informe prÁctica profesional muebles concorde....
TRANSCRIPT
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INFORME PRÁCTICA PROFESIONAL MUEBLES CONCORDE.
ALVARO JOSE RODRIGUEZ CORTES.
Tutor:CLAUDIA MARCELA SANZ D.I
UNIVERSIDAD CATÓLICA POPULAR DELRISARALDA
PROGRAMA DE DISEÑO INDUSTRIAL. PRACTICAS PROFESIONALES
PEREIRA2008
IND
CE
I
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN pag1 DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA 3 1.1 diagnostico tecnico-productivo 4 1.2 diagnostico de producto 7 1.3 nivel de ventas 10
2 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 11 2.1 crecimiento del mobiliario en Colombia 12 2.2 competidores de Concorde 14 2.3 descripción del mercado objetivo 17
3 INVESTIGACIÓN DE TENDENCIAS 18 3.1 tendencia 19 3.2 análisis de tipologías 21
4 CONCEPTUALIZACIÓN 26 4.1 encuesta 27 4.2 conclusiones encuesta 30 4.3 enchapes exóticos 34 4.4 feng shui 37
5 PROPUESTAS DE PRODUCTO 38 5.1 etapa a 40 5.2 etapa b 41 5.3 etapa c 43 5.4 etapa d 44
6 PROPUESTAS ELEGIDAS 46 6.1 salas 47 6.2 comedores 50 6.3 sillas 54 6.4 mesas de sala 58 6.5 camas 62
7 CONCLUSIONES 66
8 RECOMENDACIONES 67
9 BIBLIOGRAFÍA 68
LIST
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tabla 1unidades o vivienda financiada en Colombia por años-DANE.
tabla 2unidades o licencias aprobadas en Colombia por años-DANE.
tabla 3importaciones y exportaciones en miles de dolares por años-DANE.
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imagen 1distribuidores Concorde
imagen 2maquinaria y tecnología Concorde
imagen 3mobiliario en obra negra Concorde
imagen 4sierra eléctrica
imagen 5horno secado
imagen 6torno
imagen 7cosedora neumática
imagen 8maquina de coser industrial
imagen 9sofá moderno
El mercado del mueble en Colombia importancia de este proyecto, el cual ha tenido un importante crecimiento, permitirá arrojar como resultado una logrando evolucionar el diseño y colección de productos, en este caso calidad de sus productos, la empresa comedores, alcobas, salas, mesas de “muebles concorde” desde sus inicios salas coherentes con el contexto de la ha tenido muy claro que los diseños empresa y el mercado, asegurando tienen una alta importancia en el con mayor probabilidad el éxito e crecimiento de la industria, por eso la impacto de los productos en el cliente.
INTRODUCCIÓN
INT
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AG TICO DE LDI NOS A EM RESP A
INVESTIGACION DE EM RCADOS
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L a e m p r e s a “ M U E B L E S y comercialización de sus productos CONCORDE” nace hace 18 años en la región. Actualmente la empresa con la comercialización de mobiliario cuenta con una planta de producción en la ciudad de Armenia como una de 6000 mt2 y 6 sucursales pequeña empresa familiar, logrando
distribuidas en el sur occidente del obtener el reconocimiento necesario
país, logrando consolidarse en el para proceder a la producción
mercado del mobiliario nacional.
SECTOR : MADERATIPO DE PRODUCTO : MOBILIARIO
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Política de calidad
"Nuestra empresa, dirigida al cliente, busca permanentemente mejorar sus procesos en pro de satisfacer las necesidades de diseño, acabado y comodidad en su hogar, a través de un talento humano competente y tecnología adecuada que nos permita ofrecer productos de calidad"
Elección de diseños en “CONCORDE”
La empresa esta dedicada a la producción y comercialización del mobiliario para el hogar, no cuenta con diseñador ni departamento de diseño, sus diseños son elegidos por los directores de la empresa, tomados de diferentes empresas de diseño o de su competencia.Concorde es una empresa que se caracteriza por el mueble clásico, más que por el mueble contemporáneo, loft o minimalista, sin embargo el mercado y el contexto, pide que haya una p r o d u c c i ó n d e m u e b l e contemporáneo para competir en el amplio mercado del mobiliario.
CONTEXTUALIZACION DE LA EMPRESA
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IAGNOS ICO D LAD T E EMPRE AS
el diagnostico de la empresa nos permitira conocer mas afondo y con exactitud las necesidades principales de diseño
de la empresa, así como el diagnostico de diseño que nos permitira saber como se encuentra la empresa en cuanto a
diseño de mobiliario.
3
Los procesos de producción en la embargo los procesos de producción
planta de “muebles concorde” son ya manual, como el área de talla, crea un
p r o c e s o s a u t o m a t i z a d o s y cuello de botella en mueble desde el
normal izados que garant izan aserrado hasta los acabados.
productos de mejor calidad y mas competitivos en el mercado, se ven fuertes aspectos en cuanto a
AserradoLa materia prima principal (madera), se recibe en teleras por los p r o v e e d o r e s l a p r o d u c c i ó n , retrasando procesos posteriores.Veremos pues como es el proceso de producción de u, en esta etapa de la cadena productiva,
SecadoDespués del aserrado de la madera se introducen en el horno de secado a vapor, bajando el porcentaje de humedad al 14%, introduciéndole al mismo t iempo químicos para inmunizar la madera, en el mismo proceso.Al salir del horno se aglomeran los cortes para terminar el proceso de secado en temperatura ambiente.
CorteDespués de tener la materia prima lista para la producción, procedemos a hacer los cortes determinados para cada uno de los productos, según su forma y su función de acuerdo al diseño, además se elaboran también las cajas y ensambles pertinentes.
tecnología, maquinas que permiten ahorrar tiempos de producción, sin
DIAGNOSTICO TÉCNICO PRODUCTIVO
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Ensamble En este proceso se ensamblan cada una de las piezas, se refuerzan los ensambles con pegamento y con tornillos o tarugos de acuerdo al diseño estructural del elemento.
Acabado Lijado manualEn el proceso de acabado, vemos Después de la manipulación de los como cambia la madera de su estado elementos, el material tiende a natural, por medio de tintillas y lacas deteriorase, entonces aparecen que además de embellecer la madera pequeños imperfectos que son la inmunizan y permiten alargar el perfeccionados por los operadores de ciclo de vida del producto. manera manual.
TapizadoSolo se utiliza para los asientos y muebles.Se forra la espuma con diferentes telas, cubriendo la estructura del mueble.
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proceso productivo
aserrado
secado
maquinado
prelijado
lijado manual
acabado
ensamble
tapizado
proceso productivo salas
proceso productivo alcobas, comedores.
diagrama proceso productivo
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Diseño personas jóvenes, cuyos gustos son El diseño en muebles concorde esta preferentes por e l mobi l iar io supeditado a los diseños de su contemporáneo, lo cual debería ser competencia, pues de ahí son los una característica importante y diseños que se eligen en la empresa, definitiva para replantear la producción lo que hace que no haya una de mueble clásico y brindar mas diferenciación en el mercado en posibilidades de mobiliario moderno a cuanto a diseño, y que además haya el comprador actual.repetición en el mercado del mueble. En cuanto a gamas de color el La institución maneja diseños clásicos comprador de muebles concorde no y contemporáneos, sin embargo son tiene las suficientes opciones para diseños muy comunes, que no tienen elegir, la gama de colores que maneja ningún valor agregado que permita concorde se limita a los colores tierra, atraer de forma directa al comprador, no hay una experimentación de gama estéticamente son atractivos al de rojos, o azules, ni tampoco valores mercado y son lo que quieren los acromáticos.compradores, sin embargo son diseños que no permiten impactar al
Calidad de los productosusuario, ni atraparlo de tal manera que al verlo tome una decisión definitiva de
La política de calidad de concorde compra.
radica o se centra en la calidad de sus productos, para así darle a su clientela
Variedad de productos la satisfacción de tener un producto de calidad, esto gracias a la preocupación
Podemos decir que la variedad de constante de la empresa por mejorar productos es buena, en cuanto al tecnológicamente y en calidad, vemos numero de diseños diferentes, sin esto reflejado en el proceso de embargo el mercado exige un poco certificación, con el que se podrá mas de presencia de mueble constatar que se están produciendo contemporáneo o moderno, un elementos de calidad.mobiliario mas sencillo, mas recto, Concorde maneja buenos acabados, mas funcional y practico, hoy en día en cuanto a costuras, acabados, lo que muebles concorde tiene mas oferta de permite dar un valor mas alto al mueble clásico que de mueble mueble, logrando ver un mueble fino e contemporáneo, pues la empresa imponente.tiene ya un buen reconocimiento en La empresa utiliza materias primas de cuanto a mueble clásico, sin embargo primera calidad al igual que los la tendencia apunta hacia el insumos, y esto se ve reflejado en las detrimento de la compra de mueble pocas garantías o devoluciones en clásico, pues el mercado laboral esta cuanto a deformación de espumas, en su mayor parte controlado por decoloro de telas y daños en las
DIAGNOSTICO DE PRODUCTO
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maderas, sin embargo concordé tiene competidores que han sabido leer con un punto débi l en cuanto a mas eficiencia el mercado, casa oben producción, las garantías que se y la bodega del mueble tienen en hacen efectivas por parte de concorde inventario de productos el cual es 80% a los clientes son relacionas a los mobiliario contemporáneo y 20% ensambles de los productos, es decir mobiliario clásico aproximadamente. pegas, desajustes; todo en los En el sector del mobiliario en ensambles de los artefactos Colombia hay una gran competencia, Competencia Durante la historia de el sector crece cada ves mas rápido muebles concorde, se ha logrado teniendo en cuenta el avanzado e s t a b l e c e r u n m e r e c i d o crecimiento del sector del mueble, reconocimiento f rente a sus proporcional al aumento de la compra competidores como una empresa de vivienda y las facilidades crediticias sólida, imponiendo un importante a los colombianos, los bajos intereses status de calidad, sin embrago frente y las facilidades crediticias permiten a sus competidores frente a diseño, que los individuos tengan mas fácil hay grandes falencias, que se acceso a mejorar su calidad de vida, manifiestan en la debilidad del empezando por remodelación de su numero de opciones en cuanto a casa, compra o construcción de mueble moderno, debido a la vivienda, esto lo veremos reflejado en carencia de un departamento de el creciente carecimiento del sector de diseño que detecte necesidades y la construcción en Colombia, de tendencias y las trasforme en acuerdo al numero de licencias productos. aprobadas y al aumento de la El mueble moderno es un tipo de financiación en Colombiamueble mas comercial, tiene mas rotación, en cuanto a producción podríamos decir que las bondades son mayores, pues como esta basado en diseños simples y geométricos,los costos y tiempos de producción son mas bajos, el mueble clásico en su producción debido a su proceso manual (talla) es mas largo, por ende mas costoso, además crea cuellos de botella, atrasando los diferentes procesos. Concorde no ha detectado esta necesidad del mercado, ni ha evaluado los la relación costo beneficio de el mueble moderno por lo tanto tiene un punto critico frente a sus
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vivienda usada0
10.00020.00030.00040.00050.000
unid
financiadas
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licencias de construccion aprobadas
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tabla 1
tabla 2
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NIVEL DE VENTAS SEGÚN POSICIÓN EN EL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS
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portafolio
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clási mode clasic moderno
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productos exitosos
productos con buena
productos perros
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VE NIN STIGACIO DE AMERC DOS
la investigación de mercados principalmente nos permitira conocer mejor el mercado del mobiliario y la competencia, lo que nos permitira tener mayores elementos para enfrentar a
los competidores.
11
CRECIMIENTO DEL SECTOR MOBILIARIOEN COLOMBIA
principales competidores
Las principales competencias de “MUEBLES CONCORDE” son la bodega del mueble, muebles casa luna, muebles champagnat y casa oben, siendo esta ultima la mayor competencia de la institución.
CompetidoresMuebles Concorde
MUEBLES CONCORDE
Muebles Champagnat
Casa ObenBodega
del Mueble
CompetidoresMuebles Concorde
MUEBLES CONCORDE
Muebles Champagnat
Casa ObenBodega
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CRECIMIENTO DEL SECTOR MOBILIARIOEN COLOMBIA
creciemiento sector mobiliario
10 341,39 099,2 11 510,813 827,618.190,28
40 485,2
33 311,936 178,3
47 840,6
61.689,18
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años
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imporataciones
exporatciones
podemos ver el gran crecimiento del sector mobiliario en la disminución de las importac iones de d ichos productos del 2001 al 2005, aumentandose en gran cantidad la exportación de mobiliario hacia otros países, dandose a conocer Colombia como un buen productor de muebles, por su buena calidad y buen precio, logrando competir con grandes productores de muebles como España y otros
el comprador de muebles cree cada ves mas en el producto hecho en Colombia, lo que ha permitido ademas el crecimiento de este sector manufacturero.en el 2001 las exportaciones equivalía a 40.485.2 miles de dolares, mientras que en el 2005 equivalió a 61.689.18 miles de dolares, es decir hubo un aumento de un poco mas del 50%, cifra significativa en solo 4 años.
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Itabla 3
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muebles champagnat
La empresa de muebles “MUEBLES primas e insumos, telas importadas y CHAMPAGNAT” es una institución espuma de 30 de dens idad, que se dedica a la producción de Permitiendo dar una garantía al cliente mobiliario, los diseños son copiados de 12 años en el producto, por gorgojo de las otras empresas, incluso y deformación de la espuma.producen diseños que el cliente lleve. No es un mueble bien acabado, no se Los costos de los productos están un ve fino, las costuras no son lo poco mas altos que el rango de suficientemente limpias, lo que hace precios que maneja muebles que le reste precio al comprador.concorde, utilizan buenas materias
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“CASA OBEN” es un empresa familiar Casa oben tiene un nicho de mercado de mobiliario para el hogar que nace un poco mas alto, en cuanto a estrato hace 20 años, logrando consolidarse que muebles concorde, esto debido a en el mercado como una de las que los precios son mas altos, empresas mas prosperas en
también podríamos decir que tiene un Colombia en cuanto a producción de
n i c h o m a s j o v e n , e s t o e s muebles se refiere, preocupados por
consecuenc ia de su imagen brindar al cliente buena calidad y corporativa que permite ver una buenos diseños, tratando de estar institución mas moderna, con diseños siempre con las tendencias presentes mas afines a rangos de edades mas en el mercado.bajos que los que maneja concorde.Muebles muy bien acabados, buenas
materias primas y precios asequibles, hacen de la empresa una empresa llamativa para el mercado.
casa oben
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bodega del mueble
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DESCRIPCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO
El tipo de mercado que se maneja en En cuanto al nivel de ingresos y estrato muebles concorde es muy variado, del target podemos decir que es un abarca desde personas de genero nicho que acoge a los estratos 4,5 y 6 femenino y masculino, de todas las inclinándose más bien hacia edades, sin embargo predominan las los estratos 5 y 6, con niveles de visitas de personas de género ingresos medio alto y alto .La mayor femenino, generalmente con un rango parte de los compradores compran de de edad de 30 años a 55 años, su contado, sin embargo CONCORDE manera de vestir es un poco les ofrece un sistema de crédito por conservadora, buscan productos mas medio de cheques post fechados o clásicos que contemporáneos, pero letras a 3, 4, 6 y 12 cuotas mensuales, no clásicos totalmente, generalmente pagando a 3 cuotas mensuales el las mujeres acuden solas para descuento sobre el precio al público es después llevar a su pareja para que se de 15%, a 4 cuotas el 20%, a 6 cuotas tome una decisión. no se da ningún tipo de descuento y a Sin embargo también hay un buen 12 cuotas se aumenta el 25% del porcentaje de mujeres jóvenes que precio al publico, esto va de acuerdo a acuden al almacén buscando no solo la taza de inflación.la alcoba, si no también el comedor y El usuario busca los productos de la sala, generalmente son mujeres CONCORDE por caracterizarse por su que van al almacén con sus madres o calidad y acabados, buenos insumos, sus futuros esposos para tomar una buenas materias primas y la garantía decisión, su forma de vestir de sus productos por 5 años, y en corresponde a mujeres jóvenes pero colchones a 10 años.m a d u r a s e n c u a n t o a s u s personalidades, es decir reflejan seriedad y sobriedad.
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AC N INVESTIG IO DE
N ITE DENC AS
la investigación de tendencias nos mostrara que esta pasando nacional e internacionalmente en cuanto a mobiliario, teniendo
en cuenta que hay que estar siempre a la vanguardia del diseño.
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TENDENCIA
El mercado es un definitivo creador y además de permitir con mas facilidad determinador de las tendencias, por la combinación con otros objetos, sin eso una de las tendencias del embargo lo que pide el mercado es mobiliario que se adopta por los muy variado en cuanto a tendencia de diseñadores para sus diseños, es color, teniendo en cuenta que la c r e a r o b j e t o s a d a p t a b l e s , tendencia es proporcional al gusto del multifuncionales y polifacéticos, usuario. o b j e t o s q u e r e s p o n d a n La tendencia en cuanto a acabados verdaderamente a las necesidades tiende a producir muebles en madera del usuario, permitiendo al mueble pintada, o maderas muy claras que adaptarse al contexto especifico del hagan contraste con diferentes comprador. colores es decir menos madera El mueble tradicional pesado oscura virgen, mucho color y lacas, visualmente, con muchos detalles elementos muy brillantes, muy lisos, ,muchas curvas y que solo sirve como que impacten a primera vista, ob je to deco ra t i vo , t i ende a mezclando la madera con el vidrio, desaparecer, pues las personas integrándolos en los muebles, n e c e s i t a n m e n o s p o r m á s , aprovechando el brillo de este respondiendo esto a los espacios material y su translucidez que permite cada ves más reducidos, así pues el darle al espacio un toque de mercado exige mas funciones privacidad, además formas retro practicas en el mueble, es decir un volviendo a la tendencia formal de los mueble multifuncional. años 60s, objetos que expresen La época moderna exige un mobiliario perfección y limpieza. que exprese sobriedad, elegancia y
En telas el tema es más específico, la sofisticación y el minimalismo cumple
tendencia nos dice que se deben usar con estos requisitos, por eso el telas muy lisas, nada de texturas, mueble moderno es un mobiliario con telas duraderas, suaves, que sean características formales minimalista, muy fáciles de limpiar, que sean sus l íneas rec tas y fo rmas prácticas, que repelan el polvo y geométricas hacen del mueble, un cualquier sustancia que caiga en el mueble neutro, que permite al objeto
i n t e g r a r s e f á c i l , e f e c t i v a y mueble, haciendo mas practica la vida estéticamente con otros elementos de del comprador. Mucho cuero, con una diferentes tendencias y movimientos fuerte tendencia a usar el blanco y el de diseño. negro, cuero sobre todo sintético, En materia de color no hay nada
entrando un poco en el sentido de determinado, hay una fuerte
conservación que le da la vuelta al tendenc ia a u t i l i za r va lo res
mundo.acromáticos (negro y blanco), o gamas de colores claros, estos Las tendencias se crean por medio de colores dan elegancia y sobriedad, diferentes aspectos, acciones, actos,
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situaciones, y podríamos decir que Los muebles modulares son
hay infinidad de tendencias, sin elementos que se han situado ya en el
embargo debemos contextualizarlas mercado, con una gran aceptación,
para nuestros diseños, pues muchas por eso la tendencia a producir
veces el mercado no es apto para muebles modulares que permitan determinada clase de tendencias, dinamizar los espacios lleva la entonces no lograremos un buen bandera en cuanto a tendencia, objeto de diseño,por que no estamos muebles en “L”, redondos o contextualizando, y un objeto cuadrados son básicamente las descontextualizado no es un buen topologías que se manejan en cuanto objeto de diseño. a mobiliario para la casa.
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Tendencias en Muebles para el próximo año.
Fuente: Forestalia News.
Las ferias de muebles celebradas De ahí la apuesta de los diseñadores has ta e l momen to pe rm i ten por piezas sencillas y texturas vislumbrar, una fuerte tendencia hacía naturales que estén en armonía con el el individualismo de los muebles, entorno y el medio ambiente; y que siendo ésta las que marcarán el sector además brinden comodidad y del mueble el año que viene. Este funcionalidad y adaptado al tamaño individualismo contempla muebles, real de las viviendas, con el objeto de que ya no se verán como parte de un aprovechar todos los espacios. El año conjunto, s ino como objetos que viene será habitual encontrar en independientes, a fin de que el las casas imágenes florales, el color consumidor pueda convertirse en el verde en todas sus tonalidades, tallos, decorador de su propio hogar, etc. Los expertos coinciden en señalar mezclando diferentes estilos de que no hay un estilo único. Cada mueble de acuerdo a su gusto; razón persona decorará su hogar conforme que explica el porqué los detalles del a sus gustos y preferencias, sus mobiliario, cobrarán importancia. recuerdos, las experiencias vividas, Según la información, hay un interés etc. Cobrará más importancia el creciente por parte del consumidor en detalle que el mobiliario en general, de crear ambientes espac iosos, tal forma que se puedan crear relajados y naturales en los hogares, espacios únicos y más personales: el pues éste necesita sentirse cada vez, eclecticismo.más cómodo en su casa.
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ANÁLISIS DE TIPOLOGÍAS
salas
Las salas que se encuentran en e l Mercado mund ia l de l mobiliario, son diseños muy rectos, limpios sin detalles, funcionales, cómodos y con una alta carga conceptual.
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Alcobas
-Tableros grandes-Nuevos materiales
-Camas bajas-Maderas brillantes
-Nocheros pegados a camas
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Vemos como el mercado exige a los diseñadores y fabricantes comedores que sean abatibles, prácticos y funcionales, que se adapten a la necesidad del momento, es decir, que el comedor tenga la posibilidad de convertirse de un mueble de 6 puestos a un mueble de 4 puestos, de acuerdo a la ocasión.
comedores
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otros
Vemos muchas gavetas, muchas puertas, nada a la vista de las personas, tratando de conservar un poco la privacidad, guardar los espacios íntimos, mucho vidrio tratado, que haga contraste con la madera, maderas lacadas muy brillantes, correderas de extensión que le permita al usuario tener acceso hasta el ultimo rincón de los cajones o gavetas, preferiblemente. T
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CON EP UA ZAC T LI CIÓN
la fase de conceptualización permite al diseñador tener herramientas para elaborar propuestas de productos mas
efectivas, especificas y coherentes con el contexto y la empresa.
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ENCUESTA
Objetivo general
Elaborar e implementar una encuesta en los compradores y posibles compradores de concorde, con el fin de obtener herramientas específicas y reales de lo que quiere el nicho de mercado en sus objetos.
Objetivos específicos
-obtener indicadores que permitan establecer parámetros de diseño para la creación de la colección de muebles concorde.-Establecer cuantitativamente el target que maneja muebles concorde permitiendo crear objetos para ese mercado específico.-Establecer prioridades entre precio, belleza y funcionalidad.
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Con el fin de brindar mejores diseños a nuestros clientes, llevamos a cabo este estudio de mercado dirigido hacia los diseños de nuestros productos.
Sexo:Edad:Estrato:
Marque con una X solo la respuesta seleccionada.
1- ¿que le gusta de muebles concorde?
a- precios
b- diseños
c- calidad
d- o t r o
cual?…………………………………………………………………………
……
2- ¿cree usted que los diseños de muebles concorde son?
a- diferentes
b- iguales a los demás
c- impactantes
d- aceptables
3- ¿usted prefiere un mueble?
a- bueno
b- bonito
c- barato
d- o t r o
cual?………………………………………………………………………
……
4- ¿que colores prefiere para sus muebles?
a- blanco y negro
b- azules
c- colores tierra
d- rojos
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e- o t r o
cual?…………………………………………………………………………
………
5- ¿que no ha encontrado en el mercado que usted quisiera para sus muebles?
a- nuevos diseños
b- nuevas funciones
c- nuevos materiales
d- o t r o
cual?…………………………………………………………………………
……
6- ¿Qué determinante lo lleva a comprar un mueble?
a- regalo
b- matrimonio
c- remodelación de su casa
d- cambio de casa
7- ¿en el momento de elegir un mueble usted lo prefiere?
a- clásico
b- moderno¿ P o r qué?............................................................................................................................................................................................................................................................
8- ¿Qué clase de comedor estaría dispuesto a comprar?
a- comedor con vidrio
b- comedor con enchapes
c- comedor solo madera
d- o t r o
cual?................................................................................................................. INV
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Conclusiones encuesta
La encuesta se realizo a 37 personas, clientes de muebles dareng, en la ciudad de Cali, en las dos sucursales, sucursal Av. estación y sucursal alameda.
1- genero compradores concorde
37%
63%
m
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2- edad compradores concorde
23%
27%33%
17%
20 a 30
30 a 40
40 a 50
mas de 50
3- estrato compradores concorde
e2
3%
e3
39%
e4
10%
e5
34%
e6
14%e2
e3
e4
e5
e6
El 63% de la muestra son personas del sexo femenino, aunque generalmente la decisión de compra se hace en compañía de un hombre, es decir su pareja o compañero.
El publico en general esta constituido por clientes de estrato 3 y 5, quienes tienen una buen poder adquisitivo y están en capacidad de hacer una compra en concorde.
E l 6 0 % d e l p u b l i c o o compradores de concorde son mayores de 40 años, es decir el target de la marca es un target mas bien viejo.
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4- que le gusta de concorde?
7%
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43%
2%
precios
diseño
calidad
otro -atencion
5- como son los diseños de concorde?
68%0%
21%
11%
diferentes
iguales a los demas
impactantes
aceptables
6- prefiere un mueble?
bueno
45%
bonito
44%
varato
11%
otro
0%
bueno
bonito
varato
otro
La mayoría de las personas afirma que lo que mas les gusta de concorde son los diseños aunque otra gran parte responde que la calidad.
En general la gente prefiere un mueble bueno y bonito, mas que barato, por eso es importante resaltar estos dos aspectos en los productos de muebles concorde.
El 68% de las personas responden que los diseños d e c o n c o r d e s o n diferentes, y solo el 21% a f i r m a q u e s o n impactantes, es decir hay aceptación de los diseños mas no una exaltación de los diseños de concorde, lo cual debería suceder.
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7- preferencia de colores
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rojos
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otro color
madera
6%colores tierra
blanco y negro
azules
rojos
otro color madera
8- que no ha encontrado
3%10%
23%64%
nuevos diseño
nuevas funciones
nuevos materiales
otro- mesas pequeñas
9- motivo de compra
0% 11%
69%
20%regalo
matrimonio
remodelacion de sucasa
cambio de casa
Definitivamente el publico de concorde prefiere los colores tierra, sin embargo esto puede responder a que los diseños de concorde se manejan en colores tierra y no hay un manejo de otras gamas de colores.
El principal motivo de compra de los compradores de concorde es la remodelación de su casa y no de compra de casa, esto puede ser debido a que el target de concorde es un mercado viejo, que remodela su casa y no cambia de casa, como lo hace una persona joven.
El 64% de las personas aduce que quiere ver nuevos diseños, no quiere los mismos diseños de siempre, las personas no satisfacen las necesidades de forma que quieren en un mueble.
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10- tipo de mobiliario
15%
75%
10%clasico
moderno
por que- modernizar,diseño
11- clase de comedor
53%
0%
47%
0%
comedor con vidrio
comedor con enchapes
comedor solo madera
otro
El 75% de las personas p re f i e ren e l mueb le moderno , e l mueb le clásico esta en detrimento en cuanto a ventas, pues las personas jóvenes son l a s p r i n c i p a l e s c o m p r a d o r a s d e mobiliario.
Al contrario de lo que se p o d r i a p e n s a r , l a s p e r s o n a s q u i e r e n comedores con cristal, mas que mesas de solo madera, podria responder esto a las bondades de duración del cristal frente a la madera.
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Enchapes exóticos
Los enchapes exoticos son el principal
factor diferenciador de los diseños de la
colección de mobiliario que se presento
para diseños concorde, por eso la
importancia de conocer sus procesos
de producción, mantenimiento y todo
los concerniente a este material.
PROCESO PRODUCTIVO
ENCHAPESEXOTICOS
El MDF, Triplex (plywood), o aglomerado resistente a la humedad, seleccionado por el cliente, es usado como base para la fabricación de los enchapes, el que garantiza dimensiones, estabilidad del producto y ausencia de plagas. El aglomerado es enchapado con el material o materiales seleccionados, los cuales han sido procesados con anterioridad de acuerdo a su naturaleza, y a los que se les ha dado la forma y las dimensiones de acuerdo al diseño que se quiere lograr.
Al enchape se le aplica el color de
relleno, el que puede ser
seleccionado en algunos casos por el
cliente de acuerdo a la referencia
seleccionada.
El enchape son pulido.
Por último, se realizan los procesos
de acabado.
POSIBILIDADES DE DISEÑO
-Cambiar patrones de enchape -Escoger colores de relleno-Combinar enchapes.-Seleccionar áreas a ser enchapadas, superficies y cantos-Seleccionar entre tonalidades brillantes, semi-mates o mates-Enchapes de siluetas especiales.
TAMAÑO
Tamaño del enchape
Máxima 300 cm. x 150 cm. Mínima 30 cm. x 30 cm.
Cuando se requiere una medida mayor, se deben hacer averiguaciones sobre la logística disponible (transportes, movimientos, etc.)
ACABADO
Se aplica el sellador en poliuretano,
poliéster y laca en poliuretano.
El enchape puede entregarse en
poliéster para que el cliente le de
laca de acabado.
Lacas. Se escoge de acuerdo al uso
que se le vaya al producto
enchapado. El cliente selecciona
entre tonalidades mate, semimate o
brillante
Panel entamboradoSustrato triplex
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S M
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ERI
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Construcción: Tableros en triplex
entamborados así:
1. Lamina triplex 15 mm. (cara
enchapada)
2. Cantos y estructura interna de 50
mm. en triplex 18 mm.
3. Lamina triplex 12 mm. (reverso)
Aplicaciones: Paneles grandes máximo 0,90 x 2,40 Mt
Limitaciones: Estos paneles deben tener un espesor de 5 a 8 cm de acuerdo al tamaño del panel para evita su deformación.
EMPAQUE
Los productos son empacados
buscando su perfecta conservación
hasta su destino final. Los productos
son cubiertos con plástico burbuja,
forrados en cartón y por último son
empacados en huacales o cajas de
madera.
Se recomienda no desempacar el
producto hasta que este no haya
llegado a su destino final.
ALMACENAJEAlmacene los productos en un lugar fresco y seco. Evite cualquier contacto con la humedad y exposición solar directa. El producto se deben almacenar sobre estibas de madera niveladas, nunca sobre el piso.
Revise Las estibas antes de
almacenar el producto, a fin de
asegurarse que no presenten
objetos corto punzantes que
puedan dañarlos.
Proteja todos los productos de
tener contacto con grasa, aceite,
tinta u otro producto químico que
pueda mancharlos.
Evite la fricción entre un producto
contra otro.
GARANTÍA
Los productos enchapados en
materiales exóticos tienen una
garantía de un ano contra defectos
de fabricación. La instalación
inadecuada del producto, o su
instalación en un ambiente exterior,
o cercano a fuentes de calor, o su
instalación en pisos, anulan la
garantía.
La garantía otorgada por la fábrica
consiste únicamente en el
suministro de las piezas necesarias
para reponer las defectuosas.
Los danos por rotura o despiques
ocasionados durante el transporte
serán cubiertos por la compañía
de seguros contratada para tal fin.
MANTENIMIENTO
Los productos enchapados en materiales exóticos son muy del icados. El los deben ser
NU
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mane jados cu idadosamente . En caso que se presenten caídas o sean flexionados severamente p u e d e n s u f r i r d a ñ o s . Producto solo para ser usado en interiores. Evite exposición directa del sol.
Cuidados -Contacto con materiales filosos -Contacto con grasa, aceite, tinta, alcohol, solventes y productos químicos. -Contacto con agua. Cualquier tipo de humedad debe ser secada lo más pronto posible. - Contacto con fuentes de calor. Los
enchapes son aptos para resistir
temperaturas hasta de 45 grados
centígrados.
LIMPIEZA
aca brillante:Limpie con agua y vinagre al 10%Limpie con agua y un jabón suavePuede ser polichada con una cera para carros blanca.
Laca semi-mate y mate:
Limpie con agua y vinagre al 10%
Limpie con agua y un jabón suave
No se recomienda polichar
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FENG SHUI
El Feng Shui es una doctrina oriental milenaria, cuyas premisas han tenido una amplia difusión en occidente en los últimos años, afectando especialmente a las tendencias en decoración, se trata de una teoría compleja que abarca infinidad de aspectos, analiza los colores, la orientación de los espacios con respecto al sol, la distribución de las zonas, los símbolos e infinidad de cuestiones relacionadas con el interior y el exterior del hogar, que de un modo u otro pueden afectar al estado de ánimo de las personas.
De acuerdo con las pautas del feng shui, se pueden deducir algunas características que sería bueno que se correspondieran con el mobiliario en general y que se pueden aplicar por supuesto a los muebles de exteriores, por un lado deberán estar fabricados con materiales naturales, tanto en su estructura como en los textiles que los complementen y por otro lado sus formas deberán ser sencillas y suaves.
Eminentemente el Feng Shui tiene como fin último la búsqueda del bienestar del individuo en los espacios que habita, en ese sentido es fácil imaginar que aboga por el orden y la limpieza, los colores relajantes y las sensaciones agradables, el confort y la comodidad y todo lo que se asocia con un lugar placentero, como debe ser nuestro jardín.
FEN
G S
HU
I
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P U AS ROP EST DED TPRO UC O
fase del proceso de diseño que se encarga de traducir las anteriores fases en ideas de producto.
38
El proceso de diseño ha consistido Los productos se han diseñado con principalmente en el diseño de un horizonte muy claro y es la mobiliario, entre ellos, salas, alcobas, intervención de nuevos materiales, mesas de sala y comedores, cada uno siendo este un diferenciador claro de de los diseños ha correspondido ha la empresa frente a sus competidores requerimientos y determinantes después de un buen análisis al expuestos por la empresa, para un mismo, los materiales que se mejor aprovechamiento de las ideas utilizaron para estos diseños son de diseño. Cada diseño nace como materiales exóticos y artesanales lo una propuesta para ser expuesta al que los hace únicos y diferentes, c l i e n t e , o b t e n i e n d o u n a e n c h a p e s e l a b o r a d o s retroalimentación y una evolución del cuidadosamente con diferentes objeto, con el fin de llegar a un materiales orgánicos o inorgánicos, producto final. que permiten una interacción El proceso de diseño se ha realizado impactante entre la madera y los por etapas, es decir, el proceso se enchapes.dividió entre, salas, comedores, mesas de sala y alcobas, para un mejor resultado durante el proceso de la práctica.
DESCRIPCION DEL PROCESO
Determinantes
-comedores, salas de comedor, alobas-elementos contemporáneos-productos fáciles de producir
-aplicación de vidrio y enchapes con madera-objetos impactantes
-objetos sencillos pero no simples-artefactos muy rectos y diferentes
PO
CES
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ED
ISÑ
OR
D
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ETAPA A
SALAS MODULARES Y SOFÁS
Esta etapa consistió en el diseño de salas modulares y sofás, el concepto que estuvo rodeando toda la etapa fue la multifuncionalidad del objeto, teniendo en cuenta que debemos competir además de precio y calidad, con diseño. El cliente busca un producto que satisfaga sus
necesidades pr inc ipales, s in embargo si el producto en si mismo puede satisfacer necesidades que el cliente no busca, es un valor agregado lo que podrá ayudar al cliente a tomar definitivamente una decisión de compra.
MU
LTIF
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CIO
NA
LID
DA
40
Esta etapa estuvo dividida en dos partes, mesas y sillas, esto con el fin de que los asientos no sirvieran solo para una mesa de comedor, su busco que las sillas fueran neutras en cuanto a diseño y morfología para que hubiera la posibilidad de que cualquier silla sirviera para las mesas de comedor.
Se utilizo en esta etapa enchapes exóticos, sobretodo en las mesas de comedor, en las cuales hay mesas y bases para utilizar con cristal, esto de acuerdo a los resultados de l encuesta que nos expresan que el 53% de los clientes prefieren mesas con cristal.
ETAPA B
comedores y sillas de comedor
MA
TER
IALE
S EX
TIC
OS
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41
MA
TER
IALE
S EX
TIC
OS
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La etapa 3 consistió en el diseño de mesas para sala, el concepto con el que se crearon las salas fue el feng shui, el propósito de los diseños fue lograr una relación directa del los materiales de la naturaleza con los objetos decorativos-funcionales, logrando obtener buenas energías en el hogar por medio de estos materiales, que permiten la
circulación de buenas energías y la
anulación de las negativas.Para lograr esto los diseños tienen contenedores donde el cliente tendrá la opción de decorar su propio diseño, es decir personalizarlo, pues podrá poner piedras, arena, flores y d e m á s e l e m e n t o s q u e complementen el mobiliario.
ETAPA C
mesas para sala
FEN
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La implementación de materiales exóticos en los tableros fue el principal aporte estético en los diseños de c a m a s , t a b l e r o s g r a n d e s e imponentes que permitan al cliente enamorarse del producto y tomar una decisión de compra.
Largueros pequeños y altos, que no restrinjan asear el cuarto, ni estropearse con los largueros.Es importante tener en cuenta que los diseños son diseños sencillos, nada recargado, lo que siempre se ha r e c h a z a d o , c o n t r a b a j o principalmente en los tableros.
ETAPA D
alcobas
NU
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RELACIÓN DISEÑOS DURANTE EL PROCESO DE PRACTICA
dis propuestos dis seleccionados dis producidos dis en proceso prod.
salas 15 4 2 0
comedores 18 … 0 0
sillas 12 5 0 0
mesas de sala 14 4 0 0
camas 12 5 0 0
TOTAL 71 18 2 0ES
UEM
A D
ISEÑ
OS
HEC
HO
SQ
tabla 4
45
SELECCIÓN DE
PROPUESTAS
después de una deliberación se eligen las propuestas mas coherentes con la empresa, se hacen mejoras en algunos y
quedan ya propuestas listas para producir.
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SALASsala 1
SOFÁ
LIS
BO
A
47
sala 2
SALA
MO
DU
LAR
AXX
IS
48
sala 3
SOFÁ
CA
JON
ERO
49
COMEDORES
Comedor 1
ENC
HP
BM
BÚ
AE
A
50
Comedor 2
ENC
HP
CC
OA
EO
51
Comedor 3
ENC
HP
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GU
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52
Comedor 4
ENC
HP
GU
AD
UA
AE
53
SILLAS
Silla 1
SILA
4 H
UEC
OS
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54
Silla 2
SILA
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Silla 3
SILA
3 H
UEC
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56
Silla 4
SILA
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EAS
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MESAS DE SALAMesa 1
MES
A M
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58
Mesa 2
MES
A F
ENG
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Mesa 3
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Mesa 4
MES
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61
CAMASCama 1
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Cama 2
CA
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Cama 3
CA
MA
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LES
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Cama 4
CA
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REC
TA
NG
ULO
65
CO
NC
LUSI
ON
ES
- El diseñador industrial tiene las capacidades para intervenir en diferentes etapas del proceso de producción de un objeto, teniendo en cuenta valores estéticos y funcionales en el diseño del producto.
- El mobiliario en Colombia es un tema poco intervenido en nuestro pais por los diseñadores, causando que las empresas de mobiliario copien los diseños de sus demás competidores, quitando oportunidad de éxito y diferenciación a las empresas.
- El crecimiento del sector mobiliario esta en un importante crecimiento, sin embargo los compradores quieren ver mas exploración formal y funcional del objeto, innovación y nuevos materiales.
- Definitivamente en el momento de diseño de un objeto especifico debemos tener en cuenta su contexto, pues de esto depende un buen resultado de diseño, teniendo en cuenta que habrá una mejor interface producto-contexto-usuario.
- La innovación y diferenciación en cuanto a morfología y función principal del producto nos permitira tener un mayor porcentaje de éxito del producto, el usuario quiere adquirir un objeto que sea único y diferente a lo ya existente.
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REC
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END
CIO
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- Es importante para la empresa establecer un vinculo directo entre el departamento de diseño y el departamento de producción, con el fin de lograr un mejor proceso de diseño y una mejor producción del objeto final, logrando una retroalimentación entre las dos áreas de la empresa.
- La exploración de diferentes gamas de colores para el mobiliario tiene que estar presente, para darle así mas opciones al comprador, es importante tener muestra del mobiliario en diferentes tonos, para que el comprador no se tenga que imaginar el mueble en diferentes tonos.
- Los acabados son una importante muestra de un producto fino, se deben tener mas en cuenta el control de calidad del producto, hacer mas énfasis en los acabados del objeto, y profundizar sobretodo en los acabados de chapillas y maderas.
- Es conveniente poner atención en las proporciones que se manejan en las diferentes objetos, es decir, las camas de 1.20cm y 200cm deben tener cada una, una proporción adecuada ,si no es así se puede influir en la morfología del diseño.
BIB
LIG
RA
FIA
O
BIBLIOGRAFIA.
1. Fuentes de información electrónicas.
LI- CHING WANG, Feng Shui y sus beneficios, 14 abril del 2004.
www.geocities.com/fengshui_genuine".
PRISCILLA, Diseño de jardines y feng Shui, 25 de Mayo de 2008.
www.decorarmonia.com.
BEN WEISSMAN, Diseño de los muebles con Feng Shui y otros temas asiáticos.
www.content4reprint.com/view/spanish-17442.
www.home-and-bedroom.com/decorating.
FLORES Y JARDIN, Mobiliario acorde con el feng shui, 22 de Octubre del 2007.
www.floresyjardin.es/mobiliario-acorde-con-el-feng-shui-en-el-jardin/ - 22 de Octubre del 2007
2. Artículos de revistas.
AXXIS No. 165 del 2007.
CASA VIVA- REVISTA DE INTERIORISMO, DECORACIÓN Y DISEÑO CONTEMPORANEO, No. 126.
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