informe visvo proyecto ciegos

dispositivo de audio para el reconocimiento de productos

visvo

DISEO Y CREATIVIDAD III

Cuerpo docente

D. Bergara / C.Porados

C. Rava / C. Arias

M. Harispe / A. Menestrina

C. Nicola / N. Campos

X. Benavides / F. Leyton

P. Larrosa

Ej03 Tendencias

Soledad Corbo / Magdalena Domnguez / Fernando Lema

3ero Industrial

06/09/2010

EJ04 DISEO SOCIALINFORME

Introduccin

Problemtica considerada

Consideraciones

Concepto de producto

Brief

Descripcin del producto

Decisiones formales y semnticas

Componentes

Tecnologa y funcionamiento

Aspectos comunicacionales y de marketing

Situacin de uso

Conclusiones

NDICEAnexo

Bibliografa

Diagrama de Gantt

Sectores de supermercado Devoto

Anlisis de supermercados

Conceptos de producto y qxqxaq

Anlisis de celulares

Campo Semntico

ImageBoard

Entrevistas

Bocetos

Decisines

+Bocetos

Modelos

Tecnologas Identicadores de productos

Materiales

Anlisis ergonmico

rbol de problemas y Soluciones

2

2

2

3

3-4

5

5

6

7-9

9

10-14

15

16

17

18

19

20-21

22-24

25-29

30

31-32

33-34

35-40

41

42

43

44-46

47

48-49

50

INTRODUCCIN

PROBLEMTICA SELECCIONADA

Hoy en da las personas ciegas y con visin disminuida pueden

alcanzar un gran nivel de independencia en sus vidas gracias a una

variedad de herramientas que varan desde simples tcnicas para

reconocer sitios hasta complejos dispositivos de posicionamiento

satelital para hacer turismo aventura.

Sin embargo la discapacidad visual sigue siendo un gran

02

impedimento para realizar algunas de las tareas ms sencillas que

las personas con visin realizan a diario y en una sociedad que rinde

culto a la imagen ste grupo de personas debe afrontar una

variedad de dicultades a lo largo de sus vidas en un mundo que a

menudo no prev su inclusin.

A travs del anlisis de problemas detectados mediante el uso de la

herramienta rbol de problemas (ver gr!co_01) decidimos

concentrarnos sobre la dicultad que poseen las personas con

ceguera y visin disminuida al momento de hacer compras

independientemente, ms especcamente dentro de

supermercados, los cuales presentan la mayor dicultad, por la

cantidad y variedad de productos que obligan a la persona a ser

extremadamente dependiente de otra que pueda asistirlo.

Dentro de la variedad de obstculos que la tarea posee (ver rbol de

problemas en anexos p.50) consideramos que la principal es la casi

nula existencia de elementos que permiten a este grupo de

personas reconocer los distintos productos y sectores dentro

del establecimiento.

CONSIDERACIONES

No todo resulta inaccesible dentro de un supermercado, algunos

olores y sonidos pueden otorgar una aceptable referencia para

personas con discapacidades visuales, de sta manera el sonido de

las cajas registradoras, la temperatura u olor de la

panadera, as como las personas haciendo pedidos, el olor a

perfume o detergentes y el fro de las heladeras, ayudan a las

personas a establecer un mapa mental de algunas zonas dentro del

lugar.

Pero esos son unos pocos sectores, la mayora se vale de

identi%cadores nicamente visuales para su

reconocimiento, si los hay.

Los productos poseen etiquetas por espacio en gndola y en el

producto mismo, ninguno de ellos accesible a una persona

discapacitada visual y algunos de ellos presentan la particular

dicultad de ser muy parecidos en su envase, como los productos

enlatados o variedades de un mismo producto como la sopa

instantnea con sus diferentes sabores.

(ver gr!co_02 y gr!co_03)

grco_01 - vista parcial del rbol de problemas ver anexo p.

grco_02 - productos y sus etiquetas grco_03 - productos similares

!

(ver esquema de sectores dentro de supermercado Devoto en anexo p.19)

CONCEPTO DE PRODUCTO

A partir de sta informacin elaboramos una serie de conceptos de producto y alternativas para cada uno de ellos.

(ver anexo conceptos de producto y qxqxaq p.22)

Y evaluando las alternativas anteriormente mencionadas decidimos continuar con el siguiente concepto y alternativa:

PBLICO OBJETIVOEl producto ser destinado a supermercados o establecimientos de compra que requieran que sus usuarios elijan de entre los productos que

ofrecen.

CARACTERSTICAS DEL USUARIO FINAL DEL PRODUCTOPersonas con discapacidades visuales interesadas en realizar sus propias compras.

Para el rango de edad, se busca ser lo ms inclusivo (abarcativo) posible.

El pblico presenta di%cultades para leer (no todos conocen el sistema braile, tan solo un 25%), en una gran variedad de tareas recurren a

sistemas que les relatan los eventos (computadoras, celulares, otras personas) o guan sus acciones en base a los sonidos que pueden percibir.

En el caso de algunas personas con visin disminuida, se presenta la posibilidad de leer correctamente, realizando pequeos ajustes a los

documentos (macrotipo).

Su movilidad es asistida (en caso de la ceguera) por bastones reducibles, con lo cual realizan barridos en frente a ellos para encontrar obstculos.

Las personas con visin disminuida, dependiendo de la gravedad de su discapacidad, pueden o no utilizar herramientas que los asistan en sus

movimientos.

Estn acostumbrados a sistematizar sus acciones con el %n de ordenarlas, recordando as la serie de pasos que deben realizar.

CONCEPTO DE PRODUCTODispositivo para tiendas o locales de compra que brinda informacin

accesible a cualquier persona sobre los diferentes sectores de la

misma y como reconocer los productos que se desean.

Qu?

Dispositivo porttil de uso personal capz de capturar imgenes

previamente asociada a informacin, procesarlas y emitir esa

informacin de manera auditiva.

Por qu?

Porque los supermercados no contienen informacin inclusiva para

el reconocimiento de los diferentes sectores y productos.

Para qu?

Para brindar a las personas con discapacidad visual seguridad y

autonoma para hacer sus compras permitindoles diferenciar los

productos y conocer su precio.

BRIEF

RESPONSABLESSoledad Corbo, Magdalena Domnguez, Fernando Lema

PLAZOSEntrega %nal - 06/09/2010

OBJETIVO DEL PROYECTOAyudar a personas no videntes y con visin disminuida a realizar

independientemente sus compras, evitando o disminuyendo la

dependencia de terceros y proporcionndoles un medio por el cual

puedan elegir lo que desean de entre una oferta variada.

DESCRIPCIN DEL PROYECTODispositivo porttil de uso personal capz de capturar imgenes



USUARIOSUsuarios de primer orden

Personas con discapacidades visuales

Encargado del establecimiento que ofrece el servicio

Fabricante del producto

Encargado de mantenimiento

Usuarios de segundo orden

Personas que desean elegir al mismo tiempo que la persona

discapacitada y circula por su mismo entorno

Encargados del reciclaje o desmantelamiento del producto al %nal

de su vida til

03

RELACIN USUARIO PRODUCTOPersonas con discapacidades visuales

Expectativas: Que lo asista correctamente en la seleccin de los

productos que busca, no inter"era con sus movimientos, sea lo ms

discreto (inclusivo) posible y de fcil uso

Prioriza: Funcionalidad, discrecin (inclusivo)

Encargado del establecimiento que ofrece un servicio

Expectativas: Bajo costo, fcil implementacin, buena respuesta del

pblico, adaptabilidad con la imagen del servicio, durabilidad del

producto, fcil mantenimiento

Prioriza: Costos, caractersticas

Fabricante del producto

Expectativas: Bajo costo, armado y fabricacin sencillos, accesible

para el pblico, intuitivo, de fcil uso, conseguir aprobacin de

organizaciones relacionadas al pblico, cuidado del producto en el

total de su ciclo de vida

Prioriza: Costos, caractersticas, aval de organizaciones

BRIEF

Encargado de mantenimiento

Expectativas: Facilidad y rapidez en su mantenimiento, ya sea

limpieza, reparacin o reposicin del producto

Prioriza: Facilidad de mantenimiento

Personas que desean elegir al mismo tiempo que la persona

discapacitada y circula por su mismo entorno

Expectativas: No lo estorbe en su compra o circulacin, no sea

desagradable, no haga ms complejas las tareas que realiza

Prioriza: Discrecin

Encargados del reciclaje o desmantelamiento del producto

al !nal de su vida til

Expectativas: Facilidad en las tareas que les competen (desarmado,

reciclado), menor costo posible para las operaciones que deben

realizar, no requieran procesos especiales

Prioriza: Costos, operaciones sencillas

ESPECIFICACIONESEsenciales

Informacin sobre sectores

Informacin bsica sobre productos (nombre, cantidad y precio)

Sustentable (aprovechamiento de sistemas o elementos existentes en

establecimientos)

Acceso inclusivo a la informacin

Importantes

Sistema &exible (pueda adaptarse a varias situaciones y lugares)

Fcil mantenimiento

Simpleza y economa de fabricacin

Personal y de fcil transporte

Secundario

Mantener la imagen del local

ESPECIFICACIONES DE USOEl producto podr ser pedido en sitios espec"cos de los locales de

compra como asistencia al cliente, y el conocimiento de su existencia

por parte del usuario ser tarea de acciones de marketing.

Permitir reconocer sectores y productos individuales mediante el

uso de informacin auditiva, posibilitndole as reconocer,

seleccionar y comparar los productos que desea, brindndole de

esta manera la capacidad de realizar las compras

independientemente, lo cual disminuye su dependencia de otras

personas.

ENTORNOEl producto se proyecta para funcionar dentro de locales de compra donde los usuarios deban elegir lo que desean independientemente. En

dichos entornos se presentan una diversidad de situaciones en dnde el usuario se desenvuelve de maneras distintas, por ejemplo:

Sectores como "ambrera, panadera, rosticera, pescadera, cajas registradoras son atendidos por personal del local, y ellos ya poseen una

poltica de preferencia hacia personas con discapacidades visuales y adems dichos sectores requieren de la interaccin entre el usuario y el

personal.

Las gndolas, estantes, heladeras y exhibidores requieren que las personas tomen los productos independientemente y suponen cantidad de

"las de productos variables segn el local o sector as como comportamientos distintos si se trata de retirar un producto de una gndola,

alcanzar un producto en refrigeradores abiertos, retirar un producto de una heladera.

Los locales generalmente ofrecen una diferenciacin de sectores visual dentro de sus establecimientos, an as algunos pueden ser identi"cados

por personas con discapacidades visuales gracias al sonido o aroma caracterstico.

La circulacin dentro del establecimiento en donde deben reconocer los obstculos y transitar por sitios donde no estn solos y las personas

pueden estar concentradas en sus tareas.

ESPECIFICACIONES DE COMPRAEl producto ser adquirido por locales o sitios de compra y se

ofrecer a los clientes como un servicio. El motivador principal de la

compra del mismo ser la posibilidad de una mayor inclusin

social en los servicios de la empresa que lo adquiera.

El usuario "nal se interesar por el producto debido a que le

permitir aumentar su autonoma al reconocer los sectores y

productos del establecimiento que visita, disminuyendo as la

dependencia de otras personas durante el proceso de compra.

04

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO

El producto est pensado para otorgar a personas con

discapacidades visuales una herramienta que les permita conocer

los contenidos de las distintas gndolas y sectores dentro de

un supermercado.

Utiliza una cmara pequea (similar a la utilizada por los celulares)

de 2 megapixeles para detectar marcas en gndolas o productos, a

partir de las cuales se podr asociar con un archivo de texto que ser

transformado en audio mediante software.

DECISIONES FORMALES Y SEMNTICAS

Basndonos en los requerimientos del brief (ver p.3) los resultados

del campo semntico (ver anexo p.30) y el imageboard (ver anexo

p.31) optamos por realizar un producto pequeo, liviano,

discreto y adaptado al contexto de los supermercados.

Para ello decidimos otorgar al producto un aspecto neutro, basado

una construccin racional geomtrica (ver gr"co_02) con dos

super$cies sensiblemente diferenciadas gracias a su:

En la carcasa superior se puede identi$car fcilmente la cmara y

parlante mediante los ori$cios y proteccin de los mismos y la

convergencia de las lneas, gua a la mano hacia los pulsadores

que permiten el encendido, apagado y control del volumen.

La misma nocin de convergencia gua nuevamente la mano por el

volumen hacia el extremo ms pequeo donde un leve relieve

enmarca a las conexiones de auriculares y mini-usb, mientras que si

se recorre el dispositivo hacia el extremo ms grande se ubicar la

cinta de ajuste.

La carcasa media contiene los componentes electrnicos y posiciona

la salida de auriculares hacia el hombro del usuario, creando el

camino ms directo hacia su odo.

La carcasa inferior posee una leve curva que acompaa la anatoma

de la mano y una textura acanalada que sigue el permetro del

antebrazo, esto disminuye el nivel de contacto con el cuerpo,

con el $n de permitir respirar la piel lo ms posible y en caso de

desear mover o girar el producto las convexidades donde tiene

contacto con la mano seguirn el movimiento natural de giro.

(ver gr"co_03)

En la zona inferior una tapa con un tringulo en relieve marca la

direccin en la cual dicha pieza puede ser removida para reemplazar

la tarjeta de memoria y/o batera.

Tanto la carcasa inferior como media poseen una pintura mate suave

al tacto en la cual no quedan fcilmente marcas por el uso y

aumenta su resistencia contra el deterioro, adems de brindar una

sensacin clida al contacto con la piel.

La cinta de ajuste est hecha de tela de algodn y velcro para

simpli$car su colocacin y brindar una textura suave a la piel.

La cinta puede reemplazarse fcilmente al abrir el producto y

cambiarla en su correspondiente posicin.

(blanco y negro, mximo contraste para personas con baja visin)

(superior liso vs inferior acanalado)

(superior - brillante vs inferior y medio opaco y suave).

color

textura

terminacin

1/4 1/4

1/9

1/9

1/9

1/3

1/6

1/12

1/12

1/2

45,68 mm

85,68 mm

10,9 mm

grco_02 - Vista frontal y lateral izquierda

grco_03

Giro en mueca

grco_01 - Producto e inspiracin

1/31/31/3

1/6

05

COMPONENTES

MDULOS DE SOFTWARE:Un mdulo capaz de analizar y reconocer patrones y marcas en

imagenes.

Una base de datos que asocie marcas y cdigos de barra con

informacin de productos.

Un mdulo capaz de transformar la informacin de los productos a

audio.

REQUERIMIENTOS EXTERNOSUna computadora que almacene informacin sobre los productos del local.

Un sistema capaz de enviar informacin hacia la base de datos del producto.

Marcas especiales y cdigos de barras capaces de ser reconocidos por la

cmara del producto.

MARCAS ESPECIALESSe incorporan etiquetas similares a las de realidad aumentada o cdigos de

barra bidimensionales, debido a que son marcadores simples y de rpida

deteccin por una cmara, lo que simpli#ca el procesamiento de la misma.

Cmara de video

(insumo)

2 megapixeles

Parlante

(insumo)

reprouccin de sondio

Rejilla del parlante

(cortado)

proteccin del parlante

Acrlico

(cortado)

proteccin de cmara

Entrada para auriculares

(insumo)

2.5mm de dimetro

Conexin usb

(insumo)

Transporte de datos y recarga de bateria

(mini-usb)

Pulsador doble

(insumo)

control de volumen

(el mismo prende y apaga el dispositivo)

Botn

(inyeccin)

interfaz de volumen

(el mismo prende y apaga el dispositivo)

Carcasa frontal de

poliestireno de alto impacto

(inyeccin)

proteccin y soporte de piezas

(acabado brillante)

Carcasa central de


(inyeccin)


(acabado Soft touch - terminacin goma)

Carcasa posterior de


(inyeccin)



Placa controladora

(insumo)

comunicacin los distintos componentes

procesador potente (Cortex-A8)

memoria RAM (256MB)

chipset controlador (TI OMAP 3430)

Memoria micro SD

(insumo)

Contiene la base de datos

(2Gb)

Tapn de goma SBR

(cortado)

proteccin

(cubre los tornillos)

Tapa de carcasa posterior

(inyeccin)



Batera de litio-ion

(insumo)

3.7v - 800mAh

Tornillo TORX 5

(insumo)

unin

Cinta de ajuste de velcro y

tela de algodn

(corte y pegado)

colocacin y ajuste

06

TECNOLOGA Y FUNCIONAMIENTO

CREACIN DE UNA BASE DE DATOSEl dispositivo cuenta con una base de datos que contiene

informacin sobre las marcas que debe detectar, se trata de una

adaptacin ms reducida de la misma base de datos que posee un

supermercado para gestionar sus productos, por lo que se estaran

utilizando recursos existentes.

La actualizacin de la misma ser a travs de una conexin va usb

con una computadora.

Consta de:

Informacin para cada producto.

Gr%co de marca a detectar (marca especial + cdigo de barras)

Cdigo del producto

Nombre del Producto (nombre + empresa)

Cantidad del mismo (unidades o peso)

Precio

Si genera un cambio dentro de la distribucin de la gndola o no

Informacin sobre "las o columnas de productos (para gndolas o

heladeras)

Gr%co de marca a detectar (marca especial)

Cdigo

Cantidad de %las o columnas

Fila o columna espec%ca

Grupos de productos

DISTRIBUCIN DE MARCAS EN SUPERMERCADOEn el local convivirn 3 tipos de marcas que podrn ser reconocidas

por el dispositivo.

Marcas especiales de comienzo de gndola

Contienen informacin sobre %las o columnas de productos, las

cuales sern ubicadas al comienzo y %nal de cada gndola.

Marcas especiales de producto

Contienen informacin sobre un producto espec%co y sern ubicadas en

gndolas heladeras, contenedores, etc. donde se encuentre el producto (se

consideran distintos productos las versiones del mismo, como los jugos en polvo).

Cdigos de barras

Contienen informacin sobre el cdigo de un producto, el cual ser asociado

con el resto de la informacin pertinente y se encuentran en el envase de cada

producto.

Se recomienda utilizar el siguiente modelo propuesto de marcas, el cual posee

las mismas dimensiones que las que usan actualmente los supermercados, por

lo que el cambio sera mnimo, permitiendo una sencilla implementacin.

INTERFAZ DEL PRODUCTOLas personas con ceguera y visin disminuida, presentan una

particular di%cultad en los supermercados y es que ellos poseen sus

dos manos ocupadas, en una trasladan un cesto de compras y en

la otra utilizan un bastn (si bien existen personas con visin

disminuida que no necesitan el uso de un bastn, se considera el caso

ms extremo), debido a esto nuestro producto se coloca en el

antebrazo con la ayuda de una cinta de ajuste con velcro, lo que les

permite seguir utilizando sus manos libremente. (ver situacin de

uso p.10). A su vez, debido a esta limitante, se decidi que la cmara

y el software hagan la mayora del trabajo, dejando simplemente

dos pulsadores en el dispositivo, los de aumentar y disminuir el

volumen.

El encendido del producto se realizar mediante el pulsador de aumentar el

volumen, el cual al ser presionado por primera vez emitir un sonido

veri%cando la accin, una vez encendido el botn aumentar el volumen del

parlante o audfono, mientras que para apagar el mismo se deber disminuir

el volumen hasta escuchar un sonido de con%rmacin.

Ambos pulsadores estn dotados de relieves para permitir su

reconocimiento.

Fila 01 de 07

Grupo de productoGrupo de productoGrupo de productoGrupo de productoGrupo de producto

No de artculo

Nombre de productoCantidad

Precio

4040142Pan de viena LOS SORCHANTES 8 unidades 31 pesosNO

ejemplo de informacin de producto en base de datos

Marcas especiales de comienzo de gndola (6cm x 2,5cm)

Marcas especiales de producto (6cm x 2,5cm)

Cdigos de barras

medida variable

07


CAPTURA Y RECONOCIMIENTO DE MARCAS CON LA CMARAPara realizar esto existe un mdulo instalado en el dispositivo que

busca los patrones descriptos en las marcas que contiene la

base de datos, esto se hace mediante el procesamiento de las

imgenes que captura la cmara de video.

Con el #n de simpli#car tanto para el usuario como para el software

la tarea de deteccin de las marcas, se ponderar el registro de

patrones ubicados en el centro de la imagen generada por la

cmara (ver gr#co_01), esto evita que se considere ms de una

marca a la vez debido al barrido que puede realizar la cmara con su

ngulo de visin de aproximadamente 45.

A su vez con el #n de no sobrecargar al usuario de informacin

durante su circulacin por el establecimiento (donde en su recorrido

la cmara detectar marcas mientras est caminando), el software

evaluar el tiempo de exposicin y posicin relativa de la cmara

con el #n de distinguir si la persona est caminando o buscando

marcas, esto es posible debido a que el movimiento del brazo

mientras una persona camina es distinto al de una persona

buscando una marca (ver gr!co_02, gr!co_03 y situaciones de uso

p.10).

Mientras se recorre el establecimiento, el brazo oscila en ms de una

direccin (ver gr!co_02) y el tiempo de exposicin de las imgenes

es ms corto, debido a la velocidad del movimiento.

Mientras se buscan marcas el brazo permanece en una posicin

(ver gr!co_03) y el movimiento de la persona es ms lento,

generando un tiempo de exposicin mayor.

Debido a estas diferencias se pueden procesar los cambios en las

imgenes registradas y reconocer en que modo se encuentra la

persona para evaluar si se debe brindar la informacin en audio o

no.

La creacin de ste mdulo no se realiza desde cero, existen varios

sistemas basados en la visin arti#cial (ver anexo p.47) que realizan

estas operaciones y an ms, los cuales pueden ser adaptados (en

nuestro caso simpli!cados), como por ejemplo los sistemas de

realidad aumentada (ver anexo p.46).

grco_01 - Ponderacin al centro

grco_02 - Barrido en ms de una direccin

grco_03 - Desplazamiento por gndola

08


ASPECTOS COMUNICACIONALES Y DE MARKETING

ASOCIACIN DE MARCA CON INFORMACINUna vez reconocido un patrn de marca y procesada la imagen, el

dispositivo buscar en su base de datos mediante un mdulo

espec#co la imagen con los patrones que concuerdan con la

entregada por la cmara y as asociar la misma con el resto de la

informacin.

Ahora el software pasar un archivo de texto al siguiente mdulo con lo

recolectado de la base de datos.

Debido a que se trata de un servicio que ofrecern los

supermercados para personas con ceguera y visin disminuida, las

acciones de marketing pondrn especial nfasis en estrategias de

marketing directo para llegar a un segmento de mercado chico

como lo son las personas con discapacidad visual.

Los supermercados debern acercarse hacia sus potenciales usuarios,

realizando seminarios y exposiciones en sitios donde se renen este grupo

de personas con el #n de dar a conocer el servicio, as como explicarles su

funcionamiento. Organizaciones como la UNCU o sitios que brindan asistencia

de rehabilitacin son ejemplos de lugares donde se concentrarn estas

acciones.

Tambin se apostar a promover el servicio mediante relaciones pblicas.

Dado que se trata de una nueva prctica (comprar individualmente en

supermercados) y contar con la aprobacin de personas que generen con#anza

en el grupo ser de vital importancia para incentivar a probar el servicio.

TRANSFORMACIN DE INFORMACIN A AUDIOEl mdulo de transformacin de texto a audio utilizar un sintetizador de voz para realizar la tarea, devolviendo un archivo de audio que ser

reproducido en los parlantes o audfonos.

RECARGA DE BATERADebido a que se trata de un dispositivo sin pantalla el rendimiento de la batera es elevado, ya que las tareas no son tan exigentes como las

de un telfono celular por ejemplo.

Mediante la consulta a un ingeniero en electrnica, estimamos que la batera durar al menos 4 horas, tiempo ms que su#ciente para realizar

las compras.

Cuando el dispositivo comience a quedarse sin batera, alertar al usuario mediante un sonido que se repetir durante intervalos de tiempo, el

mismo ser emitido si se intenta prender el dispositivo y posee poca batera.

Para recargarla se podr optar por conectarla va usb a una computadora o mediante un cargador.

Al completarse la carga el dispositivo emitir un sonido una vez y luego la con#rmacin de la misma se har prendiendo el producto, el cual de

estar conectado emitir el sonido una vez antes de la con#rmacin de encendido.

09

ATENCIN AL CLIENTE

SITUACIN DE USO

OFERTA DEL SERVICIO 01El producto estar disponible para quien lo desee utilizar en la seccin de atencin al cliente del supermercado o local de compra en donde estar almacenado o cargando su batera (ver grco _01).

/

02El encargado de atencin al cliente deber explicar el funciona-miento del producto si la persona no sabe como usarlo. Para su colocacin se deber utilizar la cinta con velcro ajustando el producto en el antebrazo, justo antes de la mueca (ver grco_03).

PREPARACIN/

Los usuarios conocern la existencia del producto por acciones de marketing.

Una vez colocado el usuario deber escoger si desea utilizar auriculares o el parlante del producto para entonces encender el mismo, para lo cual simplemente se deber presionar el botn correspondiente a subir el volumen, el cual luego de presionado por primera vez emitir un sonido vericando su encendido y permitir regular el volumen del dispositivo (ver grco_03). Para apagarlo se deber presionar el botn de disminuir el volumen hasta escuchar el sonido que lo verica.

grco_03 - colocacin grco_04 - producto listo para usarse

grco_02 - ubicacin

grco_01 - cargando

10

SITUACIN DE USO

CIRCULACIN03Las personas con ceguera y visin disminuida tienden a buscar los bordes de las gndolas para luego comenzar a moverse en referencia al objeto encontrado; el producto seguir la misma lgica ubicando en el comienzo de cada estante una marca que podr ser leda por el dispositivo.

/

04Una vez las personas identi$quen el borde de una gndola debern

buscar con el dispositivo la primer marca (estarn dispuestas tanto al

comienzo como al $nal), la cual brindar informacin sobre

cantidad de "las, "la a la que hace referencia y grupos de productos (grco_02), a partir de esta informacin se dirigirn hacia la marca de producto (grco_03) con una mejor idea de su

posicin dentro de la gndola.

RECONOCIMIENTO DE MARCAS/

Se recomienda al local de compra mantener el orden en las

gndolas, evitando objetos que puedan interrumpir la circulacin.

Mientras la persona recorre el establecimiento el dispositivo

reconocer que se est marchando (debido al movimiento del brazo

ver p.8 para una explicacin ms detallada) y no realizar una lectura

de las marcas con el $n de no generar una sobrecarga de

informacin por la cantidad de productos que podra reconocer

mientras se camina por el local.

Se recomienda que el espacio donde estn dispuestas las marcas

genere el mayor contraste posible ofreciendo a personas con baja visin una mejor posibilidad de reconocerlas.

EJEMPLO DE LECTURA:Primer $la de siete.

Yerbas

Mates

Termos

EJEMPLO DE LECTURA:Pan de viena LOS

SORCHANTES 8 unidades

31 pesos

Fila 01 de 07

Grupo de productoGrupo de productoGrupo de productoGrupo de productoGrupo de producto

No de artculo

grco_03 - marca de comienzo de gndola

grco_04 - marca de producto

Nombre de productoCantidad

Precio

6cm

2,5 cm

2,5 cm

grco_01 - circulacin

grco_02 - marcas en gndolas

11

SITUACIN DE USO

ESTRATEGIAS PARA UBICAR PRODUCTOS 05Las personas con discapacidades visuales poseen mtodos para

recorrer sitios como gndolas, en particular si utilizan un bastn,

sitan el mismo haciendo contacto con la gndola y recorren el sitio mantenindolo en una posicin, por lo que una de las maneras

/

Debido al rango de 45 en el que puede ser detectada una marca

por la cmara, se podr obtener informacin con un simple

movimiento de mueca y regulando la distancia desde la

gndola.

ms simples de usar el dispositivo ser aprovechando dicha

estrategia por la cual la posicin del brazo y por lo tanto el producto,

permanece relativamente invariable a medida que se avanza.

Para sitios donde el rango de la cmara no detecte las marcas, con

simplemente elevar o bajar el brazo, se puede recoger la informacin sin llegar a posiciones extraas.

(ver anexo anlisis

ergonmico en p.48)

45

45

45

45

45

45

45

45

45

4545

45

45

45

45

45

45

45

30 cm

150 cm

90 cm

160 cm

200 cm

60 cm distancia mxima = 120 cm

grco_01 - circulacin

grco_03 - giro de muecagrco_02 - estrategias

grco_04 - distancias y ngulos

12

SITUACIN DE USO

ESTRATEGIAS PARA UBICAR PRODUCTOS05Otras reas del supermercado como las heladeras o la zona de frutas y verduras, necesitarn un pequeo cambio por parte del

establecimiento, se trata de tan solo mantener un orden en la

/

posicin de las marcas, una vez hecho esto las estrategias ya citadas mantendrn validez.

Para cambios de disposicin o alturas en las gndolas, se

recomienda incorporar informacin adicional que mencione el

cambio, por ejemplo al leer la ltima marca antes del mismo se

reproducira: Pan de viena LOS SORCHANTES 8 unidades 31 pesos

cambio en gndola

Para heladeras se recomienda etiquetar todas las bebidas

en el estante que las contiene (marca de producto) o en su

defecto colocar marcas que abarquen las de producto

por puerta (marca de comienzo de gndola).

Para zonas de frutas y verduras que estn situadas en islas se

recomienda incorporar etiquetas en la zona horizontal.

Para heladeras abiertas se recomienda incorporar las etiquetas en la zona horizontal y

de presentarse la situacin donde las columnas de productos contuviesen ms de uno y

distinto deber mencionarse que se trata de una columna y mencionar todos en orden

de proximidad (de ms cerca de ms lejos).

Alimentos como carnes envasadas cuya informacin es individual sern registrados por

su cdigo de barras y su identicacin en la heladera o gndola ser genrica por

ejemplo: Carne picada especial

marca por producto

marca de comienzo de la

grco_02 - heladerasgrco_01 - cambios en gndola

grco_02 - heladeras abiertasgrco_03 - frutas y verduras

13

SITUACIN DE USO

ESTRATEGIAS PARA UBICAR PRODUCTOS05Tomar los productos una vez identi!cados slo supondr girar la mano y alcanzarlo.

/

Adems una vez en su mano podr posicionar la cmara frente al

mismo y reconocer el cdigo de barras para una veri!cacin de la compra si as lo desea el usuario (debido al campo de 45 de la

cmara, posicionando el dispositivo frente al producto evaluar casi

todo el mismo, haciendo la tarea bastante sencilla).

FIN DE LA COMPRA06Una vez !nalizadas las compras, el usuario devolver en la caja al

momento de pagar el dispositivo, el cual se lo almacenar para un

futuro uso o se dispondr a cargar su batera.

/

Se recomienda que el encargado de despachar los productos

seleccionados por el cliente, lea en voz alta la compra como ltimo mtodo de veri!cacin.

1...

2 ...

grco_02 - identicacin de cdigo de barrasgrco_01 - toma de producto

grco_03 - n de la compra

14

CONCLUSIONES

Consideramos que el producto es viable a mediano y largo plazo,

ya que requiere de trabajo por parte de ingenieros para poder llegar

a cumplir con los requerimientos que estamos proponiendo (si bien

existe bastante camino hecho dentro de los campos en los que se

desempeara el producto). A las personas consultadas no les pareci

muy complicado, sin embargo nos es difcil estimar a nosotros y a

ellos cual seran los tiempos para crear algo as.

En cuanto a los objetivos y especi#caciones que nos planteamos,

consideramos que estn contemplados dentro de la solucin.

En cuanto a la informacin accesible, la informacin auditiva no

presenta problemas de interpretacin como si lo tiene el sistema

braile (solo 4 de 10 personas saben como leerlo).

Las etiquetas de las gndolas representan una mnima

modi#cacin por parte del supermercado que amplia las funciones

del dispositivo y las posibilidades para el establecimiento, el cual

adems es capaz de reconocer cdigos de barra, lo cual lo hace un

sistema muy %exible al no solo considerar cdigos (marcas)

especiales.

El mayor mantenimiento se da a la hora de posicionar y controlar

que las marcas estn en su lugar (algo que todo establecimiento

debera hacer), an as si no lo estuvieran el mtodo de veri#cacin

por cdigo de barras permitira al usuario saber que est llevando, si

le genera duda alguna. Debido al uso de una base de datos

actualizable remotamente (al conectarse se actualiza) mantener la

informacin al da es una tarea que si quiera le toma tiempo a la

empresa, ya que forma parte de la gestin interna del local. Por otro

lado el plstico utilizado genera una super#cie lisa y muy simple de

limpiar.

El transporte del producto es muy sencillo ya que es bastante

pequeo y no condiciona el uso de las manos para su uso.

Por ltimo la rigurosidad geomtrica, y aspecto neutro se adapta

muy bien a la imagen general de los supermercados.

15

16

Bibliografa

Diagrama de Gantt

Sectores de supermercado Devoto

Anlisis de supermercados

Conceptos de producto y qxqxaq

Anlisis de celulares

Campo Semntico

ImageBoard

Entrevistas

Bocetos

Decisines

+Bocetos

Modelos

Tecnologas Identi$cadores de productos

Materiales

Anlisis ergonmico

rbol de problemas y Soluciones

NDICE

17

18

19

20-21

22-24

25-29

30

31-32

33-34

35-40

41

42

43

44-46

47

48-49

50

ANEXO

BIBLIOGRAFA

SOBRE LA DISCAPACIDAD VISUALhttp://www.uncu.org.uy

http://www.infociegos.com/espanol/index.php?option=com_content&task=view&id=17&Itemid=43

http://www.laprensaaustral.cl/lpa/noticia.asp?id=38326

http://www.foal.es/FOAL/es/Actualidad/Noticias/2010/07/20100715_nc6v6mT3iz2Of.htm

http://www.larepublica.com.uy/comunidad/115891-instituto-cachon-multiplica-educacion-a-no-videntes

SOBRE TECNOLOGAShttp://es.wikipedia.org/wiki/RFID

http://es.wikipedia.org/wiki/Codigo_de_barras

http://es.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3digo_QR

http://es.wikipedia.org/wiki/Realidad_aumentada

http://es.answers.yahoo.com/question/index?qid=20061115064041AAlXSC9

http://usuarios.discapnet.es/ti"oinforma/foro.php?id=434

http://www.monogra#as.com/trabajos11/yantucod/yantucod.shtml

http://es.wikipedia.org/wiki/Visi%C3%B3n_arti#cial

http://www.alsacorp.com/products/softtouch/softtouch.htm

SOBRE CELULARES Y SUS COMPONENTEShttp://www.i#xit.com/Teardown/iPhone-4-Teardown/3130/1

http://www.jambitz.com/segan-el-misterio-de-la-capacidad-de-los-celulares/

ltima fecha de consulta de las webs citadas:

3/09/2010

SOBRE REFERENCIA ANTROPOMTRICASJulius Paner Martn Zelnik Las dimensiones humanas en los espacios interiores

Thomas M. Greiner Hand Anthropometry of U.S. Army personnel Soldier science directorate - Diciembre 1991

17

DIAGRAMA DE GANTT

18

Investigacin de exclusin social de no videntes

Desarrollar rbol de problemas y rbol de soluciones

Desarrollo de 3 conceptos

Brief

Desarrollo de 3 qu?, por qu?, para qu? de un concepto

Bocetar

Diagrama de Gantt

Modelos

De"nir materiales y tecnologas

De"nir situacin de uso

Dibujos tcnicos

Ficha tcnica

Flujo Productivo

Realizacin de prototipo

Crear las 2 lminas Presentacin

Hacer informe

Hacer Anexo

Armar la carpeta tcnica

CD

Ficha de presentacin

Escuela Universitaria Centro de Diseo/ Diseo & Creatividad III am/ Ejercicio 4 - Diseo social/ Soledad Corbo - Magdalena Domnguez - Fernando Lema

2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 26 28 29 30 31 2 3 4 5 61

Agosto Setiembre

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

1Pre-entrega1 Pre-entrega2 Entrega

DIAGRAMA DE GANTT

25

1 17

2

19

1818

1616151413121110

10

2526

27

28

24 23 22 21

20

2

345

5

678

78

9a

9

111

1

E

SECTORES DE SUPERMERCADO DEVOTO

-Jabn, tintas, perfume, desodorante, crema

-Productos de nio, paales, adherentes

17. verduras

18. congelados

-Leche, yogurt

-Freezer

-Manteca, queso, carne

19. carnicera

20. cajas/check out

21. lockers/7

22. joyera/4

23. regalos/4

24. atencin al cliente/9

25. hielo/carritos de bebe/12 hasta hielo

26. premios hiperdcard

27. puertas corredizas

28. carros

E. Estacionamiento

REFERENCIAS:

1. productos estacionarios..carnicera 2.1

2. bodega

3. mayonesa/snaks/latas

4. aceite/arroz/latas/condimentos

5. $deos/harina/productos para diabticos...rosticera 5.1

6. chocolate/caramelos/cereales/postres

7. azcar/yerba/te/caf/cocoacon$tera 7.1

8. dulces/galletitas dulces/mermeladas/alfajores....panadera 8.1

9. galletas saladas/pan ...heladera con jugos, pastas y quesos

*celacos

10. bebidas

11. bazar

12. juguetera/papelera/art. Escolares

13. comida perro gato/electricidad

14. limpieza

15. papel higinico y de cocina/jabn de lavar ropa

16. perfumera

-Shampoo, pastas

DEVOTO DE ARENAL GRANDE

40cm

160cm

160cm

80cm

80cm

80cm

160cm

40cm

80cm

productoscheck-out

caja

80cm

19

ANLISIS DE SUPERMERCADOS

SUPERMERCADO DEVOTO (Arenal Grande esquina Lima)

El encargado del local nos explic que los productos no se

cambiaban de lugar, con la "nalidad de facilitar a los clientes

la tarea de encontrar lo que buscan, lo cual era contrario a lo que

imaginbamos en un principio. Aunque existen obviamente

zonas designadas que cambian regularmente, como ofertas o

productos estacionales.

Tambin se nos dijo que la con"guracin del supermercado busca

que las personas hagan un recorrido por el mismo en sentido

antihorario, pasando primero por los productos de primera

necesidad hasta artculos de perfumera.

En algunas gndolas la distribucin de los productos no era la

ms adecuada, ya que existan (sobretodo en las esquinas)

objetos en el piso que interrumpan la circulacin considerable-

mente.

Nos sorprendi no encontrar identi"cadores visuales para

reconocer sectores, especialmente cuando nos explicaron que el

supermercado design segmentos dentro de gndolas

espec"cas para celacos y diabticos.

Durante la visita notamos que las cermicas utilizadas en el

piso eran una potencial herramienta para contarlas y generar un

mapa mental del lugar, gracias a la sutil pero notoria separacin

entre las mismas.

El supermercado cuenta con una poltica de preferencia para

personas lisiadas, futuras madres y discapacitados, asignando

adems una caja especial.

TIENDA INGLESA (Punta del Este)

Se presenta como un hipermercado ms ordenado que Devoto,

sealiza sus sectores en sitios visibles a distancias grandes y

mantiene sus productos dentro de los espacios designados con

mayor rigurosidad, an as existen excepciones, por ejemplo en

juguetera.

Posee en varios sectores proteccin para los productos a modo de

contenedor para los mismos .

20

grco_01 - Recorrido pensado para el supermercado

grco_02 - Sealizacin de sectores

grco_03 - Jugueteria

grco_04 - Proteccin para productosgrco_05 - Estantes de gndola

ANLISIS DE SUPERMERCADOS

ETIQUETASEn general se utiliza una gama de las mismas para distintas situaciones, que no varan considerablemente en tamao, an as su cuidado es muy

dispar entre los supermercados, siendo tienda inglesa uno de los que ms atencin dedica.

De los visitados Tata (Tres Cruces) presenta algunos problemas en el control de sus etiquetas, faltando algunas y variando en sectores donde no

debera (ejemplo: enlatados).

5cm

3,5cm

8cm

3cm

6cm

4cm

21

CONCEPTOS DE PRODUCTO Y QXQXAQ

Qu?

Sistema compuesto por una tarjeta que es brindada por el local de

compra a la cual se le ingresa informacin relativa a los elementos

que uno desea obtener, para consultar en dispositivos que orientan

(otorgan la ubicacin por coordenadas) visual y auditivamente hacia

los objetos y permiten decidir entre una variedad de los mismos

(permite diferenciar precios y caractersticas bsicas como cantidad

y marca).

Por qu?

Porque las personas con discapacidades visuales tienen di!cultades

para encontrar los objetos que desean comprar dentro de sitios de

compra que ofrecen una variedad de productos.

Para Qu?

Para permitir a personas con discapacidades visuales el encontrar e

identi!car objetos dentro de locales de compra, as como permitirles

decidir que producto llevar de entre la variedad que ofrece el

establecimiento, brindndoles as un mayor grado de

independencia.

Qu?

Sistema compuesto por un sector dentro del local donde se realiza

un listado de objetos que se desean y un dispositivo que gua a una

persona hacia los objetos deseados basado en estmulos auditivos

que incrementan en frecuencia a medida que se los localiza.

Por qu?

Porque la ubicacin de los productos dentro de los locales de

compra presenta una di!cultad para las personas con

discapacidades visuales que a menudo realizan compras ms

pequeas y regulares que otras, demandndoles un mayor tiempo y

esfuerzo para realizar las mismas.

Para qu?

Para ordenar el proceso de compra y permitirle a una persona con

discapacidad visual encontrar independientemente los elementos

que necesita.

Qu?

Sistema compuesto por un pavimento diferenciado mediante

texturas que separa sectores y permite encontrar dispositivos de voz

accionados por botones que relatan el contenido de una !la de

productos en orden.

Por qu?

Porque las personas con discapacidades visuales no poseen formas

de reconocer la ubicacin de los productos que desean o los sectores

donde se encuentran.

Para qu?

Para que personas con discapacidades visuales puedan recorrer un

local de compra y encontrar lo que necesitan de manera ms

independiente, facilitndoles formas de memorizar y reconocer los

sectores donde se encuentran.

Qu?

Pavimento modular que indica los senderos de circulacin dentro de

un establecimiento comercial. Presenta 2 diferentes texturas y

colores para indicar: caminos y puntos donde el establecimiento

brinda informacin.

Por qu?

Porque a personas con ceguera o baja visin les es difcil concurrir a

establecimientos comerciales sin un acompaante ya que estos no

son accesibles desde muchos puntos de vista, como por ejemplo:

llegar al lugar, circular en el mismo, diferenciar zonas, elegir el

producto, etc.

Para Qu?

Para facilitar el recorrido de establecimientos comerciales, marcando

los senderos de circulacin segura y facilitando al acceso a la

informacin espec!ca de productos, gndolas, sectores, etc., que

brinda el local. Generando autonoma y seguridad dentro del

mismo.

Qu?

Pavimento para establecimientos comerciales, que por su color y

textura se diferencia del piso ya existente y se coloca en zonas donde

la circulacin no es segura. Presenta tambin un tipo diferenciado de

pavimento que se coloca en lugares estratgicos indicando puntos

de informacin que brinda el local.

Por qu?

Porque a personas con ceguera o baja visin les es difcil concurrir a

establecimientos comerciales sin un acompaante ya que estos no

son accesibles desde muchos puntos de vista, como por ejemplo:

llegar al lugar, circular en el mismo, diferenciar zonas, elegir el

producto, etc.

Para Qu?

Para facilitar su concurrencia a establecimientos comerciales,

marcando los sectores de circulacin segura, los que presentan

obstculos y los puntos de informacin. Generando autonoma y

seguridad dentro del local.

CONCEPTO DE PRODUCTO 1Sistema de elementos que permita guiar a la persona y organizar su recorrido dentro de un local de compra de manera accesible.

NOTAConcepto descartado, debido a que no lleg a

contemplar todos los requerimientos del brief !nal o

lo hacia de una manera muy compleja (durante el

proceso de diseo se realizaron modi!caciones

sobre el enfoque del problema, concentrndose

mayormente en el reconocimiento de productos,

ms que en la circulacin)

22


Qu?

Dispositivo jo ubicado en sitios estratgicos del local de compra, el

cual presenta informacin sobre los productos u objetos que posee

alrededor (ubicacin en el sector que cubre y presenta una

codicacin para ubicarlo especcamente), tanto de manera visual

como auditiva.

Por qu?

Porque los locales de compra deben mover de lugar sus productos,

en base a ofertas o cambios que realizan en las lneas que manejan,

dicultando el conocer la ubicacin de los productos (notoriamente

aumentado cuando se trata de personas con discapacidades

visuales), e informacin sobre ellos, esto adems de crear

desconanza cuando se recorre el establecimiento, disminuye

sensiblemente la velocidad con la que se realizan las compras

(siendo una razn importante por la cual personas ciegas no

concurren a los locales)

Para Qu?

Para brindar una herramienta a partir de la cual las personas

puedan ubicar fcil y rpidamente los productos que desean,

permitindoles moverse con mayor conanza por el local que

visitan, generando una mayor independencia en el proceso de

compra.

Qu?

Dispositivo porttil de uso personal capz de capturar imgenes



Por qu?

Porque los supermercados no contienen informacin inclusiva para

el reconocimiento de los diferentes sectores y productos.

Para qu?

Para brindar a las personas con discapacidad visual seguridad y

autonoma para hacer sus compras permitindoles diferenciar los

productos y conocer su precio.

CONCEPTO DE PRODUCTO 2Dispositivo para tiendas o locales de compra que brinda informacin accesible a cualquier persona sobre los diferentes sectores de la misma y

como reconocer los productos que se desean.

NOTAConcepto seleccionado debido a que se focaliza

sobre el principal problema que encontramos con

las compras en supermercados de forma

independiente.

23


Qu?

Sistema de gua personal que funciona a travs de una red

inalmbrica dentro de los establecimientos de compra.

Por qu?

Porque los establecimientos no poseen ningn tipo de sistema

adaptado para discapacitados visuales y por esto se le di"culta

encontrar y recorrer los diferentes sectores con seguridad.

Para qu?

Para informar al usuario de su posicin y orientacin en relacin al

espacio que est recorriendo, ofrecer datos sobre los alrededores y

actuar como gua a travs de una ruta preseleccionada.

Qu?

Mapa sensorial de uso personal que contiene informacin relativa a

sendas de circulacin, sectores y contenidos espec"cos de los

mismos.

Por qu?

Porque los establecimientos comerciales no brindan informacin

inclusiva, di"cultando la circulacin, el recorrido y la diferenciacin

de sectores a personas con discapacidades visuales.

Para qu?

Para reconocer la distribucin del espacio, donde se ubican los

sectores y productos, pudiendo as recorrer el establecimiento sin

mayores problemas y ganando en autonoma.

CONCEPTO DE PRODUCTO 3Elemento porttil que permite determinar los destinos y como llegar a ellos

NOTAConcepto seleccionado en un principio pero

descartado al re-evaluar el problema principal que

poseen las personas al intentar hacer las compras

independientemente.

24

ANLISIS DE CELULARES

Tornillos de ajuste protegidos por gomaTapa removible protectora de batera y memoria

Sistema de ajuste de tapa removible protectora de batera y memoria

Una vez removidos los tornillos de la carcasa se obtiene la pieza intermedia

del celular

Se exponen las placas controladoras, el display, parlante y cmara

Y se desmonta la carcasa protectora del display

25


Se desmonta el parlante y expone el sitio donde se aloja

Carcasa sin el teclado, se expone conector entre las 2 piezas del

celular

Vista de la cmara de video

Se desmonta el teclado

ELEMENTOS DEL CELULARTapa protectora de batera

Batera

Tarjeta de memoria

Carcasa intermedia

Protector de tornillos

Tornillos

Placa controladora

Circuito de botones

Plancha de goma de botones

Puertos de conexin

Conector que comunica las 2 partes del celular

Placa controladora

Display

Parlante

Cmara de video

26


Se retiran tornillos de carcasa Separacin de carcasa posterior + batera

Se retira proteccin de componentes electrnicos Se exponen componentes de la placa controladora lgica

Se retira la cmara de video Se separa la antena, microfono y parlante

27


Se remueve la placa controladora Se descubren los componentes integrados a la carcasa de acero

Se remueve una segunda cmara de video (videoconferencias) Se separa el panel frontal a presin

Se desmonta el display y botones

Se desmonta el conector de 30 pins

y se retira el micrfono primario

Se separa el botn principal

UMTS, GSM, GOS, Wi-Fi y bluetooth

28


ELEMENTOS DEL CELULARCarcasa frontal

Tornillos

Plancha de goma de botones

Protector de display

Parlante

Carcasa de separacin

Placa controladora con circuito de botones

Puerto de conexin

Piezas de montaje (batera)

Pieza de goma superior

Pieza de montaje (batera)

Carcasa posterior

ELEMENTOS DEL CELULARCarcasa posterior en 2 piezas

Puerto de conexin

Placa electrnica

Carcasa frontal + conexiones

Display

Placas controladoras

Carcasa intermedia

Parlante

Memoria

Cmara de video

Batera

29

CAMPO SEMNTICO

neutro

orgnico

contraste

spero

deslizante

brillante

clido

simple

pesado

cmodo

de!nido

inorgnico

homogneo

suave

antideslizante

opaco

fro

complejo

liviano

incomodo

30

IMAGEBOARD

USUARIOS

ENTORNO

31

IMAGEBOARD

DETALLES

PRODUCTO

32

ENCUESTAS

Modelo

1. Cuando tens que circular por espacios amplios, como un

supermercado, Qu estrategias usas? (ejemplo: contar pasos)

2. Vas solo o acompaado?

3. Realizas compras grandes o chicas?

4. Utilizas carro, canasto u otros?

5. Te facilitara utilizar un mapa para ubicar los sectores dentro de

un supermercado?

Persona con ceguera

1. Me guo por la claridad distinguiendo los bultos

2. Solo pero consulto, por ejemplo los precios

3. Grandes

4. No utilizo

5. Si, tener una idea de donde estn las cosas, en chile hay un

supermercado que tiene mapa con relieve

Persona con baja visin

1. Si no lo conozco, pregunto dnde queda la carnicera por ejemplo

y si lo conozco recurro a la memoria, porque si te indican una vez

donde esta lo que buscas, te acordas.

2. La primera vez acompaado, luego solo

3. De las dos

4. Canasto porque podes llevarlo atrs, as no se tira nada

5. Si, sera bueno que los carteles que estn arriba indiquen algo o

una maquinita parlante que lea cdigos de barra.

ENCUESTA/1Realizada a personas con ceguera y baja visin, por medio de un contacto

Objetivo: Detectar problemas al momento de hacer una compra

33

Ezequiel

-No va al supermercado muy seguido

-Siempre sale solo y recurre a atencin al cliente para que lo ayuden

en las compras

-Maniesta que exprime a la persona, le pregunta sobre los

productos similares, su cantidad y precio para comparar y luego

elegir

-En caso de que necesite carro lo lleva la persona que lo est

ayudando

-Se siente cmodo dentro del lugar, porque enseguida que entra un

guardia de seguridad lo gua hasta atencin al cliente, pero se siente

incomodo si tiene que esperar porque no llega nadie

-Tiene dicultades para diferenciar los productos/ quera galletitas

dulces surtidas y compr galletas saladas

-Dicultad para localizar el locker

-Le gustara poder hacerlas de forma independiente

-Recorrerlo no es la mayor dicultad

-Le gustara que hubiera indicaciones en braille o en base a los

cdigos de barra

-En caso de comprar productos grandes toma taxi para el traslado

Fabiana

-Realiza compras grandes

-Acostumbra ir a un mayorista

-Actualmente va sola porque est acostumbrada a las gndolas y al

trayecto que tiene que realizar

-En el mayorista si la compra supera los $1000 se lo llevan a la casa y

si no lo traslada con un carro de feria

-Plantea que se podran diferenciar los productos por los envases/

coca-cola light, comn y zero con diferentes tapas o estras

-Le facilitara la eleccin de productos si estos tuviesen etiquetas en

blanco y negro con tamao de letra 25, por ejemplo

-Cualquier mtodo requiere entrenamiento

-Solo 4 de cada 10 ciegos sabe leer en braille

Modelo1. Hace compras en supermercados o tiendas grandes?- Si

1.2 Va solo?1.2.1 Siempre va al mismo lugar a hacer las compras?1.2.2 Utiliza alguna estrategia para realizar las compras?1.2.3 Se siente cmodo y sabe a dnde dirigirse?1.2.4 Compra siempre cosas similares que sabe dnde estn?1.2.5 Pregunta o busca ayuda?1.2.5.1 Le incomoda?

1.2.6 Tiene dicultades para elegir los productos? Cules?

1.3Acompaado?1.3.1Cmo se desenvuelve con otra persona?

- No1.4 Alguna razn en particular? (lugar inaccesible, no le gusta, le preocupa o no se siente cmodo)1.5 Le gustara hacerlo?

2. Hace compras grandes?- Si

2.1 Utiliza un carro de compras o se vale de alguna herramienta para almacenar lo que lleva?2.1.1 Le resulta cmodo?2.1.2 Preferira algo ms?

No2.2 Utiliza un cesto de compras o se vale de alguna herramienta para almacenar lo que lleva?2.2.1 Le resulta cmodo?2.2.2 Preferira algo ms?

1. Qu te parecera si en las gndolas hubiese algo que te relate los contenidos de la misma en voz alta

1.1 diga el contenido por la en orden1.2 diga nombre y precio de cada artculo1.3 Necesitaras algn elemento gua para llegar a los sectores deseados?

-1.1 no te diga los contenidos por las-1.2 no te diga los contenidos en orden-1.3 no te dijese nombre y precio de cada producto-1.4 no tuviese la posibilidad de relatar los objetos (informacin braile o tctil)

2. Qu te parecera si tuvieses algo contigo que constantemente te relatara tu ubicacin al pasar por distintos lugares en voz alta o con audfonos

3. Qu te parecera si pudieses organizar tu compra y algo te guiase solo a aquello que estas buscando

3.1 si fuese un mapa tctil con la gua que realizaste3.2 si fuese una grabacin que te gua por el lugar hasta llegar a donde marcaste

4. Preferiras ir a un supermercado que ofrezca un dispositivo para que puedas elegir tus productos?

5. Debera tener incorporada la funcin de recorrer el sitio, adems de reconocer los productos?

6. Que te parecera un mapa tctil para recorrer los sectores dentro del supermercado?

7. Que te parecera si tuviera cartelera accesible sobre sectores y etiquetados en las gndolas?

ENCUESTA/2Realizada en la UNCU a personas con ceguera y baja visin

Objetivo: Detectar problemas al momento de hacer una compra

ENCUESTAS

NOTAVarias preguntas se contestaban o fueron anuladas

por comentarios mientras se realizaban las mismas,

debido a esto se presenta la informacin a modo de

notas.

Ambas personas manifestaron su inters por alguna

herramienta que les permitiese hacer las compras

independientemente, en particular mencionaron el

uso de cdigos de barras.

34

BOCETOS

35

BOCETOS

36

BOCETOS

37

BOCETOS

38

BOCETOS

39

BOCETOS

40

DECISINES

01

Dispositivo para ser utilizado con una mano,

capaz de reconocer etiquetas dentro de un

supermercado y reproducir la informacin

mediante audio. El mismo podr permanecer

con el usuario gracias a una correa de uso en la

mueca o cuello.

Necesita el uso de una mano

Requiere prender y desprender de correa

No se puede usar si se tiene bastn, cesto de

compra y dispositivo a la vez

Requiere tantear donde est la gndola

Requiere caminar agachado para gndolas

inferiores

Su uso requiere de muchas acciones

pequeas

02

Dispositivo para ser utilizado en el antebrazo

capaz de reconocer etiquetas dentro de un


mediante audio.

No requiere el uso de las manos (antebrazo)

Movimiento menos natural (sobre todo a

nivel de vista)

Requiere caminar agachado para las

gndolas ms bajas

Menor cantidad de movimientos para su uso

03

Dispositivo para ser arrastrado por los bordes

de los estantes de las gndolas, capaz de

reconocer etiquetas dentro de un


mediante audio.

No requiere agacharse para conocer los

productos (se tira de l)

Difcil adaptacin a todas las situaciones del

supermercado

Requiere de una colocacin en gndola que

podra resultar tediosa adems de forzarlo a

agacharse en esa situacin

EVALUACIN DE BENEFICIOS Y DESVENTAJAS DE CONCEPTOS DE PRODUCTO

NOTAElegimos el segundo concepto para continuar

diseando debido a que es el que ms se ajusta a las

especi&caciones que planteamos (ver brief p.)

41

+BOCETOS

42

MODELOS

43

TECNOLOGAS - IDENTIFICADORES DE PRODUCTO

CDIGO DE BARRASEl cdigo de barras almacena informacin que puede ser reunida en l de manera rpida y con una gran precisin. Los cdigos de barras

representan un mtodo simple y fcil para codi$cacin de informacin de texto que puede ser leda por dispositivos pticos.

Representa la clave para acceder a un registro de alguna base de datos en donde realmente reside la informacin.

Bene!cios

Virtualmente no hay retrasos desde que

se lee la informacin hasta que puede

ser usada.

Se mejora la exactitud de los datos, hay

una mayor precisin de la informacin.

Se pueden contar con nuevas categoras

de informacin.

Se capturan los datos rpidamente.

Se mejora el control de las entradas y

salidas.

Precisin y contabilidad en la

informacin, por la reduccin de errores.

Unidimensionales o lineales

Conjunto de lneas paralelas verticales de distinto grosor y

espaciado que en su conjunto contienen una determinada

informacin

Existen varios tipos de cdigos de barras, pero pueden ser

clasi$cados en dos tipos:

Bidimensionales

Los datos estn codi$cados en la altura y longitud del smbolo, y en

stos cdigos la informacin no se reduce slo al cdigo del artculo,

sino que puede almacenar gran cantidad datos.

Permite ser ledo de manera rpida y con$able, sin necesidad de

acceder a una base de datos.

Estandares

PDF 417

MEXICODE

DATAMATRIX

Estndares

EAN

Code 128

Code 39

Code 93

CodaBar

44

RFID (RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION)

Sistema de almacenamiento y recuperacin de datos remoto que usa dispositivos denominados etiquetas, tarjetas, transpondedores o tags

RFID. El propsito fundamental de la tecnologa RFID es transmitir la identidad de un objeto (similar a un nmero de serie nico) mediante

ondas de radio.

Las tags RFID pueden ser activos, semipasivos (tambin conocidos como semiactivos o asistidos por batera) o pasivos.

Benecios

Proveedor de identi%cacin y localizacin de artculos en la

cadena de suministro ms inmediato, automtico y preciso de

cualquier compaa, en cualquier sector y en cualquier parte del

mundo.

Lecturas ms rpidas y ms precisas (eliminando la necesidad de

tener una lnea de visin directa).

Niveles ms bajos en el inventario.

Mejora el *ujo de caja y la reduccin potencial de los gastos

generales.

Reduccin de roturas de stock.

Capacidad de informar al personal o a los encargados de cundo

se deben reponer las estanteras o cundo un artculo se ha

colocado en el sitio equivocado.

Disminucin de la prdida desconocida.

Ayuda a conocer exactamente qu elementos han sido sustrados

y, si es necesario, dnde localizarlos.

Integrndolo con mltiples tecnologas -vdeo, sistemas de

localizacin, etc.- con lectores de RFID en estanteras ayudan a

prevenir el robo en tienda.

Seguimiento de sus activos reutilizables (empaquetamientos,

embalajes, carretillas) de una forma ms precisa.

Retirada del mercado de productos concretos.

Reduccin de costos y en el dao a la marca (averas o prdida de

ventas).

Los tags pasivos no requieren ninguna fuente de alimentacin interna (slo se activan cuando un lector se encuentra cerca para

suministrarles la energa necesaria), tienen distancias de uso prctico de hasta unos pocos metros y pueden ser muy pequeos.

Los tags activos poseen su propia fuente autnoma de energa, que utilizan para dar corriente a sus circuitos integrados y propagar

su seal al lector. Son mucho ms %ables. Suelen ser mayores que los pasivos y ms caros, y su vida til es en general mucho ms

corta.

Los tags semipasivos se parecen a los activos en que poseen una fuente de alimentacin propia, aunque en este caso se utiliza

principalmente para alimentar el microchip y no para transmitir una seal.


45


REALIDAD AUMENTADA

Es el trmino que se usa para de"nir una visin directa o indirecta de un entorno fsico del mundo real, cuyos elementos se combinan con

elementos virtuales para la creacin de una realidad mixta a tiempo real.

Para que se produzca esta mezcla de realidades es necesario contar con una marca que debe ser reconocida por una cmara. Una aplicacin

informtica estudia la orientacin, posicin y tamao de la plantilla y usando esta informacin procede a dibujar un objeto en 3 dimensiones

correspondiente sobre la imagen capturada. El objeto aparece sobre la plantilla.

VISIN ARTIFICIALEl propsito de la visin arti"cial es programar un computador para que "entienda" una escena o las caractersticas de una imagen.

Los objetivos tpicos de la visin arti"cial incluyen:

La deteccin, segmentacin, localizacin y reconocimiento de ciertos objetos en imgenes (por ejemplo, caras humanas).

La evaluacin de los resultados (ej: segmentacin, registro).

Registro de diferentes imgenes de una misma escena u objeto, ej: hacer concordar un mismo objeto en diversas imgenes.

Seguimiento de un objeto en una secuencia de imgenes.

Mapeo de una escena para generar un modelo tridimensional de la escena; tal modelo podra ser usado por un robot para navegar por la

escena.

Estimacin de las posturas tridimensionales de humanos.

Bsqueda de imgenes digitales por su contenido.

Estos objetivos se consiguen por medio de reconocimiento de patrones, aprendizaje estadstico, geometra de proyeccin, procesado de

imgenes, teora de gr"cos y otros campos.

Hardware

Constan de un "headset" y un sistema de display

En el headset se utilizan una o ms de las siguientes tecnologas:

cmaras digitales, sensores pticos, acelermetros, GPS, giroscopios,

brjulas de estado slido, RFID, etc.

Los displays ms usados son la pantalla ptica transparente y la

pantalla de mezcla de imgenes.

Requieren de una unidad CPU potente y gran cantidad de memoria

RAM para procesar imgenes de dichas cmaras. La combinacin de

todos estos elementos se da a menudo en los smartphones

modernos, que los convierten en un posible plataforma de realidad

aumentada.

Software

Las imgenes virtuales deben atribuirse a lugares del mundo real.

Ese mundo real debe ser situado, a partir de imgenes de la cmara,

en un sistema de coordenadas. Este proceso usa diferentes mtodos

de visin por ordenador, en su mayora relacionados con el

seguimiento de vdeo. Muchos mtodos de visin por ordenador de

realidad aumentada se heredan de forma similar de los mtodos de

odometra visual.

46

MATERIALES

POLIESTIRENO DE ALTO IMPACTO HIPS

Termoplstico blanco que puede variar de traslcido a opaco,

resistente al desgaste y con una elevada resistencia al impacto.

Consiste en una matriz de poliestireno cristal en la cual estn

dispersas partculas microscpicas de caucho, casi siempre

polibutadieno, el cual le otorga la resistencia al impacto al tratarse

de un elastmero.

ALSA SOFTFEELPintura a base de resina de polister de dos componentes.

Suave al tacto (al grado de sentirse como terciopelo, seda o incluso goma), puede ser aplicada como una capa traslucida sobre una variedad de

materiales produciendo in acabado mate o mezclada con aditivos para adems colorear super&cies.

El producto es utilizado extensivamente en interiores de automviles, mobiliario, perifricos de computadora y secadores de pelo entre otros.

La pintura es aplicada mediante con el uso de pulverizadores tradicionales.

Se utiliza principalmente en la fabricacin de objetos mediante moldeo por inyeccin. Algunos ejemplos: carcasas de televisores, impresoras,

puertas e interiores de frigor&cos, maquinillas de afeitar desechables, juguetes. Segn las aplicaciones se le pueden aadir aditivos como por

ejemplo sustancias ignfugas o colorantes.

Se destaca por:

Su elevada pureza

Bajo coste de produccin a nivel industrial

Fcil proceso de obtencin, partiendo nica y exclusivamente de

estireno monmero y polibutadieno

Buenas propiedades mecnicas

Aislante trmico y elctrico

Producto totalmente reciclable

Peso espec&co

Viscosidad sp.5,50rpm

Producto no voltil (dentro de su correspondiente envase)

Contenido slido por peso

Contenido slido por volumen

Precauciones

Punto de in*amacin

Cobertura

Espesor recomendado

Secado

1.02 0.02 g/cm3

30 5 sec

47%

39%

In*amable

2 C or 35F

400 pies/ galn @ 1 mil

1.5 2.0 mm

5 minutos a temperatura ambiente

http://www.alsacorp.com/products/softtouch/softtouch.htm

47

ANLISIS ERGONMICO

01

04

Ancho de dedo ndice

1.40

2.50

02

Altura de la mueca

3.20

4.00

03

Ancho de la mueca

4.60

8.20

01

Permetro de la mueca

13.00

20.40

Mujer adulta percentl 5

Hombre adulto 95 percentil

04

0302

1624

4

200

244

244

244

244

244

16

unidades = cm

48

45

45

45

45

45

45

45

45

45

45

45

45

30 cm

187 cm

120 cm

187 cm 197 cm

200 cm


45

45

45

45

45

45

30 cm

200 cm


45

45

45

45

45

45

45

45

45

45

45

45

30 cm

151 cm

90 cm

200 cm


45

45

45

45

45

45

30 cm

150 cm 160 cm

200 cm


ANLISIS ERGONMICO

Mujer adulta percentl 5

Hombre adulto 95 percentilAnlisis de ngulos y reconocimiento de estantes de productos por la cmara a distintas distancias.

Anlisis de ngulos y reconocimiento de estantes de productos por la cmara a distintas distancias.

49

Inclusin Seguridad en la va pblica Autonomia

Las compras son realizadas de forma indepndiente

Conceptos.1.

3.Elemento porttil que permite determinar los destinos y como llegar a ellos

Sistema de elementos que permita guiar a la persona y organizar su recorrido dentro de un local de compra de manera accesible2.Dispositivo "jo para tiendas o locales de compra que brinda informacin accesible a cualquier persona sobre los diferentes sectores de la misma y como ubicar los productos que se desean.

1.Identi"cacin de productos por "la o contenedor accesible1.1Identi"cacin de producto dentro de "la accesible1.2.Identi"cacin de precio accesible

Escuela Universitaria Centro de Diseo/ Diseo & Creatividad III am/ Ejercicio 4 - Diseo social/ Soledad Corbo - Magdalena Domnguez - Fernando Lema

RBOL DE PROBLEMAS

RBOL DE SOLUCIONES

SELECCIN DE RAMA

50

informe visvo proyecto ciegos

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