INVESTIGACIÓN COMUNA VI DE VILLAVICENCIO

“PLANTA DE TRATAMIENTO AGUA PURITA”

INTEGRANTES: Camilo Enciso Claudia Martínez Marcela Barbosa Rafael Pérez Sorani Calderón

PlanteamientoEn el programa de Administración de empresas de la Fundación Universitaria San Martin- CAT Villavicencio, se está desarrollando la investigación “Agua purita: opción de consumo de agua potable para los habitantes de la comuna VI de Villavicencio”.Es adelantada por estudiantes del programa de Administración de empresas de primer semestre con el fin de dar a conocer las causas por las cuales el agua del acueducto de Villavicencio no es potable, razón por la cual existen empresas dentro de la ciudad que satisfacen esa necesidad en la comuna VI, entre estas “Agua purita”.

Se observo mediante la visita realizada a la empresa por el grupo de investigación, se identifico la organización de la planta, procesos, procedimientos y controles.

Identificación de la presentación del producto (tamaños, publicidad, etc.)

Conocer el punto de vista de los consumidores de “Agua Purita” en cuanto a precios que maneja y las zonas donde se distribuyen sus productos.

Buscar los aportes y beneficios que ha traído esta

empresa a los habitantes de la comuna VI de Villavicencio mejorando la calidad de vida de los mismos.

La falta de control en los mecanismos de almacenamiento y en la distribución del agua que llega a la comuna VI de Villavicencio.

  La no potabilización del agua y el consumo de la

misma por los habitantes de la comuna VI de Villavicencio tiene como consecuencia el incremento de enfermedades de salud pública como la EDA (Enfermedad Diarreica Aguda) entre otras.

Formulación

¿Cómo se encuentra organizada la empresa Agua Purita, que productos comercializa, control de calidad del producto, aportes y beneficios a los habitantes de la comuna VI de Villavicencio?

Sistematización¿Por qué el agua de la ciudad de Villavicencio no es

apta para el consumo humano? ¿Cuantas empresas de agua potabilizadoras de agua

hay en la comuna VI de Villavicencio?¿Qué requisitos debe cumplir una planta de

tratamiento de agua para el expendio de sus productos al mercado?

¿Qué maquinaria e infraestructura básica requiere una planta de tratamiento de agua?

¿Cuáles son los planes de contingencia y recursos que tiene la empresa Agua Purita en casos de escases y abundancia por los factores ambientales?

¿Cuál es la opinión del consumidor en la comuna VI, acerca de los productos que ofrece la empresa Agua Purita?

¿Cuáles son las zonas en las cuales se comercializa los productos ofrecidos por la empresa Agua Purita?

¿Qué procesos y procedimientos lleva a cabo la planta de tratamiento de la empresa Agua Purita?

¿Cuál es el costo que tienen los productos ofrecidos por la empresa Agua Purita?

¿Qué relación de tarifas hay entre la empresa “Agua Purita” de Villavicencio y las diferentes marcas de agua local y nacional que se encuentran en el mercado?

Justificación La razón por la cual fijamos interés por

investigar el proceso administrativo de la empresa Agua Purita es por su reconocimiento por parte de la comuna VI de Villavicencio al suplir una necesidad básica de agua potable, la cual a la fecha no se encuentra cubierta por parte de la región y los entes competentes.

Objetivo General

Identificar como se encuentra constituida y organizada la planta purificadora de agua “Agua Purita” ubicada en la comuna VI de Villavicencio.

Objetivos Específicos Determinar los requisitos que debe cumplir una

planta de tratamiento de agua para la comercialización de sus productos.

Establecer porque el agua de la ciudad de Villavicencio no es apta para el consumo humano.

Describir la opinión del consumidor en la comuna VI, acerca de los productos que ofrece la empresa Agua Purita.

Examinar cuantas empresas de agua potabilizadoras hay en la comuna VI de Villavicencio.

Distinguir el costo que tienen los productos ofrecidos por la empresa Agua Purita con respecto a su competencia.

Especificar los procesos y procedimientos que lleva a cabo la planta de tratamiento de la empresa Agua Purita.

Identificar los aportes y beneficios que ha dejado la planta potabilizadora “Agua Purita” a los habitantes de la comuna VI de Villavicencio.

Analizar si la empresa agua purita se encuentra legalmente constituida y cuenta con los requisitos de salubridad necesarios para la venta de agua potable.

Estudiar las estrategias de mercadeo que emplea la planta purificadora Agua Purita y su impacto comercial en la comuna VI de Villavicencio.

Introducción

La presente investigación tiene como objeto el estudio de la organización administrativa de la planta potabilizadora de agua “Agua Purita”, la cual se encuentra en el barrio el Retiro, ubicado en la comuna VI de Villavicencio.

Esta empresa es una alternativa de consumo de agua potable con la cual en la actualidad no cuenta la ciudad y que ayuda a suplir esa necesidad.

Marcos De Referencia

El área geográfica en la cual se va a realizar la investigación es el Departamento del Meta, en el barrio Retiro de la Comuna seis del Municipio de Villavicencio.

Ubicación:

-Ciudad de Villavicencio-Empresa de tratamiento “Agua Purita”.-Barrios comuna 6

Villavicencio Es una ciudad colombiana, capital del departamento del META y

es el centro comercial más importante de los llanos orientales, con una población urbana de 407.977 habitantes esta situada en el piedemonte de la cordillera oriental, al occidente del departamento del Meta.

Marco Geográfico

Sus límites municipales son:Norte: Con los municipios de Restrepo y Calvario.Oriente: Con Puerto López.Sur: Con Acacias y San Carlos de Guaroa. Occidente: Con el Dpto. de Cundinamarca.

Empresa de tratamiento “Agua Purita”Se encuentra ubicada en el barrio Barrio el Retiro.

Barrios Pastrana, Caney, Simón Bolívar, Macarena, Retiro, Amaral, Canaima,

Nuevo Maizaro, Catatumbo, Nogal, San Benito, Guatiquia, Florida, Canta Rana, Nuevo Ricaute, El Embudo, Marsella, Henry García Bohórquez, San Francisco, Brisas del Caney y Sausalito.

Agua Potable: Se llama agua potable al agua dulce que tras ser sometida a un proceso de potabilización se convierte en agua potable, quedando así lista para el consumo humano como consecuencia del equilibrado valor que le imprimirán sus minerales; de esta manera, el agua de este tipo, podrá ser consumida sin ningún tipo de restricciones.

Marco Teórico

Proceso de potabilización  Para llevar a cabo la potabilización será necesario realizar un análisis fisicoquímico y bacteriológico de la fuente a tratar para así elegir la mejor técnica. La mayoría de las veces luego de la captación se utilizará el sulfato de aluminio que facilita la separación de partículas en la floculación, luego se las decanta, filtra y desinfecta con cloro u ozono. La confirmación que el agua ya es potable estará dada cuando se presente inodora, incolora e insípida.El PH del agua potable debe encontrarse entre los siguientes valores 6,5 y 8,5. Generalmente, los controles que existen sobre el agua potable resultan ser más rigurosos que los que se llevan a cabo sobre las aguas minerales embotelladas, porque claro, el agua es una sustancia que se encuentra accesible en casi todas partes.

Las sustancias más peligrosas para el agua potable son el arsénico, el cadmio, el zinc, el cromo, los nitratos y nitritos y las razones de la no potabilidad del agua se dan como consecuencia de la presencia de bacterias, virus, minerales en presentación de partículas o disueltos, productos tóxicos, depósitos o partículas en suspensión.

 

Marco Conceptual Enfermedades transmitidas por el agua Las enfermedades transmitidas por el agua

 son enfermedades provocadas por el consumo del agua contaminada con restos fecales de humanos o animales y que contiene microorganismos patogénicos. El estudio de la relación agua/ salud y la prevención de enfermedades es de suma importancia.

Prevención El agua limpia es un requisito fundamental para la reducción

de enfermedades transmitidas por el agua. Es un hecho que la existencia de enfermedades transmitidas por el agua puede ser muy reducida si se dispone de agua limpia y disposición segura de heces.

La desinfección del agua consiste en matar o eliminar los patógenos presentes en el suministro del agua y prevenir que crezcan de nuevo en los sistemas de distribución. La desinfección se usa para la prevención el crecimiento de organismos patógenos y proteger la salud pública; la elección del desinfectante depende de la calidad de agua individual y sistema de suministro del agua. Sin desinfección, el riesgo de enfermedades transmitidas por el agua aumenta. 

Los dos métodos más comunes de matar microorganismos en el agua es mediante la aplicación de: oxidación con químicos como dióxido de cloro u ozono, e irradiación con radiación UV.

Ozonificación del agua El ozono en agua es el oxidante natural más rápido y efectivo que

existe tiene un alto poder bactericida, virulizida y fungicida, destruye los microorganismos rompiendo por oxidación su capa protectora (lípidos), el ozono en agua es 12 veces más soluble que el oxígeno, los productos químicos actúan por envenenamiento enzimático de los centros vitales, por lo que el ozono resulta ser miles de veces más rápido que los productos químicos.

Purificación del agua por rayos ultravioleta La desinfección por ultravioleta usa la luz como fuente encerrada en

un estuche protector, montado de manera que, cuando pasa el flujo de agua a través del estuche, los rayos ultravioleta son emitidos y absorbidos dentro del compartimiento. Cuando la energía ultravioleta es absorbida por el mecanismo reproductor de las bacterias y virus, el material genético (ADN/ARN) es modificado, de manera que no puede reproducirse. Los microorganismos se consideran muertos y el riesgo de contraer una enfermedad, es eliminado.

Fuentes http://www.invima.gov.co/images/stories/resol

uciones/resolucion_12186_1991.pdfhttp://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/n

ormas/Norma1.jsp?i=1177

http://www.definicionabc.com/medio-ambiente/agua-potable.php

http://www.lenntech.es/biblioteca/enfermedades/enfermedades-transmitidas-por-el-agua.htm

Purita de verdad verdad!