Instructivo para el ingreso al foso SNR Instructivo para el ingreso al foro que se encuentra en el portal de la Superintendencia de Notariado y Registro SNR El presente documento dará una visión clara al usuario para poder acceder y participar en el foro de la SNR Soporte Portal 01/02/2013

Tabla de contenido

I. Modo de participacion en el foro por parte de los usuarios. ...................................................... 2

Creacion de tema o Pregunta por parte del Usuario ...................................................................... 4

Tabla de Ilustraciones

Visualización del enlace de Foros y Blogs en el menú de Servicios al Ciudadano. Fig. # 1 -------------- 2

Visualizacion del foro y de los temas que tiene para los usuarios. Fig. # 2 ---------------------------------- 2

Ingreso a un tema en específico por parte del usuario del foro. Fig. # 3 ------------------------------------ 3

Creación de la pregunta por parte del usuario. Fig. # 4 ---------------------------------------------------------- 4

Detalles de la creación de la pregunta. Fig. # 5 -------------------------------------------------------------------- 5

Visualización de la pregunta en el portal SNR por parte del usuario. Fig. # 6 ------------------------------ 5

Modo de respuesta personalizada. Fig. # 7 ------------------------------------------------------------------------ 6

Procedimiento para dar respuesta personalizada. Fig. # 8 ----------------------------------------------------- 6

Forma como se ve en el portal SNR la respuesta al usuario. Fig. # 9 ----------------------------------------- 7

I. Modo de participacion en el foro por parte de los usuarios. A continuacion se mostrará de una manera grafica la forma en que los usuarios pueden partisipar

en el foro establecido por la SNR.

En el menu de Servicios al Ciudadano el cual se identifica en la siguiente imagen en el rectangulo

de color rojo se encuentra el link de Foros y Blogs resaltado en el recuadro de color negro como

se ve en la imagen, en el cual el usuario debe ingresar para realizar su participacion.

Visualización del enlace de Foros y Blogs en el menú de Servicios al Ciudadano. Fig. # 1

Despues de haber dado clic en le link de Foros y Blogs la nuava pantalla que se le presenta al

usuario es la siguiente. En donde se identifica el foro (recuadro Rojo) y los temas que en el se

tratarán (recuadro azul). Dando clic en este ultimo el usuario accede al tema que se esta tratando

con la comunidad.

Visualizacion del foro y de los temas que tiene para los usuarios. Fig. # 2

Cuando el usuario ya le haya dado clic en el recuadro de color azul expuesto en la imagen anterior.

La nueva ventana que tendrá es una en la cual mostrará cuantas personas han participado. Para

ingresar al tema y consultar las conversaciones el usuario debe dar clic en el recuadro azul que se

muestra en la siguiente imagen. Pero si el deseo del usuario es el de crear un nuevo tema de

consulta lo puede hacer dando clic en el recuadro de color rojo de la siguiente imagen.

Ingreso a un tema en específico por parte del usuario del foro. Fig. # 3

A. Creacion de tema o Pregunta por parte del Usuario

Si el deseo del usuario es hacer un nuevo tema o Pregunta y habiendo realizado el paso anterior,

la nueva ventana que se le presenta es la imagen 4, en esta nueva ventana el usuario deberá

ingresar los que solicita la imagen a continuación. Nombre del usuario que va a realizar la consulta,

el tema que desea consultar, y la descripción o pregunta que realizará, está la puede hacer en el

recuadro grande. Después de haber descrito lo que desee deberá escribir el código de seguridad

que se encuentra en la parte inferior y le da enviar.

Creación de la pregunta por parte del usuario. Fig. # 4

En la siguiente imagen se muestra como queda la descripcion de la pregunta.

Detalles de la creación de la pregunta. Fig. # 5

En esta imagen se puede visualizar dentro del foro como quedo la pregunta realizada por el

usuario. Se identifica en el recuadro de color rojo.

Visualización de la pregunta en el portal SNR por parte del usuario. Fig. # 6

Para dar respuesta a la pregunta los usuarios simplemente le dan clic sobre la pregunta que

realizaron y describe lo que corresponde, y si el usuario quiere citar la respuesta personalizada le

da clic en citar y le cargara la ventana para que responda la respuesta personalizada tal y como lo

muestra la siguiente imagen.

Modo de respuesta personalizada. Fig. # 7

Después de dar clic en citar le despliega la ventana tal y como la evidencia en la siguiente imagen.

Procedimiento para dar respuesta personalizada. Fig. # 8

Y se visualizará tal y como lo muestra la siguiente imagen.

Forma como se ve en el portal SNR la respuesta al usuario. Fig. # 9