investigacion cualitativa mac daniel
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INVESTIGACIÓN CUALITATIVAEDWIN GIRALDO
LUIS EDUARDO ULABARRY
Definiciones del AUTOR CARL MACDANIEL en su libro investigación de mercados contemporánea capitulo 5
CUALITATIVA
CONTENIDO DE LA EXPOSICION
Definiciones del AUTOR CARL MACDANIEL en su libro investigación de mercados contemporánea capitulo 5
DEFINICIÓN DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
Definiciones del AUTOR CARL MACDANIEL en su libro investigación de mercados contemporánea capitulo 5
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA VS CUANTITATIVA
Investigación Cualitativa Investig ación Cuantitativa
Definiciones del AUTOR CARL MACDANIEL en su libro investigación de mercados contemporánea capitulo 5
LA INVESTIGACION CUALITATIVA ES MAS ECONÓMICA QUE LA
CUANTITATIVA.
NO EXISTE UNA MEJOR FORMA DE COMPRENDER LAS MOTIVACIONES Y
Definiciones del AUTOR CARL MACDANIEL en su libro investigación de mercados contemporánea capitulo 5
COMPRENDER LAS MOTIVACIONES Y SENTIMIENTOS DE LOS CONSUMIDORES
PUEDE MEJORAR LA EFICIENCIA DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
.
Definiciones del AUTOR CARL MACDANIEL en su libro investigación de mercados contemporánea capitulo 5
Es usado por agencias
publicitarias y fabricantes de bienes para el consumidor
Técnica de la investigación cualitativa que ha eclipsado el uso de otras herramientas.
La mayoría de los gastos de
investigaciones cualitativas se gastan en los
grupos de enfoque.
Definiciones del AUTOR CARL MACDANIEL en su libro investigación de mercados contemporánea capitulo 5
Popularidad de los
grupos de enfoque
consumidorgrupos de enfoque.
GRUPOS DE ENFOQUE O FOCUS GROUP
QUE SON?
CUAL ES LA META QUE PERSIGUEN?
PARA QUE
SIRVEN?
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POPULARIDAD EN LA INVESTIGACION CUALITATIVA
• Porque facilitan que enmedio de conversacionesinformales con mercadosobjetivos se obtengainformación que enentrevistas personales nosaldrían a colación.
POR QUE SON
POPULARES?
• Los grupos de enfoque sonconstantemente utilizadospor compañías de bienescomerciales, debido a lafacilidad de reunirpersonas del común yconsumidores directos.
QUINES LO PREFIEREN?
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PASOS PARA GUIAR GRUPOS DE ENFOQUEPreparación del grupo, selección de instalaciones para el desarrollo del grupo,
reclutamiento de los participantes
Selección de
moderador y guía de discusión
PASO 1
PASO 2
Guiar el grupo
Preparar reporte del grupo de enfoque
PASO 3
PASO 4Definiciones del AUTOR CARL MACDANIEL en su libro investigación de mercados contemporánea capitulo 5
COMPONENTES DEL GRUPO DE ENFOQUE
• El escenario
• Los participantes
• El moderador
• Guías de discusión
• Reporte del grupo de enfoque
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PROS Y CONTRAS DE LA HERRAMIENTA
Ventajas
• Iteraciones con posibles mercados meta.
• Estimulación de nuevos pensamientos.pensamientos.
• Observar el lenguaje no hablado detrás de espejos.
• Rapidez en el desarrollo de la técnica frente a otras técnicas de investigación.
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DESVENTAJAS
• El entendimiento oportuno del grupo de enfoque puede causar información no confiable.
PROS Y CONTRAS DE LA HERRAMIENTA
confiable.
• Puede atraer respuestas rápidas y erróneas.
• Personas con respuestas que desenfocan la investigación.
• Participantes introvertidos que no aportan mucha información.
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GRUPOS DE ENFOQUE EN LINEA
internet
Grupos
participantes
Grupos de
enfoque en línea
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PROS Y CONTRAS DE LOS G.E. EN LINEA
Ventajas• Ausencia de barreras geográficas.
• Costos mucho mas bajos.
• Apertura de los participantes por no tener un moderador en frente.no tener un moderador en frente.
• Acceso a grupos meta mas difíciles de alcanzar
• Iteración efectiva entre participante y moderador.
• Mayor confianza para dar opiniones por parte de los participantes.
• No habrá alteración de la investigación por parte de participantes molestos.
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Desventajas• No se puede crear dinámica de grupo
real.
• No es posible apreciar el lenguaje no verbal.
• No existe interacción directa con la entre participante no hay proceso de experimentación.
PROS Y CONTRAS DE LOS G.E. EN LINEA
experimentación.
• No se sabe quien es realmente la persona sentada frente al ordenador.
• No se sabe si la persona en el ordenador esta prestando realmente atención al tema.
• No se pueden conocer reacciones de los participantes a exposiciones de material P.O.P.
• La técnica del moderador para dar dinámica a los grupos quede muy limitada.
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TRADICION Vs. MODERNISMO
Definiciones del AUTOR CARL MACDANIEL en su libro investigación de mercados contemporánea capitulo 5
TRADICION Vs. MODERNISMO
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TIPOS DE G.E. EN LINEA
-Sesiones en vivo
-Duración de 45 a 50 minutos
-Se hacen entre 4 y 6 participantes mas moderador
-Se necesitan mínimo de 3 a 4 grupos
•Tiempo real
-Tienen un formato de tablero de mensajes
-Duran entre 5 y 10 días
-Se realizan con grupos de 15 a 20 participantes
-Permite mayor reflexión de los participantes con respecto a sus respuestas
•Tiempo extendido
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OTRAS TENDENCIAS DE LA INVESTIGACION CUALITATIVA
ENTREVISTAS A FONDO
PRUEBAS PROYECTIVAS
CLASIFICACION DE FOTOGRAFIAS
DIBUJOS DE LOS CONSUMIDORES
PROYECTIVAS
PRUEBAS DE ASOCIACION DE PALABRAS
PRUEBAS DE COMPLETAR FRASES E HISTORIAS
NARACION DE HISTORIAS
TECNICA DE LA TERCERA PERSONA
PRUEBAS DE CARICATURAS
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