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HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D
“UNA VIDA AL CUIDADO DE LA VIDA”
LAS APLICACIONES DEL INGENIERO CLINICO EN LA
ADMINISTRACION DE UN HOSPITAL
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
HOSPITAL GENERAL DE MEXICO O.D
“UNA VIDA AL CUIDADO DE LA VIDA”
El Hospital General de México es una instalación de salud de tercer nivel.
Fundado el 5 de febrero de 1905.
Atiende esencialmente a pacientes de escasos recursos económicos.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
ANTECEDENTES GENERALES
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“UNA VIDA AL CUIDADO DE LA VIDA”
La Dirección de Enseñanza e Investigación se encarga de la docencia de alumnos de diferentes universidades públicas y privadas en los niveles de pregrado y postgrado abarcando diferentes ramas de la ciencia médica.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
ANTECEDENTES GENERALES
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“UNA VIDA AL CUIDADO DE LA VIDA”
El recurso humano se encuentra integrado por un total de 6,138 trabajadores, estructurado con: médicos 856, enfermeras 1,798, paramédicos 1,411, y 2,073 empleados de servicios generales.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
ANTECEDENTES GENERALES
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“UNA VIDA AL CUIDADO DE LA VIDA”
Tiene actualmente un total de 923 camas censables, 48 salas de quirófano, 4 salas de expulsión, 8 salas de terapia intensiva y 190 consultorios, entre otros servicios.
Del 100% del presupuesto asignado al HGM, aprox. El 80% se destina a otorgar atención médica y áreas de apoyo sustantivo y administrativo, el 20% restante se divide en las tareas del fortalecimiento de la infraestructura básica y equipamiento, en capacitación y formación de RH, así como, para la investigación en salud.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
ANTECEDENTES GENERALES
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Normar y establecer las políticas para coadyuvar al logro de los objetivos Institucionales del Hospital , mediante la conducción de los procesos internos de los Recursos Humanos, Materiales, y Financieros, de conformidad con las disposiciones emitidas en la materia por las dependencias globalizadoras y la Coordinación del Sector.”
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS.
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Interrelacionar a las Direcciones, Subdirecciones y Jefaturas de servicio dependientes de la DGAAF, a los procesos administrativos, con el objeto de que faciliten el flujo de información y lo retroalimenten.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
COORDINACIÓN DE LA DGAAF
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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
PROGRAMA CRISTAL
Estamos esforzándonos para perfeccionar nuestros procesos.
¡El beneficio será tuyo!
CRISTALEstamos esforzándonos para perfeccionar
nuestros procesos.¡El beneficio será tuyo!
CRISTALCRISTAL
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“UNA VIDA AL CUIDADO DE LA VIDA”
Mantener una comunicación estrecha con el Órgano Interno de Control , Auditoria Superior de la Federación (ASF), Auditores Externos, etc., para el cumplimiento en tiempo y forma de los diversos requerimientos que se tienen que cubrir en las Observaciones, Recomendaciones y Acciones de Mejora.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
COORDINACION DE LA DGAAF
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“UNA VIDA AL CUIDADO DE LA VIDA”
Realización de proyectos de costo - beneficio, teniendo el objeto de tener una adecuada planeación de los costos y los recursos prioritarios, para brindar una atención médica de calidad.
Actualización de las cuotas de recuperación.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
COORDINACION DE LA DGAAF
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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
NOMRE DE LA DEPENDENCIA: SECRETARIA DE SALUD
NOMBRE DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA QUE PRESTA EL SERVICIO: HOSPITAL GENERAL DE MÉXICO
NOMBRE DE LA ESPECIALIDAD: ULTRASONOGRAFIA
Número de Referencia Progresivo
Nombre del Procedimiento Cuotas Calculadas
Precio Tabulador
Nivel 3
Precio Tabulador
Nivel 6Número de Servicios
765-03 ABDOMINALES BÚSQUEDA DE COLECCIONES 125.85 $241.00 $990.00 614.00
1 $909,138.00
765-03 BAZO 1,223.96 $241.00 $990.00 26.00 765-03 CAROTIDEO 10,574.95 $241.00 $990.00 3.00 765-03 CUELLO 204.59 $241.00 $990.00 226.00 765-03 ESCROTALES 153.76 $241.00 $990.00 371.00 765-03 HÍGADO Y VÍAS BILIARES 84.93 $241.00 $990.00 3,031.00 765-03 MAMA 83.82 $241.00 $990.00 3,169.00 765-03 MÚSCULO ESQUELÉTICO 791.37 $241.00 $990.00 41.00 765-03 OBSTÉTRICOS 80.60 $241.00 $990.00 6,302.00 765-03 PÁNCREAS 366.22 $241.00 $990.00 108.00 765-03 PÉLVICOS 82.06 $241.00 $990.00 5,078.00 765-03 RENALES 92.21 $241.00 $990.00 1,783.00 765-03 SUPRAPUBICOS 212.28 $241.00 $990.00 1,326.00 765-03 TEJIDOS BLANDOS 354.45 $241.00 $990.00 105.00 765-03 TIROIDES 1,204.93 $241.00 $990.00 26.00 765-03 TRANSFONTANELAR 172.56 $241.00 $990.00 200.00 765-03 VESICAL 303.10 $241.00 $990.00 138.00
$241.00 22,547.00 $5,433,827.00
Z $11,874.00
INGRESOS 2004 POR NIVEL TOTAL
FORMATO DE CONCLUSIONES
5,002,938.00
2 $780,868.00
3 $3,247,972.00
4 $15,471.00
5 $760.00
6 $6,615.00
X $0.0 Y
$399.00
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Coordinación del programa del Instituto Federal de Acceso a la Información (IFAI) dentro del HGM.
Coordinación de los Programas de Transparencia y Combate a la Corrupción (POTCC) en el HGM.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
COORDINACION DE LA DGAAF
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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
1Proceso crítico
No.
Mínima Satisfactoria1 0% 80% 81%
20 0 0
6 100% 100% 100%
70% 100% 100%
80% 100% 100%
9 0% 48% 49%
10 0% 20% 19%
14 0 0 0
15
47 43 40
16 0% 50% 55%
17 100% 100% 100%
Mínima
2 0% 100%
50% 0%
6 0% 0%
10 Indicador(es) de fortalecimientoDescripción del indicador
No.
Participación del personal del área solicitante en los procesos de adquisiciones de bienes y serviciosIndice de resolución de quejas con posible responsabilidad en la adquisición de bienes y servicios Eficacia en la eliminación de la recurrencia de observaciones de auditoría en la contratación de bienes y servicios
Porcentaje de recuperación de descuentos y/o sanciones,de acuerdo a supervisiones realizadasServicios Integrales (comodato)
Eficiencia en la atención de las acciones de mejora
Reducir el número de quejas procedentes en adquisiciones de bienes y serviciosDisminuir el número de observaciones determinadas por las diferentes instancias fiscalizadoras en la adquisición de bienes y servicios, OIC proporciona el resultado del periodo y responsable del compromiso
Disminuir la contratación de servicios por adjudicación directa.
Valor 20042005
Descripción del indicador (1)
Satisfacción de los proveedores y prestadores de servicios
7
Indicador(es) de resultado(s) Valor 2004 Meta 2005
Comisión Intersecretarial para la Transparencia y el Combate a la Corrupción
ADQUISICIONES / ALMACENES
PROGRAMA OPERATIVO DE TRANSPARENCIA Y COMBATE A LA CORRUPCIÓN 2005-2006
Ficha Técnica por Proceso
Nombre de la institución : HOSPITAL GENERAL DE MÉXICO
Reducir el número de inconformidades procedentes en las licitaciones de bienes y servicios
Porcentaje de licitaciones públicas de bienes
Eficiencia en las supervisiónes a los servicios contratadosSupervisión del mantenimiento de equipo administrativo, industrial, médico y de laboratorio
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Realización de Proyectos de Evaluación de Tecnología.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
COORDINACION DE LA DGAAF
Concepto
Costo (m.n.)
1. Personal 5’251,375.23 2. Detergente orgánico en polvo (Qit Dust Soap) 95,910.00 3. Cloro orgánico en polvo (Qit White Washer) 150,373.40 4. Mantenimiento 281,853.50 5. Energéticos 2’961,135.42 6. Depreciación 920,000.00 7. Renta del Local 302,716.80 8. Administración 385,000.00
Total 10’348,728.35 Piezas Procesadas 2,234,544.00 Costo por Pieza 4.63
LAVANDERIALAVANDERIA
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Diagnostico Situacional (Análisis FODA)
Fortalezas Debilidades 1. Capacidad institucional para el diseño y control de contratos de
subrogación de servicios. 2. Recursos humanos con experiencia y capacitación para la ejecución de
las actividades derivadas del contrato de subrogación. 3. Disponibilidad de recursos financieros para garantizar la sustentabilidad
del contrato de subrogación.
1) Infraestructura de lavandería actual, en condiciones de deterioro para atender el compromiso de demanda institucional.
2) Costos de operación elevados, por arriba del estudio de mercado realizado.
3) Falta de controles que garanticen el número de prendas inventariadas 4) Tiempos muertos de los recursos humanos que participan en el proceso 5) Falta de profesionalización en el servicio.
Oportunidades Amenazas
Posibilidad de abatir los costos de operación actuales, por concepto de lavado de ropa.
Profesionalización del servicio de lavandería Posibilidad de garantizar la disponibilidad de ropa limpia con la
prontitud necesaria. Posibilidad de prolongar la vida útil de las piezas, en virtud de la
calidad del mejoramiento del sistema de lavado. Posibilidad de disponer de economías que permitan la inversión en
la renovación de las piezas.
• Riesgo de afectación del funcionamiento de la planta actual, por causa de las condiciones físicas, o de los recursos humanos
• Riesgo de tener que efectuar inversiones de alto monto en el caso de que el equipo sufra daños mayores.
• Repercusiones en el funcionamiento general del hospital que comprometan la capacidad de oferta de servicios.
• Riesgos de salud del personal que participa en el proceso por falta de equipo de protección adecuado.
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EQUIPO CONVERTIDOR DE PLASMAEQUIPO CONVERTIDOR DE PLASMA
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Proyecto de instalación de Procesador de Residuos Peligrosos Biológicos InfecciososEscenario 1 México, D. F. a 19 de Abril de 2005
Se adquiere un Convertidor de Plasma con capacidad para procesar 10 toneladas de residuos diarios.Se procesan Residuos Peligrosos Biológico Infecciosos (RPBI) y municipalesSe procesan 0.5 toneladas de RPBI's procedentes delHGM, 2.4 toneladas de RPBI's procedentes de otroshospitales del Sector Salud, 3.0 toneladas de RPBI's deotros hospitales y 4.1 tons de basura municipal delHospital General diariamente
Costos: Cantidad diaria Cantidad anual Precio unitario Ahorro / ingreso GastoPago (arrendamiento financiero a 12 años) 1 $11,592,000.00 1 -$11,592,000.00 1
Provisión anual para el pago del 10 % al final del periodo de renta 1 $765,947.96 1 -$765,947.96 1
Consumo eléctrico del PCS (500 KWH por ton porcesada) 1 5,000 1,825,000 $0.73 3 -$1,330,425.00 3
Partes de repuesto / mantenimiento y consumibles 1 $103,500.00 1 -$103,500.00 1
Adecuaciones de calderas y area física (amortización lineal a 10 años) 1 $65,803.00 1 -$65,803.00 1
Transporte e inactivacion de RPBI de terceros (Kg) 5,400 1,971,000 $1.95 8 -$3,843,450.00Productos qúimicos para el PCS (Kg) 6,000 2,190,000 $0.19 1 -$431,250.00 1
Personal operador 4 $1,690,664.00 2 -$1,690,664.00 2
Disposición de residuos peligrosos del HGM (Kg) 500 182,500 $5.12 $933,943.75Disposición de residuos no peligrosos del HGM (Kg) 4,100 1,496,500 $0.99 2 $1,481,949.53Consumo de combustóleo del HGM sustituido (litros) 3,700 1,350,500 $6.179 2 $8,344,224.27Procesamiento de RPBI's de otros Hospitales del Sector Salud 2,400 876,000 $5.12 $4,482,930.00Procesamiento de RPBI's de otros Hospitales 3,000 1,095,000 $5.12 $5,603,662.50
Totales 9 20,846,710 -$19,823,039.96
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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
INGENIERO BIOMEDICO(INGENIERO CLINICO)
Un profesional que enfoca su atención al bienestar del paciente, teniendo la capacidad y el conocimiento para resolver problemas aplicados a la ingeniería, a los procesos administrativos y al manejo del lenguaje médico, dando como resultado la fusión perfecta entre el área Técnica, Médica, Administrativa que es necesaria en toda Institución Hospitalaria.
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Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García
GRACIAS
Para cualquier otro uso de esta presentación se deberá contar con el permiso explícito y por escrito del Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud.
Ing. Ma. De Lourdes Gutiérrez García, Hospital General de México
Ponencia presentada el día Martes 4 de Octubre durante el 1er Simposium de Ingeniería Clínica
Esta presentación es propiedad del Centro Nacional de Excelencia Tecnológica en Salud y fue presentada en el Primer Foro Nacional de Tecnologías en Salud. La información contenida en esta presentación tiene Derechos Reservados, se permite el uso de este material con objetivos educativos y sociales y sin fines de lucro.