Rheinland ®

Ensayamos Inspeccionamos Certificamos Formamos

Productos Procesos Sistemas Personas

Más Seguridad y Calidad – Para reforzar su competitividad

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Certificamos

Prepare seu negocio para el futuro Gracias a:

Procesos sencillos y transparentes Estructuras sencillas Sistemas eficientes

Sus ventajas: Disponer de una Certificación realizada por una entidad independiente, internacionalmente reconocida para facilitar el acceso a nuevos mercados y clientes. Una forma de mejorar y ser transparente con la sociedad

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15/04/2014 11 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España

Principales demandas a nivel internacional en certificación CALIDAD ASEGURADA

Sistema de Calidad según ISO 9001:2008 y los específicos sectoriales

GESTIÓN DE LA CALIDAD AUTOMOCIÓN ISO/TS 16949 KBA VDA 6.1 VDA 6.4

GESTIÓN DE LA CALIDAD AERONÁUTICO EN 9100 EN 9120 EN 9110

GESTIÓN DE LA CALIDAD FERROVIARIO IRIS ISO 15085

GESTIÓN DE LA CALIDAD GMP COSMÉTICOS ISO 22716

MODULOS DE CALIDAD EN DIRECTIVAS EUROPEAS

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15/04/2014 12 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España

Principales demandas a nivel internacional en certificación MINIMO RIESGO Y RESPETO AL ENTORNO

Gestión del Riesgo de Crédito

Sistemas Ambientales según ISO 14001:2004

Sistema de gestión Energético ISO 50001

Certificación OHSAS 18001:2007

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15/04/2014 13 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España

Principales demandas a nivel internacional en certificación DEMANDAS ESPECIFICAS DE PRODUCTO Y SEGURIDAD

15/04/2014 Grupo TÜV Rheinland en España

Sistemas de Gestión de Seguridad Alimentaria según ISO 22000:2005 BRC IFS GMP+

ISO 20000-1 acreditada. Calidad de los servicios TIC

Certificación acreditada de sistemas de Gestión de Seguridad de la Información según ISO 27001

ISO 38500 IT GOVERNANCE

BUSINESS CONTINUITY

ISO/IEC 27031, ISO/IEC 24762:2008,

BS 25999

ISO 31000 – RISK MANAGEMENT

EN 15713:2010 Destrucción segura

del material confidencial

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15/04/2014 14 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España

SGE 21, de Forética,

Certificación Internacional SA 8000 ,

Auditorías Código ético y conducta BSCI ,

Verificación Memorias Sostenibilidad GRI 3

Principales demandas a nivel internacional en certificación: DEMANDA DE RSE SEGÚN PAIS DE ORÍGEN

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No olvidar los 8 principios de Gestión de la calidad • - Orientación al cliente • - Liderazgo • - Participación del personal • - Enfoque a procesos • - Enfoque del sistema hacia la gestión • - Mejora contínua • - Enfoque hacia la toma de decisiones • - Relacinó beneficiosa con el proveedor

No olvidar la Compatibilidad con la gestión empresarial y la estrategia empresarial

No olvidar la Consistencia con los objetivos empresariales y resultados.

Auditoría dirigida hacia la excelencia y la gestión RELACIÓN A MEDIO LARGO PLAZO. CONFIANZA

TÜV Rheinland Ibérica ICT, SA 15

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15/04/2014 16 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España 16 TÜV Rheinland Ibérica ICT, SA 15.04.2014

Ganarse la confianza como proveedor o suministrador. Asegurar la calidad y por quien está avalada (confianza inicial) Cumplimiento de plazos No comprometerse a lo que no es posible Ser realista Ser claro y con evidencias Demostrar con el tiempo

Por qué el mercado Alemán demanda las certificaciones

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15/04/2014 17 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España TÜV Rheinland Ibérica ICT, SA 17 15/04/2014

GARANTIZAR EFICACIA

ASEGURAR FORMACIÓN y COMPETENCIAS

CONTROL DE OBJETIVOS

Alineados con la estrategia de la empresa“

PLANIFICACIÓN PRODUCTIVA SEGURA

ASEGURAR ESTRATEGIA/INVERSIONES

POLITICA COMERCIAL

CLARA

SISTEMA DE GESTIÓN

DE RIESGOS CONTROL COSTES

PRINCIPALES

Por qué el mercado Alemán demanda las certificaciones

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15/04/2014 18 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España

Por qué el mercado Alemán demanda las certificaciones

ESQUEMAS INTERNACIONALES COMUNES LO CUAL FACILITA EL ACCESO A CUALQUIER TIPO DE MERCADOS, INCLUIDO EL

ALEMAN.

GARANTÍAS DE TERCERA PARTE INDEPENDIENTE PARA ASEGURAR SUBCONTRTACIONES.

EL CONSUMIDOR ALEMAN TIENE UNA CULTURA MUY ARRAIGADA DE COMPRA RESPONSABLE Y CONOCE BIEN LAS

CERTIFICACIONES Y SUS SIGNIFICADOS

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15/04/2014 19 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España

Por qué TÜV Rheinland

PRESTIGIO Y RECONOCIMIENTO NO SOLO EN ALEMANIA.

REFERENTE INTERNACIONAL A NIVEL TÉCNICO.

LAS CERTIFICACIONES DE TUV RHEINLAND CUMPLEN CON TODOS LOS REQUISITOS Y GARANTÍAS PARA LOS MERCADOS ALEMAN E INTERNACIONAL EN CUALQUIER

CONTINENTE.

ES UNA MARCA ALTAMENTE RECONOCIDA POR LAS ADMINISTRACIONES NO SOLO ALEMANAS, EL TEJIDO

EMPRESARIAL ALEMAN Y MUNDIAL EN TODOS LOS CONTIENENTES.

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15/04/2014 20 Presentación corporativa TÜV Rheinland en España

El compromiso es un proceso que tiene muchas dimensiones, y una es que nunca se acaba. (Relación a

medio largo plazo)

Una fuerza perecedera, sujeta a retos cambiantes continuamente, demandas e influencias inesperadas, el

compromiso de la certificación se puede considerar como un programa continuo que es básico para el

control total de la continuidad de su negocio y para una gestión sostenible y eficaz. (Seguridad y confianza)

Sólo podemos usar herramientas de gestión

reconocidas para mantener esta constante. Y siempre por una entidad reconocida a nivel internacional, de

confianza del mercado Alemán e internacional en todos los continentes. (Tercera parte reconocida)

Por qué TÜV Rheinland

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Certificamos con Certipedia

Certipedia Transparencia e internacionalización Para Usted, para su plantilla, sus compradores y distribuidores, pero también para los consumidores: Certipedia informa sobre todo lo inspeccionado y certificado por TÜV Rheinland Propiedades del Producto Instalaciones Industriales Empresas y Edificios Sistemas de Gestión certificados Certificación de Personas

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Usted define lo correcto TÜV Rheinland está para ayudarle y juntos aseguramos las mejores condiciones para la máxima seguridad y rendimiento de sus productos, personas, servicios y sistemas A nivel mundial Empecemos ahora! TÜV Rheinland en España Enric Nebot Certification Sales Manager [email protected] [email protected]

www.tuv.com

Juntos construimos el futuro. Aquí y ahora

Gracias por su tiempo