“INTRODUCCIÓN AL COACHING : entrenamiento

psicológico para el crecimiento”

“Lo que está delante de nosotros y lo que está detrás es poco importante

comparado con lo que reside en nuestro interior"

Oliver Wendell Holmes

•Rosa Rodríguez del Tronco

Psicóloga-Formadora-Coach Certificada –

Consultora

Coordinadora del Grupo de Trabajo de Psicología y

Coaching del COPAO

Secretaria AECOP Andalucía

@RosadelTronco

•Facilitadoras:

•Sofía Rodrigo Pascual

Consultora-Psicóloga-Formadora-Coach

Certificada

Miembro del Grupo de Trabajo de Psicología y

Coaching del COPAO

Miembro de la Junta directiva de AECOP Andalucía

@sofirodrigo

•Objetivo General

• Conocer las prácticas de coaching como instrumento que

permite hacer surgir, identificar y desarrollar las propias

capacidades a través de la reflexión sobre uno mismo,

sobre lo que se desea para sí, a fin de promover el

crecimiento personal mediante el establecimiento y

compromiso con planes de acción.

•Objetivos específicos

- Conocer y valorar la ética del ejercicio del

coaching.

- Aplicar técnicas para identificar recursos.

- Realizar un proceso de autodescubrimiento.

- Definir quién y cómo se quiere ser.

- Establecer un plan de acción estratégico para

lograrlo.

CONTENIDOS

16:00 1. Introducción al coaching.

a) Qué es el coaching

b) Para qué sirve el coaching.

2. Razones para pensar en coaching

a) La felicidad el bienestar personal o la

satisfacción con la vida.

b) Felicidad y trabajo

Profesora: Rosa Rodríguez del Tronco

Día 1: Día 2:

.9:00 5. Buscar un destino: construir el “Yo deseado”.

a) Razones para trabajar sobre uno mismo.

b) Pasos para construir el Yo Deseado.

6. Identificación del estado de partida I ¿cómo soy yo?

a) Los valores, emociones y sentimientos

b) Juegos y resistencias

c) Las relaciones con los demás

Profesora: Sofía Rodrigo Pascual

11:30 4. Cómo abordar el proceso de cambio.

a) Metodología para re-dirigir su vida

6. Identificación del estado de partida II ¿cómo

interactúo?

4. Las relaciones con los demás

5. Cómo pasar a la acción.

a) El Plan de Mejora Personal

b) La evaluación del Plan de Mejora y feedback

Profesora: Sofía Rodrigo Pascual

DescansoDescanso

18:30 3. El proceso de coaching:

a) El cambio como proceso

b) Una aproximación científica al cambio.

4. Cómo abordar el proceso de cambio.

a) Metodología para re-dirigir su vida

Profesora: Rosa Rodríguez del Tronco

•Introducción al coaching

•Pág 6

• ¿Qué es el COACHING??

•Un método que genera un

puente entre donde una

persona está ahora y dónde

desea estar

CUÁL ES EL ORIGEN ETIMOLÓGICO??

•Transporta a las personas de un lugar a otro.

•El coach acompaña al coachee en su viaje; pero es el propio coachee el que decide a dónde quiere ir

y el camino a seguir.

•“kocsi” (pronunciado “cochi”):

carruaje innovador con suspensión y

cómodo, altamente eficiente, del siglo XV

originado en la ciudad húngara de Kocs,

situada a unos 70 km de Budapest

•Una relación profesional continuada que

ayuda a obtener resultados

extraordinarios en la vida, profesión,

empresa o negocios de las personas.

Mediante este concepto, el cliente

profundiza en su conocimiento, aumenta

su rendimiento y mejora su calidad de

vida”

•International Coach Federation

•DEFINICIÓN

FUENTES DEL COACHING

•Un método altamente eficiente que aprovecha lo

mejor de múltiples conocimientos acumulados a lo

largo de la historia de la humanidad

•Mapa de raÍces del coaching

•Andrea J. Lee

•FILOSOFÍA

•PSICOLOGÍA

•PNL

•MANAGMENT

•ORÍGENES DEL COACHING

•LAS FOLOSOFÍAS DE LA ESCUELA ATENIENSE DE

•SÓCRATES, PLATÓN Y ARISTÓTELES

•SÓCRATES nos dejó el método

socrático basado en el diálogo.

•Sócrates reconocía que él no

tenía sabiduría.

•El conocimiento está en el coachee y noen el coach.

•Diálogo entre Sócrates y Teeteo

•PARA QUÉ SE UTILIZA Y CUÁNDO EL COACHING

•CONFLICTO INTRAPERSONAL: QUIEBRE

•CONFLICTO INTERPERSONAL

•ALCANZAR UN OBJETIVO PROFESIONAL

•DESARROLLAR NIVELES DE EXCELENCIA

•TOMAR DECISIONES

Según la Encuesta de Mercado de Coaching Ejecutivo (E.M.C.E.) 2007 (Bacás,

Picazo y Salinas), las demandas más habituales de coaching ejecutivo, en

España, son para:

QUÉ OBJETIVOS SE TRABAJAN

CON COACHING

Gestionar mejor el equipo (más del 70%)

Mejorar las relaciones interpersonales (70%)

Gestionar el cambio, gestionar el tiempo, conciliación vida

laboral-vida familiar, y rediseño de carrera profesional

(40%)

Rediseño de la carrera profesional

Equilibrio vida profesional / familia

Mejorar ventas

Gestionar el tiempo

Gestionar el cambio

Fusión y reestructuración de empresas

Según la Encuesta de Mercado de Coaching Ejecutivo en España (E.M.C.E.)

2010 (Bacás y Salinas), las demandas más habituales de coaching

ejecutivo son para:

QUÉ OBJETIVOS SE TRABAJAN CON

COACHING

Mejorar ventas (más del 60%)

Integración en nuevos equipos / proyectos (40%)

Promoción profesional (35%)

Gestión del tiempo

Equilibrio vida profesional / familia

Rediseño de carrera profesional

Gestionar mi equipo

Relaciones interpersonales

Según la Encuesta de Mercado de Coaching Ejecutivo en España (E.M.C.E.)

2012 (Bacás y Salinas), las demandas más habituales de coaching

ejecutivo son para:

– Mejorar ventas (60%)

– Integración en nuevos equipos / proyectos (40%)

– Promoción profesional (35%)

– Rediseño de carrera profesional (30%)

– Gestión del tiempo .Equilibrio vida profesional /

familia

– Gestionar mi equipo

– Relaciones interpersonales

QUÉ OBJETIVOS SE TRABAJAN

CON COACHING

• ¿Cuál es el papel del COACH?

•Acompañar al coachee en el proceso de

liberarse de frenos, como son las

creencias y las emociones limitantes, y

generar procedimientos más

capacitantes de actuar

•Responsabilidades del

COACH

Descubrir, aclarar y definir lo que el cliente quiere alcanzar

Estimular el auto-descubrimiento del cliente

Suscitar soluciones y estrategias generadas por el propio cliente

Mantener en el cliente una actitud responsable y consecuente

•Razones para pensar en

coaching•Pág 19

¿Cómo lograr sentirnos mejor?

los sentimientos de felicidad se originan

fundamentalmente en nuestro interior

Es decir, aunque insistimos en buscar la felicidad fuera

de nosotros, sólo la hallaremos en nuestro interior.

FELICIDAD

“Muchas personas se pierden las

pequeñas alegrías mientras aguardan la

gran felicidad”.

Pearl S. Buck

La felicidad es la búsqueda del sentido a la vida

Nuestro bienestar tanto físico

como psicológico, tiene mucho

que ver tanto con nuestros

sueños como con las

actividades diarias que

desempeñamos, y en ellas, el

trabajo suele ocuparnos casi

las tres cuartas partes de

nuestro tiempo.

El sentimiento de bienestar y la felicidad no se trata de decidir

hacía donde se quiere ir y de ponerse en marcha con la

confianza que da el saber que se está en el camino que lleva

hacia donde se desea.

Así pues, ¿qué nos impulsa?, ¿qué hace que nos pongamos en

marcha?

¿Qué nos lo impide?

NOSOTROS MISMOS!!!!!

La confianza, el compromiso…

Y nos preguntamos, ¿qué hago aquí?, ¿soy feliz?

Y yo, ¿para qué vivo?, ¿cuál es la razón de mi vida?

El objetivo vital es dotar de sentido a la vida

Cambiar es posible y podemos hacerlo con mayores

garantías cuándo:

o Sabemos cómo queremos ser, (objetivos)

o nos sentimos capacitados, (autoconocimiento)

o nos percibimos con posibilidades de éxito para

lograrlo, (autoconocimiento)

o definimos qué pasos y acciones dar para hacerlo

realidad (plan de acción)

o Y nos ponemos en modo “ACCIÓN”

•El proceso de coaching

•Cómo abordar el proceso de

cambio•Pág 27

PROCESO DE COACHING: OBJETIVO Y ESTRUCTURA

•Reforzar el nivel de autoconocimiento de la persona

(coachee) y ayudarle en el proceso de descubrimiento y

renovación de aquellos aspectos profesionales y

personales que necesite potenciar o mejorar

desarrollando para ello un plan de acción comprometido,

retador, realista y alcanzable.

• ¿Quién puede ser un COACHEE?

•El coaching es para aquellos que son conscientes de que

pueden ir a más

•¿QUÉ REQUISITOS NECESITA EL COACHEE?

•Tener un OBJETIVO

•Estar dispuesto a un CAMBIO

•CAMBIAR ES ABANDONAR CIERTOS PUNTOS DE REFERENCIA O

HÁBITOS QUE NOS HAN DADO UN CIERTO CONFORT

•1

•¿Queremos y estamos dispuestos a salir

de nuestra Zona de Confort?

•CADA PERSONA TIENE SU PROPIA ZONA PERSONAL

DE CONFORT

•Cuando caminamos fuera de los

límites existentes de nuestro

conocimiento, habilidades, hábitos y

actitudes, comenzamos a sentirnos

ligeramente ansiosos.

CUALQUIER CAMBIO EN NUESTRA ZONA DE

CONFORT ES INCÓMODO

La incomodidad nos indica que hemos ido más allá

de lo que estamos acostumbrados

Cambiar hacia una dirección que producirá

una persona nueva y mejor …

… Se llama “DESARROLLO”

ZONA DE CONFORT

-Tengo todo el conocimiento adquirido

-Crece conforme voy aprendiendo

-Peligro: limitarse a esta área ( nos quedaríamos obsoletos)

PERSONAS CON BAJO DESEMPEÑO

Se establecen en su zona de confort

Repiten modelos indefinidamente

Dejan de desafiarse a sí mismas

ZONA DE EXPANSIÓN

-Es donde se produce el aprendizaje

-Implica un esfuerzo

-Declaración de no saber: humildad

-Voluntad de aprender

PERSONAS CON ALTO DESEMPEÑO

Son talentosas y persistentes

“tomadoras de riesgo”

Pero… ¿por qué nos es tan difícil salir de dónde estamos?

Lo primero es saber qué cambiar :

Autoconocimiento

¿qué nos impide crecer? ¿qué nos impide cambiar????

Enemigos del Crecimiento personal

Durante nuestra carrera para ser mejor

persona y mejor profesional aparecen

algunos enemigos que pueden arruinar

nuestras oportunidades de crecimiento.

Todos sucumbimos a ellos alguna vez,

pero cuando aparecen con frecuencia no

podemos crecer.

Los profesionales emocionalmente

inteligentes le plantan cara a estos

enemigos (el miedo, la pereza, la gente

tóxica, la inercia interior…)

•En el lenguaje del coaching, el cambio

corresponde al camino que va de una situación

dada hacia otra situación (más deseable) que

comporta nuevas soluciones.

•El cambio expresa, en este caso, nuestra

conciencia de mejorar.

¿Quién es el responsable de mi vida?

¿En cuál de estas dos historias

estoy?

•VÍCTIMA

•IMPOTENCIA

•RESPONSABLE

•CAPACIDAD

•En coaching es

esencial saber si el

coachee tiene rol de

víctima o de

responsable

•Si el coachee cree que todo depende de factores externos,

•el coaching no funciona.

¿A qué esperas?

¿Tienes objetivos, metas…?

¿Los tienes definidos, explicitados…?

¿Tienes marcado para cuándo?

¿Quieres salir de tu zona de confort,

quieres cambiar? ¿Quieres ser feliz?

Tu futuro y tus objetivos están en

tu planificación, en tu actitud y en

tu plan de acción.

•TÉCNICA SMART

•SPECIFIC (Específico)

•MEASURABLE (medible)

•ACHIEVABLE (Realizable, alcanzable)

•REALISTIC (Realista)

•TIMING (fecha)

•CARACTERÍSTICAS QUE DEBEN TENER LOS OBJETIVOS

•-45-

•Ejercicios prácticos

Define tu objetivo

SMART

•Buscar un destino: construir el

“Yo deseado”•Pág 46

El inicio del viaje hacia nuestro

YO DESEADO•PUNTO DE

PARTIDA•(Definición de

objetivo)

•PRESENTE

•OPCIONES

•OBSTÁCULOS

•COMPROMISOS

•META•(Consecución de

objetivo)

•CELEBRACIÓN

LA MAYORÍA DE LAS VECES NOS CUESTA

PERSEGUIR LO QUE DESEAMOS PORQUE NO

TENEMOS CLARO QUÉ ES LO QUE QUEREMOS

El primer paso es TOMAR CONSCIENCIA acerca de

HACIA DÓNDE QUIERES DIRIGIRTE

Razones para trabajar sobre uno

mismo

• Tener claro cómo somos.• Saber qué queremos (cualés son

nuestros deseos) y hacia dónde nosdirigimos.

• Desarrollar al máximo nuestropotencial.

• Generar los recursos necesarios(internos y externos)

• Movilizarnos para ponernos enmarcha

• Para no malgastar nuestro tiempo.

Relación entre Visión de nuestro

futuro y consecución de resultados

• Desde la psicología somosconscientes de la fuenteinagotable de energía quesignifica contar con unavisión del “Estado Futuro” o“Yo deseado” para alcanzarun cambio perdurable.

El primer paso es tomar conciencia sobre

qué es lo que verdaderamente desea.

Esto es fundamental ya que nuestros sueños

ejercen una influencia real en nuestro día a

día siendo potentes iniciadores de nuestro

comportamiento.

Lo ideal es realizar ejercicios de reflexión que

pueden ayudar a ir tomando poco a poco

autoconsciencia acerca de nuestras metas.

Lo trabajamos en el aula

Identificación del estado de partida:

¿Cómo soy Yo?

“Conocer a bien a los otros

es inteligente, conocerse

bien a si mismo, es

sabiduría”.Einstein

“Ten paciencia con todas

las cosas, pero sobre todo

contigo mismo”. San Francisco de Sales

AUTOCONOCIMIENTO para poder

AUTOLIDERARSE

•Si no nos conocemos bien

(nuestras emociones, valores,

fortalezas, miedos), no podremos

gestionar nuestras emociones ni

nuestras conductas, ni por lo

tanto, los resultados de lo que

hacemos.

•Tampoco podremos comprender

el comportamiento de los demás,

ni sus emociones.

Trabajar sobre uno mismo:

Autoconocimiento y Autoliderazgo

Trabajar sobre nosotros mismos nos permitirá

potenciar nuestro AUTOCONOCIMIENTO y desarrollar

nuestra AUTOLIDERAZGO.

¿QUÉ ES EL AUTOLIDERAZGO?

Es la capacidad que todos tenemos de dirigir nuestra propia vida, centrándola en nuestro contacto interno y percibiendo nuestras necesidades auténticas.

Es hacerse responsable de que uno construye surealidad con sus posibilidades y límites, y con el poderde elegir cambiarlo o no.

Implica fe en uno mismo y autoconocimiento, conciencia del propio poder.

Autoliderazgo

Actitud personal y Autoliderazgo

La actitud vital que elegimos

determina nuestros logros

Es una elección personal que nos lleva a vivir sintiéndonos responsables o víctimas de lo que nos ocurre.

•Identificar el estado de

partida: ¿cómo soy yo?•Pág 60

Yo soy: Cómo somos, cómo sentimos,

cómo pensamos y cómo nos

expresamos

Además de incrementar la conciencia sobre

lo que somos, tenemos que aceptar la

responsabilidad de que somos lo que

hacemos, lo que pensamos, lo que

sentimos y lo que expresamos en cada

situación en la que interactuamos. Y no lo

que haría, sentiría o lo que diría.

Nuestro estado emocional afecta a lo que

hacemos.

¿QUIÉN SOY YO?

¿Cuáles son mis VALORES?

¿Cómo gestiono mis EMOCIONES?

¿Cuáles son mis

AUTOSABOTEADORES?

¿Cuáles son mis CREENCIAS

LIMITANTES?

Nuestros Valores

Los valores son los principios que

guían nuestra vida y nuestras

decisiones, son nuestra brújula

personal.

Representan nuestra manera de

entendernos y de entender al

mundo, y hacen de nosotros esa

individualidad difícil de reproducir

por otros. Por eso es que nos

sentimos cómodos cuando

actuamos de forma coherente con

ellos.

Nuestros Valores

Cuando los contradecimos, consciente o

inconscientemente, nos genera malestar y

situaciones de “conflicto interno”

Los valores no suelen cambiar de forma fácil ni

radical pero sí se desarrolla y pueden ir

transformándose o cambiando de posición a

lo largo de nuestra vida. Con frecuencia son las

experiencias vividas, y en ocasiones las más

traumáticas, las que provocan ésta sustitución o

cambio de orden de nuestros valores.

Nuestras emociones y sentimientos

Nuestras emociones o sentimientosafectan continuadamente a nuestra vidadiaria e influyen en nuestras decisionesy conductas, porque sentir es algoconsustancial y constante de la experienciavital del ser humano.

Las emociones las sentimos en el cuerpo ylas expresamos a través de lasmanifestaciones o ausencias de nuestrasexpresiones faciales, los gestos, la posicióndel cuerpo, los tonos de la voz, ritmos, etc.

Nuestras emociones y sentimientos

Vivimos experimentando continuos estados

emocionales que pueden variar de signo en

función tanto de lo que nos está ocurriendo en

cada preciso momento, como de los estímulos

que percibimos y así como de las interpretaciones

que hacemos de ellos.

A veces somos conscientes de los estímulos

que nos provocan determinadas emociones pero

otras veces no.

•¿EXÍSTEN EMOCIONES

POSITIVAS Y EMOCIONES

NEGATIVAS?

•Las emociones son innatas y necesarias:

cumplen una función vital para nuestra

supervivencia.

Aprender a reconocer y gestionar

nuestras emociones

Reconocer las emociones es

fundamental para poder

gestionarlas eficazmente.

Lograr tener este buen auto

reconocimiento emocional no es

fruto de la casualidad. Requiere de

método, esfuerzo y sobre todo

constancia.

PASOS PARA GESTIONAR NUESTRAS

EMOCIONES

1. Aprender a reconocerlas

2. Aprender a expresarlas

adecuadamente.

¿Que es la Inteligencia Emocional?

“•“Es una manera distinta de ser inteligente.

Incluye la capacidad de saber qué siente uno mismo y de entender a los demás, controlar las propias reacciones y una

cierta ética”

Daniel Goleman

La Inteligencia Emocional: Antecedentes

“La inteligencia medida tradicionalmente,

a través del cociente intelectual, no

correlaciona con el éxito profesional”

¿Por qué no expresamos

nuestras emociones?

¿Por qué no expresamos?

•Apaciguamiento, Represión, Disfrazarlas

Conciencia de si mismo:

Autoconocimiento

¿Cómo se os ocurre que podemos mejorar

nuestra conciencia emocional?

•SOLICITANDO FEEDBACK

•INTERPRETANDO MIS SUEÑOS

•REALIZANDO EJERCICIOS DE

AUTONOCIMIENTO

•REFLEXIONANDO ACERCA DE SITUACIONES VIVIDAS

•ESCRIBIENDO EN UN DIARIO

SOBRE NUESTRAS EMOCIONES

Reconocer y aceptar las emociones

• Tenemos que aprender a reconocer y a

aceptar nuestras emociones como algo

positivo y dejar de censurarlas y

reprimirlas.

• Prestar atención a las señales emocionales

que el cuerpo emite

• Averiguar qué desencadena la señal

emocional.

•EMOCIÓN •= Información sobre uno mismo

Autosabotajes y comportamientos

limitantes

• Hay veces que deseamos algo pero

nuestros actos inconscientes nos

llevan en la dirección opuesta o nos

impiden lograrlo.

• El autosabotaje aparece cuando

tienes alguna necesidad interna y

oculta que tiene una solidez mayor

que la razón consciente por la que

deseas cambiar y actúas para

satisfacerla aun en contra de tu

interés consciente.

Las Creencias Limitantes

•Vivimos en mundos

interpretativos

•Sabemos de las cosas en función

de lo que observamos de ellas y la

interpretación que le damos

•Nuestra interpretación del mundo

dependerá del tipo de observador

que cada uno es

•Un PARADIGMA es un conjunto de creencias que

actúan de forma parecida a un filtro fotográfico,

condicionando nuestra percepción de la realidad al

hacer que la veamos de una manera determinada de

entre todas las posibles.

•Estas creencias son tan

absolutamente reales para ti que

condicionan nuestros

comportamiento, haciendo que éste

sea coherente con la lógica de

nuestros paradigmas.

•SEGÚN VEAS TU MUNDO PODRÁS O NO SUPERAR

•DISTINTAS SITUACIONES.

•LO IMPORTANTE ES INTENTAR VER LAS COSAS DE

DIFERENTES MANERAS Y

LIDERAR NUESTROS PROCESOS DE CAMBIO

•Cómo abordar el proceso de cambio.

• Identificación del estado de partida II ¿cómo

interactúo?

•Cómo pasar a la acción.•Pág 80

Pasar a la Acción: Plan de Mejora

Personal

“Vale más actuar

exponiéndose a

arrepentirse de ello, que

arrepentirse de no haber

hecho nada” Giovani Boccaccio

Trabajar para el futuro:

el Plan de Mejora Personal

Concreta tus objetivos y metas en tu Plan deAcción Personal.

Hazlo por escrito, para incrementar la consciencia ypara poder ir evaluando los avances.

Concretar: Comportamientos que quiere reforzar

Comportamientos que quiere reducir

Comportamientos que quiere extinguir (eliminar).

NO DEBEMOS INICIAR LA ACCIÓN SIN TENER CLARO NUESTRAVISIÓN

Trabajar para el futuro:

el Plan de Mejora Personal

Sólo concentrando nuestra

atención en lo actual, pero sin

perder de vista la dirección que

nos orienta (hacia dónde vamos,

nuestra meta) y da sentido a lo que

hacemos, tendremos posibilidades

de alcanzar sus metas.

Trabajar para el futuro:

el Plan de Mejora Personal

1. Identificar nuestra Meta, que puede satisfacerse através de diferentes objetivos.

2. Concretar nuestros “Objetivos” que pueden serparalelos o que pueden estar escalonados de manera quela consecución de uno favorezca y facilite la consecucióndel siguiente.

3. Especificar los indicadores: cada objetivo debe contarcon los indicadores suficientes para que permitan medir lacontribución de progreso que aportan hacia la meta.

El Plan de Mejora Personal

Mi Plan de Mejora Personal

Meta 1:

Objetivo 1: Fecha prevista finalización

- Comportamiento a

- Comportamiento b

- Comportamiento n

Indicadores

Objetivo 2: Fecha prevista finalización

- Comportamiento a

- Comportamiento b

- Comportamiento n

Indicadores

Meta 2:

Objetivo 1: Fecha prevista finalización

- Comportamiento a

- Comportamiento b

- Comportamiento n

Indicadores

Objetivo 2: Fecha prevista finalización

- Comportamiento a

- Comportamiento b

- Comportamiento n

Indicadores

•“Un viaje de mil millas

comienza con un sólo paso”

Que disfrutes de tu viaje…

aira@aira-consultores.com