informe de sostenibilidad 2014 danone -...

alimenta sonrisas

Informe desostenibilidad2014danone

Informe desostenibilidad2014

danone

Carta del Presidente

JÉRÔME BOESCHPresidente de Danone, S.A.

Junio del 2015

Nos acercamos al siglo de vida como compañía con el firme compromiso de mantener inalterable nuestra misión: aportar salud a través de la alimentación al mayor número de personas posible. Hoy, que en el Grupo Danone a nivel mundial hemos realizado una reflexión de cómo queremos contribuir a la sociedad, con un hito importante en 2020, confirmamos nuestra voluntad de cuidar la salud de las personas, tanto colaboradores como consumidores, trabajando para mejorar sus estilos de vida y hábitos alimenticios.

La primera materialización de este compromiso es ofrecer a la comunidad los mejores productos. Produc-tos de la máxima calidad, adaptados a las necesidades de cada etapa de la vida, gustos y hábitos culturales de consumo.

Comprometidos desde nuestros orígenes con la innova-ción y la ciencia, en Danone nos anticipamos a los retos nutricionales futuros y ponemos esta ciencia a disposi-ción de la comunidad a través de programas de divulga-ción, contribuyendo de este modo a un estilo de vida saludable para alimentar sonrisas.

Desarrollamos toda nuestra actividad con la máxima seguridad y responsabilidad con las personas y el medio ambiente y generando valor para la comunidad local. Y para estar más cerca de las personas durante el 2014 hemos evolucionado nuestra organización hacia un modelo más sostenible y que integra Danone S.A., Danone Canarias y Danone Portugal para formar Danone Iberia en la división de Productos Lácteos Frescos. Esta nueva organización tiene como objetivo compartir la innovación y el desarrollo de nuevos productos, así como los procesos y mejores prácticas, racionalizando en última instancia los costes. Los equipos locales siguen manteniendo como objetivo hacer crecer el negocio en su zona, dando el mejor servicio a los clientes y consumidores locales.

El doble proyecto económico-social es nuestra forma de entender la empresa y guía nuestra actuación a lo largo de toda la cadena de valor. A través de la herramienta Danone Way evaluamos y fomentamos prácticas de desarrollo sostenible innovadoras que ayudan a mante-ner el equilibrio entre el desarrollo del negocio y el beneficio para la comunidad. Nos enorgullece ser un año más la empresa de la división de productos lácteos frescos del Grupo Danone con mayor puntuación, al igual, que ser reconocidos por los ciudadanos españoles como la empresa con mejor Reputación Corporativa de España según el estudio RepTrak Pulse del Reputation Insitute.

Estos resultados son fruto de una tradición y de un saber hacer que hemos mantenido a lo largo de los años y que en este 2014 que cerramos no podía ser menos. Ahora que tomo el testigo que me deja Javier Robles, quien este 2015 y tras más de 15 años al frente de la compañía deja la Presidencia de Danone,S.A., para continuar como Presidente de Honor, lo hago con ilusión pero también con un sentimiento de gran responsabilidad. Porque Danone forma parte de la historia de los españoles y el papel de Javier Robles ha sido y es clave para entender todo lo que significa Danone en España, lo que no puedo dejar de agradecerle tanto en nombre de la compañía como en el mío propio.

Tras casi un siglo de historia, mantenemos firme nuestro compromiso de seguir ofreciendo los mejores produc-tos a los 11 millones de españoles que toman productos Danone cada día.

Presencia en

países140 Más de

100.000Danoners

Más de 900millones deconsumidores

Reducción42% de las emisiones de CO2 de 2008 a 2014

Nº1de índice ATNI(índice de accesoa la nutrición)

Entre las empresaslíderes en los índices de responsabilidad social: Dow Jones Sustainability Index, Vigeo, Ethibel Sustainability Index.

CO2

Nº 1MUNDIALPRODUCTOSLÁCTEOS FRESCOS

MUNDIALNUTRICIÓN INFANTILNº 2

MUNDIALAGUAS

Nº 3

EUROPEONUTRICIÓN MÉDICANº 1

Danone nació de la convicción de que la alimentación es un medio esencial para cons-truir y mantener la salud de todos.

En 1919, Isaac Carasso creó el primer yogur Danone en Barcelona, que se vendía en las farmacias, para luchar contra los trastornos intestinales de los niños. Se inspiró en los trabajos del Instituto Pasteur sobre fermen-tos lácticos y, en concreto, en los estudios de Elie Metchnnikoff, galardonado con el Nobel de Medicina en 1908.

La salud y la nutrición ocupan un lugar central en nuestra misión y en nuestro proyecto corporativo. Por eso el Grupo Danone desa-rrolla una línea de gestión orientada a integrar los retos de salud y nutrición en su estrategia y funcionamiento global.

Nacido de la fusión entre BSN y Gervais Danone en diciembre de 1972, el Grupo Danone es ante todo el fruto del encuentro de dos personalida-des, Daniel Carasso y Antoine Riboud. Esta unión traza la historia de nuestro Grupo: la historia sobre la que nos apoyamos para continuar construyendo el futuro y para proseguir esta increíble aventura humana.

Es también en 1972 cuando Antoine Riboud establece la base del doble proyecto econó-mico y social de Danone. Desde entonces han pasado muchos años en los que hemos creci-do y transformado profundamente nuestra compañía siempre manteniendo inalterable nuestro doble compromiso para el éxito empresarial y el proyecto social. A lo largo de estos más de 40 años de andadura, existen momentos claves dentro de la vida del Grupo Danone como la creación del Instituto Danone

para la nutrición y salud en 1991, la publicación de los BCPs (Principios de conducta en los negocios, en sus siglas en inglés) y la formali-zación de los valores de Danone (Apertura, Entusiasmo, Humanismo y Proximidad) en 1997 que impregnan nuestro día a día y que hoy comparten 100.000 colaboradores, en 2001 el lanzamiento de Danone Way y final-mente la publicación de la Carta de Nutrición y Salud en 2005 que recoge nuestra visión y la Política de Nutrición y Salud que establece la forma en la que la llevamos a la práctica.

En 2006 dimos un nuevo enfoque a nuestra misión: aportar salud al mayor número posi-ble de personas. En 2009 tuvo lugar la crea-ción del Fondo Ecosystem de Danone para financiar proyectos de emprenduría social. Y hoy en día 70.000 colaboradores se benefi-cian de cobertura sanitaria conforme al Programa Dan’Cares lanzado en 2010.

En 2014 hemos reafirmado nuestra misión, con la profunda convicción de que la alimen-tación es la base más importante para la salud. Esta misión se encarna en nuestro Plan Danone 2020 que nos permitirá fortalecer nuestras bases para los próximos años. Un programa de transformación corporativa destinado a responder a los grandes cambios y a los nuevos retos de la sociedad, entre los cuales la alimentación ocupa un lugar central.

El Grupo Danone opera en España con todas las divisiones. Los productos lácteos frescos con Danone, las aguas con Aguas Font Vella y Lanja-rón; nutrición infantil con Danone Early Life Nutrition, que comercializa las marcas Almirón, y en nutrición médica con Nutricia.

DANONE SE ENCUENTRA ENTRE LAS 6 MEJORES EMPRESAS, EN EL RANKING FOREST 500 DEL GLOBAL CANOPY PROGRAM, POR SU POLÍTICA PARA ELIMINAR LA DEFORESTACIÓN EN SU CADENA DE SUMINISTRO.

MISIÓN: Aportar salud

a través de la alimentación

al mayor número posible

de personas .

GRUPODANONE

Presencia en

países140 Más de

100.000Danoners

Más de 900millones deconsumidores

Reducción42% de las emisiones de CO2 de 2008 a 2014

Nº1de índice ATNI(índice de accesoa la nutrición)

Entre las empresaslíderes en los índices de responsabilidad social: Dow Jones Sustainability Index, Vigeo, Ethibel Sustainability Index.

CO2

Nº 1MUNDIALPRODUCTOSLÁCTEOS FRESCOS

MUNDIALNUTRICIÓN INFANTILNº 2

MUNDIALAGUAS

Nº 3

EUROPEONUTRICIÓN MÉDICANº 1

Danone nació de la convicción de que la alimentación es un medio esencial para cons-truir y mantener la salud de todos.

En 1919, Isaac Carasso creó el primer yogur Danone en Barcelona, que se vendía en las farmacias, para luchar contra los trastornos intestinales de los niños. Se inspiró en los trabajos del Instituto Pasteur sobre fermen-tos lácticos y, en concreto, en los estudios de Elie Metchnnikoff, galardonado con el Nobel de Medicina en 1908.

La salud y la nutrición ocupan un lugar central en nuestra misión y en nuestro proyecto corporativo. Por eso el Grupo Danone desa-rrolla una línea de gestión orientada a integrar los retos de salud y nutrición en su estrategia y funcionamiento global.

Nacido de la fusión entre BSN y Gervais Danone en diciembre de 1972, el Grupo Danone es ante todo el fruto del encuentro de dos personalida-des, Daniel Carasso y Antoine Riboud. Esta unión traza la historia de nuestro Grupo: la historia sobre la que nos apoyamos para continuar construyendo el futuro y para proseguir esta increíble aventura humana.

Es también en 1972 cuando Antoine Riboud establece la base del doble proyecto econó-mico y social de Danone. Desde entonces han pasado muchos años en los que hemos creci-do y transformado profundamente nuestra compañía siempre manteniendo inalterable nuestro doble compromiso para el éxito empresarial y el proyecto social. A lo largo de estos más de 40 años de andadura, existen momentos claves dentro de la vida del Grupo Danone como la creación del Instituto Danone

para la nutrición y salud en 1991, la publicación de los BCPs (Principios de conducta en los negocios, en sus siglas en inglés) y la formali-zación de los valores de Danone (Apertura, Entusiasmo, Humanismo y Proximidad) en 1997 que impregnan nuestro día a día y que hoy comparten 100.000 colaboradores, en 2001 el lanzamiento de Danone Way y final-mente la publicación de la Carta de Nutrición y Salud en 2005 que recoge nuestra visión y la Política de Nutrición y Salud que establece la forma en la que la llevamos a la práctica.

En 2006 dimos un nuevo enfoque a nuestra misión: aportar salud al mayor número posi-ble de personas. En 2009 tuvo lugar la crea-ción del Fondo Ecosystem de Danone para financiar proyectos de emprenduría social. Y hoy en día 70.000 colaboradores se benefi-cian de cobertura sanitaria conforme al Programa Dan’Cares lanzado en 2010.

En 2014 hemos reafirmado nuestra misión, con la profunda convicción de que la alimen-tación es la base más importante para la salud. Esta misión se encarna en nuestro Plan Danone 2020 que nos permitirá fortalecer nuestras bases para los próximos años. Un programa de transformación corporativa destinado a responder a los grandes cambios y a los nuevos retos de la sociedad, entre los cuales la alimentación ocupa un lugar central.

El Grupo Danone opera en España con todas las divisiones. Los productos lácteos frescos con Danone, las aguas con Aguas Font Vella y Lanja-rón; nutrición infantil con Danone Early Life Nutrition, que comercializa las marcas Almirón, y en nutrición médica con Nutricia.

DANONE SE ENCUENTRA ENTRE LAS 6 MEJORES EMPRESAS, EN EL RANKING FOREST 500 DEL GLOBAL CANOPY PROGRAM, POR SU POLÍTICA PARA ELIMINAR LA DEFORESTACIÓN EN SU CADENA DE SUMINISTRO.

MISIÓN: Aportar salud

a través de la alimentación

al mayor número posible

de personas .

GRUPODANONE

Informe de Sostenibilidad 20147

Con casi 100 años de compromiso con el bienestar de las personas, cuya base es la alimentación saludable, Danone ofrece a la comunidad los mejores productos. Productos de la máxima calidad, adaptados a las necesidades de cada etapa de la vida, gustos y hábi-tos locales de consumo. Danone, con más de 150 referencias en el mercado, lanza unas 40 innovaciones al año.

En 1919 Isaac Carasso inició la produc-ción de yogur con la convicción de que ayudaría a la salud de las personas, iniciando su comercialización en farma-cias. Pronto obtuvo el reconocimiento de la comunidad médica por ello. Pero Danone no sólo inventó el yogur que hoy conocemos, sino que lanzó al mer-cado los primeros sabores, los primeros desnatados y los primeros lácteos funcionales.

Para la elaboración de nuestros productos, utilizamos leche fresca que cada día recogemos en las más de 400 granjas que se encuentran próximas a nuestras fábricas, con las que mantene-mos una relación de largo plazo y que, en muchos casos, dura ya más de tres décadas. Con ello conseguimos la frescura y calidad óptima en la leche que precisamos para elaborar nuestros productos.

Comprometidos desde sus orígenes con la innovación y la ciencia, Danone se anticipa a los retos nutricionales del futuro y pone esta ciencia a disposición de la comunidad a través de programas de divulgación. Contribuye de este modo a un estilo de vida saludable para alimentar sonrisas.

En España Danone destina 9 millones de euros al año a la inversión en I+D. Esta inversión se orienta básicamente a profun-dizar en el conocimiento de los fermentos, de los ingredientes de formulación y proce-sado de nuevos productos y la optimiza-ción de procesos y operaciones, con el objeto de aportar buenos productos con bene�cios especí�cos que se adapten a las necesidades del consumidor y a las tenden-cias del mercado.

Danone posee centros especialmente dedi-cados a I+D en Barcelona y en Madrid. El Centro Isaac y Daniel Carasso de Investi-gación y Desarrollo funciona desde 1962 en Barcelona. Encabeza la I+D de Danone para Europa del Sur, África y Oriente Medio. Es el único centro de Investigación que reúne en unas mismas instalaciones una planta piloto para el desarrollo de nuevos productos, una planta para el desarrollo y la fabricación de fermentos propios, así como un laboratorio de diseños de envases.

Y es que el origen de la calidad de nuestros productos está la selección de las mejores materias primas. Cada día llegan más de 1.000.000 de litros de leche a nuestras fábricas y desarrollamos todo tipo de controles y medidas, tanto en el momento de la recogida de la leche como en su recepción en fábrica, para asegurar que sea de la mejor calidad. Además, en nuestras fábricas realiza-mos más de 10.000 controles diarios para asegurar la calidad de cada pote de yogur producido. Así conseguimos que todos nuestros productos mar-quen la diferencia y cumplan con nues-tros requisitos de alimentación saluda-ble desde su origen.

El trabajo diario de nuestros ganaderos y equipos técnicos garantiza que la leche cumpla con nuestros requisitos más estrictos de Calidad y Seguridad Alimentaria. Por eso trabajamos cada día para elaborar productos que cuidan la salud de nuestros consumidores y que presentan unas excelentes propie-dades organolépticas, es decir, su sabor, olor, textura, apariencia. Además reali-zamos exhaustivos controles en granja para garantizar el bienestar de nuestras vacas y ayudar a nuestros ganaderos a establecer pautas de producción respe-tuosas con el Medio Ambiente.

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO En este centro trabajan equipos multicultu-rales y multifuncionales en I+D, producto y packaging, fermentos e ingeniería de procesos y packaging. En total, unas 50 personas que gestionan proyectos a nivel local, europeo y mundial.

En Tres Cantos, Madrid, el Centro Tecnoló-gico Internacional del Yogur inició su actividad en 1996, dedicado plenamente al desarrollo de productos a nivel nacional e internacional. Es el único centro de investi-gación de Danone en el mundo con unas instalaciones concebidas para testar y optimizar la aplicación industrial de productos lácteos. Tiene la mayor planta piloto a escala en el mundo que permite llevar a cabo un servicio de desarrollo, esca-lado industrial e innovación tecnológica, proyectos de lanzamientos de yogures �rmes, batidos, bebidas fermentadas y queso fresco.

Danone tiene sus o�cinas centrales en Barce-lona y cuenta con 4 fábricas ubicadas en Barcelona (Parets del Vallés), Madrid (Tres Cantos), Valencia (Aldaya) y Asturias (Salas)

Las fábricas cuentan con tecnología punta y están certi�cadas en el Sistema de Asegu-ramiento de Calidad ISO 9001, Seguridad Alimentaria FSSC 22000 y en el Sistema de Gestión Medioambiental ISO 14001.

DANONEEspana

Este 2014, la Fábrica de Tres Cantos cumplió 20 años y con motivo de su aniversario el Ministro de Industria, Energía y Turismo, José Manuel Soria, visitó la fábrica de Tres Cantos. El acto contó también con la presencia del alcalde de Tres Cantos, Jesús Moreno García, y del Presidente de Danone, Javier Robles. Durante la visita se reco-rrió la fábrica y el Centro de Tecnología del Yogur de Danone (SITEX), dos insta-laciones punteras del Grupo Danone.20 años después de su inauguración, la planta de Danone de Tres Cantos, en Madrid, sigue a la cabeza de la innova-ción industrial con una nueva línea de producción de alta cadencia destinada a la gama de postres Danet. En el último año se han invertido en esta fábrica 6 millones de euros de los que casi 4 millones han sido destinados a la instalación de esta nueva línea de producción de alta cadencia, con el doble de capacidad que la línea actual. La factoría Tres Cantos cuenta con 10 líneas de producción que fabrican más de 46 referencias distintas que se distribuyen a toda España.

El doble proyecto económico-social es nuestra forma de entender la empresa y guía nuestra actuación en toda la cadena de valor, cuidando en cada una de sus etapas la ética, el respeto por las personas y el medio ambiente. En Danone contamos con una herramien-ta de autoevaluación llamada Danone Way, con la que cada año impulsamos y evaluamos el nivel de cumplimiento de nuestros compromisos y nos reta a la búsqueda de innovaciones y mejores prácticas en el ámbito de la sostenibili-dad.

Danone ha con�rmado de nuevo en 2014, tras ser auditado por KPMG, la categoría máxima de 5 estrellas, conso-lidándonos como la 1ª Compañía de la división de Dairy de productos lácteos frescos del Grupo Danone.

Por segundo año consecutivo, Danone ha sido elegida por los consumidores españoles como la empresa con mejor reputación corporativa, según el estu-dio RepTrak Pulse 2014 del Reputation Institute.Calidad de producto, ciudadanía e inte-gridad han sido las dimensiones mejor valoradas por los consumidores espa-ñoles a la hora de evaluar la reputación de Danone. Se trata de la tercera vez que Danone encabeza este ranking, estando desde la creación del mismo, hace cinco años, siempre entre las tres primeras posiciones.

El Cabildo de Tenerife ha distinguido a Danone Canarias con el Sello de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) que reconoce a aque-llas organizaciones que han adquirido un com-promiso con la sociedad en el ámbito de la Isla de Tenerife. El reconocimiento pretende dar a cono-cer el comportamiento ejemplar de las organiza-ciones en el ámbito de la responsabilidad social.Danone ha ingresado en la Real Orden al Mérito Deportivo, reconocimiento del Consejo Superior de Deportes por la promoción del deporte y los hábitos de vida saludables desde la infancia, a través del Programa Social Escuelas Deportivas Danone y de la Danone Nations Cup.La Escuela Social de la Fundación Ana Bella y Danone, han recibido el primer Premio Europeo de co-creación Empresa y Sociedad “Social & Business Co-creation”, en el que participaron 338 proyectos de 34 países europeos. Al galardón principal, se sumó también el premio del público, reconocimientos que rati�can la relevancia social del proyecto que desde 2011 da apoyo a las mujeres supervivientes de violencia de género. El concurso promovido por Ashoka, diversas empresas y entidades y la entrega de premios se realizó en el “Zermatt Summit”

También 2014 ha sido un año muy especial para nuestro Programa Social Escuelas Deportivas Danone, que celebraba este año su Décimo Aniversario. Este es un proyecto de integración social a través de la práctica del deporte y la edu-cación en valores y hábitos de vida saludable dirigido a infancia en riesgo de exclusión y el que han pasado más de 7.000 niños y niñas.

20 ANIVERSARIO FÁBRICA TRES CANTOS

LA SOSTENIBILIDAD NUESTRA FORMA DE ENTENDER LA EMPRESA

LA EMPRESA CON MEJOR REPUTACIÓN CORPORATIVA DE ESPAÑA 2014

RECONOCIMIENTO A NUESTROPROGRAMA DE RSC

Un año más, la asociación multisectorial de fabricantes y distribuidores AECOC (Asociación Española de Codi�ca-ción Comercial) ha elegido Danone como “el fabricante preferido”, en el suministro a plataformas. Llevamos seis años en lo más alto del podio.

En el Certamen de los Premios AerceEl Diamante de la Compra, Danone ha recibido uno de los galardones en reconocimiento al proyecto “Danone Supplier Awards”, por la que Danone anima y potencia la integración de los proveedores en la cadena de valor.

1.236EMPLEADOS.

Distribuye diariamente a

40.000comercios.

4FÁBRICAS.

30.000Entrevistas conconsumidoresal año.

Más de

11millones de hogares consumenproductos Danonecada día.

Presente en el83%de los

hogares.

Nº1de las empresascon mejor reputación corporativa.*

*Estudio RepTrak Pulse elaboradopor el Reputation Institute (2014)

1.000.000litros de leche fresca

recogida diariamente

a nuestros

ganaderos .

Xavier Augé

CalidadMercedes Buxadera

Informática

Presidente

Javier robles

consejerodelegado

Jérôme Boesch

OperacionesSebastian

Perrier

Comercial y Nuevos Negocios

JordiMiró RR.HH

CécileHesse

MarketingJuanjo

Sáez-Torres

Joao Paulo Andorinha

I+D

FedericoMontaner

Finanzas

Country Manager Canarias

Tito Chinea

Richard Trechman

Country Manager Portugal

Corporate & Public Affairs

Natalia Berenguer

DANONE, LÍDER PARA LA DISTRIBUCIÓN

COMIte DE DIRECCioN 2014

Danone desde su nacimiento ha basado su actividad en un doble proyecto económi-co-social. Nuestra misión, contribuir a mejorar la salud de las personas a través de alimenta-ción, seguirá siendo el pilar hacia el nuevo horizonte que nos hemos marcado para el 2020, con un modelo económico sostenible a largo plazo y un producto adecuado a las necesidades nutricionales de la sociedad. Esta es nuestra forma de entender la empresa y guía nuestra actuación en toda la cadena de valor, cuidando en cada una de sus etapas la salud, las personas y el medio ambiente.

La estrategia de sostenibilidad de Danone se sustenta en 3 compromisos, consecuencia volun-taria asimismo de la misión de la compañía: la salud, la sociedad y el medioambiente.

DesarrolloSostenible

Danone nació en 1919 con una misión: la salud. Ésta la materializamos tanto a través de la producción y comercialización de productos sanos y seguros, como de la investigación y divulgación científica y la difusión de estilos de vida saludables. Una prolongación de nuestra misión es nuestra Carta de Alimenta-ción, Nutrición y Salud que lleva a la práctica lo que afirmamos. Ella guía la continua adapta-ción de la calidad nutricional de nuestros productos y el desarrollo de importantes beneficios para la salud que están científica-mente probados. Al mismo tiempo que inver-timos en investigación para anticiparnos a los retos nutricionales del futuro.

Para fomentar la investigación, la formación y la divulgación científica y fortalecer los víncu-los con los profesionales de este ámbito, el Instituto Danone lleva más de 20 años siendo un punto de referencia para los profesionales de la salud.

Además llevamos más de 25 años divulgando hábitos de vida saludables y consejos de nutri-ción, a través de las Charlas Nutricionales que en este tiempo han llegado a casi un millón de personas de nuestro país.

A través de nuestro Programa Compromiso Social Danone desarrollamos proyectos de acción social en la comunidad Local. En los últimos años nuestra estrategia de progra-mas sociales ha evolucionado para integrarse cada vez más en los procesos internos y en la creación de valor de la compañía, materiali-zando así el doble proyecto económico-social que nos caracteriza.

Compromiso Social Danone no responde solamente a una vocación empresarial sino a una necesidad y un compromiso de largo plazo frente a la sociedad. El Programa explicita nues-tra actitud y voluntad de ser y de actuar, con base en valores y principios éticos que, a su vez, crean valor para la comunidad Local.

Entre nuestros principales proyectos destaca-mos la Escuela Social Ana Bella para el Empo-deramiento de la Mujer -para la integración social y laboral de mujeres supervivientes de violencia de género, en colaboración con la Fundación Ana Bella-, el Programa Social Escuelas Deportivas Danone que en 2014 ha celebrado su 10º Aniversario – para la integra-ción y el fomento de los hábitos saludables de niños y niñas en riesgo de exclusión y por las que han pasado más de 7.000 participantes-, la colaboración permanente con los Bancos de Alimentos – con una donación anual de 10 millones de unidades de producto Danone -, o la colaboración con la Fundación Theodora y sus Doctores Sonrisa – para hacer llegar sonri-sas a los niños y niñas en hospitales.

Las políticas y proyectos con el medio ambiente en Danone vienen marcados por la convicción de que los alimentos saludables empiezan en un entorno saludable.

Nuestro gran reto es apostar por seguir redu-ciendo las emisiones de CO2 hasta llegar al 50% en 2020. Este objetivo está incluido en el llamado Plan 2020. Trabajando cuatro ejes estratégicos -agricultura sostenible, embala-jes y envases, huella de carbono y huella hidráulica-, buscamos reforzar el programa de mejora medioambiental que nos ha permi-tido reducir en más de un 37% las emisiones totales del Grupo Danone entre 2007 y 2014. La valorización de residuos ocupa un papel fundamental en el compromiso medioam-biental de la compañía, alcanzando actual-mente más del 95% de los residuos generados cada año.

Además, creemos que la implicación de empleados es clave y por eso promovemos eventos, concursos, formaciones, acciones de comunicación, y la realización de jornadas de plantación de árboles en nuestras fábricas para contribuir a su sensibilización y compro-miso.

NUESTRA ESTRATEGIA DE

DESARROLLO SOSTENIBLE

COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE

COMPROMISOCON LA SALUD

COMPROMISOCON LA SOCIEDAD


Danone desde su nacimiento ha basado su actividad en un doble proyecto económi-co-social. Nuestra misión, contribuir a mejorar la salud de las personas a través de alimenta-ción, seguirá siendo el pilar hacia el nuevo horizonte que nos hemos marcado para el 2020, con un modelo económico sostenible a largo plazo y un producto adecuado a las necesidades nutricionales de la sociedad. Esta es nuestra forma de entender la empresa y guía nuestra actuación en toda la cadena de valor, cuidando en cada una de sus etapas la salud, las personas y el medio ambiente.

La estrategia de sostenibilidad de Danone se sustenta en 3 compromisos, consecuencia volun-taria asimismo de la misión de la compañía: la salud, la sociedad y el medioambiente.

DesarrolloSostenible

Danone nació en 1919 con una misión: la salud. Ésta la materializamos tanto a través de la producción y comercialización de productos sanos y seguros, como de la investigación y divulgación científica y la difusión de estilos de vida saludables. Una prolongación de nuestra misión es nuestra Carta de Alimenta-ción, Nutrición y Salud que lleva a la práctica lo que afirmamos. Ella guía la continua adapta-ción de la calidad nutricional de nuestros productos y el desarrollo de importantes beneficios para la salud que están científica-mente probados. Al mismo tiempo que inver-timos en investigación para anticiparnos a los retos nutricionales del futuro.

Para fomentar la investigación, la formación y la divulgación científica y fortalecer los víncu-los con los profesionales de este ámbito, el Instituto Danone lleva más de 20 años siendo un punto de referencia para los profesionales de la salud.

Además llevamos más de 25 años divulgando hábitos de vida saludables y consejos de nutri-ción, a través de las Charlas Nutricionales que en este tiempo han llegado a casi un millón de personas de nuestro país.

A través de nuestro Programa Compromiso Social Danone desarrollamos proyectos de acción social en la comunidad Local. En los últimos años nuestra estrategia de progra-mas sociales ha evolucionado para integrarse cada vez más en los procesos internos y en la creación de valor de la compañía, materiali-zando así el doble proyecto económico-social que nos caracteriza.

Compromiso Social Danone no responde solamente a una vocación empresarial sino a una necesidad y un compromiso de largo plazo frente a la sociedad. El Programa explicita nues-tra actitud y voluntad de ser y de actuar, con base en valores y principios éticos que, a su vez, crean valor para la comunidad Local.

Entre nuestros principales proyectos destaca-mos la Escuela Social Ana Bella para el Empo-deramiento de la Mujer -para la integración social y laboral de mujeres supervivientes de violencia de género, en colaboración con la Fundación Ana Bella-, el Programa Social Escuelas Deportivas Danone que en 2014 ha celebrado su 10º Aniversario – para la integra-ción y el fomento de los hábitos saludables de niños y niñas en riesgo de exclusión y por las que han pasado más de 7.000 participantes-, la colaboración permanente con los Bancos de Alimentos – con una donación anual de 10 millones de unidades de producto Danone -, o la colaboración con la Fundación Theodora y sus Doctores Sonrisa – para hacer llegar sonri-sas a los niños y niñas en hospitales.

Las políticas y proyectos con el medio ambiente en Danone vienen marcados por la convicción de que los alimentos saludables empiezan en un entorno saludable.

Nuestro gran reto es apostar por seguir redu-ciendo las emisiones de CO2 hasta llegar al 50% en 2020. Este objetivo está incluido en el llamado Plan 2020. Trabajando cuatro ejes estratégicos -agricultura sostenible, embala-jes y envases, huella de carbono y huella hidráulica-, buscamos reforzar el programa de mejora medioambiental que nos ha permi-tido reducir en más de un 37% las emisiones totales del Grupo Danone entre 2007 y 2014. La valorización de residuos ocupa un papel fundamental en el compromiso medioam-biental de la compañía, alcanzando actual-mente más del 95% de los residuos generados cada año.

Además, creemos que la implicación de empleados es clave y por eso promovemos eventos, concursos, formaciones, acciones de comunicación, y la realización de jornadas de plantación de árboles en nuestras fábricas para contribuir a su sensibilización y compro-miso.

NUESTRA ESTRATEGIA DE


COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE

COMPROMISOCON LA SALUD

COMPROMISOCON LA SOCIEDAD


El Desarrollo Sostenible implica responsa-bilidades a lo largo de toda la cadena de valor. Los Danone Way son nuestra herra-mienta de autoevaluación de la Sostenibili-dad que utilizamos anualmente todas las compañías del Grupo Danone y que evalúa la madurez de las políticas y su rendimiento a través de indicadores en 5 fundamentos: Derechos Humanos, Relaciones Humanas, Medio Ambiente, Consumidores, Gobierno y Sociedad.

Desde su lanzamiento en 2001, este enfo-que ayuda a expandir la cultura y los funda-mentos del doble proyecto económico-so-cial fomentando prácticas de desarrollo sostenible innovadoras que ayudan a man-tener el equilibrio entre el desarrollo del negocio y el beneficio para la comunidad,

tanto desde el punto de vista medioam-biental como social, así como a la diferen-ciación y a la reputación de Danone. Esto redunda a la vez en una mayor credibilidad y orgullo entre los Danoners.

Danone ha sido objeto de revisión dentro del marco de verificación externa de los Danone Way encargado por el Grupo Danone a KPMG (Francia). En esta Audito-ría hemos confirmando la categoría máxima de 5 estrellas. Danone Iberia se consolida así como la 1ª Compañía de la división de Productos Lácteos Frescos, con una puntuación de 927 puntos sobre una escala de 1.000.

Para más información ver DanoneSustainability Report 2014 pág. 19-23 www.danone.com

Es intención de Danone, en las relaciones que mantiene con sus empleados y con terceras perso-nas, actuar en todo momento con rigor y transpa-rencia, en estricta observancia de las convencio-nes internacionales y de las legislaciones y regla-mentaciones nacionales, teniendo siempre presentes los contextos culturales locales.

Los Principios de Conducta de los Negocios de Danone emanan de los valores de Danone y se hallan en consonancia con el espíritu de Danone Way. Ejercen de código deontológico y se ocupan principalmente de los aspectos éticos y de integri-dad en las relaciones de las personas de Danone con las comunidades en las que opera. Todos los empleados de Danone son informa-dos de estos Principios y de su obligado cumpli-miento y asumen su compromiso a través de la firma de los mismos. Anualmente se organizan reuniones y sesiones informativas sobre la materia y se ponen a disposición de los emplea-dos mecanismos de control y alerta.

Danone pone al servicio de los empleados diferentes canales de comunicación entre los que destaca el DIALERT, para que puedan advertir de posibles violaciones de los princi-pios, leyes y reglamentos aplicables, reglas contables y procedimientos de control interno incluidas las normas contra la corrupción.

Además, Danone S.A. ha establecido una direc-ción postal destinada a este fin. En todos los casos, este procedimiento garantiza el respeto de la confidencialidad.

Desde 2012, los proveedores de Danone tienen acceso a toda la información referente a nues-tra Política de Conducta de los Negocios y a nuestro Código Ético de Compras, desde el Portal del Proveedor, así como el proceso a seguir que les permita informar con discreción respecto de cualquier infracción de los princi-pios de conducta en los negocios, con respecto a sí mismos, y en particular, de los posibles casos de mala praxis que se pudieran detectar.

DANONE WAY,NUESTRA FORMADE HACER LAS COSAS

PRINCIPIOSDE CONDUCTAEN LOS NEGOCIOSEstos compromisos representan nuestra visión de hacer las cosas de forma responsa-

ble. Para garantizar este buen gobierno y garantizar el cumplimiento de nuestros com-promisos de sostenibilidad, contamos con una herramienta de autoevaluación llamada Danone Way, la forma de hacer las cosas de Danone.

DISPOSITIVO DEALERTA ÉTICA DIALERT

gobiernocorporativo


Una cadenade valorpara alimentarsonrisas(G4 – 18 y G4 – 21)

Matriz de materialidad

La misión y visión de Danone determinan la forma de hacer las cosas y cómo la organi-zación se relaciona con la sociedad, es la directriz de todos nuestros planes de futuro. Este compromiso se materializa a lo largo de toda nuestra cadena de valor con una materia prima y un servicio de calidad, un proceso de elaboración eficiente y sostenible, el apoyo a la investigación cien-tífica, la divulgación de estilos saludables, acuerdos con instituciones y entidades para mejorar el entorno de colectivos más vulnerables socioeconómicamente.

Para Danone, la escucha de los grupos de interés es un componente clave para la formulación de la Estrategia de Desarrollo Sostenible de la compañía, a la vez que sirve como herramienta de comprensión de las expectativas de los consumidores, trabajadores, proveedores, científicos, la comunidad local, representantes del gobier-no y organizaciones no gubernamentales.

En 2013, Danone llevó a cabo un estudio de materialidad en profundidad de determi-nación de aspectos relevantes que le ha permitido, a partir de su cadena de valor, identificar los aspectos importantes. En los próximos años, la estrategia de Danone

tiene como objetivo reportar anualmente un informe focalizado en los asuntos verdadera-mente relevantes para la compañía.

Danone ha realizado un estudio de mate-rialidad siguiendo la metodología propues-ta por Global Reporting Inititative (GRI) con la finalidad de detectar los asuntos verda-deramente relevantes para la compañía. Se han seguido las diferentes etapas inclui-das en el “Manual de Aplicación” de la Guía para la elaboración de memorias de soste-nibilidad – Versión G4 de la GRI.

Estas etapas han permitido a Danone detectar aquellos asuntos relevantes tanto a nivel interno como externo y que por ende, la presente memoria debe incluir y dar respuesta. Estos aspectos sociales, ambientales y económicos se encuentran definidos en el estudio de materialidad y que deben ser gestionados por Danone dentro de su cadena de valor para identifi-car la materialidad y su alcance.

Danone ha identificado estos aspectos relevantes combinando diferentes meto-dologías de análisis que permiten identifi-car y evaluar por su relevancia y madurez aquellos asuntos clave para la compañíay sus grupos de interés.

A continuación se presenta la matriz de mate-rialidad que presenta la distribución de la relevancia de los asuntos analizados, desta-cando los asuntos materiales identificados:

Salud y Nutrición

Salud ynutriciónSocial

Medioambi�te

Comunidades

Produ�ión resp�sableEstrategia

Lucha c�trael fraude y co�upción

Evaluación de la RSCde l� prov�dores

Riesg� c� el apro�si�ami�toy gestión del agua

Riesg� relaci�ad� c� el apro�si�ami�tode materias primas � la cad�a de suministro

impacto enel negocio

importanciapara los gruposDE interes

Salud y Seguridad c� l�Emplead� y la Comunidad

Código de C�ducta.Co�upción y soborno

Planificación Estratégicade la RSC

Atra�ión y Ret�ción del tal�to.

Desa�o�o del Capital Humano

Envasado y Embalajede product�

Gestión de la cad�ade suministro

Estrategia � cambio climático.Sistema Gestión y Política Ambi�tal

A�ión Social, Ciudadanía Corporativay S�sibilización Ambi�tal

Promoción de estil� de �dasaludables y educación � nutrición

Dialogo c� l�grup� de interés

123

45

67

89

1011

1213

14

1

2

36

5

4

8

9

11 12

1314 10

7


Disfrutar de una vida saludable es la base sobre la que se asienta el bienestar y la calidad de vida de las personas. Y en Danone creemos que una alimentación equilibrada y un estilo de vida saludable son esenciales para este bienestar. Esta creen-cia forma parte del compromiso que, desde hace casi 100 años, mueve a Danone a ser pionera en ofrecer a la comunidad sus mejo-res productos. Productos de la máxima calidad, pensando en las necesidades de cada etapa de la vida, gustos y hábitos loca-les de consumo.

Esto es así desde la propia misión de la com-pañía, contribuir a la salud de las personas a través de la alimentación, y así se refleja en nuestra Carta de Nutrición, Alimentación y Salud. Prueba de ello es el yogur, alimento sobre el que Danone ha construido su histo-ria y sobre cuyos beneficios hay consenso en el mundo científico.

La Federación Española de Sociedades de Nutrición, Alimentación y Dietética (FES-NAD) recoge en el documento “Evidencia

científica sobre el papel del yogur y otras leches fermentadas en la alimentación de la población española” los beneficios nutricio-nales de los yogures y otras leches fermen-tadas y señala entre 2 y 4 raciones diarias como la cantidad ideal de lácteos que debe-ríamos ingerir. Además, si atendemos a las etapas de la vida, el documento aconseja entre 2 y 4 raciones en personas mayores, mientras especifica entre 3 y 4 en el caso de los adolescentes.

D�sidad nutrici�al.Destaca el contenido de nutrientes de los yogures en relación a su contenido calórico, lo cual lo convierte en un alimento recomendado para todas las edades.

Proteínas. Las proteínas ayudan al mantenimiento de la masa muscular.

Cultiv v de yogur. Contiene cultivos vivos que mejoran la lactosa del producto en las personas con problemas para digerir la leche.

Aporte de Calcio. El yogur es saludable ya que contiene calcio, necesario para el mantenimiento de los huesos. El calcio es necesario para el normal crecimiento y desarrollo de los huesos de los niños.

En cuanto a las raz�es que hay detrás de est c�sej nutrici�ales, la FESNAD aduce las sigui�tes:

El yogur, parte de la Dieta Medite�ánea

Nuestro afán por promover la salud a través de la comunicación y la concienciación en la sociedad, nos ha llevado por segundo año consecutivo a sumarnos a la campaña "1 yogur al día" promovida por la Asociación Española de Fabricantes de Yogur y Postres Lácteos Frescos (AEFY).

Por último, con el objetivo de promover el conocimiento científico de los beneficios del yogur en la salud y difundir esta informa-ción en la sociedad, participamos en el III Congreso Mundial de Nutrición y Salud Pública celebrado en 2014 en Canarias.Todas estas acciones persiguieron un único objetivo: continuar la senda que iniciamos hace más de 95 años y que culmina con una ayuda a la salud y el bienestar del mayor número de personas posible.

Sólo a través de la investigación constante se pueden proponer novedades relevantes para las necesidades nutricionales de la sociedad. Sobre esta creencia Danone ha construido su liderazgo como empresa de referencia en el sector de la alimentación en nuestro país. Esta anticipación es posible gracias a la constante inversión en I+D y la revisión anual de los perfiles nutricionales de nues-tros productos.

El pilar de esta actividad es la comunidad cien-tífica de Danone Research. La institución, cuyo centro neurálgico está en Palaiseau (París), cuenta con 1.160 miembros, de los que 600 son científicos y 450 desarrolladores espe-cializados en diversas áreas como la nutri-ción, biología, gastroenterología y seguri-dad alimentaria.

En nuestro país contamos con dos centros de investigación: el Centro Internacional de Tecnología del Yogur (SITEX), ubicado en Tres Cantos (Madrid) y el Centro Isaac y Daniel Carasso, en Barcelona. Especialmen-

te relevante es este último, ya que su labor es una referencia tanto a nivel nacional como internacional en el ámbito de la inves-tigación. Tanto es así, que la comunidad científica reconoce desde hace décadas la excelencia en los procesos de trabajo de su equipo de diseño y desarrollo de producto, la planta y el equipo de desarrollo de fermentos o el departamento de ingeniería de procesos. Desde el Centro Isaac y Daniel Carasso se desarrollan nuevas líneas de producto para Europa y África, así como procesos a nivel mundial.

Algunos de los objetos de estudio sobre los que trabajan nuestros investigadores se centran en cómo mejorar los valores nutri-cionales de nuestros productos, así como sus beneficios. Es el caso de la reformula-ción de Densia a principios de año, con la que se incrementó la cantidad de calcio hasta alcanzar el 60% de la cantidad diaria recomendada de calcio y una reducción de grasa para pasar del 1,5% (bajo en grasa) al 0% de materia grasa.

Además, hace años que mantenemos estre-chos lazos con prestigiosas entidades e instituciones españolas pertenecientes al ámbito de la salud y la investigación, tales como: la Fundación Española del Corazón (FEC), la Asociación Española de Pediatría (AEP), la Fundación Española del Aparato Digestivo (FEAD), la Sociedad Española de Arteriosclerosis (SEA), la Asociación Espa-ñola de Dietista y Nutricionistas (AEDN), la Sociedad Española de Investigación Ósea y Metabolismo Mineral (SEIOMM) y la Universidad Internacional Menéndez Pelayo.

Danone, con más de 150 referencias en el mercado, tiene un muy elevado ritmo de innovación, lo que incluye el lanzamiento de unas 40 nuevas referencias cada año.

En Danone mantenemos una línea de actua-ción que siempre ha presidido tanto nuestra visión como nuestra política empresarial: investigar para aportar salud a través de la alimentación al mayor número de personas posible.

Además, siempre estamos atentos a la evo-lución de la sociedad, sus necesidades, preferencias y nuevos hábitos. En este senti-do, este año hemos desarrollado las nuevas gamas de productos sin lactosa, como Danacol sin lactosa y Danone cremosos sin lactosa.

Cada año lanzamos al mercado nuevas marcas y productos con los que tratamos de alcanzar dos objetivos: por un lado, ofrecer un producto original e innovador que se adapte a las necesidades emergen-tes de una sociedad en constante cambio; y por otro, acercar al consumidor un pro-ducto de máxima calidad que aporte salud y sabor.

EL 30% DE LOS NIÑOS Y MÁS DEL 35% DE LOS ADULTOS NO CONSUME LA CANTIDAD DIARIA RECOMENDADA DE LÁCTEOS", SEGÚN SE DESPRENDE DEL CITADO DOCUMENTO "EVIDENCIA CIENTÍFICA SOBRE EL PAPEL DEL YOGUR Y OTRAS LECHES FERMENTADAS EN LA ALIMENTACIÓN DE LA POBLACIÓN ESPAÑOLA

EJEMPLO DE ESTILO DE VIDA SALUDABL

E

• COMER 5 PIEZAS DE FRUTA Y VERDU

RA.

• BEBER MÁS DE UN LITRO DE AGUA.

• HACER COMO MÍNIMO 30 MINUTOS DE

EJERCICIO.

• TOMAR LÁCTEOS, ENTRE ELLOS,

AL MENOS, 1 YOGUR AL DÍA, PORQUE

CONTIENE CALCIO.

El yogur ayuda a alcanzar un estilo de �da saludable

A la vanguardia de la salud y el sabor

Un futuro mejor graciasa la investigación ci�tífica

INNOVACIÓN CONSTANTE

Nuestro afán por promover la salud a través de la comunicación y la concienciación en la sociedad, nos ha llevado por segundo año consecutivo a sumarnos a la campaña "1 yogur al día" promovida por la Asociación Española de Fabricantes de Yogur y Postres Lácteos Frescos (AEFY).

Por último, con el objetivo de promover el conocimiento científico de los beneficios del yogur en la salud y difundir esta informa-ción en la sociedad, participamos en el III Congreso Mundial de Nutrición y Salud Pública celebrado en 2014 en Canarias.Todas estas acciones persiguieron un único objetivo: continuar la senda que iniciamos hace más de 95 años y que culmina con una ayuda a la salud y el bienestar del mayor número de personas posible.

Sólo a través de la investigación constante se pueden proponer novedades relevantes para las necesidades nutricionales de la sociedad. Sobre esta creencia Danone ha construido su liderazgo como empresa de referencia en el sector de la alimentación en nuestro país. Esta anticipación es posible gracias a la constante inversión en I+D y la revisión anual de los perfiles nutricionales de nues-tros productos.

El pilar de esta actividad es la comunidad cien-tífica de Danone Research. La institución, cuyo centro neurálgico está en Palaiseau (París), cuenta con 1.160 miembros, de los que 600 son científicos y 450 desarrolladores espe-cializados en diversas áreas como la nutri-ción, biología, gastroenterología y seguri-dad alimentaria.

En nuestro país contamos con dos centros de investigación: el Centro Internacional de Tecnología del Yogur (SITEX), ubicado en Tres Cantos (Madrid) y el Centro Isaac y Daniel Carasso, en Barcelona. Especialmen-

te relevante es este último, ya que su labor es una referencia tanto a nivel nacional como internacional en el ámbito de la inves-tigación. Tanto es así, que la comunidad científica reconoce desde hace décadas la excelencia en los procesos de trabajo de su equipo de diseño y desarrollo de producto, la planta y el equipo de desarrollo de fermentos o el departamento de ingeniería de procesos. Desde el Centro Isaac y Daniel Carasso se desarrollan nuevas líneas de producto para Europa y África, así como procesos a nivel mundial.

Algunos de los objetos de estudio sobre los que trabajan nuestros investigadores se centran en cómo mejorar los valores nutri-cionales de nuestros productos, así como sus beneficios. Es el caso de la reformula-ción de Densia a principios de año, con la que se incrementó la cantidad de calcio hasta alcanzar el 60% de la cantidad diaria recomendada de calcio y una reducción de grasa para pasar del 1,5% (bajo en grasa) al 0% de materia grasa.

Además, hace años que mantenemos estre-chos lazos con prestigiosas entidades e instituciones españolas pertenecientes al ámbito de la salud y la investigación, tales como: la Fundación Española del Corazón (FEC), la Asociación Española de Pediatría (AEP), la Fundación Española del Aparato Digestivo (FEAD), la Sociedad Española de Arteriosclerosis (SEA), la Asociación Espa-ñola de Dietista y Nutricionistas (AEDN), la Sociedad Española de Investigación Ósea y Metabolismo Mineral (SEIOMM) y la Universidad Internacional Menéndez Pelayo.

Danone, con más de 150 referencias en el mercado, tiene un muy elevado ritmo de innovación, lo que incluye el lanzamiento de unas 40 nuevas referencias cada año.

En Danone mantenemos una línea de actua-ción que siempre ha presidido tanto nuestra visión como nuestra política empresarial: investigar para aportar salud a través de la alimentación al mayor número de personas posible.

Además, siempre estamos atentos a la evo-lución de la sociedad, sus necesidades, preferencias y nuevos hábitos. En este senti-do, este año hemos desarrollado las nuevas gamas de productos sin lactosa, como Danacol sin lactosa y Danone cremosos sin lactosa.

Cada año lanzamos al mercado nuevas marcas y productos con los que tratamos de alcanzar dos objetivos: por un lado, ofrecer un producto original e innovador que se adapte a las necesidades emergen-tes de una sociedad en constante cambio; y por otro, acercar al consumidor un pro-ducto de máxima calidad que aporte salud y sabor.

EL 30% DE LOS NIÑOS Y MÁS DEL 35% DE LOS ADULTOS NO CONSUME LA CANTIDAD DIARIA RECOMENDADA DE LÁCTEOS", SEGÚN SE DESPRENDE DEL CITADO DOCUMENTO "EVIDENCIA CIENTÍFICA SOBRE EL PAPEL DEL YOGUR Y OTRAS LECHES FERMENTADAS EN LA ALIMENTACIÓN DE LA POBLACIÓN ESPAÑOLA

EJEMPLO DE ESTILO DE VIDA SALUDABL

E

• COMER 5 PIEZAS DE FRUTA Y VERDU

RA.

• BEBER MÁS DE UN LITRO DE AGUA.

• HACER COMO MÍNIMO 30 MINUTOS DE

EJERCICIO.

• TOMAR LÁCTEOS, ENTRE ELLOS,

AL MENOS, 1 YOGUR AL DÍA, PORQUE

CONTIENE CALCIO.

El yogur ayuda a alcanzar un estilo de �da saludable

A la vanguardia de la salud y el sabor

Un futuro mejor graciasa la investigación ci�tífica



Este año, algunas de las novedades más relevantes son:

D�sia. A principios de año lanzamos una nueva fórmula mejorada de Densia, con un 25% más de calcio y 0% en materia grasa. Con esta reformulación, Densia aporta el 60% de la cantidad diaria de calcio recomendada.

Danacol. El consumo diario de Danacol, junto a un estilo de vida saludable, es una forma fácil y eficaz de reducir los niveles de colesterol alto con resultados visibles a partir de las dos/tres semanas. Con objetivo de adaptarse a las necesidades, preferencias y nuevos hábitos en la sociedad, se desarrolló la nueva gama de Danacol sin lactosa, un producto pensado para aquellas personas intolerantes a la lactosa que, además, tienen la necesidad de reducir el colesterol.

Con el objetivo de informar y educar sobre la necesidad de reducir el colesterol para evitar enfermedades del corazón, nace el CARDIOTUR, creado por Eroski y Danacol. Una demostración en forma de “juego” del efecto que puede causar la acumulación de colesterol en las arterias, pudiendo dificul-tar la circulación de la sangre. Miles de

personas han pasado por las instalaciones del Cardiotur en los centros Eroski este año y han descubierto los beneficios de una vida saludable.

Danio. Con un lanzamiento simultáneo en varios países europeos, el nacimiento de Danio pretendia dar respuesta a la necesidad de contar con un snack saludable. Danio es un yogur con el doble de proteínas que un yogur normal, bajo en materia grasa y una textura densa y cremosa.

Acti�a Fibras c� grano completo. Los expertos recomiendan tomar 25 gramos de fibra al día en adultos para aprovechar sus propiedades beneficiosas para el tránsito intestinal. Todas las variedades de Activia Fibras con grano completo están elaboradas con grano completo para mantener intacta toda la fibra natural que contienen los cereales.

Dentro de la familia de Activia, la nueva varie-dad de cremosos ha sido galardonado con el Premio Producto del Año 2014 y con el Premio Clara de las lectoras como mejor producto 2014, ambos en la categoría de lácteos.

Además Activia Cremoso Lima-Limón ha sido reconocido como la innovación más exitosa del año en alimentación según el Radar de la Innovación de Kantar Worldpanel.

Este es un ranking que tiene en cuenta las variables de penetración y repetición de los productos lanzados en 2014 en compara-ción el promedio de su categoría.

Cabe destacar que además de ésta, dos referencias más de Danone se han hecho un hueco en el top ten de la innovación: las Danet Chocolate Blanco, de la familia de natillas de Danone y el Activia Selección Manzana. Con los resultados de esta edición, Danone se sitúa como la tercera empresa entre los fabricantes más innova-dores de 2014.

INNOVAMOS PARA APORTAR SALUD Y BIENESTAR A LA SOCIEDAD

200 MILLONES DE EUROS ANUALES INVERTIDOS EN I+

D

A NIVEL DE GRUPO DANONE


Acti�a Crem�o


ción de los yogures, donde llega en condi-ciones óptimas gracias a un proceso de recogida y gestión rápido y eficaz.

Precisamente, uno de nuestros puntos fuertes es la excelente relación que mante-nemos con los ganaderos, la cual basamos fundamentalmente en dos pilares: la segu-ridad y la transparencia. Esta confianza atiende a varios factores. El primero es la puntualidad con la que realizamos el pago a los ganaderos: Danone es la empresa que paga antes la leche a sus ganaderos, con conocimiento previo además de los precios. El segundo son los contratos de suministro de leche anuales que aportan un mayor grado de visibilidady compromi-so en la recogida de leche. Y finalmenente del asesoramiento personal de técnicos y el apoyo a iniciativas que mejoran el rendi-miento y eficiencia de las granjas.

El resultado de esta colaboración es extre-madamente positivo a corto y medio plazo, pero también lo es a largo término, ya que, contamos con el apoyo de numero-sas familias ganaderas desde hace más de tres décadas.

Cada día más de 11 millones de hogares españoles consumen nuestros productos. Así entendemos nuestra responsabilidad en Danone, una responsabilidad que se inicia en el momento en que se recoge la leche en las granjas, hasta que el producto entra en la nevera de los consumidores. Ésta es nuestra forma compartida de entender el trabajo.

El origen de esta cadena de valor se ubica en las granjas. Es ahí donde los más de 400 ganaderos trabajan al máximo para ofrecer una leche de la más alta calidad. Cada día se pone en marcha un circuito que nace con la recogida de la leche en las ganaderías repar-tidas por toda la geografía española.

Cada año 341 millones de litros de leche se someten a exhaustivos controles de calidad y seguridad alimentaria, después de los cuales se transporta a los centros de producción más cercanos para la prepara-

Dan�e ysus ganader�: comprometid� c� la sociedad

TRABAJAMOS CON MÁS DE 400 GANADEROS

Plan Ganader� 2014

SEGURIDAD Y TRANSPARENCIA


Hace tres años diseñamos junto con los gana-deros, el Plan Ganaderos Danone, un plan integral a 3 años basado en Seguridad, Trans-parencia, Desarrollo y Reconocimiento y que apoya el desarrollo sostenible de nuestros ganaderos. Respecto al desarrollo ganadero, se está realizando un especial énfasis a las áreas de manejo en granjas, alimentación, recría, reproducción y Bienestar Animal, sin olvidar en ningún momento la Calidad de la leche; el alcance del Desarrollo, como no, llega al 100% de nuestras explotaciones ganaderas.

De las acciones llevadas a cabo durante 2014 cabe destacar la consecución del 100% de contratos a un año y el buen desarrollo del Índice de Evolución de Precios, en paralelo a los precios del Fondo Español de Garantía Agraria (FEGA).

En cuanto a las acciones de futuro, durante 2015, por un lado, se pondrán en marcha inicia-tivas enfocadas a seguir apoyando la eficiencia ganadera a través del equipo técnico Danone, el equipo de veterinarios, las evaluaciones y la formación. Por otro lado, seguiremos traba-jando en garantizar la calidad y seguridad alimentaria, así como la trazabilidad.

Desde Danone adquirimos el compromiso de continuar avanzando con el Plan Ganaderos, basado en los siguientes pilares: seguridad,

desarrollo, transparencia y reconocimiento, con la finalidad de seguir ofreciendo apoyo

a los productores de nuestra materia prima principal, la leche.

Sistema de indexación propio. En abril de 2013 pusimos en marcha un modelo propio de indexación de precios Danone para el pago de la leche que compra-mos tanto a los ganaderos de recogida direc-ta como a cooperativas. Desde entonces, los ganaderos reciben por la leche un precio base inicial que se revisa trimestralmente a partir de una fórmula compuesta por indica-dores públicos.

Este modelo, que nació con la voluntad de aumentar la seguridad y la transparencia en la fijación del precio de la leche, ha sido revisado con el fin de incluir algunas mejoras en el contrato de suministro que nos acercan un poco más a la actualidad del mercado de la leche. Así, desde el 30 de junio de 2014 el cálculo del precio de la leche es mensual, de este modo, trasladamos más rápidamente la evolución de los indicadores de referencia al precio; desde la misma fecha, calculamos la evolución del mercado cada mes. Así, dismi-nuimos el tiempo transcurrido hasta la com-paración entre la evolución del IEP Danone y la de los precios del Fondo Español de Garan-tía Agraria (FEGA), aunque con el inevitable retraso que deriva del momento de publica-ción del informe mensual de precios del FEGA; por último, modificamos la banda de seguridad que activa el mecanismo denomi-nado mercado para aumentar la sensibilidad de la evolución del IEP frente a la evolución de los precios.


Comunicación abierta. Cualquiera de los ganaderos que colabora con Danone tiene la posibilidad de conocer los valores que componen el índice de precios para la leche mediante fuentes públicas de la UE. Toda esta información está disponible a través de los canales habi-tuales de comunicación que Danone ha establecido con los ganaderos: la revista Vía Láctea, el portal www.danoneleche.es y los propios técnicos de la compañía.

Premios a Ganaderos. En el marco de la cuarta edición de los Supplier Awards, el certamen con el que se reconoce la labor de los más de 400 ganaderos y 3.000 empre-sas que colaboran con la compañía en todo el país, se entregaron los galardones a los ganaderos en las categorías de “calidad y seguridad alimentaria”, “medio ambiente” y “competitividad y sostenibilidad” en función de su producción diaria (con dos categorías: más y menos de 2.000 litros de leche al día).

El acto, que tuvo lugar en Barcelona, contó con la presencia de Fernando Burgaz, Direc-tor General de la Industria Alimentaria del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente.

Casa Lucaria, de Asturias, con una produc-ción de más de 2.000 litros diarios, y SAT Solana de Foix, de Cataluña, con menos de 2.000 litros diarios, fueron las granjas galar-donadas con el premio especial al Ganadero del Año 2014. Con este acto quisimos mos-trar públicamente nuestro agradecimiento a los propietarios de ambas ganaderías, las cuales fueron escogidas por la excelencia global de sus explotaciones, por la calidad de su materia prima, la mejora continua de sus instalaciones y la participación en las acciones de desarrollo sostenible que impul-samos desde Danone.

Tanto Casa Lucaria como SAT Solana de Foix son granjas con una trayectoria centenaria. La asturiana está a cargo de Maximino Colado Suárez y su mujer, Elena, quienes gestionan el negocio que inició el tatarabue-lo de Maxi en 1873. Mención especial mere-cen su carácter innovador y la inversión en sistemas de recuperación de calor de los compresores de frío, pre-enfriamiento y variadores de frecuencia que han realizado.

En el caso de la ganadería de Torrelles de Foix, la pareja Joan Estallo y Elvira Carmona son los responsables y continuadores del negocio que pusieron en marcha los padres de él. Una masía típica catalana con casi 1000 años de historia en su haber alberga esta granja que destaca por el sistema de separación de purines que han implantado que permite utilizar los restos sólidos.

Programa efiDAN. Uno de nuestros princi-pales objetivos es el crecimiento sostenible de las explotaciones. Con este fin la compa-ñía puso en marcha hace tres años el progra-ma efiDAN, un sistema que mide y compara la eficiencia de las granjas y permite buscar soluciones para optimizar resultados y rentabilizar inversiones.

Mejora constante. ¿Cómo funciona efiDAN? Un profesional de la compañía examina todas y cada una de las áreas de la explota-ción: estado del rebaño, cantidad y calidad de la materia prima, revisión del ordeño y almacenaje de la leche, alimentación y salud del ganado. Una vez ha recopilado los datos

suficientes, valora las opciones de mejora en costes y producción con el fin de diseñar un plan de acción para la granja.

El apoyo de los ganaderos a efiDAN ha sido firme y constante desde el principio. Prueba de ello, son los más de 115 ganaderos que se adhirieron en 2014.

Además, una vez al año realizamos al 100% de las ganaderías una estricta auditoría en la que recogemos las valoraciones de manejo, aloja-miento y prácticas de la explotación ganade-ra. De este modo, conocemos el estado real de Bienestar Animal de cada granja.

Guía de Bienestar Animal. Una iniciativa del Grupo Danone que hemos emprendido con el fin de complementar y apoyar el progra-ma efiDAN. Ésta incluye las fichas de autoe-valuación para conocer el estado de la granja en términos de bienestar animal y una relación de las buenas prácticas que se han de llevar a cabo para que los ganaderos puedan ser más eficientes, más competiti-vos y más sostenibles en el tiempo. También se han realizado formaciones a todos los ganaderos en relación al Bienestar Animal.

En nuestro afán por ofrecer un producto de máxima calidad, hemos desarrollado una analítica complementaria a las muestras de leche de ganaderos, la técnica PCR’s, la cual verifica las buenas condiciones de

REALIZAMOS AUDITORÍASAL100% DE NUESTROS GANADEROS

Rec�ocimi�to Ganadero del Año Desa�o�o

Leche más segura

producción de la leche y el bienestar del ganado en los establos. De este modo, hemos conseguido hacer más sostenibles y eficientes aquellas granjas que han hecho uso de esta herramienta. Este año, 130 explotaciones ganaderas fueron interveni-das, lo que representa más del 50% de la leche que se recibe en las fábricas.

En Danone siempre hemos apostado por el desarrollo ganadero y el respeto por el entorno. Y para mostrar nuestro apoyo hemos desarrollado un nuevo contenido en la web Danone Leche (www.danonele-che.es) que, bajo el título “Creación de valor compartido”, da a conocer los criterios de colaboración que se siguen con los ganade-ros: responsabilidad social, sostenibilidad y protección del medio ambiente.

El usuario tiene la oportunidad de descubrir por sí mismo a través de un espacio web interactivo cómo Danone contribuye al bienestar y al desarrollo local de las comuni-dades rurales que abastecen de leche a la compañía.

En definitiva, este nuevo apartado nace con el objetivo de exponer públicamente los principios que rigen la línea de actuación de Danone en relación a los ganaderos, así como de los detalles acerca del programa de calidad y seguridad alimentaria.

Desde 2013 formamos parte de Productos Lácteos Sostenibles (PLS), a través del cual nos comprometemos a cooperar y colabo-rar en favor del sector lácteo español frenando las prácticas abusivas. Este acuer-do, firmado por 14 industrias lácteas, 9 empresas de distribución y el MAGRAMA (Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente), mejora la percepción del consumidor de los productos lácteos como productos de alto valor nutritivo y calidad. Además, garantiza la sostenibilidad del sector a largo plazo.

Como no podía ser de otra manera, Danone acudió un año más a su cita con Alimentaria 2014, la mayor feria de la industria agroali-mentaria de España. Allí, ofrecimos nuestro apoyo a la campaña de productos lácteos sostenibles (PLS) junto con el MAGRAMA y pudimos explicar al público asistente los detalles de nuestro Plan Ganaderos y el pro-grama efiDAN.

PRODUCTOS LÁCTEOSSOSTENIBLES

La creación de valor compartido


En Danone contamos con el apoyo y com-promiso de nuestros proveedores para asegurar la excelencia en toda la cadena de valor y así ofrecer cada día los mejores productos a los consumidores, desde el origen de la materia prima hasta que el producto se sitúa en las estanterías de los puntos de venta.

Promovemos una cadena de valor sosteni-ble a través del programa RESPECT lanzado en 2005, cuyo objetivo es integrar criterios de Responsabilidad Social Corporativa en el alta, selección y evaluación de nuestros proveedores. En las condiciones generales de compra los proveedores asumen el com-promiso de que sus empleados, agentes, proveedores y subcontratistas respeten nuestros Principios. El 100% de nuestros proveedores cumplen nuestros Principios Sociales fundamentales, Principios Medioam-bientales fundamentales y Principios de Ética empresarial. Además sometemos el cumplimiento de estos principios a evalua-ción para garantizar su estricta ejecución.

El objetivo que perseguimos es tener la garantía de que todos nuestros colaborado-res mantengan la misma línea de trabajo que sigue la compañía, una visión empresarial cuyos principios fundamentales son la responsabilidad social y el respeto po el

En Danone creemos que nuestro éxito es el resultado del esfuerzo y la profesionalidad de nuestro capital humano, de todos y cada uno de nuestros empleados directos y de los 3.000 proveedores que forman parte de nuestra cadena de valor. Y es que, si de algo estamos orgullosos es de las personas que integran la compañía en cualquiera de sus eslabones.

Desde la recogida de la leche hasta que el producto llega a los más de 11 millones de personas que nos consumen cada día, hay un largo proceso en el que intervienen empresas de muy diversa índole: ganade-ros, fabricantes de embalaje, transportistas, distribuidores o profesionales de la comuni-cación y el marketing. Todos aportamos nuestro granito de arena para sacar adelan-te un proyecto en el creemos y que este año ha dado un paso adelante con la creación de Danone Iberia que agrupa tres compañías: Danone España, Danone Portugal y Danone Canarias. Este año nuestros esfuerzos se han centrado en la unificación de procesos y proveedores de las tres empresas que forman Danone Iberia.

Equipo de Operaciones en Supplier Awards

Máxima calidad de principio a fin

Programa RESPECT

medio ambiente. Por este motivo, todos los proveedores firman nuestros Códigos de Conducta RESPECT y además algunos de ellos se acogen a las normas de la plataforma de auditorías SEDEX donde son evaluados. En Danone no tenemos ningún proveedor que en su evaluación haya salido con riesgo.

El objetivo de esta iniciativa, impulsada por Danone y otras empresas del sector de los bienes de consumo, es conseguir un enfo-que común que asegure el cumplimiento de los estándares en los principales ámbitos de sostenibilidad: estándares laborales, integridad empresarial y medioambiental. Para lograrlo, aquellos de nuestros provee-dores que tienen un alto impacto en la organización deben estar registrados en una plataforma común para compartir estos datos.

Antes de formar parte de nuestra red de colaboradores, los proveedores son homo-logados por los equipos de compras y finan-zas, quienes certifican que cumplen con los requisitos establecidos y con las normativas de contratación en vigor. Sólo a partir de entonces, entran a formar parte de la cadena de valor de Danone.

Una vez más, este año quisimos hacer públi-co nuestro reconocimiento a la extraordina-ria labor realizada durante el 2013 de los más de 400 ganaderos y 3.000 empresas que colaboran con nosotros para llevar a la prác-tica nuestra visión. En su cuarta edición, nos reunimos en Barcelona para hacer entrega de los Supplier Awards, certamen que contó con Fernando Burgaz, Director Gene-ral de la Industria Alimentaria del Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente, quien con su presencia demos-

tró su apoyo a esta iniciativa y la importante labor de las ganaderías de nuestro país.

Los galardones de proveedores reco-gen tres grandes categorías: materias primas y embalajes por un lado, y mate-riales y servicios indirectos, por otro y ganaderos. A su vez, dentro de cada una de ellas se otorgan diferentes reco-nocimientos.

Dentro de la categoría de materias primas y embalajes, en el apartado de calidad y servicio, el premio fue para la empresa francesa Ovoteam. Por su parte, Mead (Madrid) recibió el Premio a la Mejor idea de maximización de valor. Por lo que respecta al Premio al Desarrollo Sostenible, el galardón se lo llevó Smurfit Kappa, empresa ubicada en Cataluña, y por último, Graham Packaging (Valencia) obtuvo el Premio a la Innovación, por el desarrollo de los nuevos botellines de Danonino Bebedi-no y Actimel, además del reconocimiento como Proveedor del Año.

Por lo que respecta a la categoría de mate-riales y servicios indirectos, ALD (Francia) fue reconocida con el Premio a la Calidad y servicio, ISS (Cataluña) recibió el Premio a la mejor idea de maximización de valor, mien-tras que el Premio al Desarrollo Sostenible fue para SAICA (Cataluña). En la misma cate-goría, INNOFIS (Cataluña) fue distinguida con el Premio a la Innovación, por el desa-rrollo de la versión web y móvil de Alimenta

Para facilitar el trabajo conjunto y optimizar resultados, los colaboradores tienen a su disposición el portal de proveedores a través del cual pueden conocer nuestros principios sociales y tener acceso a toda la información relevante que nos vincula con ellos.

Proveedores y compañía somos, por tanto, un gran equipo que comparte la excelencia en su forma de trabajar. En este senti-do, desde Danone reconocemos el talento de nuestros colabora-dores a través de la concesión de los premios que otorgamos cada año en diferentes categorías.

Registro SEDEX

Unid� por la excelcia

Portal de prov�dores

Su�lier Awards 2014, un aplauso a nuestr� prov�dores


Sonrisas, el programa de fidelización de la compañía para España y Portugal y con el Premio Proveedor del Año.

El certamen, que también distingue a los ganaderos, premió a los propietarios de las ganaderías Casa Lucaria, de Asturias, con una producción de más de 2.000 litros diarios y SAT Solana de Foix, de Cataluña, con menos de 2.000 litros diarios.

Dos son los valores en torno a los cuales gira nuestra filosofía de empresa: el afán de superación y la absoluta convicción de que con nuestro trabajo mejoramos la vida de las personas. Y estos principios los comparti-mos con todos los miembros de la compañía, tanto con el personal de las fábricas y oficinas, como con aquellos que forman parte de las empresas colaboradoras.

Todos aportamos lo mejor de nosotros mismos, haciendo de Danone una suma de talentos, cualidades y capacidades profesio-nales. Desde los proveedores hasta el personal del punto de venta o el servicio de atención al consumidor, pasando por el departamento de investigación y desarrollo o el de recursos humanos, todos conforma-mos una cadena de valor que se define por su excelencia.

La Asociación de Profesionales de Compras (AERCE) nos premió con el galardón "El Diamante de la Compra", que distingue los proyectos más singulares en gestión de com-pras por su innovación, originalidad y el valor añadido que aportan a las organizaciones.

En esta ocasión, AERCE vio en la iniciativa premiada, "Danone Supplier Awards", una valiosa labor de integración con los provee-dores en la cadena de valor al reconocerles su aportación y aunar esfuerzos en las líneas de trabajo prioritarias, así como la genera-ción de proyectos de Cost Out Value In.

Y es que, en los cuatro años que llevamos organizando los Supplier Awards, nuestra intención siempre ha sido, por un lado reco-nocer el esfuerzo y el trabajo de los ganaderos y proveedores que colaboran con nosotros, y por otro, hacerles llegar el mensaje de que son una parte fundamental del engranaje, funcio-namiento y éxito de esta compañía.

Un año más, la asociación multisectorial de fabricantes y distribuidores AECOC ha elegi-

PORCENTAJE DE USO DEL PORTA

L

DE PROVEEDORES EN 2014: 100%

do Danone como “el fabricante preferido”, en el suministro a plataformas. Llevamos seis años en lo más alto del podio.

El estudio benchmark 2014 realizado por AECOC se centra básicamente en la parte de Operaciones relacionada con la Supply Chain. Se analizan y se valoran puntos clave en la relación con el nivel de servicio, sumi-nistro, gestión administrativa, colaboración y capacidad de reacción, entre otros.

EL 100% DE NUESTROS PROVEEDORES CUMPLECON NUESTROS PRINCIPIOS FUNDAMENTALESDE SOSTENIBILIDAD: SOCIALES, MEDIOAMBIENTALES Y DE ÉTICA EMPRESARIAL.

LA FUERZA DE DANONE RESIDE EN LAS PERSONAS QUE TRABAJAN TANTO EN LOS CENTROS DE LA COMPAÑÍA COMO EN SUS COLABORADORES

Suma de tal�t�

Rec�ocimi�to a Dan�e por la Distribución y las Compras


impulsado por el Grupo Danone para volver a crecer en Europa. Las compañías de todas las divisiones de Europa se inte-graron en este plan con el objetivo de com-partir y simplificar procesos, acelerar siner-gias y racionalizar costes.

Así mismo, cada equipo local sigue mantenien-do como objetivo hacer crecer el negocio en su zona, aprovechando la fuerza de una grande y reconocida organización con más de 1200 empleados en España y Portugal, dando el mejor servicio a los clientes y consumidores locales.

En este sentido, estamos consolidando y desarrollando políticas de recursos humanos comunes para todo Danone Iberia para que sigamos siendo una de las mejores empresas donde trabajar y desarrollarse

En Danone ponemos todos los medios necesarios para garantizar la máxima segu-ridad de nuestros empleados, tanto en las instalaciones propias como en los despla-zamientos. Para ello, garantizamos el estricto cumplimiento de la Ley de Preven-ción de Riesgos Laborales, desarrollamos protocolos de trabajo orientados a la reali-zación de actividades de manera segura y emprendemos acciones de concienciación entre los trabajadores. Además, creemos que una de las medidas más efectivas es la formación. Por ello, durante 2014 se impar-tieron más de 7.000 horas en materia de seguridad entre los Danoners.

En Danone creemos que la respuesta está en las personas que la integran. Estamos convencidos de que los equipos que forman parte de nuestra compañía son los que han hecho posible su crecimiento a lo largo de sus casi cien años de historia y que los verdaderos responsables de que la empresa sea capaz de superar cualquier situación son sus trabajadores, incluso en los momentos en los que se hace necesario acometer cambios organizativos. Y es que los Danoners, nombre con que se conoce internamente a los empleados de la compa-ñía, son un indiscutible ejemplo de profesio-nalidad, compromiso y capacidades de adaptarse de manera permanente a las evo-luciones de tecnología y organizativas nece-sarias para responder a las necesidades de nuestros clientes y consumidores.

En febrero de 2013 Danone S.A., Danone Canarias y Danone Portugal se unieron formando Danone Iberia para la división de Productos Lácteos Frescos. Esta nueva organización es parte de un plan europeo

¿Dónde reside el éxito de una empresa?

Dan�e Iberia, mejor Junt�

Seguridad y salud � el puesto de trabajo

Alguno de los hitos conseguidos en 2014 de los que más orgullosos estamos son los cinco años sin accidentes en la Fábrica de Salas (Asturias) y el año que ha transcurrido sin incidencias laborales en Iberia.

En Danone trabajamos en profundidad con los 5 estándares de Seguridad del Grupo Danone: LOTO, Seguridad en las contratas, Estándares de conducción, Investigación de accidentes y los 12 Básicos.

Como viene siendo habitual desde 2009, el 20 de octubre, la fábrica de Aldaia (Valencia) celebró su Día de la Seguridad y la Salud. Como marco de trabajo dentro de los 12 Básicos de seguridad (lista de indispensa-bles del Grupo Danone que nos marca las principales directrices de seguridad para trabajos en altura, productos químicos, zonas explosivas, incendios, planes de emergencia, etc.), se organizó una jornada de formaciones que nos ayudan a que el trabajo diario de todos los Danoners se dirija hacia la seguridad máxima.

En cuanto a los protocolos de seguridad LOTO, llevamos a cabo estos procedimientos estánda-res concebidos por un organismo de Estados Unidos y que aíslan en las máquinas toda la ener-gía potencialmente peligrosa con el objetivo de prevenir daños tanto a personas como a instala-ciones. Para garantizar la seguridad, en caso de riesgo, cada profesional puede bloquear la máquina con candados y evitar su puesta en marcha mientras realiza su trabajo.

Por otro lado, en el centro de producción de Tres Cantos (Madrid) celebramos este año el Safety Training Day 2014, destinado a todos los Dano-ners y contratas de la localidad madrileña. El obje-tivo de la sesión era seguir mejorando nuestras actitudes en seguridad, tomar conciencia de nuestro impacto, mejorar nuestra interdepen-dencia y definir un compromiso personalizado.

Estas jornadas dedicadas íntegramente a la Seguridad, Safety Days, Días de la Seguridad y Salud se repiten anualmente en todos los centros de trabajo de Danone, abordando en cada uno de ellos los aspectos de seguridad y salud más relevantes para cada entorno de trabajo en los que se desarrollan.

A principios de diciembre celebramos la semana de la Salud y la Seguridad en Ofici-nas Centrales y en el Centro Carasso. Se organizaron diversas actividades durante esos días para ayudar a tomar conciencia de que los pequeños gestos son importantes para garantizar la seguridad en el puesto de trabajo y para gozar de una buena salud.

Dentro del programa WISE, el programa para la mejora continua en seguridad, prevención de riesgos y salud laboral, este año hemos celebrado el IV Curso de Audito-res Internos WISE en Aldaia (Valencia). Esta iniciativa, organizada por Danone y en cola-boración nuestro operador Salvesen Logís-tica, tiene como objetivo desarrollar exper-tos en el modelo WISE para nuestros centros. Así, finalizada la sesión, contamos con más de 30 nuevos impulsores activos del programa que extienden la cultura de la prevención en el día a día. Estas formaciones son clave para lograr la mejora en seguridad que hemos alcanzado en los últimos años.

En Danone queremos contribuir a la mejora de los conocimientos y habilidades de nuestros empleados. Durante 2014 hemos contribuido al desarrollo del 99% de los Danoners con más de 47.000 horas de formación, 550 acciones formativas, 800 sesiones y con una media de 37 horas de formación por Danoner. Los

contenidos se centraron en las áreas de liderazgo, dirección, gestión de proyectos y visión estratégica de negocio, entre otros. Este año además vivimos dos hitos impor-tantes en el área de formación: la puesta en marcha del Campus 2.0 y la Danone Aca-demy Finance Iberia.

El Campus 2.0 es una plataforma digital creada para gestionar la formación, el desa-rrollo y los Planes de Desarrollo Individuales (IDP, Individual Development Plan en sus siglas en inglés) de los Danoners. Bajo el lema ¡Conecta, aprende, desarróllate, innova y comparte!, hemos formado a más de 350 empleados. Además, se han registra-do más de 5.000 entradas en la plataforma y el 94% de los Danoners de Iberia han gestio-nado sus Itinerarios de Desarrollo.

En 2014 acogimos en Barcelona la primera jornada Danone Academy Finance Iberia, que contó con la presencia de setenta y ocho Danoners de Finanzas de la nueva Danone Iberia (Danone Canarias, Portugal y España). A lo largo de la jornada, los participantes tuvie-ron la oportunidad de compartir y conocer los distintos proyectos gestionados por las áreas de Finanzas Iberia, lo que resultó extremada-mente útil para favorecer un entorno colabo-rativo y un mejor desarrollo de sus respectivos puestos de trabajo.

Más de 47.000 horas de

formación y una media de 37 horas

de formación por Danoner

El camino hacia “cero a�id�tes”

Semana de la Seguridad y Salud

WISE Dan�e, mejorac�tinua � seguridad

La formación es elorig� del crecimi�to

Campus 2.0

Dan�e Academy Finance Iberia


La posibilidad de crecer profesionalmente es algo que siempre hemos tratado de fomentar dentro de nuestra compañía. Con este fin, este año hemos lanzado un nuevo portal de recursos humanos bautizado como Growing in Danone.-Gracias a este espacio virtual todos los trabajado-res de la organización tienen la oportunidad de encontrar información útil y actualizada sobre recursos humanos.

Los contenidos son varios y dirigidos a todos los Danoners en todas las fases de su vida profesional. En este portal se explican las políticas y herramien-tas disponibles para que cada uno pueda construir su plan de desarrollo claro y personalizado, así como las políticas de compensación y beneficios, de formación, información sobre la evaluación de desempeño y competencias funcionales.

Para Danone, tan importante como la seguridad en el trabajo, la formación de los empleados y la mejora de los procesos de gestión, es el bienestar de todos los que formamos la compañía. Por este motivo, desde hace años organizamos diferentes actividades con el fin de fortalecer el orgullo de pertenencia y contribuir a consolidar hábitos de vida saludables. Una de las acciones que más éxito tiene es la Danoners World Cup, competición futbo-lística que celebramos cada dos años y en la que pueden participar todos los empleados del Grupo Danone, acompañados por sus familias. Más de 1.000 personas nos acompaña-ron en la edición de 2014.

Para que el crecimiento de una empresa sea posible es imprescindible conocer y contar con la opinión de todos sus empleados. Por esta razón para nosotros es muy importante, además de la escucha diaria, cada dos años hacemos una encuesta colectiva en la que se pregunta a los Danoners sobre su grado de satisfacción. Los resultados confirman que la imagen de la compañía entre sus empleados es positiva en un 93% (+15% vs Fast Moving Consumer Goods) y que el nivel de compromi-so está también por encima del 90% (+7% vs FMCG). Estos resultados nos ayudan a enten-der mejor las inquietudes de nuestros emplea-dos y a partir de ellos se organizan grupos de trabajo para llevar a cabo planes de acción en cada departamento y en toda la compañía en búsqueda de la máxima satisfacción de todos los Danoners.

En Danone queremos cuidar de nuestros empleados y de sus familiares, por eso hemos desarrollado una amplia política social que se traduce en beneficios para empleados y cuyo objetivo es fomentar el bienestar y la felicidad de los Danoners y sus familias.

Beneficios sociales para todas las etapas de la vida laboral del Danoner desde la incorporación hasta la jubilación como: ayuda escolar para hijos de emplea-dos de 0 a 23 años, ayuda económica mensual para hijos o cónyuges con discapacidad, obsequio por

nacimiento de hijo, o los campamentos de verano para hijos de empleados de 9 a 13 años. Además los emplea-dos de Danone disponen de un seguro privado de salud (que incluye la cobertura del parto), con la posibilidad de incluir a hijos y cónyuges a primas reducidas. Un plan de pensiones individual y un seguro de vida e invalidez.

En cuanto a las acciones que facilitan el día a día del Danoner y su conciliación con la vida personal, existe la jornada intensiva en los meses de verano y la posibilidad de poder acogerse al Teletrabajo. Además las empleadas disponen de dos semanas adicionales al permiso de maternidad establecido según la legislación vigente.

El CDCD (Centro Deportivo Cultural de Danone) ofrece actividades subvencionadas para que todos los empleados puedan practicar deportes como la pesca, el bowling, ciclismo, atletismo. Y además existen convenios con centros deportivos.

También existe el Club Senior Danone, para los empleados jubilados. Un punto de encuentro para fomentar el contacto entre los antiguos empleados y participar en actividades lúdicas.

Desde 2009 la Compañía dispone de un Plan de Igualdad y un Plan de Diversidad, firmados por la Dirección. La Política de Diversidad de la compañía constituye un medio de progresar hacia la igualdad de oportunidades para el conjunto de sus emplea-dos y para todos los que presentan su candidatura para trabajar en Danone.

En cuanto al Plan de Igualdad, existe una definición de protocolos para cada una de las áreas de Relacio-nes Humanas: selección, formación, compensación y beneficios, comunicación, desarrollo de recursos, prevención de riesgos, prevención del acoso y conci-liación laboral, y finalmente unos planes de acción que

cuentan con unos indicadores para evaluar su efectivo cumplimiento. Para poder medir el desempeño y la consecución de tales objetivos disponemos de un Cuadro de Mando de Diversidad.

Además, a través de programas sociales fomentamos la contratación laboral de colectivos en riesgo de exclu-sión social, concretamente de mujeres supervivientes de violencia de género, a través del programa que desarrollamos con la Escuela Social Ana Bella.

También en Danone apoyamos la inserción laboral y social de las personas con discapacidad. Promove-mos la contratación directa en plantilla y el fomento de Convenios con Centros Especiales de Empleo, para la compra de bienes y servicios, entre los que destacan Femarec e Ibergrupo, y los proyectos que apoyamos en Fundaciones como Adecco y Zeharo, todos ellos con el objeto de ofrecer oportunidades laborales adaptadas a personas con discapacidad.

En Danone contamos con una iniciativa que es el Plan Familia, un beneficio social que ofrecemos a través de la Fundación Adecco y que está dirigido a los familiares de empleados con algún tipo de discapacidad. El objetivo es mejorar su calidad de vida facilitándoles una mayor integración social y laboral. En 2014, 3 hijos de empleados están trabajando gracias a este plan y desde 2003 han participado en él 75 personas.

LOS DANONERS NOS SENTIMOSORGULLOS DE FORMAR PARTE DE UNA COMPAÑÍA QUE CUIDA DE NUESTRO DESARROLLO Y BIENESTAR.

EL 100% DE LOS EMPLEADOS TIENE

ACCESO AL RECONOCIMIENTO MÉDI

CO

Growing in Dan�e

Dan�ers World Cup

Escucha activa a l� Dan�ers

B�efici� Sociales

Diversidad


Estas prácticas, la colaboración con proveedores y distribuidores, el estricto cumplimiento de la legislación y el respeto al entorno natural son el mejor aval para ofrecer productos y servicios de calidad.

El sentimiento de orgullo por colaborar y formar parte de esta compañía es uno de los aspectos que hace de Danone una empre-sa única. Esta pasión es lo que nos mueve hacia la excelencia en todos los eslabones de la cadena de valor: diseño, materia prima, fabricación y distribución.

Con este objetivo se han puesto en marcha varias iniciativas, tanto en las fábricas, como en los centros de distribución, que buscan la superioridad de los productos Danone.

Con el fin de optimizar los recipientes de nuestros productos hemos desarrollado numerosos proyectos con los que se ha conseguido una importante mejora de la sostenibilidad gracias a la reducción en un 20% del material utilizado en los envases, manteniendo intacta su resistencia.

Además, diferentes pruebas industriales, test de transporte y el desarrollo y aplica-ción de nuevos materiales han mejorado la calidad de los recipientes.

Todos y cada uno de los miembros de este gran equipo que formamos Danone nos sentimos parte activa y responsables últimos de garantizar la máxima calidad de nuestros productos. Y es que, uno de los pilares fundamentales sobre los que se asienta la compañía es precisamente ése, la calidad que trabajamos desde las matérias primas y que medimos a través de la satisfa-ción de nuestros consumidores.

El manual de calidad de la compañía, basado en la normativa ISO 9001 y FSSC ISO 22000, define los objetivos que se fijan en la planificación estratégica y son recogidos en la “Carta de calidad” del Grupo Danone a nivel internacional.

Prueba de la importancia que le damos a la calidad en todas las áreas que integran la com-pañía son los programas de mejora continua que hemos desarrollado para potenciar las habilidades de nuestros empleados. De este modo, no sólo nos adaptamos a los cambios y nuevas formas de crecimiento de negocio, también innovamos con políticas y estrategias empresariales propias.

Carta de calidad Excel�cia � el diseño

El reto de la superioridad

En Danone hemos sistematizado al máximo nuestras comprobaciones de calidad, invo-lucrando a todos los niveles de la organiza-ción en ello a diario y a pie de línea hasta Store Check (comprobación en tiendas) . En las plantas de producción, de cara a la exce-lencia, una de las iniciativas más efectivas que se han implantado, es la exposición en todas nuestras fábricas de los patrones de los productos. Con esta medida, todos los empleados tienen la oportunidad de com-probar a diario que lo que fabrican se ajusta a estos patrones stándares.

Además, se han dispuesto paneles de traba-jo en los que se reflejan indicadores que miden la relación con clientes y comprado-res y muestran una comparativa con los productos de la competencia.

En Danone queremos estar cerca de los consumidores y entendemos que, es la única manera de saber qué es lo que les gusta y conocer sus necesi-dades. Con este fin, hemos identificado a "maestros del yogur" con los que mantene-mos reuniones de forma regular para detectar y mejorar los productos cons-tantemente. A diario, estos expertos transmiten al

resto de compañeros sus conocimientos y comprueban los frutos del trabajo.

Además de las reuniones diarias y compro-baciones semanales, una vez al mes segui-mos los principales indicadores relaciona-dos con los clientes, compradores, consu-midores y resultados de Store Check (comprobación de tiendas) que una empresa externa realiza a un significado número de puntos de ventas repartidos por toda la geografía española incluyendo Canarias. Esto permite tener un Índice de Superioridad Global que engloba los dife-rentes resultados de toda la cadena de valor indicados anteriormente.

El fin último de todo este proceso es cuan-tificar del modo más real posible la supe-rioridad de nuestros productos respecto a los de nuestros competidores, en otras palabras, la búsqueda de la excelencia en la producción.

Los equipos de Logística y Comercial han lanzado un programa conjunto de mejora continua llamado “Superioridad en la Distribución” para que la superioridad de los productos esté presente cada día en los lineales y sea evidente para el consumidor.

Bu�as prácticas Insta a los empleados a que sigan ciertas indicaciones como la de sujetar y colocar los envases correctamente en el lineal para preservar su calidad.

Formación Se imparten sesiones formativas a los Danoners y a las empresas distribuidoras para que conozcan con detalle el programa y sus prácticas, y las apliquen siempre.

Comunicación El flujo de información con las bases logísticas y distribuidores locales debe ser constante para que la superioridad del producto esté presente en el día a día.

Medición Para una correcta aplicación del programa es imprescindible medir los resultados en cada actividad. De este modo, consumidor, producto y proceso se van acoplando con el fin de consegir un producto superior en el lineal.

En Danone exigimos siempre el máximo de calidad, tanto para los empleados que trabajan dentro de la compañía, como para aquellos que prestan sus servicios a través de las empresas proveedoras o distribuido-ras y que también forman parte de la cadena de valor de la compañía.

Y es que, para conseguir la ejecución perfec-ta en la calidad del producto desde que sale de la fábrica hasta que llega a las tiendas, es necesario implicar a todos los agentes que intervienen en el proceso de producción y distribución del producto. Es por ello que uno de los objetivos del proyecto “Superio-ridad en la distribución” es contagiar nues-tra pasión por el producto y, sobre todo, por la excelencia, a todas las empresas logísticas que colaboran con Danone, es decir, a Salve-sen Logística y todos los distribuidores loca-les y corresponsales de la red capilar.

El proyecto, que arrancó en 2013 en Sant Cugat y con el distribuidor local de Girona, en 2014 ya se ha extendido a nivel Iberia involucrando a unas 50 empresas y a más de 2.500 personas que intervienen a lo largo de toda la cadena de distribución y que han contribuido al éxito del proyecto.

Por otro lado, para coordinar todas las accio-nes que integran el proyecto se ha creado el Comité Product Superiority, órgano que además se encarga de su seguimiento.

EL PROGRAMA CONTEMPLACUATRO ÁREAS PRINCIPALES

Excel�cia �la produ�ión

EXCELENCIA EN LA DISTRIBUCIÓN

PASIÓN COMPARTIDAPOR LA CALIDAD


Los productos de Danone han sido valora-dos como los de mayor calidad del sector alimentario por el 73% de los consumidores encuestados en la última oleada del Estudio KAR, elaborado por Ipsos. Del mismo modo, la atención al cliente de la compañía está considerada como la mejor del sector para el 62% de los participantes en el estudio.

Una de las áreas de actividad donde más exigentes somos en cuanto a los niveles de calidad necesarios es la de seguridad alimen-taria. En este sentido, y para garantizar un producto seguro, desde Danone hemos implantado nuevos sistemas de validación a través de auditorías externas, en los que Danone siempre ha logrado puntuaciones excelentes.

La compañía cumple rigurosamente con la legislación en materia de calidad y seguridad alimentaria, y además da un paso adelante en cuanto a comunicación con el consumi-dor, manteniendo el concepto de caducidad y extendiéndolo de 28 a 35 días.

Destacar que todos los productos Danone que encontramos en los lineales de del supermercado cumplen con los requisitos de información que la legislación y las autori-dades sanitarias competentes exigen.

Por último, señalar que el Comité de Supe-rioridad, formado por un equipo multidisci-plinar, revisa los indicadores clave de las plantas de Danone España y debate sobre las líneas de trabajo y recursos necesarios para optimizar todos los ratios.

LA MARCA MÁS VALORADAPOR SU CALIDAD

DANONE LA MARCA

MÁS VALORADA POR

SU CALIDAD POR LOS

CONSUMIDORES, SEGÚN

UN ESTUDIO ELABORADO

POR IPSOS

EN DANONE CONTAMOSCON LA MÁXIMA CERTIFICACIÓN ENCALIDAD Y SEGURIDAD ALIMENTARIA Y FUIMOSLA PRIMERA EMPRESALÁCTEA ESPAÑOLA EN OBTENER LA FOODSAFETY SYSTEM CERTIFICATION 22000.

Nos Mueve La Pasion Por La Superioridad

Seguridad alim�taria


El cuidado del medio ambiente está en el corazón de nuestra cadena alimentaria. Dicha cadena se extiende desde la produc-ción de la materias primas con origen en la agricultura y el uso del agua, hasta el final de vida de los productos, pasando por la trans-formación industrial, embalaje, transporte y distribución.

El compromiso de Danone con el medio ambiente y la sociedad no es algo reciente, forma parte de nuestros objetivos desde hace más de 40 años. Durante todo este tiempo hemos tratado de minimizar el impacto de las operaciones en el entorno, incorporando medidas de mejora en todos los procesos y productos, métodos y herra-mientas de medición, reducción e innova-ción, compensación y comunicación.

Precisamente, con este objetivo, creamos e implantamos el Plan Nature, cuyo objetivo entre 2007 y 2012 era el de alcanzar una reducción de las emisiones de CO₂ de responsabilidad directa en un 30%. En ese periodo, y gracias a una intensa labor de concienciación y programas de ahorro y

L� alim�t� saludablesnac� de un �tornosaludable

eficiencia, logramos alcanzar una reducción vorgánica del 37,4% en el conjunto de todo Grupo Danone y que actualmente, a fin de 2014, se sitúa en un 41,6% (reducción orgáni-ca), y se traduce en 6.6 millones de tonela-das métricas de CO₂ equivalente.

La estrategia ambiental de Danone tiene sus raíces en el compromiso de la Dirección y está integrada en el proceso de toma de decisio-nes de la compañía. Disponemos de un Comité Nature, com-puesto por miembros de los departamentos que representan los diferentes pasos de la cadena de valor, con la finalidad de aportar soluciones e ideas innovadoras para la consecución de los objetivos de la estrategia Nature con planes de acción y para conseguir así conectar la responsabilidad con el medio ambiente con el negocio.

Este año 2014 coincidiendo con el Día Mundial del Medio Ambiente, dimos a conocer a través de los medios de comunicación nuestro compromiso medioambiental cuyo nuevo reto para 2020 es la reducción de nuestras emisiones de carbono en un 50%. Este objetivo está incluido en el llamado Plan Nature 2020, basado en 4 ejes: agricultura sostenible, envases y embalajes, huella de carbo-no y huella hídrica. Lo que se persigue con esta iniciativa es seguir trabajando para transformar los residuos en recursos y usar materiales fabrica-dos a partir de recursos sostenibles, intensificar la reducción del consumo energético disminu-

Nuevo Plan Nature 2020

yendo el ratio de kWh por tonelada de produc-to, usar refrigerantes naturales y aplicar políticas de uso responsable de los recursos hídricos. Además, nos comprometemos a actuar desde el origen de la materia prima, leche y otros ingre-dientes, hasta el fin de vida del producto, con accio-nes que contribuyan a tener una cadena de valor sostenible.

Para alcanzar estos objetivos, promovemos la implicación de empleados y proveedores en cada área de trabajo, desde la recogida de leche hasta el envasado y la distribución, así como la colaboración con entidades y adminis-traciones.

En Danone sabemos que el agua es un precioso y a veces escaso recurso que se debe utilizar en armonía con los ecosiste-mas y las comunidades locales. En Danone, nos comprometemos a preservar este recurso indispensable y lo hacemos a través del respecto por sus ciclos naturales mediante prácticas responsables.

En nuestras cuatro fábricas en España realiza-mos diariamente una gestión del agua, tanto en el consumo necesario para el proceso de fabrica-ción del yogur como en la parte final de gestión de los lodos de salida, a través de estaciones depuradoras que retornan el agua a su caudal natural en óptimas condiciones, como es el caso de la fábrica ubicada en Salas (Asturias). Esta fábrica tiene un promedio de DQO (canti-dad de oxígeno necesario para oxidar la mate-ria orgánica por medios químicos y convertirla en dióxido de carbono y agua) muy inferior al de las aguas domésticas; lo que le permite dirigir sus aguas directamente a un río truche-ro, contribuyendo de esta forma a mantener el caudal ecológico del río.

En 2020 el Grupo Danone tiene como objetivo reducir el consumo de agua en todas las fábri-cas de las divisiones en un 60% desde que se inició el Plan Nature.

Para alcanzar estas cifras se han realizado mejo-ras e innovaciones tecnológicas en nuestras fábricas que fomentan la reducción y reutiliza-ción del agua durante la fabricación de nuestros yogures, buscando de forma continua solucio-nes sostenibles.

Nuestra responsabilidad con el agua no se queda sólo en las fábricas y el proceso de producción, sino también en otras áreas del negocio como son las oficinas con una ocupación importante de número de personas.

En este año 2014 hem� alcanzado a reducir � un 40% el c�sumo de agua por pers�a, haciendo uso de medidas de concienciación y la mejor utilización de las instalaciones.

Promover una agricultura sostenible produce una cadena alimentaria saludable, competitiva, que crea valor económico y social. Es por ello que consideramos crucial el papel de los ganaderos y agricultores que nos proveen de las materias primas con las que fabricamos nuestros yogures, y estable-cemos medidas que aseguran que se están cumpliendo tanto con la normativa legal como con los requisitos medioambientales, evaluando a nuestros proveedores bajo criterios de sostenibilidad , proximidad e impacto ambiental. En Danone facilitamos toda la información posible a los agriculto-res para que conozcan oportunidades de ahorro de consumos y mejora de la eficiencia energética en sus instalaciones. Esto lo logra-mos estableciendo relaciones de confianza y de larga duración.

Uno de nuestros principales objetivos es la lucha contra el cambio climático mediante la reducción de la huella de carbono y la preservación de los sumideros de carbono. Para ello en Danone medimos nuestra huella de carbono del ciclo de vida del producto. En 2008, con el nacimiento de la estrategia Nature, desarrollamos una herra-

mienta llamada DanPrint y en paralelo se ha ido co-desarrollando con la empresa de software SAP un sistema informático que integra los datos de los procesos de la compa-ñía en tiempo real para medir la huella de CO₂ según metodología LCA, Life Cycle Assess-ment. Esta metodología de medición de la huella en todo el ciclo de vida y en tiempo real, es pionera y este año 2014 SAP Carbon se ha consolidado como la herramienta para el cálculo de la huella de carbono.

Año a año desde 2008 en Danone España hemos reducido nuestra huella de CO₂, gracias a los esfuerzos realizados en la búsqueda de mayor eficiencia en los proce-sos de producción y distribución, así como un uso más responsable de los recursos y materias primas más sostenibles. El Grupo Danone hasta el 2014 ha logrado alcanzar una reducción de 41,6%. Danone España ha

EN DANONE ESPAÑA EN ESTOS ÚLTIMOS 10 AÑOS HEMOS CONSEGUIDO REDUCIR EN UN 30% NUESTROS CONSUMOS DE AGUA EN LA FABRICACIÓN, PASANDO DE 4 m3/Tn A 2,9 m3/Tn. EN ESTE AÑO 2014 LAREDUCCIÓN HA SIDO DE MÁS DE UN 5% RESPECTO AL AÑO PASADO.

Gestión resp�sable y prote�ión del recurso del agua

Agricultura s�t�ible

Cambio climático: redu�ión de la huea medioambi�tal de nuestra acti�dad

SAP CARBON FOOTPRINT: MEDICIÓN REAL DE LA HUELLA DE CA

RBONO

ESTA HERRAMIENTA ES PIONERA E INCLUYE TODA

LA HUELLA DE CARBONO DE LA CADENA DE VALOR:

DESDE LAS FÁBRICAS, EL TRANSPORTE Y EL

ALMACENAMIENTO, LAS MATERIAS PRIMAS Y

ENVASES, HASTA EL FINAL DEL CICLO DE VIDA

DE NUESTRO PRODUCTO.DESDE ESPAÑA HEMOS ESTADO DESD

E EL INICIO

DE ESTE PROYECTO DE ÁMBITO INTERNACIONAL,

COLABORANDO EN EL DESARROLLO DE LA

METODOLOGÍA. EN ESTE AÑO 2014 REALIZAMOS

UN TALLER EN BARCELONA PARA COMPARTIR

CONOCIMIENTOS Y ESTABLECER MEJORAS

EN LA HERRAMIENTA CON LOS EQUIPOS

MIEMBROS Y PERSONAS ESPECIALIZADAS

EN EL PROGRAMA.


sido uno de los contribuidores más relevan-tes a dicha reducción y se sitúa entre las em-presas de yogures del Grupo con menores emisiones de carbono por kg de producto. En estos 7 años hemos reducido más de 165.000 toneladas de CO₂ eq., que equivalen a 165.000 coches dando la vuelta al mundo y habría sido necesario que 550 mil árboles com-pensasen durante 40 años estas emisiones, en caso de haberse producido.

En estos 7 años de Plan Nature hemos realiza-do numerosas acciones y proyectos que han hecho posible la disminución de las emisiones de gases de efecto invernadero desde diferen-tes áreas de la empresa. Un ejemplo de ello es el programa Green Supply una de la iniciativas más relevantes que responde a una estrategia global de sostenibilidad e integra a todos los proveedores logísticos de Danone a lo largo de toda la cadena de suministro. Este abarca planes de acción como la disminu-ción de kilómetros recorridos, optimización de las rutas logística y maximización de la ocupación de los camiones; las formaciones en conducción ecoeficiente que permite reducir el consumo de gasoil, la optimiza-ción del consumo energético en almacenes a través de la utilización de leds y la gestión eficiente del stock ; todo ello acompañado del desarrollo de una cultura en toda la organización en favor del medio ambiente.

En Danone consolidamos nuestro compromi-so con la reducción de las emisiones seleccio-nando a proveedores de suministros eléctri-cos cuya electricidad proviene de fuentes 100% renovables tanto en las fábricas como en la sede central y comercial. Además, en nuestros centros de producción realizamos esfuerzos año tras año para conseguir ahorros energéticos, con la finalidad de reducir los consumos de kWh por tonelada de producto, buscando siempre la mayor eficiencia energética posi-ble. Este año 2014 estos esfuerzos nos han llevado a una reducción de -7,3% respecto al año anterior, y hemos alcanzado un ratio de 342 kHw/Tn. En los últimos 10 años hemos logrado reducir nuestro consumo energético en un 20%.

Dos de los proyectos contribuidores al ahorro energético las encontramos en la fábrica Danone de Aldaia. Mediante la insta-lación de nuevas conducciones ha logrado reducir su consumo en 333.662 kWh en 2014, y con ello una reducción de sus emisio-nes de CO2 de 176 tons al año. El sistema de climatizadores de proceso y envasado aspi-raban anteriormente el aire a enfriar de la galería técnica de la planta, cuyo temperatu-ra ambiente era de 30ºC la mayor parte del año, e incluso llegando a los 40ºC. Ahora, aspiran el aire del exterior de la nave, el

cual está a 18ºCde media durante 5 meses al año. De este modo, se reducen las necesi-dades energéticas para el enfriamiento, e incluso no se necesita enfriarlo durante algu-nos meses del año.

La misma fábrica de Aldaia también ha logrado otro ahorro en el consumo de gas gracias al reemplazo del sistema de calentamiento de agua caliente sanitaria por otro sistema mucho más eficiente. El nuevo sistema trabaja mediante la inyección directa de calor por vapor y de manera controlada, según necesidades, aprove-chando así el calor total. Esto ha supuesto un ahorro energético de 9,21 kWh eq/ton, una dismi-nución en el consumo de vapor de 247 Kg diarios, y una reducción de 280 ton CO2/año.

En Danone en nuestro compromiso por minimizar los efectos de su actividad en el entorno, participa-mos activamente en el desarrollo de metodolo-gías y estudios. Actualmente Danone España forma parte de la secretaría técnica de la fase piloto en el proyecto PEF (Product Environmental Footprint), impulsado por la Comisión Europea junto con la EDA, Asociación Europea de la Industria Láctea y la consultora Quantis, aportando datos de análisis en la creación de una metodología apropia-da para una futura etiquetación de huella medioambiental para productos.

Los envases y embalajes son esenciales para conseguir hacer llegar al consumidor productos seguros. En Danone trabajamos

constantemente en el desarrollo de nuevos materiales y tecnologías para conseguir envases y embalajes que reduzcan su impacto, evaluando cada una de sus fases (LCA), desde el diseño del producto hasta el momento final de su utilización. A lo largo de estos años hemos realizado grandes esfuerzos e innovaciones que han contri-buido a la reducción de la huella de carbono. Proyectos en el diseño de los envases y en los materiales utilizados como por ejemplo proyecto FOAM que consiste en la sustitu-ción de plástico rígido por plásticos espuma-dos que tienen un menor uso de materiales, la reducción de gramajes en las bandejas de los productos o el cambio de agrupadores de botellas de cartón virgen (kraft) por cartón reciclado, como ha sido el caso de los agrupadores de los productos Danacol y Actimel en la fábrica de Aldaia este año 2014. También durante este año se ha implantado una nueva tecnología en la línea de envasa-do en la fábrica de Tres Cantos, que ha permitido reducir el consumo de materias primas como el plástico, tapas de papel y bandejas de cartón para nuestras natillas Danet. El nuevo envase de Danet nos permite reducir el consumo de plástico y de energía en la fábrica lo que se traduce en una reducción del 5% de su huella de CO₂.

Uno de nuestras prioridades es el uso de recursos sostenibles y de materiales recicla-dos. En nuestras fábricas no sólo actuamos para realizar una segregación correcta y

Disminución del c�sumo �ergético

Proyecto de PEF (Hue�a Ambi�tal del Producto)

Envases y embalajes: uso de materias s�t�ibles y c�versión de residu� � recurs�

Revalorización de más del 95% de nuestr� residu�.

acorde a la legislación, sino que además busca-mos una segunda vida a nuestros residuos, la mayoría de origen industrial. Un ejemplo de revalo-rización es el caso de los restos de plásticos que tras un proceso de transformación son utilizados para la fabricación de lápices y colores BIC®.

El compromiso con el reciclaje y la reutilización va más allá del proceso puramente productivo y lo trasladamos a todas las áreas del negocio, como por ejemplo la implantación de la factu-ra electrónica, un proyecto que ha permitido no solo mejoras de eficiencia en el proceso de contabilización de facturas y ahorro de tiempo, sino también en la eliminación del uso del papel.

Danone desde el interior de su organización y sus componentes promueve la difusión y la sensibilización de sus compromisos con el medio ambiente, a través de la realización de actividades con nuestros empleados en los llamados Green Days, como participando en distintos foros de ámbito profesional y comu-nidades de expertos.

El 5 de Junio, Día Mundial del Medio Ambiente, los empleados de Danone celebramos una jornada en oficinas y fábricas, participando en talleres sobre cómo realizamos nuestra activi-dad de forma responsable con la naturaleza y fomentamos el compartir nuevas iniciativas sostenibles y de mejora continua a través del concurso “Ideas Verdes”.

Danone participa activamente en la sociedad para impulsar la concienciación a la ciudadanía en el cuidado por la naturaleza. Durante el 2014 hemos participado en diversos eventos en los que hemos dejado patente nuestro

compromiso con el medio ambiente e interés por dar a conocer a la sociedad la manera en que promovemos acciones de concienciación y movilización.

En Danone somos conscientes de la impor-tancia crítica de preservar los bosques y la necesidad de acciones concertadas con todas las partes involucradas, a través de nuestras políticas de acción responsable por la preservación de las masas forestales y la biodiversidad Forest Footprint Policy. Esta política tiene como ambición para el 2020 eliminar la deforestación de nuestra cadena de suministro y está dirigida al con-sumo responsable y de origen certificado y sostenible tanto del papel y cartón, como de la soja y aceite de palma que se utiliza al inicio de la cadena alimentaria. La aplicación de estas políticas ha permitido que Grupo Danone esté dentro de la lista de las 6 em-presas de todo el mundo con una puntua-ción máxima de 5 en el Forest 500 ranking del Global Canopy Program.

Publicada la cuarta edición del ranking Best Global Green Brands elaborado por Inter-brand, el Grupo Danone se sitúa en el top ten de este estudio por sus acciones medioambientales (reducción de emisiones de CO₂, incremento del uso de materiales reciclados en su embalajes y reducción del consumo de agua, entre otros) y por su compromiso global en responsabilidad social y medioambiental.

Los documentos BREF (Best available techni-ques Reference documents) datan del 2006, recogen las Mejores Técnicas Disponibles (MTDs) en los sectores industriales y son de ámbito europeo. En base a estas MTDs se determinan los valores “conseguibles” por las industrias en el ámbito medioambiental (emi-siones atmosféricas, vertidos, etc.), cuya admi-nistración utiliza como referencia para definir los límites de estos valores a través de la denomina-da Autorización Ambiental Integrada (AAI).

La Comisión Europea está desarrollando los trabajos de revisión del nuevo BREF en el Insti-tuto de Prospectiva Tecnológica de Sevilla, basándose en el intercambio de información entre la Industria alimentaria, los Estados miembros, las ONGs medioambientales, los fabricantes de equipamientos y la propia Comisión Europea.

Danone, en su posicionamiento de líder en su sector, participa voluntariamente en este proceso de revisión iniciado el 2014 y que se prevé que finalice el 2017. La colaboración consiste en cooperar en todas las etapas de la revisión, aportando datos relativos a las insta-laciones (consumos, emisiones…).

En el marco de la 8ª Semana Mediterránea de Líderes Económicos, Danone participó en el Global Eco Forum, invitados por eco-union, asociación que promueve el desarrollo sosteni-ble. El tema principal del evento se centraba en la economía “verde”, entendida ésta como factor de desarrollo y crecimiento económi-co-social en la zona euro mediterránea.

En 2014 Danone tuvimos la oportunidad de partici-par en eventos para niños y niñas. Uno de ellos consistió, una vez más, en dar apoyo a la nueva edición de la Barcelona World Race, colaborando en la realización de una muestra de posters “Océano vivo, planeta vivo”, donde participaron más de 5.000 niños y niñas de primaria y secunda-ria, siendo el lema de este año “Una apuesta por las 0 emisiones “. También en Madrid, en las jornadas que organizó Ecoembes con el motivo del Día Universal de la Infancia, colaboramos con el taller realizado por SEO/BirdLife, que consistió en la realización de comederos colgantes para aves y macetas para plantas aromáticas, enseñándoles a través del reciclaje a dar una segunda vida a los envases.

Durante la semana del 22 al 30 de noviembre del 2014 la fábrica de Salas (Asturias), participó en la Semana Europea de Prevención de Resi-duos, ayudando con acciones de sensibiliza-ción y concienciación para promover un cambio de mentalidad en favor de mejoras prácticas que favorezcan el alargamiento de la vida útil de los productos, reutilización y reciclaje.

Dan�e � a�ión

Forest F�tprint Policy: eliminación de la deforestación y preservación de l� b�ques.

Top T� � el BestGlobal Gr�n Brands

Participación � la re�sión del BREF

Global Eco Forum

Promo��do la c�ci�ciación por el medio ambi�te � la infancia.

La Semana Europea dePrev�ción de Residu� � la fábrica de Salas (Asturias)


Este tipo de proyectos son fruto de la escu-cha atenta a los consumidores. Asimismo, cada año actualizamos y ampliamos el catá-logo de productos, lanzando más de 40 nuevas referencias, en función de las necesi-dades que detectamos, y siempre con el objetivo de ofrecer salud, sonrisas y bienes-tar al mayor número de personas posible.

La compañía aprecia la experiencia y los conocimientos de los más mayores, razón por la que han sido los protagonistas de un proyecto, impulsado por el departamento de I+D en 2013 y que ha contado con la parti-cipación de otras áreas como marketing, inno-vación, investigación de mercado y el servicio de atención al consumidor.

La iniciativa incluía charlas y dinámicas de grupo en las que han participado los más mayores, quienes han sido acompañados en actividades cotidianas como hacer la compra. Gracias a este acercamiento hemos llegado a algunas conclusiones muy reveladoras. Entre ellas, que las demandas de los mayores no difieren mucho de las detectadas en el resto de tramos de edad. Eso sí, existen ciertas pecu-liaridades como el gusto por las pequeñas dosis, los sabores intensos, los productos personalizados (con toppings) o por aquellos que mejoran la digestión.

Cada paso que damos lo hacemos pensan-do en estar más cerca del consumidor. Por eso, no dejamos nunca de observar con atención a nuestro alrededor y de escuchar las necesidades de la sociedad para adaptar-nos y, si es posible, adelantarnos a las tenden-cias en estilos de vida saludables. Sólo así entendemos que es posible ofrecer un servi-cio de calidad íntegro, que satisfaga a nuestros consumidores y que haga crecer su número año tras año.

Para responder a las expectativas que noso-tros mismos nos hemos marcado, en Danone innovamos constantemente para ofrecer productos y servicios que sean útiles y que siempre aporten un beneficio al con-sumidor. Con este fin han nacido iniciativas pioneras como aquellas que permiten el ahorro mediante la tecnología móvil, acogerse a nuevas promociones o saborear el mejor yogur helado en espacios con un ambiente único, conocidos como Yogurte-rías by Danone.

Escucha y ser�cio integral al c�sumidor

Más cerca de l mayores

Hoy en día, una de las maneras más efecti-vas de acercarse a la sociedad y en concreto a los más pequeños es, sin duda, a través de los dispositivos móviles. Es por ello que en Danone creamos amenos servicios como dos aplicaciones gratuitas orientadas al público infantil: Danonino y Equipo Actimel. Las nuevas apps están disponibles para dispositivos con sistema iOS y Android y cuentan con cerca de 80.000 descargas en total. La app de Danonino, de carácter edu-cativo, permite que los pequeños de la casa aprendan las profesiones mientras juegan con la nueva colección de envases de la marca. La de Actimel, por su lado, hace que, gracias a la realidad aumentada, cobren vida las batallas de los Actiguerreros.

Con un punto de partida en nuestra filosofía de innovación constante, también en la forma de relacionarnos con el consumidor, en el programa de CRM Alimenta Sonrisas acercamos el ahorro a las familias median-te un código bidimensional colocado en los envases. Con el "escaneo" de este código se abre la puerta a todas las venta-jas del programa: desde cupones descuento de los productos de Danone,

un catálogo de articulos con interesantes descuentos o participación en las iniciativas solidarias de Danone.

Con una inversión de 1 millón de euros, se trata de uno de los mayores proyectos de códigos bidimensionales únicos en Europa y ha sido diseñado y realizado íntegramente por Danone España, gracias al esfuerzo y talento de un equipo multidisciplinar lidera-do por veinte profesionales.

Con Yogurtería Danone hemos posicionado la compañía en el sector de los lácteos de un modo muy especial: dándole más protago-nismo al consumidor. Este factor diferencia-dor es el eje central de la comunicación de este proyecto, el cual sintetizamos en el lema: “Piensa en blanco, disfruta en colores”. Todos los espacios de Yogurtería Danone se plantean bajo este concepto y están pensa-dos para que los consumidores se convier-

tan en creadores y disfruten del yogur de forma sana y original. Así, Piensa en blanco se inspira en el color del yogur helado, ligero, auténtico y saludable y Disfruta en colores en los toppings son color, alegría y entusiasmo.

El yogur helado de Yogurtería Danone es yogur Danone fresco congelado al momen-to, por lo que contiene los mismos nutrien-tes que el yogur convencional de Danone, pero permite la máxima personalización con hasta 1.200 combinaciones con los más de 21 toppings disponibles, como frutas naturales, cereales y galletas, chocolate, mermeladas y pralinés, entre otros. En defi-nitiva, es un producto novedoso, sano y de calidad, pensado para las personas que disfrutan cuidándose.

En las Yogurterías Danone también se pueden encontrar especialidades como los Delis de Yogur, Frappés, bebidas y cafés.

Este año hemos actualizado el diseño de las Yogurterias Danone con una imagen más cálida, donde la marca Danone y su caracte-rística sonrisa están aún más presentes. A lo largo de 2015 y 2016 tenemos previsto abrir 15 nuevos centros que se sumarán a las 24 yogurterías ya existentes.

En Danone queremos estar siempre al lado de las familias y los consumidores, sobre todo en los momentos más difíciles. Por este motivo hemos lanzado numerosos productos al precio de 1 euro para poder llegar a todos los hogares que confían en nuestros productos.

Esta iniciativa no sólo ha sido lanzada en hiper-mercados, sino también en grandes y peque-ños supermercados, llegando a un total de

Tecnología mó�l para apr�der jugando

AHORRAR A TRAVÉSDEL MÓVIL

Yogurtería Dane,una fil��ía de marca ori�tada al disfrute

Un espacio hecho de srisas

Siempre al lado delComprador (Shopper)


15.000 puntos de venta, trabajando al máximo su visibilidad en el punto de venta.

Además, esta iniciativa fue premiada con Shopper Golden Best Practice de la división de productos lácteos frescos del Grupo Danone y también primer premio a la mejor iniciativa de Shopper Marketing in Store en Tecnomarke-ting de AECOC.

Cada año lanzamos al mercado innovacio-nes de producto cuyo desarrollo gira en torno a dos principios fundamentales: ajus-tarnos al máximo a las demandas de nues-tros consumidores y ofrecer productos que contribuyan a mejorar la salud del mayor número de personas posible.

Flan de queso Este postre está inspirado en una receta tradicional asturiana. Hace unos años, los trabajadores de nuestra planta de Salas se sorprendieron al comprobar que el flan de queso de la zona se cocinaba con el queso para untar que ellos mismos elaboraban en la fábrica. Fruto de este descubrimiento decidi-mos apostar por el “saber hacer” asturiano y desarrollamos este delicioso postre.

Crem�� Acti�aLos cremosos de Activia son la respuesta a dos de las demandas que hemos detectado en muchos de nuestros consumidores: el cuidado de la salud digestiva y la búsqueda de una experiencia placentera en la mesa. Su textura más fina, más cremosa, y la ausencia de grasa, son las características diferenciales de esta naeva gama de Activia.

Acti�a DrinkMismo sabor, pero sin cucharilla. El formato bebible de Activia permite disfrutar del sabor de los yogures Activia al mismo tiempo que seguimos cuidando de nuestra salud digestiva. Eso sí, de una forma más cómoda, por su formato bebible.

Danet DrinkDanet drink son las primeras natillas que se pueden beber. Deliciosas, como siempre, pero con un formato innovador que sorprende y convence a todo el que lo prueba. Con Danet Drink es más fácil disfru-tar de su sabor dónde y cuándo queramos. Un postre perfecto para todo el año, aunque sin duda resulta ideal para los días de verano.

MÁS DE 40 NUEVAS REFERENCIAS AL AÑO

Porque para Danone lo primero son las personas y su salud, hemos desarrollado Danacol sin lactosa, producto que nació con el firme objetivo de ayudar a las personas con niveles altos de colesterol e intolerancia a la lactosa a mejorar su estado de salud y calidad de vida. Incorporar en una dieta sana y equilibrada Danacol Sin Lactosa ayuda a reducir el colesterol hasta un 10% adicional.

En Danone creemos que para considerar un postre como el mejor final de una comida debería cumplir ciertos requisitos, tales como tener la capacidad de dejar-nos una amplia sonrisa en los labios. La gama de postres de Vitalínea, lo cumple con creces. Sus nuevas variedades no sólo tienen unos sabores espectacula-res, además son bajos en grasas, ya que sólo contienen un 0,9% MG.

Novedades � product�

Las i�ovaci�esde este año s� lassigui�tes:

Danacol sin lact�a

Gama de p�tres Vitalínea


Lácteos conyogur

Leches fermentadasdesnatadas

Leches fermentadas funcionales

Postreslácteos

Productosde soja

ProductosinfantilesYogur

Familias de productos Danone


A lo largo de nuestros casi 100 años de histo-ria, los medios a través de los cuales hemos llegado a las personas han ido variando a medida que la tecnología nos ofrecía nuevas posibilidades. Sin embargo, hay algo que ha permanecido intacto en este tiempo: la importancia que le damos a la escucha y a la comunicación. Y es que, sólo si hay diálogo, es posible conocer las inquie-tudes de las personas y ofrecer respuestas a la altura de sus expectativas.

La salud es nuestra razón de ser desde que empezamos a producir yogures en Barcelo-na en 1919. Desde entonces hemos desarro-llado una comunicación responsable y divul-gativa, enfocada a fomentar en la sociedad estilos de vida saludables

A día de hoy, las tres vías principales que nos conectan con las personas son: el Servicio de Atención al Consumidor (SAC), el progra-ma online multiplataforma Alimenta Sonri-sas y los medios de comunicación.

Cualquier persona que tenga una pregunta o quiera hacer una consulta sobre uno de nuestros productos o servicios tiene la posi-bilidad de hacerlo en cualquier momento a través de múltiples canales: el chat online de la página web, vía telefónica, en persona en las conferencias de nutrición o durante las visitas a fábricas. Y es que, nuestro Servi-cio de Atención al Consumidor (SAC) atien-de los 365 días al año.

Un servicio personalizado que busca dar la mejor respuesta al consumidor y cuya exce-lencia le ha valido ser reconocido como el mejor del sector en nuestro país, según un estudio realizado por IPSOS.

Con casi 20 años de historia, el servicio ha ido ganando importancia hasta alcanzar el 98% de satisfacción registrado a través de las respuestas facilitadas por parte de los consumidores.

Para nosotros, estimulante y muy gratifi-cante; para los visitantes, misterioso, mágico y divertido. Así es “Viaje al interior del yogur”, un proyecto que nació en 2013 con el objetivo de transformar nuestras fábricas en visitas inolvidables para los adul-tos y mágicas para los niños y niñas. Así, nuestra fábrica de Parets del Vallès, en Barcelona, tiene ahora una renovada imagen: se ha remodelado la sala de vídeo, que ahora es “La granja secreta”, y la sala de degustación, rebautizada como “El labo-ratorio de inventos”. Además, el pasillo

muestra una cronología de Danone y moti-vos vintage e infantiles. Por último, ninguna visita queda indiferente ante nuestros fermentos en versión gigantes.

Para el SAC ha sido un auténtico placer prepa-rarlo todo para recibir y sorprender a las más de 60.000 personas que nos visitan cada año y, en especial, a los niños y niñas, que repre-sentan dos terceras partes del total.

En el marco del proyecto “Un viaje al inte-rior del yogur”, que se realiza como parte de las visitas a fábricas de Parets del Vallès, Aldaia y Tres Cantos, este año hemos orga-nizado dos concursos entre todos los niños de Primaria que visitaron las plantas: “1.000 motivos para sonreír” y “Acciones para con-tagiar sonrisas”. El primero, tenía como objetivo recordar y compartir en familia momentos que nos hacen sonreír. Los niños, procedentes de más de cien centros educativos, nos enviaron un total de 3.200 dibujos. Por cada centro participante, dona-mos una visita de un Doctor Sonrisa a niños en distintos hospitales a través de la Funda-

ción Theodora. Además, los niños ganado-res recibieron entradas para el parque de atracciones que quisieran visitar con su familia. En cuanto al concurso “Acciones para contagiar sonrisas”, lo que buscába-mos era provocar instantes de felicidad entre la gente de su entorno. De las 115 propuestas de acciones recibidas, tres fueron las ganadoras, una por cada comuni-dad participante, recibiendo 500 euros para implementar su propuesta. Además, pudie-ron visitar una de las granjas Danone.

La divulgación de conocimientos sobre nutrición y la práctica de hábitos de vida saludables es, desde el origen de la compa-ñía, uno de sus principios fundamentales, siempre con el objetivo de estar cerca de las personas. Partiendo de esta premisa, hace ya más de 25 años que pusimos en marcha las “Conferencias Danone”, sesiones divul-gativas donde expertos en nutrición difun-den pautas de alimentación a los consumi-

dores y consejos nutricionales para aumen-tar su calidad de vida. Así, en 2014 se lleva-ron a cabo 2.500 conferencias por toda la geografía española, con diferentes tipos de público a través de Asociaciones de amas de casa, Centros Cívicos, Ayuntamientos, Balnearios, Puntos de Venta como El Corte Inglés, Eroski, etc., a las que asistieron alre-dedor de 110.000 personas.

En total, más de 900.000 personas han participado en las 21.000 conferencias que hemos organizado a lo largo de los últimos 25 años. Hoy en día, pueden visionarse a través de la página web.

Hace tiempo que nadie duda de que para conectar con nuestros consumidores es imprescindible estar presente en los medios digitales. Sin embargo, en la actualidad no basta con “estar”, ahora sentimos la obliga-ción de ofrecer una plataforma donde el usuario pueda encontrar información com-pleta y actualizada de los productos y servi-cios, así como de interactuar con nuestras marcas. En definitiva, un espacio de encuen-tro y diálogo entre los consumidores y la empresa. Con esta idea nació en 2009 el programa de CRM www.alimentasonri-sas.es, que a día de hoy contacta de manera diaria con más de 2 millones de familias.

A lo largo de este año hemos registrado alrededor de un millón y medio de visitas

mensuales que han accedido a nuestro programa. Pero, ¿qué se encuentra el usua-rio cuando entra a www.alimentasonri-sas.es? Una parte de los contenidos incluye información sobre bienestar, salud, moda, belleza, hogar, cocina y familia, y otra, recoge promociones e iniciativas con intere-santes descuentos. El usuario puede moverse fácil y rápidamente por todos los apartados de la web gracias a su diseño intuitivo y acceder de manera rápida a todas sus ventajas.

Mediante la introducción de los códigos únicos que se encuentran en la mayoría de nuestros productos (a través de la web o el móvil), las familias pueden conseguir cupo-nes descuento, artículos a precios rebaja-dos y participar en las iniciativas solidarias de Danone.

Fomentar la salud y los hábitos que la favo-recen siempre ha sido una de las priorida-des de Danone en el ámbito de la comunica-ción. Además, tenemos un especial interés en cuidar el mensaje que enviamos a los más pequeños. Prueba de ello es que la compañía está adherida al código de auto-rregulación de publicidad de alimentos PAOS, que busca prevenir la obesidad en la infancia y evitar mensajes comerciales que puedan incitar a malos hábitos en la dieta.

Desde que emitimos el primer anuncio, en 1968, hemos mantenido un compromiso con la comunicación responsable hacia la infancia. Y el resultado de este esfuerzo se ha visto reconocido por parte del público y el sector en varias ocasiones, como por el Festival Interna-cional de Comunicación Infantil El Chupete, que en 2013 nos otorgó un premio por el proyecto Alimenta Sonrisas, en el que desa-rrollamos un contenido didáctico audiovisual distribuido por Internet que llegó a más de 2 millones de personas.

Diálogo y escucha resp�sable

La publicidad está muy arraigada en Danone. Nuestra comunicación comer-cial pretende transmitir hábitos saluda-bles y explicar al consumidor la funciona-lidad de nuestros productos. De este modo, se simplifican en los segundos de duración de un anuncio, la complejidad de los estudios científicos que respaldan las propiedades de nuestros productos, para facilitar su comprensión.

Danone es miembro de la Asociación Española de Anunciantes y del organismo de regulación Autocontrol de la Publicidad y toda su publicidad es aprobada por éste último antes de su emisión.

En Danone colaboramos y mantenemos un diálogo continuo con las Administraciones Públicas, los organismos de autocontrol, las asociaciones de consumidores y el resto de operadores del Mercado. Además partici-pamos activamente en asociaciones como CEOE, Foment del Treball Nacional, FENIL, FIAB, AECOC, AEA, Autocontrol, Ecoembes, Promarca, Alimentaria, Fundación Alimen-tum, Fundación Triptolemos, Fundación Dieta Mediterránea, AIABECA, AEFY o AME.

Para que cualquier empresa mantenga un diálogo fluido y eficaz con la sociedad es nece-sario desarrollar una comunicación directa, honesta y comprometida. Esta filosofía, de la cual participamos, exige una escucha perma-nente e innovación constante. Así trabajamos en Danone y así lo han reconocido medios de comunicación como Dirigentes y PR Noticias, que este año nos han concedido el Premio a la Vanguardia, otorgado por la revista Dirigen-tes en el marco de la XX Edición de los Premios a la Excelencia Empresarial que organiza la publicación, y “Los Mejores de PR 2014”, en el que PR Noticias ha querido premiar el esfuer-zo de la compañía por adaptarnos a los nuevos tiempos y desarrollar una comunica-ción directa con los consumidores.

EL 98% DE LOS CONSUMIDORES DE DANONE ESTÁ

N

SATISFECHOS CON

LA ATENCIÓN RECIBIDA

POR EL SAC

El Ser�cio de At�ción al C�sumidor (SAC)





















Diálogo y escucha resp�sable





EL 98% DE LOS CONSUMIDORES DE DANONE ESTÁ

N

SATISFECHOS CON

LA ATENCIÓN RECIBIDA

POR EL SAC

El Ser�cio de At�ción al C�sumidor (SAC)


























267.087 contactos con el consumidor

96.640 consultas atendidaspor teléfono, web, chat o RRSS

62.975 personashan visitado las fábricas

107.472 personas han asistido a conferencias sobre nutrición y salud

MEJOR SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTESEGUN ESTUDIOIPSOS 2014

“Viaje al interior del Yogur” Mil motiv�

para s�reírCharlas Nutrici�ales

Alim�tando s�risas � la red


























A PUNTO DE CUMPLIR

20 AÑOS DEL SAC

EL 100% DE LOS PRODUCTOS CUMPLE

N

CON LA PUBLICIDAD DIRIGIDA A NIÑOS

Comunicación resp�sable dirigidaa l� niñ�

Publicidad Resp�sable: Autoc�trol

Relación c� las Instituci�es

Premi� a la I�ovación y vanguardia � comunicación


Nueva etapa delInstituto Dan�eEn 1993 pusimos en marcha el Instituto Danone y, desde entonces, su contribución a la investigación y la difusión en relación a la nutrición y alimentación en nuestro país ha sido determinante, constituyendo un centro de referencia indiscutible en el ámbito de la promoción de la salud y la nutri-ción. Por este motivo, aprovechamos para rendir homenaje y expresar nuestro agrade-cimiento a todas las personas que han con-tribuido a tal hecho. No hay duda de que lo realizado en los primeros 20 años de su historia representa un gran legado al que nos sentimos obligados a dar continuidad.

En 2014 dimos inicio a una nueva etapa con significativas renovaciones aunque con los mismos objetivos: fomentar la investiga-ción, educar y difundir conocimientos sobre alimentación, nutrición y salud, y mantener la institución en el nivel de excelencia cientí-fica que lo caracteriza.

Las actividades desarrolladas durante 2014 se enmarcan en dos nuevas líneas estratégi-cas: la primera, pone el foco en la alimenta-ción y su relación con la salud pública, y la

segunda, se centra en la difusión de los efec-tos beneficiosos que para la salud tiene el yogur y las leches fermentadas, siempre en un contexto de dieta saludable.

El I+D es el principal motor de la productivi-dad y el crecimiento de un país. Inmersos en una de las más largas y profundas crisis eco-nómicas de la historia contemporánea, apoyar la investigación científica se ha con-vertido en algo irrenunciable para el Institu-to Danone. A tal efecto, se convocaron los Premios y Ayudas 2014 a la investigación y la difusión de conocimientos en alimenta-ción, nutrición y salud.

El acto académico de entrega de dichos Premios y Ayudas tuvo lugar el 18 de diciem-bre de 2014 en la sede de la Real Academia Nacional de Medicina (RANM) en Madrid, presidido por Joaquín Poch Broto, presiden-te de la RANM, y por Teresa Robledo de Dios, entonces vocal asesora de la Estrate-gia para la Nutrición, Actividad Física y Prevención de la Obesidad (NAOS) y actual directora ejecutiva de la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutri-ción (AECOSAN).

Por primera vez, y para fomentar la activi-dad de la investigación científica en España, el Instituto Danone concedió en 2014 dos “Ayudas destinadas a la realización de traba-jos de investigación científica”, con una duración de dos años cada una.

Uno de los dos proyectos galardonados está dedicado a los efectos de la proteína FGF21 en la leche materna, y está dirigido por Francesc Villarroya Gombau, director del Instituto de Biomedicina de la Universi-dad de Barcelona. Los resultados de la inves-tigación contribuirán a conocer las bases moleculares de los efectos saludables de la lactancia materna y permitirán promover alternativas más eficaces a ésta, entre ellas, cómo mejorar la elaboración de preparados para la lactancia artificial.

Asimismo, el segundo proyecto premiado por el Instituto Danone está liderado por Rosa Mª Lamuela Raventós, profesora titular de la Facultad de Farmacia de la Universidad de Barcelona. El trabajo investi-gará el efecto del consumo de yogur favore-ciendo el crecimiento de especies de la microbiota intestinal que se relacionan con

el metabolismo de los polifenoles de manera que, al aumentar la presencia de compuestos bioactivos fenólicos en el orga-nismo se disminuya, consecuentemente, los parámetros de riesgo cardiovascular.

La comunidad científica constituye una de las más valoradas por la sociedad. Un país que cuida a sus científicos, se preocupa por cultivar el avance científico y la creación de riqueza para todos sus ciudadanos.

Consciente de ello, el Instituto Danone con-cede, desde 1993, el Premio a la Trayectoria científica “Dr. Carles Martí Henneberg”, por el que se reconoce y galardona la labor lleva-da a cabo por los mejores investigadores que residan o trabajen en España, siendo quizás el premio más importante en el campo de la nutrición, alimentación y la salud que se otorga en nuestro país.

Este premio distinguió en 2014 a Ascensión Marcos Sánchez, profesora de investigación del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC), por su extensa y extraor-dinaria producción investigadora y académi-ca en el campo de la inmunonutrición. En su trayectoria investigadora destaca su papel de pionera en España por su estudio sobre los diferentes nutrientes, compuestos bioactivos y alimentos funcionales con la activación del sistema inmunológico.

La Dra. Marcos ha desarrollado numerosos estudios para establecer las condiciones particulares en las que se encuentra el siste-ma inmunitario en situaciones de malnutri-ción. Sus trabajos han tenido un gran impac-to en el ámbito de los biomarcadores y factores ligados a enfermedades cada vez más extendidas en los países industrializa-dos, como son los trastornos de la alimenta-ción, el sobrepeso y la obesidad, la enferme-dad celíaca, las intolerancias e incluso, la drogadicción.

Hoy en día, si la sociedad española quiere orientarse hacia una sociedad del conoci-miento, deberá incorporar de forma urgen-te los avances científicos y tecnológicos en la cultura popular. Así, para premiar la trans-misión del conocimiento científico a la socie-dad en general, optimizando su impacto y la comprensión del mensaje en materia de alimentación, nutrición y salud, se concedió el Premio a la Divulgación científica a Ana Belén Ropero Lara, profesora titular de Nutrición y Bromatología de la Universidad Miguel Hernández de Elche.

Desarrollar la educación sanitaria y la divul-gación científica de la investigación en mate-ria de alimentación y nutrición constituye uno de nuestros objetivos fundamentales. En este sentido, durante 2014 fomentamos la enseñanza y el intercambio de conoci-miento mediante la organización de confe-rencias, cursos de nutrición y la publicación de artículos científicos originales.

La Escuela de Nutrición “Francisco Grande Covián” oferta uno de los cursos más impor-tantes de esta índole en nuestro país. Este año tuvo lugar su XV edición que, bajo el título “Impacto de la alimentación en la mejora de la nutrición y la salud”, desarrolló un programa en el que se expusieron los vínculos entre los alimentos y la salud, subrayando la importancia de la nutrición para la salud humana. El curso se desarrolló en colaboración con la Universidad Interna-cional Menéndez y Pelayo (UIMP).

El profesorado, formado principalmente por miembros del Instituto Danone, junto con otros reputados docentes invitados, impartió una serie de conferencias que, entre otros temas, incluía el papel del yogur y las leches fermentadas y el impacto que tienen algunos de sus componentes especí-ficos, como ciertos péptidos de la leche.

Además, se valoró la posibilidad de incor-porar temáticas como algunos probióti-cos que podrían añadir propiedades beneficiosas complementarias de los alimentos. Por otro lado, también se desarrollaron aspectos relacionados con los programas educativos que tienen como fin fomentar un estilo de vida saludable en la población infantil y adolescente. En este sentido, se señaló que no sólo se deben incor-porar mensajes sobre alimentación, sino también aquellos relacionados con el fomento de la actividad física y la disminución de los com-portamientos sedentarios.

Por su parte, los Ciclos de conferencias de la Real Academia Nacional de Medici-na, organizados por el Instituto Danone en 2014 sobre “Nuevas perspectivas en alimentación y nutrición. Su importan-cia en atención primaria” supusieron una gran oportunidad para actualizar el conocimiento y debatir acerca de temas como los problemas que con-lleva el déficit de vitamina D, las enfermedades cardiovasculares, el efecto de los probióticos frente al uso de antibióticos o los aspectos nutricionales y de salud del yogur. Estas sesiones se dirigieron al profesional sanitario de atención prima-ria, ya que consideramos que su papel en la prevención y manejo de las enfermedades es fundamental, dado que es el primero al que la población acude con problemas de salud o en busca de consejo dietético.

Para acercar el conocimiento científico a los profesionales de la salud y, en general, a cualquier persona interesada en entender o informarse sobre cómo cuidar su salud a través de la alimentación, la revista ANS - Alimentación, Nutrición y Salud publicó en 2014 tres números con un total de 11 artícu-los originales. ANS es una revista que se publica en formato electrónico de acceso libre y gratuito (“open access”) en la web www.institutodanone.es

Compromiso c�la investigación

Equipo Health Affairs


Nueva etapa delInstituto Dan�eEn 1993 pusimos en marcha el Instituto Danone y, desde entonces, su contribución a la investigación y la difusión en relación a la nutrición y alimentación en nuestro país ha sido determinante, constituyendo un centro de referencia indiscutible en el ámbito de la promoción de la salud y la nutri-ción. Por este motivo, aprovechamos para rendir homenaje y expresar nuestro agrade-cimiento a todas las personas que han con-tribuido a tal hecho. No hay duda de que lo realizado en los primeros 20 años de su historia representa un gran legado al que nos sentimos obligados a dar continuidad.





















Compromiso c�la investigación

Equipo Health Affairs

En 1993 pusimos en marcha el Instituto Danone y, desde entonces, su contribución a la investigación y la difusión en relación a la nutrición y alimentación en nuestro país ha sido determinante, constituyendo un centro de referencia indiscutible en el ámbito de la promoción de la salud y la nutri-ción. Por este motivo, aprovechamos para rendir homenaje y expresar nuestro agrade-cimiento a todas las personas que han con-tribuido a tal hecho. No hay duda de que lo realizado en los primeros 20 años de su historia representa un gran legado al que nos sentimos obligados a dar continuidad.





















HACIA UNA SOCIEDADDEL CONOCIMIENTO

Ayudas para un bioactivo de la leche materna y la relación de yogur y polif�oles RECONOCIMIENTO A

LOS INVESTIGADORES ESPAÑOLES

EL INSTITUTO DANONE

LLEVA INVERTIDOS DESDE

SU NACIMIENTO MÁS DE

6 MILLONES DE EUROS

EN AYUDAS A LA INVESTIGACIÓN CIENTÍ

FICA

PARA 117 JÓVENES. HA PREMIADO ADEM

ÁS

A 25 DE LOS MÁS SOBRESALIENTES INVESTIGADORES ESP

AÑOLES

Y HA DIVULGADO EL CONOCIMIENTO POR MEDIO DE CURSOS, MÁSTER, JORNADASY PUBLICACIONES.























HACIA UNA SOCIEDADDEL CONOCIMIENTO

Ayudas para un bioactivo de la leche materna y la relación de yogur y polif�oles RECONOCIMIENTO A

LOS INVESTIGADORES ESPAÑOLES

EL INSTITUTO DANONE

LLEVA INVERTIDOS DESDE

SU NACIMIENTO MÁS DE

6 MILLONES DE EUROS

EN AYUDAS A LA INVESTIGACIÓN CIENTÍ

FICA

PARA 117 JÓVENES. HA PREMIADO ADEM

ÁS

A 25 DE LOS MÁS SOBRESALIENTES INVESTIGADORES ESP

AÑOLES

Y HA DIVULGADO EL CONOCIMIENTO POR MEDIO DE CURSOS, MÁSTER, JORNADASY PUBLICACIONES.























La educación y la divulgación ci�tífica, clavespara mejorarla salud


de forma altruista su tiempo, esfuerzo e ilusión en los proyectos de Compromiso Social Danone y que ayudan a personas que pasan situaciones de dificultad, a través del Progra-ma de voluntariado Huellas Danone. El obje-tivo de este programa es que todos los Dano-ners puedan involucrarse de forma activa en los programas sociales de la compañía, para que aporten un beneficio real a la sociedad, a la vez que se enriquecen y crecen con las experiencias que les proporcionan las activi-dades en las que participan.

Desde hace más de 25 años, en Danone colaboramos donando producto de forma regular cada semana y apoyando las inicia-tivas que promueven estas entidades sin ánimo de lucro y reconocidas oficialmente. De este modo, y en línea con el compromi-so de Danone con la salud y la nutrición, donamos más de 10 millones de unidades de producto al año a los Bancos de Alimen-tos de España para hacerlas llegar a las personas que más lo necesitan.

“No hay crecimiento económico sin creci-miento social, ni crecimiento social sin creci-miento económico”. Con estas palabras, Antoine Riboud, Presidente del Grupo Danone durante los primeros años de funcio-namiento de la compañía, condensó la filoso-fía que nos mueve e inspira desde entonces hasta la actualidad.

En los últimos años, la estrategia de progra-mas sociales que hemos desarrollado ha evolucionado hasta integrarse cada vez más en los procesos internos y en la creación de valor de la compañía, materializando así el doble proyecto económico-social que nos caracteriza.

En 2010 decidimos agrupar bajo el sello Com-promiso Social Danone todas estas iniciativas de índole social con un gran objetivo: alimen-tar el mayor número de sonrisas. Nos compro-metimos a que todas estas acciones tuvieran una duración mínima de tres años, desarrolla-ran una actividad afín a la misión de la empre-sa, a que se implementaran a nivel local en favor de la comunidad y, por último a que se pudiera medir el impacto social generado por cada una de ellas.

Además nos sentimos orgullosos de contar con empleados/as y colaboradores que comparten

L� Banc� de Alim�t�


Éste 2014 es el cuarto año que nos sumamos a la Gran Recogida de Alimentos que tuvo lugar los días 28 y 29 de noviembre. En esta edición hemos ampliado aún más nuestra colaboración donando las más de 48.000 cajas de cartón de gran tamaño para los 10.000 puntos de recogida ubicados en mer-cados y supermercados de toda España con el fin de recolectar el máximo número de alimentos de primera necesidad para las personas en situación de vulnerabilidad.

Para animar a la población a formar parte de la Gran Recogida, colaboramos además con los Bancos de Alimentos a través de una campaña digital de sensibilización y movili-zación que pusimos en marcha en nuestras redes sociales bajo el lema “Piensa en los demás” que pretendía hacer un llamamien-to a la participación ciudadana.

Finalmente, realizamos una donación extraordinaria de más de 20.000 unidades de producto Danone y, organizamos una recogida interna de alimentos en todas las sedes Danone, en la que contribuyeron los Danoners y los miembros del Club Senior - empleados jubilados -, así como algunos de nuestros proveedores que quisieron sumar-se a esta iniciativa. La colaboración de nues-tros colaboradores no se quedó allí, sino que más de 150 participaron como volunta-rios en las tareas de recogida y clasificación de los alimentos donados.

Con el objetivo de sensibilizar a la población sobre la importancia de colaborar y donar alimentos también durante los meses de verano, pusimos en marcha la acción “Maletas contra el hambre” como lanzamiento de la campaña de verano de los Bancos de Alimen-tos de Cataluña. Enesta acción, que tuvo lugar en la Estación de Sants de Barcelona, invita-mos a los viajeros a que pesaran su equipaje y donamos producto equivalente a su peso.

Además, complementamos la iniciativa animan-do a la ciudadanía a que donaran productos básicos como aceite, leche, legumbres y conservas de pescado, durante los dos días que duró la iniciativa. También los Danoners colaboraron aportando alimentos no perece-deros en los puntos de recogida situados en las diferentes sedes de Danone en Cataluña.

Nuestra historia juntos empieza en 2010, cuando unimos esfuerzos persiguiendo el sueño de transmitir el poder terapéutico de la sonrisa a los niños y niñas que pasan por un hospital, con un objetivo claro: hacer su estan-cia más llevadera y regalarles momentos de magia, diversión y ternura.

Para hacer posible este sueño la Fundación Theo-dora cuenta con sus Doctores Sonrisa, artistas especialmente preparados para el mundo hospi-talario, y Danone cuenta con el voluntariado corporativo CuentaCuentos Danone, que aprenden de los Doctores Sonrisa y visitan los hospitales para narrar historias fantásticas a los “pequeños pacientes” que ahí se encuentran, y ayudarles a dar rienda suelta a su imaginación.

Los voluntarios CuentaCuentos Danone de la fábrica de Danone en Aldaia, este año han partici-pado en la I Edición del Concurso Cuenta Cuentos entre empresas que organizó la Fundación Theo-

dora en el Hospital Vall d’Hebron, en el que recibie-ron la Nariz de Plata.

En Danone promovemos la actuación de la Fundación Theodora con una aportación económica con la que se pueden realizar visitas a más de 3.000 niños y adolescentes cada año en distintas regiones del territorio español. Además, ponemos en marcha anualmente, distintas campañas de sensibilización y recogi-da de fondos. Entre otras acciones, este año hemos lanzado una nueva campaña que, bajo el nombre “el poder de la sonrisa” y el hashtag #donasonrisas, quería regalar buenos momen-tos a los niños y niñas hospitalizados. Para ello, creamos un vídeo sobre el poder curativo y terapéutico de la sonrisa y en el que animamos a la sociedad a colaborar con donativos para que la labor que realiza la entidad pueda seguir adelante.

Desde los inicios de nuestra colaboración juntos hemos llevado más de 20.000 visitas de los Doctores Sonrisa a los hospitales y hemos formado a más de 50 voluntarios CuentaCuentos Danone.

La sonrisa más larga del mundo. Éste fue el objetivo que en Danone nos propusimos alcanzar junto con la Fundación Theodora para el Día Mundial de la Sonrisa que celebra-mos bajo el lema “Contagia sonrisas” y el hasgtag #diamundialsonrisa. Con esta iniciati-va quisimos concienciar a la gente sobre la importancia de sonreír y el poder de la sonrisa para contagiar bienestar y donamos 1.000 visitas adicionales de los Doctores Sonrisa.

Junt� � la Gran Recogida de Alim�t�

Maletas ctra el hambre

Fundación TheodoraMás de 10.000 nuevas srisas de niñ� y niñas � h�pitales

Día Mundial de la Srisa


La mecánica del evento fue muy sencilla: hicimos una foto a todo aquel que se acercó interesado en participar y con todas las imá-genes creamos un mural con forma de son-risa. También se podía participar a través de las redes sociales subiendo una foto a Twit-ter con el hashtag de la acción.

Desde su origen, la trayectoria de Danone ha estado encaminada a desarrollar por igual el ámbito económico y social de la compañía. Por esta razón, en 2011 decidimos crear junto al Fondo Ecosystem del Grupo Danone, Momentum Task Force y la Funda-ción Ana Bella (organización sin ánimo de lucro formada por mujeres que, como la misma Ana Bella, han superado la violencia de género) un proyecto innovador: la Escue-la Social Ana Bella para el Empoderamiento de la Mujer. Desde entonces, hemos tenido el honor de haber contribuido a que más de 200

mujeres hayan construido sus propias historias de superación.

En la Escuela Social las mujeres reciben coaching individual, talleres de empoderamiento, formación profe-sional y una oportunidad laboral trabajando como embajadores de marca en los puntos de venta, que les facilita su integración social al

sentir que forman parte de un equipo y al tener una independencia económica.

Las mujeres supervivientes que forman parte de este programa ejercen de embajadoras Danone en el punto de venta, integrándose en equipos que asesoran a los consumidores en los lineales de yogures. En Danone apostamos por el potencial de las mujeres supervivientes que, además de tener un perfil más cercano al del comprador, muestran un altísimo nivel de compromiso y ofrecen una calidad de servicio excelente.

Además animamos a otras empresas a contra-tar los servicios de la Escuela Social Ana Bella para que entre todos podamos ofrecer muchas más oportunidades a mujeres que tienen mucho valor a ofrecer a la sociedad y a las empresas.

El valor de esta labor conjunta de la Funda-ción Ana Bella y Danone recibió el Premio Europeo “Social & Business Co-creation” y Premio del Público, en el que participaron 338 proyectos de 34 países, y que busca reconocer los mejores proyectos europeos

de colaboración entre entidades del tercer sector y empresas que abordan retos socia-les. El concurso fue promovido por Ashoka, la mayor red de emprendedores sociales, otras entidades y empresas y se hizo entre-ga de los premios durante la celebración del “Zermatt Summit”

En el marco del Día Mundial para la Elimina-ción de la Violencia de Género, en este 2014 volvimos a colaborar el II Congreso de Mujeres Supervivientes promovido por la Fundación Ana Bella en la Facultad de Edu-cación de la Universidad Complutense de Madrid y que reunió a académicas, Adminis-traciones Públicas, entidades sociales, empresas y mujeres supervivientes para

poner de manifiesto la importancia de una sociedad igualitaria y libre de violencia contra la mujer. El Congreso contó con la presencia de Blanca Hernández, Delegada del Gobierno contra la Violencia de Género, que quiso renovar su apoyo a esta iniciativa.

En 2014 colaboramos en la I Edición del Carrera “Hay Salida” a la violencia de género, carrera promovida por el Ministerio de Salud, Servicios Sociales e Igualdad. El Parque del Retiro de Madrid fue el lugar escogido para el evento, el cual apoyamos con producto y actividades paralelas, como la sesión de estiramientos previa a la carrera, el espacio donde los corredores podían hacerse un masaje al terminar el recorrido o un taller de danza. Además, coincidiendo con la carrera, se lanzó el lema “Hoy todos ganamos” y, para visualizarlo, se recreó un podio en el que los participantes pudieron hacerse una foto de recuerdo de la jornada.

La mejor manera de conseguir un estado de salud óptimo y mantenerlo es, sin duda, aprendiendo a llevar una vida saludable desde la infancia. En Danone queremos con-tribuir a fomentar la salud entre los más

Escuela Social Ana Be�a para el Empoderami�to de la Mujer

1er PREMIO EUROPEO “SOCIAL & BUSINESS CO-CREATION”

II C�greso de Mujeres Super��tes de Viol�cia de Género

Ca�era “Hay Salida”

Escuelas DeportivasDan�e


pequeños, y para ello hemos desarrollado acciones como las Escuelas Deportivas Danone y la Danone Nations Cup, en las que, además de fomentar hábitos de vida saludable a través de la práctica deportiva, tratamos de inculcar valores como el respe-to, la superación y la cooperación.

El Programa Social Escuelas Deportivas Danone tiene como objetivo la integración social de niños y niñas de entre 6 y 12 años mediante la educación en valores, el depor-te y el fomento de hábitos saludables. Actualmente, cuenta con 17 escuelas en áreas socioeconómicamente vulnerables de toda España por las que han pasado ya más de 7.000 escolares. Gestionado por la Aso-ciación de Deportistas para una Infancia Mejor (ADDIM), se puso en marcha en el curso escolar 2004/2005 y este 2014 hemos celebrado sus diez años de historia.

Así, con motivo de su décimo aniversario, Vicente del Bosque, seleccionador nacio-nal y padrino de la Escuela Deportiva Danone de Salamanca, se unió a los actos conmemorativos junto con el alcalde de Alcorcón y los representantes de la Agen-cia Española de Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN), y los máximos responsables del proyecto, tanto de ADDIM como de Danone.

Además realizamos eventos de cele-bración en cada una de las escuelas a final de curso invitando a los profesio-nales de los centros educativos, repre-sentantes de las administraciones loca-les, así como a los padrinos de cada una de ellas que son deportistas o ex- deportistas de élite.

Echando la vista atrás, podemos afirmar que las Escuelas Deportivas Danone han convertido a los centros donde están ubicadas, en un referente dentro de cada barrio. Así se desprende de un estudio realizado por el Observatorio de Estudios del Comportamiento (OEC) de ESADE, del que se puede concluir que se aprecia un cambio significativo en el comportamiento de los niños y niñas que participan en las EDD en términos de valores, actitudes y con-ductas sociales que impacta directamente en una mejora de su rendimiento escolar, de las relaciones interpersonales entre los alumnos y también con sus familias y amigos.

Este año se incorporó el balocesto como nueva disciplina deportiva para aumentar la participación de niñas en las EDD. A través

de clases en valores, clases de refuerzo escolar, entrenamiento de fútbol y balon-cesto y el campus de verano se fomenta el compañerismo, la cooperación en el juego y el respeto a los rivales, lo cual resulta ser una eficaz forma de inclusión en los niños y niñas en riesgo de exclusión social. Esto se tradu-ce, según el mencionado estudio de ESADE, en un aumento significativo por el respeto y la obediencia hacia los padres y profesores. Del mismo modo, se detectó una clara mejoría en el comportamiento en casa y en la escuela y una mejora significativa en la incorporación de hábitos saludables. Todos estos datos contribuyen a corroborar la premisa inicial de que el deporte y la educa-ción asociada a su práctica son dos valiosas herramientas para la mejora de la conducta y la integración social.

En 2014 como reconocimiento al compromi-so adquirido a lo largo de este tiempo con el deporte y la infancia a través del Programa Social Escuelas Deportivas Danone y de la Danone Nations Cup, ingresamos en la Real Orden del Mérito Deporti-vo en la categoría Placa de Plata, una distinción que el Gobierno español otorga a través del Consejo Supe-rior de Deportes para reco-nocer a quienes se distin-guen en la práctica, investi-gación, enseñanza o el fomento de la cultura física y el deporte.

La emoción del fútbol, la ilusión de los niños y el espíritu deportivo se funden en la mayor competición alevín de fútbol a nivel mun-dial. Y esto es así desde hace 15 años. En el año 2000 organizamos la primera Danone Nations Cup (DNC) y desde entonces, más de dos millones y medio de niños y niñas de los cinco continentes participan cada año en este torneo cumpliendo así el sueño común de cualquier deportista: participar en un mundial representando a su país.

Más allá de su relevancia deportiva, la DNC tiene como objetivo transmitir valores como el compañerismo, el juego limpio y el respeto y cuenta con el apoyo de diferentes federaciones y ministerios en todo el mundo, así como de la FIFA.

Dan�e Nati�s Cup


NO HAY CRECIMIENTO ECONÓMICO SIN CRECIMIENTO SOCIAL, NI CRECIMIENTO SOCIAL SIN CRECIMIENTO ECONÓMICO

Además de todos los clubes que se inscri-ben, en España también participan las Escuelas Deportivas Danone en las distintas fases regionales, compartiendo jornadas de deporte y convivencia con equipos del más alto nivel.

En esta competición no sólo participan los clubes y colegios inscritos, también acuden otras entidades, integradas por personas con discapacidad que asisten con niños y jóvenes que cada día superan barreras en el deporte y en la vida. Para reconocer su esfuerzo y concienciar a los más pequeños, durante el torneo tiene lugar una serie de actividades lúdicas como el Circuito de las Estrellas en el que los niños y niñas pueden ponerse en la piel de deportistas con algún tipo de discapacidad y el Partido de las Estre-llas que se disputa entre personas con dife-rentes capacidades con el apoyo de la Fun-dación Adecco.

En el marco de colaboración con el grupo empresarial vasco Gureak, que genera y gestiona oportunidades laborales estables y adaptadas a las personas con discapacidad, en Danone colaboramos desde 2003 con varios proyectos innovadores. Uno de ellos es el programa “NizuBezala”, cuyo objetivo es aumentar la sensibilidad de los escolares de 6º de primaria en torno a la discapacidad y el ámbito laboral. Para ello se imparten

contenidos pedagógicos en clase y se orga-nizan visitas a los talleres de Gureak dirigidas por trabajadores con discapacidad.

Otro de los proyectos que apoyamos es el programa de cocina que se va a emitir en TeleDonosti llamado “Para chuparse los dedos”, un programa realizado y presenta-do por el equipo de audiovisuales de Gureak, que se lanzará al público en Enero de 2015 con todo un repertorio de recetas saludables.

GUREAK

Por quinto año consecutivo y con motivo de la festividad de Sant Jordi, muy popular en Cataluña, en la que la gente se intercambia libros y rosas para celebrarla, organizamos junto a 8TV (canal de televisión privado de la comunidad autónoma de Cataluña) una recogida solidaria de libros.

La campaña, que se llevó a cabo en los primeros días del mes de abril, consistió en hacer un llamamiento a la sociedad para que trajeran libros nuevos o usados en buen estado de conservación a Casa Danone en Barcelona, para hacerlos llegar posterior-mente a niños y jóvenes en situación de vulnerabilidad a través de diversas entida-des sociales. Además de los ciudadanos y los Danoners participantes, también contamos con la colaboración de escuelas, editoriales y otras empresas o entidades, que se quisie-ron sumar a esta acción. Gracias a la ayuda de todos, logramos recoger este año 13.285 libros, que se suman a los más de 31.400 libros que llevamos entregados desde los inicios de esta campaña

“Per Sant Jordi, cap n� s�se ibre”


Este documento está impreso con papel 100% recicladocon certificación Angel Azul

Edición: Danone, S. A.Diseño: Vinizius Y&R

Este Informe ha sido impreso por el Centro Especial de Empleo Apunts, una empresa social que da oportunidades laborales a personas con problemas de salud mental.

Las tipografías utilizadas en los destacados y los títulos de este informe, han sido realizadas por personas sin hogar en el marco de la iniciativa Homelessfonts (http://www.homelessfonts.org/) de la Fundación Arrels. Esta iniciativa pretende dignificar la vida de las personas sin techo y sensibilizar sobre esta problemática que afecta cada vez a más personas. Las aportaciones realizadas son destinadas a la Fundación Arrels para ofrecerles alojamiento, alimentación, atención social y sanitaria.

www.danone.es

alimenta sonrisas

Informe desostenibilidad2014danone

informe de sostenibilidad 2014 danone -...

Documents