jesús barrios a. estrategias de negocios

Estrategias de Negocios

Lcdo. Jesús Barrios Álvarez

Antes de iniciar disfrutemos de este breve mensaje

¿Qué es una Estrategia de Negocios?

A partir de la definición conceptual, con objeto de establecerlo en una aplicaciónpráctica contra la abstracción teórica de la estrategia de negocios, yo partiría enconceptualizar el marco teórico al respecto, y construir entonces mi propio concepto:

Por lo tanto debo basarme en:

¿Qué es una estrategia de negocios? y

Su aplicación práctica en mi propia empresa;


Peter Drucker, propone que el desempeño de un gerente sea juzgado mediante eldoble criterio de la eficacia. La habilidad para hacer las cosas "correctas" y la eficienciapara hacerlas "correctamente".

De estos dos criterios, Drucker sugiere que la efectividad es más importante, ya que ni el másalto grado de eficiencia posible podrá compensar una selección errónea de metas.

Estos dos criterios tienen un paralelo con los aspectos de estrategia: establecer las metascorrectas y después elegir los medios "correctos" para alcanzar dichas metas. Ambosaspectos de la planeación son vitales


Antonio Francés menciona en su obra “Estrategia y Planes para la Empresa con elCuadro de Mando Integral” lo siguiente:

Estrategia Amplia: definición de los objetivos, acciones y recursos que orientan el desarrollode una organización (por ejemplo, una empresa)

Estrategia Restringida: plan de acción para alcanzar los objetivos en presencia deincertidumbre.


Alfred Chandler, precursor del pensamiento estratégico la definió como:

“La determinación de metas básicas de largo plazo y objetivos de una empresa, la adopciónde cursos de acción y la asignación de recursos necesarios para alcanzar estas metas”


Para Michael Porter “La estrategia empresarial define la elección de los sectores en los queva a competir la empresa y la forma en que va a entrar en ellos; la estrategia competitivaconsiste en ser diferente”.


Sun Tzu, en “El Arte de la Guerra”, dijo esta lección: si usted se conoce a sí mismo y conoceal enemigo, no temerá el combate. Si se conoce a sí mismo pero no al enemigo, perderá unabatalla por cada una que gane. Por último, si no se conoce a sí mismo ni al enemigo, nuncaverá la victoria.

Este mensaje se traduce en los negocios de la siguiente manera: Si conoce sus posibilidades y sumercado, usted será un sólido ganador. Si conoce sus posibilidades pero no su mercado, ganará unavez y perderá otra. En el mejor de los casos saldrá hecho. Si no conoce ni sus posibilidades ni elmercado en que opera, será un perdedor permanente.


Cualquier estrategia —por brillante que sea— carece de valor si no puede ser ejecutada;es preferible la implantación efectiva de una estrategia mediocre que el mejor plan malaplicado.

Muchas empresas diseñan estrategias, pero carecen de la capacidad para traducirla enacciones ejecutables y controlables.

Las empresas son dinámicas, respondiendo de manera distinta a los retos;

Por ello para ejecutar la estrategia se necesita:

La estrategia es un proceso para controlar el efecto de losfactores externos (mercado y competidores) en la empresa.

Es también un proceso para resolver problemas operativos,crear fortalezas y organizar los esfuerzos de la empresapara crear valor.

En la evolución de las empresas, hay por lo menos tres momentos en los que requieren desarrollar un proceso formal de planeación de la estrategia:

Necesidad de institucionalizar el proceso en la empresa para consolidar su posición de mercado —mejorando utilidades—, desarrollar nuevas habilidades y/o explorar mercados.

Crecimiento exitoso pero desordenado de la empresa, que —al presentarse insuficiencias—demanda re-pensar sus opciones y futuro, definir su estrategia y profesionalizar su operación.

Pérdida de competitividad, utilidades y presencia de mercado, que —en una o varias crisis— obligan a revisar la operación, definiendo una nueva estrategia y procesos en la empresa.

Cuando se diseña una estrategia de negocios deben tomarse en cuenta los tres principales actores.

el cliente

la competencia

la compañía

LAS 6 CLAVES DE UN ESTRATEGA

1 - El análisis es el punto de partida del pensamiento estratégico. Al enfrentarse aproblemas o situaciones que parecen constituir un todo, un pensador estratégico debedividirlos en sus partes constitutivas, para descubrir su significado; y volverlos aensamblar usando un pensamiento no lineal.

2 - El eje de las estrategias es la ventaja competitiva. Es lo que las distingue de losdemás tipos de planeación. La estrategia corporativa se basa en usar las fortalezas dela compañía en la forma más eficaz para obtener una ventaja sostenible sobre loscompetidores.


3 - Triangulo estratégico. Cuando se diseña una estrategia de negocios debentomarse en cuenta los tres principales actores: la compañía, el cliente y lacompetencia. La tarea del estratega consiste en lograr un desempeño superior, enrelación con la competencia; al mismo tiempo debe estar seguro de que su estrategiacontempla la correspondencia adecuada entre los puntos fuertes de la compañía y lasnecesidades de un mercado claramente definidas; esta correspondencia debe ser mássólida que la de los rivales.


4 - Comprensión del medio ambiente económico. Todos los esfuerzos realizados porel estratega no tendrán ningún valor en tanto no tome en cuenta, en toda su extensióny con todo cuidado, las amplias corrientes de cambios económicos. Puesto que no esposible predecir el futuro, el desarrollo de una respuesta estratégica debe empezar conel presente; considerando: demanda de reemplazo, desplazamiento internacional,nuevo orden económico y ciclo de vida acelerado.


5 - ¿Qué puede hacer el planificador de estrategias de la empresa para manejarseen un contexto de discontinuidad sin precedentes? Tiene que "limpiar" su memoria,desaprender todo lo aprendido, rediseñar la forma de hacer negocios y pensar si puedeo no transformarse en un Amazon o algo por el estilo. Eso es imperativo. También debepensar como si fuera el CEO, porque sólo desde arriba se puede tener un panoramaglobal y hacer cosas. La tecnología y la geografía son los elementos claves para esto,por lo tanto hay que conocerlas.


6 - Creatividad. Una cuota de inspiración es fundamental para que las estrategias nosólo sean estereotipos aplicados metodológicamente. Para ello, el estratega denegocios debe contar con elementos como: carga inicial (visión, enfoque, fuerzainterna); una antena direccional (percepción sensible) y capacidad para tolerar laestática (poder implantar la estrategia con éxito a pesar de la resistencia).

Nuevos paradigmas en estrategias competitivas

El análisis estratégico tradicional ha venido siendo complementado por teorías yestrategias, que Antonio Francés denominó los nuevos paradigmas en estrategiascompetitivas, los cuales pasaremos a analizar en forma muy general.

HipercompetenciaDesignio

EstratégicoCoopetencia Porter

Orientación de las estrategias

Trastornar el mercado con las nuevas 7 “S”

Crear el futuro.Estirar recursos.Apalancarse

Ganar-ganar.Competir y cooperar

Buscar dominio monopólico.

Base Teórica Competencia dinámica Motor económico Red de valores Las 5 fuerzas cadena de valor

Competencia convencional en mercados

Campo calidad/costos Tácticas basadas en percepciones

Estratégiasgenéricas en la cadena de valor.

Competencia en innovación

Campo timing/Know-how Capacidades medulares

Estrategias competitivas

Competencia en Territorio

Plazas fuertes Estrategias competitivas

Competencia para monopolizar

Bolsillos profundos

Comparación de los cuatro paradigmas

Fuente: Antonio Francés.2006

Visión

Misión EstructuraCultura

Visión (Punto de partida del diseño estratégico. Proyección)

Cultura (Influencias para el desarrollo del comportamiento competitivo)

Estructura (Sostén y vehículo del diseño estratégico)

Misión (Forma de satisfacer la definición del negocio en base a la visión)

Definición del Negocio Estrategia

Evolución del Social Media empresarial

Altimer Group es una empresa afincada en el mismísimo corazón de Silicon Valley, que se encarga deproporcionar servicios de investigación y asesoramiento empresarial. En su último estudio realizado,se ha descubierto una clara diferencia entre las organizaciones que realizan estrategias en mediossociales y las empresas que son verdaderamente un negocio social. Como resultado del estudio, hayun dato altamente llamativo, una brecha notable entre empresas que invierten en medios sociales sinataduras en los objetivos de negocio y entre las empresas profundamente integradas en los mediossociales con el fin de impulsar un impacto empresarial real.

En el estudio realizado por Altimer Group, se han encuestado a más de 700 ejecutivos de empresas quellevaron a cabo estrategias sociales durante el período de finales del año 2012. Sólo el 34% de lasempresas consideran que su estrategia social está conectada con los resultados de negocio, mientrasque el 28% de las organizaciones encuestadas consideran que han logrado un enfoque integral en losmedios sociales donde las distintas áreas de negocio de negocio trabajan juntas bajo un fin común. Undato relevante de la encuesta es que la mitad de los ejecutivos no están informados, comprometidoso en consonancia con las estrategias sociales de su compañía.

El resultado del proyecto es motivar a las empresas en transformar las cotidianas acciones en mediossociales en estrategias de negocio mucho más profundas.

Etapa 1: Planificación - "Escuche para aprender". Dentro de esta primera etapa, se incluye la escucha de los clientes para conocer el comportamiento en las redes sociales y el uso de auditorias para evaluar a nivel interno. Como objetivo principal es asegurar que existe una base sólida para el desarrollo de la estrategia social.

Etapa 2: Presencia - "Reivindicamos nuestro derecho". Entre los principios fundamentales de esta etapa se incluyen el aprovechamiento del contenido social para aumentar los esfuerzos de comercialización existentes, proporcionando información.


Etapa 3: Participación - "Las relaciones de diálogo se profundiza". Entre los principios fundamentales se incluye la participación en los medios sociales para construir comunidades.

Etapa 4: Formalizado - "Organización de escala". Crear disciplina y procesos de trabajo con el fin de hacer gobernable la organización.


Etapa 5: Estratégico - "Convertirse en una empresa social". Las iniciativas en los medios sociales ganan mayor visibilidad a medida que comienzan a tener impacto en el negocio real.

Etapa 6: Convergencia - "El negocio es social". Las organizaciones deben hacer un compromiso con un proceso de negocio único. Fusión social digital, la creación de experiencias integrales de los clientes con los medios de comunicación y el desarrollo de una cultura social integral.


¿Qué es la INTELIGENCIA DE NEGOCIO?

La INTELIGENCIA DE NEGOCIO (Business Intelligence) de una organización es el conjunto de procedimientos, estrategias, herramientas y aplicaciones paquetizadaspara realizar un seguimiento, analizar, modelizar y entregar INFORMACIÓN.

¿Qué es la INTELIGENCIA DE NEGOCIO?

¿Por qué es necesaria la INTELIGENCIA DE NEGOCIO?

Re

curs

os

est

raté

gic

os

sig

lo X

XI

Management estratégico, Escuela europea

El P

lan

de

Neg

oci

os

Reglas de éxito de “The Beatles”


The Beatles, la banda inglesa icono del rock, debutó por primera vez en la radio hace más de 50 años con la canción ‘Love me do’. Hoy, después de más de cuatro décadas de separarse el Cuarteto de Liverpool, su legado prevalece no sólo en la música, sino también en los archivos de la historia del siglo XX.

Y es que más allá de los numerosos récords que ostentan, entre ellos las 27 canciones que lograron colocar en el número uno de las listas de popularidad (en Estados Unidos y Reino Unido) y de los mil millones de discos vendidos, The Beatles se convirtieron en el emblema de una generación y de la forma de pensar de una época.

Para conseguir este éxito se requirió de mucho más que sólo talento; se requirió de una visión de negocios y de una detallada estrategia de posicionamiento. Por eso, te presentamos algunas lecciones que la agrupación conformada por John, George, Paul y Ringo le entregan a todo aquel que quiera convertir un producto en un rotundo éxito:


1. Construye una marcaEn la década de los 60 existieron numerosos grupos de rock -de gran calidad-, entre ellos The Who, The Animals, Simon & Garfunkel y por supuesto, The Rolling Stones. The Beatles entendieron que para diferenciarse no bastaba con tener buenas canciones, necesitaban algo más. Por eso, The Beatles (con ayuda de Brian Epstein) desarrollaron un estilo novedoso de vestirse, peinarse y de actuar en el escenario y más tarde también de pensar al convertirse en pregoneros de la paz y defensores del medio ambiente. Finalmente, construyeron una de las marcas más valiosas del siglo pasado.

Además, otro de los motivos que han convertido a The Beatles en una leyenda son todas las historias que rodean al grupo, en especial la referente a la supuesta muerte del verdadero Paul McCartney y de las letras escondidas de sus canciones. Hoy "los genios de Liverpool" no sólo son sinónimo de buena música, sino de un estilo de vida y de pensamiento que marcó a toda una generación y que continúa influyendo a las posteriores.

Lección: No basta tener un buen producto, necesitas crear una ventaja competitiva que te diferencie de los demás.


2. No dejes de innovarHacer un repaso de la música de The Beatles a través del tiempo es como dar un paseo a través de numerosos géneros y estilos musicales que van desde las baladas hasta el rock psicodélico. Entre cada disco, la propuesta de sonido es totalmente distinta, lo cual es perceptible también en sus portadas, y que denotan la constante búsqueda de la perfección y de ritmos más complejos.

Lección: La innovación es la que hace al líder. No es suficiente crear una fórmula ganadora (The Beatles establecieron el orden musical que debe seguir una canción para ser un hit); un verdadero líder sabe reinventarse y adaptarse a los tiempos para mantenerse a la vanguardia, a pesar de que no todas sus estrategias -o productos- consigan el mismo éxito.


3. Elige bien a tus sociosLa asociación de The Beatles no se realizó a partir de relaciones de amistad (aunque McCartney y Harrison eran amigos desde antes de tocar juntos). Los cuatro integrantes aprendieron a tocar sus instrumentos por separado y con bandas particulares hasta que, poco a poco, fueron sustituyendo a sus miembros originales. Ser un Beatle fue cuestión de mérito y la banda se mantuvo unida mientras esto tuvo sentido y los cuatro integrantes compartieron una misma visión.

Lección: Al iniciar una empresa con un socio busca a una persona que tenga características y habilidades complementarias a las tuyas. No necesita ser tu amigo, sino un empresario que comparte tu visión aunque probablemente no comparta tu estilo ni personalidad.


4. Ten una responsabilidad socialLa historia de The Beatles cambió cuando viajaron a India impulsados por el Maharishi Mahesh Yogi. Fue durante el tiempo que pasaron en el subcontinente asiático cuando escribieron algunas de sus más célebres canciones pero también cuando “se encontraron a sí mismos”. Ya no sólo eran músicos, también eran promotores de la paz y así lo demostraron en algunas canciones (AllYou Need Is Love y Let it Be por ejemplo). Incluso Harrison fue reconocido por sus labores a favor de Bangladesh, mientras que Lennon se convirtió en uno de los grandes críticos de la Guerra en Vietnam.

Lección: El éxito no sólo se trata de generar ganancias ni beneficios para uno mismo; un empresario exitoso es aquel que actúa a favor de su sociedad y del planeta en el que vive. Para conseguir el respeto y una buena percepción del público debes tener y cumplir con un plan de responsabilidad social.


5. Asesórate con los mejoresEl éxito de The Beatles no hubiese sido el mismo sin el impulso de su manager Brian Epstein (quien descubrió su talento y también fue el encargado de diseñar su imagen, muy alejada de las chamarras de piel estilo Elvis) y de su productor, el experimentado George Martin, quienes los sacaron de los bares de Liverpool para ponerlos en la escena mundial.

Lección: Un líder de negocios sabe que, a pesar de su experiencia, el consejo de personas externas a su empresa es muy valioso. Rodéate de un buen equipo de asesores, consejeros y expertos que te ayuden a superar dificultades y a potenciar tus habilidades.


6. Rompe esquemasThe Beatles rompieron el estatus quo de la música y del ambiente artístico en varios sentidos. Introdujeron nuevos ritmos, instrumentos atípicos y realizaron varios experimentos en su música y en sus actuaciones. Quizás uno de los mayores ejemplos fue la grabación de su éxito AllYou Need Is Love que, además de haber sido en vivo, fue la primera transmisión global de televisión vía satélite. Pero también eran personas originales y auténticas, lo que demostraron en las numerosas entrevistas que les hicieron donde siempre mostraron su personalidad rebelde e inconformista.

Lección: Nada está escrito, tampoco en el ambiente de los negocios. Los empresarios, músicos y artistas que han roto con las reglas son los más recordados y los que trascienden. No te limites a copiar estrategias ganadoras, mejor crea las tuyas propias.


7. No te des por vencidoHasta The Beatles probaron el sabor del fracaso. La banda de Liverpool experimentó el rechazo de los principales sellos discográficos británicos hasta que Brian Epstein logró que Parlophone, una pequeña subsidiaria de EMI Records, aceptara realizar una prueba del grupo.

Lección: Si tienes un producto o servicio en el que realmente crees, no te des por vencido. Si tu idea es buena tarde o temprano encontrarás el apoyo para hacerla realidad. Un verdadero emprendedor es perseverante y aprende a superar los obstáculos.


8. PasiónThe Beatles eran unos auténticos amantes de la música. A lo largo de su carrera, estuvieron dispuestos a aprender a tocar distintos instrumentos musicales y a probar diferentes sonidos. Todos fueron compositores y creadores; todos cantaron, corearon y tocaron. Por ejemplo, Paul inició tocando la guitarra, pero a falta de un bajista aprendió a tocar el bajo; John aprendió a tocar el piano y se hizo un prodigio de éste, mientras que George introdujo el sitar.

Lección: Sin duda, la mayor clave del éxito -en cualquier disciplina- está en la vocación y en la pasión por aquello que se hace. Es sólo con esta pasión que un emprendedor desea aprender, transformar y reinventarse. Y es también sólo con la pasión que se logra trascender en el tiempo.

Muy agradecido por su atención y participación

Lcdo. Jesús E. Barrios A. Consultor Financiero Empresarial

PYME Consultores Integrales, C.A. RIF: J-30856110-0

Oficina: (0212) 239.20.04 / Celular: (0414) 324.27.19

E-mail: [email protected]

jesús barrios a. estrategias de negocios

Documents