INVESTIGACION DE MERCADOS

PAULA XIMENA GUZMAN MALDONADO

1057596042

Grupo: 102045_43

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

SOGAMOSO (BOYACA)

21 de marzo de 2015

INVESTIGACION DE MERCADOS

PAULA XIMENA GUZMAN MALDONADO

1057596042

GRUPO: 102045_43

Administrador de empresas: SEBASTIAN MURILLO BARAHONA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL

SOGAMOSO (BOYACA)

21 de marzo de 2015

LA ÉTICA EN LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.

Las siguientes situaciones y preguntas se han presentado muchas veces en el mundo real de la investigación de mercados. Cada una plantea inquietudes éticas acerca de la práctica de la investigación de mercados. Para cada situación y pregunta identifique cuál cree usted que es el problema ético e indique que haría.

1. Un comprador de investigación solicita propuestas competitivas a varios proveedores de investigación. El comprador toma ideas de varias de estas propuestas sin ofrecer pago por las ideas, y luego otorga el contrato a uno de los proveedores de investigación para que lleve a cabo el estudio, utilizando todas las ideas.

Es delicado tomar las ideas de otras personas y más aún desde el punto de vista intelectual, ya que esto representa como un robo de ideas o plagio ya que el hacer propias ideas de otros sin reconocer al autor original de las mismas es un hecho muy frecuente en e l que incurren muchas empresas y personas hoy en día, se incurre en plagio cuando son utilizados pensamientos de otras personas y no se reconoce adecuadamente dicha información.

2. Una organización de investigación utiliza preguntas desarrolladas para un cliente, en el diseño del cuestionario para otro cliente.

3. Sin obtener la aprobación del cliente, un conjunto simple de preguntas para éste se agrega al cuestionario de otro cliente.

4. Un proveedor de investigación descubre un error grave en un estudio que ya se ha concluido y entregado al cliente.

5. A una empresa de investigación le solicitan que realice un estudio para una empresa que está en competencia directa con uno de los clientes de la empresa de investigación