investigacion en relaciones públicas

PROF. FABIANA COLMENARES

CARACAS; 25 DE JUNIO DE 2016

INTEGRANTES:

ALBERT MORENO CI 25.205.034

ALYS PEÑA CI 19.655.764

GERARDO PEÑA CI 23.629.440

NORIOSKA MARTÍNEZ CI 21.622.499

YOSELIN MEJÍAS CI 26.996.759

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE RELACIONES PÚBLICAS

ASIGNATURA: INFORMACIÓN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

PROPEDÉUTICO SABATINO

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA,

CIENCIA Y TECNOLOGÍA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE RELACIONES PÚBLICAS

INVESTIGACIÓN APLICADA A LAS RELACIONES PÚBLICAS



INTEGRANTES:











Investigación

La investigación en las

Relaciones Públicas.

Recopilación objetiva y

sistemática de información con el

objetivo de describir,

comprender, analizar datos

obtenidos para después tomar

decisiones y diseñar estrategias.

(Broom y Dozier)

Fundamento básico

e inseparable del proceso

de planificación de las

Relaciones Públicas

Es una actividad continua

y progresiva que propone,

controla, ejecuta y evalúa el

plan, es flexible de cambio

Recoge datos de manera

ordenada para luego analizarlos

Tiene dos funciones, conocer

hechos acerca de la organización,

Inquirir en la opinión pública



INTEGRANTES:










PROPEDÉUTICO SABATINO Cronología de la Investigación en las


1923

Bernays “Cristalizando la Opinión Pública”.

Sienta las bases para un enfoque

Sistémico en las Relaciones Públicas.

1937

Primera revista:

Opinión Pública Trimestral

1955

Bernays. “Ingeniería del Consentimiento”.

Reflexiona y trata el papel de la

Investigación en Relaciones Públicas

1972

McGuire.

Investigación sobre persuasión

1979

Lerbinger, Broom y Smith:

Funciones, roles y usos

corporativos de la investigación

80s y 90s

Grunnig y Dozier.

Múltiples investigaciones que

establecen principios,

leyes y sistematización



INTEGRANTES:











Tipos de Investigación en Relaciones

Públicas.

Aplicada Básica

o Pura Introspectiva

Diseñada para

solucionar problemas

concretos

Busca fundamentar la s

Relaciones Públicas con

nuevas teorías y

descubrimientos. predice

situaciones futuras

Se centra en la función

de las Relaciones Públicas

Investigación Estratégica

Investigación de Evaluación



INTEGRANTES:











Cualitativo

Está basado prácticamente

en la observación del

individuo (grupo de

enfoque, etnografía).

Métodos de investigación en las Relaciones Públicas

Cuantitativo

Sirve para analizar los datos

obtenidos de forma estadística

(encuestas, entrevistas,

cuestionarios)



INTEGRANTES:











Principios de la investigación en Relaciones Públicas

• Ajustarse a la realidad.

• Ser fidedigna y ética.

• Estar relacionada con

objetivos, tácticas y estrategias

de Relaciones Públicas.

• Medir opinión e información.

• Ser efectiva y crear impacto positivo.



INTEGRANTES:











Utilidad de la investigación en Relaciones Públicas

(Juan Merchán López)

• Constituye uno de los puntales del andamiaje de las


• Es el fundamento básico de su proceso.

• Sirve como un sistema de inteligencia; da aviso de

peligro y reduce el riesgo.

• Abre los ojos hacia nuevas oportunidades.

• Acrecienta el acierto y evita la sorpresa.

• Ayuda en obtención de datos y cambios de la opinión

pública.

• Ayuda a reducir los riesgos implícitos en la actividad de

una organización, recolecta, compara, analiza y

considera todo hecho conocible.



INTEGRANTES:











Logros de las funciones de la investigación

en Relaciones Públicas

(Juan Merchán López)

• Desarrollo de los hechos pertinentes a la organización

¿Qué es la organización? Que público la comprende?

• Determinación de la actitud del público hacia la

organización

• Facilita la consulta, la planificación y la sustentación del

curso de acción.

• Enfatiza la comunicación de las Relaciones Públicas.

• Proporciona un útil conocimiento del asunto.

• Se anticipa a tendencias y requerimientos, colocando a

la organización en posición ofensiva, para que haga hoy

lo que forzosamente tendrá que hacer mañana.



INTEGRANTES:











Es la base para

evaluar el

programa

Importancia de la Investigación

en el proceso de RRPP.

Credibilidad

Rendición de

cuentas y

evaluación

Alcanzar

objetivos Establecer y

satisfacer

necesidades de

información

Ayuda a

describir un

proceso o

fenómeno

Permite

predecir

Apoya la

planificación y

el accionar



INTEGRANTES:











¿ Cómo ayuda a la empresa la investigación

en Relaciones Públicas ?



INTEGRANTES:











Rasgos que debe poseer

el Profesional de Relaciones Públicas

en el rol de Investigador

• Organización y planeación

• Eficiencia en los registros.

• Observación e indagación

como punto de partida.

• Ser un buen investigador (a)

• Sensibilidad con el entorno

que le rodea y sus públicos

• Ser buen comunicador.

• Ser ético en su procedimiento.



INTEGRANTES:











CONCLUSIONES

La investigación en Relaciones Públicas

Analiza

Evalúa

Registra

Métodos cualitativos y

cuantitativos.

Reputación

Reconocimiento

Prestigio

Poder

Crecimiento

Organizacional

Organizaciones

Públicos

Comunicación

Investiga

Observa

Planifica

Básica – Aplicada - Introspectiva



INTEGRANTES:











investigacion en relaciones públicas

Business