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Sumario Pág. 1. Jornada “Hacia la excelencia en cáncer de mama: Innovación + Anticipación + Sostenibilidad” Pág. 3. VII Congreso Internacional de Excelencia Pág. 4. Otras noticias Madrid Excelente Pág. 6. Tribuna de Javier López Bartolomé, presidente de la Región Américas e Iberia de Wincor Nixdorf Pág. 7. Noticias de las empresas Madrid Excelente Pág. 10. Noticias de la Comunidad de Madrid Pág. 12. Empresas Excelentes. Entrevista a Clemente Cebrián, co-fundador de El Ganso Newsletter Enero / Febrero 2015 1 Innovación, anticipación y sostenibilidad, claves en la búsqueda de la excelencia en cáncer de mama El viceconsejero de Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid, Manuel Mo- lina, inauguró el pasado 3 de marzo junto al director general de Salud Pública, Ca- lidad e Innovación del Ministerio de Sa- nidad, José Javier Castrodeza, la jornada “Hacia la excelencia en cáncer de mama: invocación + anticipación + sostenibilidad”. El foro, organizado por Madrid Excelente, el Instituto Roche y Roche España, puso de manifiesto que la búsqueda de la excelencia en cáncer de mama requiere la necesaria combinación de innovación, anticipación y sostenibilidad. Alejandra Polacci, directora general de Ma- drid Excelente, expuso que la innovación es fundamental hoy en día en cualquier em- presa y sector de actividad. Pero lo es aún más en el terreno de la salud, puesto que la I+D+i en el ámbito sanitario tienen como resultado la obtención de mejores trata- mientos para mejorar la calidad de vida de las personas. Además, recordó que actualmente el cáncer de mama es el tumor más frecuente en la población femenina. “La incidencia en Espa- ña es baja comparada con países como Esta- dos Unidos, Reino Unido o Alemania. Con- cretamente, en España se diagnostican unos José Javier Castrodeza, director general de Salud Pública, Calidad e Innovación del Ministerio de Sanidad; Alejandra Polacci, directora general de Madrid Excelente; Andreas Abt, director general de Roche España; y Manuel Molina, viceconsejero de Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid.

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Page 1: Innovación, anticipación y sostenibilidad, claves en …madridexcelente.com/wp-content/uploads/2015/10/ENERO...Movistar, el Hotel Intercontinental, Galea Consulting y Mena Energy

Sumario Pág. 1. Jornada “Hacia la excelencia en cáncer de mama: Innovación + Anticipación + Sostenibilidad”Pág. 3. VII Congreso Internacional de ExcelenciaPág. 4. Otras noticias Madrid ExcelentePág. 6. Tribuna de Javier López Bartolomé, presidente de la Región Américas e Iberia de Wincor NixdorfPág. 7. Noticias de las empresas Madrid ExcelentePág. 10. Noticias de la Comunidad de MadridPág. 12. Empresas Excelentes. Entrevista a Clemente Cebrián, co-fundador de El Ganso

Newsletter Enero / Febrero 2015

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Innovación, anticipación y sostenibilidad, claves en la búsqueda de la excelencia en cáncer de mamaEl viceconsejero de Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid, Manuel Mo-lina, inauguró el pasado 3 de marzo junto al director general de Salud Pública, Ca-lidad e Innovación del Ministerio de Sa-nidad, José Javier Castrodeza, la jornada “Hacia la excelencia en cáncer de mama: invocación + anticipación + sostenibilidad”.

El foro, organizado por Madrid Excelente, el Instituto Roche y Roche España, puso de manifiesto que la búsqueda de la excelencia en cáncer de mama requiere la necesaria combinación de innovación, anticipación y sostenibilidad.

Alejandra Polacci, directora general de Ma-drid Excelente, expuso que la innovación es fundamental hoy en día en cualquier em-presa y sector de actividad. Pero lo es aún más en el terreno de la salud, puesto que la I+D+i en el ámbito sanitario tienen como resultado la obtención de mejores trata-mientos para mejorar la calidad de vida de las personas.

Además, recordó que actualmente el cáncer de mama es el tumor más frecuente en la población femenina. “La incidencia en Espa-ña es baja comparada con países como Esta-dos Unidos, Reino Unido o Alemania. Con-cretamente, en España se diagnostican unos

José Javier Castrodeza, director general de Salud Pública, Calidad e Innovación del Ministerio de Sanidad; Alejandra Polacci, directora general de Madrid Excelente; Andreas Abt, director general de Roche España; y Manuel Molina, viceconsejero de Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid.

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Enero / Febrero 2015

22.000 casos al año, lo que representa casi el 30% de todos los tumores del sexo femenino en nuestro país”.

“En la Comunidad de Madrid tenemos el cáncer como una prioridad”, señaló el vi-ceconsejero de Asistencia Sanitaria. Prueba de ello es que se administran tratamientos radioterápicos en 12 hospitales y hay 245 médicos oncólogos y radioterapeutas. Moli-na también explicó que en la región ha dis-minuido la mortalidad por cáncer un 1,5% anual en los últimos diez años.

Por su parte, Castrodeza incidió en que la detección precoz es clave en la enfermedad. “El 77% de las mujeres entre 50 y 69 años se ha hecho una mamografía en los dos últimos años, pero aún queda un 23% que no, queda camino por recorrer”, apuntó.

Andreas Abt, director general de Roche Es-paña, explicó que esta compañía desarrolla fármacos que cambian la historia de las en-fermedades. “Buscamos fármacos únicos e innovadores”.

La opinión de los sanitarios

La periodista de Telecinco, Coral Larrosa, moderó dos mesas redondas en las que par-ticiparon la Dra. Ana Lluch, jefa de Servicio

de Oncohematología del Hospital Clínico de Valencia; el Dr. Miguel Martín, jefe de Servicio de Oncología Médica del Hospital Gregorio Marañón; el Dr. Rafael Pérez San-tamarina, director gerente del Hospital Uni-versitario de la Paz; el Dr. Vicente Valentín, de la Oficina Regional de Coordinación On-cológica Sermas; y Emilia Arrighi, respon-sable de Investigación del Instituto Albert Jovell de Salud Pública y Pacientes UIC.

“Hay que buscar fórmulas para poder finan-ciar los nuevos medicamentos”, aseguró el Dr. Rafael Pérez Santamarina, quien reco-noció que “los fármacos tienen que ser más asequibles” y que “es necesario incluir la in-novación y su financiación específica”.

Para el director Gerente del Hospital Uni-versitario La Paz, “están apareciendo nuevos

medicamentos innovadores, selectivos para determinados tipos de cáncer, que son efec-tivos pero muy caros”.

En este contexto, dijo Pérez Santamarina, “sabemos que el gasto va a seguir aumen-tando, así como que continuará el desarrollo de nuevos fármacos”. En esta situación, se plantea como un desafío para los gestores que, además, “deben distinguir los distintos subgrupos de cáncer de mama, cada uno con un tratamiento más específico”, aseguró Pé-rez Santamarina.

Y es que en la jornada se puso de manifies-to que la traslación de la innovación a las pacientes con cáncer de mama choca con varios obstáculos. Según el Dr. Martín, “en el fondo, la mayor parte de las trabas giran siempre alrededor del alto coste de los nue-vos medicamentos”. Por eso, recomienda, “deberíamos ser más claros y decidir qué innovaciones podemos abordar económica-mente y cuáles no”.

Los expertos concluyeron que una dificul-tad pendiente de superar es la mejora de la planificación y gestión oncológica, facilitan-do la identificación de grupos de alto riesgo y el establecimiento de programas persona-lizados de seguimiento.

El 77% de las mujeres entre 50 y 69 años se ha hecho una mamografía en los dos últimos años

Los expertos señalaron que hay que buscar fórmulas para financiar los nuevos medicamentos

El Dr. Vicente Valentín, de la Oficina Regional de Coordinación Oncológica SERMAS; la Dra. Ana Lluch, jefa de Servicio de Oncohematología del Hospital Clínico de Valencia; el Dr. Miguel Martín, jefe de Servicio de Oncología Médica del Hospital Universitario Gregorio Marañón; Alejandra Polacci, directora general de Madrid Excelemte; el Dr. Rafael Pérez Santamarina, director Gerente del Hospital Universitario La Paz; y Coral Larrosa, redactora de Informativos Telecinco.

Silvia Pérez, radióloga especialista en diagnóstico de cáncer de mama en el Hospital Universitario Ramón y Cajal; Sra. Ana Lluch, jefa de Servicio de Oncohematología del Hospital Clínico de Valencia; Coral Larrosa, redactora de Informativos Telecinco; Emilia Arrighi, responsable de Investigación del Instituto Albert Jovell de Salud Pública y Pacientes de UIC.

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Madrid Excelente fomenta la confianza y la colaboración como bases para la recuperación económica

VII Congreso Internacional de Excelencia, 24 de marzo en Madrid

Con el objetivo de inspirar y ayudar al tejido empresarial en sus negocios con ejemplos de emprendedores, empresarios y expertos en gestión, el próximo 24 de marzo tendrá lugar en Madrid el VII Congreso Internacional de Ex-celencia “Confianza y colaboración, las claves de todo avance real”, un foro empresarial que se ha convertido en referencia en toda España.

“Este año la Comunidad de Madrid ha es-cogido hablar de confianza y colaboración porque la confianza, además de ser la base fundamental del sistema financiero, es la condición de partida y medida de salud del sistema económico. Por otro lado, la cola-boración se entiende como la capacidad de formar alianzas entre los diferentes agentes para lograr un tejido productivo dinámico y fuerte”, explica Alejandra Polacci, directora general de Madrid Excelente.

El Congreso será inaugurado por el presi-dente de la Comunidad de Madrid, Ignacio González; el alcalde de Lima, Luis Castañe-da; y el exministro de Economía y Finanzas de Italia, Giulio Tremonti.

En esta edición los casos de éxito de empre-sarios estarán protagonizados por Susan Ha-yes, economista, escritora y managing direc-tor de Hayes Culleton; Abel Matutes Prats, Ceo de Palladium Hotel Group; Marwan Bin Jassim Al Sarkal, Ceo de Sharjah Investments & Development Authority; Jordi Robert-Ri-bes, fundador de Connecting Perspectives; Rodrigo del Prado, cofundador de BQ; Carina Szpilka, vicepresidenta de Unicef y conseje-ra de Abanca; Pilar Jericó, presidenta de Be-Up y escritora; Alfons Cornella, fundador de Co-Society; Magali Alcaide, fundadora de We want contrast; Anthony Blake, ilusionista e Iñaki Arrola, cofundador de Vitamina K.

La clausura del Congreso correrá a cargo del consejero de Economía y Hacienda de la Comunidad de Madrid, Enrique Ossorio; del exdirector gerente y presidente ejecutivo del FMI, Michel Camdessus; del secretario de Estado para la Unión Europea, Íñigo Méndez de Vigo; y de Juan Pablo Lázaro, vicepresidente de CEOE y presidente de CEIM.

Al igual que en anteriores ediciones, el VII Congreso Internacional de Excelencia está 100% patrocinado por empresas punteras en su sector de actividad. Banco Santander, Roche, Banco Sabadell y Renault son los patrocinadores oficiales de esta edición.

La Caixa, Mutua Madrileña, El Corte Inglés, Indra, Wincor Nixdorf, el Ilustre Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Madrid, Iberia, Movistar, el Hotel Intercontinental, Galea Consulting y Mena Energy son otras empresas patrocinadoras de este Congreso.

Telepizza, Viena Capellanes, Cafés Guilis, Mahou-San Miguel, Pagos de Familia Marqués de Griñón, Palacio El Rincón, Grupo La Máquina, Los Pizarros Cortés, BCC Conferenciantes, Palacio Duarte Pinto Cohelo, la Escuela de Hostelería de Madrid y la revista SMQ, son colaboradores. La Agencia EFE es el medio colaborador del Congreso.

El Congreso será retransmitido en directo por streaming a través de la web congreso2015madridexcelente.com y tuiteado con el hashtag #ExcellentTalks.

La inscripción es gratuita a través la web www.congreso2015madridexcelente.com

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OTRAS NOTICIAS MADRID EXCELENTE

El Consejo Asesor de Excelencia Empresa-rial de Madrid Excelente se reunió el pasa-do 6 de marzo en la sede de la Agencia EFE para poner de manifiesto la necesidad de apostar por la colaboración público-privada como herramienta esencial para avanzar en la recuperación económica de España.

La reunión, estuvo presidida por el con-sejero de Economía y Hacienda de la Co-munidad de Madrid, Enrique Ossorio, a la que asistió la directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci; el director ge-neral de Renault Iberia, Ricardo Gondo; la directora general de Indra, Emma Fernán-dez; el director de Relaciones Instituciona-les de Banco Santander, José Juan Pérez-Tabernero; el director general de Finanzas de Roche, Jorge Ramírez; La subdirectora general de Banco Sabadell, Blanca Mon-tero; el director de Marketing de Wincor Nixdorf, Gonzalo Suárez; el director de Co-municación, Identidad Corporativa y RSC de Mutua Madrileña, Lorenzo Cooklin; y el director de Relaciones Institucionales de la Caixa, Fernando Moroy.

El consejero de Economía y Hacienda des-tacó que la colaboración con empresas, asociaciones o ayuntamientos es la seña de identidad del Gobierno madrileño, a la vez que recalcó la importancia de la apuesta por las fórmulas de colaboración público-privadas.

Las empresas del Consejo Asesor de Excelencia abogan por la colaboración público-privada

La directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci, aseguró que la confian-za y la colaboración permiten fomentar el desarrollo económico de España, y adelantó que serán los principios sobre los que ver-sará el VII Congreso Internacional de Exce-lencia que se celebrará en Madrid el 24 de marzo.

Confianza en España

Por su parte, el director general de Renault Iberia, Ricardo Gondo, destacó la confianza que la marca francesa de automóviles tiene en España, con cuatro factorías en las que tiene en marcha un plan industrial que con-templa una inversión de 600 millones de euros entre 2014 y 2016.

El director general de Finanzas y Operacio-nes de Roche, Jorge Ramírez, puso de ma-nifiesto que para que el sistema nacional de salud sea sostenible es necesaria la co-laboración público-privada e hizo hincapié en que “la confianza y la colaboración son fundamentales”.

El director de Relaciones Institucionales del Santander, José Juan Pérez- Tabernero, subra-yó que España está en un periodo de recu-peración económica, pero ha llegado el mo-mento de “gestionar la parte emocional de la crisis, porque la falta de confianza atenaza la puesta en marcha de nuevos proyectos”.

La subdirectora general del Banco Sabadell, Blanca Montero, coincidió con Pérez-Taber-nero en que con la crisis “se ha cambiado lo que se esperaba de una entidad financie-ra”, al tiempo que ha recordó que su banco ofrece el Plan Compromiso Empresas, con el que el Sabadell asume con sus clientes determinados compromisos dentro de su política de facilitar créditos e impulsar a emprendedores.

La directora general de Indra, Emma Fer-nández, aseguró que los avances en la his-toria de la innovación “siempre han estado vinculados a la colaboración”, elemento cla-ve para responder a las necesidades de los clientes y que ha permitido que un tercio del tráfico aéreo mundial este gestionado con sistema de su compañía.

El director de Relaciones Institucionales de La Caixa, Fernando Moroy, apuntó a que ésta es “una entidad con alma” que logra ser “líder” en su sector sin dejar de lado su intensa Obra Social, con un planteamiento presupuestario a asuntos sociales de unos 500 millones de euros.

Por último, el director de Comunicación, Identidad Corporativa y RSC de Mutua Ma-drileña, Lorenzo Cooklin, agregó que la cola-boración entre los distintos agentes econó-micos es básica para crecer como empresas y, además, beneficiar a la sociedad.

Primera fila: Ricardo Gondo, director general de Renault Iberia; Alejandra Polacci, directora general de Madrid Excelente; Enrique Ossorio, consejero de Economía y Hacienda; Blanca Montero, subdirectora general de Banco Sabadell; Gonzalo Suárez, director de Marketing de Wincor Nixdorf. Segunda fila: Andrés Dulanto, director de EFE Empresas; José Juan Pérez-Tabernero, director de Relaciones Institucionales de Banco Santander; Emma Fernández, directora general de Indra; Jorge Ramírez, director general de Finanzas de Roche; Fernando Moroy, director de Relaciones Institucionales de La Caixa; y Lorenzo Cooklin, director de Comunicación de Mutua Madrileña.

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OTRAS NOTICIAS MADRID EXCELENTE

La pyme editorial Corresponsables presentó el pasado 26 de febrero en Madrid la 10ª edición del Anuario Corresponsables, en el marco de la 62ª Jornada Corresponsables en las que, bajo el título “10 años de la RSE/Sostenibilidad en Iberoamérica: lecciones aprendidas y desafíos de futuro”, se hizo balance de la RSE en esta última década y se reflexionó sobre los retos que quedan por delante.

En este acto, Corresponsables reconoció la labor de empresas y organizaciones que han apoyado desde el principio su labor y que han contribuido a promocionar la RSC en España, como es el caso de Madrid Excelente.

Madrid Excelente promueve la Responsabi-lidad Social Corporativa entre las empresas mediante el modelo de gestión de la marca Madrid Excelente, que se basa en tres pila-res de gestión: Excelencia, RSC y Clientes. Las empresas son evaluadas en estos tres aspectos y si superan la auditoría consiguen el sello Madrid Excelente, que reconoce la excelencia de su gestión.

El CEO de MediaResponsable y presidente de Corresponsables y de su Fundación, Marcos González, señaló en el acto de presentación del Anuario que “la RSE y la sostenibilidad está más fortalecida que nunca, aunque hay mucho camino por avanzar” y ha animado a todos a “re-flexionar con el espíritu de la mejora continua, que es la clave de la RSE”.

Por su parte, el director general del Trabajo Autónomo, de la Economía Social y de la RSE, Miguel Ángel García, hizo hincapié en que “las administraciones públicas tienen que impulsar la RSE desde el ejemplo, estando a la altura de muchas empresas” y afirmó que “las administra-ciones deben facilitar y ayudar a las empresas a implementar responsabilidad en gestión”.

Corresponsables otorga un reconocimiento a Madrid Excelente por promover la Responsabilidad Social Corporativa (RSC)

Lidia Martínez, responsable de Comunicación de Madrid Excelente, junto a Marcos González, presidente de Corresponsables, y algunas de las organizaciones también galardonas en Madrid.

La excelencia, en la Universidad Rey Juan CarlosLa Universidad Rey Juan Carlos (URJC) ha investido recientemente doctores honoris causa a los periodis-tas y académicos de la Real Academia de la Lengua (RAE) Luis María Anson y Juan Luis Cebrián, y al cien-tífico italiano Stefano Boccaletti, además de entregar la Medalla de Oro a título póstumo a Emilio Botín.

Tras el acto de investidura de 147 doctores –entre los que se encontraba la directora general de Madrid Excelente, Alejandra Polacci- celebrado en el campus de Móstoles de la URJC, Juan Luis Cebrián centró sus palabras en la formación de la opinión pública en estos días: “Si observamos el curso acelerado de los acontecimientos, parece amenazarnos un nuevo cambio, aquel en el que tanto los gobiernos como los periódicos están en trance de desaparecer o de rein-ventarse al máximo dando paso a otros poderes más absolutos”, dijo.

Por su parte, Luis María Anson señaló en su discur-so que el periodismo es “la ciencia de la información que se da en espacios de tiempo establecidos”, y que de la periodicidad “también depende su incidencia so-cial, su eficacia y también su peligrosidad”.

Alejandra Polacci, directora general de Madrid Excelente; Juan Luis Cebrián, presidente de Prisa; Luis María Anson, miembro de la RAE; Stefano Boccaletti, científico; y Fernando Suárez, rector de la URJC.

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Calidad y excelencia de las personas: factor de competitividad

TRIBUNA

Hoy en día no es suficiente satisfacer las necesidades de los clientes. Para ser una em-presa de éxito hay que superar sus expectativas de forma constante. Solamente desde la excelencia en todos y cada uno los ámbitos de la empresa se puede alcanzar una posición competitiva en el mercado.

La calidad, llevada a la excelencia, no se refiere solamente a los “productos” o “servicios” ofrecidos, se extiende a cualquier actividad de la empresa y especialmente al factor huma-no. Los empleados son el factor más diferencial de cualquier corporación: solamente las em-presas que tengan personas excelentes pueden ofrecer soluciones excelentes a sus clientes.

Como ejecutivo de una multinacional que opera en todo el mundo, una de mis prioridades es crear un ámbito de trabajo excelente que nos permita atraer y retener a los mejores “talentos”.

Una vez que tienes el mejor equipo, todo lo demás es más fácil, y en Wincor Nixdorf con-tamos con un equipo de profesionales lleno de talento y comprometido con la excelencia en cada una de sus actuaciones.

Nuestra estrategia para mantener el liderazgo en los mercados donde operamos se basa en la excelencia y la innovación. De forma sostenida, en Wincor Nixdorf destinamos alrededor

del cinco por ciento de nuestra facturación a las actividades I+D+i, en las que trabajan más de 750 personas para seguir ofreciendo el mejor y más innovador portfolio de soluciones y servicios a nuestros clientes.

Además, nos apoyamos en un sistema de gestión de la calidad que está en proceso de mejora continua. Por un lado, todos nuestros pro-ductos y servicios cumplen con los requisitos de certificación más exigentes a nivel global, como son las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 20000-1 e ISO/IEC 27001. Y por otro, nuestro equipo dispone de métodos estandarizados y distintas herramientas para llevar a cabo esta gestión y cuenta con programas revisados periódicamente.

Estos programas se basan en cuatro pilares que, juntos, son el engranaje sobre el que funciona el sistema de fabricación, procesos y gestión: cultura de calidad, sistema de gestión, transparencia, y herramientas coherentes.

1. Cultura de calidad: Cumplir las promesas es algo innato de nuestra identidad. Ofrecemos un tiempo de respuesta rápido ante problemas o incidencias para limitar daños, al igual que estamos comprometidos en acuerdos y objetivos de calidad.

2. Sistema de gestión: Esta idea hace referencia al cumplimiento y a la constante revisión de los niveles de calidad. Identificamos de forma continua áreas potenciales de mejora:

• Los resultados de nuestros procesos son evaluados regularmente. • El proceso continuo de mejora sirve como una herramienta para optimizar los procedimientos de todas las unidades y áreas. • El rendimiento de las distintas áreas de nuestro negocio es evaluado periódicamente.

3. Transparencia: La transparencia en todos y cada uno de los procesos y procedimientos de Wincor Nixdorf es un factor determinante para la consecución de los objetivos corporativos. Esto se consigue a través de:

• Identificación y determinación de los KPIs para las distintas áreas de negocio y regiones. • Creación de un sistema de medidas y cifras uniforme. • Análisis de pérdidas y beneficios.

4. Métodos y herramientas coherentes.

Un sistema de gestión eficaz no requiere solamente procesos uniformes, sino que exige un control previo de los mismos. También utilizamos técnicas de calidad como QFD, FMEA, Six Sigma, y PDCA y nuestra experiencia se comparte abiertamente entre las distintas áreas, a través de benchmarking y otros métodos.

En mi experiencia como gestor de un negocio multinacional, he podido confirmar una y otra vez que, sobre todo son las personas que inte-gran Wincor Nixdorf o cualquier compañía, las que definen el nivel de competitividad de la organización. Y puesto que es el compromiso de los profesionales con la excelencia lo que produce soluciones y servicios que cumplan y vayan más allá de las expectativas de los clientes, la principal responsabilidad de los ejecutivos es crear las condiciones idóneas para atraer y retener a los mejores talentos y permitir que estos se desarrollen dando lo mejor de sí mismos.

Esto es la verdadera competitividad.

Javier López Bartolomé Presidente de Wincor Nixdorf para Américas e Iberia

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NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE

El Ilustre Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Madrid recibe la placa Madrid Excelente

La directora general de Madrid Excelen-te, Alejandra Polacci, entregó reciente-mente al presidente del Ilustre Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Madrid (ICOGAM), Fernando Santiago, la placa que acredita que la organización ha obtenido el sello Madrid Excelente a la excelencia de su gestión.

El acto de entrega tuvo lugar en la sede de ICOGAM, donde su presidente asegu-ró que “recibir este distintivo es un reco-nocimiento al esfuer-

zo por la excelencia en la gestión que se marcó el Colegio de Gestores Administrativos de Madrid como objetivo y que sirve de referencia a nuestros colegiados, sus clientes y las administraciones públicas”.

Por su parte Alejandra Polacci felicitó a todo el equipo de ICOGAM recordando que los re-conocimientos tienen que servir de motivación y estímulo para seguir siendo cada día me-jores. “A nadie se le escapa que la labor de los gestores administrativos es fundamental hoy en día para aligerar la carga de trabajo y la burocracia a empresas, autónomos y administraciones pública”, concluyó Polacci.

Nueva oficina Gilmar en el centro de MadridGilmar –empresa madrid Excelente desde 2009- ha abierto una nueva oficina situada en el corazón de la ciudad, la zona del Madrid de Los Austrias, en la Plaza de Herradores, 4 frente al Mercado de San Miguel. Es la decimonovena delega-ción de Gilmar en la Comunidad de Madrid, desde donde gestionará las zonas de Austrias -Cortes, Palacio Real, justicia, Universidad y el Barrio de las Letras-.

Santos Burrieza López es el director de la nueva oficina. Cuenta con más de 11 años de experiencia en el sector inmobiliario, habiendo destacado como asesor especializado en la compraventa de inmuebles de alto nivel.

El Grupo CLH obtiene el sello Silver Class de Sostenibilidad 2015El Grupo CLH ha obtenido el sello Silver Class de Sostenibilidad, tras la evalua-ción realizada por la agencia RobecoSAM, en reconocimiento a su política de respon-sabilidad social corporativa y a las ini-ciativas que ha desarrollado en los últi-mos años en materia económica, social y medioambiental.

De acuerdo con los resultados publica-dos en el informe “The Sustainability Yearbook2015”, la compañía ha obteni-do la segunda puntuación mundial más elevada del sector de “empresas dedica-das al transporte y almacenamiento de petróleo o gas”, que incluye también a otras grandes compañías internacio-nales, como la estadounidense Spectra Energy Corp y las canadienses Enbridge y Transcanada.

CLH está certificado con la marca Ma-drid Excelente desde 2010.

Nuevas empresas consiguen el sello Madrid ExcelenteCatorce empresas instaladas en la Comunidad de Madrid han conseguido recientemente el sello Madrid Excelente, que certifica la calidad y la excelencia en gestión de las empresas que apuestan por la innovación, la RSC y los clientes. Las nuevas empresas ‘excelentes’ son:

Adecco Outsourcing Cerrajería La Década El Ganso Esla Centros de Formación Esne estudios superiores Internacionales Formación e Innovación para la Seguridad Vial Grupo Hipotecario Casas Inserradecco Servicios Especiales Nueva Visión de la Rehabilitación de edificios S.L. Robert Bosch España Ruakin Samar Tourist Bus Sending Transporte y Comunicación Sunion Educación Integral

Fernando Santiago, presidente de ICOGAM, y Alejandra Polacci, con la placa Madrid Excelente.

Nueva oficina de Gilmar en la Plaza de los Herradores, 4.

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NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE

Reparalia analiza las averías más frecuentes en las viviendas de alquiler

La Ley de Arrendamien-tos Urbanos dispone que el arrendador está obligado a realizar todos los arreglos necesarios, sin elevar la ren-ta, para conservar la vivienda “en condiciones de habitabi-lidad”. El inquilino tiene dere-cho a que la casa sea habita-ble, pero cuenta también con la responsabilidad de avisar al arrendador sobre la necesi-dad de reparaciones.

Reparalia, empresa especia-lizada en cuidado del hogar y gestión integral de sinies-

tros y reparaciones y certificada con el sello Madrid Excelente desde 2014-, analiza cinco averías frecuentes en viviendas y determina quién debe hacerse cargo del pago de la factura:

• Grifos y cisternas que pierden agua. En caso de que esto ocurra, el responsable de la reparación es el arrendador.

• Averías en el termo. Los daños se producen por el agotamiento del ciclo de vida útil de este aparato. Reparar un termo eléctrico suele suponer alrededor de 70€ y si hubiese que sustituir el aparato, el coste ascendería hasta los 300€, siendo el propietario el responsable de abonar la factura.

• Mal funcionamiento de electrodomésticos. Un correcto mantenimiento evitará futuras reparaciones en las que el arrendador podría desembolsar en torno a unos 150€.

• Arreglos de bricolaje. Para solucionar pequeños desperfectos y evitar que el dueño del inmueble retenga parte de la fianza, es aconsejable solicitar un servicio de manitas que nos ayude a dejar la vivienda como si nadie hubiese pasado por allí.

• Problemas con la instalación eléctrica. Entra dentro de las responsabilidades del dueño de la vivienda.

ThyssenKrupp avanza en su estrategia de crecimiento en el mercado chinoThyssenKrupp Elevator ha firmado un importante contrato en China para el suministro y la instalación de un total de 34 ascensores y 16 escaleras mecánicas en la Torre Cube, uno de los proyectos más emblemáticos del mercado de ascensores más grande de todo el mundo.

El trabajo de instalación de estos sistemas, que será completado en julio de 2015, supone un gran desafío de ingeniería debido al singular diseño y arquitectura del edificio, que se asemeja a una construcción de cinco cubos apilados de forma irregular sobre un podio de cuatro bloques. Una difi-cultad que se incrementa debido a la altura del edificio -143 metros- que se constituirá como el nuevo centro comercial y cultural de la ciudad de Foshan, en la provincia de Guangdong, al sur de China

Según ha señalado Juergen Boehler, director Ejecutivo de la multinacional en China: “ThyssenKrupp Elevator está orgulloso de formar parte de uno de los proyectos más icónicos de la ciudad de Foshan, que incluirá un teatro con 1.200 asientos, una sala multiusos con 400 asientos, así como una sala de exposiciones y planificación urbana”.

ThyssenKrupp Elevator tiene el sello madrid Excelente desde 2012.

Atos presenta en Inforsalud 2015 lo último en Tecnología de Movilidad para la SaludAtos, líder internacional en servicios digitales y empresa Madrid Excelente desde 2014-, ha par-ticipado un año más en el Congreso Nacional de Informática de la Salud (Inforsalud 2015), que se celebró en Madrid entre los días 16 y 18 de febrero. La XVIII edición, bajo el lema “M-Health realidad o futuro?”, profundizó este año en la tec-nología de la Movilidad aplicada al mundo de la salud, con un programa en el que intervendrán los especialistas más destacados del sector Sanitario y de las Tecnologías de la Información.

Atos vuelve un año más a apoyar, como Cola-borador Tecnológico, esta iniciativa de la Socie-dad Española de Informática de la Salud (SEIS), el evento de referencia para las TI en Sanidad, y tendrá de nuevo una destacada participación en las sesiones. Enrique Palau, Director de Estrate-gia y Porfolio de Salud en Atos, participará en el debate centrado en la Movilidad y Organización Sanitaria, que girará en torno a cómo las tecno-logías de movilidad nos acercan cada vez más a la realidad de una atención sanitaria centrada en el paciente accesible en cualquier momento y lugar.

Imagen de la Cube Tower Cube Foshan.

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NOTICIAS DE LAS EMPRESAS MADRID EXCELENTE

Sage celebra el “Family Day” un evento dedicado a las familias de los trabajadores

Sage, multinacional líder en soluciones y servicios de ges-tión empresarial para empresas y despachos profe-

sionales, ha celebrado su “Family Day”, un evento en el que 70 familiares de los trabajadores de Sage han podido conocer de primera mano su lugar de trabajo, y vivir con ellos una jornada repleta de actividades pensadas especialmente para generar un vínculo emocional y social entre el empleado, su familia más cercana y la compañía.

Un evento que se enmarca dentro de la estrategia de valor com-partido que Sage implementa tanto en la sociedad como con sus trabajadores, a través de acciones que buscan recompensar el esfuerzo y el compromiso de la “People Sage”. Así, en verano lleva a cabo el proyecto Youth Summer Training, un programa educativo enfocado a los jóvenes familiares (de entre 16 y 24 años) de los trabajadores, para que puedan experimentar por primera vez el mundo laboral.

Durante todo el año, los empleados de la compañía pueden aco-gerse a diferentes beneficios sociales y de conciliación familiar para disfrutar aún más de los momentos importantes de sus vidas, con ampliaciones de los permisos de maternidad y pa-ternidad, tarde libre el día del cumpleaños de los hijos, mejoras durante el permiso de lactancia, teletrabajo y flexibilidad hora-ria, entre otros.

El absentismo se puede combatir mediante la racionalización de horarios en la jornada laboral, según Asepeyo y ARHOE

El absentismo laboral se ha convertido en una de las principales preocupaciones de las empresas, ya que incide negativamente en su productividad, ocasiona problemas organiza-tivos y genera altos costes y pérdidas. Por ello, Asepeyo –empresa Madrid Excelente desde 2007- y la Asociación para la Racionalización de los Horarios en España (ARHOE) han anali-zado la situación actual de las empresas espa-ñolas en busca de la relación entre el tiempo de trabajo y el absentismo laboral.

Fruto de este análisis, basado en una meto-dología de focus group, es la publicación de la monografía ‘Horarios de Trabajo y Absentismo Laboral, donde se demuestra que el absentis-mo se puede combatir mediante la raciona-lización de horarios en la jornada laboral, ya que permite la conciliación con la vida per-sonal y contribuye a un mayor beneficio para el trabajador, las empresas y la sociedad en general.

El Colegio de Aparejadores de Madrid celebra en 2015 el Año BIMDurante 2015, y según los últimos datos dados a conocer por el Instituto de Prác-tica Empresarial, en España se consolidará la nueva construcción con un incremen-to del 7,5% frente a 2014. Unos datos que, unidos al crecimiento en Europa del nuevo modelo de proyección de edificios Building Information Modeling (BIM), han llevado al Colegio de Aparejadores de Ma-drid a centrar toda la actividad de este año en BIM, una nueva tecnología que permite ganar en eficiencia a la hora de diseñar infraestructuras.

La metodología para llevar a cabo las nuevas construcciones ha evolu-cionado hasta que la tendencia se ha consolidado en torno a la reali-zación de edificios cada vez más integrados en el entorno, inteligentes, sostenibles y que en su gestión se pueda predecir con antelación los posibles usos y gastos, algo que BIM hace posible. Además ayuda a la gestión diaria a posteriori de las instalaciones edificadas, permitiendo gestionar muchos datos con facilidad.

En este marco, el Colegio de Aparejadores de Madrid celebra en 2015 el año BIM, en el que se realizarán actividades orientadas a esta temática a lo largo de todo el año. Tras la presentación oficial que tuvo lugar lugar el 4 de marzo con la mesa redonda titulada ‘Metodología BIM. El cambio de paradigma en la gestión del proceso constructivo’; se llevará a cabo un ciclo de jornadas formativas y mesas redondas que abarcarán todos los procesos de gestión del modelo BIM –herramientas, estructuras, ins-talaciones, mediciones o casos de éxito, etc.

El Colegio de Aparejadores de Madrid tiene el sello Madrid Excelente desde 2012.

Presentación de la monografía ‘Horarios de trabajo y absentismo laboral’ en CEOE.

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Un millón de euros para facilitar inversiones a pymes comerciales a través de AvalmadridLa Comunidad de Madrid destina un millón de euros con el objetivo de financiar a las pymes comerciales de la región, a través de Avalmadrid. El producto está dirigido fundamen-talmente a la financiación de inversiones para la moderni-zación y reforma de los locales comerciales, adquisición de equipamiento comercial y/o tecnológico, así como financia-ción en activo circulante. Se trata de microcréditos por un importe desde 6.000 hasta 25.000 euros, con un plazo a 5 años y tipos de interés preferente.

Se trata de un producto financiero destinado a aquellas pequeñas empresas comerciales, con un máximo de 10 empleados (microempresas), así como a empresarios indi-viduales de los sectores del comercio y la artesanía y que tengan establecimiento y que desarrollen su actividad en la Comunidad de Madrid.

La Comunidad acuerda con el Banco Sabadell, Banco Popular e Ibercaja que las pymes puedan acceder a 400 millones en financiación en condiciones preferentes El consejero de Economía y Hacienda, Enrique Ossorio, ha firma-do recientemente con Banco Popular, Banco Sabadell e Ibercaja, la adhesión de estas entidades financieras para facilitar financiación a las pymes madrileñas a través de la segunda fase de ayudas pro-cedentes de líneas del Banco Europeo de Inversiones (BEI), que su-pondrán 400 millones de euros en créditos blandos, la mitad de esa cantidad aportada por los bancos participantes.

A este convenio ya se han adherido Banco Santander y BBVA. Los nuevos préstamos se suman a los primeros 400 millones de euros que se pusieron a disposición de las pymes madrileñas desde marzo de 2014. Contribuirán al incremento del 0,14% del PIB de la Comunidad de Madrid y a la creación de hasta 2.000 nuevos puestos de trabajo.

NOTICIAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID

El consejero de Economía y Hacienda, recientemente, durante una visita a la tienda Divina Providencia de la calle Fuencarral.

La subdirectora general de Banco Sabadell, Blanca Montero, con el consejero de Economía y Hacienda.

El director territorial centro de Banco Popular, Carlos Juan Velázquez, con Enrique Ossorio.

El director territorial de Madrid de Ibercaja, José Morales Villarino, con Enrique Ossorio.

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González pone en marcha el mayor paquete de inversiones para el Sur, con 630millones, que facilitará crear 10.000 empleosEl presidente regional, Ignacio González, presentó recientemente el Plan Activa Sur, el mayor paquete de inversiones que la Comunidad de Madrid pone en marcha para 23 municipios y grandes ciudades del Sur de la Región, con el ob-jetivo de dinamizar la actividad econó-mica, la industria y el empleo.

Este Plan cuenta con una inversión de 630 millones de euros para 2015 y 2016, la mayor inversión pública realizada en la zona, y la previsión de crear alrededor de 10.000 puestos de trabajo, a los que se añadirán 24.000 empleos del desa-rrollo de los Parques de Legatec, en Leganés, y Carpetania, en Getafe, que también forman parte del Plan.

Para recuperar en el Sur de la región los niveles de actividad económica que se ha visto reducida en los años de crisis, la Comunidad de Madrid pondrá en marcha con este Plan 40 actuaciones en prácticamen-te todos los ámbitos: transporte, infraestructuras, vivienda, medio ambiente, electricidad, telecomunica-ciones, servicios públicos, logística o financiación de los proyectos.

González explicó que el Plan Activa Sur tiene como objetivo prioritario atraer nuevos negocios y empleos a la zona de la Región que concentra el mayor número de empresas industriales, unas 30.000 empresas, cerca del 16% del total, que dan trabajo a casi 240.000 personas, el 11% del total de la ocupación de nuestra región.

La Comunidad de Madrid cerró 2014 con una cifra record anual de 20.286 nuevas empresas, el mejor dato desde 2007

La Comunidad de Madrid lideró en 2014 la crea-ción de empresas en España con 20.286 nuevas sociedades, el mejor dato desde el año 2007, que representa el 21,5% de todas las creadas en el conjunto nacional. En Madrid se constituye-ron el pasado año 2.621 sociedades mercantiles más que en Cataluña y 4.744 empresas más que en Andalucía, según datos publicados hoy por el INE. Además, en la Comunidad se han creado un 3,3% más de empresas que en 2013.

La Comunidad es líder también en el ranking au-tonómico de capital suscrito por las empresas en 2014, que ascendió hasta los 3.266 millones, lo que supone el 44% del conjunto nacional y un incremento del 64% con respecto al año an-

terior. Le siguen a mucha distancia el País Vasco, con 860 millones y Cataluña con 738 millones. Además, la capitalización media por empresa creada en el acumulado del año se ha situado en 161.008 euros, muy por encima de la media nacional, que alcanza los 78.645 euros.

Estos son algunos de los datos que contribuyeron a que la Comunidad de Madrid liderara la recuperación económica de España durante el último trimestre de 2014, con un crecimiento del Producto Interior Bruto regional del 2,3% interanual, tres décimas mejor que la economía española, lo que sitúa el creci-miento anualizado en el cuarto trimestre, es decir, con perspectiva temporal de un año, en el 3,2%.

Así, la economía madrileña creció un 1,7% en el conjunto de 2014, también tres décimas mejor que la economía española.

Ayudas a los autónomos para contratar a desempleados en MadridEl Consejo de Gobierno dio re-cientemente luz verde al nuevo paquete de ayudas para impul-sar el empleo autónomo. Esta nueva convocatoria facilitará a los autónomos hasta 5.000 eu-ros por cada contrato que reali-cen a un desempleado y ayudas de hasta 2.800 euros para los gastos de apertura de un nuevo negocio.

El Gobierno regional aprobó destinar 9,4 millones de euros a estas ayudas durante 2015, lo que supone elevar en 4,2 millones el presupuesto previs-to. En concreto, los autónomos madrileños pueden pedir 2.500 euros por contratos tempora-les de, al menos, seis meses, y 4.000 euros si son indefinidos; cantidades que se incremen-tarán hasta los 3.500 y 5.000 euros respectivamente si el trabajador autónomo contrata mujeres, mayores de 45 años o parados de larga duración. Estas cuantías se incrementan un 10% en los contratos a víc-timas de violencia de género. El límite de ayudas por solicitan-te es de tres contratos.

Además, la Comunidad de Ma-drid dará a los autónomos que creen nuevos negocios durante 2015 un total de 2.500 euros para los gastos de constitu-ción. En el caso de que se trate de una mujer, un desempleado mayor de 45 años, o un parado de larga duración, el importe de la subvención es de 2.800 euros.

Las ayudas tienen efecto re-troactivo desde el 1 de enero, es decir, que también pue-den solicitarlas quienes hayan contratado a un desempleado en lo que va de año o que se hayan dado de alta como au-tónomo para lanzar un negocio en este periodo.

NOTICIAS DE LA COMUNIDAD DE MADRID

El presidente de la Comunidad, Ignacio González, durante la presentación del Plan Activa Sur.

José Luis Moreno, director general de Economía y Política Financiera; Enrique Ossorio, consejero de Economía y Hacienda; y José María Rotellar, viceconsejero de Hacienda y Política Económica, en la presentación del balance de empresas 2014.

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EMPRESAS EXCELENTES

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“La marca Madrid Excelente nos va a dar aun mayor credibilidad con nuestros clientes”

Entrevista a Clemente Cebrián, co-fundador de El Ganso

El Ganso es una empresa de moda española que en tan solo diez años ha cosechado un gran éxito nacional e internacional con la apertura de 107 tiendas en nuestro país y con una fuerte expansión internacional en nueve países más, como Alemania, Francia, Reino Unido, Italia, Bélgica, Holanda, Chile, Portugal o México. La marca consiguió a fi-nales de 2014 el sello Madrid Excelente, un reconocimiento que premia la excelencia de su gestión.

¿Cuál es la clave del éxito de El Ganso?

Además del producto y de querer ir un poco más allá y crear un concepto, el equi-po que lo forma, motivado y preparado, que hace que podamos seguir creciendo.

Tratamos de crear una marca, un concepto, y que sea todo coheren-te, desde el producto hasta la decoración. Como inspiración en producto, fundamen-talmente hacer una ropa cosmopolita con los colores españoles y con detalles, vamos desde el estilo Preppy americano hasta algo más alternativo estilo berlinés pasando por la elegancia inglesa.

¿Cómo han logrado crecer en estos años de crisis económica?

Dado que nuestra pri-mera tienda la abrimos en 2006 y realmente el crecimiento de la empresa ha sido des-de 2008/2009, hemos convivido con esta si-tuación de crisis, sin un histórico con el que compararnos, por lo que al ser lo que nos ha tocado vivir hemos intentado trabajar para crecer en ella.

Por otro lado nos he-mos apoyado mucho en el ICEX y en Aval-

madrid a lo largo de nuestro desarrollo y creemos que herramientas como éstas fa-vorecen el crecimiento de empresas como la nuestra. En nuestros inicios, allá por 2004, tuvimos hasta que vender nuestros propios coches para crear El Ganso. Sin duda alguna, valió la pena.

¿Qué significa para ustedes conseguir la marca de calidad Madrid Excelente y cómo creen que puede ayudarles en su negocio?

Para nosotros es un orgullo enorme, es el premio a nuestra profesionalización y co-rrecta estructuración de la empresa. Nos va a dar aun mayor credibilidad con nuestros clientes.

¿El sector de la moda en España goza de buena salud?

Creemos que sí, especialmente en retail, donde somos una referencia a nivel mun-dial. Deberíamos estar más orgullosos de ello. En nuestro caso, lo que más le gusta a nuestros clientes es la relación calidad-pre-cio de nuestros productos, el trato al cliente y el contraste de color tan característico de nuestras prendas, sin olvidar, por supuesto, los tejidos de gran calidad que utilizamos al elaborar todos los productos. Nuestros te-jedores provienen de las casas más antiguas y especializadas de Europa como Moon, Subalpino o Sondrio.

Consejo Asesor de Excelencia Empresarial: