informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales:...

29
MEMORIA DE ACTIVIDADES ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE COMERCIO Y SERVICIOS DE HUESCA AÑO 2017

Upload: others

Post on 12-Apr-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMORIA

DE ACTIVIDADES

ASOCIACIÓN DE EMPRESARIOS DE COMERCIO Y SERVICIOS

DE HUESCA

AÑO 2017

Page 2: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

2

P R E S E N T A C I Ó N La Asociación de Empresarios de Comercio de Huesca edita la Memoria de Actividades correspondiente al año 2017.

Esta memoria trata de divulgar la labor que lleva la Asociación de Empresarios de Comercio. Por ello, es un documento que de manera resumida refleja los servicios, actuaciones, actividades y gestiones llevadas a cabo en dicho año, así como los futuros proyectos para el año 2017.

Durante el año 2017 la Asociación ha desarrollado numerosas actividades y acciones las cuales tienen como único objetivo la defensa de los intereses así como la representación y dinamización del comercio oscense.

Esperamos que con esta publicación las empresas de comercio e Instituciones lleguen a conocer mejor a esta Asociación así como su labor diaria.

¿QUÉ ES LA ASOCIACIÓN? La Asociación de Empresarios de Comercio y Servicios de Huesca es una Organización Empresarial de ámbito Local, integrada en Fecos y en la Ceos-Cepyme Huesca. El objetivo fundamental de la ASECSH es el de agrupar, representar y apoyar a todas las empresas y profesionales del sector del comercio y los servicios de la ciudad de Huesca, defendiendo y fomentando sus intereses. FUNCIONES Y OBJETIVOS FUNDAMENTALES - Coordinación, gestión, fomento y tutela de los intereses generales y comunes

de los asociados.

- Representar y defender a los asociados ante les Administraciones públicas, Sindicatos, Consumidores y otras Organizaciones Empresariales.

- Velar por el prestigio del Comercio, impidiendo la competencia ilícita y desleal, y el intrusismo.

- Facilitar el intercambio de ideas, los contactos y la colaboración profesional entre empresas y empresarios del sector del comercio y los servicios.

Page 3: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

3

- Fomentar la formación técnica y profesional de los empresarios y de sus empleados.

- Cualquier tarea que tienda directamente a la más eficaz defensa de los intereses colectivos de los empresarios del Sector Comercio y Servicios.

- Informar y asesorar permanentemente a los asociados, poniendo a su

disposición una serie de servicios que le ayuden en su actividad comercial y empresarial.

- Prevenir situaciones conflictivas, o en su caso, dirigir la actuación empresarial

para que de las mismas se derive el menor perjuicio posible para los empresarios.

- Mantener relaciones constantes con los organismos oficiales, colaborando

con ellos en cuanto redunde en beneficio de la Asociación y de los asociados - Elevar a la Administración las iniciativas, aspiraciones y reclamaciones de los

asociados en cuanto estas tengan carácter general o afecten a su actividad y procurar la participación en la planificación económica.

- Señalar a la Administración y a los asociados las situaciones coyunturales que

afecten a la economía de las empresas, realizando cuantas propuestas se consideren oportunas para el beneficio de los asociados.

- Defender ante cualquier organismo, jurisdicción, instancia, los intereses de las

empresas asociadas. - Contar con un comercio dinámico, servicial, atención al cliente personalizada. - Formar al comerciante en cualquier materia concerniente al funcionamiento de un comercio ( Atención al Cliente, Técnicas de Venta, Marketing, Decoración de Escaparates, Elaboración de Paquetes …) - Hacer de Huesca una ciudad comercial por excelencia. - Crear un Centro Comercial Abierto en toda la ciudad. - Organización de Jornadas Comerciales. - Crear un Plan de Excelencia Comercial.

Page 4: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

4

- Dinamizar las distintas zonas comerciales. QUIÉN PUEDE PERTENECER A LA ASOCIACIÓN Pueden asociarse a ASECSH todos los empresarios del sector comercio y servicios, personas físicas o jurídicas, que ejerzan su actividad comercial dentro de la ciudad de Huesca.

ESTRUCTURA ORGANOS DE GOBIERNO DE LA ASOCIACIÓN

1 . - Ó R G A N O S D E G O B I E R N O :

1.1 . JUNTA DIRECTIVA

Presidenta: Dª Ana Isabel Claver Llerda

Vicepresidente : D. José Manuel Ballarín Fumanal

Page 5: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

5

Tesorero: D. Gabriel Areste Enrech

Secretario: D. Alfonso Piedrafita

Vocales : Dª Mª Jesús Sanvicente Callau

Dª Mar Guirao Perau

D. Ralf Bernhard Mairal

Dª Ana Rosa Berga Sieso

D. Miguel Escuer Azón

2 . - R E L A C I O N E S I N S T I T U C I O N A L E S :

La Asociación de Empresarios de Comercio de Huesca, en tanto que institución fuertemente implicada en el contexto social y económico altoaragonés, ha mantenido reuniones con responsables de instituciones provinciales y autonómicas con el fin de valorar las posibilidades de actuación común en diversos campos, así como para trasladar las opiniones e inquietudes de nuestro colectivo.

El resumen de reuniones y encuentros realizados por los representantes de la Junta Directiva durante el año 2017 es el siguiente:

65 reuniones repartidas entre Ayuntamiento, Consejos, Entidades Privadas y Públicas así como con empresas.

3 . - C O N V E N I O S S U S C R I T O S :

La Asociación de Empresarios de Empresarios de Comercio de Huesca mantiene los convenio ya suscritos en el año 2017 con entidades e instituciones para el desarrollo de programas y actividades. Se reseñan a continuación los convenios firmados:

- Convenio de colaboración con el Excmo. Ayuntamiento de Huesca para la promoción del comercio y la ciudad de Huesca.

- Adeslas

- Asepeyo

- Banco Sabadell

- Bantierra

- Caser Seguros

Page 6: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

6

- Dentix

- Fibersalud

- Prevensalud

- Tesorería Seguridad Social

- Tecalsa

- Tinsa

- Voztelecom

4.- REUNIONES DE LA JUNTA DIRECTIVA DE LA ASOCIACIÓN DE COMERCIANTES DE HUESCA :

La Junta Directiva completa mantuvo 20 reuniones a lo largo del año 2017.

A lo largo de todo el año se han reunido puntualmente las Comisiones que componen la Junta Directiva :

- Régimen Interior.

- Movilidad

- Relaciones Institucionales

Page 7: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

7

1 . - S E R V I C I O S A D M I N I S T R A T I V O S :

La oficina desarrolló una continua labor de índole administrativa. De esta gestión resultan los siguientes

datos:

- Entrada de documentos: 228

- Salida de documentos: 216

- Atención telefónica: 856

- Visitas atendidas: 698

- Mail general (a terceros) 1.121

Los servicios administrativos tramitaron durante el año 2017 la siguiente documentación:

- Circulares a los Asociados: 32

- Solicitud certificados: 4

- Reclamaciones a instituciones : 95

- Liquidaciones: 4

- Waspp: 28

2 . - S E R V I C I O S A S E S O R Í A :

RESUMEN POR CONCEPTOS GLOBALES:

-CONVENIOS COLECTIVOS 3

-CONTRATOS DE ARRENDAMIENTOS 1

-NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES 3

-JUBILACIONES 4

-TIPOS DE CONTRATOS -SUBVENCIONES VARIAS, (DGA, AYTO)

2 -APERTURAS AYUNTAMIENTO Y RECLAMACIONES

28

- O T R O S S E R V I C I O S

- Tarjeta de Fidelización “ comprando en huesca ganamos todos” - Redes sociales

- Venta de Tickets para Parkings de la ciudad - App del Comercio - Nueva Web www.comerciohuesca.com - Guía Comercial

Page 8: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

8

4 . - C A M P A Ñ A S D E P R O M O C I Ó N Y O T R A S A C T I V I D A D E S :

CONCURSO DE ESCAPARATES:

Festival de Cine o Empresas participantes: 16 o Premios:

Primer premio : LA PELUQUEDUCA

Campañas de publicidad a lo largo del año 2017 en Diario del Altoaragón y

www.diariodelaltoaragon.es por importe de 1.500,00 euros y diploma conmemorativo otorgados

por Diario del Altoaragón. y la Asociación de Comercio de Huesca.

Así como trofeo especial “Danzante” otorgado por el Festival de Cine de Huesca y 2 bonos para

todas las proyecciones del Festival de Cine 2017

Segundo premio: MILAR ELECTROVISIÓN

Vales de compra en comercios de pertenecientes a la Asociación de Comercio de Huesca valorados

en 250,00 € ( FINANCIA: Ayuntamiento de Huesca ) y diploma conmemorativo otorgados

por la Asociación de Comercio de Huesca y Diario del AltoAragón y 2 bonos para todas las

proyecciones del Festival de Cine 2017.

Tercer premio: ULTRAMARINOS LA CONFIANZA

Vales de compra en comercios de pertenecientes a la Asociación de Comercio de Huesca valorados

en 150,00 € ( FINANCIA: Ayuntamiento de Huesca )

Cuarto premio: ESENCIA

Vales de compra en comercios de pertenecientes a la Asociación de Comercio de Huesca valorados

en 100,00 € ( FINANCIA: Ayuntamiento de Huesca )

Page 9: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

9

Halloween: o Empresas participantes: 1 9 o Premios:

Primer premio: PELUQUERÍA VERTICE

Campañas de publicidad a lo largo del año 2017 y el primer trimestre del año 2018 en Diario del

Altoaragón y www.diariodelaltoaragon.es por importe de 1.500,00 euros y diploma

conmemorativo otorgados por Diario del Altoaragón y la Asociación de Comercio de Huesca.

Segundo premio: MILAR ELECTROVISIÓN

Vales de compra en comercios de pertenecientes a la Asociación de Comercio de Huesca valorados

en 500,00 € (FINANCIA: Ayuntamiento de Huesca) y diploma conmemorativo otorgados

por la Asociación de Comercio de Huesca y Diario del AltoAragón

Tercer premio: A´FALDRIQUERA

Vales de compra en comercios de pertenecientes a la Asociación de Comercio de Huesca valorados

en 250,00 € (FINANCIA: Ayuntamiento de Huesca ) y diploma conmemorativo otorgados

por la Asociación de Comercio de Huesca, y Diario del Alto Aragón.

Cuarto premio: PERFUMERÍA JULIA

Vales de compra en comercios de pertenecientes a la Asociación de Comercio de Huesca valorados

en 150,00 € (FINANCIA: Ayuntamiento de Huesca) .

Accesit: NAVASOLA ELECTRODOMÉSTICOS

Page 10: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

10

o XIII Semana del Comercio: 5 a 7 de junio

Lunes 5

√ Taller: ¿Está Seguro nuestro Comercio ?

Duración del taller – 2 horas

Impartido por: D. Manuel Aldaz Inspector Jefe Comisaría local de Jaca

En esta jornada, se trataron temas muy importantes referentes a ataques cibernéticos así como en nuevos modus operandi de delitos en establecimientos.

√ ¿ Clientes Fieles ó Infieles? – Tarjeta de Fidelización

Duración de la mesa redonda – 2 horas

Impartido por: Erika Pache – Asoc. Ainsa- , Jose Juan Prado – Asoc. Acomseja- , José Angel Sesa e Inmaculada Lanuza - Huesca

Analizaron la situación del Comercios en estos tiempos tan extraños, por lo que pusieron en valor, las herramientas de Fidelización incidiendo en su importancia a la hora de competir con otros formatos de ventas.

Page 11: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

11

o Empresas participantes: 26, alumnos 17

NOMBRE ALUMNO EMPRESA

1. Aurora Abad

2. Ana Escorihuela Ana.e. moda infantil

3. Mario Cuevas Bolsos Cuevas

4. Mariano Borrel Borrel 0-14 añoa

5. Ralf Berharnd Cabrero e Hijos

6. Almudena Carita bonita

7. Nuria Gray Carpinteria Castellar

8. Soledad Navasa Desempleada

9. Luis Manuel Fabra Fabra electrodomésticos

10. Mª José Fabra electrodomésticos

11. Marta Rodriguez Gobierno Aragon

12. Jesús Gobierno Aragón

13. Pilar Embuena Gobierno Aragón

14. Gemma Cajal Grasa Intersport huesca

15. Isabel Claver Joyeria Cuarzos

16. Marta Joyeria Cuarzos

17. Gonzalo de Frutos Luz de luna sex boutique

18. Jara Gallán Luz de luna sex boutique

19. Veronica García Luz de luna sex boutique

20. Alfonso Piedrafita Zamora Milar electrovisión

21. M. Jesus Bueno Liesa Modimela

22. Myrian lacasa heras Modo viajes

23. Olga Modo viajes

24. Fabiola Ultramarinos la Confianza

25. Mª Jesús Sanvicente Callau Ultramarinos la confianza

26. Verónica Lópèz Zambrana Veloz

Martes 6

√ Conferencia: Atención al Cliente y Discapacidad

√ Gymcana Cadis

Page 12: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

12

Duración de la Conferencia – 2 horas

Impartido por: Sergio Bernués y Pilar Rivarés de Cadis

Reflexión sobre el trato al cliente haciendo hincapié en el discapacitado, al cual hay que tratarlo con toda naturalidad y dando normalidad a su situación personal. Por la tarde los oscenses se pudieron poner en la piel de una persona discapacitada utilizando sillas de ruedas, cascos , antifaces etc., con esta iniciativa conseguimos al menos que los que participaron fueran conscientes del día a día de una persona con discapacidad. Experiencia gratificante y que te invita a reflexionar.

o Empresas participantes: 15, alumnos 13

Miércoles 7

√ Conferencia: Clientes Motiva2

√ Mesa Redonda: El Cliente siempre tiene su razón

Duración del taller – 3 horas

Impartido por: Sergio Bernués Coré y Sebastián Darpa y la Mesa redonda estuvo compuesta por Javier Garcia Antón como moderador, Mª José Barlés, Jorge Orús y Josan Rodríguez

En los Porches de Galicia recreamos un salón acompañado de sillas para los asistentes, fue tal la expectación que tras colocar 86 sillas mas de 50 personas estuvieron de pie. La Jornada comenzó con la Clausura por parte del Dtor. General de Industria y Economía seguidamente tanto Sergio Bernués como Sebastian Darpa nos hablaron del nuevo tipo de cliente que ha emergido en estos tiempos tecnológicos. En cuanto a la mesa redonda estuvo dirigida al cliente y sus comportamientos. Como colofón a esta jornada los chicos de Sonería nos deleitaron con una actuación espectacular, emocionando a todos los presentes.

o Empresas participantes: 20 , alumnos 20.

Page 13: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

13

o Campañas de Promoción y Dinamización :

- Música en las Plazas: o Celebración cultural del ciclo “ MÚSICA EN LAS PLAZAS “ (jóvenes promesas

del Conservatorio de Música de Huesca actúan en distintas plazas de la ciudad).

Publicidad en prensa , radio y Tv.

En esta edición participaban 116 alumnos a los cuales se les ha entregado como gratificación un cheque-compra por importe de 10 €..

Se efectuaron compras en 89 establecimientos.

Page 14: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

14

- Feria de Stocks: 11 y 12 de marzo: o 34 empresas participantes. o Lugar Celebración: Palacio de Congresos. o Novedad: Sorteo de una gran cesta de regalos donados por los expositores.

- FIESTA DEL COMERCIO: durante las fiestas laurentinas (degustación de productos de la tierra y homenaje a D. Francisco Arnal – Muebles Arnal-

- CAMPAÑA DE VERANO: “ Huesca no tiene playa”

Hemos realizado 2 tipos de promoción:

1. Sorteo Boletos numerados

Se han repartido boletos numerados del 1 al 150.000 entre todos los comercios

participantes, estos boletos se entregan al cliente en el momento de la compra.

La campaña comenzó el 15 de julio y finalizó el 4 de septiembre, tal y como consta en

las bases al reverso del boleto. Los premios consisten en cheques-compra .

El 5 de septiembre a través de un programa informático de sorteos aleatorios se sacarán

los 7 números premiados.

El sorteo se ha realizado a través de la web www.numero-aleatorio.com el cual ha generado los siguientes números ganadores, correspondiendo los 2 primeros a los premios de 500 € y el resto a los de 200 €

Resultando ganadores los boletos:

** Premios de 500,00 €

101255 38870

** Premios de 200,00 €

29584 16646 96185 47054 19058

2. Sorteo Tarjeta Pajaritas:

Todas las compras realizadas entre el 15 de julio y 4 de septiembre entran en

sorteo de 1 premio de 100.00 €, en esta campaña son 5 los ganadores.

Page 15: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

15

Ganadores sorteo Tarjetas Pajaritas 100,00 €

17985229B RAFAEL PARDINA NOVALES

18005897W ISABEL CLAVER MARTINEZ

18019797X NATI MANZANERA VITALLA

X4767822Z MAGDA SCHRAMMEYER

17985823F MARIA JESUS BESCOS BIEL

Page 16: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

16

o Green Friday: Fecha celebración: 4 de agosto. 78 empresas participantes ( 28 ubicadas en carpas, el resto en su

establecimiento.

Page 17: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

17

o Acciones Sociales:

Autismo Huesca: 21-10-17 Actividades:

Globoflexia.

Llavero en mano

Pompas gigantes

Actuación de la Banda de Música de Huesca

Rifa Solidaria

Marca Libros

Hinchables

Cata Solidaria

Pinta caras 26 Empresas participantes con donación de regalos. 38 regalos donados

Cruz Blanca: Trata de personas Apoyo falta de subvenciones

Page 18: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

18

o 5 Marzada Hastags utilizados: #CincomarzadaHuesca #Cincomarzada #HuescaTurismo

#ComerciodeHuesca, @Espacio_0.42 #ayuntamientodehuesca

Queremos ser tu Plan B, ven a Huesca es el título de la campaña que se desarrollará en las redes sociales.

La campaña, que comienza el día 20 de febrero, quiere ser respetuosa tanto con la fiesta zaragozana como con los diversos sectores económicas de su ciudad, proponiéndose como Plan B, como experiencia alternativa a la propia Zaragoza o al Pirineo.

o Comercio y Escuela Las vacas no vienen de París es la campaña ideada para que los

escolares visiten obradores y fabrica de los Carniceros de Huesca.

En esta iniciativa han participado todas las Carnicerías de la Ciudad

El objetivo es enseñar a los escolares de Primaria toda la actividad de las

Carnicerías y que conozcan como se elaboran los productos alimentarios

que consumen diariamente.

Page 19: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

19

o Visa Huesca

PROMOCIÓN MAYO

Descuento del 2% y del 10 % en todas las compras límite 20 €/ Tjta

Durante todo el mes de mayo se aplicó un descuento del 10 % dto. Donde participaron 41 establecimientos y del 2% de descuento en todas las compras, en esta promoción participaron 172 comercios y se realizaron 419 operaciones de clientes.

PROMOCIÓN NOVIEMBRE

Descuento del 2% y del 10 % en todas las compras límite 20 €/ Tjta

Durante todo el mes de noviembre se aplicó un descuento del 10 % dto. Donde participaron 41 establecimientos y del 2% de descuento en todas las compras, en esta promoción participaron 172 comercios y se realizaron 485 operaciones de clientes.

o Promoción Hoya de Huesca y Universitarios 19 empresas se han adherido a esta campaña de promociones para

los Estudiantes Universitarios

Page 20: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

20

Atraer al público más joven al comercio de proximidad ya que es un sector que prefiere otras vías de compra

o Promoción CB Peñas

Convenio para atraer a las familias de fuera de Huesca que nos visitan cada 15 días.

Empresas participantes: 12

o Guía Comercial:

10.000 ejemplares impresos Guía Digital para Redes y Web

Contar con un soporte físico donde haya información de todas las empresas de Comercio y Servicios de Huesca.

Page 21: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

21

Esta guía se repartirá en Hoteles, Restaurantes, Teatros, oficina de Turismo etc, con el fin de facilitar información a los Turistas que visiten la ciudad.

La guía está dividida por sectores comerciales y de servicios. Hemos hecho distinción de establecimientos con estas características:

Producto Propio, Artesano, de proximidad , ecológico.

o App

Contar con un soporte tecnológico donde haya información de todas las empresas de Comercio y Servicios de Huesca.

La App consta de 6 áreas principales: Oferta del día Mapa ubicación Comercio del Día Buscador Comercio Asociado Registro La App está dividida por sectores comerciales y de servicios ó por

orden alfabético. 7 empresas sortean regalos entre los usuarios que se registren antes del 31-10-17.

Fabra Electrodomésticos:

o Aspirador Rowenta

Borrel 0-14 años:

o Sudadera

Jerseys Puig:

o Conjunto gorro y cuello

Joyería Cuarzos:

o Reloj Max Maddox

Ultramarinos La Confianza:

o 1 bacalao

Fotoactiva:

o 1 pen

Carita Bonita:

o Sudadera

Page 22: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

22

o 25 Aniversario El día 22 de Noviembre de 2017 celebramos el 25º Aniversario de la

Asociación de Comercio y Servicios de Huesca, por el cual se realizaron unos actos para toda la ciudadanía, dándolos a conocer vía mailing, reuniones informativas, web de la Asociación y en las redes sociales.

El escenario elegido para los actos fueron el Teatro Olimpia y Bendita Ruina. En el Teatro Olimpia se hizo la Gala del 25º Aniversario y seguidamente

después un picoteo informal en Bendita Ruina. El objetivo de este acto era celebrar el 25º Aniversario de la Asociación de

Comercio y Servicios de Huesca, homenajear a los comerciantes que se han jubilado y agradecer a todo el comercio, prensa, a la ciudad y a las distintas Instituciones que nos han apoyado a lo largo de estos 25 años.

o Campaña de promoción de navidad:

Page 23: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

23

Mercado Navideño El Mercado tuvo lugar el sábado 16 de diciembre en la Plaza López Allué, donde

participaron tanto comercios locales como algunas de las entidades solidarias de la ciudad.

En esta edición se ocuparon un de 24 carpas. En la Correría y C/ Goya el comercio salió a la calle. El Mercado contó con la dinamización de :

o Talleres de adornos navideños

Talleres de hacer Árbol piña. Talleres de Bolas Pompón. Talleres de Calcetín de fieltro.

o Coro de Atades. o Chocolatada para todos los asistentes:

500 chocolates 600 porciones de bizcocho

Campaña de promoción: o El objetivo de esta campaña es incentivar las compras de Navidad en los

comercios asociados y contagiar de ilusión y espíritu navideño a toda la ciudad.

o Para ello, hemos realizado campañas, promociones y sorteos.

SORTEOS:

Comprando con la Tarjeta Pajaritas en los comercios asociados, en las compras realizadas

del 10/11/2017 al 16/12/2017 entras en el sorteo de 10 PREMIOS DE 100€.

Boletos Numerados:

Page 24: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

24

Comprando en los comercios adheridos a la Campaña de Navidad, se repartirán boletos con

números de los que saldrán: 2 PREMIOS DE 500€ Y 10 PREMIOS DE 100€.

Gymkana:

o Se realiza un Yincana por los Barrios de la ciudad. Donde los niños que participan tienen que buscar un Marca Libros del Duende que se ha escondido por los establecimientos adheridos a la Campaña de Navidad.

o La Yimkana dura hasta el 4 de Enero 2018. El niño que tenga todos los sellos de todos barrios entrará en el sorteo de un PS4.

COMUNICACIÓN

o Redes sociales , Diario Altoaragón , Radio (todas las emisoras)

4 . - C O M U N I C A C I Ó N :

Durante el periodo comprendido en esta Memoria de Actividades, el departamento de comunicación ha procurado ejercer una labor orientada a hacer llegar las actividades a todos los medios de comunicación así como al conjunto de la sociedad oscense.

Para ello, se han emitido, 12 notas de prensa a los distintos medios de comunicación tanto de Huesca como de la provincia.

También se han convocado 12 ruedas de prensa a lo largo del año.

Page 25: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

25

5 . - B A J A S A S O C I A D O S :

5 . - A L T A S A S O C I A D O S :

Page 26: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

26

Page 27: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

27

.-FUTUROS PROYECTOS:

- Actividades solidarias.

- App del Comercio de Huesca.

- Campaña de promoción : 2018

o San Valero y 5 Marzada

o Verano

o Navidad

- Campañas de promoción puntuales en colaboración con terceros.

- Campañas promoción y dinamización barrios.

- Feria de Stocks invierno y verano

- Celebración de la XIV Semana del Comercio.

- Colaboración en Música en las Plazas.

- Concursos de Escaparates ( Festival Cine , Solidario, Halloween).

- Green Friday

- Noche en Blanco

- Promociones Visa Huesca.

- Proyecto de empleo con la Asoc. Down Huesca

- Tarjeta de Fidelización “ Comprando en Huesca “.

Page 28: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

28

Consulta la fototeca en nuestra web:

www.comerciohuesca.com

www.facebook.com/comerciohuesca

www.facebook.com/pajaritashuesca

• www.comerciohuesca.com

Page 29: Informe elegante waspp: 28 2.- s e r v i c i o s a s e s o r Í a : resumen por conceptos globales: -convenios colectivos 3 -contratos de arrendamientos 1 -nÓminas y seguros sociales

MEMO RIA D E ACTI VIDA D ESAÑO 201 6 ASOC.EMPRESARIOS COMERCIO Y S ERVICIOS DE HUESCA

Pza. López Allué, 3 4ª pta. Tf.-Fx: 974-22 72 83

[email protected] www.comerciohuesca.com

29

INDICE PÁG.

Presentación 2-4

1. ÓRGANOS DE GOBIERNO 4 1.1. Junta Directiva 5

2. RELACIONES INSTITUCIONALES 5 3. CONVENIOS SUSCRITOS 5

4. REUNIONES JUNTA DIRECTIVA 6

SERVICIOS PRESTADOS Y PRINCIPALES ACTIVIDADES DESARROLLADAS

1. SERVICIOS ADMINISTRATIVOS 7 2. SERVICIOS ASESORÍA 7

3. CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN Y OTRAS ACTIVIDADES 8-24

Black Friday Campaña de promoción de Navidad Campaña de promoción de verano

Concursos Escaparates Green Friday Música Plazas Semana del Comercio Tarjeta Fidelización Visa Huesca ……

4. COMUNICACIÓN 24 5. MOVIMIENTOS DE ASOCIADOS 25

PROYECTOS AÑO 2017

FUTUROS PROYECTOS 26

GALERÍA DE IMÁGENES 29