1.1 INTRODUCCIÓN

El monitoreo es esencial para la vida de cualquier empresa y deben

desarrollarse como parte del diseño de programas y el plan general de

ejecución. El monitoreo brinda una oportunidad para evaluar la calidad y

garantía de los productos, y el grado al cual alcanza a los hogares e individuos

a los cuales van dirigidos y si alcanza sus metas en general. Lo que es más

importante, el monitoreo proporciona a los planificadores de productos y los

demandantes, normativas con la información necesaria para tomar decisiones

acerca de si seguir, ampliar, repetir o concluir con los pedidos que se realiza.

En el presente trabajo se realizara el diseño y la implementación de una

aplicación que permita controlar el TRACKING de la cadena de abastecimiento

en la empresa RC Distribuciones para lo cual se contará con toda la

información que nos pueda brindar dicha empresa.

1.2 ANTECEDENTES

La empresa RC Distribuciones fue creada el 31 de marzo del año 1998 uno de

los principales motivos de su creación fue porque su propietaria se quedo sin

empleo y ella sabía de la rama.

Para iniciar su actividad la única que invirtió fue la Sra. Lorena Ríos su

negocio empieza con la venta de persianas y alfombras al año de su creación

invierte en el negocio el padre de la propietaria el Sr. Cesar Ríos con el cual se

principia con la distribución a nivel provincial de tubos y accesorios de

cortinas, el abastecimiento de los productos para la empresa se lo realiza

mediante una llamada a los proveedores de Quito y a Guayaquil se envía un

documento en Word al Email del proveedor, mientras que para tomar un

pedido al cliente se lo realiza mediante una nota de pedido, desde que se inicio

el negocio no ha se implementado ningún sistema que ayude a mejorar su

funcionamiento pues llevan el control de un kardex manual peor aun a conocen

un sistema de Tracking pues todos sus procesos los ha llevado de forma

manual.