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INSTRUCTIVO REPORTE E INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES CON O SIN LESIÓN

Código: IN-SG-SST-01

Vigencia: 01-04-2013

SISTEMA DE GESTION DE SALUD Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO Versión: 1

1. NATURALEZA:

Establecer y mantener un instructivo para el reporte, el registro, la investigación y el análisis de incidentes de Seguridad, Salud en el Trabajo y medio ambiente, con el propósito de identificar y corregir sus causas para prevenir su recurrencia.

2. ALCANCE:

Aplica a todos los incidentes de Seguridad, Salud en el Trabajo y Medio Ambiente que se presenten en las actividades ejecutadas directamente o subcontratadas por WPD y Asociados Ingeniería de servicios Ltda. Desde: Evaluar Incidente.Hasta: Verificar efectividad de las acciones implementadas.

3. DUEÑO:

Departamento de Salud Ocupacional

4. DESARROLLO DEL INSTRUCTIVO:

4.1 DESCRIPCIÓN GENERAL

El presente documento describe los pasos para reportar y realizar la respectiva investigación de Incidentes.

4.1.1 Consideraciones generales

Todo evento relacionado con el trabajo en el que se generó o se pudo generar lesiones a las personas, enfermedades, independiente de su potencial o severidad/perdida, se conoce como Incidente. Una situación de emergencia.

Un incidente en el que no hay lesión, enfermedad, ni daños a la propiedad ó impactos significativos al ambiente se denomina como “casi-accidente”.

Podemos decir, que un Accidente se considera grave cuando trae como consecuencia amputación de cualquier segmento corporal; fractura de huesos largos (fémur, tibia, peroné, húmero, radio y cúbito); trauma craneoencefálico; quemaduras de segundo y tercer grado; lesiones severas de mano, tales como aplastamiento o quemaduras; lesiones severas de columna vertebral con compromiso de médula espinal.

4.2 DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA

4.2.1 Reporte de Incidentes

PASO 1. Evaluar Incidente

Durante la operación, cuando ocurre un incidente, el Representante de Salud ocupacional y/o jefe Inmediato deberá realizar la evaluación de lo sucedido (¿Que Ocurrió?, ¿Cuando?, ¿Donde?, ¿Cómo? y las personas involucradas), adicionalmente deberá determinar el tipo de incidente.

El departamento de Salud Ocupacional, deberán Identificar y conservar en el sitio las fuentes de evidencia para la investigación y ordenar el acordonamiento y aislamiento del área, si es necesario.

PASO 2. Reporte Inmediato del Incidente.





Todo incidente debe ser reportado inmediatamente de manera verbal a su jefe inmediato, y notificar al encargado de Salud Ocupacional y este a su vez a la Gerencia General (en horas hábiles).

PASO 3. Reporte de Presunto Accidente Laboral a la ARL

Si el incidente es con lesión en el trabajador, el encargado de Salud Ocupacional y/o jefe inmediato procederá a comunicarse con la línea de atención de la ARL, teniendo disponible la siguiente información:

Nombre completo del trabajador.Documento de identificación.Cargo del trabajador.Descripción del evento.Sitio donde se encuentra el trabajador.

Adicionalmente, solicitará nombre y dirección de la IPS a la cual será remitido por parte de la ARL.Se deberá legalizar el accidente ante la ARL dentro de las 48 horas siguientes a la ocurrencia de los hechos, mediante el ingreso a la página web, o físicamente por medio del Formato Único para Reporte de Accidentes de Trabajo (FURAT) establecido por la ARL, en caso que no se tenga acceso a medios electrónicos. En el caso de las empresas subcontratistas, éstas se harán responsables del reporte y diligenciamiento del FURAT a su respectiva ARL, el cual debe estar disponible en caso de ser requerido por WPD y Asociados Ingeniería de servicios Ltda.Todos los incidentes clasificados como presuntos accidentes de trabajo deben reportarse a la EPS donde se encuentre afiliado el trabajador.

PASO 4. Reporte Preliminar del Incidente

Para cada evento el jefe inmediato, debe diligenciar el formato Reporte Preliminar y el formato Alerta de Seguridad, se debe dejar el documento original y enviar copia al departamento de Salud Ocupacional de WPD y Asociados Ingeniería de servicios Ltda y al encargado de Salud Ocupacional en un tiempo máximo de 24 horas, con el propósito de ser divulgadas oportunamente en las actividades.En el caso de casi accidentes, se debe adicionalmente reportar por medio del correo electrónico [email protected]

4.2.2 Realizar Investigación de Incidentes

PASO 1. Conformar el equipo de investigación.El equipo de investigación debe estar conformado de acuerdo a los resultados obtenidos del reporte preliminar.

Se incluye al Jefe inmediato con el fin de que sea él quien establezca en conjunto con el equipo investigador, la responsabilidad o el incumplimiento a políticas/procedimientos por parte de la persona involucrada en el incidente, para su posterior tratamiento disciplinario por parte del área de Gestión Humana si es necesario.

Cuando el incidente se catalogue como grave debe participar en la investigación un profesional propio o contratado que tenga licencia de salud ocupacional, y personal de salud ocupacional.

En el caso de las empresas subcontratistas, deberán cumplir con lo establecido en el presente instructivo y lo dispuesto en la reglamentación vigente; de WPD y Asociados Ingeniería de servicios Ltda.

El equipo investigador serán las siguientes personas:

Representantes del COMITÉ PARITARIO DE SALUD OCUPACIONAL

mailto:[email protected]





Jefe InmediatoRepresentante de Salud OcupacionalGerente General de acuerdo al tipo de Incidente ocurrido.Asesor Legal de acuerdo al tipo de Incidente ocurrido.Representante Legal de acuerdo al tipo de Incidente ocurrido.

El Representante legal debe firmar el Reporte de investigación de incidentes.

PASO 2. Recolección de evidencias y análisis de los hechos inmediatos.

El equipo investigador deberá determinar las evidencias que deberán ser recopiladas, sin dejar de lado aquellos detalles que en principio pudiesen aparecer como insignificantes.

Proteger y conservar el área donde ocurrió el incidente. (Aislar el área con cinta de seguridad, no mover, no manipular, los objetos en el lugar). Recolectar evidencias en el área (toma de fotografías, recolección de muestras, materiales, sustancias, herramientas etc.). La investigación debe comenzar con la descripción detallada de la escena del incidente y la recolección de evidencias relacionadas con las personas, instalaciones, equipos, herramientas y procedimientos que tengan nexos de causalidad con el evento.

Todas las evidencias deben estar documentadas y el equipo investigador debe recopilar la información, revisar documentos y analizar antecedentes.El registro de la información recopilada en la investigación deberá realizarse en el formato Reporte de investigación de incidentes.

PASO 3. Identificación y Análisis de Causas Inmediatas y Causas Básicas

Paralelamente a la recopilación de las evidencias se hace el análisis de dicha información, y entrecruzando hechos y datos. La etapa de recopilación termina cuando el equipo investigador logra tener plena claridad del escenario vivido, diferenciar causas de efectos y responder en forma clara las preguntas: ¿Qué ocurrió? y ¿Por qué ocurrió?, y si es necesario, estableciendo la hipótesis más aceptable.

El equipo investigador deberá utilizar la metodología de investigación “Técnica de Análisis Sistemático de Causas – TASC”, se debe consultar el anexo Exhaustiva de Causas de Incidentes. El registro del resultado del análisis de la investigación deberá realizarse en el formato Reporte de investigación de incidentes.

La investigación del accidente de trabajo mortal y de los accidentes graves se debe remitir a la Administradora de Riesgos laborales (ARL) a la que se encuentre afiliado, dentro de los quince (15) días siguientes a la ocurrencia del evento en el formato vigente de la ARL correspondiente.

PASO 4. Generar Plan de Acción.

El Plan de acción debe ser producto de un análisis juicioso de las causas que originaron el evento orientado inicialmente a la eliminación de las causas básicas (raíz), de no ser posible su eliminación, se debe contar con medidas de control alternas. El plan de acción debe contener las acciones correctivas y preventivas a tomar; posteriormente, debe contemplar la divulgación de la lección aprendida en el formato Plantilla de Lección Aprendida.

PASO 5. Administración del Riesgo

Cuando el incidente se considere grave o de alto potencial y con el fin de ayudar a la toma de decisiones y a la determinación de prioridades en materia de prevención, es importante evaluar la magnitud de lo ocurrido a través de la actualización de la Matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos y Matriz Identificación de Peligros, valoración de riesgos e identificación de controles según aplique.





PASO 6. Divulgación de los Incidentes

El representante de Salud Ocupacional y/o jefe inmediato de la base debe realizar Plantilla Lección Aprendida, divulgarla.

PASO 7. Entrega de Investigación y seguimiento

El informe Reporte de investigación de incidentes debe ser entregado de Salud Ocupacional en un plazo máximo de 10 días calendario a partir de la fecha del evento. El Salud Ocupacional deberá comunicar las responsabilidades en cuanto al cierre de acciones establecidas, El Comité Paritario de Salud ocupacional (COPASO) y el representante de Salud Ocupacional deberán efectuar de manera conjunta el control y seguimiento a la implementación de las acciones.

PASO 8. Verificar efectividad

El encargado de Salud Ocupacional deberá consolidar y realizar un análisis anual de los incidentes y validar la efectividad de las acciones implementadas para mitigar la recurrencia de incidentes.

PASO 9. Administrar la información.

El departamento de Salud Ocupacional es el responsable de administrar la información de los incidentes ocurridos WPD y Asociados de Ingeniería de servicios Ltda.

Los siguientes procedimientos son considerados como primer auxilio:

Uso de medicamentos que no requieran de prescripción o formulación medica. Administración de vacuna de tétano, hepatitis B o rabia. Lavado, enjuague, o humedecimiento de una herida superficial de la piel. Aplicación de antisépticos Cubrimiento de una herida con curitas, apósitos, gasas, o vendajes en mariposa. Uso de paquetes calientes o fríos. Uso de vendajes elásticos o cinturones de seguridad.

Le permiten al trabajador regresar al trabajo despues de recibir los primeros auxilios y continuar trabajando normalmente. *

P r i m e r o s A u x i l i o s

Produce una lesion en el trabajador que requiere de atención profesional, diferente a primeros auxilios y que le permite al trabajador desarrollar o ejecutar su trabajo normal sin ninguna restricción. *

T r a t a m i e n t o M é d i c o

Le impide al trabajador desarrollar o ejecutar una parte de su trabajo normal o que no le permite trabajar durante su jornada laboral completa, por uno o más días laborales o durante su turno, sin contar el día que sufrio el accidente.

T r a b a j o R e s t r i n g i d o

Que no permite realizar ningun tipo de actividad laboral por mas uno o más días laborales o durante un turno sin contar el día en que sufrió el accidente.

L e s i ó n i n c a p a c i t a n t e

Produce la muerte del accidentado sin importar el tiempo que transcurra entre el momento de la lesión y la muerte del trabajador.

F a t a l i d a d





Uso temporal de elementos para inmovilizar a una víctima durante su transporte. Drenaje de una uña del dedo o pie para aliviar presión. Uso de parches oculares. Remoción de cuerpos extraños no incrustados en los ojos si solamente se requiere irrigación del

mismo o uso de un copito o hisopo. Remoción de cuerpos extraños de las heridas si el procedimiento no es complicado, y es

efectuado por pinzas u otra técnica sencilla. Uso de protectores de dedos. Uso de masajes. Suministro de líquidos para aliviar el estrés por calor. Diagnóstico negativo de rayos

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