Ing. Carlos G. Zermeño SolísDIRECTOR EDITORIAL

Lic. Martín Edgar Velasco MirelesCOORDINADOR EDITORIALE INFORMACIÓN INTERNA

Ing. Miguel Ángel Álvarez JiménezSEGURIDAD E HIGIENE

Ing. Ricardo Aguillón AguilarREPORTAJES E

INFORMACIÓN INTERNA

C.P. Rubén Fonseca FloresMUJER MODERNA

Dr. César I. ChávezSALUD

I. A. Victoria Pérez PetroneMEJORA CONTINUA

Comité Editorial

ContraportadaPortada

Seguridad

Mensaje del Director

Distintivo H

Nuevos Ingresos

Surtido Tres EstrellasAuditoría BRC

Capacitación

Flash Informativo

Reforestación

Reconociendo a...

Mujer Moderna

Semana de Saludy Seguridad

Auditoría BRC

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MENSAJE DEL DIRECTOR

El que nuevamente tengan en sus manos esta revista repre-

senta la culminación de un esfuer-zo que periódicamente realiza un equipo de trabajo y cuyo objetivo es mantenerlos informados sobre los aspectos más relevantes de la operación de la Empresa. El año pasado se agregaron tres nuevos canales de comunicación que sin duda han mejorado sustancial-mente ésta. Me refiero a “La No-ticia de Día”, que cotidianamente se publica en la pantalla de la es-clusa; al video con el Informe de Resultados que mensualmente se proyecta en el comedor y a las Jun-tas Mayores de Comunicación que semestralmente hemos venido lle-vando a cabo. Yo estoy seguro que estos esfuerzos que se han hecho han valido la pena, pues como ya sabemos, la comunicación es como el cemento que une los ta-biques con los que se construye día a día nuestra Gran Empresa.

El mes de junio se caracterizó por ser un mes de buenos re-

sultados. Por un lado, del 7 al 10 presentamos nuestra auditoría de re-certificación en la Norma BRC, en la que como oportunamente les informamos, obtuvimos la califica-ción AA, que es la más alta que se otorga. Asimismo, en junio alcan-zamos un volumen de ventas muy

superior a las del mismo mes del año anterior y también por arriba de las presupuestadas. Como lo he reiterado en otras comunicacio-nes, estos resultados son produc-to del gran trabajo en equipo que todos hemos realizado y por ello les expreso mi reconocimiento.

Como se les ha venido infor-mando, en los meses ante-

riores tuvimos una gran actividad en el rubro de nuevos proyectos, entre los que destacan la cons-trucción de una nueva planta de tratamiento de aguas residuales, la instalación de equipos para el armado automático de cajillas en las Líneas 1 y 2 y la construcción de una rampa de acceso entre las naves de Especialidades y de Lí-neas. Este último ya se concluyó, y los otros dos empezarán a ope-rar en las próximas semanas, y si bien ninguno de ellos incrementa nuestra capacidad de producción, sus objetivos son muy importan-tes, ya que con su implementa-ción lograremos cumplir con la legislación ambiental vigente, ha-cer más eficiente la operación de envasado en las Líneas 1 y 2 y mejorar la circulación del perso-nal en la planta, respectivamente.

Hemos iniciado ya el segundo semestre del año y si bien,

como se comentó líneas arriba, los resultados del primero han sido buenos, y por otro lado, las expec-tativas de ventas para los próximos meses son buenas, es necesario que dichas expectativas se mate-rialicen también en buenos resul-tados al final del año y para ello se requiere que todos cumplamos con nuestras responsabilidades con un alto grado de eficiencia, por lo que quiero aprovechar esta opor-tunidad para exhortarlos a ello.

Muchas gracias.

Dirección y Comunicación

Ing. Isidoro Pérez L..

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La importancia de la capacitación del personal de una empresa radica en las necesidades de la mejora continua de la misma. Hoy en día, con el gran alcance, velocidad y accesibilidad a la tecnología, mientras más comunicada y relacionada esté su empresa, mejor y más rápido desarrollo tendrá.

Por lo tanto, es necesario siempre estar innovando, estar al día y estar mejorando; ese cambio constante es una pauta que ofrece la capacitación.

¿Por qué hacerlo? Simple, porque nuestro entorno cambia constantemente y es difícil utilizar siempre la misma fórmula para tener éxito.

CURSO JEFESe impartió el primer curso el 25 y 26 de mayo, dando inicio con los Directores, Gerentes y jefes de área, se tienen programados dos sesiones más: 6, 7, 13 y 14 de julio con el propósito de difundir e implementar el ejercicio de la jefatura, estamos convencidos que si trabajamos comprometidos llegaremos a el cumplimiento de nuestros objetivos.

CONTROLLOGIX AVANZADOContar con los conocimientos y las herramientas necesarias para poder atender cada día las diferentes situaciones laborales que se nos presentan, es una necesidad básica, es por eso que Fábrica de Galletas La Moderna se compromete con sus

colaboradores para entrenarlos y capacitarlos constantemente. Este curso lleva como objetivo aprender a usar las instrucciones avanzadas de programación y las técnicas para crear un proyecto funcional usando la lógica de diagramas dentro de un sistema de escalera 5000.

REFUERZO DE BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURASEl presente curso tiene como objetivo reforzar y concientizar a todos los trabajadores de Fábrica de Galletas La Moderna sobre la adecuada implementación de las buenas practicas de manufactura. Se implementó del 21 de abril al 4 de mayo en diferentes horarios para que el personal acudiera puntualmente a su curso.

Tenemos un compromiso con nosotros mismos para que cada día se cumplan de manera íntegra las buenas prácticas, y así obtener productos seguros para el consumo humano.

BRIGADASCada quince días el personal que integra brigadas adquiere nuevos conocimientos, ya que se tiene programada una capacitación constante para ellos.

Existe un compromiso de aprender nuevos retos que hagan de un brigadista una persona capaz de enfrentar situaciones de emergencia.

CAPACITACIÓNCursos Segundo Trimestre

FLASH INFORMATIVOCalidad de Vida en el Trabajo

El matrimonio es un acto de amor interminable, una mirada tierna que se convierte en un hábito.

Peter Ustinov

El matrimonio es la unión de los corazones de dos personas por el resto de sus vidas. Por esta

razón, FGM les desea que todos los días de su vida estén llenos de felicidad y amor mutuo, que las pruebas que tengan que su-

perar los unan más y que el amor que ahora siente el uno por el otro

sólo cambie para aumentar.

• RAMÍREZ HERNÁNDEZ FRANCISCO • ENSÁUSTEGUI MANJARREZ SARAI• BERNAL HERNÁNDEZ HUMBERTO• ANDRADE MEJÍA SALVADOR• FRANCO ALEGRÍA ANA ROSA• GARCÍA MARTÍNEZ JOSÉ LUIS• MARTÍNEZ GUTIÉRREZ ALEJANDRO • GALVÁN MENDOZA BENITO

La muerte no existe, las personas sólo mueren cuando las olvidan;si puedes recordarme, siempre estaré contigo”. Isabel Allende

Todos quisiéramos que las per-sonas que más amamos vivan

para siempre, pero eso es impo-sible, por lo que FGM se une al profundo dolor de todos sus co-laboradores quienes han sufrido el fallecimiento de un ser amado,

deseándoles que encuentren pronto consuelo y resignación ante esta pérdida irreparable.

• LÓPEZ RAMÍREZ RAMÓN• DE LA LUZ ORTIZ PEDRO LUIS• GONZÁLEZ NAVA PAULA• COLÍN ROMERO JOSÉ ALBERTO• RAMÍREZ GONZÁLEZ ROSA• MENDOZA GONZÁLEZ ALEJANDRO• RODEA MARTÍNEZ GUSTAVO

RAFAEL• MENDOZA GONZÁLEZ CIRILO• HERNÁNDEZ AVELLÁN JUAN

CARLOS• MORALES FLORES TITO FRANCISCO• GALINDO LEDEZMA ROMÁN• GONZÁLEZ ESCOBAR RAÚL• SÁNCHEZ GONZÁLEZ MARÍA

GUADALUPE• GALVÁN MENDOZA BENITO

La juventud se desvanece, el amor merma, las hojas de la

amistad se secan; la esperanza secreta de un padre sobrevive a

todo. Oliver Wendell Holmes.

FGM felicita a quienes han tenido la bendición de recibir un nuevo miembro en su fami-lia, ya que un nacimiento es un nuevo comienzo, es el milagro del presente y la esperanza del futuro. ¡Muchas felicidades a los

nuevos papás!

• MONDRAGÓN MUNGUÍA SONIA• HERNÁNDEZ GUADARRAMA

MARÍA ISABEL• APOLINAR MARTÍNEZ LILIANA• OLIVAS WITCHAR ELSA ÁNGELA• SÁNCHEZ CASTILLO JESSICA• QUINTERO PUERTA ARACELI• BARRÓN HERNÁNDEZ MARIANA• ARELLANO GUTIÉRREZ CARLOS • ROSAS GRANDA EZEQUIEL • FERMÍN CONTRERAS DAMIÁN• SEGURA CUÉLLAR FRANCISCO• LÓPEZ ROMERO MEINARDO• MARTÍNEZ AVILÉS RODOLFO• GARCÍA MARTÍNEZ JOSÉ LUIS• GONZÁLEZ JIMÉNEZ JESÚS

ORLANDO• ALBARRÁN GONZÁLEZ JOSUÉ

DAVID

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¿Qué es BRC?Es una Norma Mundial para Seguridad de los Ali-mentos, basada en los más recientes y actualizados estándares y metodologías de seguridad en los ali-mentos. Los requerimientos del estándar se relacio-nan con el sistema de gestión de calidad y con el sistema HACCP, soportado por programas pre-re-quisito detallados como son: las Buenas Prácticas de Manufactura, el Manejo Integrado de Plagas y el Mantenimiento Preventivo entre otros.

Durante 2 de los 4 días de la auditoría tuvimos una revisión en piso donde el auditor realizó la inspección de equipos e instalaciones tanto internas como exter-nas. Durante el recorrido en la planta, el auditor rea-lizó muchas entrevistas principalmente a los respon-

sables de nuestro Punto Crítico de Control (PCC): el Detector de Metales, así como a los responsables del Control Estadístico de peso (CEP) y en donde todos los entrevistados contestaron de manera adecuada, demostrando así el compromiso que tenemos con nuestros clientes para asegurar la calidad, legalidad e inocuidad de nuestros productos.

El resultado de nuestra auditoría fue de sólo 3 No Conformidades MENORES con lo que obtuvimos el nivel AA, que es el nivel más alto de calificación que otorga este estándar a nivel mundial.

Pero: ¿Qué significa la calificación AA? Existen tres niveles de No Conformidades con los

AUDITORÍA DE RECERTIFICACIÓNNORMA MUNDIAL DE SEGURIDAD ALIMENTARIA BRC – VERSIÓN 7

AUDITORÍACalidad de Vida y Desarrollo de Personal6

AUDITORÍACalidad de Vida y Desarrollo de Personal 7

que se califica la auditoría:

CRÍTICO: Cuando hay un fallo crítico en el cumpli-miento de un asunto relacionado con la Seguridad Alimentaria o la Legalidad.

MAYOR: Cuando hay un fallo sustancial en el cum-plimiento de los requisitos o cláusulas de la Norma.

MENOR: Cuando no se ha cumplido por completo la cláusula pero, con base en evidencias objetivas, la conformidad del producto no está en duda. Y de acuerdo al número de No Conformidades de cada uno de estos niveles (Crítico, Mayor o Menor) se obtiene una calificación, como se observa en la siguiente tabla:

CALIFICACIÓN CRÍTICO MAYOR MENORAA 5 o menosA 6 a 10B 11 a 16B 1 10 o menosC 17 a 24C 1 11 a 16C 2 10 o menosD 25 a 30D 1 17 a 24D 2 11 a 16

SIN CERTIFICACIÓN 1 o más

Número de No Conformidades:

¡Nosotros estamos aquí!

Este resultado es aún más alentador pues en esta auditoría tuvimos el reto del cambio de versión en la Norma, donde algunos puntos son más estrictos que en la versión anterior.

Gracias a todos los colaboradores de Fábrica de Galletas La Moderna, por mantener el estándar en cada una de las actividades que realizamos día con día.

Sin duda, ésto es sólo la muestra del compromiso y trabajo en equipo de todos los que aquí labora-mos y debemos sentirnos muy orgullosos por este logro obtenido.

SEMANA DE SALUD Y SEGURIDAD

EVENTOSCalidad de Vida en el Trabajo

Concurso de Carteles

¡Gracias por participar!

SEGUNDO LUGARLEOPOLDO VILLAREJO BUSTAMANTE

APT

PRIMER LUGARJOSÉ LUIS VILLANUEVA RAMÍREZ

PRODUCCIÓN

TERCER LUGARSIMÓN CASTILLO RODRÍGUEZ

MANTENIMIENTO

Llegamos a un total de 45 carteles los cuales se difundirán en cápsulas

de seguridad.

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EVENTOSCalidad de Vida en el Trabajo

REFORESTACIÓN 2016Como cada año, seguimos trabajando para ser una Empresa Socialmente Responsable. Por eso, el pasado domingo 10 de julio llevamos a cabo nuestra Octava Reforestación en las faldas del volcán (paraje de La Loba).

La cita fue en Fábrica de Galletas La Moderna, los voluntarios comenzaron a llegar alrededor de las 7:30 am, dando inicio al programa a las 8:00 am con la entrega de playeras, gorras y paliacates a los colaboradores y sus familiares, quienes abordaron los autobuses. Al término de la entrega partimos hacia nuestro destino.

Alrededor de las 9:00 am, personal de Reforestamos México, AC se integró a cada camión dándo-nos algunas recomendaciones para cumplir con nuestro objetivo: plantar 4000 árboles.

Contamos con la presencia del Ing. Isidoro Pérez López, Director General de FGM, quien nos dio las palabras de bienvenida, también con la honorable presencia del Ing. Luis Miguel Monroy Carrillo

“Si supiera que el mundo se acaba mañana, yo, hoy todavía, plantaría un árbol”— Martin Luther King

e hijo, el Ing. Andrés Monroy Montemayor.

El personal de Reforestamos México, se coordinó para trabajar con grupos de alrededor de 30 voluntarios, quienes ingeniosamente le otorgaron un nombre a cada equipo, todos ellos trabajaron en conjunto para cubrir el objetivo.

Terminando de reforestar el área asignada, a todos los participantes se les repartió un lunch que constaba de dos baguettes, una man-zana y jugo, y de postre, una rebanada de pastel.El objetivo se cumplió, gracias al esfuerzo y colaboración de todos.Esperamos que los siguientes años sigamos teniendo el mismo entusiasmo e ir por más.¡¡Gracias por tu participación!!

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El verano es para aprovechar el tiempo en cosas que el resto del año queremos o no podemos hacer, cosas de las que pode-mos disfrutar sin gastar de más.

No debemos desperdiciar nuestro tiempo, aprovechémoslo y hagamos cosas diferentes, no nos arrepentiremos. Saborear todo lo que hacemos en nuestro tiempo libre, como convivir con nuestros hijos, nuestra pareja, padres, amigos, etc., hacer una comida especial para ellos, pasear por el campo, por el parque, disfrutar de un día soleado, de un día lluvioso, del “relax”, y tam-bién del ajetreo, ¡disfrutar de todo y de todos!

Recordemos que el dinero no es lo único importante a la hora de planificar nuestras vacaciones; no olvidemos que las vaca-ciones son con lo que sueñan nuestros peques después de un largo ciclo escolar. Además, es el momento de integrarnos más como familia, de ver más de cerca las necesidades y logros de nuestros pequeños, así que aquí te daremos una lista de lo que podemos hacer sin gastar tanto dinero:

• Enseñar a nuestros hijos a cocinar algo, a limpiar su habi-tación, a cuidar de sus hermanos pequeños, ellos se sentirán mayores y responsables y nosotros nos estaremos asegurando ayuda.

• En esta temporada se efectúan muchas actividades al aire libre: obras de teatro, clases de baile, cine bajo las estrellas y otros. Averigua en tu municipalidad a cuáles puedes asistir de manera gratuita.

• Un buen libro o película pueden mantenerte entretenido por un tiempo, al igual que pintar o realizar alguna actividad artística de interés.• Aprovecha de pasar tiempo con la familia, inventa una hora feliz, cine en tu casa o karaoke. Usa la imaginación ya que pue-des reformular de manera divertida actividades habituales.

• Cultiva un pequeño jardín. Puedes cultivar plantas peque-

ñas en jarrones, o un pequeño jardín de frutas o vegetales. Bus-ca técnicas para la preservación de tu cosecha, y prepárala para embotellarla o enlatarla al final del verano.

• Permite a tus hijas o hijos que inviten a sus primos o amigas a tu casa y organicen una “pijamada”. Consigue sus bebidas favoritas, bocadillos, películas, videojuegos, revistas y libros para tener una noche llena de diversión. Saca a flote al niño o adolescente que llevas dentro.

• En caso de que cuentes con un poco más de presupuesto po-drías irte de campamento, hay parques nacionales que cuentan con la seguridad necesaria para este tipo de evento; unos días cerca de la naturaleza, realizando caminata o de un paseo en bicicleta siempre son bienvenidos ya que nos relajan y salimos de la rutina.

• Renta una cabaña entre varias personas, ya sean amigos o familiares, para compartir los gastos. Si tienes niños, aprovecha los parques y albercas municipales, lleva mantas y realiza un pequeño pic-nic con frutas y jugos, pero siempre en lu-gares autorizados para esta actividad para que cuentes con la seguridad necesaria.

En fin, como puedes observar todo es cuestión de enfoque y disponibilidad.

¡¡¡Vamos, disfruta, diviértete, ganarás sonrisas y muchas caritas felices por parte de tu familia!!!

¿QUÉ HACER EN ESTAS VACACIONES DE VERANO?

MUJER MODERNACalidad de Vida en el Trabajo 11

RECONOCIENDO A...Calidad de Vida y Desarrollo de Personal

Originaria del municipio de Malinalco, Estado de México, nació el 03 de noviembre de 1991; es hija de Jesús y Lucía, quienes se encargaron de inculcar en ella los valores que hacen de Anahí una persona íntegra y dispuesta a apoyar a quien lo necesite en todo momento. Además de ella, sus hermanas María, Reyna y Martha forman la familia Vázquez Torres.

Para Anahí, su familia representa un pilar muy importante; a pesar de los siete años que tiene fuera de su casa por la búsqueda de nuevas oportunidades, continúa unida a ella por el fuerte lazo que ha creado con sus padres y sus hermanas.

El salir de Malinalco, para Anahí representó un reto importante porque significaba alejarse de su familia, pero las ganas de crecer profesionalmente y seguir adelante han sido los mayores motivantes para continuar su camino.

Anahí, obtuvo el título de Licenciada en Administración con especialidad en Recursos Humanos, en el Instituto Tecnológico de Zacatepec, en el estado de Morelos, el cual significó para ella un logro profesional y para sus padres un gran orgullo.

Amigable, confiable y dispuesta a apoyar a los que le rodean, es como se define Anahí en los entornos en los que se desarrolla; estas cualidades le han permitido generar nuevas oportunidades y redes de confianza con las personas. Su tiempo libre lo aprovecha para continuar preparándose académicamente y hacer ejercicio, además de compartirlo con la familia y con su novio.

Integrarse al equipo de Fábrica de Galletas La Moderna, significó un reto importante en su corta carrera, mismo que asumió con mucho entusiasmo ya que en él veía cumplido uno de sus sueños… formar parte de esta Compañía.

Anahí, ingresó a la planta el 30 de julio del 2014 como becaria del área de Capacitación, su excelente desempeño le sirvió para que el 18 de mayo del 2015 recibiera la oportunidad, integrándose formalmente al equipo cubriendo la vacante de Supervisor de Capacitación.

Fábrica de Galletas La Moderna, significa para Anahí su segunda casa, aquí ha encontrado la oportunidad de desarrollarse profesionalmente y de aplicar sus conocimientos en beneficio de todos los que laboramos aquí, además de seguir aprendiendo cada día.

Para Fábrica de Galletas La Moderna es un orgullo contar con gente comprometida, entusiasta y responsable como Anahí; démosle la más cordial bienvenida a nuestro equipo, seguros de que las funciones que le han sido asignadas serán cumplidas con mucho éxito.

“Me gustan los retos, hacer cosas que me llenen de satisfacción todos los días y aquí en la Planta he encontrado el lugar perfecto para hacerlo y seguir aprendiendo”

Me gustan los retos, hacer cosas que me llenen de satisfacción todos los días y aquí en la planta he encontrado el lugar perfecto

para hacerlo y seguir aprendiendo.

ANAHÍ VÁZQUEZ TORRESSupervisor de Capacitación

Anahi Vázquez Torres

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SEGURIDADRespeto y Dignidad a las Personas

SEGURIDAD VIAL

· Mantente siempre alerta.· No hables con desconocidos.· Observa con discreción a las personas que vayan hacia ti y a las que están a tu alrededor.· Ante un asalto no te opongas, TU VIDA ES MÁS VALIOSA.· Procura no ir solo a los cajeros automá-ticos y mucho menos de noche.· Voltea con frecuencia, si crees que eres perseguido.· Evita el uso de celular en la calle.

Peatones· Evita pensar que a ti no puede pasarte nada malo..· Elije caminar por rutas bien iluminadas y transitadas.· No corras para alcanzar un transporte en movimiento.· Para descender del medio de transporte espera a que esté en alto total.

Ciclistas · Usa el casco. Debe quedar perfectamente ajustado.· Utiliza protectores como rodilleras, coderas.· Tu bici debe llevar incorporada una luz delantera en color blanco o amarillo y un piloto trasero que te permita ser visto.· Viste ropa de color llamativo y utiliza bandas o chalecos reflejantes.· Mantén tu bicicleta en perfecto estado (frenos, presión de las ruedas).

Automovilistas· Trata de manejar específicamente para transportarse de un punto a otro.· Mantén la atención en los espejos, sobre todo al llegar a un semáforo.· Nunca vayas hablando por teléfono y manejando. · Ten precaución con peatones, personas con discapacidad y ciclistas.· Respeta las señales de tránsito.

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DISTINTIVO HDistintivo H es una certificación que otorga la Secretaría de turismo SECTUR, a todos los prestadores de servicios de alimentos y bebidas que manejan los alimentos con altos niveles de estándares de higiene.

El programa H está regido por la Norma Mexicana: NMX-F-605-NORMEX-2004, siendo de carácter voluntario que establece un marco jurídico y criterios uniformes para su obtención.

El comedor de Fábrica de Galletas La Moderna, siendo administrado y dirigido por ESTRATEGIA ADMINISTRATIVA EN PRO-DUCCIÓN S.A. DE C.V. cuenta con esta certificación desde el año 2014. Por lo que este año se solicitó su renovación.

Con ese objetivo, el pasado 24 de junio se realizó por tercera ocasión la auditoría para la renovación de dicha certificación, dando inicio a las 8:30 am y concluyendo a las 6:00 pm del mismo día.

Se comenzó con la revisión documental donde se evaluaron: procedimientos, formatos de recepción de materia prima, pro-ductos, temperaturas, programa de limpieza y desinfección, mantenimiento de filtros de agua, control de plagas. Posterior a la revisión documental, por parte de la auditora se fueron evaluando todas las áreas que conforman y se involucran con el comedor (área de recepción de materia prima, almacén de materia prima, cocina, área de preparación, área de lavado de loza, área de barra de servicio, salón, atencional cliente, almacén de químicos, y sanitarios). A lo largo de la auditoría, se fue entrevistando al personal, donde todos contestaron correctamente y con seguridad, demostrando que están capacitados para desempeñar las labores que se les asignen y el compromiso con la Empresa para ofrecer a todos nuestros clientes, la calidad e inocuidad en nuestro trabajo.

Al término de auditoría en la junta de cierre, la auditora hizo un reconocimiento al esfuerzo realizado por el personal del co-medor, ya que fue muy notable que se logró mantener al comedor siguiendo las exigencias que el Distintivo H requiere y las mejoras en las áreas de oportunidad que se manifestaron en la auditoría pasada.

La calificación que se obtuvo en esta auditoría fue de 100% en el cumplimiento de puntos críticos y el 99.2 % en el cumplimien-to de puntos no críticos, conforme a los requisitos de la NMX-F-605-NORMEX-2004 Alimentos – Manejo Higiénico en el Servicio de Alimentos Preparados para la obtención del Distintivo H.

Este resultado es gracias al esfuerzo, la dedicación y el compromiso que tiene esta empresa (EAP), para ofrecer calidad e inocuidad, siempre buscando la plena satisfacción de nuestros comensales.

Es un orgullo compartir con todos ustedes que ESTRATEGIA ADMINISTRATIVA EN PRODUCCIÓN S.A. DE C.V. sigue traba-jando para lograr que día con día se otorgue un mejor servicio, pues nuestra principal preocupación es el compromiso con nuestros clientes.

Por último se hace extensivo el agradecimiento a todo el personal de FGM que nos dio el apoyo para lograr un buen resultado.

PERSONALRespeto y dignidad a las personas14