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Instructivo para utilizar SMEX en PC Examen de Prueba ISTQB Foundation Level en Inglés

Por favor lea completamente este instructivo antes de iniciar, y asegúrese de tener acceso a él durante todo el proceso, bien sea que lo tenga disponible en otro equipo o dispositivo, toda vez que algunos de los pasos aquí contenidos pueden requerir que se cierren todas las aplicaciones y/o programas que se estén ejecutando, o pueden restringir la navegación entre ventanas mientras se ejecuta el aplicativo de seguridad. En el instructivo a continuación se detallan los pasos para realizar el examen de prueba de ISTQB Foundation Level en Ingles a través de la plataforma Smart Exam - SMEX. Es importante tener en cuenta que los pasos a seguir son los mismos que se realizarán el día del examen, por lo que recomendamos realizar este proceso completo con anterioridad al día en el que este se programe, utilizando el PC en el que se presentará el examen, para que se pueda validar que todo funciona correctamente y que cada participante esté relacionado con la plataforma.

1. Preparación del PC 1. 1.1 Asegúrese de haber instalado correctamente el Questionmark Secure (QMS) en el equipo. Si no cuenta con el instructivo de instalación y verificación

de la instalación correcta, por favor solicítelo a info@hastqb.org

1.2 Por favor cierre todas las ventanas, programas y aplicativos que se encuentren en ejecución en su PC. Nota: se deben cerrar todas las ventanas, aplicaciones y programas, incluyendo cualquier ventana del navegador que este en QMSecure, pues este aplicativo de seguridad se iniciará automáticamente cuando ingrese a la plataforma del examen y no debe estar activado antes de seguir los pasos a continuación, pues pueden presentarse problemas.

1.3 Abra el navegador de internet e ingrese la dirección a continuación: https://ondemand.questionmark.eu/delivery/perception.php?customerid=601441

Tenga en cuenta que este es el link que lo direcciona a la plataforma para presentar los examenes, y es el mismo link que se utilizará el día del examen oficial. La diferencia entre el demo y el examen real es el usuario con el que se ingresa.

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Por favor ingrese la información requerida que corresponde al usuario de prueba. Recuerde que el día del examen se le suministrará un usuario y contraseña especifico con la información de su perfil, la cual será suministrada por el monitor (supervisor) del examen. User/Nombre smexmon Password/Contraseña Smexdemo2

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Al ingresar con usuario y contraseña, aparecerá el examen disponible, que para este caso es el examen de prueba del ISTQB Foundation Level en Ingles ("SMEX Demo QMSecure and Monitor" ): Se debe dar click sobre el

icono (comenzar) para ingresar al examen.

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Al iniciar se abrira automáitcamente una ventana que indica que se requiere QMSecure. Como este ya fue instalado y verificado, según el Paso 1, se debe seleccionar la opción "Already have Questionmark Secure?" dando click en "Click here to launch your assessment".

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Aparecerá la siguiente ventana, en la cual automáticamente se visualizará en la barra de descargas el icono "launch" al cual se debe dar click para ejecutar.

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Una vez se de click en "Launch" aparecerá un mensaje en el que se indica que al iniciar QMSecure se pueden cerrar aplicaciones que interfieran con el mecanismo de seguridad, por lo cual se recomienda grabar el trabajo realizado y cerrar todas las aplicaciones y programas diferentes al navegador de internet a través del cual se está ingresando al examen. Para continuar presione aceptar.

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Si al momento de darle aceptar en el paso anterior, se encuentra abierta alguna aplicación o programa que interfiera con el sistema de seguridad de QMSecure, aparecerá un mensaje indicando que QMSecure no se puede iniciar e indicará cual es el programa o aplicativo que debe cerrarse. Para ilustrar, a continuación se muestra el mensaje que aparece cuando el correo en Outlook está abierto.

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En este caso se debe presionar "OK" y cerrar las aplicaciones y programas requeridos. Posteriormente se debe regresar a la ventana actual y presionar el botón "Home" o "Inicio" (angulo inferior derecho) que lo llevará a la pantalla del Paso 3 y retomar el procedimiento desde allí.

Las imágenes del Paso 9 en adelante corresponden a fotos que se toman de la pantalla, lo cual se hace con propósitos de elaboración de este instructivo (para el instructivo debe recurrirse a fotos, toda vez que al activarse correctamente el QMSecure queda inhabilitada la opción de captura de pantalla / Screen Shot). Se aclara que durante el examen está totalmente prohibida la toma de fotos o copias de parte o todo el contenido del examen a través de cualquier medio.

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Si no cuenta con aplicaciones o programas abiertos y QMSecure puede iniciarse, después de seguir el Paso 6 aparecerá la pantalla que se muestra a la izquierda. Por favor ingrese la información requerida que corresponde al usuario de prueba del supervisor del examen. El día del examen será el supervisor quien se encargue de suministrar esta información: Nombre del supervisor: smexdemomon Contraseña del supervisor: Smexdemo3

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Al ingresar exitosamente el usuario y contraseña del supervisor aparecerá el acuerdo de confidencialidad y los términos generales de uso. Para aceptarlos se debe dar click en el

icono que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla.

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Al aceptar el acuerdo de confidencialidad y los términos generales de uso aparecerá la pantalla donde se da una descripción general del examen, que contiene: Tipo de Examen Duración del Examen Puntaje Total Alcanzable Porcentaje Requerido para Aprobar Numero de resupuestas validas por pregunta Para avanzar se debe dar click en el

icono que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla.

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En este paso se previsualizará la pantalla que se verá durante el examen con sus respectivos elementos, explicando en qué consiste cada uno de ellos. Es importante notar que se debe desplazar la barra de la ventana para visualizar el contenido en la parte de debajo de la página.

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Al bajar en esta ventana, se verá un mensaje indicando que la instrucción a finalizado.

Al dar click en el icono ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla se iniciará el examen.

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El tiempo comenzará a avanzar al iniciar el examen y podrán verse las preguntas con las respectivas opciones de respuesta. Es muy importante tener en cuenta que si durante el examen no se visualiza el

icono (para finalizar el examen) en la parte inferior derecha de la pantalla, es porque no se ha navegado por todas las preguntas. Este icono aparecerá automáticamente cuando se haya navegado sobre el total de las preguntas. Aclaración: El navegar por las preguntas implica ver la pregunta, no necesariamente responderla, pues el examen puede finalizarse aun con preguntas en las cuales no se haya seleccionado ninguna respuesta. Lo que si es necesario es que se navegue por todas las preguntas para finalizarlo. Nota: Si el examen finaliza al acabarse el tiempo, y no se alcanzó a navegar por todas las preguntas, queda sin efecto la aclaración anterior, pues el sistema registrará las respuestas que hayan sido seleccionadas.

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Al dar click sobre este icono durante el examen se dará por finalizado el mismo y se enviarán las respuestas seleccionadas. Cabe anotar que el examen puede finalizarse sin responder todas las preguntas, es decir, puede haber preguntas en las que no se seleccione ninguna respuesta. Si este es el caso, al seleccionar el icono para finalizar el examen aparecerá una alerta en la que se indica que no se han respondido todas las preguntas. Dar click en aceptar para finalizar el examen o en cancelar para volver al examen.

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Al finalizar el examen aparecerá una pantalla con la información de su resultado. En el examen oficial, este resultado es provisional, y será confirmado en la semana siguiente a la fecha del examen, a través de un correo electrónico, el cual será enviado a la cuenta especificada en el formulario de inscripción. Para salir de la plataforma, presione el boton “home“ o “inicio“ ubicado en la parte inferior derecha de la pantalla.

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Al presionar el boton “home“ una alterta informará que Questionmark Secure se cerrará. Para confirmar presione “Si“. Al cerrar QMSecure, se habilitarán de nuevo las opciones de navegación y edicion en su computador. Cierre las ventanas del explorador donde se ejecutó el examen para finalizar por completo el proceso.

Si tiene alguna duda sobre este proceso, por favor comuníquese con Santiago Castaño al correo info@hastqb.org o con Thomas Garlipp al correo thomas.garlipp@isqi.org