informe diario - taller iq electronics 05032015

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DETALLE DE LOS MONITOREOS Aviso IMEI Marca Modelo Falla reportada 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Fallas Marcas Modelos Modelos CDST ZTE S226 Azul Grand X San Cristóbal No enciende HUAWEI R255 G2800 Canaima NOKIA OPEN U3315 Barinas MOVISTAR Urban G5760 Las industrias Se reinicia Ascend Y200 G5010 Barquisimeto ASCEND G510 G2800 La Viña ETS3125i G7007 La Casona U8950-51 G3620 Azul Las Garzas Se apaga solo Ascend W1 Metrocenter G6007 G3620 Negro Galerias Ascend Y300 G6006 Bella Vista G600 G5520 La Guaira G510 C2 Buenaventura Fallan pixeles en display Screen (pantalla interactivo (WAP) Pantalla parpadea Teclas se marcan solas El usuario no escucha G3620 Amarillo Display con rayas No accesa a Internet Al usuario no lo escuchan de error en pantalla

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Detalle (mviles y fijos)DETALLE DE LOS MONITOREOS REALIZADOS. TALLER: __________________________ FECHA: ________________________NAvisoIMEIMarcaModeloFalla reportadaFalla detectadaDiagnstico TcnicoObservaciones MonitorB & C
Soporte: Bateria & CargadorEstatusAtributoComentarioComentario SmD1Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 2Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 3Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 4Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 5Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 6Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 7Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 8Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 9Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 10Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 11Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 12Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: 13Aviso: / IMEI: / Marca: / Modelo: / Falla Reportada: / Falla detectada: / Tcnico: / Monitor: FallasMarcasModelosModelosCDSTAtributoFalla detectadaMonitorFallan pixeles en displayZTES226 AzulGrand XSan CristbalEncendidoFalla lgicaSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisin, se realizan pruebas de comunicacin, unidad ingresada sin accesorios. Todo Ok.No enciendeHUAWEIR255G2800CanaimaTecladoNo verifica fallaSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla alguna luego de la revisin, se realizan pruebas de comunicacin y accesorios. Todo Ok.Falla Touch Screen (pantalla tctil)NOKIAOPENU3315BarinasPantallaBateraSe verifica equipo segn gua de calidad y se evala como No Pasa debido a que observa una nueva falla luego de la revisin (XXX), se realizan pruebas de comunicacin, unidad ingresada sin accesorios. Todo Ok.No accesa a interactivo (WAP)MOVISTARUrbanG5760Las industriasComunicacinTecladoSe verifica equipo segn gua de calidad y se evala como No Pasa debido a que observa una nueva falla luego de la revisin (XXX), se realizan pruebas de comunicacin y accesorios. Todo Ok.Se reiniciaAscend Y200G5010BarquisimetoFuncionesFuera de garantaNo se aplica revisin a equipo ya que el mismo se encuentra fuera de garanta.Pantalla parpadeaASCEND G510G2800La ViaMultimediaFuncionalidadTeclas se marcan solasETS3125iG7007La CasonaCargaPantalla tctilEl usuario no escuchaU8950-51G3620 AzulLas GarzasAudioAudioBateria y CargadorSe apaga soloAscend W1G3620 AmarilloMetrocenterAspecto FsicoPantalla en blancoSIDisplay con rayasG6007G3620 NegroGaleriasAccesoriosEncendidoNONo accesa a InternetAscend Y300G6006Bella VistaApagadoAntena y accesoriosAl usuario no lo escuchanG600G5520La GuairaSoftwarePantallaAprobadoAparece mensaje de error en pantallaG510C2BuenaventuraSoftwareReprobadoNo reconoce la SIM CardG3622C3CmanaDaos en placa BaseNo sincroniza con otros dispositivos BluetoothAscend P6X2El TrigreSe apaga soloRepica muy bajoN100N8El VigiaMal funcionamiento de envo/ recepcin de SMSC11616MaracayDisplay en blancoN2730LUMIA 800PorlamarNo funcionan algunas teclas3032690SambilSe escucha distorsionado111E5CalabozoNo funciona ninguna teclaLUMIA 520E63Conector USB daadoLUMIA620Se queda estticoFalla trackball / trackpad

Hoja2Aprobado1Reprobado1Observaciones:0.00%Algunos equipos (ZTE OPEN) no tenian impreso el Informe Tecnico

Detalle (decodificadores)DETALLE DE LOS MONITOREOS REALIZADOS. TALLER: IQ Electronics FECHA: 05/03/2015NAvisoIMEIModeloObservaciones MonitorEstatusAtributoComentarioComentario SmD1s/n1823593985ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1823593985 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1823593985 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado2s/n1746451831ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1746451831 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1746451831 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado3s/n1823622283ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1823622283 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1823622283 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado4s/n1823626328ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1823626328 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1823626328 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado5s/n1779581017ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1779581017 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1779581017 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado6s/n1780187256ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1780187256 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1780187256 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado7s/n1779569999ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1779569999 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1779569999 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado8s/n1823607052ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1823607052 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1823607052 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado9s/n1780087458ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1780087458 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1780087458 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado10s/n1777806781ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1777806781 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1777806781 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado11s/n1780180861ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1780180861 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1780180861 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado12s/n1823618048ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1823618048 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1823618048 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado13s/n1778390451ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1778390451 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1778390451 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado14s/n1823611063ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1823611063 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1823611063 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado15s/n1780097966ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1780097966 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1780097966 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado16s/n1779147332ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1779147332 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1779147332 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado17s/n1777814215ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1777814215 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1777814215 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado18s/n1780184943ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1780184943 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1780184943 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado19s/n1769179873ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1769179873 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1769179873 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado20s/n1780184233ECHOSTARSe verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok.AprobadoSerial: 1780184233 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: AprobadoSerial: 1780184233 / Modelo: ECHOSTAR / Observaciones Monitor: Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. / Estatus: Aprobado Se verifica equipo segn gua de calidad y no se observa falla luego de la revisin. Todo Ok. Se verifica equipo segn gua de calidad y se evala como No Pasa debido a que se observa una nueva falla luego de la revisin (XXX) Aprobado Reprobado

Resumen

RESUMEN DE MONITOREOS EN TALLERESNombre del TallerIQ ELECTRONICSFecha :3/5/15

INCIDENCIAS OPERATIVAS

Da 1Sin novedadesDa 2Da 3Da 4Da 5Da 6Da 7

RESUMEN DE VISITADaFechaNombre del MonitorCant. Monitoreos realizadosCant. Monitoreos aprobadosCant. Monitoreos reprobados13/3/15Jess Santoyo2020023/5/15Jess Santoyo202003040506070Totales: 40400