Inteligencia cultural, nuevo concepto Ahora que est tan en boga hablar de las mltiples inteligencias que tenemos los seres humanos (el IQ, la IE, la Inteligencia Social y las ocho que ha descubierto Howard Gardner, entre otras), ha empezado a circular el concepto Inteligencia Cultural, referida a la habilidad que se tiene, o que hay que desarrollar, para interactuar sana y productivamente con personas pertenecientes a otras culturas. La nueva configuracin del mundo y nuestra insercin en l nos demandan cada vez con mayor fuerza el mejoramiento sustancial de nuestras habilidades de comunicacin intercultural, con la plena conciencia de que el acercamiento al otro debe hacerse libre de prejuicios, con flexibilidad, respeto y un autntico inters por que la relacin que establezcamos sea mutuamente benfica. La inteligencia cultural implica, en primer lugar, estudiar y entender la cultura a la que pertenecemos y la forma como en ella se piensa y acta. El paso siguiente ser aceptar que nuestra cultura no es ni la nica ni la mejor, y que tenemos que aprender a convivir en un mundo heterogneo y rico. Por ltimo, debemos acercarnos a las culturas con las que entraremos en contacto sea por cuestiones de placer o de negocios- y familiarizarnos lo ms posible con su concepcin del mundo, con sus valores y con sus patrones de conducta y de comunicacin. El desarrollo de la inteligencia cultural requiere del inters de las partes por conocerse y comprenderse, y de su esfuerzo por adquirir los conocimientos y desarrollar las habilidades que les permitan trascender las barreras derivadas de sus distintos marcos de referencia. En otras palabras, requiere que las personas que deben interactuar en mbitos socioculturales diferentes al propio se vuelvan multiculturales, es decir, aprendan a vivir en una frontera muy poco delineada: ni estar totalmente dentro ni totalmente fuera de su propia cultura, de manera que puedan moverse con cierta comodidad de una a otra sin perder sus races, pero a la vez sin dejar que esas races les impidan adaptarse exitosamente a patrones de pensamiento y de conducta ajenos a los suyos. Distintos marcos de referencia La inteligencia cultural enfatiza la necesidad de que al relacionarnos con personas de otros contextos culturales, tengamos la informacin suficiente no slo para conocer los esquemas de pensamiento y percepcin del otro, sino tambin los propios. Esto puede parecer una verdad de Perogrullo pero no lo es: se ha demostrado que la mayora de nosotros nos percatamos de nuestra manera de ver el mundo y de conducirnos en l slo cuando nos damos cuenta de que hay otros que lo ven y se conducen de otro modo. En el fondo, la interaccin intercultural es la misma que sustenta el proceso comunicativo en su ms amplia acepcin; lo que la distingue es el hecho de colocar en los extremos del proceso a un emisor y a un receptor de distintas culturas, cuyos marcos de referencia tienen muy poco que ver entre s y que, por lo tanto, han aprendido a comportarse y a relacionarse con los dems de un modo peculiar. Cada situacin en la que interactuamos con los dems tiene sus propias reglas, las cuales determinan el comportamiento esperado de las personas que en ella participamos, de acuerdo al rol que desempeamos. Cuando interactuamos en situaciones que conocemos y dominamos porque son las usuales en nuestra cultura, la posibilidad de que surjan problemas es ms remota que cuando la situacin nos es totalmente ajena por formar parte del repertorio situacional de otra cultura. Por eso, no solo debemos familiarizarnos con los patrones generales de comportamiento que prevalecen en una cultura diferente, sino tambin con aquellos que pertenecen al mbito especfico de la situacin (o situaciones) en la que tendremos que interactuar.

Cada cultura tiene sus propios parmetros, su propio ritmo, su propia forma de interpretar la realidad. Cada una valora las cosas de diferente manera. Conocer estas particularidades nos ayudar a enfrentar el reto de la globalizacin con mayores posibilidades de salir airosos.