iso 9001

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Universidad Autónoma De Nuevo León Facultad de Ciencias Químicas Ingeniería Química Sistema de Gestión de la Calidad: Cassandra Gissel Meléndez Aguirre Luis Alfredo López Tovar

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presentación sobre ISO 9001

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Universidad Autnoma De Nuevo LenFacultad de Ciencias QumicasIngeniera Qumica

Sistema de Gestin de la Calidad:Cassandra Gissel Melndez AguirreLuis Alfredo Lpez TovarNOTA:Para cambiar la imagen de esta dispositiva, seleccione la imagen y elimnela. A continuacin haga clic en el icono Imgenes en el marcador de posicin e inserte su imagen.

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Cassandra Gissel Melndez AguirreLuis Alfredo Lpez TovarIntroduccin:ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestin de calidad, establecidas por la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO). Entre este conjunto de normas se encuentra la norma ISO 9001.NOTA:Para cambiar la imagen de esta dispositiva, seleccione la imagen y elimnela. A continuacin haga clic en el icono Imgenes en el marcador de posicin e inserte su imagen.Cassandra Gissel Melndez AguirreLuis Alfredo Lpez TovarUniversidad Autnoma De Nuevo LenFacultad de Ciencias QumicasIngeniera Qumica

Cul es la funcin de la Norma ISO 9001 ?Especifica los requisitos para que un Sistema de Gestin de la Calidad sea susceptible de obtener la certificacin. Se centra en la eficacia del Sistema de Gestin de la Calidad para dar cumplimiento a los requisitos del cliente.NOTA:Para cambiar la imagen de esta dispositiva, seleccione la imagen y elimnela. A continuacin haga clic en el icono Imgenes en el marcador de posicin e inserte su imagen.Cassandra Gissel Melndez AguirreLuis Alfredo Lpez TovarUniversidad Autnoma De Nuevo LenFacultad de Ciencias QumicasIngeniera Qumica

Objetivo:Aumentar la satisfaccin del cliente.

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Se representa con un sistema de entradas y salidas y esta visin sistmica indica que no se trata de lograr una meta o de satisfacer slo a un cliente. Se trata de ampliar la visin al comprometerse tambin con la satisfaccin de proveedores, empleados y sociedad en general. NOTA:Para cambiar la imagen de esta dispositiva, seleccione la imagen y elimnela. A continuacin haga clic en el icono Imgenes en el marcador de posicin e inserte su imagen.Cassandra Gissel Melndez AguirreLuis Alfredo Lpez TovarUniversidad Autnoma De Nuevo LenFacultad de Ciencias QumicasIngeniera Qumica

Los ocho principios de Gestin de la Calidad:

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Los ocho principios de Gestin de la Calidad:Los lderes establecen la unidad de propsito y la orientacin de la organizacin. Ellos deberan crear y mantener un ambiente interno, en el cual el personal pueda llegar a involucrarse totalmente en el logro de los objetivos de la organizacin.

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Los ocho principios de Gestin de la Calidad:El personal, a todos los niveles, es la esencia de una organizacin y su total compromiso posibilita que sus habilidades sean utilizadas en beneficio de la organizacin. NOTA:Para cambiar la imagen de esta dispositiva, seleccione la imagen y elimnela. A continuacin haga clic en el icono Imgenes en el marcador de posicin e inserte su imagen.Cassandra Gissel Melndez AguirreLuis Alfredo Lpez TovarUniversidad Autnoma De Nuevo LenFacultad de Ciencias QumicasIngeniera Qumica

Los ocho principios de Gestin de la Calidad:El resultado deseado se alcanza ms eficientemente cuando las actividades y los recursos relacionados se gestionan como un proceso.

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Los ocho principios de Gestin de la Calidad:Identificar, entender y gestionar los procesos interrelacionados como un sistema, contribuye a la eficacia y eficiencia de una organizacin en el logro de sus objetivos.

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Los ocho principios de Gestin de la Calidad:La mejora continua del desempeo global de la organizacin debe ser un objetivo permanente de sta.

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Los ocho principios de Gestin de la Calidad:Las decisiones eficaces se basan en el anlisis de los datos y la informacin.

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Los ocho principios de Gestin de la Calidad:Una organizacin y sus proveedores son interdependientes, y una relacin mutuamente beneficiosa aumenta la capacidad de ambos para crear valor.

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Secciones obligatorias:

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Eso es todoNOTA:Para cambiar la imagen de esta dispositiva, seleccione la imagen y elimnela. A continuacin haga clic en el icono Imgenes en el marcador de posicin e inserte su imagen.