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INFORMESESCUELA DE ESTUDIOS INDUSTRIALES Y EMPRESARIALESCoordinacioacuten de Posgrados Tels 6344414 - 6324007PBX 6344000 Ext 2837 - 1129Correo e especializacioncalidaduiseduco

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DE SANTANDERCiudad Universitaria Carrera 27 con Calle 9ordf -AA 678 Bucaramanga ndash Colombia

Horario de atencioacuten

Lunes a viernes 800 am ndash 1200 m

200 pm ndash 600 pm

Saacutebados 800 am ndash 1200 m



PRESENTACIOacuteN

La Especializacioacuten en Gerencia Integral de la Calidad es un programa de posgrado que ha sido disentildeado por la Universidad Industrial de Santander en conjunto con el ICONTEC estructurado en cuatro niveles cada uno con un trimestre acadeacutemico de duracioacuten

La Especializacioacuten es el resultado de la necesidad suscitada de las organizaciones por obtener condiciones de calidad en productos y servicios ofrecidos como elementos principales para atraer y conservar a los clientes dentro de una realidad empresarial cuyo entorno cambia permanentemente exige disentildeos organizacionales orientados a lograr la plena satisfaccioacuten de los clientes como clave para el sostenimiento y mejoramiento de la competitividad

La Especializacioacuten ofreceraacute a las organizaciones a traveacutes de la formacioacuten de sus profesionales

Pensar en teacuterminos maacutes ajustados a su realidad operativa

La Fundamentacioacuten y enfoque metodoloacutegico que les permitiraacute lograr una Gestioacuten Integral

El renovado criterio administrativo con que se orientan los procesos y la solucioacuten de sus problemas

OBJETIVOS

Desarrollar habilidades para gerenciar Sistemas de Gestioacuten

Comprender el enfoque integrador de los modelos de Gestioacuten de la Calidad Gestioacuten Ambiental y Gestioacuten de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional para emprender procesos integrales de implementacioacuten

Conocer la forma en que operan los mecanismos de seguimiento y control de los procesos como herramientas para alimentar los Sistemas de Gestioacuten

Desarrollar competencias para generar estrategias que apoyen la competitividad empresarial a traveacutes del anaacutelisis y mejoramiento de la Calidad

Promover la Gestioacuten de la Calidad como una estrategia para lograr competitividad a nivel regional y global

INFO

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DIRIGIDO AProfesionales de las Ingenieriacuteas Administracioacuten de Empresas y ramas afines involucrados en la caracterizacioacuten e identificacioacuten de procesos y elementos relevantes de la operacioacuten en el planteamiento de estrategias para la gestioacuten de la calidad gerenciamiento implementacioacuten y mejoramiento de Sistemas de Gestioacuten asiacute como en la integracioacuten de los diversos Sistemas

TIacuteTULO QUE OTORGAEspecialista en Gerencia Integral de la Calidad

TRABAJO DE GRADOLa Especializacioacuten culmina con la elaboracioacuten de un trabajo de grado en la modalidad de Monografiacutea

EL EGRESADOLos egresados de la Especializacioacuten en Gerencia Integral de la Calidad seraacuten Especialistas con capacidades para

Caracterizar los procesos de la empresa e identificar los elementos relevantes de su operacioacuten

Plantear estrategias para la gestioacuten de la calidad

Gerenciar la implementacioacuten mantenimiento y mejora de Sistemas de Gestioacuten

Apoyar la integracioacuten con los Sistemas de Seguridad Industrial Salud Ocupacional y Gestioacuten Ambiental

INFO

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INVERSIOacuteN Inscripcioacuten 025 SMLMV Matriacutecula y Derechos Acadeacutemicos por Ciclo 55 SMLMV

INSCRIPCIOacuteNEl aspirante a cursar estudios de Especializacioacuten deberaacute presentar a la Coordinacioacuten del programa los siguientes documentos

Formulario de Inscripcioacuten debidamente diligenciado y firmado Hoja de Vida en formulario institucional con el anexo de los certificados y de las fotocopias de documentos que corroboren lo descrito en ella Fotocopia del documento de identidad Tres(3) fotos recientes tipo documento Fotocopia del diploma o copia del acta de grado del tiacutetulo profesional Certificado de las calificaciones obtenidas en el pregrado incluyendo el promedio aritmeacutetico Recibo de pago por el valor de la inscripcioacuten

MATRIacuteCULA

El registro de matriacutecula se realizaraacute en la Coordinacioacuten de Posgrados El estudiante deberaacute presentar los siguientes documentos

Fotocopia del diploma o acta de grado del tiacutetulo profesional Fotocopia o certificado de afiliacioacuten a EPS Dos (2) fotos recientes tamantildeo 3x4 fondo blanco Fotocopia de la Libreta Militar Recibo de pago por el valor de la matriacutecula y derechos acadeacutemicos Copia de la carta de Aceptacioacuten al programa

HORARIO Viernes 600 pm a 1000 pm Saacutebados 700 am a 1200 m

En algunas asignaturas se hace indispensable trabajar jornadas adicionales los diacuteas saacutebados en horas de la tarde

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middotNormalizacioacuten Nacional e InternacionalmiddotEstilos GerencialesmiddotGestioacuten por ProcesosmiddotMejoramiento Continuo de la CalidadmiddotGestioacuten de ProyectosmiddotTaller de Monografiacutea I

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Introduccioacuten

Gestioacuten por procesos

Trabajo de grado

middotConceptualizacioacuten de Modelos de Gestioacuten de CalidadmiddotEstandarizacioacuten de ProcesosmiddotPlanificacioacuten de un Sistema de Gestioacuten de la CalidadmiddotGestioacuten por CompetenciasmiddotFuncioacuten de AbastecimientomiddotControl de Procesos y Productos

Planeacioacuten de la calidad

Implementacioacuten del sistema de calidad

middotMedicioacuten y Anaacutelisis del DesempentildeomiddotTeacutecnicas Estadiacutesticas para la GestioacutenmiddotTeacutecnicas de AuditoriacuteamiddotAcciones Correctivas y PreventivasmiddotHerramientas para la Revisioacuten GerencialmiddotDirectrices para el MejoramientomiddotTaller de Monografiacutea II

Evaluacioacuten de la calidad

Mejoramiento de la calidad

Trabajo de grado

middotConceptualizacioacuten del Modelo de Normas AmbientalesmiddotConceptualizacioacuten del Modelo de Normas en Seguridad IndustrialmiddotEnfoque para la Gestioacuten IntegralmiddotGestioacuten MetroloacutegicamiddotGestioacuten del RiesgomiddotIngenieriacutea de la CalidadmiddotMonografiacutea

Sistemas de Gestioacuten complementarios

Trabajo de grado

La Especializacioacuten en Gerencia Integral de la Calidad se desarrolla en cuatro niveles de un trimestre acadeacutemico de duracioacuten dentro de los cuales se abordan temas secuenciales que garantizan el alcance de los objetivos propuestos

DOCE

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DOCENTESEl personal docente incluye profesores investigadores y conferencistas de Bucaramanga y de otras ciudades del paiacutes de excelentes calidades acadeacutemicas eacuteticas y humanas dispuestos al eacutexito del programa

PhD in Management ndashHEC- Universiteacute de Montreal UM Canadaacute Master of Science in Finance University of Illinois USA Ingeniero Industrial Universidad Tecnoloacutegica de Pereira

Doctor en Ingenieriacutea industrial Universidad Politeacutecnica de Cataluntildea UPC Espantildea Magiacutester en Informaacutetica UIS Ingeniero Industrial UIS

Jaime Alberto Camacho Pico

Magiacutester en Ingenieriacutea de Sistemas Universidad Nacional de Colombia ndash Sede Medelliacuten Colombia Especialista en Docencia Universitaria UIS Especialista en Gestioacuten Tecnoloacutegica UIS Ingeniero Industrial UIS

Neacutestor Rauacutel Ortiz Pimiento

Doctora en Direccioacuten y Organizacioacuten de Empresa Universidad Politeacutecnica de Cataluntildea Magiacutester en Mercadeo ITESM Meacutexico Especialista en Gerencia de la Produccioacuten Mejoramiento Continuo UIS Ingeniera Industrial UIS

Myriam Leonor Nintildeo Loacutepez

Magiacutester en Ingenieriacutea Industrial ndash Liacutenea de Manufactura Universidad de Puerto Rico Especialista en Gerencia de la Produccioacuten Mejoramiento Continuo UIS Especialista en Docencia Universitaria UIS Ingeniero Industrial UIS

Edwin Alberto Garavito Hernaacutendez

Doctora en Administracioacuten y Direccioacuten de Empresas Universidad Politeacutecnica de Cataluntildea Barcelona ndash Espantildea Ingeniera Industrial Universidad Catoacutelica de Colombia

Edna Rociacuteo Bravo Ibarra

Magiacutester en Ingenieriacutea Industrial Universidad de los Andes Especialista en Evaluacioacuten y Gerencia de Proyectos UIS Ingeniero Industrial UIS

Carlos Eduardo Diacuteaz Bohoacuterquez

Magiacutester en Calidad y Gestioacuten Integral Universidad Santo Tomaacutes ndash Sede Bogotaacute Especialista en Aseguramiento de Calidad Universidad Agraria de Colombia

Carlos Humberto Pulido Riveros

Maacutester en Administracioacuten de Empresas Universidad Nacional Especialista En Sistemas de Gestioacuten de la Calidad Universidad Agraria de Colombia

Germaacuten Andreacutes Saacutenchez Ortegoacuten

Magiacutester en Calidad y Gestioacuten Integral Universidad Santo Tomaacutes ndash Sede Bogotaacute Especialista en Pedagogiacutea y Docencia Universitaria Universidad San Buenaventura Especialista en Aseguramiento Universidad Agraria de Colombia

Gloria Mariacutea Acero Garibello

Maacutester en Gestioacuten Integrada Medio Ambiente Calidad y Prevencioacuten Fundacioacuten Universitaria Iberoameri-cana Madrid (Espantildea) Ingeniero Industrial UIS

Ivaacuten Dariacuteo Agudelo Saldarriaga

Maacutester en Gestioacuten y Auditoriacuteas Ambientales Fundacioacuten Universitaria Iberoamericana Bogotaacute DE Especialista en Sistema de gestioacuten Ambiental Universidad Externado de Colombia Especialista en Higiene y Salud Ocupacional Universidad Distrital Ingeniero Industrial Universidad del Valle

Hugo Alberto Camacho Galindo

DOCEN

TES

Magiacutester en Ingenieriacutea Civil Especialidad Ambiental Universidad de los Andes Especialista en Administracioacuten y Gerencia de la Calidad Universidad Santo Tomaacutes ndash Sede Bogotaacute DE Especialista en Prevencioacuten de Accidentes Fundacioacuten MAPFRE- FREMAP Madrid ndash Espantildea Ingeniero Civil Universidad Santo Tomaacutes ndash Sede Bogotaacute DE

Juan Carlos Martiacutenez Tobo

Maacutester en Administracioacuten de Empresas Universidad Nacional de Colombia Especialista en Sistemas de Gestioacuten de la Calidad Universidad Agraria de Colombia Administrador de Empresas Universidad Nacional de Colombia


Magiacutester en Calidad y Gestioacuten Integral Universidad Santo Tomaacutes- Sede Bogotaacute DE Especialista en Administracioacuten y Gerencia de Calidad Universidad Santo Tomaacutes ndash Sede Bogotaacute DE Ingeniero Mecaacutenico Universidad de los Andes

Joseacute Edilberto Pinzoacuten Quiroga

Especialista en Auditoria de Sistemas Universidad Santiago de Cali Especialista en Gerencia Financiera Universidad del Valle Especialista en Administracioacuten Total de la Calidad y la Productividad Universidad del Valle Ingeniero Industrial Universidad del Valle

Juan Cristoacutebal Becerra Diacuteaz

Especialista en Evaluacioacuten de Impacto Ambiental de Proyecto Universidad Jorge Tadeo Lozano Especialista en Gerencia en Seguridad Salud Ambiente y Calidad Fundacioacuten Universitaria Agraria de Colombia Especialista en Gestioacuten y Auditoriacutea Ambiental Universidad Santo Tomaacutes- sede Bogotaacute DE Ingeniero Civil Universidad la Gran Colombia

Carlos Leonidas Calvete Ortiacutez

Especialista en Gestioacuten de Sistemas de Calidad el Medio Ambiente y los Riesgos Laborales Universidad Politeacutecnica de Madrid ndash CEPADE Madrid ndash Espantildea Ingeniero Quiacutemico UIS

Dariacuteo Carrentildeo Villamizar

Especialista en Administracioacuten Universidad del Rosario Especialista en Administracioacuten de Calidad Universidad Santo Tomaacutes ndash Sede Bogotaacute DE Ingeniero Civil Universidad Nacional de Colombia

Germaacuten Nava Gutieacuterrez

Especialista en Gerencia de Recursos Humanos Universidad Externado de Colombia Especialista en Higiene y Salud Ocupacional Universidad Distrital Francisco Joseacute de Caldas Psicoacuteloga Fundacioacuten Universitaria KONRAD LORENZ

Martha Luciacutea Trujillo Robles

Especialista Administracioacuten de la Calidad Universidad Santo Tomaacutes ndash Sede Bogotaacute DE Ingeniero Industrial Universidad Distrital

Felipe Fajardo Sanabria

Especialista en Administracioacuten de Calidad Universidad Santo Tomaacutes ndash Sede Bogotaacute DE Ingeniero Industrial Universidad Distrital

Nelson Herubey Celis Rodriacuteguez

Especialista en Aseguramiento de la Calidad Universidad Agraria de Colombia Especialista en Gestioacuten Auditoriacutea y Medio Ambiente Universidad Santo Tomaacutes ndash Sede Bogotaacute DE Ingeniero Industrial Universidad Antonio Narintildeo

Daliacute Bautista Leoacuten

Especialista en Gestioacuten de Sistemas de Calidad el Medio Ambiente y los Riesgos Laborales Universidad Politeacutecnica de Madrid ndash CEPADE Madrid ndash Espantildea Especialista en Gestioacuten Integrada Universidad Politeacutecnica de Madrid ndash CEPADE Madrid ndash Espantildea Ingeniero Quiacutemico Universidad Nacional de Colombia

Germaacuten Orlando Lombana Albarraciacuten

DOCENTES



PRESENTACIOacuteN

La Especializacioacuten en Gerencia Integral de la Calidad es un programa de posgrado que ha sido disentildeado por la Universidad Industrial de Santander en conjunto con el ICONTEC estructurado en cuatro niveles cada uno con un trimestre acadeacutemico de duracioacuten

La Especializacioacuten es el resultado de la necesidad suscitada de las organizaciones por obtener condiciones de calidad en productos y servicios ofrecidos como elementos principales para atraer y conservar a los clientes dentro de una realidad empresarial cuyo entorno cambia permanentemente exige disentildeos organizacionales orientados a lograr la plena satisfaccioacuten de los clientes como clave para el sostenimiento y mejoramiento de la competitividad

La Especializacioacuten ofreceraacute a las organizaciones a traveacutes de la formacioacuten de sus profesionales

Pensar en teacuterminos maacutes ajustados a su realidad operativa

La Fundamentacioacuten y enfoque metodoloacutegico que les permitiraacute lograr una Gestioacuten Integral

El renovado criterio administrativo con que se orientan los procesos y la solucioacuten de sus problemas

OBJETIVOS

Desarrollar habilidades para gerenciar Sistemas de Gestioacuten

Comprender el enfoque integrador de los modelos de Gestioacuten de la Calidad Gestioacuten Ambiental y Gestioacuten de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional para emprender procesos integrales de implementacioacuten

Conocer la forma en que operan los mecanismos de seguimiento y control de los procesos como herramientas para alimentar los Sistemas de Gestioacuten

Desarrollar competencias para generar estrategias que apoyen la competitividad empresarial a traveacutes del anaacutelisis y mejoramiento de la Calidad

Promover la Gestioacuten de la Calidad como una estrategia para lograr competitividad a nivel regional y global

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