interferencias en la comunicación
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8/15/2019 Interferencias en la comunicación
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INTERFERENCIASEN LA
COMUNICACIÓN
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8/15/2019 Interferencias en la comunicación
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• PSICOLÓ
GICAS
• FISIOLÓ
GICAS
• FÍSICAS
• SEMÁNTI
CAS
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PSICOLÓGICAS
Situación psicológica !l
!"iso# o !l #!c!pto#• Ag#ao o #!c$a%o $acia !l
!"iso#• Estaos !"ocional!s• P#!&uicios• Falta ! co"p#!nsión• 'i(!#!ncias cultu#al!s
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FISIOLÓGICAS
'!)ci!ncias *u! s!
!ncu!nt#an !n las p!#sonas+,a s!an !l !"iso# o !l#!c!pto#
• -o% ./il+ p#onunciación!(!ctuosa
• So#!#a+ p#o/l!"as0isual!s !n(!#"!a
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FÍSICAS
Ocu##!n !n !l "!io
a"/i!nt! (1sico !n !l *u! s!!sa##olla la co"unicación
• Ilu"inación• Ruio• 'istancia !nt#! las
p!#sonas
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