UNIVERSIDAD FERMIN TOROFACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIONBARQUISIMETO- EDO. LARA

Percepción social y Comunicación

Integrante: Isnaily Rodríguez

C.I: 22.333.266

La Percepción Social:Es el proceso a través del cual se

busca conocer y entender a nuestros semejantes, por el cual se forma una impresión de otra

persona y se establece una relación con ella.

La comunicación:Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra, por medio de

interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes.

El modelo de inferencias correspondientes de Jones y Davis:En dicho proceso se distinguen dos estadios principales: 1. Intenta deducir los rasgos de la personalidad a través de la reacción

del individuo ante diversas situaciones.2. La forma de comprender mediante la observación si la conducta o

actitud ha sido impuesta o voluntaria.

Teorías de la atribución

La teoría atribucional de la motivación de Weiner:Sostiene la viabilidad de una causa por tres dimensiones:1. Internalidad-externalidad.2. Estabilidad-inestabilidad (hasta qué punto la causa es efímera o

duradera.3. Controlabilidad-incontrolabilidad (hasta qué punto la causa

permanece bajo el control de alguien).

La teoría de la indefensión aprendida de Seligman: Cambia con respecto a la de Weiner en las ultimas dos dimensiones que son:1. Permanente–Transitoria (estable-inestable) 2. Global– específica: si la causa de la falta de control afecta a una gran

parte de las situaciones vitales del sujeto o sólo a una o unas pocas situaciones concretas.

Percepción social en la comunicación

La Percepción Social ejerce un gran

influencia en la comunicación, ya que a través de la impresión e imagen que se forma de otras personas, se llegara a establecer una relación, es decir, una

mejor comunicación en el entendimiento e interacción, la cual, se vera afectada en

gran manera por lo que se deduzca de esa persona o grupo social.

Según la percepción que se adquiera de otras personas

se establecerá o no una

interacción propicia entre

una o mas personas, de esta forma

los estímulos captados se

fomentara un intercambio de sentimientos, opiniones, o

cualquier otro tipo de

información, a lo que llamaremos comunicación.

Relación:Percepción Social - Comunicación

Percepción Social/Comunicación:Cliente-Empresa

En el mundo globalizado, la forma en que se recibe la información correspondiente a cada empresa, se ve afectada por los diferentes métodos de comunicación, bien sea a través de la web, los procesos de mercadeo, publicidad e innovaciones, lo cual promueve las actividades mediante procesos de comunicación eficientes que permitirán percibir al cliente la efectividad de la empresa que seleccionara de acuerdo a la imagen que se ha formado de ella.

BIBLIOGRAFÍA:

http://definicion.de/percepcion-social/

http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n

http://www.google.co.ve/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=web&cd=1&ved=0CDAQFjAA&url=http%3A%2F%2Fdialnet.unirioja.es%2Fdescarga%2Farticulo%2F2754809.pdf&ei=7OZgUYjYFfbJ4API5oDYAQ&usg=AFQjCNFHfyJEAfHKojFUp98ff2AwyC24Lw&sig2=4MjK-MePaUmaCLZfVJGXMw