introducciÓn operaciÓn remota de los equipos de

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1 INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE DISTINCIÓN DE FALLAS TELECONTROLADOS VÍA BLUETOOTH. En el presente informe se hace un enfoque de la vinculación de las 4 áreas que corresponden a los estudios de la maestría de alta dirección, que corresponden a administración, investigación, tecnología, economía y finanzas. Principalmente la idea surge de la problemática que se tiene en la ciudad de México con la constantes fallas ocasionadas en la red por vientos, lluvias, choques a postes de distribución, por equipos eléctricos obsoletos en mal estado y viejos rebasando en muchos casos el tiempo de vida útil, como es el caso en los equipos de distinción de fallas, por otra parte bien sabemos la ciudad de México consta con un gran número de habitantes y por consiguiente de vehículos llevando esto a una transito lento denominado trafico que conlleva en ocasiones a la tardanza en la atención de fallas. A lo anterior también se le suma la extinción de Compañía de Luz y Fuerza del Centro (CLYFC),que en ocasiones, los integrantes de la extinta CLYFC, ocasionan fallas, para crear una mala imagen a Comisión Federal de Electricidad (CFE), al

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Page 1: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

1

INTRODUCCIÓN

OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE DISTINCIÓN DE FALLAS

TELECONTROLADOS VÍA BLUETOOTH.

En el presente informe se hace un enfoque de la

vinculación de las 4 áreas que corresponden a los estudios de

la maestría de alta dirección, que corresponden a

administración, investigación, tecnología, economía y f inanzas.

Principalmente la idea surge de la problemática que se

t iene en la ciudad de México con la constantes fal las

ocasionadas en la red por vientos, l luvias, choques a postes de

distr ibución, por equipos eléctr icos obsoletos en mal estado y

viejos rebasando en muchos casos e l t iempo de vida út i l , como

es el caso en los equipos de dist inción de fal las , por otra parte

bien sabemos la ciudad de México consta con un gran número

de habitantes y por consiguiente de vehículos l levando esto a

una transito lento denominado traf ico que conlleva en ocasiones

a la tardanza en la atención de fal las.

A lo anterior también se le suma la ext inción de Compañía

de Luz y Fuerza del Centro (CLYFC),que en ocasiones, los

integrantes de la ext inta CLYFC, ocasionan fal las, para crear

una mala imagen a Comisión Federal de Electricidad (CFE), al

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2

igual de agredir a los compañeros o impedir realicen trabajos de

mejoras o atención a fal las.

Debido a que los trabajos en alturas por encima de 1.5

metros y trabajos en media tensión a 23,000 kva, que son

catalogados como de alto r iesgo y a lo comentado en párrafos

anteriores se pretende automatizar y mejorar los equipos de

dist inción de fal las por medio de la integración de disposit ivos

bluetooth.

Todo esto con el apoyo de los conocimientos y estudios

obtenidos a los largo de mis estudios en alta dirección,

cursados en la Universidad Internacional (UNINTER), y a la

experiencia laboral obtenida en los 3 años trabajando en la

empresa CFE.

Page 3: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

3

CAPÍTULO I

ASPECTOS GENERALES

1.1 Datos Generales de la Institución

Comisión Federal de Electric idad (CFE), es una empresa

mexicana y es un organismo público descentral izado, con

personalidad juríd ica y patr imonio propio, que se dedica a

generar, transmit ir , distr ibuir y comercial izar energía eléctrica,

está compuesta de doscientas nueve centrales generadoras,

con una capacidad instalada de cincuenta y dos mil, quinientos

quince megawatts (MW).

Para producir la energía eléctrica se ut i l izan diferentes

fuentes energéticas y tecnologías como termoeléctricas,

hidroeléctricas, carboeléctricas, geotermoeléctricas,

eoloeléctricas y una nucleoeléctrica.

Una vez generada la energía eléctrica para poder

transmit ir la y distr ibuir la a cada uno de sus cl ientes, la empresa

t iene casi de setecientos sesenta mil k i lómetros de l íneas de

transmisión y de distr ibución.

Page 4: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

4

A f inales de 2010, el suministro de energía eléctr ica l legó

a más de ciento noventa mil localidades, dando como resultado

que el noventa y s iete punto seis por ciento de la población en

México ut i l iza la electricidad.

Por otra parte y para seguir innovando y producir energía

l impia en los últ imos diez años CFE ha instalado cuarenta y dos

mil módulos solares. Ya que esta será la tecnología de mayor

aplicación en el futuro para aquellas comunidades que aún no

cuentan con electricidad.

Las ventas totales de la empresa están constituidas por el,

noventa y nueve por ciento de ventas directas al público y el

uno por ciento restante lo exporta.

Así también la CFE, está comprometida a ofrecer servicios

de excelencia y cal idad en todos sus procesos garantizando

altos índices, al nivel de las mejores empresas eléctricas en el

mundo.

Page 5: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

5

1.2 Breve Reseña Histórica de la Institución

En México a f ines del XIX, se empezó a generar la energía

eléctrica, instalándose la prime planta generadora en 1879

situada en León Guanajuato, la cual en un principio fue ut i l izada

por La Americana, que era una fábrica text i l , sin embargo fue

tanto el éxito que casi de forma inmediata fue adoptada por la

industria minera y marginalmente para la i luminación publica y

residencial. Fue diez años después que empezó a operar la

primera planta hidroeléctrica ubicada en Chihuahua extendiendo

la red de distr ibución hacia mercados urbanos y comerciales.

Y fue hasta el régimen de Porf ir io Díaz donde se otorgó al

sector eléctr ico el carácter de servic io público, colocándose las

primeras cuarenta lámparas en la Plaza de la Constitución, cien

más en la Alameda Central, para posterior a el lo comenzar con

la i luminación de Reforma y de algunas otras calles importantes

de la Ciudad de México.

Para 1910, México ya contaba con una capacidad de

cincuenta MW , propiedad de empresas privadas, de los cuales

el ochenta por ciento los generaba The Mexican Light and

Power Company , que era una empresa de origen canadiense, la

cual realizo el primer proyecto hidroeléctri co la planta Necaxa,

en Puebla.

Page 6: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

6

Fue en ese período cuando se dio el primer esfuerzo para

ordenar la industria eléct rica con la creación de la Comisión

Nacional para el Fomento y Control de la Industria de

Generación y Fuerza, conocida posteriormente como Comisión

Nacional de Fuerza Motriz.

Sin embargo fue hasta el 2 de diciembre de 1933 cuando

se decretó que la generación y d istr ibución de electric idad,

sería del orden público.

Para 1937 en México, solo siete mil lones de de dieciocho

punto tres mil lones de habitantes, contaban con electric idad,

proporcionada con serias dif icultades por empresas privadas

con una capacidad de generación de energía eléctrica de

seiscientos veint inueve MW . , peo con un servicio muy def iciente

ya que había interrupciones en la energía eléctr ica y las tarifas

eran demasiado elevadas, debido a que esas empresas se

enfocaban solo a los mercados urbanos más redituables, sin

importarles las poblaciones rurales, donde habitaba más del

sesenta y dos por ciento de la población.

Esta situación no permitía el desarrol lo del país, por lo

que el gobierno mexicano creó, el 14 de agosto de 1937, la

Comisión Federal de Electricidad (CFE), que su prioridad seria

organizar y dir igir un sistema nacional de generación,

transmisión y distr ibución de energía eléctrica, basado en

principios técnicos y económicos, sin propósitos de lucro y con

Page 7: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

7

la f inal idad de obtener con un costo mínimo, el mayor

rendimiento posible en benef icio de los intereses generales.

La CFE comenzó a construir plantas generadoras con

proyectos en Teloloapan (Guerrero), Pátzcuaro (Michoacán),

Suchiate y Xía (Oaxaca), y Ures y Altar (So nora).

Y fue tan solo un año después cuando realizaron su primer

gran proyecto hidroeléctrico con la construcción del Sistema

Hidroeléctr ico Ixtapantongo, en el Estado de México, que

posteriormente fue nombrado Sistema Hidroeléctrico Miguel

Alemán.

En 1938 CFE tenía una capacidad de generación de

sesenta y cuatro kW , misma que, en ocho años, aumentó a

cuarenta y cinco mil quinientos noventa y cuatro kW . Fue en ese

momento cuando las compañías privadas dejaron de invert ir en

México.

Hacia 1960 la CFE aportaba dos mil trescientos ocho MW

de capacidad instalada. Pero infortunadamente tan solo el

cuarenta y cuatro por ciento de la población contaba con

electric idad, debido a esto el estado mexicano se vio obligado a

adquiri r los bienes e instalaciones de las compañías privadas,

fue así que con la intervención del presidente Adolfo López

Page 8: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

8

Mateos que decidió nacionalizar la industria eléctrica, el 27 de

septiembre de 1960.

Para 1961 la capacidad total del país ascendía a tres mil

doscientos cincuenta MW. Y CFE vendía el veint icinco por

ciento de la energía que producía y su part ic ipación en la

propiedad de centrales generadoras de electricidad pasó de

cero a cincuenta y cuatro por ciento .

En la década de los 60´s la inversión pública se destinó

en más de cincuenta por ciento a obras de infraestructura, para

construir Inf ierni l lo y Temascal, y se instalaron otras plantas

generadoras alcanzando, en 1971, una capacidad instalada de

siete mil ochocientos setenta y cuatro MW .

El proyecto y r i tmo de crecimiento siguió para así l legar

a una capacidad instalada de diecisiete mil trescientos sesenta

MW , para f inales de los 70´s.

En los años 80 el crecimiento de la infraestructura

eléctrica fue menor que en la década anterior, principalmente

por la disminución en la asignación de recursos a la CFE. No

obstante, en 1991 la capacidad instalada ascendió hasta

veint iséis mil setecientos noventa y s iete MW .

Page 9: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

9

Para principios del año 2000 se tenía ya una capacidad

instalada de generación de treinta y cinco mil t rescientos

ochenta y cinco MW , y con una cobertura del servic io eléctrico

del noventa y cuatro punto siete por ciento a nivel nacional, con

una red de transmisión y distr ibución de seiscientos catorce mil

seiscientos cincuenta y tres kms, y más de dieciocho punto seis

mil lones de usuarios, incorporando casi un mil lón cada año.

A part ir octubre de 2009, se ext ingue la Compañía de Luz

y Fuerza del Centro, convirt iéndose la CFE, en la encargada de

brindar el servicio eléctrico en toda la Republica Mexicana.

1.3 Actividades de la Institución

Prestar el servic io público de energía eléctrica a todo el

país con altos criterios de calidad, competit ividad y

sustentabil idad, generando, transmit iendo, distr ibuyendo y

comercial izando la energía eléctrica , comprometidos con la

satisfacción de los cl ientes, con el desarrol lo del país y con la

preservación del medio ambiente.

Page 10: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

10

1.4 Ubicación Estructural del Área de Practicas

(Organigrama)

El área donde se realizaron las práct icas profesionales en

CFE, según el organigrama de la empresa, es en la of icina de

control y comunicaciones del departamento de operación, dicho

organigrama se muestra en la imagen siguiente.

Esquema: Organigrama CFE, zona Coapa.

Fuente : E laborac ión p rop ia con in fo rmac ión ob ten ida de CFE, zona Coapa.

SUPERINTENDENCIA

DEPARTAMENTO

DISTRIBUCIÓN

DEPARTAMENTO

ADMINISTRACIÓN

DEPARTAMENTO

PERSONAL

DEPARTAMENTO OPERACIÓN

OFICINA OPERACIÓN Y PROTECCIONES

OFICINA CONTROL Y COMUNICACIONES

DEPARTAMENTO

ISC

Page 11: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

11

Imagen 1: Carta laboral expedida por CFE.

Fuente : Arch ivo o f i c ia l .

Page 12: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

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La presente carta fue expedida por Comisión Federal de

Electric idad, por el jefe de of icina de comunicaciones y control,

el Ing. Ricardo Gi l Wong, en la que hace constar el periodo

laboral y la part ic ipación en el proyecto de operación remota de

los equipos de dist inción de fal las telecontrolados vía bluetooth.

1.5 Ejecución de las Prácticas

Departamento de operación en la of icina de

comunicaciones y control

1.5.1 Inicio

En la empresa inicie act ividades desde agosto 2010,

el proyecto de operación remota de los equipos de

dist inción de fal las telecontrolados vía bluetooth inicio

desde septiembre 2012.

1.5.2 Termino

El proyecto f inal iza el mes de junio de 2013.

Page 13: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

13

1.6 Autoridad de Dependencia de las Prácticas

Ing. Ricardo Gil Wong. Jefe de Of icina de Comunicaciones

y Control

Page 14: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

14

CAPÍTULO II

DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONES REALIZADAS

2.1 Funciones del Área de Puesto donde Realizó las

Prácticas

La of icina de control y comunicaciones es la encargada

de gestionar implementar, acondicionar y ef icientar las

comunicaciones en cuanto a voz y datos , en lo que a

comunicación se ref iere, por el área de control esta se encarga

de mejorar, conf igurar y adaptar los equipos que administran y

controlan la red de distr ibución eléctr ica de zona Coapa.

2.2 Métodos, Técnicas e Instrumentos Util izados

Un método ut i l izado para este proyecto fue el estudio de

mercado ya que se tenían que comprar los disposit ivos

bluetooth sin que estos afectara el funcionamiento de los

equipos de dist inción de fal las en los cuales se iban a instalar,

en el estudio de mercado encontramos que el disposit ivo que

mejor cumpliera con nuestras necesidades era de la empresa

SEL (Schweitzer Engineering Laboratories , S.A. de C.V.), e l

disposit ivo SEL, modelo 29240000C, posterior a encontrar el

Page 15: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

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disposit ivo, nos dimos a la tarea de buscar t iendas o

establecimientos que pudieran abastecernos de estos, en esta

invest igación nos encontramos con varias compañías que lo

podían vender pero el precio variaba, por tal motivo realizamos

una estrategia de negociación, d irectamente con la SEL

(Schweitzer Engineering Laboratories , S.A. de C.V.) en la cual

se acordó la compra de 10 disposit ivos pr imero con un costo

total de $17,200.00 mxn, y otra compra de la misma cantidad

una vez instalados y operando los pr imeros 10, con la promesa

de poder realizar en un futuro una compra a nivel nacional.

La primera compra fue realizada el 11 de diciembre, tal

como lo muestra la siguiente f igura.

Page 16: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

16

Imagen 2: Factura de compra de dispositivos SEL 2924 por

la cantidad de $17,200.00 mxn.

Fuente : Arch ivo o f i c ia l .

El disposit ivo SEL 2924, es compatible con los equipos

que t ienen sistema operativo Android , para la cual se necesita

descargar la aplicación l lamada RxTx , el disposit ivo SEL 2924,

el cual se muestra en la siguiente imagen.

Page 17: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

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Imagen 3: Dispositivo bluetooth para los equipos de

distinción de fallas.

Fuente : Imagen p roporc ionada por SEL ( Schwe i t zer Eng ineer ing Labora to r ies ,

S .A. de C.V. ) de México .

Page 18: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

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Imagen 4: Descarga de aplicación Rx Tx para android .

Fuente : h t t p s : / / w w w . s e l i n c . c o m / R xT x - B L U E T O O T H - Ap p l i c a t i o n /

Page 19: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

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Imagen 5: Celular con sistema operativo android con la

descarga del TxRx. Listo para operar .

Fuente : Imagen de c reac ión p rop ia .

Posterior a la compra de los disposit ivos SEL, se continuo

con el proyecto, con la ut i l ización de los siguientes equipos y

herramientas de trabajo como el uso de grúa con canasta, del

equipo de protección personal que consta de casco, gafas,

guantes, botas, uniforme, arnés, chaleco ref lejante, como

también todo el equipo necesario para poder trabajar en las

calles como son conos, cinta delimitadora, tocones, etc.

De igual forma hicimos uso del sistema de CFE, l lamado

SISAL(sistema de administración de l icencias), que es un

sistema que sirve para real izar registros, y poder obte ner las

l icencias correspondientes, que estas nos autorizan trabajar en

Page 20: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

20

las l íneas de energía eléctr ica, donde se encuentran los equipos

a los cuales se les colocará el disposit ivo SEL.

También se hizo uso de la frecuencia de radio

perteneciente a CFE, para poder estar en comunicación, con el

Centro de Control, el cual nos apoya con el otorgamiento de la

l icencias, y estar enterados de que se realizaran trabajos ahí.

Por últ imo del t iempo como también de la fuerza y

conocimiento laboral.

2.3 Descripción Operativa de las Funciones Ejecutadas

Este proyecto está orientado a la pronta recuperación del

servic io de energía eléctrica mediante la operación de los UTR

(unidad terminal remota) a través el uso de disposit ivos

bluetooth.

Debido a que en ocasiones se presentan fal las por

cortocircuitos ocasionados por ramas de los arboles, vientos,

l luvias, avería en los postes ocasionadas por choques , etc.

Page 21: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

21

Anteriormente cuando surgía una fal la de estas se perdía

la energía en todo el circuito.

Fue por esta razón que se implementaron los equipos

l lamados restauradores y desconectores, la cual t iene la

función de seccionalizar la fal la y que menor cantidad de

usuarios se quede sin el servicio de energía eléctr ica, y los

desconectores que se encuentran en f rontera con otro circuito,

lo cual permiten realizar el enlace con estos para así poder

al imentar de energía eléctr ica a otra parte de los usuarios, en lo

que la fal la es atendida y así menor cantidad de usuarios se vea

afectado.

Actualmente Zona Coapa consta de tres subestaciones

que son, Coapa, Parres móvi l y Xochimilco, las cuales t iene un

total de 28 circuitos eléctricos, mismos que t ienen un total de

140 equipos de dist inción de fal las telecontrolados instalados

(restauradores y desconectores) , para proveer de servic io de

energía eléctr ica a más de doscientos ochenta nueve mil

usuarios.

Page 22: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

22

Imagen 6: Circuitos eléctricos de Zona Coapa (Coapa , Parres

móvil y Xochimilco).

Fuente : E laborac ión p rop ia de a rch ivos o f ic ia les .

Page 23: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

23

Imagen 7: Ejemplo del diagrama del circuito Coapa 24X, un

circuito es un conjunto de conductores que recorre una

corriente eléctrica.

XOC-53120-XOC24X

I284 M

2219 M

S/N CANAL DE CHALCO ENTRE

PIRAÑA Y EL INSTITUTO

MEDIO SUPERIOR

99

M

87,4 M 1132,24 M

12

27

,8 M

120 M

46

4 M

57

8 M

90 M2009M

3225 M

2577 M 1985 M

74

2 M

257 M

TL-071CANAL DE CHALCO ENTRE

LANGOSTA Y GABRIEL MISTRAL

TL-074GABRIEL MISTRAL

ENTRE DE LA CRUZ Y DE LA

CUESTA

TL-063GABRIEL MISTRAL ESQ.

AV. LA TURBAENLACE XOC-29

S/NCANAL DE CHALCO ENTRE

GABRIEL MISTRAL Y

JUAN DE DIOS PEZA

S/NDENTRO DE

CORENA PASANDO LOS

POZOS

TL-078

TL-305BELISARIO

DOMÍNGUEZ FTE. AL

MERCADO DE SAN GREGORIO

S/NLÁZARO

CÁRDENAS ENTRE

OCOLCOY C. DEL

ESTUDIANTE

XO-061AV. MÉXICO Y RETORNO

A LA PLANTAENLACE COA-21X

17

35

M

Av. Juárez altura de Bomba de San Luis

Tlaxlaltemalco

CANAL DE CHALCO ESQUINA AV. LANGOSTA

ENLACE XOC-29

TL-069

2

S/NCANAL DE CHALCO ESQUINA PIRAÑA

ENLACE CON XOC-22X

XOC-22X_D2

IZ-112 DIAGONAL JARDIN DE

LOS OLIVOS ESQ CANAL DE CHALCO ENLACE CON

XOC-27

XOC-27_D2

AV. AQUILES SERDÁN ENTRE GALEANA Y GALERA

AYO-25_R6

3616 M

N/A

R6NULEC

R8SEL_651

R7SEL_651

D4SEL_651

R6PANACE

R5SEL_651

R3SEL_651

D2SEL_651

R4SEL_651

R2SEL_651

R1SEL_651

D1JOSLYN

D2SEL_651

D2SEL_651

i ii

i

ii

i

74

2 M

XO-412AV.NUEVO LEON CASI ESQ.

AV. TENOCHTITLANENLACE CON XOC-21

R10SEL-651

XOC-21_R10

DAÑADO

Fuente : Arch ivo o f i c ia l .

Los restauradores y los desconectores , conocidos también

como equipos de dist inción de fal las , mantienen constante

comunicación con el centro de control, de forma remota para

poder operarlos. Esta comunicación se l leva a cabo por medio

de antena de radio, o por GPRS, pero esta señal fal la

constantemente, y cuando esto sucede el centro de control

Page 24: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

24

pierde el control de los equipos y hay que operarlos de forma

local.

Imágenes 8 y 9: De un restaurador instalado en un poste y

restaurador con gaveta abierta.

Fuente : Ev idenc ia fo tográ f i ca de la rea l i zac ión de l p royec to Operac ión Remota

de los Equ ipos de Dis t inc ión de Fa l las Te lecont ro lados Vía B lue too th .

Page 25: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

25

Imagen 10: Restaurador telecontrolado por antena de radio.

Fuente : Ev idenc ia fo tográ f i ca de la rea l i zac ión de l p royec to Operac ión Remota

de los Equ ipos de Dis t inc ión de Fa l las Te lecont ro lados Vía B lue too th .

Para operar el equipo de manera local, se necesita

desplazarse al equipo, con una grúa para poder l legar al equipo

lo cual t rae consigo un riesgo para el trabajador debido a que

puede estar l loviendo, presentarse tráf ico vehicular, o ser una

zona de dif íci l acceso en grúa, mismas que exponen al

trabajador y pueden ocasionar desde un accidente leve hasta la

muerte, debido a una caída o una descarga eléctrica.

Por otra parte debe considerarse que el t iempo es dinero y

entre más t iempo y usuarios se queden sin servic io de energía

eléctrica la empresa genera pérdidas económicas cuantiosas,

Page 26: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

26

fue así que surgió este proyecto para poder disminuir el t iempo

de respuesta y r iesgos para el trabajador.

Para este proyecto se emplearon diferentes

conocimientos obtenidos en los estudios de la maestría en alta

dirección de las cuatro áreas correspondientes al posgrado

como administración, investigación, tecnología, economía y

f inanzas, mismas que comprenden el plan de estudios de la

maestría.

Haciendo referencia en el área administrat iva se empleo

considerablemente a administración de calidad, la cal idad en

pocas palabras se ref iere a satisfacer las necesidades de los

cl ientes.

En consecuencia de lo anterior la importancia de la

cal idad se traduce como los benef icios obtenidos a part ir de una

mejor manera de hacer las cosas y buscar la sat isfacción de los

cl ientes, logrando a la par lo siguiente.

Reducción de costos.

Disminución en los precios .

Presencia en el mercado.

Page 27: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

27

Permanencia en el mercado.

Generación de empleos.

También se tomo muy en cuenta la responsabil idad social

de las organizaciones debido a que esto recientemente se ha

convert ido en una nueva forma de gestión y de hacer negocios,

en la cual la empresa se ocupa de que sus operaciones sean

sustentables en lo económico, lo social y lo ambiental,

reconociendo los intereses de los dist intos grupos con los que

se relaciona y buscando la preservación del medio ambiente y la

sustentabil idad de las generaciones futuras.

Es una visión de negocios que integra el resp eto por las

personas, los valores ét icos, la comunidad y e l medioambiente

con la gestión misma de la empresa.

En el área administrat iva también se tomo muy en cuenta

la materia de desarrol lo de l iderazgo, ya que se tuvo que

involucrar al jefe de departamento para que principalmente

creyera en el proyecto y para que posteriormente hubiera el

apoyo necesario para l levarlo a cabo y así poder delegar ciertas

act ividades ya que por sí solo no se hubiera podido l levar a

cabo la instalación correcta de los disposit ivos de bluetooth.

Page 28: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

28

En investigación se trabajo en la asignatura de seminario

de investigación al igual que seminario de t i tulación.

Ya que con el apoyo de la maestra Carol ina Moreno

Echeverry que impart ió seminario de t i tulación, se pudo ir

estructurando correctamente este proyecto.

En cuanto a tecnología se ref iere se cubre gest ión de la

innovación y desarrol lo tecnológico.

Comenta (J.A. Schumpeter), La innovación es la

introducción de nuevos productos y servicios, nuevos procesos,

nuevas fuentes de abastecimiento y cambios en la organización

industrial, de manera continua, y orientados al cl iente,

consumidor o usuario".

Por lo anterior y con ayuda de la tecnología y de los

recursos existentes como son los disposit ivos bluetooth se

innovo en la implementación de los disposit ivos a los equipos

de dist inción de fal la, para mejorar el servic io de la red de

distr ibución de energía eléctrica.

Page 29: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

29

Por últ imo en economía y f inanzas se tomo en cuenta

economía para administradores haciendo un estudio de los

precios de los posibles proveedores de los d isposit ivos

bluetooth y que ofrecieran mejor servic io y que también el

precio fuera compet it ivo, por otra parte se tomo en cuenta que

el costo benef icio fuera aceptable para el proyecto.

2.4 Dificultades

La principal dif icultad que se presento en la realización de

este proyecto fue el convencer al jefe de departamento de

operación, como al jefe del departamento de distr ibución, del

proyecto que teníamos en mente, debido a la resistencia al

cambio y de seguir t rabajando como normalmente lo venían

haciendo, y poder así conseguir el presupuesto y permiso para

poder trabajar en dicho proyecto.

Otra de las obstáculo que se presentó para realizar la

instalación, de los disposit ivos, son el tráf ico vehicular y

peatonal, ya que es una ciudad demasiado poblada y en

ocasiones se t iene que trabajar en calles angostas, por tal

motivo hay que hacer mucho trabajo de seguridad, para

delimitar el área de trabajo, y usar el equipo de protección

personal completo el cual consta de botas dieléctricas, casco,

Page 30: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

30

lentes, guantes , uniforme de algodón, y el arnés de seguridad

con su línea de vida, y el equipo de puesta t ierra.

Imagen 11: Transito y riesgo de trabajar en lugares con

tránsito vehicular y peatonal.

Fuente : Ev idenc ia fo tográ f i ca de la rea l i zac ión de l p royec to Operac ión Remota

de los Equ ipos de Dis t inc ión de Fa l las Te lecont ro lados Vía B lue too th .

Page 31: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

31

Otro de los inconvenientes que se presentaron son las

condiciones cl imatológicas, ya que el reglamento de seguridad e

higiene (capitulo 100), dice que cuando la humedad relat iva sea

mayor al setenta y c inco por ciento, los trabajos en líneas

energizadas deberán de detenerse.

O bien el sol y calor intenso y que normalmente al no

contar con sombra, los trabajos pueden ser extenuantes y

cansados.

Un contra t iempo cotidiano es la sol ic itud de las l icencias,

estas se ref ieren al permiso otorgado por el centro de control de

la ciudad de México valle de México sur, para poder realizar

trabajos en líneas energizadas, mismas que se t iene que

realizar 48 hrs, antes de los trabajos a realizar, y una vez

realizado el registro en el SISAL(sistema de administración de

l icencias), el día de los trabajos hay que reportarse por radio

para que otorguen la l icencia, m isma que en ocasiones, puede

tardar hasta una hora para que te la otorguen.

Page 32: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

32

Imagen 12: (SISAL) Sistema de administración de licencias.

Registros solicitados de oficina de control y comunicación,

para autorización de licencias.

Fuente : P rograma o f i c ia l de CFE, (S ISAL) S is tema de admin is t rac ión de

l i cenc ias .

Page 33: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

33

Imagen 13: Control de registros de la oficina de control y

comunicaciones

Fuente : E laborac ión p rop ia de reg is t ros o f i c ia les de l p rograma o f i c ia l de CFE,

(S ISAL) S is tema de admin is t rac ión de l icenc ias .

Page 34: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

34

Imagen 14: Registro del SISAL, para realizar trabajos

programados en la colocación de los dispositivos bluetooth.

Fuente : Programa o f i c ia l de CFE, (S ISAL) S is tema de admin is t rac ión de

l i cenc ias .

Page 35: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

35

2.5 Logros Alcanzados

Se logró la instalación exitosa de los veinte disposit ivos

bluetooth en los circuitos y equipos más crít icos de Zona

Coapa, en el t iempo programado, como su correcta operación,

obteniendo con el lo grandes benef icios y mejora en los equipos ,

logrando con esto un funcionamiento más optimo, con ef icacia,

ayudando a simplif icar el trabajo con la aportación de las

tecnologías existentes en el día a día, logrando benef icios para

la empresa, trabajadores y usuarios.

Page 36: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

36

Imagen 15: Ejemplo de formato de instalación y pruebas

realizadas en los equipos los cuales se instalo el

dispositivo bluetooth.

Fuente : Documento y reg is t ro o f i c ia l de CFE.

Page 37: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

37

Imagen 16: Circuito Xoc-21, equipo D10, al que se instalo el

dispositivo bluetooth.

XOC-53010-XOC21

I

XO-298ILHUICAMINA

ESQ JUAREZ

XO-414CALLE NUEVO

LEON ESQUINA TLATIL.

XO-294AV. NUEVO LEON ENTRE DALIA Y VIOLETA

XO-412AV.NUEVO LEON CASI

ESQ. AV. TENOCHTITLANENLACE CON XOC-24X

XO-5316 DE SEPTIEMPREESQ. CUAHUTEMOC

XO-54PEDRO RAMÍREZ DE CASTILLO

ESQ. FCO. GOITIAENLACE CON COA-21X

PEDRO RAMIREZ ENTRE MADERO Y NEZAHUALCOYOTL

XO-042AV. MEXICO CASIESQ. FCO. GOITIA

ENLACE CON COA-24

XO-049 MADERO ENTRE PEDRO

RAMÍREZ Y MORELOS

5+257ACSR-266

0+029ACSR-266

1+020ACSR-1/0

1+643ACSR-1/0

1+944ACSR-1/0

0+575ACSR-266

0+043ACSR-226

0+038ACSR-226

0+445ACSR-226

0+556ACSR-226

1+586ACSR-226

JUÁREZ ENTRE ILHUICAMINA Y

JOSEFA ORTIZ DE DOMÍNGUEZ

D6SEL-651

D7SEL-651

D10SEL-651

R9SEL-651

R2SEL-651

R4SEL-651

R3SEL-651

R5SEL-651

R1SEL-651

R8SEL-651

i

i i

Usuarios9886

Usuarios3765

Usuarios1672

Usuarios598

Usuarios3017

Usuarios1019

0+020ACSR-1/0

Fuente : Arch ivo o f i c ia l .

Page 38: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

38

Imagen 17: Circuito Xoc-24X, equipo D2, al que se instalo el

dispositivo bluetooth.

XOC-53120-XOC24X

I284 M

2219 M

S/N CANAL DE CHALCO ENTRE

PIRAÑA Y EL INSTITUTO

MEDIO SUPERIOR

99

M

87,4 M 1132,24 M

12

27

,8 M

120 M

46

4 M

57

8 M

90 M2009M

3225 M

2577 M 1985 M

74

2 M

257 M

TL-071CANAL DE CHALCO ENTRE

LANGOSTA Y GABRIEL MISTRAL

TL-074GABRIEL MISTRAL

ENTRE DE LA CRUZ Y DE LA

CUESTA

TL-063GABRIEL MISTRAL ESQ.

AV. LA TURBAENLACE XOC-29

S/NCANAL DE CHALCO ENTRE

GABRIEL MISTRAL Y

JUAN DE DIOS PEZA

S/NDENTRO DE

CORENA PASANDO LOS

POZOS

TL-078

TL-305BELISARIO

DOMÍNGUEZ FTE. AL

MERCADO DE SAN GREGORIO

S/NLÁZARO

CÁRDENAS ENTRE

OCOLCOY C. DEL

ESTUDIANTE

XO-061AV. MÉXICO Y RETORNO

A LA PLANTAENLACE COA-21X

17

35

M

Av. Juárez altura de Bomba de San Luis

Tlaxlaltemalco

CANAL DE CHALCO ESQUINA AV. LANGOSTA

ENLACE XOC-29

TL-069

2

S/NCANAL DE CHALCO ESQUINA PIRAÑA

ENLACE CON XOC-22X

XOC-22X_D2

IZ-112 DIAGONAL JARDIN DE

LOS OLIVOS ESQ CANAL DE CHALCO ENLACE CON

XOC-27

XOC-27_D2

AV. AQUILES SERDÁN ENTRE GALEANA Y GALERA

AYO-25_R6

3616 M

N/A

R6NULEC

R8SEL_651

R7SEL_651

D4SEL_651

R6PANACE

R5SEL_651

R3SEL_651

D2SEL_651

R4SEL_651

R2SEL_651

R1SEL_651

D1JOSLYN

D2SEL_651

D2SEL_651

i ii

i

ii

i

74

2 M

XO-412AV.NUEVO LEON CASI ESQ.

AV. TENOCHTITLANENLACE CON XOC-21

R10SEL-651

XOC-21_R10

DAÑADO

Fuente : Arch ivo o f i c ia l .

Page 39: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

39

Imagen 18: Instalación de los dispositivos bluetooth a los

equipos de distinción de fallas con ayuda del uso de la

grúa.

Fuente : Ev idenc ia fo tográ f i ca de la rea l i zac ión de l p royec to Operac ión Remota

de los Equ ipos de Dis t inc ión de Fa l las Te lecont ro lados Vía B lue too th .

Page 40: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

40

Imagen 19 y 20: Instalación correcta del dispositivo

bluetooth.

Fuente : Ev idenc ia fo tográ f i ca de la rea l i zac ión de l p royec to Operac ión Remota

de los Equ ipos de Dis t inc ión de Fa l las Te lecont ro lados Vía B lue too th .

Page 41: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

41

Imagen 21: Equipo adaptado para poder realizar la conexión

del equipo a bluetooth.

Fuente : Ev idenc ia fo tográ f i ca de la rea l i zac ión de l p royec to Operac ión Remota

de los Equ ipos de Dis t inc ión de Fa l las Te lecont ro lados Vía B lue too th .

Page 42: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

42

Imagen 22: Equipo instalado correctamente por medio del

serial adaptado para realizar el enlace correctamente del

equipo al bluetooth.

Fuente : Ev idenc ia fo tográ f i ca de la rea l i zac ión de l p royec to Operac ión Remota

de los Equ ipos de Dis t inc ión de Fa l las Te lecont ro lados Vía B lue too th .

Page 43: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

43

Imagen 23y 24: dispositivo bluetooth instalado en equipo de

distinción de fallas listo para operar .

Fuente : Ev idenc ia fo tográ f i ca de la rea l i zac ión de l p royec to Operac ión Remota

de los Equ ipos de Dis t inc ión de Fa l las Te lecont ro lados Vía B lue too th .

Page 44: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

44

CAPÍTULO III

APORTES DEL PRACTICANTE

3.1 En el Aspecto Cognoscitivo (Conocimientos)

Se aportó principalmente de la disponibi l idad de t iempo

como de conocimientos ya que esto es solo un proyecto a

prueba que con el paso del t iempo se verá si es redituable o no.

También se apoyo con los conocimientos obtenidos en la

maestría de alta dirección en la s cuatro áreas que son

administración, investigación, tecnología, economía y f inanzas.

Haciendo referencia en el área administrat iva a

administración de calidad, responsabil idad social de las

organizaciones y desarrol lo de l iderazgo.

En investigación se trabajo en la asignatura de seminario

de investigación al igual que seminario de t i tulación.

Page 45: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

45

En cuanto a tecnología se ref iere se cubre gest ión de la

innovación y desarrol lo tecnológico.

Por últ imo en economía y f inanzas se tomo en cuenta

economía para administradores.

3.2 En el Aspecto Procedimental (Mejora de Procesos)

Casi de forma inmediata se vio la mejora en los procesos,

ya que como los disposit ivos bluetooth se colocaron en los

equipos crít icos de la zona.

Cuando por alguna razón fal la la comunicación con el

centro de control, se hizo uso de la comunicación via bluetooth ,

siendo innecesarios el uso de grúa, como la exposición

innecesaria de los trabajadores el iminando un posible accidente

mortal, de igual forma el proceso se vio benef iciado para la

empresa debido a que el t iempo de respuesta disminuyo

notablemente, ya que no fue necesario delimitar el área, colocar

la grúa en posición adecuada para poder ascender al equipo,

como el r iesgo del trabajador al tener que usar la canast i l la, de

igual forma el usuario se vio benef iciado ya que al ocurri r una

evento, operan los equipos y estos seccionalizan la fal la

Page 46: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

46

evitando así que menor número de usuarios se queden sin el

servic io de energía eléctrica.

Imagen 25: Operando equipo de dis tinción de fallas vía

bluetooth.

Fuente : Ev idenc ia fo tográ f i ca de la rea l i zac ión de l p royec to Operac ión Remota

de los Equ ipos de Dis t inc ión de Fa l las Te lecont ro lados Vía B lue too th .

Page 47: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

47

3.3 En el Aspecto Actitudinal

La disposición en cuanto a la act i tud de el jefe de

departamento, fue optima con el apoyo necesario para la

realización del proyecto, tanto en el presupuesto para la compra

de los disposit ivos, como en la autorización para realizar los

trabajos, como también del uso del equipo y herram ientas

necesarios para laborar con seguridad y que no se presentara

ningún accidente o incidente que pudiera ocasionar pérdidas

económicas o humanas.

Ya que el proyecto se l levo a cabo de forma exitosa,

logrando al objet ivo que era dejar instalado y oper ando los 20

disposit ivos. Esperando que en un futuro se logre el

presupuesto y autorización, de la sugerencia que estamos

planteando que es el de colocar mayor numero de disposit ivos

bluetooth en zona Coapa.

Page 48: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

48

Imagen 26: Ing. Mauricio Montalvo Rodríguez en campo

instalado los dispositivos bluetooth.

Fuente : Ev idenc ia fo tográ f i ca de la rea l i zac ión de l p royec to Operac ión Remota

de los Equ ipos de Dis t inc ión de Fa l las Te lecont ro lados Vía B lue too th .

Page 49: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

49

Imagen 27: Ing. Mauricio Montalvo Rodríguez en la grúa

realizando trabajos de instalación y pruebas para dejar

operando los dispositivos en forma adecuada.

Fuente : Ev idenc ia fo tográ f i ca de la rea l i zac ión de l p royec to Operac ión Remota

de los Equ ipos de Dis t inc ión de Fa l las Te lecont ro lados Vía B lue too th .

Page 50: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

50

Conclusiones

Se concluye que el proyecto de nombre operación remota

de los equipos de dist inción de fal las telecontrolados vía

bluetooth, es funcional , cuando ocurre un evento y por alguna

razón se pierde la comunicación con el centro de control, ya que

estando presente en el equipo se puede operar de forma

inmediata a través del disposit ivo bluetooth, ya que el costo

beneficio, es alta en el beneficio ya que por la cantidad de

$1,720.00 mxn, de costo del disposit ivo bluetooth, se da un

mejor servicio a los usuarios, y se el iminan los r iesgo de un

accidente fatal con la el iminación del uso de grúa, como el de

trabajar en la cercanía de líneas de media te nsión de 23,000

kva.

Page 51: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

51

Sugerencias

Una vez concluido este proyecto y viendo los benef icios

que este tuvo se recomienda tener telecontrolados los 140

equipos de dist inción de fal las (seccionalizadores y

desconectores), via bluetooth , empezando por los equipos más

crít icos que son los equipos que presentan fallas más

frecuentemente en la comunicación con el centro de control,

hasta tener toda la zona Coapa cubierta.

Page 52: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

52

Imagen 28: Se recomienda la instalación de mayor número

de dispositivos en las tres subestaciones existentes de zona

Coapa.

Fuente : E laborac ión p rop ia de a rch ivos o f ic ia les .

Page 53: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

53

Y no solo implementar el proyecto en zona Coapa a los

140 equipos de dist inción de fal las, si no que se t iene

contemplado difundir dicho proyecto a la División Valle de

México Sur que lo comprende, las siguientes zonas:

Zona Lomas

Zona Volcanes

Zona Ermita

Zona Universidad

Zona Tenango

Zona Toluca

En buena medida y dado los resultados obtenidos sería de

vital importancia, con benef icios a la población y la misma

empresa al implementarlo en toda la Republica Mexicana.

Page 54: INTRODUCCIÓN OPERACIÓN REMOTA DE LOS EQUIPOS DE

54

Bibliografía

http://dn000.cfemex.com/portal/

http://www.cfe.gob.mx/paginas/home.aspx

http://www.cfe.gob.mx/ConoceCFE/1_AcercadeCFE/CFE_y_la_electricidad_

en_Mexico/Paginas/CFEylaelectricidadMexico.aspx

https://www.selinc.com/?LangType=1033

https://www.selinc.com/RxTx-BLUETOOTH-Application/

http://10.61.64.103/sisal/

Reglamento de seguridad e higiene (capitulo 100)

Apuntes de maestría de alta dirección

http://www.google.com.mx/

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&d=2012-09-

17+11%3a38%3a58&v=12.2.0.5&sap=dsp&q=practicas+profesionales+licenc

iatura

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Anexos

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