1. Definición origen y evolución del e commerce.

Definición

Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas.

En los años 90 con la llegada del internet y la www comenzó a referirse a la venta de bienes y servicios a través de internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.

Origen y evolución.

A principios de los años 1920 apareció en Estados Unidos la venta por catálogo impulsado por empresas mayoristas, este sistema consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las personas. Esto posibilito a las tienda poder llegar a tener clientes en zonas rurales, otro punto importante a tener en cuenta es que los potenciales compradores pueden escoger los productos. La venta por catálogo tomo mayor impulso con la aparición de las tarjetas de crédito; además de determinar un tipo de relación de mayor anonimato entre el cliente y el vendedor.

2. Ventajas y beneficios del e commerce.

Ventajas

Comunicación comercial por vía electrónica: la mayoría de las empresas utiliza la web para informar a los clientes sobre la compañía, de sus productos o servicios, tanto mediante comunicaciones internas como con otras empresas y clientes. Esto facilita las relaciones comerciales.

Beneficios

El uso empresarial de la web reduce errores, tiempo y sobrecostos en el tratamiento de la información.

Los proveedores disminuyen sus costos al acceder de manera interactiva a las bases de datos de oportunidades de ofertas, enviar estas por el mismo medio y por ultimo revisar e tal forma las concesiones.

Además se facilita la creación de mercados y segmentos nuevos.

3. Definición de e business, ventaja y desventajas.

Definición

Nnegocios que se realizan en la internet, o utilizando las tecnologías de internet para mejorar la productividad o las ganancias de un negocio.

Ventajas

Bajos costos de operación Facilidades de monitoreo Mayores horizontes de inversión Experiencias compartidas Automatización de procesos.

Desventajas

Efectividad de ataques de phishing Efectividad de ataques de pharming Desconfianza de terceros. Poco conocimiento de terceros. Intentos de fraudes internacionales.

4. Diferencia entre e business e e commerce.

El e-commerce: Cubre los procesos por los cuales se llega a los consumidores, proveedores y socios de negocio, incluyendo ventas, marketing, toma de órdenes de pedido, entregar servicios al consumidor y administración de lealtad al consumidor.

El e-business: incluye al e-commerce pero también cubre procesos internos como producción, administración de inventario, desarrollo de productos, administración de riesgo, finanzas, desarrollo de estrategias, administración del conocimiento y recursos humanos.

5. Clasificación de los negocios electrónicos de al menos 3 de las clasificaciones.

Business-to-Consumer (B2B)

Transacciones en línea se hacen entrega los negocios y los consumidores individuales.

--------------------------Logística---------------------------------

- -

Cliente----------------------Internet----------------------------Tienda

-

Banco

Business- to-Business (B2B)

Los negocios llevan a cabo transacciones en línea con otros negocios.

----------------------------------------Logística----------------------------------

- -

Empresa----------------------------Internet------------------------------Empresa

Cliente - Proveedor

-

Banco

Consumer-to-Business (C2B)

Los individuos utilizan internet para vender productos o servicios organizaciones o individuos que buscan vendedores ofertando a un precio para los productos o servicios que necesitan.

Consumidor---------- C2B---------Empresa