La observacin Este es un instrumento necesario para poder llevar a cabo un anlisis de todo lo que rodea la situacin o accin en el proceso investigativo, asimismo es primordial hacer buen uso de los sentidos y percibir hasta el mnimo detalle que pueda estar presente (colores, clima, espacio, ambiente, olores, iluminacin, entre otros). Al respecto Sampieri (2006) expone que: No es mera contemplacin ("sentarse a ver el mundo y tomar notas"); nada de eso, implica adentrarnos en profundidad a situaciones sociales y mantener un papel activo, as como una reflexin permanente. Estar atento a los detalles, sucesos, eventos e interacciones.Para adentrarse en el proceso de observacin es importante tomar en cuenta que el investigador deber estar atento ante cualquier evento, la idea de la observacin no se compara con solamente ver las cosas tal y como lo hara cualquiera, sino ms bien, en distinguir cada hecho con gran profundidad para poder extraer la informacin o datos que puedan servir para la investigacin. Qu cuestiones son importantes para la observacin?Segn Anastas (2005), Mertens (2005), Rogers y Bouey (2005) y Esterberg (2002) podemos tener una idea de los elementos ms especficos en la observacin:1) Ambiente fsico: Es todo lo que nos rodea, el entorno, la primera impresin que se puede obtener de un lugar, una iglesia, un convento, una escuela, una casa, hospitales y otros. Cabe destacar que no es conveniente utilizar adjetivos generales para interpretar el contexto, pero en el caso de que un participante lo emita puede servir. 2) Ambiente social y humano: Se trata de cmo est conformada la sociedad o el grupo que est siendo investigado, sus caractersticas, orgenes tnicos, niveles socioeconmicos, estados maritales, costumbres, ocupaciones, atuendos, vestimentas, etc.3) Actividades individuales y colectivas: Qu hace cada quin?, resaltan las ocupaciones, religiones, rituales, el por qu hacen las cosas. 4) Artefactos que utilizan: Todo aquello que el participante hace uso en la cotidianidad o en el momento de observacin. 5) Hechos relevantes: Sucesos que ocurran durante el momento de la observacin, un terremoto, una prdida, una pelea, pueden ser ordenados segn su importancia o cronolgicamente. 6) Retratos humanos: Descripcin fsica de los participantes.

Los formatos de observacinTodo lo que se considere pertinente funciona como formato de observacin, pues de all partera la bsqueda de informacin para ir alistando cada elemento que se pueda considerar importante y que servir para la investigacin. Registro anecdticoSon anotaciones diarias de las observaciones realizadas por parte del investigador, de las actividades de algn individuo, evento o situaciones que puedan servir como datos.Lista de cotejoPermite llevar registro de la frecuencia de un evento, es un listado que sirve para evaluar los aspectos que deben ser verificados durante la investigacin y en el cual recalcan contenidos, capacidades, comportamientos, habilidades que sern calificadas con un Si o un No segn lo que observa el investigador. EntrevistasSe puede definir como el miomento en el que dos o mas personas se renen para intercambiar informacin sobre un determinado tema o hecho. El mtodo ms formal para llevar a cabo este proceso es el de preguntas y respuestas para poder lograr una comunicacin efectiva entre el entrevistador y entrevistados.Se dividen en: Estructuradas: El entrevistador se limita a preguntas especficas y con orden establecido previamente. Semiestructuradas: Poseen un asunto o tema especfico y en el cual el entrevistador podr introducir cualquier tipo de pregunta relacionado con los mismos. Abiertas: En estas el entrevistador posee la libertad y flexibilidad de poder realizar preguntas generales acerca de cualquier contenido. Creswell (2005) opina que las entrevistas deben ser abiertas, sin categoras preestablecidas, de tal forma que los partcipes expresen de la mejor manera sus experiencias sin dejarse llevar por la perspectiva del investigador.Tipos de preguntas en las entrevistasa) Preguntas generales: Son aquellas en las que puede surgir cualquier tipo de tema global.b) Preguntas para ejemplificar: Sirven ms que todo para dar una percepcin sobre algn evento y dar ejemplos de situaciones que el participante haya experimentado o est experimentando. c) Preguntas de estructura: El entrevistador solicita al entrevistado la percepcin de algn acontecimiento. d) Preguntas de contraste: Utilizadas ms que todo para dar una visin diferencial de las cosas.Sesiones en profundidad o grupos de enfoqueConsisten en reuniones de tres a 10 personas en los que los participantes conversaran sobre varios temas en un lugar tranquilo, relajado e informal, siempre bajo la conduccin de un especialista en dinmicas grupales. Puede considerarse como una entrevista grupal.Estos grupos suelen ser positivos cuando cada uno de los miembros interviene y amenizan el proceso de comunicacin, aportando datos que interesan para el planteamiento de la investigacin.