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Generar WOPara generar una orden de trabajo se debe acceder a:

Men Aplicaciones Gestin de Peticiones de Servicios Nueva Orden de trabajo

Se abrir el formulario el cual tiene ! secciones:

"# Seccin de datos propios de la gestin del $O%!# Seccin donde se ane&a la documentacin para ejecutar el $O%

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1- Seccin Datos WO

"# Empresa:Seleccionar '(N)(*

+N,-,.A/A02- Cliente:

3- Contacto: 1ellenar para poder recibir lasnoti2caciones de cambio de estado de la

$O%

4- Notas: /escripcin de los trabajos o

informacin 3ue se re3uiere%5- Plantilla:/ebe ser utili4ado en caso de

3ue la peticin est5 relacionada a

pro6ectos de ifactor6 donde se debe

seleccionar la plantilla correspondiente%

6- es!men: ,ndicar resumen 3ue inclu6a a

3uien va dirigido 7/8A $(8 +N,9 el

ambiente 7/esarrollo )est

Preproduccin 6 la plataforma 7SGA

O)$(8 etc%% (n caso de utili4ar el campo anterior 'Plantilla0 llenar con los datos 3ue

esta indica%"- #ipo $e Or$en $e #ra%a&o:,ndicar si corresponde a una orden General o por

Pro6ecto%'- Gestin $e Peticiones(Nom%re $e Gr!po $e Soporte: (speci2ca el grupo a 3uien

va dirigido por lo general este va a (ntel SA Soporte ,N) GS,;Adm;Sistmoviles)- *s!ario +si,na$o a Peticin(Nom%re $e Gr!po $e soporte:(speci2ca el grupo a

3uien se le asigna%1- Priori$a$:,ndicar laprioridad8aja Media Alta o .r

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2- Seccin Detalle / Doc!mentos(n la seccin de la derec=a basta con adjuntar los documentos de traspaso o cual3uier

otro arc=ivo 3ue se re3uiera para ejecutar el trabajo para lo cual vamos a la pesta>a

/etalles del )rabajo%

(n el cuadro de Notas indicar el documento a adjuntar 6 luego adjuntar arc=ivo clicando

sobre la carpeta%

Por ultimo presionar Guardar para agregar el documento%

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Al 2nali4ar presionar Guardar 3ue se encuentra bajo el cuadro de estado para enviar la

$O%