juan eduardo

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el comportamiento del consumidor antes de una compra

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Sensaciones en el Comportamiento del consumidor

Sensaciones en el Comportamiento del consumidorLa Sensacin es la actividad primaria y cognoscitiva original que capta ciertos caracteres concretos de los cuerpos; o tambin es la actividad psquica causada por la estimulacin de un rgano sensorial, por la que conocemos ciertas propiedades sensibles (propias o comunes) de los de las cosas, cuerpos y/o fenmenos del mundo naturaleza circundante.

Sensaciones en el Comportamiento del consumidorNo se descarta que el mundo que nos alberga es sensible, no es una apariencia ni una ficcin, posee caractersticas objetivas, como: la materia, el movimiento, los cambios de la naturaleza, los fenmenos climatolgicos, as como el mundo social humano. Todos ellos son tan reales como las cosas que los producen o las originan. El hombre en su desarrollo y evolucin hizo uso de los rganos de los sentidos para captar los estmulos provenientes de l y luego por un proceso de anlisis e interpretacin lo llev al sistema nervioso central para elaborar sus conocimientos y saberes.

Sensaciones en el Comportamiento del consumidorEl sistema sensorial es parte del sistema nervioso, responsable de procesar la informacin sensorial. El sistema sensorial est formado por receptores sensoriales y partes del cerebro involucradas en la recepcin sensorial. Los principales sistemas sensoriales son: la vista, el odo, el tacto, el gusto y el olfato. El campo receptivo es la parte especfica del mundo a la que un rgano y unas determinadas clulas del receptor responden. Por ejemplo, el campo receptivo de un ojo es la parte del mundo que ste puede ver. LA NATURALEZA DE LAS SENSACIONES.

En la naturaleza de las sensaciones se destacan los siguientes criterios:La sensacin como una operacin Psquica. Es operacin porque sentir es algo dinmico. Es psquica porque le corresponden los caracteres generales de los actos vitales o psquicos. La sensacin es un conocimiento objetivo y legtimo y no una simple afeccin o un estado subjetivo, porque por la sensacin conocemos la existencia de los cuerpos y sus propiedades sensibles reales y concretas; ciertamente con la sensacin no conocemos la esencia de lo corpreo pero s captamos sus accidentes verdaderos.

LA NATURALEZA DE LAS SENSACIONES.

La sensacin es un conocimiento relativo a un sujeto y a un objeto (realidad corprea), la sensacin depende de los caracteres sensibles de las cosas, como tambin de los factores constitutivos del sujeto que siente: estado general del sujeto y en particular de sus rganos sensoriales. La sensacin es un conocimiento "intuitivo", la sensacin capta su objeto sin juicio ni discurso, sino de golpe y poseyendo la impresin objetiva desde el principio.

LA NATURALEZA DE LAS SENSACIONES.

La sensacin es un conocimiento directo de algo sensible y existente adems de real y no precisamente del mismo acto de sentir, es decir, capto las cosas exteriores y no mi sensacin de ellas. La sensacin es un acto cognoscitivo y no un estado afectivo. Si bien dolor y placer implican conocimiento ms bien pertenecen al orden de la afectividad o de los apetitos sensibles.

LOS ELEMENTOS DE LAS SENSACIONESEsta definicin supone la existencia de por lo menos tres elementos:Un estimulo. Es un cuerpo capaz de estimular a un rgano sensorial. Fisiolgicamente, un estmulo es un impulso nervioso que induce una respuesta en alguna parte del cuerpo, estos estmulos pueden ser inducidos qumica, elctrica o mecnicamente... por ejemplo, si se pincha el dedo con una aguja, ese pinchazo es un estmulo que va a viajar por el nervio que inerva esa parte del dedo y va a llegar a la mdula, luego recorre el tronco del encfalo y llega a la corteza cerebral para hacerse consciente. LOS ELEMENTOS DE LAS SENSACIONESEn el proceso de un estmulo se suceden dos procesos, la excitacin (el ponchazo) y la reaccin (el retirar la mano despus de haber recibido este pinchazo). El Estmulo es la entrada a un sistema. La entrada es la comunicacin que el sistema ha recibido en determinado momento desde el entorno, a travs de las sensaciones. El trmino "estmulo" tiene varios significados: En fisiologa, un estmulo es algo externo que evoca o influye sobre una actividad o respuesta fisiolgica o psicolgica. LOS ELEMENTOS DE LAS SENSACIONESEl estmulo en psicologa, es cualquier cosa que influya efectivamente sobre los aparatos sensitivos de un organismo viviente, incluyendo fenmenos fsicos internos y externos del cuerpo. En otros campos, un estmulo es cualquier cosa que pueda tener impacto sobre un sistema; por ejemplo, un estmulo econmico, y que necesariamente genera una respuesta en el individuo que lo siente. En la mayora de contextos, un estmulo puede describirse como "estimulante", causando as la "estimulacin".LOS ELEMENTOS DE LAS SENSACIONESUn rgano sensorial, El rgano sensorial es una estructura especializada de una o ms clulas receptoras. Terminaciones neurales o clulas especializadas en contacto con neuronas. Los rganos sensoriales responden a un estmulo en particular. No interpretan los estmulos - actan como transmisores. Un rgano sensorial generalmente puede recibir slo un cierto tipo de estmulo, y por lo tanto, recibir tambin slo ciertas especies de comunicaciones desde su entorno. El ojo o una cmara de televisin, por ejemplo, que puede percibir una cierta franja de radiacin electromagntica, pero nada ms. Una relacin sensorial. CARACTERSTICAS DE LAS SENSACIONESLas sensaciones poseen las siguientes caractersticas:La sensacin es un fenmeno innato; no es aprendida; se nace con la capacidad para recibir sensaciones. La necesidad de la intensidad o fuerza de la sensacin para que sea captado el estmulo y puedan apreciarse las variaciones del mismo. De esta intensidad del estmulo depende la intensidad de la sensacin. La intensidad mnima que necesita un estimulo para que el sujeto se d cuenta de l, se llama "umbral mnimo". Y la cantidad mnima que hay que aumentar o disminuir en la intensidad del estmulo para que el sujeto sienta la diferencia, se llama "umbral diferencial".

CARACTERSTICAS DE LAS SENSACIONESDuracin: Tiempo de permanencia de la sensacin, es decir, de la estimulacin a los receptores. Se ha comprobado que las sensaciones auditivas y visuales son de corta duracin, mientras que las dolorosas son prolongadas. Tono afectivo o estado de nimo del sujeto, determinado por los motivos, expectativas y experiencias que vive y que afectan tanto las disposiciones y capacidad perceptivas como la intensidad de los estmulos, para ser captados e interpretados dentro del campo psicolgico que vive el individuo. CARACTERSTICAS DE LAS SENSACIONESContenido de las sensaciones: El contenido influye en la captacin de los estmulos de acuerdo con la relacin que tiene con los motivos, intereses, expectativas y el tono afectivo. Generalmente captamos con mayor rapidez e intensidad lo que nos interesa; y a veces ocurre lo mismo con aquello que nos imaginamos va en contra nuestra.

UMBRALES DE LAS SENSACIONES.

Aunque los estmulos sensoriales pueden ser los mismos, para todas las personas, cada una de ellas percibir cosas distintas. Por otra parte, la capacidad sensitiva viene definida por los umbrales de la sensacin - percepcin, es decir, a partir de qu intensidad de estmulos comenzamos a percibir algo. En tal sentido pueden distinguirse tres umbrales: mximo, mnimo y diferencial.

UMBRALES DE LAS SENSACIONES.

a) Umbral mnimo. Es el nivel mnimo o mximo a partir del cual un individuo puede experimentar una sensacin. Es la barrera que separa los estmulos que son detectados de los que no.b) Umbral mximo. Cuando la sensacin experimentada por el individuo es tan fuerte que no es percibida de forma completa.

UMBRALES DE LAS SENSACIONES.

c) Umbral diferencial. Este umbral es la diferencia mnima que se puede detectar entre dos estmulos. Segn la ley de Weber, el aumento en la intensidad de los estmulos necesario para provocar una sensacin es proporcional a la intensidad inicial. Es decir, que cuanto ms fuerte sea el estmulo inicial, mayor ser la intensidad adicional requerida para que el segundo estmulo se perciba como diferente.

SENSACIN Y PERCEPCIN.

Sensacin:

La sensacin es esencialmente el sentimiento lo que sentimos con nuestros sentidos. Las sensaciones son las cosas de nuestro entorno que son registradas por los cinco rganos de los sentidos mas importante. SENSACIN Y PERCEPCIN.

SENSACIN Y PERCEPCIN.

percepcin:

La percepcin es nuestra manera de interpretar las sensaciones. Es decir la que nos ayuda a dar sentido a nuestras sensaciones.Es el acto o faculta de aprender por medio de los sentidos o de la mente la cognicin o el entendimiento. Consiste en el reconocimiento o aprecio inmediato o intuitivo como su sede por ejemplo con las cualidades morales, psicolgicas o estticas. Es tener la visin, la intuicin y el descernimiento de las cosas. SENSACIN Y PERCEPCIN.

La sensacin y la percepcin, la primera corresponde al aspecto fisiolgico y la segunda al aspecto psicolgico del organismo humano. La percepcin, el aprendizaje y el pensamiento son fenmenos intelectuales complejos en los que intervienen distintos elementos: la sensacin, memoria, asociacin, abstraccin, generalizacin, imaginacin, juicio, ideas. La sensacin se refiere al uso que hacemos de nuestros sentidos mientras que la percepcin es la interpretacin que hacemos de la que nuestros sentidos captan.

DEFINICIN DE LOS RGANOS DE LOS SENTIDOSUn sentido es una va fisiolgica particular por la que respondemos a un tipo de energa especfica proveniente del mundo fsico o social. Los rganos de los sentidos nos proporcionan la informacin vital que nos permite relacionarnos con el mundo que nos rodea de manera segura e independiente. Esto, por medio de las sensaciones, que son el mecanismo que tiene nuestro cuerpo para procesar todos los estmulos que recibe: luz, sonidos, sabores, fro o calor, dolor, olores, incluso las caricias, cosquillas y besos.

DEFINICIN DE LOS RGANOS DE LOS SENTIDOS

DEFINICIN DE LOS RGANOS DE LOS SENTIDOSEl sentido humano son aquellos rganos que puede recibir formas sensibles sin su materia, el sentido al recibir cualquier cosa, sufre el influjo del objeto que tiene color o sabor o sonido, pero no en cuanto a esta o aquella substancia, sino en cuanto tiene tal cualidad y forma. Los rganos sensoriales, son rganos sensitivos, especializados en reciben estmulos del mundo exterior y transmitirlos el impulso a travs de las vas nerviosas hasta el sistema nervioso central donde se procesa y se genera la respuesta y el propio conocimiento.

DEFINICIN DE LOS RGANOS DE LOS SENTIDOSLos cinco sentidos son el odo, la vista, el olfato, el gusto y el tacto. El tacto tiene muchas subdivisiones, como el sentido de la presin, del calor, del fro y del dolor; los cientficos contabilizan ms de 15 sentidos adicionales. Los receptores sensoriales que estn en el interior de los tejidos de los msculos, tendones y articulaciones se llaman propio, aceptores e informan sobre sensaciones como el peso, la posicin del cuerpo y el juego de algunas articulaciones. En el interior del canal semicircular del odo est el rgano del equilibrio, que informa de la estabilidad del cuerpo. Las sensaciones generales de las necesidades del organismo, como la sed, el hambre, la fatiga y el dolor, tambin se consideran sentidos.

LOS SISTEMAS SENSORIALES.

En el ser humano es importante destacar la existencia de dos sistemas sensoriales que son muy desconocidos, pero que participan directamente en la correcta formacin y desarrollo de las habilidades que posee. Estamos hablando del sentido del movimiento (o sentido vestibular), y el sentido de la posicin del cuerpo en el espacio (o propioceptivo). El ser humano necesita moverse, saltar; correr; columpiarse... para poder adquirir habilidades motrices cada vez superiores, y tambin necesitan explorar su propio cuerpo, conocer sus lmites corporales y sus formas, para poder adquirir una autoestima y una autoconfianza adecuadas y necesarias para seguir creciendo a nivel personal.

LOS SISTEMAS SENSORIALES.

Los tres sistemas sensoriales ms inconscientes son:VESTIBULAR: Se encarga de procesar la informacin sobre el movimiento, la gravedad y el equilibrio, percibida a travs del odo interno.PROPIOCEPTIVO: Procesa la informacin sobre la posicin que ocupa el cuerpo y sus partes en el espacio; y se percibe a travs de los msculos, articulaciones y tendones.3. TACTO: Son las sensaciones tctiles percibidas a travs de la piel, que tienen un gran impacto sobre nuestros sentimientos y emociones.

LOS SISTEMAS SENSORIALES.

LOS SENTIDOS INTERNOS.

El cocimiento sensible no se limita a los sentidos externos, abarca tambin los Sentidos Internos. La complejidad y variedad de la realidad material tiene su correlato en el sujeto que siente, dotado de diversas facultades cognoscitivas jerarquizadas que lo capacitan para captar el mundo fsico. Los niveles cognoscitivos son graduales en la medida de su inmaterialidad: a mayor inmaterialidad mayor la perfeccin cognoscitiva, de donde los sentidos internos son superiores a los externos, lo cual no significa que los supriman o repitan, porque los grados de conocimiento superior se cementan en los inferiores: la escala cognoscitiva es interdependiente.

LOS SENTIDOS INTERNOS.

Los sentidos internos o los receptores internos detectan los estmulos que se generan dentro del cuerpo. Perciben sensaciones como el hambre, la sed, el cansancio, el dolor interno y la necesidad de respirar o de ir al bao. En colaboracin con nuestro reloj biolgico, estos receptores transmiten la sensacin de fatiga al final del da o el sndrome de desfase horario. De hecho, en vista de que podemos "sentir" de modo consciente el paso del tiempo, algunos cientficos sostienen que dicha capacidad ha de considerarse un sentido aparte.

LOS SENTIDOS INTERNOS.

Tambin contamos con el sentido del equilibrio, localizado en el odo interno, que responde a la gravedad, la aceleracin y la rotacin. Y por ltimo, poseemos el sentido cinestsico, que nos permite percibir la tensin muscular as como el movimiento y la posicin de los miembros del cuerpo, aunque tengamos los ojos cerrados.

LOS SENTIDOS INTERNOS.

El sentido cenestsico: que proporciona datos referidos a presin, temperatura, humedad, acidez, alcalinidad, tensin, relajacin, etc. y toda otra sensacin proveniente del intracuerpos. Registra, adems, el trabajo de los centros (por ejemplo: emociones, operaciones intelectuales, etc.); el nivel de trabajo de la estructura por sus indicadores de sueo, cansancio, etc.; el trabajo de la memoria y el trabajo del aparato de registro. El sentido Kinestsico: proporciona datos referidos al movimiento y la postura corporal, y al equilibrio y desequilibrio fsico.

LOS SENTIDOS EXTERNOS

Estos sentidos se divides en dos grandes grupos:GENERALES O SOMTICOS. Estn distribuidos por todo el organismo, fundamentalmente en la piel. El soma o cuerpo recibe las sensaciones de dolor, temperatura, presin.ESPECIALES. Son rganos especializados. Los receptores sensoriales estn agrupados y cumplen la misma funcin. Olfato, visin, audicin, equilibrio, gusto y tacto.

SENTIDO DEL OLFATO:

Este sentido permite percibir los olores. La nariz, equipada con nervios olfativos, es el principal rgano del olfato. Los nervios olfativos son tambin importantes para diferenciar el gusto de las sustancias que se encuentran dentro de la boca, es decir, muchas sensaciones que se perciben como sensaciones gustativas, tienen su origen en el sentido del olfato. Tambin es importante decir que la percepcin de los olores est muy relacionada con la memoria, determinado aroma es capaz de evocar situaciones de la infancia, lugares visitados o personas queridas.

EL SENTIDO DEL TACTO.La piel constituye el rgano sensorial para el tacto. Los elementos sensitivos de este sentido se hallan en unos puntos de la piel especialmente sensibles, denominados puntos de presin y puntos del fro. Estos puntos se encuentran repartidos por toda la piel del cuerpo humano, variando su densidad segn las distintas zonas del mismo.

EL SENTIDO DEL TACTO. EL SENTIDO DEL GUSTO

Por este sentido se sienten los sabores. Las cuatro sensaciones bsicas o primarias son (estas sensaciones se asocian y producen ms sensaciones gustativas):Agrio.Dulce.Salado.Amargo.

Importancia de las Sensaciones

Por medio de las sensaciones es que podemos precisamente sentir al mundo que nos rodea, en todo su esplendor y en cualquiera de sus aspectos. Las sensaciones son estmulos que recibimos desde el exterior, desde nuestro entorno, y que son captados por uno o ms de nuestros sentidos: vista, olfato, odo, tacto o gusto.

Importancia de las Sensaciones

Todo lo que se presenta ante nosotros, nos provoca de una manera u otra alguna sensacin especfica. No podemos comer una manzana sin que podamos sentir que su sabor es dulce o en cambio, est un poco cida. Asimismo, todo sonido que escuchemos a nuestro alrededor (activando el sentido del odo) nos provocar sensaciones determinadas: un ruido de un auto al frenar de golpe nos generar pnico o preocupacin, mientras que escuchar una de las canciones de nuestro cantante favorito nos producir indudablemente, bastante placer o comodidad sonora.

Importancia de las Sensaciones

As, con todos nuestros sentidos. Cuando un estmulo exterior en particular es recibido por nosotros pongamos como ejemplo, una cancin-, uno o ms de nuestros sentidos se activan (los que sean necesarios para recibir dicho estmulo, que en el caso del ejemplo que hemos puesto sera el odo), y a travs de dicho sentido, esos estmulos se transforman en impulsos elctricos que por medio del sistema nervioso arriban al cerebro, lo cual permite clasifica y ordenar dicha informacin proporcionada por el estmulo- y provocarnos una u otra sensacin especfica, como placer. Ese proceso, claro est, dura apenas unas milsimas de segundo, las necesarias como para que nuestra respuesta al estmulo sea ms que inmediata.

muchas Gracias que Dios les bendiga