instituto tecnológico y de estudios superiores de...
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Certificación como InstructorITESM
InstructorDr. Juan José Rivera Morales
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Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
Campus Estado de México
Módulo 4Técnicas didácticas avanzadas y medios electrónicos
Objetivo de la Certificación
Al finalizar el programa, el participante habrá analizado loselementos indispensables para la integración e impartición deprogramas de capacitación en base a herramientas y técnicasmodernas de enseñanza – aprendizaje empleadas en lasorganizaciones, para finalmente desarrollar evidenciassatisfactorias de aprendizaje y con esto obtener la certificacióncomo instructor.
Así mismo, desarrollará un curso de capacitación aplicando enforma eficiente las herramientas de la certificación.
Módulos
Módulo 1: Andragogía, Modelos de enseñanza aprendizaje y Planificación de la Capacitación.
Módulo 2: Microenseñanza y Comunicación, Diseño de programas de capacitación en las organizaciones que aprenden.
Módulo 3: Herramientas modernas para el aprendizaje.
Módulo 4: Técnicas didácticas avanzadas y medios electrónicos.
Módulo 5: Desarrollo logístico-académico y construcción de evidencias de la certificación.
Módulo 6: Diseño de instrumentos de evaluación
Módulo 7: Presentación de proyectos finales y examen final
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Acuerdos
• Horario:Sesión 9:00 a 10:50
Receso 10:50 a 11:00
Sesión 11:00 a 13:00
Comida 13:00 a 14:00
Sesión 14:00 a 15:50
Receso 15:50 a 16:00
Sesión 16:00 a 18:00 Fin del Día
• Celulares en “vibración”
Módulo 4Técnicas didácticas avanzadas y medios electrónicos
Objetivo particular.
Al finalizar el módulo, el participante conocerá algunas técnicas didácticas avanzadas y desarrollará instrumentos de enseñanza aprendizaje en base a dichas técnicas. Así mismo, conocerá y aplicará algunos medios electrónicos en el desarrollo de la capacitación.
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Temas específicos:
Tema 4.1: Aprendizaje colaborativoTema 4.2: Método de casos.Tema 4.3: Aprendizaje basado en problemas.Tema 4.4: Integración de comunidades de aprendizaje y e-learning
Duración 16 hrs.
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• Aunque el aprendizaje colaborativo ha recibido diferentesformas de definirlo, en general podríamos considerarlo comouna metodología de enseñanza basada en el objetivo deincrementar el conocimiento al desarrollar destrezascooperativas para aprender y solucionar los problemas yacciones educativas.
• Como resultado de los esfuerzos colaborativos, losparticipantes trabajan hacia un beneficio mutuo.
4.1 Aprendizaje colaborativo
El trabajo colaborativo posee unaserie de características que lodiferencian del trabajo en grupo y deotras modalidades de organizacióngrupal, como son:
Aprendizaje colaborativo
Aprendizaje colaborativo
Hay una clara responsabilidad
individual de cada miembro del
grupo para el alcance de la
meta final.Todos los
miembros tienen su parte de
responsabilidad para la ejecución de las acciones
en el grupo
Se persigue el logro de objetivos
a través de la realización individual y conjunta de
tareas.Desarrolla habilidades
comunicativas, relaciones
simétricas y recíprocas
Se encuentra basado en una
fuerte relación de interdependencia
Elementos esenciales
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Interdependencia positiva
Tarea y objetivo grupal para que todos sientan que “todos se salvan o se hunden”
Un miembro no triunfa hasta que los demás han triunfado.
Si uno falla todos fallan.
No se termina la tarea hasta que todos saben lo mismo.
El esfuerzo individual beneficia al individuo mismo y a los demás miembros.
Ovejero (1990), Principio general de intervención: Un individuo solamente adquiere sus objetivos si el resto de los participantes adquieren el suyo, no se refiere por tanto al simple sumatorio de intervenciones sino a la interacción conjunta para alcanzar objetivos previamente determinados.
Actitudes éticasEl trabajo colaborativo exige que todos los participantes respeten una serie de
principios y normas éticas, entre los que podemos indicar los siguientes
1. Avanzar requiere de la iniciativa y del esfuerzo individual
2. Respetar las aportaciones de todos los participantes y valorarlas en función de su contenido, no de la persona que la realiza
3. Asumir que el responsable de las decisiones que se adopten es el grupo
4. Dominar estrategias y técnicas de comunicación, intercambio y aceptación de ideas
5. Potenciar una interdependencia positiva entre todos los miembros del grupo
Contesta las preguntas 1 a 4 de lapp. 2 del manual de ejercicios.
Actividades 1 formación de equipo y organización interna:
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El instructor coordina:
Informar de la actividad, objetivos, reglas y forma de evaluación.
Formar equipos no mayores de 3 alumnos.
Organizar reuniones de trabajo, desde una vez por día, hasta una vez por semana, también se pueden organizar reuniones virtuales o discusiones asincrónicas vía Internet.
Resolver dudas posibles
(con participantes inexpertos es
necesario ayudar en la organización del
trabajo y la logística)Los integrantes del equipo se auto-
coordinan:
Se distribuyen las tareas a realizar
Actividades 2 desarrollo de trabajo de individual:
Se pueden ir integrando a un portafolios de trabajo como evidencias de aprendizaje.
Se puede realizar una minuta con conclusiones
Trabajo Individual
Leer y analizar, discutir el caso (responsabilidad individual y grupal)
Desarrollo del trabajo, consulta e investigación bibliográfica y de otras fuentes de información, así como sus fundamentos para poderlo desarrollar en la reunión del equipo.
Realizar un resumen
Realizar conclusiones personales
Realizar un listado de preguntas
exponer
explicar
sustentar
Actividades 3 desarrollo de trabajo de grupo:
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Nota: Los conceptos escritos dentro del paréntesis con negrillas corresponden a los elementos que se evaluarán mediante la rúbrica.
Se desarrollan: habilidades sociales, de liderazgo, confianza y comunicación.
Reunión del equipo
Discusión colaborativa (rebatir) el problema para su solución. (interacción fomentadora cara a cara, en los términos éticos indicados).
Desarrollar un informe (organización) donde se expliquen y se sustenten las conclusiones.
Exposición personal, de los temas investigados y desarrollados, al resto del equipo de trabajo
Exponer (entendiendo el tema y estilo de presentación) ante el grupo el caso, las conclusiones y su sustento teórico (al azar el profesor elige a un miembro del equipo, fomentando la interdependencia positiva).
Se pasa a una segunda vuelta de investigación y desarrollo de los tópicos que lo requieran (actividades 2)
Se ubican nuevas áreas de investigación y puntos ciegos
Guía del profesor:
Se aplica la rúbrica a los equipos según los lineamientos y especificaciones mencionados (se califica en equipo, NO en forma individual, por lo que todos asumen el resultado final)
Preparación de la actividad
Logística
Académica
En clase, los alumnos forman equipos, (en forma natural) no mayores a 3 participantes por cada equipo.
Presentarles el trabajo a desarrollar e indicarles los objetivos.
Resolver dudas en relación a los objetivos del ejercicio.
Explicar las condiciones y normatividad de evaluación del trabajo, tanto para los criterios de contenido como para el proceso de trabajo.
Estar presente, asesorando y evaluando tanto el proceso de trabajo (este aspecto puede ser en forma virtual), como las exposiciones finales y las conclusiones a las que arribó el equipo.
Verificando que todos los integrantes compartan la misma información.
RúbricaCATEGORÍA Excelente Bueno Satisfactorio Requiere mejora s
Discusión Todos los contra-argumentos fueron precisos, relevantes y fuertes.
La mayoría de los contra-argumentos fueron precisos, relevantes y fuertes.
La mayoría de los contra-argumentos fueron precisos y relevantes, pero algunos fueron débiles.
Los contra-argumentos no fueron precisos y/o relevantes.
Organización Todos los argumentos fueron vinculados a una idea principal (premisa) y fueron organizados de manera lógica.
La mayoría de los argumentos fueron claramente vinculados a una idea principal (premisa) y fueron organizados de manera lógica.
Todos los argumentos fueron claramente vinculados a una idea principal (premisa), pero la organización no fue algunas veces ni clara ni lógica.
Los argumentos no fueron claramente vinculados a una idea principal (premisa).
Entendiendo el Tema
El equipo claramente entendió el tema a profundidad y presentó su información enérgica y convincentemente.
El equipo claramente entendió el tema a profundidad y presentó su información con facilidad.
El equipo parecía entender los puntos principales del tema y los presentó con facilidad.
El equipo no demostró un adecuado entendimiento del tema.
Estilo de Presentación
El equipo consistentemente usó gestos, contacto visual, tono de voz y un nivel de entusiasmo en una forma que mantuvo la atención de la audiencia.
El equipo por lo general usó gestos, contacto visual, tono de voz y un nivel de entusiasmo en una forma que mantuvo la atención de la audiencia.
El equipo algunas veces usó gestos, contacto visual, tono de voz y un nivel de entusiasmo en una forma que mantuvo la atención de la audiencia.
Uno o más de los miembros del equipo tuvieron un estilo de presentación que no mantuvo la atención de la audiencia.
Contesta las preguntas 1 y 2 de lapp. 3 del manual de ejercicios.
Elementos Psíquicos
Mentalidad
Emocional
Supuestos básicos
Supuesto básico de dependencia
Supuesto básico de ataque y fuga
Supuesto básico de apareamiento
Mentalidad “inteligente” grupal
Capacidad de cooperación y esfuerzo
Grupo de trabajo
Grado de madurez y entrenamiento
Contacto con la realidad y tolerancia a la frustración
Métodos racionales y científicos para abordar el problema
Grupo y mentalidad
grupal
Interacción con un grupo y las ansiedades que despierta
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1) Inicio o conocimiento
2) Identificación
3) Productividad
4) Terminación
Conocer a los demás miembros del grupo y al profesor.
Emergen los diferentes roles de los participantes del grupo.
El grupo inicia su trabajo y busca lograr los objetivos.
Tiempo de evaluación de los logros obtenidos.
Etapa Actividad Ansiedades
De encuentro y persecutorias.
De competencia y rivalidad.
Los supuestos básicos.
De terminación y separación.
De dependencia
De ataque y fuga
De apareamiento
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El místico
Establishment
Elementos Psíquicos
El grupo
Comensal
Simbiótica
Parasitaria
Relación
Contención y aseguramiento del grupo de
trabajo
Contesta las preguntas 1 a 3 de lapp. 4 del manual de ejercicios.
Análisis bioestructural de la personalidad.
Existen diferentes tipos de análisis de la personalidad, desde los plenamente clínicos, hasta los sumamente prácticos que nos ayudan a detectar forma de ser en las personas integrantes de un grupo, entre estos últimos están las clasificaciones de la A.T. y el análisis bioestructural (sistema de colores).
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ROJO
VERDE
AZUL
Sumamente dinámico, resolutivo con un gran sentido de urgencia, centrado en los objetivos, desesperado, exigente y enojón, puede maltratar a la gente.
Sumamente empático, integra bien a los equipos, es amable y tolerante, condescendiente y apoya a los demás, excelente para contener y arreglar conflictos, pierde el objetivo de trabajo y es demasiado tolerante
Sumamente analítico, excelente para diseñar estrategias, planes de trabajo, considerar todas las variables, prevé las consecuencias y es sereno, puede ser pasivo e inconforme, no cuida a la gente y se tarda en ser resolutivo
Contestar el test de: Mi color, tus respuestas anótalas en el manual pp. 4
Análisis bioestructural de la personalidad.
Mezcla de colores Tipo de personalidad
Rojo con VerdeEs dinámico con sentido de urgencia, trata de considerar a la gente, pero se puede desesperar, exigirles (incluso tratarlos mal) y después se siente culpable y trata de reconciliarse.
Rojo con AzulTrata de planificar sus proyectos pero al final le cuesta trabajo seguir si plan y se conduce más por decisiones en el momento
Verde con RojoCuida mucho las relaciones y a la gente, pero de pronto se desespera (se contiene mucho hasta que explota) se enoja, se descarga y después trata de reparar las relaciones.
Verde con AzulCentrado en la gente y las relaciones, planifica muy bien las cosas pero le cuesta trabajo ser exigente con los demás así que termina haciendo muchas de las actividades.
Azul con RojoPlanifica sus objetivos y los lleva acabo en tiempo y forma, trata de mantener un equilibrio aunque en ocasiones puede perder el control y enojarse, usualmente no cuida a la gente.
Azul con VerdePlanifica mucho las cosas y cuida mucho a la gente, en ocasiones también termina haciendo las cosas para no entrar en conflicto
Blanco
Es el equilibrio entre los 3 colores, aplica el que corresponde cuando corresponde, es planificador, tiene sentido de urgencia y cuida a la gente, buen equilibrio entre la planeación y consecución del objetivo y la consideración y reconocimiento de su equipo
Análisis bioestructural de la personalidad y las relaciones interpersonales
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Las relaciones ente el instructor y los integrantes de un grupo
Instructor
Equipo con relaciones internas
Equipo
Equipo
En el trabajo colaborativo se
desarrolla, y lo inhibe o lo
potencializa
“… un proceso a través del cual el aprendizaje es logrado con el análisis de las experiencias”
El estudio de caso es un método de aprendizaje acerca de una situación compleja; se basa en el entendimiento comprehensivo de dicha situación el cual se obtiene a través de la descripción y análisis de la situación la cual es tomada como un conjunto y dentro de su contexto (L. Morra y C. Friedlander).
Según Dorothy Robyn (1986) los casos de enseñanza deben ser breves, de aplicabilidad general, provocadores de conflicto y forzadores de decisiones.
Los participantes se centran en el aprendizaje
Es interactivo y
dinámicoEl caso es
la base para la discusión en la clase
En la mayoríade los casos
NO hay respuestas
únicas
El rol del profesor es dirigir y guiar
la discusión.
CASO
4.2 Método de casos
Origen del método de casos
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Esta metodología se inicio en los años 20´s (1925) en la Universidad de Harvard, con la finalidad de realizar el análisis de situaciones reales de negocio así como los conflictos que enfrenta un gerente o director.
Proporciona habilidades
directivas, intelectuales y sociales
Es un pedazo de la realidad en el aula
forma ejecutivos entrenados para tomar decisiones "poniéndose en los zapatos del tomador de decisión”.
caso
El método de casos tiene como principal objetivo:
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Las actividades de aprendizaje permiten a los estudiantes la comprensión de información teórica a partir del análisis de una situación práctica.
Las sesiones se tornan en un ambiente activo y estimulante
Enfocar la situación desde una perspectiva global
Pone en práctica la negociación, el manejo de conflictos, la toma de decisiones y la comunicación efectiva
Analizar y comprender una situación desde un punto de vista multidimensional
El análisis o estudio demanda un proceso de discusión en grupo bajo un enfoque colaborativo
Genera que el participante se oriente a la acción
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Tipos de métodos
Método
HarvardMétodo de
casos abreviados
Método de
presentaciones
audiovisuales y
casos grabados
Método de dramatizaciones
Método sindicado de
Henley
Método de Proceso de Incidentes
El informe del caso (Presentado de diferente forma)Discusión del caso (Con diferente técnica)Análisis del caso (Sistemática o no)La situación real (el proceso que siguieron los miembros del grupo durante el caso)
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TIPOS DE CASOS
1. Caso de valores.
La característica principal es que se solicita a los integrantes del grupo, un juicio de responsabilidades sobre las personas o actitudes descritas en el caso. Inconscientemente, cada participante realiza un proceso de “identificación” con el personaje que encarne mejor la propia jerarquía de valores.
2. Caso Incidente
Generalmente, se refiere a conflictos de relación humana.Los objetivos de esta técnica son:�Estimular a las personas hacia la búsqueda de datos complementarios, que les parezcan necesarios para asentar sus juicios.�Tomar conciencia de los propios prejuicios, las ideas estereotipadas, la tendencia a deformar la realidad, las actitudes afectivas implícitas en decisiones aparentemente racionales.�Implicar a los sujetos en la decisión.
3. Caso de solución razonada
Pretende entrenar al grupo para encontrar soluciones razonables. El grupo debe concentrar su esfuerzo en conciliar las soluciones diversas para encontrar la solución más razonable.
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TIPOS DE CASOS
4. Caso de mentalización
Lo que predomina es el examen de realidades más amplias, y la toma de conciencia de las causas y consecuencias de tales hechos. El caso entonces, ha de terminar en definiciones personales ante la situación, las cuales, generalmente son ideológicas.
5. Caso de búsqueda real
Se trata de entrenar al grupo en la búsqueda de casos reales, y a partir de ellos, discutir las soluciones concretas. Este método solo puede utilizarse cuando previamente se ha desarrollado ya una discusión ideológica o concienciación respecto a un problema concreto.
6. Caso temático
El interés principal está en el dialogo que el grupo entabla en torno al tema específico. Lo que interesa, por tanto, no es el caso en sí mismo sino el tema de fondo sobre el que gira ese caso.
Contesta en equipos las preguntas 1 y 2de la pp. 5 del manual de ejercicios.
Requisitos Para Enseñar Con Casos
Distribución física del salón
Pizarrón grande o dos o más normales.
Obtener información acerca de la trayectoria de los participantes (background).
Espacio para los grupos pequeños de discusión.
Marbetes para identificar a cada uno de los participantes.
Inducción a los alumnos del método
Proceso de Aprendizaje con la Técnica del Caso en 4 Fases
• Orienta al alumno si lo requiere
Plenaria Grupos Pequeños
Individual
•Elabora su propiaconclusión tomando en cuenta las aportacionesde sus compañeros.
•Trabaja con las aportaciones de los alumnos.•Hace preguntas.•Invita a la participación.•Se interesa por los comentarios. •Conduce a la discusión.•Evalúa la participación.
Certifica que el alumno alcance el conocimiento en forma Individual.
•Lee y analiza el caso.•Busca información•Elabora una propuestade solución.
•Interactúa con los integrantes del equipo para mejorar su conocimiento del casoy la propuesta de solución.
•Selecciona o escribe un caso.•Elabora un plan de enseñanza.
• Participa en la discusión del caso.
Actividades del Instructor
Actividades de los Participantes
De manera individual, cada participante deberá cuidadosamente, leer y estudiar el caso completo.
Paso 1: preparación individual
Analizar el caso asumiendo el rol de la persona que toma las decisiones
Identificar alternativas para resolver el problema que describe el caso
Evaluar y seleccionar las alternativas apropiadas basadas en los hechos del caso
Desarrollar un plan de implementación y considerar consecuencias de la solución adoptada
Los participantes se reúnen en pequeños grupos, sin el instructor, para discutir el caso.
Paso 2: grupos de discusión
Intercambiar conocimientos y experiencias
Compartir información
Fortalecer el análisis
Confrontar ideas
Grupos de discusión
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INSTRUCCIONES PARA LOS EQUIPOS:
iCada participante deberá asistir al grupo de discusión que se le asignó iCada participante deberá asistir al grupo de discusión que se le asignó completamente preparado.
iCada miembro deberá participar activamente.
iNo es necesario un líder de la discusión en los grupos pequeños.
iNo es necesario que el grupo de discusión tenga un secretario.
i No es necesario lograr un consenso del grupo.
iNo más de 30 minutos de tiempo límite (depende de la duración de la clase).
iLos miembros del equipo deberán diseñar su propia percepción del caso.
iLos miembros del equipo deberán estar listos para contribuir con sus participaciones y sus argumentos en la discusión plenaria.
Paso 3: clase plenaria
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Una clase dirigida por el instructor, busca realizar un análisis constructivo del caso, basado en las contribuciones individuales de cada participante.
Objetivo: El participante será capaz de:
Contribuir con sus ideas de manera voluntaria en el momento adecuado.Escuchar activamente.Identificar las contribuciones o ideas que coinciden o están en desacuerdo con las suyas.Desarrollar habilidades de comunicación.Construir su propio conocimiento.
Clarificar conceptos
importantes
Conclusiones individuales y aprendizaje
Paso 4: reflexión individual
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Objetivo: El alumno será capaz de reflexionar acerca de lo aprendido en las tres etapas delestudio del caso e identificar las áreas que ellos deben mejorar.
Permite obtener del análisis y discusión
del caso
Aprendizaje para administrar o
resolver problemas de la vida diaria
Realizar el análisis del caso “Santa Claus” que seencuentra en las pp. 6-8 del manual de ejercicios.
Evaluación del método de casosPreparación individual. 30% El alumno (s) es capaz de citar con precisión los “qué´s”, “quiénes´s”, “cuándo´s”, “cómos” y “porqués” del caso.
1 2 3 4 5No preparó Preparó muy bien el
tema
Grupos pequeños de Discusión 30% El equipo es capaz de identificar con precisión y objetividad los antecedentes y/o hechos del caso.
1 2 3 4 5no discutió o lo hizo mal Discutió muy bien el tema y
ayudo a llegar a conclusiones
Discusión plenaria. 15% El grupo, por medio del representante de cada equipo, es capaz de realizar aportaciones que resulten en el análisis cuantitativo y cualitativo de la situación presentada. El grupo, por medio del representante de cada equipo, es capaz de identificar escenarios realistas para atender la situación presentada.
1 2 3 4 5no aportó Apor tó bien al tema. Participo
decisivamente
Reflexión individual. 25% El alumno cita aprendizajes cognitivos y actitudinales derivados de la situación presentada y las posibles soluciones generadas.
1 2 3 4 5No pudo, o no hizo su reflexión Derivó aprendizaje del
caso
Construcción de un caso
Objetivo específico de aprendizaje
Subtema del curso
Desarrollo del caso
Se busca un caso en los acervos
Y se selecciona en base a criterios específicos
Se desarrolla el caso
Autenticidad: Ser una situación concreta, sacada de la realidad.Urgencia de la situación: Ser una situación problemática que provoca un diagnóstico o una decisión.Orientación pedagógica: Ser una situación que puede proporcionar información y formación en un dominio del conocimiento o de la acción.
Se determina si se hace en video, escrito o en dramatización y el método a desarrollarlo
Se determina y afina
Características, atributos y elementos
1) Se busca un evento de la vida real.2) Se construye desde cero ubicando los elementos centrales
Se desarrollan los elementos a
evaluar
Rubrica.Informe.Ensayo.
Presentación de resultados
Forma de trabajar y resolver el caso individualmente y en plenaria
Se presenta, trabaja y evalúa el caso con el
grupo
Se evalúa el caso y se mejora
Guía rápida en la construcción del caso.
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Objetivos de aprendizaje
Construcción de escenario
Actores Problema
PrincipalesSecundariosNo mencionados
LugarAntecedentesTiempo (1980)situación
Central del casoSecundario 2-3Distractor 2-3
Posibles Soluciones
Preguntas al caso diseñado:
¿Está relacionado con el objetivo de aprendizaje?¿Logra aportar análisis, síntesis, discriminar problemas centrales de periféricos o distractores?¿Promueve el desarrollo de diferentes soluciones?¿Fomenta desarrollar la visión de consecuencias de las soluciones tomadas?
Guía del Instructor
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La guía del instructor sirve para explicar cuales son los objetivos del caso y la manera de trabajarlo, esta es sumamente importante para construir el banco de casos y así que puedan ser usados en otros cursos y por otros instructores.
Debe de contener:
Síntesis del caso: explicar de que trata en un solo párrafo.Tipos de cursos en que se puede emplear: objetivos de enseñanza aprendizaje en que se puede utilizar: Mercadotecnia, ética, liderazgo, análisis del riesgo, etc.Temas relacionados: Finanzas, Contabilidad.Objetivo general de aprendizaje: Fortalecer o desarrollar, determinada habilidad o capacidad, como es evaluar, diseñar, comparar, resolver.El caso ayudará en el aspecto teórico a: comprender, reafirmar tal o cual teoría.El caso ayudará en el aspecto práctico a: Aplicar tal o cual herramienta.Análisis del caso: se explican puntualmente (por incisos) los objetivos específicos que persigue la resolución del caso. Preguntas detonantes a presentarles a los participantes (3 o 4)
Preguntas secundarias para orientar a presentarles a los participantes (3 o 4)
Matriz propuesta para su resolución a colocarse en el pizarrónDatos complementarios para el análisis del caso.
Posibles soluciones del caso
Bibliografía
Tipos de análisis y resolución de casos
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Por preguntas detonantes
Se presenta el caso, se ubica al participante en uno de los papeles de los actores del caso y se realizan una serie de preguntas detonantes que dirigen el análisis y la discusión, (usualmente este tipo de análisis requiere más experiencia por parte de los participantes)
Preguntas detonantes
Siendo usted X actor del caso:
¿Qué es lo que haría en esta situación?¿Cómo lo solucionaría?¿Que consecuencias tiene su solución, positivas y negativas?¿Que es lo que requiere para lograrlo?Sustente sus decisiones.¿Cuál es su solución final y que consecuencias positiva y negativas tiene a corto y mediano plazo?
Tipos de análisis y resolución de casos
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Por análisis de datos
Se presenta el caso, se le entregan al participante la historia del problema, el problema central y algunos periféricos ,y una serie de datos específicos a analizar (diferentes variables que se interrelacionan) para el análisis del caso y el desarrollar la resolución más adecuada y rentable.
Datos a analizarEstados contables.Riesgos de inversión.Escenarios económicos.Escenarios políticos.Escenarios y aspectos legales.Impuestos y diferentes tipos de régimen fiscal.Tendencias de crecimiento.Rendimientos.Indicadores de crecimiento.Evaluación del desempeño.Indicadores de productividad.Indicadores de desperdicio.
Realizar individualmente o en equipos el ejercicioque se encuentra en las pp. 9-10 del manual deejercicios, pueden realizarlo en la computadora.
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4.3 Aprendizaje basado en problemas
El Aprendizaje Basado en Problemas es una estrategia didáctica que provoca en el estudiante la necesidad de Investigar, a partir de sus propios cuestionamientos.
Situaciones problemáticas
desestructuradas del mundo real
Se usa como
estímulo
Adquirir Competencias
Los bloques del ABP
Presentación del escenario a los alumnos Tutor
Bloque 1: Lluvia de preguntasUnificación de criterios/conceptosDefinición del problemaAnálisis del problema:
¿Qué sé?¿Qué no sé y necesito saber?
Establecimiento de metas de aprendizaje
Trabajo en equipo
Bloque 2: Investigación individual Trabajo individual
Bloque 3: Discusión yreporte
Trabajo en equipo
Cierre del tema Tutor
El proceso del ABP
Unificación de criterios
Definición del problema
Análisis del problema
No relevantes
Relevantes
Con respuesta (lo que sé)
Sin respuesta (lo que no sé y necesito saber)
No se puede investigar
Se puede investigar
Discusión y
reporteMetas de aprendizaje
Investigación individual
Lluvia de
Preguntas
Equipos de 4 a 8 estudiantes
Miembros del grupo (alumnos)
Dan informaciónHacen preguntasEscuchan activamenteDan y piden retroalimentación
Moderador (alumno)
Además de sus tareas como miembro del grupo.
Estimula la discusiónHace preguntasLleva un control del tiempo
Secretario (alumno)
Además de sus tareas como miembro del grupo, toma nota de todo lo comentado en la reunión.Realiza la minuta.Realiza la agenda para la siguiente reunión.
Profesor
Sin ser interferente, puede:Hacer preguntas
Dar informaciónObservar y analizarDar retroalimentaciónHacer conexiones
Grupo tutorial integrantes y tareas
Tipos de problemas
Tomado de: Duch, B. y Allen, D. (1996): Problems: A Key Factor in PBL, About Teaching, 50 (Spring), 25-2844
Típico problema de fin de capítulo (comprensión).
Añade una pequeña historia
al nivel 1 (comprensión - aplicación).
Escenario complejo relacionado
con el mundo real
(análisis - síntesis - evaluación).
Nivel 3:
Nivel 2:
Nivel 1:
Diseño de escenarios
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El escenario es el lugar o situación donde se desarrolla el problema a resolver, para su construcción se tienen que considerar:
Objetivo de aprendizaje
Nivel de conocimiento de los estudiantes
Tiempo del curso/clase
Tamaño del grupo
Evaluación del proceso y resultado
Escenario de ABP
Está relacionado con el mundo real.
Requiere hacer juicios, (tomar decisiones).
Debe estar formulado en términos concretos.
No contener demasiados distractores
Puede contener preguntas abiertas.
Fomenta la discusión.
Incorpora los contenidos del curso.
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Características de un buen escenario Pasos para diseñar un escenario
Plantear los objetivos de aprendizaje.
Identificar fuentes de información relacionadas
con el tema: noticias, eventos actuales,
investigaciones, casos, artículos.
Generar/definir el escenario: narración, “ficcionalización” de la
realidad, objeto, imagen, audio, video o visita.
Elaborar la guía del tutor
Guía del tutor
• Curso• Tema• Objetivos de aprendizaje• Escenario
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Unificación de criterios y posibles concepciones erróneas
Definición esperada del problema por parte de los alumnos
Preguntas esperadas en el análisis del problema
• Metas de aprendizaje
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Título de la actividad
Unidad de Aprendizaje/Módulo/Bloque/tema
Objetivos generales
de la unidad
Actividad n …
Actividad 2
Actividad 1: APB
Nombre
Instrucciones
Escenario
Evaluación
Otros
Guía del profesor
Guía para su construcción
49
Aquí se colocan TODAS las
indicaciones para que el alumno
trabaje con el escenario,
Incluyendo la asignación de
tareas, el tipo de reportes que
deberá elaborar y la forma de
entrega. Dado que esto es
repetitivo, puede ponerse en un
solo documento con una liga
desde las actividades que lo
requieran.
Unidad de Aprendizaje/Módulo/Bloque/tema
Objetivos generales
de la unidad
Actividad n …
Actividad 2
Actividad 1: APB
Nombre
Instrucciones
Escenario
Evaluación
Otros
Guía del profesor
Guía para su construcción
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Texto del escenario o
indicaciones relativas a
él.
Unidad de Aprendizaje/Módulo/Bloque/tema
Objetivos generales
de la unidad
Actividad n …
Actividad 2
Actividad 1: APB
Nombre
Instrucciones
Escenario
Evaluación
Otros
Guía del profesor
Guía para su construcción
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En este punto debe
mencionarse a qué
porcentaje/rubro de la
evaluación corresponde la
actividad, o remitir al
alumno al sistema de
evaluación del curso. Aquí
también se incluyen los
formatos de evaluación a
utilizar (rúbricas).
Unidad de Aprendizaje/Módulo/Bloque/tema
Objetivos generales
de la unidad
Actividad n …
Actividad 2
Actividad 1: APB
Nombre
Instrucciones
Escenario
Evaluación
Otros
Guía del profesor
Guía para su construcción
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Aquí se puede incluir
cualquier punto importante
que no necesariamente
forme parte de los
anteriores, como por
ejemplo,
recomendaciones,
recordatorios, notas, etc.
Unidad de Aprendizaje/Módulo/Bloque/tema
Objetivos generales
de la unidad
Actividad n …
Actividad 2
Actividad 1: APB
Nombre
Instrucciones
Escenario
Evaluación
Otros
Guía del profesor
Guía para su construcción
53
Este documento contiene
TODAS las indicaciones
pertinentes para los
Instructores adoptantes del
curso, incluyendo, las guías
tutoriales de los escenarios y
el material de apoyo para el
profesor, y NO debe estar
accesible para los alumnos.
Unidad de Aprendizaje/Módulo/Bloque/tema
Objetivos generales
de la unidad
Actividad n …
Actividad 2
Actividad 1: APB
Nombre
Instrucciones
Escenario
Evaluación
Otros
Guía del profesor
Guía para su construcción
Contesta la pregunta 1 y realiza el ejercicio 2de la pp. 11 del manual de ejercicios.
Diferencias entre el ABP y el estudio de casos
• Lleva mucho más tiempo (varios días, semanas o meses).
• Lleva mucho más tiempo (varios días, semanas o meses).
• Tiene un resultado o conclusión final y única, no acepta resultados diferentes.
• Tiene un resultado o conclusión final y única, no acepta resultados diferentes.
• Requiere investigación, discusión y nueva investigación
• Requiere investigación, discusión y nueva investigación
• Requiere equipos con actores definidos y deferentes encuentros
• Requiere equipos con actores definidos y deferentes encuentros
Organización Trabajo
TiempoResultados
ABP
La evaluación en el ABP
Resultado final
Portafolio de evidencias de trabajo
Examen
Tema 4.4: Integración de comunidades de aprendizaje y e-learning
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Tanto las Comunidades de Aprendizaje como el e-learning,
comparten ciertas características, como es el uso de medios
electrónicos como forma central de comunicación, el trabajo sincrónico
y asincrónico, la comunicación a distancia, el uso de la web, etc.
Sin embargo, también existen diferencias importantes entre estos
dos modelos de aprendizaje, de esta forma, nos daremos a la tarea de indagar sobre ambos modelos,
definiciones y características, similitudes, diferencias y
plataformas.
Integración de comunidades de aprendizaje
Comunidad de aprendizaje
La comunidad es la agregación estructurada, donde no sólo cada quién tiene una función complementaria, sino que todos participan de los beneficios, según su propia situación personal. Compartiendo una visión.
El aprendizaje: Es un proceso de continua construcción, deconstrucción y reconstrucción.
El intercambio de información, reflexión, respeto y recursos educativos, puede potenciar los esfuerzos individuales.
No tiene una determinación específica.
El facilitador no necesariamente tiene que ser el profesor. Puede acceder a ella cualquiera y también promoverla. Ésta puede estar al margen de la institución educativa.
No todos trabajan igual ni tampoco aprenden igual. La uniformidad no es un objetivo común.
58
Comunidad de aprendizaje
Características
Metodología combinada
Inputs de aprendizaje presenciales
Herramientas de Internet (blended learning)
Reuniones
Seminarios
Conferencias
Simposios
Correo
Chat
Foros de discusión
SincrónicoAsincrónico
Web: información, noticias, calendario, participantes, materiales, páginas, etc.
Construcción de contenidos, Trabajos en equipo a distancia, investigación colectiva para casos; publicación de trabajos, etc.
Objetivos de la comunidad de aprendizaje
An
ális
is d
e m
ater
ial y
Exp
osi
ció
n d
e ca
sos •Comunes, a
fondo, desde la especialidad y experiencia de cada uno, que desee compartir F
orm
ació
n d
e m
ini-
exp
erto
s • En el grupo, sobre los temas de interés, quienes aportan sus conclusiones, intuiciones y visiones a la comunidad. S
imp
osi
os
de
dis
cusi
ón
y d
ebat
e • Presenciales u on-line, donde se sintetiza el esfuerzo de aprendizaje de la comunidad. Estas reuniones son muy convenientes en ambiente festivo, para ayudar a cerrar el proceso grupal
Co
men
tar
las
no
tici
as
• De la semana/ mes/ temporada, a la luz de lo estudiado y aprendido durante el proceso.
El aprendizaje al interior de las organizaciones y entre ellas, mediante las comunidades de aprendizaje
Aprendizaje intra-organizacional
Empleo del Intranet
y las comunidades
de aprendizaje.
Plastic Omnium Silao P.O
Ramos
Aprendizaje inter-organizacionalProveedor
Aspectos a tener en cuenta para crear y mantener una comunidad de aprendizaje:
Infraestructura material disponible, acceso a Internet, etc.
Nivel de conocimiento y aplicación de las herramientas.
Aprender “cuando tú quieras” es también “aprender en solitario” (alto índice de abandonos).
Coincidir con los otros miembros de la comunidad mediante distintos tipos de eventos con el fin de fortalecer el vínculo afectivo.
Calendarios de actividades con mucha anticipación.
Contesta las preguntas 1 y 3, y realiza el mapaconceptual 2 de la pp. 12 del manual de ejercicios.
Nuestra comunidad de aprendizaje,“Desarrollo de Capacitación”.
1. Tener una cuenta en yahoo.com
2. Entrar en: Desarrollo de Capacitación: http://mx.groups.yahoo.com/group/desarrollo_en_capacitacion/
3. Solicitar la suscripción llenando los 3 pasos que se indican
4. Colocar el código que se te pide
5. Esperar la aprobación de la suscripción
E-learning
63
Definición de e-Learning
Se puede definir e-Learning como un proceso de enseñanza/aprendizaje, orientadoa la adquisición de una serie de competencias y destrezas por parte del alumno,caracterizado por el uso de las tecnologías basadas en web, la secuenciación deunos contenidos estructurados según estrategias preestablecidas a la vez queflexibles, la interacción con la red de estudiantes y tutores y unos mecanismosadecuados de evaluación, tanto del aprendizaje resultante como de la intervenciónformativa en su conjunto, en un ambiente de trabajo colaborativo de presenciadiferida en espacio y tiempo, y enriquecido por un conjunto de servicios de valorañadido que la tecnología puede aportar para lograr la máxima interacción,garantizando así la más alta calidad en el proceso de enseñanza/aprendizaje.
(García y Seoane 2007)
E-Learning
64
Elementos centrales
El factor humano (tutor) tiene máxima importancia para garantizar el éxito de una iniciativa de e-learning
El e-learning es sólo virtual por los medios que usa para desarrollarse, aunque en ciertos casos puede complementarse con eventos presenciales
El e-learning no es mera formación a distancia. Es una formación en “presencia diferida” en espacio y tiempo
Se combinan diferentes inputs o recursos de la plataforma y de la web para establecer el proceso enseñanza aprendizaje.
Mitos y realidades del e-learning
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Mito 1: Los cursos presenciales se convierten en e-learning al subirlos a la Web.
Realidad: El e-learning es una forma de trabajo distinto, que comparte algunos elementos con los cursos presenciales
Mito 2: Los cursos e-learning son más baratos que la enseñanza presencial
Realidad: El e-learning de calidad, que implica fuerte presencia del factor humano, no abarata la enseñanza
Mito 3: El e-learning desbancará a la formación presencial
Realidad: La formación presencial y el e-learning son complementarios, no excluyentes
Mito 4: En un curso de eLearning no hay que ir a clase y la flexibilidad es total
Realidad: En los cursos de eLearning hay objetivos y plazos que cumplir. También hay que “ir a clase” al aula virtual. No se habla de distancia, sino de presencia diferida
Actores en el e-Learning
66
1. Profesores
Desarrollan el curso con los alumnos, definen las fechas de entrega de los documentos o actividades programadas, evalúan las evidencias de trabajo, dan retroalimentación, son tutores de los alumnos y cierran el curso.
Mantienen actualizadas el curso desarrollando nuevas versiones o colocando información reciente.
Transfieren el curso a otros profesores que lo “adoptan”
Diseña
Guía Instruccional con todos los elementos para e-learningObjetivos generales Objetivos específicos Técnicas didácticaActividades: tareas, lecturas, Discusiones sincrónicas en chatDiscusiones asincrónicas en blog Fuentes de informaciónexámenes, etc.
Construyen y planifican
Actividades sincrónicas y asincrónicasPresentacionesLecturasligas a internetBúsquedas en webTrabajo individualTrabajo colaborativoCasos a estudiar
Apoyan en la instalación del curso en la plataforma
Imparten y actualizan
2. Alumnos -
Participantes
Se sitúan en el centro del proceso educativo.
Realizan las actividades (lecturas, ejercicios, exámenes) en los tiempos determinados por el profesor.
Interactúan entre ellos en los espacios virtuales.
Reciben la retroalimentación del instructor y construyen nuevos esquemas mentales.
Entregan las evidencias de aprendizaje .
Actores en el e-Learning
68
Actores en el e-Learning
3. Técnicos y administradores de la plataforma
Apoyan en la construcción de los espacios virtuales.
Administran la plataforma: funcionamiento y aspectos técnicos tanto tecnológicos como con respecto a materias, o módulos, grupo,
alumnos (accesos, bajas, inicio y fin del curso),
cuidan la seguridad del sistema.
Apoyan en aspectos como programas, multimedia, etc.
Los contenidos
� Los materiales didácticos diseñados para el eLearning deben de responder a las siguientes características (García Aretio, 2007)
– Actualizado
– Adaptable a los niveles de aprendizaje de los alumnos
– Multimedia
– Interactivo
– Práctico
– Evaluativo: debe facilitar la autoevaluación del alumno y la evaluación del instructor
– Reutilizable en distintas plataformas
– Es posible que esto contenidos surjan de contenidos diseñados para cursos presenciales pero tiene que ser modificados y enriquecidos para ser funcionales en el e-learning y explotar todas sus posibilidades.
69
Plataformas Tecnológicas (LMS)
• Se denomina Plataforma Tecnológica, en inglés Learning Management System (LMS), al software que se usa para la creación, gestión y distribución de actividades formativas a través de la Web.
• Son ambientes ya diseñados que facilitan la creación de entornos de enseñanza-aprendizaje, integrando materiales didácticos y herramientas de comunicación, colaboración y gestión educativa , los diferentes actores acceden a el mediante una clave personal.
70
71
LMSPlataforma
Tecnológica
Profesor / diseñador
coloca a disposición de los tutores y alumnos los contenidos de los cursos
Tutores/instructores
supervisan el desarrollo del curso y el avance de
cada alumno
Alumnos accedan a los contenidos, realizan la ejercitación prevista, se
comunican entre sí y con el tutor para resolver dudas y realizar trabajos en grupo
Administradores Sube el curso, obtiene información on-
line del progreso del curso y de las acciones
administrativas relacionadas, tales como inscripción de
alumnos, actividades programadas
Combinación de inputs del LMS.
72
Administración
Debate
Materiales
Boletinesde
cursos
Espaciopara
construcción
Comentariostrabajos
EnvíoRecepcióntrabajos
InformaciónInstrucciones
Nuevosmiembros
MaterialesCalendarioactividades
Perfilesmiembros
Consultas
DebatesTemáticos
Ideas,iniciativas
Workingpapers
SlidesY
otros
Opinióntópicos
ArchivoDigital
DeEventos
grupoActivo queinteractúa
Asincrónico y
sincrónico
Asesoría
Tutor(instructor)
Participantes
Comunicación AsesoríasConferencia
temáticaSeminarios
Coordinación
trabajos
Multimedia
Plataforma
El foro: la oficina del Instructor
73
Elimina las
barreras espacio–
temporales
Permanece: se puede consultar en
cualquier momento y se puede evaluar. El foro: la
oficina del
InstructorRegulación de los
foros:Respeto hacia todas las intervencionesBrevedad en las exposicionesAjustarse al tema que se debateUtilizar una exposición clara y ordenada.
Características
Se pueden hacer aportaciones nuevas o responder a otrasTienen un editor de textoPermiten incluir archivos adjuntos o enlacesDan información sobre el autor de los mensajes
Funciones
Propicia el debate, el intercambio de conocimientos y reflexionesEs soporte del trabajo colaborativo.
En la plataforma BB es el DISCUSSION BOARD Para saber más de e-learning ver los
anexos al final de la presentación
Contesta las preguntas 1 a 4 de lapp. 13 del manual de ejercicios.
Blackboard (http://www.blackboard.com)
74
Ejemplo del uso de Blackboard
75
Espacio
virtualElemento didáctico Objetivo
Guía didáctica Introducción al cursoSe da la bienvenida y se desarrolla un breve resumen de lo que trata el curso
Intenciones educativas
Se expone con adjetivos específicos que espera generar con el curso, como son:• Desarrollar en el participante determinada habilidad• Fortalecer determinado conocimiento• Promover determinada actitud o valor • Se pueden mencionar las técnicas didácticas a emplear.
Objetivos generalesSe mencionan los objetivos generales del curso
Estrategia didáctica
Se indica sobre cual o cuales estrategias didácticas se va a trabajar: Estudio de casos, aprendizaje colaborativo, ABP. y se explica la técnica así como la forma de evaluarla.
76
Espacio
virtual
Elemento
didácticoObjetivo
Guía didáctica
Contenidos
Se mencionan en forma específica los contenidos de los temas a desarrollar durante el curso mencionando:
Título del tema: Tema 4 Técnicas
didácticas
avanzadas y
medios
electrónicos
Título del
subtema: 4.4.2 E-
learning
Objetivo: que el participante sea capaz de identificar la historia y los elementos principales del e-learning.Entender el funcionamiento, contenidos y dinámica de una plataforma de e-learning.
Duración: 6 horas
Ejemplo del uso de Blackboard
77
Espacio
virtual
Elemento
didácticoObjetivo /ejemplo
Guía didáctica
Mapa
conceptual
Fuentes de
información
Se menciona la básica par el curso.Se menciona la complementaria para el curso.Se mencionan ligas a internetSe mencionan los casos del curso o liga a ellos
E-learning
HistoriaModalidades y
actores
Mitos y realidades
Elementos que lo componen
LMS y herramientasEjemplo: BB
Elementos que constituyen el BB
Ejemplo del uso de Blackboard
78
Espacio
virtual
Elemento
didácticoObjetivo /ejemplo
Guía didáctica
Recursos
tecnológicos
Se indican los elementos tecnológicos que se emplearan en el curso, en el caso del BB se indica:
Este curso se apoyará en la plataforma tecnológica Blackboard, a la cual puedes acceder desde cualquier computadora con conexión a internet.
En Blackboard encontrarás diversos espacios. A continuación
te enunciamos qué encontrarás en cada uno de ellos para
este curso:
ANNOUNCEMENTS: En este espacio encontrarás avisos que el profesor quiera hacer. Deberás estar pendiente, ya que, por ejemplo; en el caso de que se haya programado alguna actividad extra aquí te indicará en que consiste y fecha de entrega.
ASSIGNMENTS: Aquí encontrarás todas las actividades que se realizarán a lo largo del curso.
Ejemplo del uso de Blackboard
79
Espacio
virtual
Elemento
didácticoObjetivo /ejemplo
Guía didáctica
Recursos
tecnológicos
COURSE INFORMATION: Éste es el espacio en el que actualmente te encuentras y donde puedes localizar toda la información pertinente a la didáctica del curso, como: introducción, objetivos, mapa conceptual, intenciones y sistema de evaluación, entre otros. Es importante que te familiarices con cada una de las secciones que este apartado contiene, ya que te permitirán conocer la metodología de trabajo para la materia.
DISCUSSION BOARD (FORO): Espacio en el que encontrarás diversos foros en los que deberás interactuar. También dentro de cada módulo se te pide enviar algunas tareas por medio de este espacio, encontrarás un carpeta para enviar cada una de ellas. En este apartado te pido cuides enviar tu tarea o participación en la carpeta correspondiente y dentro de la fecha estipulada.
Ejemplo del uso de Blackboard
80
Espacio
virtual
Elemento
didácticoObjetivo /ejemplo
Guía didáctica
Recursos
tecnológicos
DIGITAL DROP BOX: Espacio en el que enviarás tus tareas individuales al profesor de manera privada. Puedes utilizar el espacio para texto que se te ofrece o bien enviar tu tarea por medio de attachments de documentos elaborados en Office -(asegúrate de que tus archivos no contengan virus)-. Esta sección la encontrarás dentro del apartado de Tools.
Además de la plataforma tecnológica, cuentas con la oportunidad de utilizar la BIBLIOTECA DIGITAL,
Evaluación
Tu calificación parcial se integrará de la siguiente forma:
Examen parcial: 5%. Consiste en un examen escrito vía sistema, o correo del profesor según él lo considere, de las teorías vistas a lo largo del parcial. Es importante que te prepares adecuadamente para cada uno de los exámenes parcial los cuales se llevarán a cabo según el programa del curso.
Ejemplo del uso de Blackboard
81
Espacio
virtual
Elemento
didácticoObjetivo /ejemplo
Guía didáctica Evaluación
Tareas: 10%, Se consideran como tareas todas las actividades que el profesor solicite que sea enviado a través del Digital Drop Box, ya sea en forma de mapa mental, presentación en Power Point, documento de word y además las comprobaciones o controles de lecturas.Foros de discusión: 30%. Las aportaciones en los foros de deberán ser objetivas y fundamentadas en la teoría estudiada Además en caso de ser solicitado deberán llevar citas bibliográficas.Estudio de Casos: 15%. Se refiere a la lectura y presentación de un caso, de acuerdo con la estructura que se indique. Esta actividad se realizará de manera individual, en equipo y grupo (mediante el foro).Proyecto final: 40% . Consiste en desarrollar un proyecto personal donde se genere un curso completo de e- learning para ser impartido en la plataforma de BB.En este espacio de evaluación se mencionan y ponen ligas para las
rúbricas y elementos para evaluar las técnicas didácticas específicas como
son: casos, trabajo colaborativo, APB.
Ejemplo del uso de Blackboard
82
Espacio
virtual
Elemento
didácticoObjetivo /ejemplo
Guía didáctica
Qué se
espera:
Políticas del
curso Del profesor Del alumno
Reglamento de la institución.
Entrega a tiempo de trabajos y entradas a los foros
Respeto a compañeros y profesor
Que prepare con esmero cada sesión. Que fomente un ambiente de cordialidad y respeto, propicio para el aprendizaje a través del uso del e-learning.Que aporte desde su experiencia profesional para el enriquecimiento del curso. Que devuelva las tareas y/o ejercicios solicitados, con la retroalimentación requerida, una semana a más tardar después de haberla recibido. Que aplique las políticas de la institución, incluidas las de ortografía y redacción. Que respete las aportaciones de los alumnos. Que guíe las discusiones plenarias en el chat y en los foros virtuales. Que se prepare con información relevante que complemente los casos y temas y la comparta con los alumnos.
Que cumplan en tiempo, forma y calidad, con las actividades planificadas durante el curso. Que estudien con la debida anticipación los materiales y casos a ser analizados en clase, de acuerdo con el método de casos. Que se comprometan con la preparación y desarrollo de los casos. Que sus aportaciones en las discusiones plenarias en foros enriquezcan el aprendizaje. Que respeten las políticas del curso. Que presenten la preparación de sus casos, tareas y proyectos con calidad y puntualidad.
Ejemplo del uso de Blackboard
83
Espacio
virtual
Elemento
didácticoObjetivo /ejemplo
Unidades
Unidad 1
Unidad 2
Unidad 3
Unidad N
IntroducciónSe hace una introducción a la unidad donde se explica que contiene como temas generales y subtemas
Objetivo
general de la
unidad
Agrupa una serie de temas y subtemas.Tema: e-learningSubtemas: Historia
Elementos que componen el e-learning
Se indica el objetivo específico de la unidad:El participante será capaz de entender y mencionar lo que es el e-learningEl participante enunciará los elementos que componen el e-learning.
Ejemplo del uso de Blackboard
84
Espacio
virtual
Elemento
didácticoObjetivo /ejemplo
Unidad 1
Título del
Subtema
Historia del e-learning
Objetivo
específico
Se hace una introducción al subtema específico explicando en que consiste.El participante: entenderá lo que es e-learningReconocerá los elementos del desarrollo del e-learningEnunciará los principales elementos del e-learning
Actividad
previa
Investigar en internet que es el e-learning.Leer el artículo “historia del e-learning” que se encuentra en el ASSIGNMENTS.
Realiza un resumen y envíalo por el DIGITAL DROP BOX.
La fecha de entrega es el día 17 de Junio a las 22:00 hrs.
Actividad
central
Lleva las fechas (inicio y final) donde se realizaY las actividades a realizar.El día 18 de Junio de las 17:00 a 18:00 hrs. entrarás al DISCUSSION
BOARD (foro) y participarás de la discusión: “la historia del e-learning”, abordando los temas: ¿Por qué nace el e-learning? Importancia del e-learning en la actualidad, eventos más importantes en la historia del e-learning ,
Ubica tus comentarios y realiza cuando menos 2 comentarios a las respuestas de tus compañeros, además colocarás un documento con tus conclusiones personales en la carpeta de DISCUSSION BOARD titulada
“La historia del e-learning”
85
Espacio
virtual
Elemento
didácticoObjetivo /ejemplo
Unidad 1
Título del
Subtema
Historia del e-learning
Actividad
Posterior
Se menciona la tarea a realizar.Contestarás el cuestionario que se encuentra en el ASSIGNMENTS.
Envíalo por el DIGITAL DROP BOX.
Fecha limite de entrega: 22 de Junio a las 22:00 hrs.
Forma de
evaluación
Resumen de investigación en internet y resumen de la historia del e-learning enviado por DIGITAL DROP BOX. 20%
Entrada a la discusión de DISCUSSION BOARD sobre la historia del e-learning, comentarios personales y comentarios (2 al menos) a los compañeros 40%
Documento con conclusiones en DISCUSSION BOARD 20%
Cuestionario que constituye la actividad posterior enviado por el DIGITAL DROP BOX 20%
Material de
apoyo
Los siguientes documentos pueden ayudarte a complementar la información que investigues en biblioteca:Definición de e-learning
Más sobre e-learning
Y las siguientes ligas a internet: www.informaticamilenium.com.mx/paginas/mn/articulo78.htmhttp://es.wikipedia.org/wiki/E-learning
Son ligas a documentos que están en el ASSIGNMENTS
Ejemplo del uso de Blackboard
Blended Learning
El modelo Blended Learning (b-learning) combina la formación presencial con la formación a distancia
mediante el e-learning
Haciendo uso de las TIC´s
(Tecnologías de la información)
En ambas modalidades se emplea un LMS
(Learning Management System) o
Sistema de Gestión de Aprendizaje.
Se gestionan los contenidos del curso, es decir los LCMS
(Learning Content Management System).
86
Reflexión final
87
“El pensamiento científico
no se distingue tanto por proporcionar
las respuestas correctas como por
formular las preguntas correctas”
Claude Levi-Strauss.
Muchas gracias !!!
Bibliografía• Acevedo Alejandro, “Aprender Jugando 1” ed. LIMUSA, México, (2004)
• Acevedo Alejandro, “Aprender Jugando 2” ed. LIMUSA, México, (2004)
• Acevedo Alejandro, “Aprender Jugando 3” ed. LIMUSA, México, (2005)
• Britton, Bruce, “Learning for change: Principles and Practices of Learning, Organizations”. (1998)
• Carbonell Roberto “Presentaciones efectivas en publico”, Ed. EDAF (2012)
• Davis Martha “Secretos de la comunicación personal, los. Aprenda a comunicarse de manera efectiva en cualquier situación”, Ed. PAIDOS (2014)
• Fletcher, Shirley, “Diseño de capacitación basada en competencias laborales”. México, Panorama, (2006)
• Gómez del Castillo Rosario, “PowerPoint 2010 guías visuales”, Ed. Anaya Multimedia (Difusora LAROUSSE) (2013)
• Jiménez Alfonso. “Comunicación”. Editorial: Ediciones Díaz de Santos, S.A (2012)
• Johan Roos y Nicola Dragonetti, “Capital intelectual, el valor intangible de la empresa” Paidós Empresa. (2001)
• Keith Davis-Newstrom, “Comportamiento Humano en el trabajo” Edit. McGraw-Hill. México (1999)
• Núñez, Alejandro. México, Trillas, 2005 Open Communication. D. Keith Denton. Business Horizons, 10-(1993).
• Pinto Roberto “Planeación Estratégica de la capacitación empresarial”. México, Mc Graw Hill, (2007)
• Pozo, I. y Monereo, C “El aprendizaje estratégico”, Aula XXI, Santillana, Madrid.
• Sanz Pinyol, Gloria, “Comunicación efectiva en el aula. Técnicas de expresión oral para docentes”, ed. GRAO (2014)
• Velilla Ricardo, “El poder de las presentaciones efectivas”, Ed, GESTION 2000, (2012)
• Zepeda Fernando, “Psicología Organizacional” Pearson. 1ra. Edition.
88
• El aprendizaje estratégico. Pozo, I. y Monereo, C. Aula XXI, Santillana, Madrid.• Cambios en la organización del trabajondex_4.htm
• How to create a Nimble Organization. Daryl R. Conner.
• Learning for change: Principles and Practices of Learning Organizations. Britton, Bruce (1998)• Swedish Mission Council. 5/2002 2002 2 Swedish Mission Council se - 172 99 sundbyberg (Marzo 24, 2008)• Comportamiento Humano en el trabajo. Keith Davis-Newstrom. Edit. McGraw-Hill. México (1999)
• http://www.odnetwork.org/ Red internacional de Desarrollo Organizacional.
• Capital intelectual, el valor intangible de la empresa. Johan Roos y Nicola Dragonetti. Paidós Empresa. 2001
• Management and Organisational Behaviour. Mullins, Lauire. Pitman Publishing. 4th. Edition. • Psicología Organizacional. Zepeda, Fernando. Pearson. 1ra. Edición.• Organization Development. French & Bell. Prentice Hall. 5th . Edition or laters.• Planeación Estratégica de la capacitación empresarial. Pinto, Roberto. México, Mc Graw Hill, 2007• Diseño de capacitación basada en competencias laborales. Fletcher, Shirley. México, Panorama, 2006• Proceso de capacitación. Pinto, Roberto. México, Diana, 2004• Manual para determinar necesidades de capacitación y desarrollo. Mendoza Núñez, Alejandro. México, Trillas, 2005• D.Keith Denton. “Open Communication”. Business Horizons, septiembre-octubre de 1993. • Grinberg L., Sor D. y Tabak E., (1999) “Introducción a las ideas de Bion”, Ed. Nueva Visión Buenos Aires.• López Caballero, Alfonso (1997). Iniciación al análisis de casos, Bilbao: Mensajero. • Wasserman, Selma (1994). El estudio de casos como método de enseñanza, Buenos Aires: Amorrortu editores.
Bibliografía
Sitios en Internet
90
Estudio de casos:
James A, Erskine, Michiel R. Leenders, Louise A. Mauffette Leenders (1998). Teaching with cases, Richard Ivey School of
Business, The University of Western Ontario: Ivey Publishing, http://www.ivey.uwo.ca/casesLouise A. Mauffette-Leenders, James A. Erskine, Michiel R. Leenders (1999), Learning with cases, Richard Ivey School of
Business, The University of Western Ontario: Ivey Publishing, http://www.ivey.uwo.ca/cases.Case on Line Information System (COLIS) la mayor bibliografía electrónica de casos de negocios en el mundo (Europa),
http://www.ecch.cranfield.ac.ukHarvard Business School (USA),
http://www.hbsp.harvard.eduRichard Ivey School of Business (Western Ontario), http://www.ivey.uwo.ca/casesDarden Graduete School of Business Administration (USA), http://www.darden.virginia.edu
Aprendizaje basado en problemas:http://www-ed.fnal.gov/trc/tutorial/links.htmlhttp://www.samford.edu/pbl/http://www.sistema.itesm.mx/va/dide/red/3/univ-cambio.htmlhttp://www.mcli.dist.maricopa.edu/pbl/materials.htmlhttp://www.udel.edu/pbl/problems/http://www2.arnes.si/~vvidma5/PBL/Links.html
Rúbricas en Internet:http://rubistar.4teachers.org/http://school.discovery.com/schrockguide/assess.htmlhttp://www.educations.h12.ru/Free-Download-RubricBuilder.html
91
e-learning.
Blackboardhttp://www.blackboard.comWebCThttp://www.webct.comE-ducativahttp://www.e-ducativa.comMoodle http://www.moodle.org.LRN http://www.dotlrn.comAtutorhttp://www.atutor.caDokeoshttp://www.dokeos.comClarolinehttp://www.claroline.net/
Sitios en Internet
Dr. Juan José Rivera Morales
92
Juan José Rivera Morales es Doctor en Clínica Psicoanalítica por el Centro ELEIA Actividades PsicológicasA.C., es Maestro en Psicología Clínica con Especialidad en Psicoterapia Psicoanalítica por la UniversidadNacional Autónoma de México, y Licenciado en Psicología por la Universidad Autónoma Metropolitana.
Ha laborado en el Departamento de Neurocirugía del Instituto Nacional de Pediatría, ha sido docente en elInstituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Estado de México, Campus Santa Fe yCampus Querétaro, además se ha desempeñado como profesor en el Programa de Maestría y Doctorado enPsicología de la Universidad Nacional Autónoma de México, es coautor del libro: “Más allá del diván,Psicoanálisis, Investigación e Interdisciplina” y ha realizado consultorías e impartido curso de capacitación ennumerosa empresas.
Actualmente se desempeña como Psicoterapeuta-Psicoanalista de adolescentes y adultos, es instructor ycoordinador académico de diplomados y certificaciones para el Instituto Tecnológico y de Estudios Superioresde Monterrey, trabaja como consultor independiente para diversas empresas y es miembro de la SociedadInteramericana de Psicología.
Anexos
93
Otras definiciones: en la bibliografía encontramos distintas definiciones de lo que
se entiende por e-learning:
“Es un nuevo concepto de educación a distancia en el que se integra el uso elementos didácticos para la capacitación y enseñanza. El eLearning utiliza herramientas y medios diversos como Internet, intranets, CD-ROM, presentaciones multimedia... Los contenidos y las herramientas pedagógicas utilizadas varían de acuerdo con los requisitos específicos de cada individuo y de cada organización” (Egaña, 2000)
Por otra parte, Rosenberg, (2001), indica que el uso de tecnologías como Internet para la entrega de un amplio rango de soluciones que mejoran el conocimiento y el rendimiento. Está basado en tres criterios fundamentales:
� El eLearning trabaja en red, lo que lo hace capaz de ser instantáneamente actualizado, almacenado, recuperado, distribuido y permite compartir instrucción o información
� Es entregado al usuario final a través del uso de ordenadores utilizando tecnología estándar de Internet� Se enfoca en la visión más amplia del aprendizaje que van más allá de los paradigmas tradicionales de
capacitación.
e-learning
94
Definiciones:“Capacitación no presencial que, a través de plataformas tecnológicas, posibilita y flexibiliza el acceso y el
tiempo en el proceso de enseñanza-aprendizaje, adecuándolos a las habilidades, necesidades ydisponibilidades de cada discente, además de garantizar ambientes de aprendizaje colaborativos mediante eluso de herramientas de comunicación síncrona y asíncrona, potenciando en suma el proceso de gestiónbasado en competencias” (García, 2005)
“Desde una perspectiva de la calidad se puede definir el eLearning como un proceso de enseñanza/aprendizaje, orientado a la adquisición de una serie de competencias y destrezas por parte del alumno, caracterizado por el uso de las tecnologías basadas en web, la secuenciación de unos contenidos estructurados según estrategias preestablecidas a la vez que flexibles, la interacción con la red de estudiantes y tutores y unos mecanismos adecuados de evaluación, tanto del aprendizaje resultante como de la intervención formativa en su conjunto, en un ambiente de trabajo colaborativo de presencialidad diferida en espacio y tiempo, y enriquecido por un conjunto de servicios de valor añadido que la tecnología puede aportar para lograr la máxima interacción, garantizando así la más alta calidad en el proceso de
enseñanza/aprendizaje”(García Peñalvo y Seoane 2006): Tutoring on-line as quality guarantee on elearning-based lifelong learning.
Historia del e-learning, cuatro etapas
95
KnowledgeNet define cuatro etapas en la historia del eLearning:
Anterior a 1983:Es anterior al uso de los ordenadores, con métodos tradicionales, con el uso de la TV, radio, cintas de audio, cintas de video y correspondencia.
(1984-1993): Se realiza con multimedia: los cursos se entregaban en CD-ROM.
(1994-1999):Primera oleada de eLearning: con el auge del correo electrónico se extiende la tutoría online por este medio
(2000-2005):Segunda oleada de eLearning: los avances tecnológicos convierten al eLearning en lo que actualmente conocemos
Presente y futuro del e-learning
96
Stephen Downes ha acuñado el término e-
Learning 2.0.
Es un tipo de enseñanza / aprendizaje que se sirve de las herramientas de la Web 2.0. para crear un entorno
más social y dinámico (Inoue, 2007a)
Algunos autores como Josh Bersin hablan de un e-
Learning 3.0.
Está basado en entornos colaborativos como los wikis y los blogs, sin presencia de un tutor o profesor que dirija el aprendizaje. Otros autores, como Jane Hart prefieren hablar de e-Learning 2.0+ , ya que las herramientas
colaborativas como blogs, wikis, y redes sociales ya se están utilizando. No hay aún una definición clara de e-
Learning 3.0 , pero deberá basarse en esa web 3.0 semántica que aún no existe.
Modalidades de e-Learning
• Semipresencial
El bled-arning tomado de blended learning, término inglés que se traduce como formación combinada o aprendizaje mixto, significa también escenarios múltiples en los que se combina actividades presenciales, sincrónicas y de eLearning como una modalidad integrada de aprendizaje
Como complemento a la acción presencial o como alternativa a partes que tradicionalmente se llevarían a cabo presencialmente
– Los alumnos asisten a algunas sesiones presenciales
– Se argumenta que las soluciones mixtas suelen ser más potentes que el puro eLearning e incluso que la formación presencial
• Puede ser adecuado para conseguir competencias específicas que no se pueden o son difíciles de conseguir mediante soluciones completamente en línea
97
• E-Learning totalmente online
– En esta modalidad, los alumnos acceden a los contenidos, actividades, tareas, tutores del curso a través de las Plataformas Tecnológicas
– En esta opción de formación, los alumnos y los profesores no comparten nunca el mismo espacio físico
– Existe una presencia pero diferida en el tiempo y en el espacio
LCMS
Sistema de Gestión de Contenidos de Aprendizaje, en inglés Learning Content
Management System (LCMS)
98
Es un sistema que gestiona y administra los contenidos de aprendizajeUna vez que los contenidos están en este sistema ya pueden ser combinados, asignados a distintos cursos…Puede ser independiente o estar integrado con el LMS
Normalmente incluyen un motor que permite adaptar el contenido a diferentes grupos de usuarios con perfiles diferentes proporcionando en algunos casos diferente ambiente o manera de visualización.
Se basan en un modelo de objetos de contenido u objetos de aprendizaje (ODAS)
El contenido es reutilizable a lo largo de cursos y transferible entre organizaciones
El contenido no está ligado a un formato único y se puede publicar en diversos formatos
Los contenidos no están limitados a una serie de controles de navegación
El contenido se almacena en un repositorio centralizado
LCMS
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LMS
Para poder cumplir con su propósito el LMS posee un conjunto mínimo de herramientas
Herramientas de distribución
de contenido
Lecturas o documentos de AutorRepositorios o documentos
Herramientas de comunicación
y colaboración
Foros de DiscusiónChatCalendario del cursoNoticiasMensajería interna
Herramientas de seguimiento y
evaluación
Herramientas de
administración y asignación de
permisos
EstadísticasFicha personal (datos y calificaciones)Seguimiento de cada actividadSistema de exámenes
Asignación de permisos y autorizacionesAsignación de permisos por perfil de usuarioAdministración personal de perfiles de usuarioProceso de inscripción (bajas y altas)
Las herramientas del LMS
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Videoconferencia
Herramientas
colaborativas:
facilitan el trabajo en equipoEl wikiEl blog
Permiten crear aplicaciones y contenidos independientes del software que las ha generado. Algunas de las más conocidas son:
Hot PotatoesCamtasiaAudacityCoursegenie
Herramientas de autor:
Wiki: es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. Los textos o "páginas wiki" tienen títulos únicos. Si se escribe el título de una "página-wiki" en algún lugar del wiki, esta palabra se convierte en un "enlace web" (o "link") a la página web.Un blog, o en español también una bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente.Hot Potatoes es un sistema para crear ejercicios educativos que pueden realizar posteriormente a través de la web. Los ejercicios que crea son del tipo respuesta corta, selección múltiple, rellenar los huecos, crucigramas, emparejamiento y variados.Camtasia: es un programa que captura y edita videoAudacity: es un programa multiplataforma de grabación y edición de sonidosCoursegenie: es un programa que organiza y convierte los textos de Word en páginas de internet que se pueden poner en interacción así mismo se puede subir video y audio.
Algunos ejemplos de plataformas tecnológicas
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Blackboard (http://www.blackboard.com)
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WebCT (http://www.webct.com)
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E-ducativa (http://www.e-ducativa.com)
105
Moodle (http://www.moodle.org)
106
.LRN (http://www.dotlrn.com)
Atutor (http://www.atutor.ca)
108
Dokeos (http://www.dokeos.com)
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Claroline (http://www.claroline.net/)
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