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INFORME DE GESTIÓN
AÑO 2012
Sra. Dª Alicia Troncoso Lora Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación
[email protected] www.upo.es/rectorado/vicerrectorado/calidad_plan
Sra. Dª Belén Floriano Pardal Dirección General de Seguimiento y Garantía de Calidad
[email protected] www.upo.es/rectorado/vicerrectorado/calidad_plan/dgcalidad
Sr. D. José Manuel Feria Domínguez
Dirección General de Estrategia e Innovación [email protected]
www.upo.es/dgestrategia
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ÍNDICE INFORME DE GESTIÓN 2012.........................................................................3
BIBLIOTECA........................................................................................................................ 3 Instalaciones y equipamiento .......................................................................................... 3 Colección .......................................................................................................................... 4 Proceso Técnico y Automatización................................................................................... 4 Préstamo y acceso al documento..................................................................................... 5 Formación de usuarios/as ................................................................................................ 6 Publicación Digital ............................................................................................................ 6 Laboratorio Multimedia ................................................................................................... 7
CALIDAD ............................................................................................................................ 8 Centros y Títulos............................................................................................................... 8 Departamentos............................................................................................................... 10 Servicios Administrativos ............................................................................................... 10 Alianzas........................................................................................................................... 10
TIC ................................................................................................................................... 11 Administración Electrónica ............................................................................................ 11 Aplicaciones Corporativas de Gestión............................................................................ 12 Redes y Servicios de Telefonía y Multimedia ................................................................. 13 Apoyo Tecnológico a la Innovación Académica ............................................................. 14 Centro de Servicios al Usuario/a, Equipamiento y Aulas ............................................... 14 Alianzas........................................................................................................................... 15
ESTRATEGIA E INNOVACIÓN ............................................................................................ 15 Elaboración del III Plan Estratégico de la UPO (2012‐2015)........................................... 15 Otras Actuaciones .......................................................................................................... 18
LINEAS DE ACTUACION 2013......................................................................19
BIBLIOTECA...................................................................................................................... 19 CALIDAD .......................................................................................................................... 20 TIC ................................................................................................................................... 21
Aula Virtual ..................................................................................................................... 21 Administración Electrónica ............................................................................................ 21 Gestión de Servicios ....................................................................................................... 21 Recursos y Activos .......................................................................................................... 22 Certificaciones de calidad............................................................................................... 22 Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) ................................................................ 22
ESTRATEGIA E INNOVACIÓN ............................................................................................ 22
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INFORME DE GESTIÓN 2012
BIBLIOTECA
Instalaciones y equipamiento
La Biblioteca tiene una superficie útil de 14.957 m2, un aforo máximo
aproximado de entre 1.900 y 2.000 personas y dispone de un total de 1.645
puestos de diversas características: sala de lectura, aulas de informática,
puestos audiovisuales, puestos multimedia, zonas para investigadores, salas
de trabajo en grupo, seminarios, etc. El 90% de puestos de lectura de la
Biblioteca dispone de conexiones a la red eléctrica. En los últimos meses de
2012 se han llevado a cabo las siguientes gestiones:
Adquisición de 5 portátiles con software específico para usuarios/as con
diversidad funcional (línea específica de financiación de CEI-CAMBIO).
Puesto en funcionamiento del Área de Exposiciones, para cuya gestión
la Biblioteca colabora con el Vicerrectorado de Cultura, Participación y
Compromiso Social.
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Los días de apertura en el año 2012 fueron 268, de los cuales 229 se
abrió con personal bibliotecario. Para facilitar el acceso y uso de las
instalaciones en época de exámenes la Biblioteca amplió su horario de
8:30 a 24:00 h. en días laborables, festivos y fines de semana. En el año
2012 las instalaciones han recibido 607.332 visitas, siendo la media
diaria de 2.266 visitas.
Colección
La colección impresa aumentó en 2012 con 8.211 ejemplares (3.956 por
adquisición y 4.255 por donación).
La colección de recursos electrónicos (bases de datos, revistas y libros
electrónicos) asciende a 304.244 documentos. En la siguiente tabla
puede observarse su distribución por áreas de conocimiento:
Recursos electrónicos 2012
Ciencia y Tecnología 30.317
Ciencias de la Salud 4.273
Ciencias Jurídicas 7.027
Humanidades 141.434
Ciencias Económicas 12.329
Ciencias Sociales 3.786
Multidisciplinares 105.078
TOTAL 304.244
Proceso Técnico y Automatización
Se ha puesto en explotación una nueva versión de BIBREC (herramienta
que gestiona la Bibliografía del curso) que mejora las prestaciones de
los docentes (exportación de bibliografías, capturas de registros,
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visualización de los grupos de clases asignados, etc.) y permite un
mayor control estadístico a la Biblioteca. Se han gestionado 26.613
ejemplares de las bibliografías de las titulaciones de grado y postgrado a
través de esta herramienta.
Para mejorar la eficacia de Athenea (catálogo de la Biblioteca) en la
recuperación de la información, la Biblioteca actualizó en marzo de 2012
la versión del metabuscador Research Pro 2.0. Esta versión ofrece
diversas mejoras entre las que hay que destacar: una nueva interfaz de
usuario/a mejorada y una renovada tecnología de conectores
compatibles con un mayor número de recursos electrónicos.
El Catálogo se ha enriquecido con una aplicación que permite compartir
cualquier recurso de información a través de las principales redes
sociales (Facebook, Twitter, Tuenti, Google+, LinkedIn...), enviar las
referencias bibliográficas a distintos gestores (Mendeley, CiteULike) y a
aplicaciones para marcadores sociales (Delicious).
Préstamo y acceso al documento
El autoservicio se ha consolidado como modalidad preferente en
relación con el servicio de préstamo de documentos. Más del 70% de las
345.781 transacciones que se realizaron durante el año 2012 se hicieron
a través de las máquinas autopréstamo y los servicios en línea de
Athenea.
El Servicio de Préstamo CBUA se ha consolidado y experimentado un
crecimiento muy significativo en 2012. Las dos novedades más
importantes han sido la incorporación de la Universidad de Sevilla y la
consolidación del Préstamo a Visitantes. Los usuarios/as de la UPO son
los que más documentos solicitan del CBUA y nuestra biblioteca ocupa
el sexto lugar como suministradora de documentos. Este servicio ha
asumido buena parte de las solicitudes que se realizaban a través del
Préstamo Interbibliotecario que ha mejorado tanto en los tiempos de
respuesta en el que se tramitan las solicitudes (de 2,15 días a 0,6 días)
como en la tasa de éxito de las mismas (98,14%).
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Formación de usuarios/as Durante 2012 la Biblioteca ha vuelto a realizar un importante esfuerzo
para aumentar la oferta formativa dirigida a los estudiantes,
especialmente los estudiantes de postgrado, y al personal docente e
investigador, sin descuidar la oferta dirigida a los grados.
En el año 2012 se realizaron 24 sesiones introductorias y 81 visitas
guiadas a la Biblioteca con un total de 975 estudiantes de grado de
nuevo ingreso y 349 estudiantes de programas internacionales. La
Biblioteca participó además en la docencia de distintas titulaciones a
través de 16 asignaturas con un total de 973 estudiantes. Con el objetivo
de integrar la formación de competencias en información en las
titulaciones de grado se ha realizado una propuesta al Vicerrectorado de
Planificación Docente y Profesorado.
En lo que respecta a Postgrado, en el año 2012 han sido un total de 13
los títulos en los que se ha impartido esta formación con un total de 170
horas de formación para un total de 429 estudiantes de postgrado.
También se han realizado acciones formativas destinadas al PDI
(acreditaciones, sexenios,...), para lo que se ha empezado a colaborar
con la Unidad de Formación a la que se ha presentado una oferta de
formación específica.
Publicación Digital En 2012 entró en explotación el portal Revistas UPO, para apoyar y
difundir las revistas editadas en la Universidad. En la actualidad el portal
incluye 10 revistas (http://www.upo.es/revistas).
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Laboratorio Multimedia El Laboratorio se ha consolidado como servicio de apoyo a la creación
de materiales docentes multimedia. En total, durante el año 2012 el
Laboratorio ha recibido más de 372 visitas de docentes,
investigadores/as, PAS y estudiantes autorizados para la grabación y
edición de vídeo y audio, realización de tutoriales, subtitulación,
conversión de formatos de imagen y vídeo, diseño gráfico, maquetación
e impresión.
Se han realizado 8 sesiones de formación sobre el uso de la pizarra
digital interactiva.
Ha habido 167 solicitudes de préstamos de equipos (cámaras de
fotografía y vídeo, trípodes, etc).
A las solicitudes del PDI, hay que sumar un número considerable de
peticiones de otros servicios de la Universidad.
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CALIDAD
Se ha creado en julio de 2012 la Dirección General de Seguimiento y Garantía de Calidad con el nombramiento de Dña. Belén Floriano como responsable de esta Dirección.
Centros y Títulos Elaboración y difusión de 16 Informes de Perfil de Estudiantes de Nuevo
Ingreso, relativos al curso 2011/2012, correspondientes a los Títulos de
Grado, publicándose vía web para su difusión a la sociedad en general
en www.upo.es/apac.
Elaboración y difusión de 40 Informes de Perfil de Estudiantes de Nuevo
Ingreso, relativos al curso 2011/2012, correspondientes a los Títulos de
Máster, publicándose vía web para su difusión a la sociedad en general
en www.upo.es/apac.
En el marco de los Programas AUDIT y VERIFICA, coordinación y
gestión del Seguimiento de Títulos relativo al curso 2011/2012.
Gestión de Contratos-Programas 2012 de Centros y apoyo a los mismos
para el seguimiento y cumplimiento de los compromisos establecidos.
Gestión de encuestas presenciales y online de satisfacción de los/as
estudiantes sobre la docencia impartida en antiguas licenciaturas,
titulaciones de grado y másteres para el curso 2011-2012 y difusión de
informes globales en www.upo.es/calidad.
Elaboración y difusión de informes de satisfacción de los usuarios/as con
los Centros y sus Títulos de Grado del curso 2011-2012 desagregados
por Título y Grupo de Interés:
a) 15 Informes de satisfacción de Alumnos.
b) 16 Informes de satisfacción de Profesores.
c) 1 Informe de satisfacción de Personal de Administración y
Servicios.
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Elaboración y difusión de informes de satisfacción con el CEDEP y sus
Títulos de Postgrado del curso 2011-2012 desagregados por Título y
Grupo de Interés:
a) 26 Informes de satisfacción de Alumnos.
b) 12 Informes de satisfacción de Profesores.
c) 1 Informe de satisfacción de Personal de Administración y
Servicios.
Gestión de la información relativa a indicadores necesarios para el
seguimiento de los títulos de Grado haciendo éstos públicos a la
comunidad universitaria en http://www.upo.es/calidad.
Auditoría Interna de la Gestión documental de los Sistemas de Garantía
de Calidad de los Centros y Títulos de la UPO.
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Revisión anual del Sistema de Garantía de Calidad de los Centros y sus
Títulos:
a) Incorporación de nuevos indicadores.
b) Revisión de los Buzones de Incidencias, Reclamaciones y
Sugerencias.
c) Revisión de los cuestionarios online y de las responsabilidades
de las encuestas de satisfacción de los grupos de interés de
títulos de grado y másteres.
d) Revisión de la plantilla para el seguimiento de los Títulos.
e) Revisión de la plantilla para el seguimiento de las Cartas de
Servicios de los Centros.
Departamentos Gestión de Contratos-Programas 2012 de Departamentos y apoyo a los
mismos para el seguimiento y cumplimiento de los compromisos
establecidos.
Colaboración con el Área de Recursos Humanos-PDI en el Programa
DOCENTIA.
Organización de la segunda edición del curso de formación para el PDI
“Cómo elaborar informes de seguimiento de Títulos Oficiales de la UPO”.
Servicios Administrativos Coordinación, apoyo y revisión de seguimiento de Cartas de Servicios
de Servicios Administrativos.
Apoyo a la Gerencia en la revisión del Sistema de Gestión de Calidad de
los Servicios Administrativos, coordinando a los distintos Servicios que
intervienen en el mismo.
Diseño de un Mapa Integral de Procesos de Servicios Administrativos.
Alianzas Se destaca la participación en las siguientes reuniones y foros:
XIV Foro de Almagro sobre Calidad Universitaria. Almagro, Ciudad Real. Noviembre de 2012.
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Reunión de la sectorial de Calidad de la Asociación de las Universidades Públicas Andaluzas. Cádiz. Octubre de 2012.
TIC
Administración Electrónica ECO: A partir del 9 de Enero de 2012 entra en vigor la orden de
Gerencia relativa a la obligación del uso de la herramienta eCO para la
firma de documentación por parte de órganos unipersonales (con las
salvedades recogidas en la misma). Esta orden complementa a la
instrucción de Secretaría General por la que se implanta el sistema eCO
de gestión de comunicaciones internas entre órganos sin papel.
TEO: Desde el día 19/01/2012 el Tablón Electrónico Oficial se puede
consultar a través de Internet, en la Sede Electrónica.
Certificados de respuesta inmediata: Desde el pasado día 20 de Marzo
de 2012 se pueden obtener desde la Sede Electrónica certificados de
respuesta inmediata de utilidad para el Personal de Administración y
Servicios (PAS) y el Personal Docente e Investigador (PDI) de la
Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla.
Firma Digital de Actas Académicas: Consolidación de la plataforma de
FDAA en 2012.
IRIS-SARA: La conexión a la Red SARA, del Ministerio de Hacienda y
Administraciones Públicas, también ha sido ejecutada en el año 2012.
Esto permite acceder a servicios centrales de la Administración General
del Estado mediante administración electrónica, como por ejemplo la
inscripción en el Registro de Personal por parte de RRHH.
Registro Telemático: El Registro Telemático sigue la proyección de los
años anteriores, resultando destacable el elevado aumento de registros
electrónicos procedentes de procedimientos implantados
electrónicamente, que ya representa prácticamente un ochenta por
ciento del total.
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Cuadro de Mandos de Administración Electrónica: Se ha completado,
bajo una subvención del Plan Avanza2, un proyecto de explotación de
información de Administración Electrónica. Con este proyecto se
proporcionan indicadores relacionados con la administración electrónica
con el objetivo de realizar un seguimiento del funcionamiento de la
Administración Electrónica de nuestra Universidad.
Aplicaciones Corporativas de Gestión Diferentes y numerosas actividades relacionadas con las aplicaciones
corporativas de gestión:
• Preparación para la migración de UXXI-EC para la implantación
de la Contabilidad Analítica
• Normalización de la plataforma de Bases de Datos
• Renovación de sistema de información de la Biblioteca, basado en
el software Innopac Millenium.
• Se han comenzado a emitir informes de Nómina e IRPF utilizando
Aumento de Servicios Administrativos en el sistema de gestión de
incidencias BMC.
Correo Electrónico: Se han procedido a realizar tareas centradas en la
mejora y estabilización del Correo, mediante la adhesión de nuestro
servicio de correo al proyecto "Infraestructura común para el Servicio de
correo electrónico en la comunidad RedIRIS”. Con esta nueva
infraestructura compartida, se mejora el filtro ANTISPAM y antivirus del
servicio de correo electrónico.
Directorio corporativo: se ha integrado una interfaz de búsqueda en el
portal universitario que permite a la comunidad universitaria la búsqueda
de miembros del PAS y del PDI para facilitar la gestión de la información
de contacto.
Federación de identidades: Se ha iniciado un proyecto que permitirá,
entre otras cosas, una integración con un Sistema de Identidad
Federado de las Universidades Españolas. Esto permite acceder con el
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usuario UPO a servicios que antes necesitaban un usuario específico
como por ejemplo el acceso a la plataforma de gestión de investigación
de la Junta de Andalucía SICA2.
Portales corporativos: el avance más destacable consiste en la
implantación de la nueva versión del gestor de contenidos OpenCms8.
Gestión de la Accesibilidad Web: Se ha monitorizado la web con la
herramienta Taw Monitor, de la Fundación CTIC, con el objeto de
diagnosticar y mejorar la accesibilidad de los portales web corporativos.
Repositorios: Se ha instalado el software DSPACE para la gestión del
Repositorio de Investigación Olavide (RIO) en el que se difundirán en
abierto publicaciones de carácter científico de investigadores/as de la
UPO.
Sistema de Almacenamiento y Copias de Seguridad: se ha trabajado en
la ampliación de forma estructurada de la red de almacenamiento, con la
incorporación destacable de un equipo central de alta capacidad. Dicho
equipo duplica la velocidad de transferencia del núcleo de la red,
pasando de 4Gbs a 8Gbps.
Creación de un portal OPENDATA para hacer públicos datos generados
en la Universidad (http://www.upo.es/datos-abiertos/).
Redes y Servicios de Telefonía y Multimedia Dentro de la actuaciones de mejoras de la Red de Comunicaciones de la
UPO, el lunes 14 de mayo de 2012, se llevó a cabo la conexión de
nuestra Red UPONet-INV (Anillo Científico a 10 GB) a la Red
IRISNOVA para incrementar la capacidad de transmisión de datos en la
comunicación entre universidades y centros de investigación.
Centro de Housing y Hosting de UPONet-INV: En este curso se ha
puesto en marcha el centro de Housing y Hosting de la red UPONet-INV,
situado en la planta baja del edificio 24, para líneas de investigación con
necesidades de este tipo de infraestructuras.
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Servicio de Telefonía: Seguimos creciendo en número de líneas
utilizadas, siendo la mayor parte perteneciente al tipo IP. Pliego para
nueva licitación del servicio de Telefonía Unificada.
Campus Inalámbrico: En marzo de 2012 hemos superado los 3000
usuarios de conexión a wifi. El Servicio de Apoyo a Usuarios/as en la
Configuración de Portátiles para Conexión a WIFI, ha experimentado un
aumento en el último año de un 43%.
Sala de Telepresencia: 84 videoconferencias año 2012.
Apoyo Tecnológico a la Innovación Académica Formación: Este año se ha impartido una nueva edición del curso de
“Formación en Docencia Semipresencial sobre WebCT”, celebrándose la
12ª edición del mismo.
CAV: En total, 610 alumnos/as procedentes de todas las Universidades
andaluzas han cursado las 9 asignaturas ofertadas en esta modalidad
por la Universidad Pablo de Olavide, y 176 alumnos/as de la propia Universidad han participado en esta iniciativa.
En este curso académico, ha aumentado el número total de cursos de
Formación Especializada (Fundación Universidad-Sociedad), así como
de usuarios/as que han realizado las actividades formativas a través del
Aula virtual o usando la misma como apoyo a la docencia presencial.
Centro de Servicios al Usuario/a, Equipamiento y Aulas La herramienta de gestión de solicitudes al CIC, CA-Unicenter Service
Desk, ha sido actualizada a la versión 12.6, con una mejora sustancial
en la gestión de la base de datos que almacena los elementos de
configuración importantes de cada servicio.
15 donaciones de equipamiento descatalogado.
Este curso se han incorporado 3 nuevas aulas en el edificio 45, con un
total de 75 PCs.
Se está procediendo a renovar el anterior sistema de gestión de aulas
(Rembo), siendo sustituido por Altiris, con soporte para Windows 7,
virtualización de aplicaciones y un control del software más efectivo.
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El servicio de Puestos Virtuales que tiene como objetivo facilitar a
profesores y estudiantes el acceso a determinados programas con
licencias, desde cualquier ordenador dentro o fuera de la Universidad
(50 puestos).
El sistema centralizado de antivirus y cortafuegos ha sido migrado a una
nueva versión (v4.6), incorporando los últimos productos en bloqueo de
malware y acceso no autorizados.
Alianzas Se destaca la organización, participación en las siguientes reuniones y foros:
Foro de Casos de Éxito Innovadores en Administraciones y Organismos Públicos. Madrid. Marzo de 2012.
Reunión de la sectorial de TIC de la Conferencia de los Rectores de las Universidades Españolas. Granada. Marzo de 2012.
Reunión de la sectorial de TIC de la Asociación de las Universidades Públicas Andaluzas. Jaén. Junio de 2012.
Organización de las II Jornadas sobre Gobierno Abierto y Open Data Sevila celebradas en la Universidad Pablo de Olavide en noviembre de 2012.
ESTRATEGIA E INNOVACIÓN
Elaboración del III Plan Estratégico de la UPO (2012-2015) Se llevan a cabo las siguientes reuniones con objeto de continuar
definiendo el nuevo Plan Estratégico de la Universidad (desde octubre de
2011):
13 de enero de 2012. Sesión informativa sobre la elaboración del III Plan
Estratégico-UPO, a los Decanos de los Centros y Director de Escuela.
18 de enero de 2012: Sesión informativa sobre la elaboración del III Plan
Estratégico-UPO, al Presidente y Director-Gerente de Fundaciones.
24 de enero de 2012: Consejo de Dirección monográfico sobre el III Plan
Estratégico-UPO, para consensuar todas sus líneas y acciones
estratégicas.
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6 de febrero de 2012: Reunión de información, participación y consulta
de la propuesta del III Plan Estratégico 2012-2015 de la Universidad
Pablo de Olavide, dirigida a los Decanos de las Facultades y Director de
la Escuela Politécnica Superior.
7 de febrero de 2012: Reunión de información, participación y consulta
de la propuesta del III Plan Estratégico 2012-2015 de la Universidad
Pablo de Olavide, dirigida a la Presidenta del Consejo Social de la
Universidad.
9 de febrero de 2012: Reunión de información, participación y consulta
de la propuesta del III Plan Estratégico 2012-2015 de la Universidad
Pablo de Olavide, dirigida a los Directores de Área-PAS.
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13 de febrero de 2012: Reunión de información, participación y consulta
de la propuesta del III Plan Estratégico 2012-2015 de la Universidad
Pablo de Olavide, dirigida a los Directores/as de Departamento.
15 de febrero de 2012: Reunión de información, participación y consulta
de la propuesta del III Plan Estratégico 2012-2015 de la Universidad
Pablo de Olavide, dirigida a los Claustrales del Sector C (Estudiantes).
20 de septiembre de 2012: Reunión con el Equipo de Dirección, con
objeto de presentarles la Filosofía del Plan Estratégico y fijar las líneas
de trabajo a seguir.
1 de octubre de 2012: Reunión con los responsables de Calidad de los
Centros, con objeto de presentarles la Filosofía del Plan Estratégico.
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Asesoramiento en la elaboración de planes estratégicos propios
vinculándolos al contrato programa.
16 de octubre de 2012: Reunión con los Directores Generales con objeto
de presentarles la Filosofía del Plan Estratégico 2013/2016.
Septiembre-Diciembre de 2012: Reuniones individuales con los
miembros del Equipo de Dirección con objeto de perfilar los objetivos,
procesos y acciones previstos para el periodo 2013/2016.
Otras Actuaciones La Dirección General de Estrategia e Innovación de la Universidad Pablo de
Olavide ha asistido a reuniones y foros científicos universitarios, además de
organizar actividades institucionales:
Asistencia a las Jornadas de Planificación Estratégica de Universidades,
Sevilla, 26 y 27 de enero de 2012.
Participación en la elaboración de la Guía para la Evaluación de Planes
Estratégicos en el ámbito universitario. ISBN13 978-84-938975-9-8.
Organización de la Jornada sobre Economía Española con motivo de la
visita institucional de la Delegación de la Comisión Nacional de
Economía de Indonesia a la Universidad Pablo de Olavide, Sevilla, 20 de
abril de 2012.
Participación en el jurado del IV Concurso de Ideas y Proyectos
Innovadores de la UPO, Sevilla, marzo 2012.
Participación en el IX Foro Internacional sobre la Evaluación de la
Calidad de la Investigación y de la Educación Superior (FECIES),
Santiago de Compostela, 12 al 15 de junio de 2012.
Reunión con directivos de Telefónica con objeto de captar recursos
externos el 19 de septiembre de 2012.
Organización de la presentación del Simulador de Negocios Beertual
Challenge el 23 de octubre de 2012.
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Iniciación de negociaciones con el Centro Andaluz de Estudios
Empresariales (CEADE), realizándose una visita institucional a sus
instalaciones el 25 de octubre de 2012.
Iniciación de negociaciones relacionadas con el proyecto Centro de
Investigación del Cáncer y Envejecimiento.
Reuniones con empresa REFLEJAM con objeto de gestionar los
espacios publicitarios de la Universidad.
LINEAS DE ACTUACION 2013
BIBLIOTECA Renovación de la interfaz de Athenea, el Catálogo de la Biblioteca, con
la puesta en funcionamiento de Encore Synergy. Se trata de una
herramienta de descubrimiento que facilitará la búsqueda y recuperación
de la información a los usuarios/as. Entre sus ventajas presenta una
única caja de búsqueda semejante a los motores de búsqueda,
refinamiento de resultados a través de facetas para libros, artículos y
otros contenidos, acceso directo al texto completo, pantalla específica
para la búsqueda de artículos, nube de descriptores tomados de las
materias del catálogo, etc.
Adaptación de contenidos y servicios optimizados para el acceso a
través de dispositivos móviles: portal web, catálogo móvil, códigos
bidimensionales QR, geoposicionamiento y realidad aumentada.
Entrada en explotación del Repositorio de Investigación Olavide (RIO)
para facilitar el autoarchivo y la difusión en abierto de la producción
científica de la Universidad, con especial atención a las tesis, para dar
cumplimiento al Real Decreto 99/2011, de 28 de enero, por el que se
regulan las enseñanzas oficiales de doctorado.
Incorporación de libros electrónicos a la bibliografía del curso que
permitan una mayor accesibilidad y uso a través del Aula Virtual.
Selección de documentos en acceso abierto para su incorporación a la
colección, promoción del Préstamo CBUA y autofinanciación del
Préstamo Interbibliotecario.
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Mejora y ampliación de la señalización del edificio y la colección,
incorporando además la traducción al inglés de los textos y códigos QR.
Promoción del uso de las instalaciones de la Biblioteca (Área de
Exposiciones, Sala de Grados...) con fines culturales, en colaboración
con el Vicerrectorado de Cultura, Participación y Compromiso Social.
Integración de la formación de competencias en información en los
estudios de grado y ampliación de la oferta formativa destinada al
profesorado, en colaboración con la Unidad de Formación.
Renovación de la interfaz del portal web de la Biblioteca para su
adaptación a la imagen del portal web corporativo.
Incremento del apoyo a los editores de revistas de la UPO para mejorar
su difusión y su posicionamiento en las evaluaciones de calidad.
Avances en la autofinanciación del Laboratorio Multimedia con la
aplicación de precios públicos y ampliación de su oferta de servicios.
Aumento de las actividades de marketing social para comunicarnos con
nuestros usuarios/as.
CALIDAD Acceso online a toda la comunidad universitaria de todos los indicadores
relacionados con el seguimiento de Títulos de Grados y Másteres.
Consolidación de plataforma online para la evaluación de la actividad
docente del profesorado de la UPO.
Participación en proyecto Piloto de ANECA para Certificación de
Centros.
Implantar procedimientos de revisión y mejora en Doctorados y Títulos
Propios.
Aprobación, implantación, seguimiento y certificación ISO 9001 del
Sistema de Gestión de Calidad Integral de los Servicios Administrativos.
Definición de Cartas de Servicios basadas en el Sistema de Gestión de
Calidad Integral.
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Implantación de gestor documental para el Sistema de Gestión de
Calidad de los Servicios Administrativos.
Planificación, desarrollo y seguimiento de las Auditorías Internas al
Sistema de Gestión de Calidad de los Servicios Administrativos.
Desarrollo de un sistema de reconocimiento de buenas prácticas.
TIC
Aula Virtual Puesta en producción de nueva plataforma de aula virtual Blackboard
para la comunidad universitaria.
Formación e información a toda la comunidad universitaria sobre la
Plataforma Blackboard.
Integración con Blackboard Mobile Learn para el uso del aula virtual
desde dispositivos móviles (smarphone, Tablet, etc).
Administración Electrónica Implementar una plataforma de Contratación Electrónica.
Seguimiento del cumplimiento de los requerimientos del Esquema
Nacional de Seguridad y Esquema Nacional de Interoperabilidad que
establecen las directrices de seguridad e interoperabilidad en el
intercambio y conservación de la información electrónica por parte de
Administraciones Públicas.
Consolidación de los procedimientos desarrollados desde la Sede
Electrónica de la UPO y del soporte a usuarios en los procedimientos de
Administración Electrónica.
Gestión de Servicios Nueva licitación del Centro de Atención a Usuarios, integrando en el
mismo el soporte a los laboratorios de traducción e interpretación.
Implementación de nuevo sistema de Telefonía Unificadas.
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Creación de un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) virtual para el
seguimiento de la seguridad de servicios y su integración con el software
de gestión de la seguridad de los servicios Bitacora V.
Mejoras en las instalaciones de WIFI, como la publicación de la red
Eduroam entre otras.
Despliegue de los portales Web institucionales con OpenCMS 8.
Desarrollo de sistemas de soporte Open DATA.
Recursos y Activos Establecer prioridades de actuación en cuanto a la mejora de las
infraestructuras TIC de la UPO.
Certificaciones de calidad Recertificar el Sistema de Gestión de Calidad de Servicios TIC del CIC
conforme a la norma ISO 20000.
Conseguir alianzas con el Servicio de Infraestructuras para que el
Sistema de Gestión de Eficiencia Energética e Infraestructuras se pueda
certificar con la norma ISO 50001.
Consolidación del soporte de las TIC en el Sistema de Gestión de
Calidad Integral de los Servicios Administrativos.
Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) Publicación del documento de seguridad de la Universidad Pablo de
Olavide conforme a la LOPD. Este documento se está elaborando en el
seno de la Comisión de Seguridad de las Tecnologías de la Información
de la UPO y debe recoger todas las medidas técnicas y organizativas
que deben cumplir todas las personas que tengan acceso a datos de
carácter personal en la Universidad.
ESTRATEGIA E INNOVACIÓN Máxima difusión, participación y dinamización en la elaboración del Plan
Estratégico a la Comunidad Universitaria y agentes externos.
Aprobar el III Plan Estratégico UPO para los años 2013-2016.
Vicerrectorado de TIC, Calidad e Innovación
Universidad Pablo de Olavide de Sevilla Página 23
Plan de Despliegue del Plan Estratégico institucional a Centros,
Departamentos y Servicios Administrativos.
Establecer acuerdos para dinamizar los espacios publicitarios en la
Universidad.
Coordinación del proyecto Centro Adscrito “Centro Andaluz de Estudios
Empresariales”.
Coordinación del proyecto Centro de Investigación del Cáncer y el
Envejecimiento.
Búsqueda de socios estratégicos institucionales.
Reorientar la estrategia de la comunicación de la Universidad.